第一篇:双十一森马兼职感受
双十一森马兼职感受
1.品牌定位明确,18~28岁之间,又很准确的找来了这个特定年龄群体的偶像(李敏镐)代言,在做电脑客服的几天内了解到相当一部分顾客都是冲着李敏镐来的,效果很好。
2.营销手段出色,跟劲舞团合作,森马与劲舞团有着同样年龄段的客户,但是业务上又不冲突,双方合作利益最大化,是个很值得借鉴的营销模式,可以把对方的顾客群变成自己的。
以上是优点,一般来说一个公司解决了营销问题那么基本上就可以说是走上大道了,但是服装产业某种程度上应该是属于服务业,服务业的最关键要做好的一点是:用户体验,这点森马做的不好,甚至应该说是严重忽略了用户的购买体验,总结出来以下几点: A.产品质量,羽绒服存在异味(主要是鸭骚味)应该是原料处理技术不过关。部分羽绒服掉毛,毛绒会从线缝中飘落出来,这对品牌形象影响很大,应该做好发货前的检查。
B.仓库效率很低,管理混乱,发货速度非常慢,有些延迟了一周以上才发货,再加上快递的时间,顾客从下单到拿到货应经是十几天以后了,还有很多发错货或者漏发货的的问题。
C.在处理公司的危机公共管时首先要考虑的是长久的利益而不是一时的得失。双十一当天产生了两千单超卖订单,10天后才做出的处理,按照天猫的规则,要给予已经忍耐了十多天的消费者购物款百分之三十的赔偿,但是森马没有主动承认错误,选择糊弄消费者,想草草退款了事,当时我提议应该主动向消费者道歉并且按照天猫规则赔偿,甚至可以赠送一些礼物,遭到管理层拒绝,为商者,应以诚信为本,就算只是站到利益的角度上来处理,也应该这么做,试想一下,对于这两千多个顾客来说,这是一次多么糟糕的购物体验,并且他们会把这种不好的经验传达给亲人,朋友,同事,那么森马损失的就不止两千个顾客,会是好几万甚至更多,这一点森马做的很不好。
最后对于双十一的看法,双十一当天,销量确实很大,但是双十一前后很长一段时间的销售量是很受影响的,并且本来仓库的管理状况就不怎么好,一天20多万订单很难迅速消化,以至于造成延迟发货,错发货,漏发货,实际上,这部分顾客因为一次很差的购物体验就流失掉了,有点杀鸡取卵的感觉。但是呢,不参加的话,又会受到同行业的严重冲击,所以首选做好自己的物流,然后量力接单,贪多嚼不烂,硬吞下去不仅消化不了,还会伤到胃。
第二篇:十一兼职感悟
十一假期我和四哥在泉城路干手机督导的兼职,我的主要工作任务就是盯着中型路演但偶尔也去盯一下流动秀,当然也会同四哥一起去巡店。而四哥的主要工作任务就是去巡店,当然也会偶尔被我喊过来帮我盯一下中性路演。六天的兼职工作说累不累,说轻松不轻松,但我从中的感悟和成长却让我受益匪浅。
一、在社联的工作铸就了干练的我们
四哥每天的主要工作任务就是在泉城路的各个手机卖场巡店和给各个促销员传达一些必要的事情和拍照。一天四哥在巡店的时候,与我们同时干促销的一个大四的本科生问了四哥一个问题:你以前经常跟着谭姐(招聘我们做兼职的人)干吗?四哥说我们也是学生做兼职的,也是第一次干。她很不明白的问:那为什么看你们这么干练,像在社会上工作了似的。答案很简单,那就是社联。由于我们在社联里经常组织一些活动,所以这些工作对我们来说都是一些轻车熟路的事情,当然这在别人眼里,我们是干练的。记得我工作的第二天谭姐和我们说青岛那边的临时督导干了一天就累的不干了,那个时候我就明白了,经历过和没经历过是不一样的。在社联的工作铸就了干练的我们!
二、成长就是我们最大的财富
工作第3天的时候,我拖着流动秀的音响从国美天业到国美万达走,谭姐和我聊天的时候问我:“侯,你们在学校里组织活动那么累,那么辛苦,学校是给你们加学分啊还是给你们发工资啊?”“什么也没有。”“那你们为什么还要干呢?那么累,还没给你们好处。”“首先我们是团委的,团委是为同学们服务的;其次我们是社联的,社联的任务就是为社团服务——这是我们社联人的精神。我们虽然没有物质上的奖励,但是我们一直在成长,对于我们来说,成长就是对我们最好的财富。”虽然谭姐还是没法彻底的理解我们,但是我们一直在快乐地成长着,其中的乐处和益处只有我们可以体会。成长是我们最大的财富
三、生活处处皆学问,学会借鉴益处多
工作最后一天的工作任务是在公司做报很表,而我负责做了两场中型路演和流动秀的报告案。在做报告案的时候我发现他们的报告案形式很值得我们社联编辑部借鉴,报告案是将文字和图片完美的结合在一起真实的反应活动现场的一种形式,特别适合社联搞大型活动时候的后期记录工作。生活处处皆学问,学会借鉴益处多!
第三篇:森马问卷调查
问卷调查
1、你的年龄、性别?202、你的职业?学生
3、你购买衣服时经常参考谁的意见?
A、自己做主B、男或女朋友C、朋友D、父母A4、你平时购买衣服的情况?
A、有意识的B、随即性的A5、购买服装的时间段?
A、新货上市B、促销打折C、换季打折D、清仓甩卖E、其它时间________C6、你最喜欢的风格?
A、时尚化B、个性化C、大众化D、简单化D7、你对森马的认知渠道主要通过?
A、电视B、报纸C、杂志D、网络E、朋友介绍F、其他__________E8、你购买“森马”,它最吸引你的地方是?
A、品牌口碑B、品牌代言人C、质量D、风格E、知名度D9、你认为森马“潮”吗?
A、潮B、不潮A10、你觉得森马的价格怎么样?
A、贵B、不贵C、一般A11、你觉得价格在哪个区间比较合适?
A、50-100B、100-200C、200以上B12、你觉得森马的服务怎么样?
A、好B、不好C、一般C13、美特斯邦威和森马你更愿意选择哪一个?(为什么__自我感觉_______)
A、美邦B、森马B14、你对美特斯邦威和森马两个品牌哪个了解得更多?
A、美邦B、森马A15、两个品牌的广告你更喜欢哪一个?(____美邦_____)
为了让我们的森马发展得更好,请您给提供一些意见:
加强品牌推广力度
做好现场和售后服务
注重自身品牌的个性和差异化
可以适当调整定位策略,拓宽目标受众
加强公关工作的渗透和开展
所选的答案我都打在后面了,你们看看决定吧,有用的着我的就说一声啊!
第四篇:兼职感受
兼职感受
两个月的暑假结束了,有不少大学生也已告别短暂的假期打工生活,回到校园。面对着过去的打工日子和即将到来的正常的学习生活,酸甜苦辣,让我们感慨万分。
暑期我有幸应聘到了一份做推广的活动,是推广电脑的一种处理器,上班的时间也不很长,一天真正上班时间才六小时,一直要站着,我的主要工作就是每天拉路人体验我们推广的产品,让他们熟悉我们的产品。未有过打工经历的我开始只是觉得新鲜,根本没去考虑会遇到什么样的问题。但对于从来没打过工的我来说,要我主动去和陌生人搭讪还真不是一件易事。
一开始我总觉得难以启齿,站在我们活动柜台旁边看着路过的人跟我檫肩而过,最终我还是鼓起勇气拦住一个路人对他说我们现在是AMD公司做活动,只要体验我们的产品就有礼品相送的,那路人不信任我,以为要收钱,在经历了几天的磕磕碰碰后,我回家反思了一晚,后来我改了句介绍的话免费体验。体验就有小礼品相送。在之后的日子里我也是不断的找自己的不足,脸皮越来越厚,来体验的人也是越来越多。
我们两个星期发一次薪水,拿到第一笔工资时,我并没有感到特别开心,只觉得全身心的累。不过我总算领悟到了打工的“真谛”:一要吃苦,二要脸皮厚。我用自己辛苦赚的钱买了自己最想要的相机。那一刻我感到特别的满足。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课.它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话.虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评.这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路.我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的.虽然有些人对大学生打工持反对态度,有过这次经历之后,我还是比较赞同大学生在暑假期间打工的。通过打工,大学生们可以验证自己所学的知识,丰富阅历,更容易认识到学习的重要性,也从而对读书的目的性更明确。如果把大学生的暑期生活分为出外旅游、再学习和打工三类,打工应该是最好的选择,它可以让大学生提早积累一些就业经历和工作经验,在今后走向社会时,更容易为用人单位认同。
然而钱要赚,更要懂得自我保护。大学生在打工时由于求职心切很容易受别人利用。如果大学生在勤工俭学中,遇到克扣工资、不按承诺计酬,或者因公受伤不予赔偿等劳务纠纷,首先可以让校方出面与企业交涉,如果协调不成,还可以向法院起诉,通过法律途径解决问题。还有在勤工俭学时,别忘了和用人单位签订用工协议。
第五篇:兼职感受
附3:
南昌市青年联合会第十三届委员会
委员界别说明
依照惯例,并参照有关部门对界别和行业分类的界定,对市青联第十三届委员会委员所属界别的划分说明如下:
1、科技界别:科学技术研究和应用领域的科技工作者,气象、地震、测绘、技术监督、海洋环境、环境保护、技术推广和科技交流、工程设计等综合技术服务机构的研究、管理人员,地质勘查业、水利管理业研究人员,哲学、历史、美学、艺术、语言、民族、文化、考古等人文科学和人口、政治、经济等社会科学研究机构的专业研究人员,政策制订和管理部门的研究人员。
2、教育界别:普通、成人高等院校,普通中学、中专、技工、工读学校、职业技术培训、小学、幼儿园,盲人、聋哑人等特殊学校及其它教育机构的教育工作者。
3、农林牧渔界别:种植业、林业、畜牧业、渔业从业人员,农业技术研究机构、农业技术推广站、农技站、兽医站等农林牧渔服务业研究人员,以农林牧渔业为主营业务的所有者和经营管理者,农民工及外出务工人员。
4、经管金融界别:财政、轻工、国税、地税及相关政府部门等从事经济管理政策、法规研究、制定实施的从业人员,银行业、证券业、保险业及信托投资、风险投资等金融机构的从业人员。
5、企业界别:国有和国有控股企业的法人代表和经营管理者,民营企业所有者、经营管理和企业专业技术人员,受聘于外资企业、港澳台资企业的技术人员,公司经营者等。
6、工交商贸界别:采掘业、制造业、电力、燃气及水的生产、供应业、建筑业、交通运输、仓储、邮电通信业、批发和零售贸易、餐饮业、旅游业、房地产等行业的从业人员。
7、政法界别:公安、检察、法院、司法、安全部门、立法机关、法律教学、研究机构的工作人员,党委、政府从事政法工作的人员。
8、公务员界别:党委、政府及其他职能部门的国家公务员。
9、文体界别:文学、戏剧、舞蹈、音乐、美术、电影等领域的专业艺术工作者,文物保护、图书馆、档案馆、群众文化等机构的从业人员,运动员、教练员、裁判员及其他体育事业从业人员。
10、卫生界别:医院、疗养院、专科防治机构、卫生防疫站、妇幼保健机构、药品检验机构等卫生事业机构从业人员,从事医疗设备、药品研发的专业人员。
11、新闻出版界别:广播、电视、报纸、杂志、网站等机构的新闻工作者,音像出版社、图书出版社等机构的从业人员。
12、民族宗教界别:从事统战、民族、宗教工作的人员。
13、港澳台侨界别:旅居海外的留学人员、华侨,新近回国创业、工作的留学人员,归国华侨、侨属,台湾省籍人士,香港、澳门特别行政区的人士。
14、特邀及解放军界别:民主党派、人民团体等特邀人士,解放军(武警、消防)系统人员。