2018暑假社会实践个人总结

第一篇：2018暑假社会实践个人总结

2018暑假社会实践个人总结

暑假社会实践也可以是参加工作，通过社会实践来接触更多的人更多的事，成长也会比较快。

为了锻炼自己的意志，体验生活，接触社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，暑假期间本人在唐山市古冶区唐家庄一家商场里进行了一次深刻的社会实践活动。在这里我受益匪浅，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实践的结果也证明我的选择是正确的。

这是一家比较正规的商场，商品琳琅满目，每天的客流量很大，顾客来往不断，在这里我做一名销售人员。

在实践的开始头两天，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简单，而再生活中才知道，纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。

在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果,终于能够熟练的操作产品，熟悉产品了。

自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地做成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，好在学校里有交际课，平时老师的培养与锻炼，让我在工作中并不胆怯。因为专业的优势，在自己的努力下，我能很好的表达，介绍产品，与客户交流，很快就得到了同事和经理的认可。

这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，与人交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，说好了，并赞扬我进步很快。

销售，在以前总被理解为卖货的，似乎这个职业丝毫没有难度，工作开始我也保有这样的想法，以为这工作很简单。其实，其实做一名好的销售人员需要多方面的素质，要自信，有开朗的性格，又要做到细心，有耐心，而且一定要有良好的表达能力，沟通能力，交际能力等。现将实践工作总结如下：

1.认真仔细，好记忆。作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及商品价格，一定要认真仔细，切不可粗心大意，吊儿郎当。

2.货物摆放，有调理。对于销售货物摆放是有讲究的，一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方，而且要多多堆放以供顾客选择，物有条理。

3.热情周到，迎顾客。由于商场客流量比较大，有时会手忙脚乱，但要热情微笑，顾客就是上帝，一定要顾客有种宾至如归的感觉，为顾客提供满意的服务，才能使顾客高兴而来满意而去。

4.讲解商品，要耐心。讲解商品要做到耐心不烦躁，不恼怒，用简单扼要的语言介绍商品，突出产品特色与功用，让顾客产生购买行为。

5.知识武装，有信心。知识改变命运。在实践中我深切体会到知识的重要性，在以后的日子，要多参加有意义的社会实践，把课堂所学应用到社会生活中，在实践中补充课堂学习缺少的实际操作能力。

短短的一个月4周的实践工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。现在回头看走过的这段日子里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷。

我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。

更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实践工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步。

第二篇：暑假社会实践个人总结

导读：那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。将总结如下：

终于踏出了真正的社会的第一步－以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我，更加珍惜这个来之不易的实践机会。

现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。在以纯店的一个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班，中班和晚班，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，节假日几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。

我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。暑假实践这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当我们店这个月15万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。一个月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自

己取得的成绩感到骄傲。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。社会实践的时间虽然并不长，可它让我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。

一个月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理，一些东西，而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来打下了坚实的基础。此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

第三篇：暑假社会实践个人总结

7月9号，我院暑假社会实践团队（济南队）在济南英雄山举行了以“追忆建党伟业，践行青春使命”为主题的社会实践活动，以庆祝中国共产党建党90周年。

我有幸被选为调查分队的成员，我主要的任务是向人民群众发放关于党90年来的一些重大事件的宣传资料和关于党的历史、事件、活动的调查问卷。这天早上阳光明媚大家早早的乘坐公交车来到英雄山脚下，来到英雄山的游客很多。我拿着手中的资料和笔，站在道路边上微笑的发放问卷给过往的游客。乐意接受我们调查的游客耐心的填写了调查问卷的问题，一些老党员还跟我说了些党的一些其它事件和革命人物的故事。在调查的过程中，我对一位老党员感触颇深。老人头发花白、走路摇晃不定，当我迎上去问是否愿意接受我们的调查时老人当场就答应了，他告诉我他是一名老党员有义务、有必要写这份调查问卷，看着老人用微颤颤的手拿着笔细细的斟酌每一个问题很认真、严谨的回答了每一个问题，我的心中不禁涌现一股感动……这就是一位老共产党人对党深厚感情的体现啊！望着老人远去的背影，我由衷的感谢老人。

做完调查问卷，我们团队所有成员还参观了济南战役革命纪念馆，缅怀在战争中浴血奋战的革命先烈。追忆革命先烈的光荣历史，反思我们现今的幸福生活多么的不容易啊，只有坚持党的领导，只有坚持跟党的带领，我们才会走向幸福的康庄大道……

这一天的社会实践活动让我加深了对党的认识，而且锻炼了我的个人素质与能力，让我实践中收获了许多东西。

第四篇：暑假社会实践个人总结

社会实践活动总结

活动总结：

时间匆匆忙忙，转眼间我的大学生活过去了四分之。总觉得大学生活过的很糊涂，心里总是不甘心。总是有个想法，总想着应该去做点什么有意义的事。暑假，在大家都已经盘算着自己将怎么度过的时候我也有了自己的计划。今年暑假我们组建了一个暑假社会实践调查团队——“扬帆”服务调查队。在经过长达一个月的准备后。８月我们在指导老师刘先锋的带领下开始了我们的暑假社会实践。在这里首先应该解释一下为什么我们的调查团队起名“扬帆”调查服务队。从2008年开始，湖北省共选聘1691名大学生“村官”，分布在全省17个市州。如何让这些大学生“村官”投身基层，通过兴办领办创业项目，实现个人带头致富，带领群众共同致富，进而培养一大批在农村留得住、干得好、有潜力的大学生村干部，这是湖北省各级党组织一直思考的问题。2008年8月，由省委组织部、团省委组织实施的大学生“村官”创业“扬帆计划”应运而生。按照支持大学生“村官”立足农村创业发展的目标，“扬帆计划”的主要内容包括建立省、市、县三级“扬帆计划”项目基金，省级每年重点扶持200名村官，力争全省每年扶持500名村官，培养1000名农村青年致富带头人，带动10000名农村青年就业创业。

所以今年暑假我们的任务就是去调查大学生村官，去采访他们这

样一个团体。去看看他们的现状，走进他们，了解他们。其实在团队申请的时候我就有很多好多问题。我也特别想去了解他们这这团体。他们为什么愿意去选择大学生村官这样一份工作？他们选择大学生村官是不是自己最初的想法？还是迫于就业压力？还是什么原因？选择大学生村官这样一个团体现在有没有后悔过？当然这些只是我个人的一些小的但是却特想知道的问题。带着这些问题我们踏上了暑假社会实践的第一站。按照计划安排。我们的第一站选在具恩施最近的地方。恩施市下面的一个乡镇——恩施市盛家坝乡石门坝村。我们将去采访湖北十佳大学生村官——陈勇杰。陈勇杰毕业于湖北师范学院，现任石门坝村村支书。在我的印象中，他给我的第一印象是特别的朴素。我还清晰的记得我们看见他的时候他刚下乡回来，带着一个草帽。给人的第一感觉就是朴素实在。在石门坝村大家都亲切地称他为小陈书记。虽然年纪不大但是办事却很实在。肯做而且肯做实事。在与小陈书记交谈的过程中我们是种感觉得到他特别的谦虚。从他那里我们学到了很多书本上得不到的知识。当问及他为什么会选择大学生村官这份工作的时候，他给我们说：他出生在农村长在农村，对农村有一种亲切感。就像一句诗写得那样，他对农村这片土地爱得深沉。当看见农村的生活水平与城市的差距时他觉得他应该回到农村。他有责任带领大家改变现状。他说他不后悔选择当大学生村官，大学生村官没什么不好的。在农村天天呼吸新鲜空气多好。没有了城市的喧嚣。没有了城市的快节

奏。远离了城市的浮躁。其实他特别感谢大学生村官这个平台。给了他展示自己能力的机会。他特别感谢扬帆计划带给他的许多优惠政策，让他能够实现自己的创业梦想。他现在有一个自己的规划，他要借鉴华西村成功的经验把石门坝村打造成第二个类似的华西村。在石门坝村待的几天我收获量很多。在此衷心祝愿小陈书记能实现自己的梦想。希望他的创业道路可以一帆风顺。完成第一个点的采访紧接着我们将去下一站——咸丰县小村乡小村村。在坐了将近六个小时的汽车后我们到达目的地。在这里我们将近行两到三天的采访。在咸丰很多人都知道小村有一个养土鸡的大学生，大家都叫他“鸡司令”他就是我们要采访的另外一个大学生村官——彭旭君。说道彭旭君我觉得有必要把他的简历提一下。他户籍在重庆，从小生活在湖南龙山，毕业于海南大学，考的是湖北的大学生村官。还在看他资料的时候我就有特别多的问题。他怎么会来到湖北当村官？为什么没有回自己的家乡？毕业于海南，要说海南现在正是发展的时候为什么不选择在海南创业呢？带着这些问题我采访了彭旭君。和我想象中差不多，他给人的感觉是特别的壮。但是有一点是我没猜到的，他还特别的幽默。和他的谈话的过程从满了欢笑。在问及他一系列的问题后我们知道，其实他的创业过程并不是很顺利。首先他的生态养鸡法主要是把土鸡从小就养在茶园里，但是村民们却不同意的作法，大家都认为把土鸡养在茶园肯定是整个茶园都

充满鸡粪的味道，那样的话怎么采茶呢。而却土鸡养在茶园肯定会刨食，这样茶树就会死亡。而小村的村民们收入主要靠茶叶，所以他的生态养鸡法得不到大家的支持，彭旭君说得不到支持就算了关键是村民们还三天两头的找茬。这是最让他头疼的事。我们问及这时他有没有想过放弃时他很坚定的告诉我们没有。他说在他的字典里没有放弃二字。他还给我们说即便是空想只要你坚持不懈永不止步总有一天你会成功地。所以要学会坚持，要有持之以恒的精神。所以他自己首先搞试点。成功之后大家看见有搞头所以现在也就不怎么反对了。他还说他的这个生态养鸡马上将会在整个乡镇推广，等我们在来看的时候规模肯定会更大，同时他也会将他的土鸡卖大山卖到城市。希望彭旭君和他的“快乐土鸡”能够走得很远，打出自己的一条路来。不敢保证暑假社会实践我们会学到很多东西，但是通过这次的暑假社会实践我们至少能明白一点。天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。

第五篇：暑假社会实践个人总结

实践地点：飞龙大酒店有限公司

实践时间：2012年7月10日——2012年8月10日

一、前言

暑假对于每个大学生而言想的最多的就是社会实践，当然我也不例外，早早的打算着暑假打工的事情，为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路。通过社会实践培养自己坚忍、耐心、诚信、吃苦耐劳的精神。

二、工作历程

早在放假之前我就和朋友商量着暑假打工的事，四处寻思打工的地方，打算找一份工资较高，待遇包吃包住的，这样就可以来补充我的新学期的生活费，终于也找到了，在无锡一家电子厂，工资待遇都符合我的理想，但理想毕竟是理想，当我到了无锡的时候，条件却一直在改变，感觉不太靠谱，于是打包回家。当回到家中，却发现招工的几乎都满了，剩下的只有工资低，待遇差的工作。没办法，就选择其中比较好的一家工作，做一名酒店服务员,于是我的暑假社会实践生涯就从服务生开始了！

三、实践内容

1，早上员工上班在9：00前（换好工装，整理仪容仪表）签到，9：00准时集合点到开例会。

2，开完例会后做好各区域卫生、餐前准备工作，内容如下：

⑴清理地面卫生和室内所属物品表面的死角卫生，做到地面无垃圾，无油垢，无水渍，无烟头。

⑵领干净台布，摆好台后，检查台面餐具有无破损、水迹、油迹、污迹，保持台面干净整齐。

⑶准备好备用餐具、一次性物品，归档码放整齐。

⑷检查室内空调、高空亮度、音响、灯光、设施设备是否正常运转。⑸室内和走廊外摆放的绿色植物的卫生和维护。⑹包厢窗户打开，使空气流畅，进客前在关闭。⑺各包厢里缺少什么到领班那里领，要保证客人用餐时物品万无一失。3，收拾餐具，整理盘中残余，将包房清理干净

四、实践结果

通过酒店实习，懂得了干一行有一行的责任：

1、热爱本职工作，虚心向学，不断努力，不断进步。

2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神面貌向客人提供“微笑、礼貌、热情、主动、准确、快速、安全”的优质服务。

3、不断增强自身的服务意识，提高自己的服务技能。

4、以工作为重，无条件服从管理人员的指挥和工作分配，不得以任何借口加以推辞，做到无服从后申诉。

5、负责区域环境卫生清扫及桌椅摆放，做到“地面无杂物，桌椅无积灰，房间无异味，墙面无痕迹，场所无卫生死角”。

6、负责上岗前的物品准备工作及下岗后的物品保管工作。

7、熟练地使用礼貌用语，要求“客到有欢迎声，客走有送客声，受人帮助有致谢声，打扰别人有致歉声，见人有问候声”。

8、以优质细微的到位服务去满足被服务者的需求，使自身的服务水准永远站在同行业的前列。

9、熟记“顾客永远是对的，上司永远是对的，团结永远是对的”，谨记“顾客是我们的上帝”。

10、注重自身形象，从道德素质、纪律要求、团结协作、技能技巧、服务效率等多方面要求自己，使自己能成为一名合格的三星级酒店服务员而感到自豪。

五、实践总结

通过这次暑期实习，虽然没有挣到什么钱，但是却得到了很多，给我的生活，精神方面都有很大的帮助：

1，通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力，坚持毅力！丰富自己的思想，加深自己对社会的认识！

2，切身了解社会服务市场的目前状况，为将来自己进入社会做好准备。

3，熟悉酒店服务环境，服务模式，为将来全面发展打好基础。4，通过自己亲身体会，以及前辈的现场指导，能学到许多学校学不到的宝贵经验。

5，酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使自己的动手能力得到提高。

6，通过和前辈的交流以及接触不同类型的人，增加自己的社会交际能力。

7，学习到一定的管理能力，俗话说“知人善用，此乃王道”。

8，学会处理好人与人之间的关系，尤其是和自己同事之间的关系！处理好关系，才能让自己更好的适应不同的环境，也能让自己得到很多人的帮助。

9，.不可以与上级产生任何言语冲突。社会与学校毕竟有很大区别，无论上级做什么，永远都是对的，这是作为员工的生存之道。10，必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，会对自己的工作造成很大的困难。

11，每个酒店重视的企业文明都不样，我们既然要到这里工作，就应当去了解这些文化，这不仅对自己的工作有很大的帮助，而且还可以扩宽自己的 见识面，而这些学问正是我们从书本中难以得到的。

12，初步的掌握了一些酒店行业方面的学问，拓展了个人的学问面，加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交换上。13，在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突，千万不要直接冒犯。

对于我而言，这不仅仅是一份工作，更是一种体验，生活有太多的不如意，许多事情不是我们想怎样就可以怎样的，在别人手底下工作，不得不服从上级的指挥，抛弃自我，一切以工作为中心，同在屋檐下不得不低头，通过这次实践也是我明白了生活的不易，想要在社会上力足光靠想象是没用的，更多的是靠拼搏，只有通过自己的努力才能赢得别人的尊重与认可。