学校法律讲座心得体会[小编推荐]

第一篇：学校法律讲座心得体会[小编推荐]

学校法律讲座心得体会

我听了法律讲座感之后，使我懂得了很多的人生道理，知道了什么该做，什么不该做，它给我们讲了很多青少年典型真实案件，讲了很多青少年都是由纯真无知走上违法犯罪道路的悲剧，指点我们预防和减少犯罪的途径和方法。

造成青少年犯罪的原因基本上来源于家庭教育，管理体制有误和受周围不良环境的影响。未成年人正是长身体、长知识的时候，很容易因为一步之差而走上了违法犯罪的道路。例如，互联网是现代高科技的综合成果，它给人类共享丰富的科学技术等创造了条件，为经济发展做了巨大的贡献，但它也可以作为传播不良有害信息的手段或渠道，腐蚀伤害青少年的身心健康和对社会造成严重的危害。比如互联网中交网友吧，它很耗精力，交了网友自然要保持联系，这一联系起来，通常以小时为单位，友谊深浅与沟通时间成正比，这自然要消耗较多的时间与精力使正常的生活受到一定的负面影响，甚至“走火入魔”，酿成悲剧，所以我们要加强上网的自制教育，自觉构筑抵制不良信息的“防火墙”，正确利用互联网的优势，只要正确利用它，就能发挥它的特长。

我们在生活中有时会因为家庭矛盾或一些琐事而引起打斗等事件，而酿成人命关天的大祸，所以我们要学会礼让，容忍、宽容、对事要冷静，理性地去处理矛盾和问题，妥善来化解事情，不要冲动，要学会自我调节，自我控制的能力，否则会因为一时的冲动而导致你走上犯罪道路。青少年要全面提高自身素质，加强自我保护能力，还要学会怎么样抵制不良影响和不良诱惑的能力。我们要了解与掌握与自己的生活密切相关的法律基本知识，增强法律意识，树立法制观念，提高辨别是非的能力，还要自觉守法，动用法律武器，维护自身的合法权益，同各种违法犯罪作斗争。

对现代的社会，是一个既有权力膨胀、权利不张，又有道德失落、人格异化的转型社会，许多人民群众对法律上存在着疑问甚至迷惑不解。这次的法律知识讲座通过对当今社会所关注的法律焦点问题深入详实的采访和细致透彻的分析，让我更了解法律，更客观的感知法律，也让法制二字更贴近我的内心。

“天下事有难易乎？为之，则难者亦难矣。”对于中国法律界而言，并不缺少批判者，缺少的是建设者。

罗晓芳 2016年4月28日

第二篇：听法律讲座心得体会

听法律讲座心得体会

今天下午第二节课我们学校开展了“五五”普法送法进学校讲制讲座，蔡校长请来了几位叔叔阿姨。其中一位姓李的叔叔运用生动有趣的事例为我们讲解了很多生活中的法律知识。我们听得可入神了。

李叔叔先给我们讲有关法律的知识，列举了很多活生生的例子，告诫我们从小要遵守纪律，养成良好的行为习惯。李叔叔说：有一个小男孩叫罗明，他本来是个聪明的孩子，学习成绩也不错，老师和父母都认为他很有前途。可是他在读四年级时，有一次因为好奇跟着朋友走进网吧玩游戏，从那以后，他就沉迷于网络游戏而不能自拔。为了玩游戏，罗明想尽办法去找钱，一开始他找各种借口向爸爸要钱，如果爸爸不给他就偷，最后发展到跟社会上的“猪朋狗友”去偷东西换钱，从此走上了违法犯罪的道路，最终受到法律的惩罚，被关进了少年管教所。听到这里，我不禁想：去网吧玩游戏是绝不可以的，我们平时也不能沉迷于网络游戏。大家可能会问：那么我们小学生能不能上网？我想：健康上网有利于丰富我们的知识，但我们要在老师、家长的引导下上网，而且还要学会自律。

李叔叔还讲了交通法律事例：有一个小女孩在过马路时，她没有等绿灯亮就跑过马路，结果被迎面的汽车撞出了马路，鲜血直流，小女孩倒下去了，她的眼睛再也没有睁开了，她听不到妈妈在呼唤她那绝望的声音，她再也没办法去感受生活的美好了…… 一朵鲜花还没开放就枯萎了，这让人感到多么悲痛啊！听到这里我不禁想起了自己有一次过马路的情景，当时红灯还亮着，但我看到没有车就跑过去了。现在想起来我真害怕呀！我以后要多了解交通故事，不断地增强自己的交通意识，把安全放在第一位。同学们，让我们一起来遵守交通规则，让爸爸、妈妈放心，好吗？ 这次法律讲座在我幼小的心灵中播下了知法守纪的种子，我相信也在播在你的心灵上。让我们都知法守法，让这颗美丽的种子生根、发芽，长成参天大树吧！

第三篇：听法律讲座心得体会

听法律讲座心得体会

篇一：法律讲座心得体会 四月十六日，学校组织了一次别开生面的《法制教育讲座》，辅导员深入浅出的分析了《未成年人保护法》《青少年如何维权》等法律法规的实施，举证了大量的案例，充分说明了少年儿童如何正确利用法律来保护自己的合法权利，全校师生受益匪浅。作为教师，学习《未成年人保护法》《青少年如何维权》等有关内容，知道执法是重要的权利义务，学法是重要的必修课，护法是重要的基本职责。教师在现实教育工作中充当重要角色。教师要有教师的职业道德，要知法、懂法、守法，按法律法规去规范教育学生。教师是作为社会成员，应具备社会公德，作为家庭成员，应有家庭美德。由于教师这一职业的非凡性，有人称教师是：“太阳底下最光辉的职业”。同时对教师的苛刻与责备也日益增多，这就要求做教师的不仅要有较高的文化素养，有系统的理论知识，有较强的责任感和事业心，有高尚的道德情操，有博大宽广的胸怀，还要有甘于清贫的孺子牛精神，有退一步海阔天空的境界。而忽略了教师面对成千上万性格各异的、情绪不同的学生时所承担的巨大的精神压力和心理压力之下可能产生的心理反应。不过这种压力也造就了教师百折不挠、勇于奉献的青松般的性格。但教师究竟是人而不是神，老师的言行也不是放之四海而皆准的真理，我们提倡教师要讲究职业道德，要摒弃那些功利的、腐朽的思想，简单粗暴的方法，既要教书，又要育人，把培养社会主义优秀接班人的责任勇敢的承担起来，在教育教学工作中充分考虑到学生的个性差异，用多样化的、积极的方法调动学生的积极性，避免与学生发生冲突，多鼓励，少批评，多表扬，少讽刺、讥讽学生，不体罚或变相体罚学生，使学生感到家庭的关爱，从而迸发出学习的热情。同时根据《未成年人保护法》的规定，加大对未成年人的保护力度。对一些侵害未成年人合法权益的行为要及时、有力的打击惩处。要在以人为本的理念下，根据未成年人的非凡心理、生理特点，因材施教，因人而异，有的放矢，教育工作方式方法要适应时代发展的要求，不能用老套套，要注重改进方式，不断创造一些新的教学方法，把学校、家庭、社会教育结合起来，把社会各方面的力量整合起来，将一些原来形成的工作机制、工作做法规范化，用规范化建设来提高维护未成年人合法权益工作的整体水平。篇二：

通过近一段时间在市局春训期间集中学习法制教育讲座过程中，我对坚持社会主义法制教育理念的重要性有了进一步认识，特别是税务机关干部正确用法的不可或缺,具有十分重要的意义.通过近一段时间的学习讨论，本人深深感到，学习全面、准确理解社会主义法制理念的本质要求和深刻内涵，坚持学法用法相结合,努力提高自身的法律素质和依法行政管理,特别是对税务干部执法人员运用法制理念指导实践，具有重要的现实意义。在听取法制教育讲座的过程中,我主要有以下几点体会:

一、充分认识学法用法的重要意义，增强使命感，是学好法.用好法的前提。自觉学习法律、宣传法律、贯彻法律，关键是要提高思想认识，认识有多深，决心就有多大。社会主义法治理念是科学有机的统一体。社会主义法治理念可以概括为依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面的内容。我认为要增强自己的法制观念、提高法律素质，具体应该做到：一是依法治国有目标。建设社会主义法治国家已确定为党和国家的基本方略，依法治国的核心是依法治“官”，从“人治”走向法治，从注重依靠行政手段管理向注重依靠法律手段管理，这就需要有一支法律素质较强的领导干部队伍，才能确保“有法可依、有法必依、执法必严、违法必纠”方针的落实。二是素质教育的需要。市场经济就是法制经济。为规范社会主义市场经济，我国先后制定了近四万部法律法规和规章，中央提出以人为本,提倡素质教育的今天，作为国家税务机关干部正确运用现有的法制,进行科学的管理是时代的要求.三是自身建设的需要。一个以法为基础办理各项事务的国家人员，基本的法律知识都不懂，如何能更好的为人民服务，将是一句空话，能更好的用法，学法这个头带得不好，自身法制观念就不强，严格执法做不到，就会直接影响到我们日常管理工作和造就良好的法制氛围, 对新干部的成长就会有阻碍。自身教的法制不提高将会造成严重的后果，对于我们这些执法干部来说，严格自身的法制学习，必须放在一个重要的地位，作为一件大事来抓。

二、坚持并运用社会主义法制理念武装执法干部的头脑。坚持与时俱进，学好法、用好法。在学好法方面，我个人认为，我国社会主义建设事业正处在难得的重要战略机遇期，随着我国综合国力明显增强，国际地位明显提高，人民生活明显改善，社会主义市场经济不断发展，我国社会各阶层的利益结构发生了深刻变化。在我国经济充满生机活力的同时，市场经济利益法则也影响着人们的人生观、价值观。同时也处于种种思想兹生的时期，一些个别的执法干部由于对法制的理解过得轻浮，无法在其思想中产生震摄，使一些违法犯罪心理上产生了的侥幸，使国家和人民的财产遭受严重的损失。滋生和诱发违法犯罪的因素的客观存在，都提醒我们，用法制理念武装我们执法干部的头脑是十分重要的。与此同时，一些知法犯法的干部，法制基础意识的不断提高，司法程序打击职务犯罪应日益增强，对政法机关公正执法的能力和水平也提出了新的更高要求。应对新挑战、适应新要求，需要用科学、先进、正确的法治理念武装干警头脑。坚持并运用社会主义法治理念武装我们的头脑既是正确的，也是十分必要的。

三、坚持理论与实践相结合，严格依法办事。只有将学法与用法有机结合起来，才能推进各项事业顺利健康发展。在今后各项活动中我个人认为，我们应该做到：研究问题先学法，制定决策遵循法，解决问题依照法，言论行动符合法。在法制教育学习中，使我从中学到了许多关于法的知识，使我在今后的日常工作中，不断与我的工作结合起来，使我在学法的同时也在用法不断我的法律知识，更好为以后的工作打好基础。

篇三： 4月25日下午三点，我们学校邀请了苏州市政纬律师事务所的主任律师——谈海圣给我们作了“安全在我心中”的法律知识讲座。谈律师通过一些生动的事例并结合我们教师工作的实际给我们作了一场精彩的讲座，使我更加了解了《教育法》《未成年人保护法》《学生伤害事故处理办法》等法律法规。谈律师讲到在处理一些学生在校伤害事故时，应坚持事实清楚，责任明确，弄清事故之间是否有因果关系。如学校发生了学生伤害事故，应如何做呢？第一，在第一时间送学生到医院，同时联系家长。第二，查清事实真相。第三，做人性化处理，不要过早的去分清是谁的责任，可能在学校出了一些事故，孩子受到伤害，家长心里也不好受，所以应该先缓一缓，冷却一下。第四，如果学校处理不当而造成的这一部分损失由学校承担。听到这里我深有感触，由于在前一阶段我们班正好出了类似的事情。有一个学生上厕所回班级的路上由于自己不慎摔了一跤，为了这件事折腾了好些天。听了谈律师的讲座，给我们以后在教育教学中处理一些学生伤害事故指明了道路。希望以后多听听类似的讲座，更好的为以后的工作服务。篇四： “人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候。行动往往决定一个人的命运，播下一个行动，你将收获一种习惯，播下一种习惯，你将收获一种性格，你将收获一种命运。” 当我们渐渐长大，才发现，年轻的心是那么脆弱，那么容易冲动。那所谓的成熟不是成熟，是自以为的成熟。我们渴望生活在一个充满和谐而又充满爱的社会，然而，总有一些不如意，总有些伤心的事发生。也许，在我们审视别人的时候，更多的是需要问问自己的心：在生活中，你学会宽容了吗？在生活中，你学会尊重了吗？ 也许，是年轻的心太过单纯了，缺乏细腻的情感，也许，是不曾经历过生离死别的痛苦，才忽视了生命的宝贵。每个人都应该珍惜生命，因为你不仅仅是为自己活着，更是为你所有爱你的人活着。“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”那么，这世界更多了一份和谐，多了一份安宁。偶尔去图书馆，翻看几本战争年代的故事书，那些为了和平而牺牲的人们感动着我们，那些为光荣的事业而献身的事迹触动着我我们，我想：那是净化心灵的一种方式，是提高自身觉悟的一种方式，年轻的我们有必要去试试。年轻的心，要学会坚强，风雨过后，眼前会是鸥翔鱼游的天水一色。走出荆棘，前面就是铺满鲜花的康庄大道，登上山顶，脚下便是积翠如云的空蒙山色。在这个世界上，只要你有心，就一定可以找到想要的风景！年轻的心，应该是充满爱的，像一轮太阳，能给人无限的温暖；像一泓清泉，给人丝丝甘甜；像一阵春风，给人带来无限的美好。当法制意识占据了我们年轻的心时，我希望每个人都用心对待，这世界一定更加美好！别说自己不幸福，知识你还没感悟到，出生是一种幸福，品位人生五味是一种幸福。用年轻的心去感悟幸福吧，你会发现幸福真的不是远在云端的小鸟，她句跳跃在你身旁，你甚至可以一数身上的翎毛——只要用心，用心去感悟。篇五： 作为21世纪的青少年，我们应该做到学法、懂法、守法。不去触犯法律，必须做到有法必依，严格遵守法律法规，在社会生活各个领域中，国家都制定了不同的法律制度，我们都要严格遵守。虽然我们青少年犯罪呈上升趋势，但也时常受到侵害。现在尽管有老师、家长的保护，但他们不可能时时刻刻都在我们身边呵护着我们，况且总有一天我们会离开父母，离开学校，踏入社会，独立生活的。所以，自我保护也就成了我们中学生防止自身受到伤害的必要措施了。为了避免同学之间产生矛盾，应该严于律己，不能自己去惹事生非，挑起事端，导致别人对你的不满，轻则吵架，重则就会出现结伙斗殴，事故也会随之而发生。到时，不仅会给自己的家庭造成沉重的经济负担，而且还会使你受到肉体上的痛苦和心灵的折磨，后悔也来不及了。相反，如果同学们都尊重别人，互相谦让，真诚待人，你也[]会因尊重别人而受到别人的尊重，这样，同学之间不仅会建立起真挚的友谊，我们的校园也会呈现出一种欣欣向荣的文明景象。所以我们要处处以法为中心，不做任何违法的事，提高自己的法律觉悟，因为只有人人讲法，学法，守法，我们的社会大家庭才会和谐。容易诱发青少年犯罪的原因主要有冲动心理、盲从心理、攀比心理、哥们义气心理和好奇心理。讲座教育了我们应该不崇尚暴力、不盲目冲动，面对问题三思而后行。在遇到他人犯罪时应极力劝阻，不行则尽量保护自己。通过自己的劳动换取喜欢的东西，时刻保持清晰的头脑，提高自己的法律意识。在日常生活中，我们应该养成良好的行为习惯，自觉地遵纪守法。这是我们预防犯罪的最有效、最基本的方法。还要增强辨别是非、自我控制能力，正确对待所遇到的各种纠纷，学会控制自己。犯罪是一条不归路，一旦踏上了第一步，就再也没有回头的机会，在一时冲动后铸成了大错，留下的只是后悔莫及。犯罪不仅危害到自己，还危害到了身边的父母、亲人。一失足成千百恨，我们应该保持清醒的头脑，了解犯罪的危害性和严重性，提高自己的法制观念。俗话说的好：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们应该从自己做起，从身边的点点滴滴做起。正确认识法律，树立自我防范意识，远离犯罪。听完这节课,我想这对于我以后的人生道路起着巨大的作用.它给了我许多真理和启发,告诉我要想成才必先学会做人,我会一直受用!

第四篇：法律职业讲座心得体会

法律职业讲座心得体会

坐在法学院B137教室里听课的日子里，有时候我的思绪真的会飘飞到课堂之外，想起了从前的考研岁月。在那段时间里，我忘我的投入到复习之中，我的目标是厦门大学的法律硕士非法学专业，现在，我可以问心无愧的对自己说，我已经拼尽了自己的全力，那种为梦想而奋斗的感觉真好。就是在那时候，我第一次接触到法律这一门伟大的艺术，第一次以一个准法律人的身份学习这一门高深的学问，我不禁对它产生了浓厚的兴趣。尤其是，我对当代的中国法制状况及其以后的发展趋势这一问题，以及蕴含在其中的当代司法文化问题，都有相当的兴趣。但是，由于本人接触法律的时间还很短，法学功底还很薄弱，我对于这一问题一直都不能有一个令人满意的回答。直到那一天，杭州师范大学的范忠信教授在法学院为我们做了一场关于“当代司法文化应彰显哪些基本追求”的讲座之后，我才变得稍微明白了一些。对范教授关于司法文化的思想有了大致的理解之后，觉得他的思想还是很有些可写性的，也是很值得我们去探讨的。因此，不顾自己的才疏学浅，不顾自己法学理论修养还远远不够，尝试着写下了现在这篇心得体会。

诚如邓小平所精辟指出的，“我们的现代化建设，必须从中国的实际出发。无论是革命还是建设，都要注意学习和借鉴外国经验。但是照抄照搬别国经验、别国模式，从来不能取得成功”。当代中国司法文化，也应该体现出自己的特色。

其一，当代中国司法文化的进步，必须立足于中国特色社会主义司法制度的自我完善与发展。在人类司法文明发展的历史进程中，往往交织着诸多矛盾冲突运动。这种矛盾运动既会引起司法生活领域的根本性变化，也会促进司法生活关系的某些部分改变。从社会学的一般意义上讲，每一次社会革命都标志着整个社会体制的一次基本变化，力图寻求某种合法性根据； 而从法律与司法意义上讲，每次社会革命最终产生了一种新的法律与司法体系。因之，伴随着社会革命的司法革命，带来了法律与司法领域的全新的变化。依据司法革命的程度、目的与手段的不同，司法革命的型态是有差异性的。有的社会的司法革命是在基本上不触动或很少触动先前司法制度根基的前提下展开的； 而有的社会的司法革命则是要彻底摒弃先前司法制度赖以存在的根基，建构一个完全不同于先前司法制度的全新的司法系统。当代中国六十年的司法革命，不仅从根本上改变了传统的司法制度的本质与结构，创设了共和国的现代司法架构，而且成为当代中国经济社会革命的合法性基础，从而为新的经济社会生活系统确立有效的规范与制度基础。当代中国司法改革是一场深刻的司法革命。它要在坚持司法改革的中国特色社会主义方向的前提下，依靠自身的力量，着力解决影响司法公正的体制性、机制性、保障性障碍，确保司法机关依法独立公正地行使职权，建立公正高效权威的社会主义司法制度。这一深刻的司法革命要在坚持社会主义司法制度本质性规定的基础上，适应变革时代的司法需求，创设新的司法制度结构，建立新的司法运行机制，确立新的司法正义标准，从而形成一种新的司法生活秩序，为社会主义市场经济体制和社会主义民主政治制度提供稳定的司法支持。因之，坚持中国特色社会主义司法制度的自我革新、自我完善、自我发展，是自主型司法改革道路的基本立足点。

其二，当代中国司法文化的进步，必须确保强大的国家政权主导司法改革与发展的走向。一般来说，司法变革与发展的过程离不开一定的政治架构的启

动，而这一情形在东方国家表现得尤其明显。拥有强有力的现代国家能力和现代政府系统，是东方国家迅速实现法制与司法变革的必要条件。社会主义新中国的诞生，为国家能力的增强和新型的具有高度权威性的政治架构之创制，奠定了坚实的基础。诚然，不断成长、日益壮大的现代市民社会能够为现代司法制度的形成与发展提供可靠的社会基础； 但是，仅仅依靠市民社会的自发机制还远远不能满足现代司法成长的现实需要。当代中国是一个社会主义的东方大国，社会经济发展很不平衡，司法发展的区域差异亦相当明显，司法改革与发展的任务十分艰巨。这就需要有一个充分行使社会公共管理职能的强大国家的存在，需要有一个现代的、理性化的、法制化的政治架构来推动司法制度的变革进程，需要国家和政府自觉地担负起正确引导司法改革与发展走向的时代责任。只有这样，建设公正高效权威的中国特色社会主义司法制度才具有现实的可能性。

其三，当代中国司法文化的进步，必须把握能动司法的基本要求。在当代中国司法生活实践中，能动司法作为一种重要的司法理念与机制正在产生愈益广泛的影响。在推进中国司法改革的过程中，深刻把握能动司法的基本要求，是坚持自主型司法改革道路的题中应有之义。而要实现这一改革要求，就需要悉心分析当代中国能动司法的固有逻辑，切实加强能动司法制度建设，建立健全能动司法的机制与制度，从制度和机制上保证能动司法的有效实现。一是要建立健全司法适度主动机制和制度。我们不赞同司法的绝对被动，司法的被动性，更多的是对司法的程序要求，而不是对司法的价值判断。人民法院有责任通过能动司法在维护法律秩序与实现社会正义之间维持一种有益的平衡。要善于从司法活动中发现经济社会发展中的问题，为党委、政府决策提供有价值的参考； 与此同时，要立足审判工作，认真研究案件特点，善于从中把握倾向性、规律性的东西，从而为调整司法政策、制定司法措施、完善司法工作机制，提供可靠的依据。

其四，当代中国司法文化的进步，必须以实现实质正义为价值目标。在推进中国司法改革的过程中，如何认识和处理好形式正义与实质正义的关系，这是一个需要认真对待的问题。一般来说，在司法活动中，形式正义与实质正义是相辅相成、内在关联的。司法活动实际上就是通过法律的适用这一中介环节，把法律规范的抽象设定和普遍要求，转化为社会成员的具体单个的行为。司法的任务就在于把一般法律应用于特殊情况下的具体事实，从而使司法判决具有可靠的预测性。这一情形被M·韦伯称之为司法形式主义。在韦伯看来，“司法的形式主义使法律体系能够像技术合理性的机器一样运行。这就保证了个人和群体在这一体系内获得相对最大程度的自由，并极大地提高了预言他们行为的法律后果的可能性。程序变成了以固定的和不可逾越的‘游戏规则’为限制的、特殊类型的和平竞争。司法现代化的历史实践证明，司法活动不仅建构于非人格的关系之上，遵循形式上正确合理的程序，注重形式正义的实现，从而使人的行为及其后果具有可预测性，而且强调对价值基本准则的阐释、维护和实现，诸如正义、平等、自由、安全、利益等等，从而致力于追求实质正义。司法的实质正义通过形式正义表现出来，司法的形式正义则必须以实质正义为其存在的根据和前提，因而司法的实质正义对于形式正义具有优先性。在中国，坚持自主型司法改革道路，不仅要重视形式正义，而且要更加关注实质正义，社会公平正义构成了法律与司法价值系统的终极依托。我们知道，公平正义作为一种价值理念和生活形态，反映了人类社会文明进步的艰难曲折的历程，构成了

衡量和评价社会文明进步程度的基本价值尺度。处于转型期的当代中国，必须始终高度关注和重视解决社会公平正义的问题。随着转型期中国的改革发展进入关键阶段，社会矛盾和问题也日益凸显。比如，城乡之间、区域之间经济发展与社会发展之间的矛盾更加突出； 社会利益分层化，利益冲突形式多样，社会利益关系格局日趋复杂； 收入差距拉大、劳动就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房等方面的利益矛盾愈益突出； 人民内部矛盾凸显，信访问题居高不下，社会主体的利益诉求与表达方式显现出新特点，社会安全稳定也面临严峻的挑战，等等。这些社会矛盾和问题在相当程度上与社会公平正义问题密切相关，这也更加表明在新世纪新阶段实现社会公平正义的极端重要性、紧迫性和复杂性。

综上所述，如果我们国家从以上几个方面入手，解决问题，我相信，中国当代，乃至于未来的司法文化一定可以取得进步。

第五篇：“法律圆桌”讲座心得体会

听“法律圆桌”讲座体会

5月13日，我们参加了“法律圆桌”走进迎宾馆的主题讲座。主讲人王文来律师朴实、生动的讲解，使我们深深的认识到准确理解法制理念的本质要求和深刻内涵，坚持学法用法相结合,努力提高自身的职业道德和文化素养的重要性。会后餐厅科各班组积极的开展主题讨论活动，写体会、谈感受，进一步提升了自身的管理意识与服务理念。现将学习讨论后的心得体会总结如下。

首先，渗透六种意识，增强责任感，是学好法.用好法的前提。六种意识即：职业道德意识、忠诚意识、规矩意识、适当意识、证据意识、程序意识。“职业道德”就是结合自身实际行动、基本行为所制定的准则，我们的品牌就是“服务”立足岗位就应该视客人为亲人、为家人。品牌过硬靠得就是严控有形的食品安全质量关，严抓无形的用心服务到位点，才能将“四全服务”即：全员服务、全程服务、全心服务、全能服务内化于心，外化于行。这“六种意识”是我们生活和工作中不可或缺的必要条件，我认为研究问题先学法，制定制度遵循法，解决问题依照法，实践行

动符合法。让我们在学法的同时也在不断的用法律知识来充实自己，为以后的工作打好基础。第二，忠诚度的提升是增强责任感的基础，我认为员工对待工作用心、投入、付出以及坚持的态度决定着对企业忠诚度的高低，自身的忠诚度又是这六种意识的关键所在，因为员工工作的自觉性存在于潜移默化中能够体现出一个企业的实力。员工的忠诚度和责任感将大大激发自身的主观能动性和上进心。忠诚就是效率，更是责任。员工的忠诚度提高对宾客满意度的提升存在着促进的作用。提升服务水平的核心在于提升员工的个人素质，“培训”无疑是最为有效的途径，如：我们根据不同的场合和客人不同的身份等具体情况进行一对一的情景模拟演练，一方面能够将惊喜和感动的服务留给宾客，另一方面能够使我们的服务工作更具针对性与及时性。我们的“以情服务、用心做事”就是带给宾客惊喜、感动的服务，是对宾客忠诚度提升的一种全面体现，员工的忠诚度提高了，企业的核心竞争力也就得到了提升。忠诚是双向的,企业要想获得员工的忠诚,管理者就要先对自己的员工负责。我们与员工既然是合作,就要求双赢,只有双赢,企业才能获得员工的忠诚，才能让员工真正成

为企业发展的内在动力。第三，活学活用以“用心做事”作为提高我们自身职业道德与文化素养的立足点，真正的将亲情化的服务与宾客个性化需求联系在一起，有针对性的将服务做到升级与超值。我们将延伸“两级培训体系”将培训的计划性与即时性相结合、培训与引导相结合、培训与说教相结合进一步提高餐厅前台人员的基础技能与应变能力，提高厨师的烹饪创新技能；前台还要将新员工的培训考核作为重点，每周对新员工的个人服务技能都要进行实际考核，成绩的高低直接与师傅的绩效挂钩，由“被动式”接受培训转变为“主动式”投入培训。

总之，聆听了这次讲座，收获颇多，提升职业道德与文化素养对我们的工作有着较强的指导意义，让我明确了今后应向哪个方向努力，就是要通过不断的学习、融入、才能进步，才能提高。

餐厅科 2011-5-20