第一篇:市场营销的心得
学习《市场营销》的心得体会
这个学期我们开设了市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程,不仅仅使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。
我对SWOT分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了SWOT以后,老师为了让我们更了解SWOT,就让我们利用SWOT分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自己的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是非常现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用SWOT分析将来的毕业优劣势就变得十分有意义了。这使我们明确的知道了自身的不足,也同样使我们知道了,我们本身的缺点。那么就现在而言我们还有时间,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距。从生产企业到消费者个人,无不与市场有关。市场是所有企业从事生产活动的出发点和归宿,是不同国家,地区,行业的生产着相互联系和竞争的载体。所以学习市场营销这门课程对我们来说很重要。
市场营销,是现代社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的。现在社会竞争大,挑战大。风险大,这就要求我们把市场营销学好,最起码要懂得一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎么样也要学习,我希望将来做一个工程师。
市场营销是做每一个行业都需要的,在今后我们进入社会一定用的到,我们应该珍惜这次机会,把握好学习市场营销的机会,为自己的今后考虑。
学校里,很多人都在努力学校,在外面做兼职。一边学习一边实践,生活充实美好,我很也很想和他们一样,尝试各种各样的工作,为自己的就业创造条件。在做兼职的时候,我们明白了许多有关市场营销的知识,也学会了许多做人的道理。
我们是社会中的一员,我们不能脱离它。我们必须学习知识,让自己融入社会,是自己发挥特长。上市场营销课很有趣,老师也很好的配合我们,让我们了解许多不知道的东西。我本人喜欢灵活的课程,对市场营销来说,我还是比较喜欢的。
从初入校门,什么都不懂,什么都不会。到现在对市场营销有了进一步的了解,我很感谢老师帮助和教导。
我非常感谢学校提供这样一个良好的学习市场营销的氛围与机会,学习时间虽然不长,却使我本人受益匪浅,使我对销售工作有了信心,同时我也相信一定能把所学的知识运用到实践工作当中来。通过这段时间市场营销战略的学习,我有几点感悟与心得,愿与大家一同分享。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑...就员工的忠诚度而言,一个员工是否愿意同企业共同发展,我觉得有一部分取决去其所处的环境的优越感与舒适度,这种感觉如果持续时间越长,员工的忠诚度就越高。如何才能有这种优越感与忠诚度呢,我想就是他的行业内工资的高低,薪酬越高,越会珍惜眼前的工作,也会倍加努力提高业绩,而员工在努力工作提高业绩的同时,也一定会有危机感,因为一旦失去工作,没有生活来源,优越感也就随之消失。按此,久而久之,企业人才的流失率就会降低,需要付出的人力资源管理成本比如招聘,培训新员工的成本都会降低,加上高工资的刺激,员工潜能得到更好的发挥,业绩当然也就上去了。
企业要有忧患意识,尤其是现阶段中小型的保健品企业,未来三年竞争对手做什么事情会对你构成威胁,这一点从近年来鼻通灵产品的销量下降可以明显的感觉到,这几年大量低价位,冒仿的鼻炎产品的大量涌现,也在提醒我们只有与时俱进,大胆的改革创新,无论是品种的更新,渠道的完善,还是经销商的换血等各个角度入手,才能使我们在竞争中立于不败之地,永远的超越对手,使竞争对手望而却步。
我觉得我们在实际的销售过程中既要把客户当作上帝也要把客户当作对手来看。我们要用上帝的心态去经营客户,培养客户,这其中包括增强我们的服务意识,提高我们的职业素养,对客户要感恩,要尊重,因为没有客户的支持就没有我们现在的销售业绩。另一方面要用对手的心态去经营客户,也就是说我们不能一味的被客户牵着鼻子走,要学会善于引导客户,把握客户,为客户灌输我们的理念与思想,要有一种“我征服不了你,就要被你征服”的危急感。要勇敢的对客户说“不”
市场竞争日趋激烈,消费者对产品信任度在不断下降,作为企业来讲,在推出一些货真价实的产品的同时,还要拿出一些可行的营销策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
专业是根本,就目前而言,全国的企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
做好时间的统筹与管理。所以必须珍惜时间,讲究效率,工作有计划,有重点。既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,要有月计划,周计划甚至日计划。做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员
应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔.吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老=客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。: 销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话
来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
学习市场营销这门课程,我觉得是十分实用的。无论我们做为消费者,生产者,销售者来讲都有着不可磨灭的作用。与我们息息相关的各种事物,都与市场有关。现在是信息技术高速发展的社会,我们学习市场营销正好为我们所用。
无论我进入社会从事的是什么,我们选择的人生是什么,我们都应该将我们学到的各种知识,尤其是市场营销知识应用到实践生活中去,“学以智用”不是我们的宗旨吗,我们应该记住自己的位置,发挥自己的潜力。
第二篇:市场营销心得
市场营销策划心得
从刚接触这门学科,什么都不懂,到现在对营销有所了解,很是感谢老师的教导,下面是我对营销这门课的学习心得。通过一个学期的学习,在市场营销策划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所,而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
其中最重要的就是市场营销不等于销售或推销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。
一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果.评价市场营销策划效果的指标是多样的,比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等 营销策划的精髓是以全新的观点看待事物,从而跨越创意思维上的障碍,以创造更有竞争力的操作策略、市场战术和执行计划市场营销策划。
市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销策划新人。我很喜欢市场营销策划这门课程,我可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我未来的职业道路。
第三篇:市场营销心得
市场营销心得体会
蒋凯
1104080508
实习时间:9月16日—九月30日
具体工作:分析我国人们如何认识这种职业,社会的进步是否需要这种职业
转眼间,两周的市场营销实训结束了,给我留下的是深刻的体会和回忆。这次的实训目的主要是初步了解市场营销这门课程,认识到市场营销的意义。
市场营销在我国可以说还是个新生事物,计划经济时代是没有市场营销的。随着我国社会主义市场经济体制不断完善,市场营销引导国民消费行为、指导国企生产活动的功能日益显现,其重要性与日俱增。了解我国市场营销的现状和发展前景,对于我国经济的发展和企业的生存是至关重要的。
首先,就个人而言,市场营销可以锻炼一个人的勇气、反应、口才、思维、修养等一系列综合素质;其次,对整个市场而言,现在的商场上商家所竞争的就是信息,谁有了最快最准的信息,谁就取得了市场的主动权。
市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾,其中掌握一般文化知识是基本条件,包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件,包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;对其所在企业的情况及产品十分了解;并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。
我发现要做好市场营销除了专业知识还需要营销灵敏性。举例来说,山东生产一种仿古轿车(合肥“伊人梦”也有),其档次自然与桑塔纳、奥迪无法比,但是却以“特别的爱献给特别的你”赢得了一帮特别的“目标顾客”。天冷时汽车驾驶室的挡风玻璃好凝露生雾,妨碍视线。开窗,透进了冷气;擦拭,不安全还麻烦——在挡风玻璃内侧再装个“雨刷”试试?婴儿的鞋难穿,那就将鞋的底和面分开,穿时托底盖面,用拉链一带即可,如此既不易脱落,还更保暖。
如果善于创新那么对市场营销来说将带来非常好的效果。举例来说,卖美菱冰箱时,曾做过这样的设想:设计统一的美菱小精灵(或叫龙凤小子)分列样机两旁,一有客来即启动光控开关,手舞足蹈、“开口”讲解;在上海买香皂,“力士”两块放一起“搭售”,竟也心甘情愿地买下。为什么?原来,两块香皂是包在一只藤条扁筐里,周遭塞着五彩的干花,看着雅,嗅着香。该香皂一块4.3元,合起来售8.6元,别的也没计价。虽然藤筐、碎花算不得多大的实惠,可香皂经这么一打扮,不啻一件艺术品。
总的来说,市场营销作为一门学问是博大精深的,在以后的学习中,我会不断加深对这门学问的认识,有机会的话,会在真实的背景下,体会真正的市场营销,从实践中吸取知识,为以后的工作打下基础。
第四篇:市场营销心得
市场营销实验报告
周四的市场营销课上,我们进行了市场营销模拟平台实验。实验时间虽然是短短的两节课,但是却在这次实验中获得了不少的经验与教训。
本次的模拟实验的形式是模拟经营一家拥有三千万启动资金的手机公司,经营时间为三年。我公司的名字是天晨公司,手机品牌的名称为唯一,随后正式进行运营。
在手机生产之前,公司首先对宏观市场营销环境进行调查,发现根据地域的不同,市场被划分为华东、华中、华北、东北、华南、西北、西南市场,每个市场对不同档次的手机都有不同的需求量。经过审慎调查后,最终选择了华东市场。该市场对中档手机的需求量较大。比较符合本公司生产中档手机的定位。因为当前市场环境处于特别富裕和特别贫穷的人群相对较少,中档市场相对而言市场较广,利润较低档手机也较高。
确定本公司定位以及宏观销售市场之后,本公司又进行了微观市场营销环境调查。在营销渠道方面,本次实验的主要销售渠道主要为超市与商场两种,另外还有自由销售渠道,能够与竞争者之间形成资源交换与买卖。
在经营的初期,公司首先生产了一批低档手机产品,试图先打开市场。但是由于品牌知名度较低,而且产品价格定的相对较高因此在各个超市的招标中败多胜少。于是公司开始研发产品,提高技术含量,努力将手机产品升级到本市场需求量最大的中档产品。同时,我公司还在投入大量资金提高手机品牌的知名度。但是,由于对宣传方式和数量的错估,导致公司利用各个媒体,尤其是对于一些价格便宜、宣传效果较好的媒体而言投入数量较少,造成了公司资金与时间的浪费。然而在一定程度上还是提高了本公司的市场知名度。在中档市场中占据了一些市场的招标。
在公司经营销售有些进入轨道后,公司开始拓展市场,提高公司在华东市场的生产数量与销售数量。在产品销售方面积极做一些促销的活动,逐渐提高市场占有率。值得一提的是,公司充分利用自由营销渠道,在自由市场上投放低档、中档手机的帖子。持续关注其他公司的收购帖子。在自由市场上完成了大量的订单和合作。最终在所有运营企业中排到一个相对中等靠前的位置。
通过此次的市场营销模拟平台实验,我熟悉了企业经营中许多的环节以及经营的模式,但是我想真正管理运作一个企业是一件更为复杂的事情,这次模拟实验真正把市场营销课堂上、书本上学到的知识付诸于实践活动之中,在一定程度上丰富了我们的经验,让我们对产品定位、市场选择、产品定价、广告宣传、销售渠道推广、市场拓展等方面有了更加深刻的认识。也让我对于市场营销这一门课有了更加深刻的认识。
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第五篇:市场营销心得
市场营销章程心得
第一章
初次接触到市场营销,只是以为是推销东西。通过本章的学习慢慢了解到市场营销思想初始于20世纪初。市场营销是个人和组织通过创造和引导需求,并于其他个人和组织交换产品和服务,以实现企业目标的一切活动。推销是以产品为中心,企业推荐什么,顾客就能买什么,而市场营销是以顾客为中心,人们需要什么,我们就生产什么。人们的需求和欲望是市场营销的起点,我们需要不断的创造需求,才能更好的满足顾客需求,才能得以交换活动,销售产品或提供服务。随着科学技术的日益进步,中国大力发展有计划的市场经济,市场营销学才开始真正走向应用阶段,广泛的应用于各类营销活动中。
第二章
慢慢的了解到了企业处于一个不断发展、不断变化的空间内,它的一切营销活动既要受到企业内部条件的限制,又为企业外部的条件所制约。企业只有能动地使营销活动与生存的环境相适应,才能使企业的营销取得成效,从而实现企业的营销目标。分析市场营销环境,把握市场机会是市场营销人员的首要任务,也是企业市场营销过程的第一步。市场环境的变化给企业市场营销活动或提供机会或带来威胁,为此,企业必须密切监控市场营销环境的变化,在那里寻找市场机会并发现潜在威胁。企业的市场营销分为宏观环境和微观环境。企业的微观环境包括所有直接影响企业生产经营业务的因素,如供应商、顾客、竞争者及企业本身。企业的宏观环境包括那些影响企业的生产和发展的社会力量,即人口、经济、技术、政治、法律和社会及文化力量。
第三章
看似市场营销这几个字说起来很简单,但是构成的因素却有很多。在前面我们了解到市场营销分为宏观环境和微观环境,这只是其中的一点,我们还需要对企业的各种市场类型和购买者特点加以研究,特别重要的是消费者市场及其购买行为。所谓消费者行为研究是指个人、集团和组织究竟怎样选择购买、使用和处置商品、服务和创意。但是认识顾客行为和顾客的需要并不是一件容易的事。顾客往往对他们的需要和欲望言行不一致,他们对环境的反应即使在最后一刻也会发生变化。因为只有这样才能为开发新产品、生产特色产品以及价格、渠道、信息、其他营销组合因素提供依据。认识购买者的起点是了解购买者的需求,购买者的个性和决策过程导致了一定的购买决定,因此我们只有更好的了解消费者的需求,才能理解消费者的购买行为。
第五章
课程的不断增多,我们对市场营销的概念越来越清晰,随着科技进步和社会经济的发展,企业为了适应买方市场的需要,纷纷开始实行目标营销,企业通过有效地识别不同的购买群体的需求差别,有选择地确定一个或者几个消费群体作为目标市场,发挥自己的资源优势,满足其全部或部分的需要。目标市场营销是现代营销的核心战略,主要包括三大步骤,即市
场细分(Segmentation)目标市场选择(Targeting)和定位(Positioning),因此,目标市场营销又常常被称为STP营销或STP战略。即将毕业的我们,求职中也经常运用到STP战略。正因为这样,我们要给自己合适的定位,这样才能找到适合自己的工作。
第六章
在营销4P理论中,产品是最基本的要素,其具体表现形式既可以是有形的产品,也有可能是无形的服务。从消费需求角度看,产品存在的意义是为满足消费者的需求,产品力则表示着产品在满足消费过程中的具体表现,即产品对于需求的满足程度的高与低。因此,产品力构建成了企业组织在营销实践中首先要解决的问题。满足消费者的基本需求,体现于产品层面,满足需求精神享受,而这是由品牌来满足的。以蔬菜为例,一般从菜市场买来的蔬菜满足的是基本需求,而从大型超市买来的高于普通蔬菜数倍的品牌有机蔬菜则是不仅满足了“胃”的需求,更满足了消费追求食品安全与健康的心理需求。由此可见,产品的整体概念以核心产品为中心,也就是以顾客的需求为出发点,企业在充分考虑消费者需要的前提下,产品决策将核心产品转变为形式产品,并在此基础上附加多种利益,进一步满足消费者的需要,因此,产品力构建应更加注重品牌建设,与品牌精神形成有效互动。
第七章
市场营销的产品定价,既要从价格理论,价格心理角度去考虑,更多的是要从市场角度去思考。正因为是这样,所以企业在为产品制定价格时,必须考虑到产品成本,产品需求和供给的价格弹性,市场竞争,中间商,政府干预和调控等。不同的企业,采取的定价策略往往也不相同,有些企业为了在市场上争做领袖,率先降价或者提价,从而确立市场主导地位。还有些是在竞争对手采取攻势之后,为了应付竞争,被动地保持与竞争对手相同或相近的价格,以减少竞争带来的经济损失,同时避免买主和竞争者对差别定价引起的反感和非议的一种跟随性定价策略。除此之外,还有预防型的竞争定价和阶段型定价策略。不管是采用的是那样的策略,所有企业的核心任务都是以获得利润,提高市场占有率适应竞争力为定价的目标。
第八章
在现代社会大生产过程中,大多数生产企业并不是直接出售产品,而是通过一系列的中间环节实现的,这些中间环节就是分销渠道。分销渠道是市场营销4Ps营销组合的重要因素之一,是企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道复盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。他不仅是指商品在实物形态的运动路线,还包括完成商品运动的交换结构和形态。在市场竞争日趋激烈的今天,企业不仅对现有的销售渠道进行管理,而且还要对未来的分销渠道进行策划、设计和管理,以不断地提升企业竞争力和持续发展的能力。明确渠道设计意义,把握渠道设计内容尤为重要,分销渠道目标的确定必须是以顾客需求为核心,一个好的分销渠道策略,是产品从起点到终点的通道。渠道为王,终端制胜正是这个道理。
第九章
成功的市场营销活动,不仅需要制定适当的价格、选择合适的分销渠道向市场提供令消费者满意的产品,而且也需要采取适当的方式进行促销,企业的营销力特别体现为企业的促销能力。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。企业将合适的产品,在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到目标市场,一般是通过两种方式:一是人员推销,即推销员和顾客面对面地进行推销;另一种是非人员推销,即通过大众传播媒介在同一时间向大量顾客传递信息,主要包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。这两种推销方式各有利弊,起着相互补充的作用。此外,目录、通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等也都属于促销策略范围。一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情况,及时引导采购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点,建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等。
通过这学期的学习,市场营销的课程给了我很多启示,扩大了我们的知识面。做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。