目标导向工作法学习心得

第一篇：目标导向工作法学习心得

目标导向工作法学习心得

最近一段时间，通过参加公司组织的针对目标导向这一工作方法的学习，我对在日常工作中如何提高效率又有了新的认识。

经过初步的学习了解，我把目标导向理解为以目标来指导我们前进的方向，以最终目标来指导我们工作的过程。在日常工作中我相信不少人都会有这样的体会，每天一到单位就开始忙碌但到了下班时间还是有很多事情没有做完。好像每天都在拼尽全力工作但取得的成绩却微乎其微。我认为这就是工作之前缺乏明确目标的原因，在工作前没有明确的目标，在工作中就容易被各种琐事困扰，浪费了时间，造成效率低下。目标导向工作法就是告诉我们制定工作目标的重要性，用明确的目标保证自己在工作的过程中时时刻刻是在通往目标的道路上前进而不是轻易地被其他与目标无关的事情所吸引。

有了明确的目标，行动的决心和方法也是必不可少的。我认为培养行动的决心首先要有一个良好的工作态度，要以一种较高的责任感来对待工作。其次可以通过完成较小的目标来加强决心，逐渐养成一种习惯并在一次次目标的完成中加以巩固。为了达成目标，需要一套科学的行动的方法，也就是行动计划。目标是刻在石板上的，计划是写在沙滩上的。这个形象的比喻说明了目标一旦制定就是板上钉钉，不可改变的事实，而计划则要根据不断变化的实际情况进行修改。一旦海浪打来，情况发生变化就必须重新书写，这就是行动计划机动性和可变性的特点。一套科学的行动方案是实现最终目标在效率上的保证

提到目标导向工作法，肯定离不开制定目标时需要的SMART原则，即目标设定要具体、可衡量、可达到、可证明和观察、并且有截止日期。目标的具体性不必多说，只有一个合理具体的目标才会对保证工作效率具有实际意义。在实现目标的具体工作中，我们需要时不时的停下看看自己是不是偏离了目标，距离目标达成还有多远，因此目标必须是可度量的。这样我们才可以知道自己当时的确切状况，以便自己能够根据实际情况及时调整方案，保证按时达成目标。可实现性则是我们在实施计划过程中动力的保证，要让自己去够跳起来能够摸到的苹果。目标定得过高，在计划实施前就知道不可能完成，那么在实施过程中一定会因为缺乏动力和决心而半途而废，制定的工作目标也不再有意义。“R”则告诉我们制定目标时要以结果为目的，不必考虑行动中出现的偏差得失。最后，目标导向下我们计划必须要有时效，我们不能为了实现目标而没有时间的限制，那么这样的目标同样也失去了意义。比如我说我一定要进入公司的管理层，那么我就要给自己一个可度量的空间，比如3年或者5年，如果这目标没有时间限制那么我们奋斗时就会迷惑。我这么努力是为了什么？我是5年还是10年之后成为公司某个部门的主管？自己心里都不清楚的话就更不可能在日常工作中加以持之以恒的努力。

不管多么伟大的目标，无论多么科学详细的行动计划，离开了行动本身一切都化为乌有。普通人与成功人士最大的区别之一就是普通人夸夸其谈，成功人士踏实去做。只有我们去奋斗了，去努力做了我们才能在这个过程中得到成长，只有这样才算是享受了过程，这样得到的成功才是值得我们骄傲的，才不是索然无味的，这样的人生才是有意义的充满色彩的。在今后的工作中，我会着眼目标，高效充实地去过每一天，为自己的青春书写一份满意的答卷。

第二篇：135工作法学习心得-

客户经理135工作法学习心得

短短2天的135工作法培训很快结束，这次培训我受益匪浅。所谓135工作法是指以建立“平等互利、长期工作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作，开展服务营销工作的服务与实践体系。虽然135每个方面都是我们的常识，但是分开做起来相当复杂，综合在一起就是一个集成，具有鲜明的创新意义，也就是说将在实际工作中理不清、环节复杂、案头较多的工作通过横向和纵向的归纳，形成一个清晰、简明的体系，体现了一种化繁为简的说法。所以，我认为135工作法是我们实际生活的工作法，是品牌的工作法、是市场的工作法，是对旧工作法改良并进行简约的工作法。

通过两天的学习，结合我们工作实际，我有以下两点感受：

一、客户经理岗位是营销最前沿的工作岗位，同时也是营销工作的重要岗位，是联系烟草商业企业与零售终端的桥梁和纽带，开展135工作法，为客户经理开展各项营销和服务工作有了工作重心，指明了方向。

二、135工作法的推广和应用，对客户经理如何开展工作、开展什么工作提供了一套标准和规范化的流程，更明确了客户经理工作的内容。客户经理只是参考135工作法中的要求和内容执行，但客户经理在工作时如果没有敏锐的观察市场能力、敏捷的思维能力和思想意识，再好的工作方法也就等于是一张白纸，所以，我认为客户经理在135工作法应用实践时要好好把握，努力践行工作要求，体现客户经理岗位的重要性。

结合此次培训与去年培训相比，此次授课教师课堂互动气氛较浓，可以调动学员的积极性，对烟草行业的背景、目前状况、未来发展方向判断准确，但是在对135工作法的实际应用以及如何运用135工作法教授的较少，只是对推广135工作法的重要性和重要意义从各方面进行了讲解。

第三篇：“目标导向”心得体会

姓名：武太威

日期：2011.3.7 “目标导向”————心得体会

八大标准之“目标导向”

“主动积极”的课程已经成为历史，但是这种心态却在我心中始终新鲜，今天我又很荣幸学习了八大标准之“目标导向”，这使我对目标管理方面又有了新的认识。

“目标导向”我更愿意把它理解为，以目标来指导我们前进的方向，以最终目标来指导我们工作的过程。

首先，我体会最深的就是那句很经典的话“目标是刻在石板上的，计划是写在沙滩上的”，这句话浅显易懂，就是说我们的目标一旦设定就是板上钉钉的事，是不可改变的。而在实现这个最终目标的时候，我们的计划就像在沙滩上写字，一旦海浪打来我们就得重新书写，这就是说我们的计划要根据不断变换的实际情况做出修改。这就是在形象的强调计划的机动性、变动性。但是，什么样的目标是值得我们刻在石板上用我们的激情与计划去实现的呢？当然是可实现的目标，如果我们设定了一个不可能完成的任务，那么即使我们再怎么勤奋的工作，其结果也是悲哀的。目标要可以实现，而且也必须有挑战性，就像我们上学的时候，平常的考试都是85分左右，那么下次考试我们就可以把我们的目标分值设定在95分，这样就是可实现的，也是有挑战性的，那么在我们去实现这个目标的时候就会动力，我们也会憧憬完成这一目标时的激动，这就是说目标设定不能好高骛远。

我已经设定一个可实现且有挑战的目标，接下来就是按部就班的来实现目标了，这就用到目标实现的计划性，曾老师的课程中举了一个例子是关于一位日本的马拉松冠军的，他在训练中使用的方法很是别致，那就是目标分解法。其实，道理很简单就是把我们的目标划分成不同的阶段，然后我们向目标迈进的时候以各个小目标为导向，步步为营的去实现最终的目标，这样的方法好处是每个小目标环环相扣，一个小目标的实现是下一个小目标的开始，在完成不同小目标的时候我们同样会感受到获得胜利的激动与喜悦，这种不断的激励会最终鼓舞我们完成一个伟大的目标。总之，当我们的目标确定后，我们就要想出一个有效地方法或者计划来实现，同样的目标可以用不同的方法去实现，每个人可以根据自己的特点来着身定做，这就是古语言所说的的“条条大路通罗马”吧。

“以终为始”这个词在这堂课中又得到了再一次的重申，可见保有这种心态对于个人的成功至关重要。当我们有了这种心态就会戒骄戒躁，在平和的心态下去实现最终目标，而且在实现目标的过程中我们可以更加的享受过程。

提到目标的制定，肯定离不开SMART原则，即目标设定要具体、可衡量、可达到、可证明和观察、截止日期。目标的具体性我们已经阐述过，可达到也无需多谈，关键就是可衡量、可证明和观察、和截止日期。

目标导向下我们计划必须要有时效，我们不能为了实现目标而没有时间的限制，那么这样的目标也就失去了意义，比如我说我一定要进入公司的高级管理层，那么我就要给自己一个可度量的空间，比如5年或者7年，如果这目标没有时间限制那么我们奋斗时就会迷惑，我这么努力是为了什么，我是5年、20年后还是30年后成为高级管理者，自己心里都不清楚的话那么就不可能保持持久的动力。接着以这个例子我们可以很明白可证明和观察这个原则，在我进入高级管理层这段路上我要跨过主管和主任这两级，那么我就可以把我在这两级中任职的预期时间提前制定出来，比如我做了1年的主管后就可以升级到主任，在主任级积累1到1.5年的经验就争取晋职经理，这样的划分就体现了可衡量，当然在我们以付诸行动并按计划去做的时候，我们过程是可以被证明和观察的。

不管是多么伟大的目标，多么可行的计划，如果离开了我们行动，一切都化为虚无。因此，行动在目标的实现中也是至关重要的一个环节。在目标实现的过程中切忌眼高手低，只说不做，普通人与成功人士最大的区别之一就是普通人夸夸其谈，成功人士踏实去做。只有我们去奋斗了，去努力做了我们才能在这个过程中得到成长，只有这样才算是享受了过程，这样得到的成功才是值得我们骄傲的，才不是索然无味的，这样的人生才是有意义的充满色彩的。

第四篇：浅谈目标导向工作法在财务工作中的应用

浅谈目标导向工作法在财务工作中的应用

财务工作纷繁复杂，每到月初月末似乎更是如此，下面就为大家介绍一种能够帮助我们提高工作效率的工作方法——目标导向工作法。

目标导向工作法由美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出的“目标管理”的概念发展而来，旨在帮助员工确立以目标为导向，以提高工作效率为目的的工作方法。

提到目标导向工作法，就离不开制定目标时需要的SMART原则：

S － Specific

这里指的是在工作前一定要确定工作后想要实现的具体目标。M － Measurable

指目标的可度量性，制定的目标一定是可以度量的.A － Attainable

指目标的可实现性，一个目标必须是可以实现的，或者说经过努力是可以实现的。

R － Result-based

指目标应该是结果导向型的，一切努力都是为了一个结果,而不是为了行动。T － Time-based

指目标是有时效性的，即一个目标只有在一定的时间段内才有意义。

SMART原则可以总结为在运用目标导向法时，目标的确定要具体、可衡量、可达到、可证明和可观察、并有截止日期。目标的具体性就是要财务人员每天在处理日常发生的财务活动如制证、记账外，还要确立当月某一方面工作的进度，如税务报表的填制。在具体的财务工作中，我们需要时不时的停下看看自己是否偏离了目标，距离目标达成还有多远，因此目标必须是可度量的。这样才能够根据实际情况及时调整方案，保证按时达成目标。可实现性则是我们在实施计划过程中动力的保证，要让自己去够跳起来能够摸到的苹果。目标定得过高，在正常工作时间不可能完成，那么工作中一定会因为缺乏动力和决心而半途而废，制定的工作目标也不再有意义。“R”则告诉我们制定目标时要以结果为目的，不必考虑行动中出现的偏差得失。最后，目标导向下我们计划必须要有时效，我们不能为了实现目标而没有时间的限制，那么这样的目标同样也失去了意义。

目标导向法旨在培养一种工作习惯，在工作前就明确在一定时间要完成什么工作的习惯。这种习惯的形成对于每天忙于处理各种琐碎细致工作的财务工作者应该具有一定的现实意义。

第五篇：快乐工作法学习心得

快乐工作法学习心得

听了快乐工作法的讲座后，最大的收获：快乐是一种心态，是一种态度!

讲座开始之初，老师给了我们一份问卷，测试你是有多快乐。结果我算是一个快乐的人。而后老师问了我们各自不快乐的因素是什么，同事们都说了很多，认真想想我自己的不快乐的因素：我怕自己没用，自己的价值不能实现。刚踏上工作岗位这就是我最担心和最不敢面对的问题。面对自己的不快乐因素，甚至认为我的问题很严重。但在接下来的课程中，老师渐渐渗透给我们这样的一种理念：快乐工作就是要对工作有浓厚的兴趣，要全身心的投入工作中，试着用一种 ”玩”的态度去对待你的工作，而不是仅仅枯燥的想着我怎样完成工作。最后还有重要的一点是对待工作你快乐与否完全取决于你对待它的态度。

所以现在，明白了快乐是最重要的，不去理会世俗的成功标准，不必太在意物欲横流的现实环境，更不用去理会他人的淡漠和道德缺失。在工作中按自己的价值观去为人处事，按自己心里想的去做，积极地态度，带着浓厚的兴趣，全身心的投入就一定能取得自己想要的结果，使自己快乐的工作。面对前面自己的担心，我觉得现在似乎也不是什么大问题了，坚持努力的话，就一定会有用，就一定能体现自己的价值。最后归综到一点，就是用积极的态度，淡然的心态去对待工作，自然就会很快乐的工作，也会从工作中获得意想不到的惊喜和快乐！