第一篇:公司业务培训心得
公司业务培训心得
听完董事长演讲的心得
今天是进单位的第41天,碰巧赶上了公司成立40周年的纪念日,我进单位那天也恰好是我的生日,特别的高兴,前天下午应邀参加董事长的演讲会,这是第2次听演讲,第一次是上月23号公司音乐会,感触颇深!每一次的演讲,让我对公司的企业文化和经营理念,有了更高层次的认识,听成功人士的演讲,对于我们这种初出茅庐没有几年的毛头小子来说,真的是一种珍贵的财富,因为这种机会特别少,我感觉应该写点东西总结一下,把这种财富记录下来,以后漫漫的人生路上迷茫了,我可以再翻出来重新审视自己,细细斟酌,走好每一步!
关于公司的企业文化与价值观:诚信、感谢报恩;真善美、共生共荣;天人合一。我们大家都来自不同的背景,具有不同的思维方式和行为方式,不同的追求和目标,企业要发展,必须统一思想和行动,我在《企业管理概论》里面也学到单靠传统的行政命令和规章制度的强制约束力往往是难以奏效的。要建立一个合适的企业文化,员工就会在潜移默化中理解和接受企业共同的价值观,也就会自觉地把个人的目标融入企业的大目标中去。更重要的是能内在东西激励着我们强烈的使命感和主人翁意识,拥有高昂的工作热情和无穷的创造力。这不仅是董事长说出来,在公司到处洋溢着一种天人合一,人文化的气息,有释迦摩尼,孔子,音乐女神,阅览室,好多感谢报恩之类的雕刻,千年紫薇花等等,虽然我对那些雕塑不是很懂,但都蕴含着公司的企业文化很独到,我在上海也已经5年的时间了,我还没有看到那家公司做的这么好。每天上下班走在静思小径,一排大柳树,树下杜鹃花相映衬,一排凳子放置其中,就是看书,散心,感觉身心放得很开。
关于晋升领导干部:1,热心度,2认同公司理念文化,工作能力增加“专业能力,领导的才能,行政管理的能力”,3计划好未来的宏伟蓝图。热心度那是每一位员工对工作最基本的认知状态。认同公司理念文化已经参透,工作能力的增加,现在不是讲“一专多能”嘛,我在央视春晚也听到一句话“不想当厨子的裁缝不是个好司机”,好多人都问我啥意思,看不懂,但是你细细的品味一下,还是有一番道理的,我感觉他颠覆了原始观念中从士兵到将军发展方向的纯度,而是站在十字街头,你可以选择N多个方向,选择多了,机会多了,但是熊瞎子掰苞米,总得有一棒的,总之我自己感觉在干好本职的工作,还要努力进行自我升值,大好的时光就在此时,可以全身心的投入其中,等到将来成家,拖家带口的,学东西真的有所顾虑,有点分心的。对未来做好计划,这是应该每个人有梦想的人,真的要做好计划,有条不紊的一步一个脚印去实现它,不能浑浑噩噩这样荒废时间,25岁之前就要大致给自己的路定好位,离那个数字只有不到2年的光景,真的时间太快了,假如还能回到18岁,我肯定更加万分辛苦的,那天在网看到一句话“是鹰就要去鹰击长空,是男儿就要驰骋沙场”说得真好!
关于每天早上作“5S”,真得做这个很好,我感觉自己要坚持下去,就是以后在生活当中,也能做一个有条理的人,我在前几年真的有好多恶习,做好多东西不管是上班干活,还是下班清扫工作,都是差不多很潦草的完事,但当我真正的把一件事当做事业去完成的,是在这里,那种文化的熏陶指引着必须这样去做,“细节决定成败”,一件很小很简单的小事都做不好,谈何让领导交给我一个重要任务去完成,能放心吗?“成果,成效的多少与才华没有关系,与平时的行为习惯有关,我会努力从内心里挖掉那些恶习,完善自己!
关于感恩的心与人文艺术的修养:董事长的12字方针“关心关怀关照,同心同步同调”“创造价值,共生共荣”“感谢报恩,回馈社会”
从平时的事迹报告中,还有看到的点滴,尤其是最近烧烤大会,董事长亲力亲为,慰问每一位同仁,还有昨天晚上刚刚跟模具部的聚餐回来,在公寓楼看到董事长,林经理在跟好几位同仁一起用餐等等,我真的很是感动,一个董事长能做到这点真的不易,真正让我体会到“我们是一家人,合璧爱我,我爱合璧”,董事长跟大家真正的融入到一起了。“感恩能使我们成长,报恩能令我们成就”,我一直在努力“知恩图报”将是我一生要去履行的诺言,拥有人间大爱的心灵,我切身做到了,《4/21我心与你们同在》玉树地震,以后我还会努力的。每天早上遇见同仁,很简单的问候语“早”,但是很亲切,使各位同仁之间的距离拉近好多,每一位的精神面貌都积极向上,感觉对一整天的工作都充满了动力。公司还会经常举办一些活动,聚餐之类的,好有气氛,“现在的人应该精神往上比,物质向下比"说得真好。
以上就写这么多了,“男怕选错行,女怕嫁错郎”进了对的公司,跟对了好的领导,有很好的企业文化和经营管理理念,再加上自己拥有感恩的心和人文艺术的修养,前途的路会无限光明的,整个世界都会给你让路的。能进入这样的公司,加入这个精诚团结的团队我感到无上光荣,加入这样的团队,不管自身价值的提升还是实现都会有很大的改观的,也对往后的生活和学习也有很大的帮助。
第二篇:公司业务培训心得
听完董事长演讲的心得
关于公司的企业文化与价值观:诚信、感谢报恩;真善美、共生共荣;天人合一。我们大家都来自不同的背景,具有不同的思维方式和行为方式,不同的追求和目标,企业要发展,必须统一思想和行动,我在《企业管理概论》里面也学到单靠传统的行政命令和规章制度的强制约束力往往是难以奏效的。要建立一个合适的企业文化,员工就会在潜移默化中理解和接受企业共同的价值观,也就会自觉地把个人的目标融入企业的大目标中去。更重要的是能内在东西激励着我们强烈的使命感和主人翁意识,拥有高昂的工作热情和无穷的创造力。这不仅是董事长说出来,在公司到处洋溢着一种天人合一,人文化的气息,有释迦摩尼,孔子,音乐女神,阅览室,好多感谢报恩之类的雕刻,千年紫薇花等等,虽然我对那些雕塑不是很懂,但都蕴含着公司的企业文化很独到,我在上海也已经5年的时间了,我还没有看到那家公司做的这么好。每天上下班走在静思小径,一排大柳树,树下杜鹃花相映衬,一排凳子放置其中,就是看书,散心,感觉身心放得很开。
3计划好未来的宏伟蓝图。热心度那是每一位员工对工作最基本的认知状态。认同公司理念文化已经参透,工作能力的增加,现在不是讲“一专多能”嘛,我在央视春晚也听到一句话“不想当厨子的裁缝不是个好司机”,好多人都问我啥意思,看不懂,但是你细细的品味一下,还是有一番道理的,我感觉他颠覆了原始观念中从士兵到将军发展方向的纯度,而是站在十字街头,你可以选择n多个方向,选择多了,机会多了,但是熊瞎子掰苞米,总得有一棒的,总之我自己感觉在干好本职的工作,还要努力进行自我升值,大好的时光就在此时,可以全身心的投入其中,等到将来成家,拖家带口的,学东西真的有所顾虑,有点分心的。对未来做好计划,这是应该每个人有梦想的人,真的要做好计划,有条不紊的一步一个脚印去实现它,不能浑浑噩噩这样荒废时间,25岁之前就要大致给自己的路定好位,离那个数字只有不到2年的光景,真的时间太快了,假如还能回到18岁,我肯定更加万分辛苦的,那天在网看到一句话“是鹰就要去鹰击长空,是男儿就要驰骋沙场”说得真好!
关于每天早上作“5s”,真得做这个很好,我感觉自己要坚持下去,就是以后在生活当中,也能做一个有条理的人,我在前几年真的有好多恶习,做好多东西不管是文秘家园***/pagead/show_ads.js">帮助。
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今天是进单位的第41天,碰巧赶上了公司成立40周年的纪念日,我进单位那天也恰好是我的生日,特别的高兴,前天下午应邀参加董事长的演讲会,这是第2次听演讲,第一次是上月23号公司音乐会,感触颇深!每一次的演讲,让我对公司的企业文化和经营理念,有了更高层次的认识,听成功人士的演讲,对于我们这种初出茅庐没有几年的毛头小子来说,真的是一种珍贵的财富,因为这种机会特别少,我感觉应该写点东西总结一下,把这种财富记录下来,以后漫漫的人生路上迷茫了,我可以再翻出来重新审视自己,细细斟酌,走好每一步!
关于公司的企业文化与价值观:诚信、感谢报恩;真善美、共生共荣;天人合一。我们大家都来自不同的背景,具有不同的思维方式和行为方式,不同的追求和目标,企业要发展,必须统一思想和行动,我在《企业管理概论》里面也学到单靠传统的行政命令和规章制度的强制约束力往往是难以奏效的。要建立一个合适的企业文化,员工就会在潜移默化中理解和接受企业共同的价值观,也就会自觉地把个人的目标融入企业的大目标中去。更重要的是能内在东西激励着我们强烈的使命感和主人翁意识,拥有高昂的工作热情和无穷的创造力。这不仅是董事长说出来,在公司到处洋溢着一种天人合一,人文化的气息,有释迦摩尼,孔子,音乐女神,阅览室,好多感谢报恩之类的雕刻,千年紫薇花等等,虽然我对那些雕塑不是很懂,但都蕴含着公司的企业文化很独到,我在上海也已经5年的时间了,我还没有看到那家公司做的这么好。每天上下班走在静思小径,一排大柳树,树下杜鹃花相映衬,一排凳子放置其中,就是看书,散心,感觉身心放得很开。
关于晋升领导干部:1,热心度,2认同公司理念文化,工作能力增加“专业能力,领导的才能,行政管理的能力”,3计划好未来的宏伟蓝图。热心度那是每一位员工对工作最基本的认知状态。认同公司理念文化已经参透,工作能力的增加,现在不是讲“一专多能”嘛,我在央视春晚也听到一句话“不想当厨子的裁缝不是个好司机”,好多人都问我啥意思,看不懂,但是你细细的品味一下,还是有一番道理的,我感觉他颠覆了原始观念中从士兵到将军发展方向的纯度,而是站在十字街头,你可以选择n多个方向,选择多了,机会多了,但是熊瞎子掰苞米,总得有一棒的,总之我自己感觉在干好本职的工作,还要努力进行自我升值,大好的时光就在此时,可以全身心的投入其中,等到将来成家,拖家带口的,学东西真的有所顾虑,有点分心的。对未来做好计划,这是应该每个人有梦想的人,真的要做好计划,有条不紊的一步一个脚印去实现它,不能浑浑噩噩这样荒废时间,25岁之前就要大致给自己的路定好位,离那个数字只有不到2年的光景,真的时间太快了,假如还能回到18岁,我肯定更加万分辛苦的,那天在网看到一句话“是鹰就要去鹰击长空,是男儿就要驰骋沙场”说得真好!
关于每天早上作“5s”,真得做这个很好,我感觉自己要坚持下去,就是以后在生活当中,也能做一个有条理的人,我在前几年真的有好多恶习,做好多东西不管是上班干活,还是下班清扫工作,都是差不多很潦草的完事,但当我真正的把一件事当做事业去完成的,是在这里,那种文化的熏陶指引着必须这样去做,“细节决定成败”,一件很小很简单的小事都做不好,谈何让领导交给我一个重要任务去完成,能放心吗?“成果,成效的多少与才华没有关系,与平时的行为习惯有关,我会努力从内心里挖掉那些恶习,完善自己!
关于感恩的心与人文艺术的修养:董事长的12字方针“关心关怀关照,同心同步同调”“创造价值,共生共荣”“感谢报恩,回馈社会” 从平时的事迹报告中,还有看到的点滴,尤其是最近烧烤大会,董事长亲力亲为,慰问每一位同仁,还有昨天晚上刚刚跟模具部的聚餐回来,在公寓楼看到董事长,林经理在跟好几位同仁一起用餐等等,我真的很是感动,一个董事长能做到这点真的不易,真正让我体会到“我们是一家人,合璧爱我,我爱合璧”,董事长跟大家真正的融入到一起了。“感恩能使我们成长,报恩能令我们成就”,我一直在努力“知恩图报”将是我一生要去履行的诺言,拥有人间大爱的心灵,我切身做到了,《4/21 我心与你们同在》玉树地震,以后我还会努力的。每天早上遇见同仁,很简单的问候语“早”,但是很亲切,使各位同仁之间的距离拉近好多,每一位的精神面貌都积极向上,感觉对一整天的工作都充满了动力。公司还会经常举办一些活动,聚餐之类的,好有气氛,“现在的人应该精神往上比,物质向下比说得真好。
以上就写这么多了,“男怕选错行,女怕嫁错郎”进了对的公司,跟对了好的领导,有很好的企业文化和经营管理理念,再加上自己拥有感恩的心和人文艺术的修养,前途的路会无限光明的,整个世界都会给你让路的。能进入这样的公司,加入这个精诚团结的团队我感到无上光荣,加入这样的团队,不管自身价值的提升还是实现都会有很大的改观的,也对往后的生活和学习也有很大的帮助。
第四篇:业务培训心得(精选)
业务培训心得
很荣幸和同事们一起参加了郭老师主讲的《走向卓越的必备理念》课程,回头来细想一下,真是受益匪浅。首先感谢公司领导能给我们这样一个很好的学习机会,能让我们沉淀下来,检视一下前一段时间工作的不足,让我们能静下心来好好思考一下后续的工作如何开展。下面就来谈谈我的心得体会:
1、积极主动是成功的基石。相信只有主动出击的人,才能成功。在工作中我们会遇到很多的困难,是迎难而上呢,还是知难而退呢?我想我们必须选择前者,只有直面挑战找出解决困难的方法,才能让我们不断成长不断前进;如果选择逃避就会不断的去找借口,自己也会变得消极,从而陷入到自己给自己挖的心理陷阱里去。对于这个问题郭老师给了我们很好的回答——“一个好员工,应该是一个积极主动去提高自身技能的人,这样的员工不必依靠管理手段去触发他的主观能动性”。
2、保持激情,给自己添加前进的动力。销售工作非常有挑战性,但同时它也是非常的简单和枯燥的,因为我们每天不断的面对不同的客户,要重复着每天要做的事情——陌生拜访、介绍产品、填单、送货、客情维护。。。。时间久了,难免会滋生懈怠的情绪,会产生出很多的想法,如:“今天工作差不多了,早点收工吧”、“这个客户不太好说话,今天就不找他谈了”、“这事儿先不急,放到明天再说吧”,这种想法多了,就会形成一个恶性循环,让我们失去前进的动力,最终失去对工作、对市场、对自己的信心。我们需要不断保持着对待工
作对待客户对待生活的激情,要象一辆永远争胜的赛车一样,用速度和激情去感染别人。
3、要不断的学习,提高自己的学习力。我们面对的是一个复杂多 变的市场,它很残酷,残酷得如同一个没有硝烟的战场,在激烈的市场竞争当中,我们和客户和竞争对手的博奕将会越发的白热化,“谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的知识就会落后”。学习是一种行为的改变,在学习的过程当中我们会改变一些不好的行为习惯,改变不合理的知识结构,改变对客户不正确的服务理念。我今年年初才到陶令酒业工作,虽然以前我一直都从事着销售工作,但相对于公司的同事来说,我还是个新人,还是一个小学生,我惟有努力的同事学习,向同行学习,向客户学习,向市场学习,才能不断的让自己提高,才能证明自己的价值。
4、为自己设定一个合理的目标。市场并不是一成不变的,我们在 工作的过程当中都会设定一个目标,如每月要卖多少产品、要开发多少新网点等等。可是计划永远都赶不上变化的,我们会发现市场会和我们的预期产生一些偏差,就拿瑞昌市场来说,我和黄经理在年初时定的工作重点是占领农村市场,以光瓶酒(六六纯,金窖等)先和终端客户建立联系,但后来发现市场上存在着诸多的问题,如陶令酒的见货率不低,但终端的评价相当差,很多酒都是放了很久都没卖动,再加上我和黄经理接手瑞昌市场以前很长一段时间都没有人对市场进行维护,终端客户对我们的产品完全失去了信心。我们马上对工作重心作出调整,以城区酒店餐饮渠道为先期开发目标,以小陶令及口
杯为主推产品,兼顾农村市场,再辅以特通渠道来加大高端产品的客户接受度。所以我们要做到的是,要以终为始,根据市场的实际情况,给自己在不同时期制定一个力所能及的目标,并且在目标与实际工作产生偏差时,尽力去修正它,让我们的工作走在正确的轨道上。
5、要有双赢思维,努力在客户与公司的利益中寻求平衡点。我们 与客户联系的纽带就是利益,市场上产品这么多,客户为什么要选择我们的产品?我们的产品能给他们带来什么?我想客户首先关心的是我们的产品能给他带来多大的利益,而我们的目的就是要占领市场,最终从市场上获取我们应得的利益,这样我们就有共同点,他们需要利益,我们的产品和服务能够给他们带来利益。在这一点上,目前我们的价位优势还是能体现出来的;其次他们考虑的是我们的服务,因为一个再好的产品,没有人去维护(做终端生动化、及时补货),我相信客户和市场都会慢慢的对它失去信心的。客户有时候拒绝成交是有很多的原因的,比如天气原因、市场因素、产品价位、客人喜好等等,在这个时候我们不能轻易放弃,每一次和客户的见面其实就是我们对产品对公司的一次宣传机会,我们要让客户觉得我们是站在他的位置上考虑问题,慢慢的加深他们对我们的信任度,为将来潜在的合作打好基础。“在市场上我们和客户都可以是赢家”!
6、知已知彼,坚信我们的产品和服务。我们面对的是卖方市场,客户可选择的产品品种繁多,我们要先理解客户,然后再让他们来了解我们的产品和服务。在产品的推广过程中,我们会碰到很多客户因不理解或误解产生诸多的问题而把我们拒之门外,这个时候先不要急
着抱怨,要用危机公关意识,我们要试着理解他们拒绝的原因,然后把客户的拒绝当做一个契机,最终建立一个良好的稳固的客户关系。联系到瑞昌市场,因为历史遗留问题,客户对陶令酒有很多的误解,因为很长一段时间陶令酒都没有人来进行市场维护,产品的美誉度大打折扣,他们根本就不愿意卖我们的产品。我和黄经理在跑市场的过程当中遇到相当大的阻力,但是我们不灰心,着力去了解客户拒绝我们产品的原因,然后再去想解决的办法。如针对客户提出的我们的酒口感不好,我们会告之现在的酒完全是以五粮液作为基酒,经名师调制而成,口感与以前相比有很大的提高,给他们试饮试销;客户提出我们产品售后服务的问题,我们在日常的维护过程中比较注意做好终端生动化的工作,哪怕客户暂时没接受我们的产品,我们也会定期拜访以期加深印象从而让客户最终信任我们而成交。
7、陶令酒业瑞昌直销市场柯 军
2011年7月14日 认真总结经验教训。成功是在不断的失败中积累经验
第五篇:业务培训心得
业务培训心得
阴燕
“听君一席话,胜读十年书”,当我作为一名高新区一中的新进教师,接受了学校领导对我们的业务培训,心中不由地涌起了这句话。虽然我已经有了六年的高中数学教学经验,但是乍一经手初中数学的教育工作,我感到不太适应,觉得工作千头万绪,忙碌了几天却没有丝毫的条理。可是经过这天两个小时的培训,我觉得眼前豁然开朗,对自己以后的工作有了清晰的认识和安排。下面是我这几天来学习的一些心得与体会,希望能和大家交流,共同学习、共同进步。
一.认真学习,尽快提高业务能力,做一名合格的初中数学教师
在此之前,我虽然已经有了六年的教学经验,但是现在单位的很多常规和以前的单位并不完全相同,课程的深度和广度也有很大差异,尤其是学生的心理和学习有很多的不同。作为一名教师,尤其是一名初中教师,尽快熟悉自己的业务领域,提高教学能力是胜任这项工作的前提。因此我要尽快的适应环境,尽快适应学校的各项规章制度,尽快适应初中生的心理和学习特点,尽快适应初中的数学教材,提高自己的业务能力,严格遵守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。
同时,作为教师,还要有强烈的工作责任心,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想教育于教学之中,在课堂上不时灌输常规的安全教育,为学生的健康成长保驾护航。
二、认识到教学不仅是一项工作,更是一门艺术,需要长时间的积累和摸索 知识挑战的严峻程度是有目共睹的,每门学科都是学无止境。专业知识更新周期越来越短,旧知识淘汰很快,我们随时面临知识危机。新世纪教师要用发
展的眼光看待学习,崇尚学习我们不会落伍。迎接知识挑战,不懂就学,没有就补,学习是我自身提高政治思想素质、补充更新专业知识的最好途径,我将用终身学习来引领自己的专业成长,高标准,严要求,积极上进,成为一名优秀的人民教师。
新教师的培训现在已经结束,但它对我们的影响仍在延续。通过学习我发现自身的不足,明确了自身努力的方向,使我的工作有了理论的指导,为我进一步的学习开创了一个崭新的开端。作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了,不过我有信心通过自己的不懈努力,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快地胜任自己本职教学工作,真正成为一名合格的高校教师。