第一篇:戊戌变法的意义总结和失败教训
戊戌变法的意义总结和失败教训
一.戊戌变法的历史意义(1)资产阶级改良运动,符合中国历史发展趋势,具有进步意义。
(2)爱国救亡运动,激发了人民的爱国思想和民族意识。(3)近代中国第一次思想解放的潮流。在社会上起了思想启蒙作用,促进了中国人民的觉醒。
二.戊戌变法失败的原因主要是由于1.资产阶级维新派的软弱性和妥协性,缺乏反帝反封建的勇气,只采取改良的办法,并对封建反动势力和列强寄于幻想,远离了民众,又害怕民众,因而也就得不到人民群众的支持,归于失败。
2.同时顽固派非常强大,而西方资本主义国家不希望中国走上独立发展资本主义的道路。于是,中外反动势力共同绞杀了维新运动。
3.归根到底是由中国资本主义发展水平决定,中国资本主义发展水平很低,经济基础还很薄弱,资产阶级力量弱小。资产阶级力量不足以同封建势力相抗衡,这是戊戌变法失败的根本原因。
事实证明,在半殖民半封建的中国,资产阶级改良道路行不通。1.戊戌维新运动的意义第一,戊戌维新运动是一次爱国救亡运动。维新派在民族危亡的关键时刻,高举救亡图存的旗帜,要求通过变法,发展资本主义,使中国走向富强之路。维新派的政治实践和思想理论,不仅贯穿着强烈的爱国主义精神,而且推动了中华民族的觉醒。
第二,戊戌维新运动是一场资产阶级性质的政治改革运动。第三,戊戌维新运动更是一场思想启蒙运动。第四,戊戌维新运动不仅在思想启蒙和文化教育方面开创了新的局面,而且在社会风习方面也提出了许多新的主张。
2.戊戌维新运动失败的原因戊戌维新运动的失败,主要是由于维新派自身的局限和以慈禧太后为首的强大的守旧势力的反对。维新派本身的局限性突出表现在:
首先,不敢否定封建主义。他们在政治上不敢根本否定封建君主制度,在经济上,虽然要求发展资本主义,却未触及封建主义的经济基础——封建土地所有制。
其次,对帝国主义报有幻想。他们大声疾呼救亡图存,却又幻想西方列强能帮助自己变法维新,结果是处处碰壁。
再次,惧怕人民群众。维新派的活动基本上局限于官僚士大夫和知识分子的小圈子。他们不但脱离人民群众,而且惧怕甚至仇视人民群众,因此,运动未能得到人民群众的支持。
3.戊戌维新运动失败的教训戊戌维新运动的失败不仅暴露了中华民族资产阶级的软弱性,同时,也说明在半殖民地半封建的旧中国,企图通过统治着自上而下的改良道路,是根本行不通的。要想争取国家的独立、民主、富强,必须用革命的手段,推翻帝国主义、封建主义联合统治的半殖民地半封建的社会制度。
总结:无论是从国家政治角度还是从个人生活角度,都必须吸取王莽改制和戊戌变法的失败教训,吸取改革开放的成功经验,逐步地、缓慢地提升,才能做到“又好又快”地发展。不至于导致悲惨的失败。
第二篇:太平天国的意义和失败的原因教训
太平天国的意义和失败的原因教训
意义:
第一,太平天国起义建立了与清王朝对峙的农民政权,将自发性的农民战争推向最高峰,在近代中国历史上创造了惊天动地的英雄业绩。
第二,太平天国起义对封建的经济基础和上层建筑进行了猛烈的冲击,沉重地打击了清王
朝的反动统治,动摇了封建制度的根基。八旗绿营的溃败,大大削弱了封建统治势力,加速了清王朝的衰败和崩溃。
第三,太平天国起义冲击了孔子和儒家经典的正统权威,在一定程度上削弱了封建统治的精神支柱。
第四,太平天国起义有力打击了外国侵略势力,表现出崇高的爱国主义精神。第五,太平天国起义促进了中国人民的觉醒,为后来的民主革命积累了经验。
原因:第一,农民阶级不是先进生产力和生产关系的代表,他们无法克服自身存在的狭隘性、保守性、
第三篇:创业失败经验及教训总结范文
创业失败经验及教训总结!
我曾经运作过数个项目,大多项目以失败告终.其中较短的项目运作时间在五六个月以上,较长的项目则到目前为止将近三年,中间的坎坎坷坷,酸甜苦辣无法一言道尽.从2002年创业到目前为止将近五年,很简单的道理,但却都是我亲身验证或者我身边的好朋友们一一验证的,我们为此付出了沉重的代价。写下此文一是自勉自励,二是希望能对正在创业中的朋友有所帮助,在看《赢在中国》时,马云曾经说了一句话,没有必要学习太多的成功学,更多的应该学习一下别人失败的教训.所以才有了如下总结:
项目考察篇
1.任何东西都不能生搬硬套,要看清项目的本质,不要以为自己曾成功运做过一个同类产品,(也可能是自以为是的同行业产品)现在再做一个价格更加便宜的类似产品就能做得很好,这个没有必然性,往往细节决定成败。
2.向成功者学习成功的方法,可以极大的缩短摸索过程与时间,很简单的道理但的确是至理名言。做任何项目之前都要详细考察不能急躁,宁愿项目晚启动一到两个月,宁愿花大量的金钱与时间去实践、去体会,也总比项目启动以后套在里面强上十倍。切记,切记!!
合作伙伴篇
1.选合作伙伴一定要慎之再慎,不要随便拉一个技术水平高或者业务能力强的人去当合作伙伴,这样一定会失败的。我的原则水平第二,人品第一,必须要有良好的合作基础。否则合作过程中会伴随一些猜疑,互不信任,互相防备,那么这种合作关狄簿涂斓骄⊥罚绞焙蚰憔屯卵伞?/span> 2.选择合作伙伴尽量不要选择女性,女人相对来说目光短浅,自我倾向性明显,然后再给你掉几滴眼泪下来,你就心软了,破坏整个项目及计划的执行。
经营管理篇
1.节约、节约,不该花的钱一分钱都不能花。创业之初,尽可能的降低成本,随时掌控风险,固定资产弄不好就是负债,要从小做起。创业之初,不要过分地爱面子,是怎么回事,就怎么回事,你没有面子,你只能去挣面子。但很多时候人心会突然间迅速膨胀,开支会大幅度增长,这个时候就要注意了,危机随时就要来了,一定要提早警见。
2.不要简单地认为市场空间有多大,利润有多高,所以自己进入就一定能赚个金银满钵,这个没有必然的关系,你能看到的商机,我想别人也一定会发现,不要以为天下人都傻就自己聪明,别人都不如你,你要清醒地认识到,凭自己的能力、资金、社会资源、自己能分到多大的蛋糕。否则用不了多长时间,你就会抱怨说:“嗨,这个行业水太深了”。
3.不要光是看好项目前景,前期必须想好,要怎么做才能不赔钱,怎么做才能生存下来,然后再图发展,否则可能在黑暗结束前,你已经OVER了,前期的付出全是白费。
4.每一次的管理决策与项目选择都至关重要,最要命的就是决策,小的决策错误会让你损失金钱,时间,大的决策错误会让你输掉整个项目。为了避免决策错误,一定要多进行调查,走访。
5.时间就是金钱,时间用什么都买不回来,所以做企业不允许我们一错再错。
项目营销篇
1.老板就是最好的推销员,也是公司最大的推荐员,很多情况下不要指望别人比你做得更好。
2.业务人员没有抱怨的权利,唯一能做的就是把产品卖出去。
3.如果你想进入行业前三名,那么你必须有超越行业内第一名的勇气与信心,如果你向第二名或者第三名看齐的话,你能进入到五六名已经很不错了。尽最大的努力,调动最好的资源做最好的自已。
4.高科技的,先进的,未必就是赚钱的,未必就是能转化为生产力的。有时候往往是你熟悉的老东西帮了你。适合你的才是最好的。
项目用人篇
1.21世纪最缺的是人才,我非常认可这句话,人往往决定这个项目的成败。用人、选人是项目成败关键中的关键。选人选不好的话,你会发现钱没少花,精力没少搭,最后还浪费了很多时间。
其它篇(性格)
性格绝对能决定你的命运,如果没有一种吃苦耐劳,积积乐观、热情向上的坚毅态度,如果你不能果断地去行动,那么我建议你不要做企业,创业需要勇气,创业需要信心,创业需要热忱。假如有百分之一的机会,你就需要去付出百分之百的努力,你需要用你的精神、用你的热情去感染身边的每一个人,做企业还需要去包容,你想管理多少人就要去包容多少人,不只是包容他们的优点,还要包容他们的缺点。
项目结尾篇
如果一个项目已经失败或快要破产时。不要急着*起新项目来弥补损失,到时候窟窿会越来越大,让你陷入更深。一般人都能想得通的道理,但是在现实中,经过我的观察,却发现包括我自己在内的很多创业伙伴都会在疲惫不堪之后,又马上投入到另外一个项目当中。其结果可想而知。
失败了不要气馁,你没有成功一个是时间的问题,另外一个也可能是你性格的问题。要不为什么同时起步的人很多人都存活了下来,并且越做越大,总之是你有很多事情没有做到位,不为失败找借口,只为成功找方法。痛定思痛,重新收拾一下心情,重新摆放一下已经弄乱的阵脚,重新规划一下以后的人生。允许三十岁以前的自己可以“一无所有”,只要身在心在,该有的都会有的。放弃该放弃的,坚持该坚持的
几个失败案例的启示
一、品牌派生不彻底
案例介绍:稀世宝(含硒,可增加视力)矿泉水随着小燕子“常喝稀世宝,视力会更好”的广告而迅速走红,率先在中国水市场中树起了“特殊功能水”的大旗(注:在稀世宝之前,中国的各种水饮料只是“解渴”,并没有人想到要生产“特殊功能的水”)。因此,在消费者心中,稀世宝公司是一个以“硒(明目)水”为主导,兼产其他特殊水(如含碘益智水、含钙助长水)的水企业。这就要求它在主导品牌“稀世宝”的基础上,派生出一系列近似品牌,以求最大限度地利用名牌资源。可惜的是,它没有。
分析点评:稀世宝公司既然先人一步地想到开发含硒的特殊功能水,就应当在此基础上,把这一创意进行到底。所以,当专家们发现它这一漏洞时,就做了如下的跟风沾光式策划:“稀世典”(含碘益智水)“稀世盖”(含钙助长水)“稀世辛”(含锌健胃水)等一系列与“稀世宝”相近的品牌,这样,既最大限度地沾了稀世宝的光,又不违反法律。
规律总结:在推出主打品牌的同时,必须审查一下它能派生出其他品牌,如果能,就应及时有效地对派生品牌加以注册、保护、使用,以防止别人合法仿冒,跟风、沾光。当然,最好是自己实际使用,这样能更充分地利用知名品牌资源。
二、商标防御不彻底 案例介绍:在三株口服液正火的那几年,三株公司为了进行商标防御,以防他人在别的产品上使用“三株”商标,就把“三株”商标在保健品、药品、食品、饮料甚至洗涤品,上都注册登记了。但百密总有一失,结果差点被对手狠狠“原黑”一下子。
分析点评:三株公司出于商标防御之考虑,在多种产品上注册“三株”商标,这个创意、动机是很好的。但它“为山九仞,功亏一篑”,差一步没把创意进行到底,结果就导致:当年,一个也生产健胃肠保健品的小公司,被三株一冲击,濒临倒闭关门,老板出于报复心理,找人策划一个“厚黑阴招”,要“损”三株一下子,由这家公司注册并使用三株牌农药或猪饲料、厕所刷子之类,不图赚钱,只求破坏三株口服液的形象。幸亏这个“阴招”没付诸实践,否则,恐怕三株不被那桩官司整死,也要被“三株牌农药猪饲料”搞臭。
规律总结:企业必须构筑起商标防御体系,以防对手在商标上“入侵”。商标防御最主要的做法是把自己的商标在尽量广泛地范围内注册。尤其应注意的是,大部分企业却没有想到在相“反”的产品上也注册,以防对手污辱丑化。而实际上,他人跟风沾光,并不会严重损害已方,但对手污辱丑化,却会给已方以致命打击。可见,在进行商标防御时,必须二者兼顾,既防他人跟风沾光,更要防对手污辱丑化。否则,若只顾前者而忽略后者,会使商标防御体系成为商业版的“马其诺防线”。
三、功能展示不彻底
案例介绍:前几年的“磁疗热”中,哈磁集团独具慧眼,把“磁疗原理”运用在水杯上,研制出了“磁化杯”,掀起了一股磁化杯抢购风潮。但后来,随着厂家的急剧增加,消费者理智起来,他们恐怕买到假货。就对磁化功能的有无和强弱产生了怀疑。在这种情况下,厂家必须加强产品的功能展示,才能说服消费者放心购买。于是哈磁杯在广告中告诉人们:“你买回家,拿一个铁勺放进杯中,会感到勺子被一股强力吸住,这就说明哈磁杯具有很强的磁化作用。”但顾客对哈磁杯仍不放心。与此同时,另一个后起者――天磁杯却大为畅销。为什么?仅仅因为天磁杯中放了两个赠送的小铁勺。
分析点评:哈磁杯虽然比天磁杯的历史久,名气大,但仅仅因为它在“功能展示”上的创意进行得不如天磁彻底,导致它败给天磁――败在两个小铁勺上。为什么?因为哈磁杯虽然也想到了“用铁勺来检测磁力强弱”的创意,但它没有把创意进行到底――试想,有几个顾客会傻到按哈磁的广告中所说“先买回家,再用铁勺试验”?大概连3岁小孩子也会认为这是在*。相比之下,天磁杯就把这一创意进行到底了;每个杯里都放两个赠送的小铁勺。这样,顾客挑选时,必须会打开杯子仔细察看一番,看到里面有两个铁勺,就会把它们拿出来,在拿出的过程中,一定能切身感受到强大的磁力,如此,不必营业员多费口舌说它怎么好,顾客就会相信。
规律总结:说千次不如做一次,别人做千次不如亲自做一次,这是对功能展示之重要性的形象说明。尤其是在同类产品很多、竞争十分激烈的市场中,必须进行功能展示,让顾客切身体验到本产品与众不同的优越功能。而且,必须把“功能展示”进行到底。一般说来,要在顾客尚未掏钱购买之前进行,这样才符合“交易安全”的消费心理。就像上述案例中,哈磁让顾客“先买回家,再做试验”,明显不符合“交易安全”心理的;而天磁是“末买之前,当场试验”,十分符合人们的购物心理。
第四篇:创业失败经验及教训总结
创业失败经验及教训总结!创业失败经验及教训总结
我曾经运作过数个项目,大多项目以失败告终.其中较短的项目运 作时间在五六个月以上,较长的项目则到目前为止将近三年,中间的坎坎坷坷, 酸甜苦辣无法一言道尽.从2002年创业到目前为止将近五年, 很简单的道理, 但却都是我亲身验证或者我身边的好朋友们一一验证的, 我们为此付出了沉重的 代价.写下此文一是自勉自励,二是希望能对正在创业中的朋友有所帮助,在看 《赢在中国》时,马云曾经说了一句话,没有必要学习太多的成功学,更多的应 该学习一下别人失败的教训.所以才有了如下总结:
项目考察篇 项目考察篇
1.任何东西都不能生搬硬套,要看清项目的本质,不要以为自己曾成功运做 过一个同类产品,(也可能是自以为是的同行业产品)现在再做一个价格更加便 宜的类似产品就能做得很好,这个没有必然性,往往细节决定成败.2.向成功者学习成功的方法,可以极大的缩短摸索过程与时间,很简单的道 理但的确是至理名言.做任何项目之前都要详细考察不能急躁,宁愿项目晚启动 一到两个月,宁愿花大量的金钱与时间去实践,去体会,也总比项目启动以后套 在里面强上十倍.切记,切记!!
合作伙伴篇
1.选合作伙伴一定要慎之再慎,不要随便拉一个技术水平高或者业务能力强 的人去当合作伙伴,这样一定会失败的.我的原则水平第二,人品第一,必须要 有良好的合作基础.否则合作过程中会伴随一些猜疑,互不信任,互相防备,那 么这种合作关狄簿涂斓骄⊥罚绞焙蚰憔屯卵伞?/span> 2.选择合作伙伴尽量不要选择女性,女人相对来说目光短浅,自我倾向性明 显,然后再给你掉几滴眼泪下来,你就心软了,破坏整个项目及计划的执行.
经营管理篇
1.节约,节约,不该花的钱一分钱都不能花.创业之初,尽可能的降低成本, 随时掌控风险,固定资产弄不好就是负债,要从小做起.创业之初,不要过分地 爱面子,是怎么回事,就怎么回事,你没有面子,你只能去挣面子.但很多时候 人心会突然间迅速膨胀,开支会大幅度增长,这个时候就要注意了,危机随时就 要来了,一定要提早警见.2.不要简单地认为市场空间有多大,利润有多高,所以自己进入就一定能赚 个金银满钵,这个没有必然的关系,你能看到的商机,我想别人也一定会发现,
不要以为天下人都傻就自己聪明,别人都不如你,你要清醒地认识到,凭自己的 能力,资金,社会资源,自己能分到多大的蛋糕.否则用不了多长时间,你就会 抱怨说:“嗨,这个行业水太深了”.3.不要光是看好项目前景,前期必须想好,要怎么做才能不赔钱,怎么做才 能生存下来,然后再图发展,否则可能在黑暗结束前,你已经 OVER 了,前期 的付
出全是白费.4.每一次的管理决策与项目选择都至关重要,最要命的就是决策,小的决策 错误会让你损失金钱,时间,大的决策错误会让你输掉整个项目.为了避免决策 错误,一定要多进行调查,走访.5.时间就是金钱, 时间用什么都买不回来, 所以做企业不允许我们一错再错.
项目营销篇
1.老板就是最好的推销员,也是公司最大的推荐员,很多情况下不要指望别 人比你做得更好.2.业务人员没有抱怨的权利,唯一能做的就是把产品卖出去.
3.如果你想进入行业前三名, 那么你必须有超越行业内第一名的勇气与信心, 如果你向第二名或者第三名看齐的话,你能进入到五六名已经很不错了.尽最大 的努力,调动最好的资源做最好的自已.4.高科技的,先进的,未必就是赚钱的,未必就是能转化为生产力的.有时 候往往是你熟悉的老东西帮了你.适合你的才是最好的.
项目用人篇
1.21 世纪最缺的是人才,我非常认可这句话,人往往决定这个项目的成败.用人,选人是项目成败关键中的关键.选人选不好的话,你会发现钱没少花,精 力没少搭,最后还浪费了很多时间.
其它篇(性格 其它篇 性格)性格
性格绝对能决定你的命运,如果没有一种吃苦耐劳,积积乐观,热情向上的 坚毅态度, 如果你不能果断地去行动, 那么我建议你不要做企业, 创业需要勇气, 创业需要信心,创业需要热忱.假如有百分之一的机会,你就需要去付出百分之 百的努力,你需要用你的精神,用你的热情去感染身边的每一个人,做企业还需
要去包容,你想管理多少人就要去包容多少人,不只是包容他们的优点,还要包 容他们的缺点.
项目结尾篇
如果一个项目已经失败或快要破产时.不要急着*起新项目来弥补损失,到 时候窟窿会越来越大, 让你陷入更深.一般人都能想得通的道理, 但是在现实中, 经过我的观察,却发现包括我自己在内的很多创业伙伴都会在疲惫不堪之后,又 马上投入到另外一个项目当中.其结果可想而知.失败了不要气馁,你没有成功一个是时间的问题,另外一个也可能是你性格 的问题.要不为什么同时起步的人很多人都存活了下来,并且越做越大,总之是 你有很多事情没有做到位,不为失败找借口,只为成功找方法.痛定思痛,重新 收拾一下心情,重新摆放一下已经弄乱的阵脚,重新规划一下以后的人生.允许 三十岁以前的自己可以“一无所有”,只要身在心在,该有的都会有的.放弃该放 弃的,坚持该坚持的
几个失败案例的启示 一,品牌派生不彻底 案例介绍:稀世宝(含硒,可增加视力)矿泉水随着小燕子“常喝稀世宝,视力会更好”的广告而迅速 走红, 率先在中国水市场中树起了“特殊功能水”的大旗(注: 在稀世宝之前, 中国的各种水饮料只是
是“解渴”, 并没有人想到要生产“特殊功能的水”).因此,在消费者心中,稀世宝公司是一个以“硒(明目)水”为主导, 兼产其他特殊水(如含碘益智水,含钙助长水)的水企业.这就要求它在主导品牌“稀世宝”的基础上,派 生出一系列近似品牌,以求最大限度地利用名牌资源.可惜的是,它没有.分析点评:稀世宝公司既然先人一步地想到开发含硒的特殊功能水,就应当在此基础上,把这一创意 进行到底.所以,当专家们发现它这一漏洞时,就做了如下的跟风沾光式策划:“稀世典”(含碘益智水)“稀 世盖”(含钙助长水)“稀世辛”(含锌健胃水)等一系列与“稀世宝”相近的品牌,这样,既最大限度地沾了 稀世宝的光,又不违反法律.规律总结:在推出主打品牌的同时,必须审查一下它能派生出其他品牌,如果能,就应及时有效地对 派生品牌加以注册,保护,使用,以防止别人合法仿冒,跟风,沾光.当然,最好是自己实际使用,这样 能更充分地利用知名品牌资源.二,商标防御不彻底
案例介绍:在三株口服液正火的那几年,三株公司为了进行商标防御,以防他人在别的产品上使用“三 株”商标,就把“三株”商标在保健品,药品,食品,饮料甚至洗涤品,上都注册登记了.但百密总有一失, 结果差点被对手狠狠“原黑”一下子.分析点评:三株公司出于商标防御之考虑,在多种产品上注册“三株”商标,这个创意,动机是很好的.但它“为山九仞,功亏一篑”,差一步没把创意进行到底,结果就导致:当年,一个也生产健胃肠保健品的 小公司,被三株一冲击,濒临倒闭关门,老板出于报复心理,找人策划一个“厚黑阴招”,要“损”三株一下子, 由这家公司注册并使用三株牌农药或猪饲料,厕所刷子之类,不图赚钱,只求破坏三株口服液的形象.幸 亏这个“阴招”没付诸实践,否则,恐怕三株不被那桩官司整死,也要被“三株牌农药猪饲料”搞臭.规律总结:企业必须构筑起商标防御体系,以防对手在商标上“入侵”.商标防御最主要的做法是把自 己的商标在尽量广泛地范围内注册.尤其应注意的是,大部分企业却没有想到在相“反”的产品上也注册, 以防对手污辱丑化.而实际上,他人跟风沾光,并不会严重损害已方,但对手污辱丑化,却会给已方以致 命打击.可见,在进行商标防御时,必须二者兼顾,既防他人跟风沾光,更要防对手污辱丑化.否则,若 只顾前者而忽略后者,会使商标防御体系成为商业版的“马其诺防线”.三,功能展示不彻底 案例介绍:前几年的“磁疗热”中,哈磁集团独具慧眼,把“磁疗原理”运用在水杯上,研制出了“磁化杯”, 掀起了一股磁化杯抢购风潮.但后来,随着厂家的急剧增加,消费者理智起来,他们恐怕买到假货.就对 磁化功能的有无和强弱产生了怀疑.在这种情况下,厂家必须加强产
品的功能展示,才能说服消费者放心 购买.于是哈磁杯在广告中告诉人们:“你买回家,拿一个铁勺放进杯中,会感到勺子被一股强力吸住,这 就说明哈磁杯具有很强的磁化作用.”但顾客对哈磁杯仍不放心.与此同时,另一个后起者――天磁杯却大 为畅销.为什么?仅仅因为天磁杯中放了两个赠送的小铁勺.分析点评:哈磁杯虽然比天磁杯的历史久,名气大,但仅仅因为它在“功能展示”上的创意进行得不如天磁 彻底, 导致它败给天磁――败在两个小铁勺上.为什么?因为哈磁杯虽然也想到了“用铁勺来检测磁力强弱” 的创意,但它没有把创意进行到底――试想,有几个顾客会傻到按哈磁的广告中所说“先买回家,再用铁勺 试验”?大概连 3 岁小孩子也会认为这是在*.相比之下,天磁杯就把这一创意进行到底了;每个杯里都放 两个赠送的小铁勺.这样,顾客挑选时,必须会打开杯子仔细察看一番,看到里面有两个铁勺,就会把它 们拿出来,在拿出的过程中,一定能切身感受到强大的磁力,如此,不必营业员多费口舌说它怎么好,顾 客就会相信.规律总结:说千次不如做一次,别人做千次不如亲自做一次,这是对功能展示之重要性的形象说明.尤其 是在同类产品很多,竞争十分激烈的市场中,必须进行功能展示,让顾客切身体验到本产品与众不同的优 越功能.而且,必须把“功能展示”进行到底.一般说来,要在顾客尚未掏钱购买之前进行,这样才符合“交 易安全”的消费心理.就像上述案例中,哈磁让顾客“先买回家,再做试验”,明显不符合“交易安全”心理的;而天磁是“末买之前,当场试验”,十分符合人们的购物心理.
第五篇:失败案例总结ERP教训
失败案例总结ERP教训
时间:2010-04-29
来自:会计网
编辑:尛菁
ERP的管理思想和方法是以管理实践为基础的。ERP系统是对企业内部生产制造、工程技术、质量控制、财务、市场营销、服务维护、对竞争对手的监视管理等子系统的全面集成。鉴于ERP系统的思想、方法和所涉及的管理范围,企业上马ERP系统是大势所趋、成功实施ERP是众望所归。但企业在真正实施ERP过程中,并不是一帆风顺的或者很快就能达到理想目标的。有些企业在ERP方面进行了巨额的软硬件投资及人力投资并不能给企业带来预期的管理效益,陷入了一种不断投入却无法得到合理产出的投资漩涡。
下面,我们通过业界公知的ERP失败典型案例来剖析总结ERP失败的可能原因:
案例一:北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成(后来划归到神州数码)签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司。合作的双方,一方是化妆品行业的著名企业,1998年销售额超过7亿,有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。实施后存在一些表单无法正确生成等问题。后虽经再次的实施、修改和汉化,包括软件产品提供商Intenna公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决,最终导致项目的失败。合作的结果是不欢而散,双方只得诉诸法律。
案例二:哈药案例。2000年,哈尔滨医药集团决定上ERP项目,参与软件争夺的两个主要对手是oracle与利玛。一开始,两家在ERP软件上打得难解难分,一年之后,Oracle击败利玛,哈药决定选择Orack的ERP软件。然而事情发展极具戏剧性的是,尽管软件选型已经确定,但是,为了争夺哈药实施ERP项目的“另一半”,2001年10月,利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭,成为哈药ERP项目实旌服务的“总包头”。但是,始料不及的是。到了2002年3月份,哈药ERP实施出现了更加戏剧性的变化。利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。城门失火,殃及池鱼,整个哈药项目也被迫终止。而最近又有消息说哈药ERP项目又重新上马,真是一波三折。
案例三:许继项目被迫暂停。1998年初,河南许继集团采用symix公司(现更名Frontstep)的产品来实施ERP。从1998年初签单,到同年7月份,许继实施ERP的进展都很顺利。包括数据整理、业务流程重组,以及物料清单的建立都很顺利。厂商的售后服务工作也还算到位,基本完成了产品的知识转移。另外,在培养许继自己的二次开发队伍方面也做了一定的工作。如果这样发展下去,或许许继会成为国内成功实施ERP企业的典范。然而,计划赶不上变化。到了1998年8月份,许继内部为了适应市场变化,开始发生重大的机构调整。企业经营结构变了,而当时所用的ERP软件流程却已经定死了。于是许继与syIllix公司友好协商,项目暂停,虽然已经运行了5个月,但是继续运行显然已经失去了意义。symix的ERP现在只是在许继一些分公司的某一些功能上还在运行。
案例四:美国最大垃圾运输厂商Waste Management一纸诉状将全球知名的管理软件厂商德国SAP公司送上法庭。Wate Management公司花费了1亿美元安装的电脑系统理应发挥省钱的功效,但结果却是一次“彻底的失败”。Waste Management发言人Lynn Brown表示,公司已经控告出售这套系统的德国商用软件商SAP,要求退还所有相关费用,外加惩罚性赔偿。
2007年第四季净收益为3.09亿美元的Waste Management,尚未决定是否要为公司对这套系统的相关投资求偿。Brown在回信中表示:那要看SAP对这件官司的回应。我们必须评估他们的反应。SAP发言人Andy Kendzie拒绝评论此案。
SAP卖给Waste Management的电脑软件,应该是专门针对美国的废弃物处理公司所设计的产品,可帮助他们运送垃圾和处理资源回收,不需进一步的客制。根据美国SAP在2005年12月的新闻稿,这些软件处理的工作包括帐务、垃圾物流、装载容器管理和同步运算等。
诉状指出:“Waste Management并不知道,这套‘美国版’的废弃物与回收软件不成熟、未经测试且不健全。”该公司是在本月20日向所在地的德州地方法院提出控告。造成ERP项目失败的原因究竟是什么?
执行一个大型的ERP项目,其难度无异于攀登珠穆朗玛峰。许多无法逾越的障碍常常使得项目无疾而终。舆论认为大部分ERP项目的结果与预期的大相径庭。这些项目或者是不能达到可衡量的商业利益,或者更糟糕,有可能威胁到公司的经济实力。
把ERP项目与登山相类比是否有些夸张了?也许如此。但是它强调了ERP项目实施过程中存在的巨大障碍。正是这些障碍,在很大程度上使企业用ERP项目有效整合业务流程的愿望化为泡影,而最终换来的结果是昂贵的支出和心灰意冷。
1.ERP软件的选型失误
对于所有企业用户来说,从购买、选型,以及合同的签定,到后面的实施控制,大家都是没有经验的。比较专业的做法是,用户在购买前就应该知道自己到底需要什么样的东西。如果请厂商做分析的话,厂商往往从自己的产品角度去分析,把你引导到他现有的模式中去,这对客户是不公正的。为此,用户必须要请专业的公司或专家帮助分析需求。
很多企业由于在选型时期没有意识到ERP系统是为企业的发展战略和目标服务的,不清楚自己的需求,不了解软件的功能和厂商的实力;同样,技术专家没有按照企业的整体思路去设计并安装系统,而是出于完成系统上线或其它目的给企业提供了一套用非所需的系统,ERP系统很难取得成功的效益。企业在上ERP项目之前,必须要确定好自己想要达成的目标。再根据目标,提出符合实际情况的需求,做出全面地规划,而不能切不可以盲目地说上就上。
从三露的案例来说,三露的选型是失败的。可以说,首先,他们对自己的需求缺乏认识:上这个系统的目的是什么?这绝不是简单地把一些手工的工作搬到电脑里去。如果目的真这么简单,就不必买国外的软件。更深层次的原因是这个软件代表的管理思想是三露厂没办法接受的,比如它的财务管理系统和中国的财务要求有很大的差距。软件本身从技术角度来讲,永远都是可解决的,包括M0vEx这种产品从技术角度也是可以解决的。那为什么技术人员没解决问题?是因为这个技术解决方案和三露厂的管理要求是截然不同的东西。软件本身不可能失败,你想让我改到什么程度,我就能改到什么程度。但是这个软件本身所遵循的一种规律被破坏的话,它就回无力了。选型失误原因之二,他们没有很好地对MOvEx产品进行非常深入的了解,在当时来讲,在中国没有任何一个支持机构,而且没有本地化的强有力研发的支持团队。这种情况下,用他们的产品要想很有效地接近中国企业的需求,肯定会有问题。
选型失误之三,缺乏对企业发展战略的系统分析。许继集团在实施ERP不到半年的时间,就开始进行组织机构等管理环境的大调整,势必需要对信息系统进行再设计和再实施,其调整成本是巨大的,而且对软件的可扩展性要求非常高,symix否这个实力和功能暂且不谈,许继的失败更是由于其在选型阶段缺乏缜密的发展战略分析,导致信息系统在实施上马前就中途夭折,真是可惜!
2.ERP系统实施商的经验和实力不足
从三露案例来说,其失败的另一原因在于对实施商的选择。当时联想虽处于高速发展阶段,但它可能对管理软件的概念并不是很清晰,因为联想自身是做硬件系统集成的,人员可能也更多是做纯粹技术系统集成的。因此,他们没有想到做管理软件不是技术上的工程,而是一项复杂的管理工程,更多的应该是管理专家帮助企业去做这种实施的工作,而不是一些计算机人员。
3.ERP咨询顾问缺乏稳定性
ERP提供商和咨询公司由于自身也处于国内市场激烈的竞争之中,一旦受兼并或资产重组的影响,高层变动大,甚至带动一大批支持服务骨干“跳槽”,有的连咨询公司都不存在了。企业迎来一大批“新人”,工作重新做起,几次反复,严重打击企业的积极性。
“哈药”案例的主要原因是由于利玛在哈药ER_P项目的实施团队全部离职。城门失火,殃及池鱼,整个哈药项目也被迫终止。所以,在ERP选型的同时也包括对ERP实施商的慎重选择,必须对实施商的实施能力、资格、信誉等有全面的了解和掌握。
4.把“上线”作为项目的结束
ERP的实施绝不仅仅是一个简单的项目,“上线”并不是终点,而是一个新旅程的开始。一般来说,ERP项目的先期投资非常大,而期望的应用生命周期也在10—20年左右。企业组织起一个团队,用了15~30个月的时间终于完成了项目的“上线”,怎么能在投入使用的一个月后就散伙呢?保留ERP项目实施小组的主要人员——包括业务和技术人员,可以保障ERP的应用,处理应用中的瓶颈问题,改进系统,并且继续寻找提高生产力的方式。
5.缺乏综合能力强的项目负责人
由于ERP项目的实旌是一项系统工程,在实施过程中渗透性极强,涉及到工厂战略发展,生产,经营,产品开发,工艺,财务各部门,几乎覆盖了技术和管理的两大领域,ERP提供商及咨询服务公司派出的项目负责人的综合能力决定了该企业ERP前途和命运。如何高瞻远瞩地根据企业的现状及发展,制定好切实可行的ERP实施计划;如何发现并应对不合理的流程提出重组意见;如何与企业高层及时会话,促进企业的改革、改制、改组,提高企业的管理水平;如何督促咨询顾问,制定分步实施的目标任务,措施和绩效考核,每个模块的实施都向企业提供可操作的文档资料,这是ERP负责人的基本职责。但是,随着我国近几年掀起的ERP高潮,一些ERP厂商和咨询公司拿了不少订单,但如何组织实施,确保实施顾问的质量,就显得力不从心。由于项目负责人缺乏一定的能力和综合素质,导致项目走向失败或多走弯路的现象很多。
6.没有充分发挥整合信息的威力
ERP系统将一家企业的不同部门之间的不同职能如计划和日程安排、采购、生产、融资等的关键数据和沟通信息整合起来,而这种整合往往是跨地区、跨产品线、跨分销渠道、跨职能部门的。比如对一个产品制造商来讲,这样的一套系统可以显示目前库存有多少原材料,生产一个单位的产品要消耗多少成本,现在已经拿到了多少订单,等等。尽管ERP系统能够提供这么多的信息,实际中的疑问却是:我们需要这么多的信息吗?我们该如何利用这些信息?
三露厂的叹息,哈药的无奈,和许继的忧郁,都正在成为过去。但事情远没有结束。由于市场交换的复杂性日益增大、IT业的迅猛发展,使得企业管理和业务从来没有像现在这样依赖于技术,虽然信息化历程中潜伏着巨大风险,但我们没有理由因此而拒绝信息化的潮流,因此对信息化敬而远之。正如攀登珠峰一样,困难无所不在。但是ERP项目的成功给公司带来的甜头让人们对这个艰苦的旅程仍然充满期待。ERP系统是企业的支柱——无论是公司内部还是外部——从内部财务信息和业务表现数据的有效整合,到未来的延伸型企业和协同商务平台。这些是企业长远发展的根基。
我们现在所能做的是:尽量多地研究失败,吸取教训,并能从失败中找出一些实质原因,借鉴其经验与教训,指导我们未来的实践工作。例如,当原材料到达公司仓库并被扫描进入系统时,任何人都能获得此项信息并加以利用。当产品生产完成,被自动或手工输入系统时,就立即成为可销售的产品,员工不用等到第二天才获得这条信息。又例如,有了进入整合ERP主系统的网上通路,客户服务代表可以马上检索客户的历史记录及其他重要识别内容,还能够查阅在所有仓库(而不仅是当地仓库)的实时库存以及未来生产计划,根据客户需求在生产计划中冻结部分产品向该客户供应。实时整合和精确数据可以改变人们的工作。全新的ERP技术会影响