第一篇：个人心得体会--杭州刘洋 文档
以下为浙江区业务员刘洋的工作感悟，其从如何与卖场打交道及一个业务员应该具备的谈判技巧等均阐述了自己的体会。行文流畅，通俗易懂，值得各区域业务员学习与分享。
希望各区域向刘洋学习，及时分享自己的工作与生活感悟，提升自己，勉励他人。
个人心得体会
业务是什么？业务不是一门技术，没有公式，没有模版，也没有现成的计算结果；业务是一门艺术，它要求我们一切从实际出发，具体问题具体分析，业务靠结果说话。
结合到具体的工作中，我们做终端系统的，总是经常与门店主管打交道，怎样处理好与门店主管的关系这是我们工作的重点。因为只有搞定人你才能搞定事，搞定人你后期工作也就好做多了，搞定一个主管你在这个门店也就成功了一半。我时常看到有的业务员一去：张课，您好，我是XX公司的业务员（递张名片），以后请您多关照。事实上，这样的开场白，毫无力度，可能别人都不记得你。当你决定操作这个门店时，你首先要想一件事情：门店主管是什么样的人，他能给你什么。你可以像向超市大姐多打听，你可以向同行多了解，你也可以自己多观察，第一步要对门店主管有一个初步判断。第一步做完之后，再想想自己有什么样的资源，资源是硬道理，资源是你与门店交换的条件。这时候，我们开始第二步，递出你的第一张名片，名片不是随便给的，给出的名片起码要让别人记住你，知道你的意向。说到底，我们在门店的目的就是好的陈列，好的特陈。一开始，门店主管可能会拒绝你，不要你的钱等等。这个不要紧，慢慢来，等有一定的磨合之后，你们也就会有了合作。当然各个系统不同，具体操作模式也不一样，在这里我主要说的是：我们要具备这个意识。了解他人，了解自己，过硬的专业，良好的沟通，真诚的态度，合理的资源，我相信别人也愿意和你合作。有了初步的合作，我们一不能自满，二不能掉以轻心。结婚了都可能离婚，还何况是我们跟不太熟的门店主管合作。有了初步的合作，我们就要开始考虑长期的合作。我这里讲一个插曲，我们给门店打钱的时候，有些主管是用自己的户名，初步能说明一：他有权，二：他要钱；有些主管是用老婆的户名，说明他也有权但做事谨慎，家庭观念浓；有些主管是用自己经理的户名，说明你给他的钱一部分给了他的领导，这个判断不一定准确，但这也是我们了解他人的一种方法，我们要有这个判断意识，要具备这种思维方式。多对他人有些了解，多对自己有些了解，这样才能做到知彼只己，百战不殆。只有平常合理的维护，可能将合作持久。合作的境界是：互利双盈；合作的最高境界是：长期的互利双赢。
请问我们有多少知道门店主管的兴趣爱好，老婆是干什么的，孩子多大，家庭怎么样？料事如神，说到底是料人如神，知道他是什么样的人才能发生什么样的事情。
一个门店突破了，不光是你这个门店成功了一半，你在当地别的门店再去操作，别人再次拒绝你，你就讲嘛：我们**门店还不是这样做的，不信您去看嘛。一个门店主管混熟了，你们成为朋友了，你去邻居的地方，你就说嘛：“我们**大润发也是这样在做，不信您打电话问问，相邻城市的主管一般认识，甚至很熟。他的一句话抵上你一百句话，因为他是吃这碗饭的。这就是以点带面，以点带面，最终的结果是非常好的。我讲一句大润发课长跟我说的原话：我们年底在一起开会的时候，都说你们福娃口碑不错。这也就是说，我们福娃在门店合作的信誉好，这句话也可能传到其他主管耳朵里，这就会成为以点带面的扩大与延续。也许别的厂家在门店投的钱更多，但他知道福娃信誉好，是长期合作伙伴，所以他还是选择你。上面讲的是以点带面好的结果，不好的反之亦然。想想一个业务员是多么的重要呀，这么重要的职位，我们一定要干好自己的工作，不然就砸了公司的牌子，乱了公司的市场，毁了自己的前途，切勿搞得别人都不愿意跟我们合作了。
总之一句话：业务业务，人情世故，世事洞明皆学问，人情练达即文章。只有我们平常多积累，多学习，多思考才能练就一双火眼金睛，才能洞察秋毫，才能最终集大成。此致 敬礼
杭州办——刘洋呈上 2012—12—11
第二篇：刘洋事迹材料
“星火带头人”事迹材料
——马头营镇科普志愿者刘洋
2009年12月份，我荣幸地成为一名大学生科普志愿者，被市科协分配到乐亭县马头营镇人民政府开展科普服务工作。转眼一年多过去了，在县科协及镇领导的正确领导下，我开展了一系列科普宣传工作，工作之中，我遇到了许多，看到了许多，懂得了许多，对农村科普工作也体会了许多……
一、进入角色
来到镇农业办，走上新的工作岗位，一切都是全新的，一切又突显生疏，但在县科协和镇领导的关心指导下，让我对干好科普工作上满怀信心。首先我给自己定位，作为以向公众普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神、增强全社会科普意识为使命的一名科普志愿者，要尽快适应工作环境及工作特点，虚心的向周围的同事和群众学习，向领导干部学习，工作中遇到难题真诚的向他们请教，学习他们处理问题的方式技巧，学习他们想群众所想、急群众所急的工作精神。同时工作之余，抽时间进行科普知识学习，增加自身的业务知识，为更好的开展农村科普工作打下坚实的基础。
二、深入了解,搞好调研
通过调研，我了解了全镇农业的基本情况：马头营镇辖32个行政村，共有9422户、28174人，总耕地面积56642亩，其中主
1导产业蔬菜，种植面积22050亩，温室数量合计1203个。在掌握了第一手资料的同时，我通过走访调查方式深入群众，了解群众所需所求，将一些情况及时汇报给了县科协及镇领导，提供建议，尽最大限度的满足了群众需求。通过免费发放科普资料，播放科技光盘，组织技术讲座等途径使广大群众接触到更多的科学知识，深受群众欢迎，进而提高了广大农民的科学文化素质。
三、扎根农村,服务群众
为了能更好的开展科普工作，我一直以“扎根基层，奉献农
村，勇于挑战，艰苦奋斗”为工作信念。首先调整好心态，以最佳状态投入到工作之中，敢于面对难题，在农村这个基层组织内，没有严密的组织结构，没有按部就班的工作程序，社会情况、人际关系比想象中的复杂，需要自己更深入了解，进行掌握，找准工作切入点，公众民生，心系群众。
然后，要做到“四勤”。一是口勤，在群众中，要主动招呼，主动询问群众情况，工作中，不懂多问，虚心请教，向老干部学习，向身边的党员干部学习，向群众学习。二是手勤，把平时观察、了解的情况记录下来，每天要有笔记、日志；还有自己的工作环境要保持干净、整洁，使身边的人有一个良好的视觉感。三是勤动脑多思考，对问题多角度多方位思考，不同问题，思考不同的处理方式，用巧妙的方式，解决棘手的问题。再是腿勤，对于组织交办的事情，做实做好。多做实事做好事，多了解群众的实际情况，倾听群众意见，为群众解决困难。
通过这段时间的学习和工作,我深感到农村工作是艰苦的,也
是繁重的,但作为人民政府和基层群众的桥梁纽带,我们身上肩负的不仅是一种工作职责,更多的是广大群众对我们的信任和期待。
作为一名科普志愿者,在投入付出的同时,得到更多的是回报,收获的是领导的关心教导,同事的支持帮助,群众的肯定认可。来到农村基层工作选择的是学习广阔的社会实践,付出的是自己的辛勤和汗水,得到的是宝贵的经验积累。
在锻炼中成长，在成长中成熟，在农村这片热土上奉献自己的青春和热情，在农村广阔的天地中贡献我们的智慧和力量，成为科普志愿者，无比的荣幸，无悔的选择！
作为一名科普志愿者，我们服务的对象是农民，建设社会主义新农村首要任务就是解决“三农”问题，因此农民需要什么，关注什么，才是我们最为关心的。我通过走访调查方式深入群众，了解群众所需所求，将一些情况及时汇报给了县科协及镇领导，提供建议，尽最大限度的满足了群众需求。紧密围绕科普的工作中心坚持开展各项科技服务活动。通过免费发放科普资料，播放科技光盘，组织技术讲座等途径使广大群众接触到更多的科学知识，深受群众欢迎。
第三篇：演讲稿-刘洋
“共筑城投梦，争当好员工”
各位领导、同事：
大家好，我叫刘洋，现在在融资部工作。很高兴能有这次机会跟大家在一起见面，感谢公司能给我们新员工这次机会。经过这几天简单的相处，感觉公司各个部门的领导和同事都很亲切，和蔼。真的很高兴能和大家一起在城投公司工作。希望未来的日子里，能够和大家成为好朋友。
同时，我也感觉公司领导对我们这批新员工很重视。月初入职，施董事长给我们新员工做了培训，通过深入浅出的讲话，施董事长给我们详细介绍了公司现状以及未来发展、改革方向。这让我们对公司有了深刻的认识。当时施董事长给我们留了二个问题，一个是好工作的标准。另一个是职业生涯规划。
那我来先来说说好工作的标准。
大学毕业的时候，我们系辅导员在QQ群里面给我们发了一份系里面同学就业的去向表。有的同学考了公务员，有的同学去了在国企做财务，有的同学去了银行工作。大学毕业后也一直跟部分同学保持联系，有时候会偶尔和老同学打打电话沟通一下各自的工作情况。做公务员的同学最多抱怨的就是工作任务多，但是薪水太少。在国企做财务的同学就觉得自己能够学到的东西太少。常年累月做一个会计科目。我有时候会安慰他们说哪里有既能学得到很多东西，待遇又好的工作。虽然自己的状态跟他们一样。
其实都知道，好工作无非就是待遇好，并且同时能够不断让自己能学习，能进步，能够和自己服务的公司一起共同成长。可是现实中，这样的工作太少了。有时候就需要我们作出取舍。
像我们这次刚刚入职的新同事，大部分都蛮年轻，可能我觉得，对于我们来说目前的工作是否能够让我们发挥自己的专长，能够让我们在本职工作上不断学到新知识，这点才是最重要的。当我们自己的能力提升了，为公司的发展作出了贡献，公司也不会忘记我们付出的汗水。
然后，再说一下自己的职业规划。其实在大学快毕业的时候，自己的职业规划是想从事财务这个方向。大学的时候也做了这方面准备，考了相关的证之类的。后来由于种种客观因素，没能如愿。后来就一直从事金融、融资这一块工作。其实融资和财务工作也有很多相通、相似的地方，二个部门也有可以相互借鉴和学习的地方。我觉得他们的最大共同点就是要不断学习，学习新政策，学习新理论。
要说自己在城投公司的职业规划，一时之间真的难以想到。感觉职业规划这个词太虚无，太渺茫。目前对于我自己来说，既然已经有了城投公司这个良好的平台，我相信，只要自己能够在自己的岗位上踏踏实实工作，认认真真学习业务知识、行业知识，对自己严格要求，我相信其它事情都是水到渠成的。法兰西第一帝国皇帝拿破仑说过一句话：不想当将军的士兵不是好士兵。其实每个人内心深处的职业规划都是当将军，只不过大部分人还未出征，就做了逃兵。我喜欢低调，但我更害怕平庸。所以，在未来的日子里，希望能够和在座各位各个行业里的精英一起学习，一起进步，一起和我们的城投公司共同进步，为荆州市城市建设作出自己最大的努力！
第四篇：刘洋-简历
刘洋
男 | 未婚 | 1988 年8月生 | 户口：辽宁大连 | 现居住于辽宁大连-高新园区
2年工作经验 | 群众 | 身份证： ***37
3***(手机)E-mail: chris2812@163.com
自我评价
1.熟练掌握C/C++语言,有良好的编程习惯。
2.热爱程序员工作，有敬业精神。
3.有项目开发经验，熟悉项目开发流程。
4.较强的团队意识，较好的表达能力与沟通能力，工作积极主动。
5.求知欲强，能迅速接受新技术，敢于接受新的挑战。
工作经历
2012/07--至今
东软集团（大连）有限公司 | IA事业部 | 软件工程师
工作描述：
项目名称：车载导航的audio系相关开发。
系统平台：QNX系统
在此项目工作的时间：2012年7月至现在开发中使用的工具：MinGW、Microsoft Visual Studio 2008、astah community、Source Insight、TortoiseSVN、TortoiseGit、Beyond Compare、QNX Software Development Platform
具体工作描述：
担当audio系iPod开发，负责iPod的ModelControl和MiddleWare层的开发。其中ModelControl负责的是APP的Control部分，主要控制画面的描画、迁移；MiddleWare负责的是iPhone/iPod Touch的音乐/视频的播放、暂停、快进、快退等以及iPod的数据处理（比如说是音乐list的做成、音乐的检索等）。
期间，还进行过2周的Tizen系统调研，3周的Platform层蓝牙模块解析，2周的Platform层触摸屏模块解析，2周的室内导航系统调查。
教育经历
2008/09--2012/07
大连海事大学 | 电子信息科学与技术 | 本科
证书
2010/06
大学英语四级熟练
第五篇：刘洋事迹材料
根据团省委“三进三访三促”活动要求，自4月起，共青团石首市委工作组在南口镇街河子村、东升镇毕家塘村、笔架办事处周家剅村、高基庙镇肖家岭村开始入户调查走访工作，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。全面了解农村青年发展状况，切实增进与青年的联系和感情，准确把握农村青年群众工作规律，进一步改进团干部作风，着力提高能力水平，不断巩固和扩大党在农村的青年群众基础。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。
一、农民对党的政策很拥护，对政策很渴望。问到党的政策时，他们总是满怀欣喜地谈起退耕还林、粮食直补、综合补贴、农村低保、合作医疗、农村社保等农村社会保障措施给农民生活带来的变化；“家电下乡”、“汽摩下乡”、农机具补贴、村级路硬化等新政策为他们带来的不少好处。因此，党的惠农政策符合农村的实际情况，农民群众从心眼里是赞成和拥护。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展此次活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。
二、只有放下干部架子才能同农民群众交上朋友。农民长期生活在农村，文化程度低，信息闭塞，受几千年的官民关系影响，对下去的干部持有一种既渴望靠拢接触却又谨慎防范的矛盾心态。要想同他们交上真正的朋友，必须放下架子，丢掉城里人习气，不讲官话套话，把自己当成同他们一样的普通老百姓，适当地多聊生产生活，少谈政治大道理，适当地诉说自己作为普通人在工作和生活中的酸甜苦辣，少谈自己生活的水平和方式，尽量找作为普通人的共同语言，只有这样，才能拉近同他们的距离，才能同他们交上朋友。
三、只有心口如一才能赢得农民群众的信任。农民注重实际，貌似粗豪却特注重细节，在接人待物特别是对待干部的言语和态度上有时是心口不一的。由于自身条件的落后，他们谦卑，但绝对渴望被尊重，所以他们特注重干部对待他们的一言一行。在同他们打交道时，不要说假话，少说空话，不能表里不一，尽量做到他们所谓的“豪爽、耿直”。
四、农民生活仍然不太宽裕。问及很多村民，大家普遍反映，粮食完全够吃，一家一年基本上能杀一头200斤以上的年猪，有的家庭还杀两头，鸡蛋是自家产，蔬菜自己种，吃的方面同过去相比有了很大的改观。大多数家庭通过外出打工，买点农产品，能满足一年的开支，但是手头上没多少余钱，如果有孩子读大学或有家庭成员生病的话，经济上就显得有些紧张。
五、农民朋友热情、淳朴。乡亲们用质朴的语言热情地为我们介绍当地的情况和风土人情，不论在李家张户，还是在田边地角，淳朴的语言和谦让的行为让我们感到乡亲的淳朴热忱。当我们走访了困难群众，告别时，他们总是握着手久久不愿放下，没有更多华丽的词语。此时此景，总是令我们感动不已。作为机关干部，必须首先在情感上亲近群众、尊重群众，才能在工作中为民着想、替民分忧，真切为人民服务。
六、走访过程中发现的问题。一是农村青壮年劳动力少。在我们所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在周边地或外出务工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。二是农民群众文化素质偏低，农业生产及种植养殖业缺乏实用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。一旦出现天灾或是环境影响，农产品就会降低销路甚至没有销路，农民遭受巨大的损失。三是村一级团组织萎缩，组织覆盖难，团干配备难，活动开展难。目前农村近半数团员集中在学校，大部分团员从学校毕业后即到外地打工,留在家中务农的只有寥寥几人。外出打工的团员缺少与团组织的联系、交流，游离在组织之外，导致团支部书记对管辖范围的团员青年人数、结构、去向心中无数。由于大量农村团员青年外出务工经商，加之团员超龄离团和未及时发展新团员补充新鲜血液的原因，导致部分村的团组织对青年覆盖面大幅度萎缩。因为大批有一定文化和专长的农村青年离开家乡，外出务工经商，使得各村找不出合适的团支部书记人选，绝大部分村的团支部书记都是由村干部兼任, 年龄结构偏大，文化程度偏低，团干部的整体素质不高，一些优秀的团员青年不能脱颖而出，村级团干无法起到党的助手和后备军的作用。随着市场经济的发展，部分团员青年出现了政治思想淡化倾向，不愿意参加团的活动。村级团的工作经费严重缺乏，团的活动开展没有好的载体和阵地，团组织的向心力和凝聚力薄弱。
农村工作错综复杂，包罗万象。通过近两个月的工作，不仅让我们更多地了解了当前农村的一些情况，更重要的是让我们在活动中发现了工作不足，对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力。在今后的工作中，我们一定会勤于思考，积极拓展思路，结合农村实际，因地制宜，尽力为青年办实事，切实为青年解难题。
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