科组长培训心得体会

第一篇：科组长培训心得体会

科组长培训心得体会

罗阳二中政治课组 张志彬 2014.12.27

这次学科组长培训虽然只有短短的两天，但却给我今后的工作和学习以鼓励和鞭策，同时也指明了工作和学习前行的方向。原以为一名科组长只是为组员服务，多干活就行，殊不知，要想成为一名合格的学科组组长，还要有科学发展的观念。所以在今后的教研组工作中，自己要做到：

1、端正认识，正确定位，明确责任。

作为科组长，要认真履行自己的职责，上让领导放心，下对组员负责。要时刻牢记领导的信任与嘱托，时刻把教研组工作作为自己教学工作的一部分，发挥自己最大的潜能，力求让政治教研组拥有最强的凝聚力，以它独特的魅力感染影响着我们组的每一个成员。自己将以最饱满的工作热情投入到教研组工作中，和数学组组员一起创出更多的精彩与辉煌。

2、上传下达、团结同事、创新工作。

科组长是学校教研活动的具体组织者、实施者，在学校和教师之间起着纽带作用，是教师和学校进行沟通的桥梁，上下信息畅通才能有效保证学校教学教研活动的顺利开展。在组内，自己要团结同事，以自己的人格魅力，感染凝聚每一个成员，充分调动每一位教师的积极性，发掘每一人的教学闪光点，人人都出一招，促进教育教研工作的开展。

3、加强学习、提升专业、学研结合。

作为政治科组长，理应是教学教研的示范者，个人的素质修养和业务水平直接影响到教研活动的效果乃至课堂教学质量的高低。正因为如此，科组长的职责促使自己将不断学习新的教学理论，确保自己走在学科教研的前沿，以便更好地带动全组教师。在自己的教学实践中，从备课、课堂教学、作业布置、学生辅导、学生评价等许多方面进行了探索，无论是成功的经验，还是失败的教训，我都将拿来和同组的教师一起分享，让老师少走弯路。

通过此次培训学习，我受益非浅，不仅提升了教育理念，也拓宽了视野。我要好好珍惜，好好学习，更要慢慢品味，慢慢消化。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境的，而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想。

第二篇：科组长培训心得

科组长培训心得

仙村中学化学科组

陈思竑

历时3天的培训，不短不长的时间段，可是收获的知识却是很多，在培训中我了解了更多的新知识、新技术和科组管理经验，开拓了新的教研视野，通过培训让我对科组工作和今后的工作方向有了新的认识，有了新的工作教研方向。

在培训中，区教育局提出了明确的要求，希望在学习中科组工作提高认识，提高将来工作的能力，使科组工作的得到质的提升。在培训中深深体会到科组长在实际教学中的责任和重担。

第一次培训（5月17日）： 听黄芳主任和四间本土学校科组长演讲

心得体会：快乐是幸福的源泉；科组长要起到引领作用，要加强备课组的作用。这一天是教研室黄芳主任主持，黄芳主任在培训中提出了一个很明确的要求，教学和教研中要有足够的快乐，当老师就是要开开心心的，不计较得失，不计较忧愁，做一个快乐的教育工作者。一个人快乐是一天，不快乐也是一天。若是不快乐就会影响工作情绪，将这种不良的情绪带到教学中，是不值得的，会感染自己的学生，试想学生在这样的氛围中，怎能学得好。只有快乐了，幸福指数也会得到提高，工作效率也会得到提高，做事情也容易成功。因此，黄主任说：快乐是幸福的源泉。

黄主任好提到：科组长是科组的引领人，组织好科组工作，让科组每位教师得到提升和发展，那么每位教师幸福也会得到提升。黄主任要求每位教师在实际工作中要把立德育人放在首位，品德优先，知识很重要，但是没有良好的思想品德，这个人也不能成才。教师要做表率，一言一行都会影响学生。老师快乐的情绪会感染你的学生，他们也会快乐。

黄主任鼓励科组长多看书，看好书，书籍是人类进步的阶梯。科组长站在科组建设的至高点上，学识自然要高一些才能服众。同时，教研组是教师从事集体教学研究和教学活动的基本组织，学科教研组的活动是教学研究的一个重要环节，推进课改、实施校本教研的关键是教研组建设。教研组长在课改中承担着引领、改进和组织教学的职责。通过教研组建设、教研活动的组织与开展、教学常规管理为重点，以全面提升教研组长组织教学、指导教学、研究教学、管理教学的能力为突破口，促进教研组工作的全面深入开展。

第一天上午，黄主任开展了很多的互动，在互动中，让我们体会到增城区各间学校不同学科组的风采。

第一天下午，在新塘二中数学科组，增城中学英语科组、增城中学生物科组、中钧中学 1 数学科组的发言中，深深体会到科组长在科组建设中作用。科组长不但要把握教研和教改方向，还要制定科组发展计划，形成科组建设文化。完善科组制度，形成规范的教研体系，形成教学研讨氛围。他们分别强调了科组建设的重要性。还强调了“传—帮—带”作用。加强了每个年级备课小组的作用。备课过程中，要求做到三备“备教材，备课堂，备学生”。课堂教学好坏，教师功夫要到位。俗话说：台上十分钟，台下十年功。做教师的尤其面对那么多的学生，你就是在面对观众，要有风趣和激情去上课。要让学生学友所成，备课组的作用不可替代。

第二次（5月19日）： 听常州北郊中学陈小平校长和英语科组长演讲

心得体会：教育是一种有思想的行为，教育只要有心去做，思想才会闪亮；科组一定要形成自己的文化。

2011年陈小平校长来到常州北郊初级中学担任校长，在陈校长的带领下，常州北郊中学取得了长足的进步。办学质量越来越高。陈校长是一位懂教育爱教育的校长，在他的引领下，他的每一个教研科组发挥的有声有色。他在治理学校的过程中，先进行顶层设计，每位教师积极参与其中，形成特色的班级文化和教研组文化。学校的教研组是学校发展的生命线，陈校长很重要学科的建设，每个学科组都有自己的特色文化。在打造教研组文化的时候，陈校长亲力亲为，注重教研组教学的有效性探究。陈校长在科组建设中，特别注意，科组建设不是一个人的行为，而是集体行为，一个人战斗不算战斗，一群人合作才能赢。一群人合作才能赢。学科组的建设由教研组长、备课组长引领，做到各尽其职，科组长引领科组建设，备课组长承担起备课组领路人的角色。在学校的发展中，陈校长还聘请了一些知名的专家来学校指导工作，在专家的指引下，科组和备课组有了方向指引，在方向指引下，每个科组形成了自己的特色，促进了北郊中学的素质教育发展。

常州北郊中学教研组特色体现在“课标—教材—考题”。要求每个学科老师都要做到心中有纲，心中有本，心中有题，在各教研组长的带领下，全体老师集体干，自编了《理解性教学手册——各年级各学科分册》，分为《教师手册》和《学生手册》，真正实现了国家课程校本化，对于教学重难点的突破，还采用了教师自制微视频的方法，以便学生提前自主学习、课堂重点学习、课后再复习。特别是他们“研考题、拟考题”研究，他们从知识结构、课标解读、考试说明、考题扫描、命题传真、复习指导、仿真模拟七个方面来建构自己的复习框架，这种落到实处的做法必定能使学生出成绩，使老师出思想、出成果，使学校出名师。

常州北郊中学的校本研修也很有特色，他们做到了“无为成有为”的上课状态。当然这种“无为到有为”的状态体现在：北郊中学学生的作业很少，学生学的不辛苦。由于课要上 到这种极致状态，对教师就不一样了，他们要备好一节课，通常花费了很长的时间，通过各种方式让教学得到有效呈现。教师的课下功夫主要体现在：开展公开课，上课前备课组说课，指定主讲人，说课后修改，斟酌，讨论，再修改，于是课堂上的课就上成了精品课，极致课。北郊中学在备课组建设上是舍得花功夫的，将科组教师又分成备课小组，组员在备课组长带领下落实工作和责任到个人。制定了扎实的工作计划，计划不虚，落实到位，学期制定的计划有很好的延续性，定期进行计划落实工作检查。

俗话说“环境造就人。”如果在科组教研工作中按照北郊中学的标准去做，虽然教师是辛苦点，但是对于学生来说是一种幸福的事情，对学生日后的成长很有帮助，在这样一种环境下读书，想不成功都难。

下午，常州北郊中学的英语科组长进行了发言，这位英语科组长讲得很精彩，他从接任科组长开始就组建科组文化，具体体现在：做一个反思型的教师；改变课堂传授方式，形成翻转课堂；编写《教师手册》和《学生手册》；形成“injoy”英语科组特色文化；建立“微课堂”“云课堂”等等。

报告中，对我印象最深的是微课堂和云课堂，这是一种新型教师传授知识的方式。教学与时代共进步。在智能化社会中，需要改变传统授课方式，学生喜欢碎片化的知识积累，喜欢在游戏中学到知识。教师要不断学习，学习新的教育教学技术，要对教材进行二次开发。在对教材进行二次开发发言报告中，我深深感到科组长肩上的担子重了很多。学校虽然虽然有校本研修框架，但是在二次教材的开发上做得很不足够，没有充分了解现代学生接受知识的方式，尤其是新智能社会学习方式和方法。由此我想到，科组要建立起自己的资源库。

第三天（5月30日）微信群内组内讨论

心得体会：科组要建设好，一定要立足本校学生基础和实际情况，科组要在传统教学中进行革新，以适应新科技教育发展的需要。

这天大家在微信群内讨论的很激烈，大家都奔着一颗“改变”的思想去认真探讨科组建设，收获很大。

通过三天的培训学习，收获很多，感触很多，我深深觉得科组建设应该要从以下几个方面着手建设：

一、教师要改变角色。传统的知识传授者转变为新课改下的能力传授者，教师成为学生发展的促进者，教师成为研究者。

二、研透教材，课标，考纲，对教材进行二次开发，形成本校的校本教材，力争在几年 时间内促进科组有效教研体系。在对教材二次开发中，做到基于教材，高于教材，立足于形成培养学生能力教研体系，问题教学教研体系。

三、做实课堂。如常州北郊中学一样在教研体系中要做到“五实”。课堂功底扎实、教学内容丰实、学生知识充实、师生互动既要平实又要真实。

四、建设有特色文化的化学科组。

五、组建当代社会新型智能化教师队伍，培训教师制作“微课堂”教学，建立本科组教学资源库。

六、开展校本特色的科组课题研究。立足本校，根据本校学生实际，开展有针对性的农村学校校本课题体系。

2016-5-30 4

第三篇：小学语文科组长培训心得体会篇一

小学语文科组长培训心得体会

不一般的培训

东莞市长安镇新安小学汤俊

市教师进修学校这次组织的小学语文科组长培训，可能有着不一般的意义。

我一直都认为，关于小学语文的考试研究被忽视了。和朋友们私下交流时，我也总是说“如果不重视考试研究，小学语文的教学研究没有任何意义”。话说得很过头，是因为我对于加强小学语文考试研究的心情非常迫切。

我不止一次地发现，平时的单元测试题会测查课文后面资料袋里的内容。我记得一张四年级上学期第一单元的试卷上，就曾有过一个判断题。它要求学生判断“雅鲁藏布大峡谷比美国的科罗拉多大峡谷大，是世界上最深的大峡谷”这一说法的对错。在测查内容上，这显然是不妥当的。出题的人没有区分“课程内容”和“教材内容”这两个概念，他对于“语文教材内容和语文课程内容不相等”这个问题认识不足。语文考试测查的内容，应该是“语文课程内容”--如果所测查的内容并非是“语文课程内容”，试卷上的分数应当如何解释呢？

我也不止一次地在期末考试阅卷的时候，向科组的同志们强调：学生答题时若有错别字，扣不扣分，要慎重。因为，学生所得的分数最后是要在质量分析时被解释的。如果因为错别字扣了分数，那么，一个测查口语交际能力的题目的得分率究竟应该如何解释？

我迫切地希望小学语文考试得到改善，更迫切地希望小学语文考试研究得到重视。但希望归希望，现实归现实。我专业上的先天不足，让我即使想有所为，也不可能有所为。工欲善其事必先利其器，我连“器”都没有，怎么“善”其事呢？

培训中，当我看到严考全老师讲座的标题是“东莞市基于标准的命题研讨”时，心情是激动的--善其事的“器”，从严老师的讲座中向我走过来。毫无疑问，东莞小学语文的考试研究，被提上了议事日程。我想，今后的教学在考试的引导下，也必然会开展得更有劲儿一些--当试卷的效度、信度、难度、区分度在教育测量的专业分析框架中得以规范的时候，拼体力、比运气的时代，会被终结！

还有一个东西一直困扰着我，就是语文考试中最后的、且分值最大的那道题的评分问题。是作文吗？不是！是“写话”和“习作”。究竟怎么评分？似乎就只有依靠感觉。毫不客气的说，感觉是不可靠的。尤其是在考试中，绝对不能靠感觉--考试是教育测量，依靠感觉来进行教育测量，这说法儿站得住脚吗？

我们迫切需要理据！

黄小颂老师的讲座“低年段课堂教学有效性研讨”，恰好讲到了这一点。对于语文考试的得分，学生们常常是很悲观的：肯定没有一百分，作文肯定要扣分啦！在考试评分中，我们真的是集体抛弃课程标准--谁还去管学生的兴趣？似乎考试评分就是为了一决高下、定其多寡。这都沉淀为一种集体无意识了！小颂老师的讲座，应该可以帮助我们恢复意识--

考与不考，“课程标准”就在那里，“呵护兴趣”！

专业，在权力和习俗面前不失语--这有着非同一般的意义。如果我们真能执行“课程标准”，孩子们不至于对于语文考试的得分再这么悲观吧？

深圳宝安实验学校陶莉老师团队带来的批注式阅读，我非常喜欢。

在知道“批注式阅读”之前，我曾了解过“非指示性教学”。我觉得两者非常相似，其区别在于“非指示性教学”并不像“批注式阅读”那样，重视落笔--用笔写出来。前者“说”得多。

尽管有区别，但它们有着共同的优点。

“非指示性教学”在进入课堂的时候，一开始，教师是没有教学目标和教学内容的。最初阶段基于文本的对话，完全是取决于学生已有的知识水平和能力现状。“批注式阅读”在“一次批注”时，教师也是不介入的--学生能批注出什么来，也完全取决于学生的现状。这两种教学在最初阶段，教师都不干预学生与文本的对话。这有个好处，就是摸清楚学生的起点，并且摸到的起点是原生态--没有外来的因素影响他们呈现起点。

其二，“非指示性教学”的目标和内容，是在后段生成的。“批注式阅读”的教学目标和内容，也是在“二次批注”时生成的。教学的后段，教师都介入了。而教师此时教给学生，就是学生“真正没有注意到的”和“确实不会的”。

这两种教学的课堂生态，想来也应该不像我们惯常看到的公开课那样精彩纷呈、高潮迭起和掌声如雷。一定会有磕磕绊绊或者断断续续。但学生在课堂上的所得，未必不如那些“作出来的课”；对于教师专业性的要求，也不会更低，只会更高--通过实时探测，能现场摸准学生需要自己再教些什么，没有高度的专业性，是办不到的。但有可能，这也成为推广“非指示性教学”和“批注式阅读”的短板。

陶莉老师团队的“批注式阅读”，我很喜欢，因为它有理据--“多读多写文自工”，有理据的东西我都喜欢；但因为“合宜的能力要有适当的知识来建构”（王荣生），一年级的孩子注定不能因为我喜欢而去践行“批注式阅读”。需要等待一个“五年级下学期”或者“一个六年级”。

这次培训，值得称说的方面是很多的。能受教于像王亚芸老师等这样知识渊博的学者，感恩！能享受到进修学校方方面面的服务，感恩！

也许，我应该基于这次培训的学术含金量放言一下：

这次培训，必将引领东莞小学语文教学研究走进理性时代！

第四篇：教研组长培训心得体会

教研组长培训心得体会

黄涛

这个学期，我有机会参加了这次区组织的教研组长培训班，为期三天的学习，想起来还是有一定收获的。在繁忙的教学工作之余，让自己有时间坐下来听几场有水平的讲座，也是一种很不错的学习机会。尽管培训安排了好几次培训时间都是在周末进行的，培训地点又路途遥远，大部分老师都感到很累很累，但是回过头看看，这样的累，换来的是一次次认识的提高，一次次地促使自己也更多地对教育教学进行审视和思考，应该说，还是值得的。

从接到培训通知开始，就能感觉到教育局对这次教研组长培训活动的高度重视，这种重视甚至于有点让人“受宠若惊”，因为，有不少老师也许也有像我一样的感觉，哪有这么严格的培训活动啊，从来没见过。严格的考勤制度让人就觉得气氛的非凡，果然，在培训中我们也深深地感受到了这一点，极其严格的签名、点名、请假制度，是我见过的最为严格的一次。有了制度的保证，让大家对这次培训的重要性有了全新的认识。

应该说，最为难得的是，这次能听到来自上海的几位专家的高水平的讲座。他们有着多年的研究，总结出来的思想，既精辟又简洁，有不少思想让我们感到耳目一新。

如第一场刘清旭的《 如何开展听课、评课》，从多个角度引领我们思索了现实中的种种教育教学问题，也让我们跟着他，能冷静地思考我们的工作性质、工作矛盾，以及种种可以解决或解决不了的问题。刘老师的演讲生动活泼、引人入胜，富有感染力，是一场很难得听到的讲座内容。

再如第二场邓格枝老师的《 作文教学的问题与思考 》，也是一场不可多得的讲座，尽管他的普通话听起来比较不流畅，但是老师们都听得很认真，普遍感到他对于教育教学的思考非常深刻，专业性强。广博的知识面也让我们扩展了视野。

而最有收获的应该数李丽老师的《 阅读教学课点评》，尽管这是我笔记记得最少的一次，但是却是感到最有收获的一次，李丽老师有着丰富的经验，尤其是她曾长期深入课堂，尤其是深入普通学校的课堂，面对面地、平等地、友好地、善意地带着一线的老师，经历了一次次完整的校本教研活动，让我们能有机会地看到了如何真正进行有效的校本教研活动的范本，是非常难得的一次示范。我个人认为，李丽老师这样的研究，这样的讲座，对于我们教研组长来说，是最为有效的及时雨，因为她就像一位知识渊博的长者，手把手地教你“干活”，教你如何做研究，如何做有效的教学研究。听完的感觉就是，如果能真正有机会跟着王洁做一次这样的教学研究，那将是作为一位老师最为幸运的事了。而我们的现实呢？远远无法达到这样的境界，因为，没有专家的引领，只有凭空地编造材料，那样的研究想起来也许只能算是伪科研，假研究吧。

另外几场讲座也各有所长，在此不再多讲。只一点遗憾就是，经过了这次培训，应该是有了不少的收获，但是对于如何更好地当好学校教研组长，似乎没有太大的进步，不知道是不是大部分讲座的针对性不太强的原因，这是我个人的感觉，也算是实话实说了。

第五篇：部组长培训心得体会

按照公司的统一安排，我参加了公司举办的<<锻造优秀团队 干部行为习惯先历练>>部组长培训。通过培训和学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到企业要想健康发展就必须进一步提高我们的经营管理水平，打造一支优秀的干部领导团队。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强部组长自身的学习与修养，则是提高企业管理者水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。

一、做一名合格的部长首先要具备团队的核心意识

21世纪新形势下作为一名管理者和他的团队要有永远的危机与竞争意识，永远的服从与执行意识，永远的合作与大局意识，永远的奉献与感恩意识，在企业发展中要勇于开拓创新、努力学习新知识新信息、搞好团队协作、忠诚于企业、敬业于企业，并把企业交给的任务高效执行。团队成员具有很强的责任感，敢于主动承担责任，坚守承诺，团结一致，能吃苦耐劳、同甘共苦，具有绝对服从的意识观念，决不讨价还价；具有很强的团队荣誉感；

二、树立榜样意识，从我做起。

责任带经理―经理带部长―部长带组长―组长带员工―员工待顾客.干部习惯作风好，带动好，团队走向优秀！最终达到提升优秀团队的有效目标！作为一名部长要有“榜样”的形象，领导要起到感召的作用。大家都说“榜样的力量是无穷的”，员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗，根源还在于员工对领导者行为和人格的信任，只有当领导者的做法让员工感到信任和尊重时，他们才会自觉自愿地追随领导者的做法，这就是榜样的力量。打造优秀的团队，部组长就要率先垂范、言传身教、做好表率、树立榜样，发扬严谨、奉献、勤奋、任劳任怨、勇于承担责任的敬业精神，日常工作中把更多的时间放在一线，多和员工们在一起，体验员工一线工作，善于发现问题，哪些地方需要改进，哪些地方值得表扬，把管理工作落实的及时到位。

三、强化工作岗位责任意识。

责任就是自己份内的事情，也就是一个人必须要做和应该做好的事情；责任就是一种义务，是相对于权利而言，是自己必须要履行的一种职责；责任就是必须不折不扣完成上级各项工作部署；责任意味着使命和奉献；责任让人勤奋，责任让人努力，责任让人上进，责任让人清醒，责任让人理智，责任让人有为。作为一名部长必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责；每时每刻心里想的手里做的都是服从、忠诚、责任、使命、！

四、历练自己，带动团队，贵在执行！

锻造一支优秀的营销团队就要让自己员工养成好的习惯，严格落实公司的规定、程序、流程，部组长先行做到八强制。

1、强制自己每天早晨先于员工到达单位，先迎候员工，迎候顾客；晚上最后一个离开部门岗位，送走最后一名员工与顾客；每天参加实际销售、搞卫生、整商品、做基础，穿工装、整发型、遵章守纪给组长和员工做出表率，工作时间比员工多延长、增加责任感和义务感。

2、强制自己做对自己和本部门没有意义和效益，公司安排的、锻造团队需要的、形式的和实际的要求与事物，做到不讲理由，马上执行。没有规矩不成方圆。制度就是团队的规矩，制度是规范成员行为的刚性准则。在团队成员中，任何人都没有违反制度和破坏制度的权力。团队的一个先决条件就是要认同和遵守团队的规矩，没有成员自觉遵守制度的行为，没有严格的对制度监督检查的手段，就不可能锻造优秀的团队，就没有团队的凝聚力和战斗力。团队的领导人必须要用制度来统一成员的行为，保证团队的团结协作、步调一致，高效运转。

3、严格遵循公司的管理模式：日事日毕，日清日高。强制自己把每天和每周的工作定制化地安排在每个时间段内，使每天的工作流程化运行与操作，每个时间段都要有具体的工作事项安排，并且要做到每天的工作都要高质量的完成，不等不靠，天天都有进步，提高本部门的工作效率。

4、放下架子，强制自己接触或做一线导购工作，卖货、整理商品、搞卫生、挂pOp等。以提高对导购员卖货及服务顾客过程的了解和认识，对顾客和市场的深入认识，对商品和服务是否达到和满足顾客和市场需要与满意的认识。顾客的需求就是工作的依据，达到顾客满意就是商场的工作目标和标准。作为一个优秀的管理部长就要长期深入一线卖场参与现场管理，按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务，让消费者高兴而来，满意而归。

5、强制在内部对上级、对平级、对下级，对客户实施文明用语操作，内部相互称呼要用姓氏加职务，穿工装，整发型、行为得体，不使用粗俗用语，从我做起。团队的每个成员，不论生活条件好坏、社会地位高低、个人权势大小都在团队中发挥着特定的作用，都具有独立的人格，都应该受到尊重。作为团队的领导者，必须要从自身做起，按公司的仪容仪表规范严格要求自己，真诚的尊重每一个成员的人格，尊重他们的劳动，肯定他们的作用；要随时随地和员工打成一片，做他们的知心朋友，倾听和采纳他们的合理建议和意见，真诚地答复和解释他们提出的问题，增强团队强大的凝聚力。

6、强制自己和本部门按6S管理去执行和操作卖场。

整理 :必要的留下，其他的清除掉。就是彻底地将要与不要的东西区分清楚，并将不要的东西加以处理;整理的目的是：改善和增加我们商场卖场和办公区域的环境。

整顿 ：留下必要的摆放整齐并加标记。整顿的关键是做到商品、物品定位、定量达到标准化、规范化。

清扫： 就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，不留死角。

清洁：是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深入。清洁是一种用心的行为，千万不要只在表面下功夫；清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。

安全：一切工作以安全为前提。就是要维护顾客、员工的人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的公共场所。实施的要点是：不要

因小失大，应建立、健全各项安全管理制度；对操作人员的操作技能进行训练；全员参与，排除隐患，重视预防。

素养：要努力提高人员综合素质的素养，每名团队成员养成严格遵守规章制度的习惯和作风，素养是“6S”管理的核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了。

7、增强学习意识，强制自己所管部门周回顾，月总结，不断提升自己。作为一名管理部长要有学习意识，21世纪处于一个充满竞争和变革的时代，不具有学习意识的团队领导人决不可能称得上真正优秀的管理人员。只有对团队的成败及前景经过深思熟虑后得出结论的团队领导者才算得上远见卓识，也只有高瞻远瞩，时时刻刻能够意识到危机的团队领导者才能率领团队共渡难关。这就需要领导者努力学习一些科学的先进的方方面面的知识，不断提高思想意识，学习意识，完善工作方法，每天多学习，天天有进步，周周有回顾，月月有总结，做管理者中的强者，把自己和团队培养成有良好的行为习惯的优秀团队。

8、发挥团队精神，创新管理，我们共同努力！

领导者通过自身对规章制度、纪律的执行，逐步建立起在员工中的威信，员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围，最终的目的就会达到人人都愿意为自身及企业的发展付出，团队成员相互依存，彼此宽容，互敬互重，真诚待人，彼此信任、创新进取，一个人的优秀是榜样的力量，一个团队的力量才是企业创新发展所必备的。这就要求我们强制自己和自己所属团队认真学习营销知识，不断创新，把学习的知识、道理和想法变为创意和行动，以此锻造出优秀的营销团队。

用积极的心理态度立即行动！