学习IT项目管理的感悟

第一篇：学习IT项目管理的感悟

学习IT项目管理的感悟

在此，我想将学习此门课程的心得总结为以下几点：

一、项目管理就在我们的身边刚刚开始的时候，觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以 IT 项目为对象的系统管理方法，是通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

二、团队是项目管理成功与否的大环境 好的项目团队，应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的公司是一个大的项目团队，每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。

三、项目经理是项目管理的灵魂项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。

四、沟通是项目管理的桥梁沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必 须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致；使项目成员明确各自的职责，了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。

这就是我在 IT 项目管理当中的学习心得，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。

第二篇：IT项目管理几点感悟

IT项目管理几点感悟

在西方发达国家，项目管理从20世纪50年代开始兴起并逐步发展成为一个内容广泛、方法科学和体系完整的应用领域。无论是在国内还是国外，项目管理的学科、技术和应用的普及与发展已经进入了一个飞速发展的时代，信息技术(Information Tech-nology，简称IT)的发展又将IT项目管理推向了全新的应用高度。本文在项目管理知识体系的基础上，结合IT项目管理实践，介绍IT项目管理的几个重要方面。范围管理

范围的概念包含两方面，一个是产品范围，即产品或服务所包含的特征或功能，另一个是项目范围，即为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作。在确定范围时首先要确定最终产生的是什么，它具有哪些可清晰界定的特性。要注意的是特性必须要清晰，以认可的形式表达出来，比如文字、图表或某种标准，能被项目参与人理解，绝不能含含糊糊、模棱两可，在此基础之上才能进一步明确需要做什么工作才能产生所需要的产品。也就是说产品范围决定项目范围。范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的，哪些不是。

1.编制范围计划

范围计划编制是将产生项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细和归档的过程。做范围计划编制工作是需要参考很多信息的，比如产品描述，首先要清楚最终产品的定义才能规划要做的工作，项目章程(典型的例子是合同)也是非常主要的依据，通常它对项目范围已经有了粗线条的约定，范围计划在此基础上进一步深入和细化。在对用户进行业务调查和需求分析的基础上,明确定义系统范围。在执行过程中，首先制定范围说明书。在范围说明书中明确定义项目范围，各阶段的交付物，以及采用的实施方法，并对相应功能进行细致描述，避免在理解上双方发生分歧。

2.范围分解

计划明确了，然而该做哪些事情似乎还是不明晰，因为完成项目本身是一个复杂的过程，必须采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的单元才能一目了然，最终得出项目的工作分解结构(WBS)。恰当的范围定义对项目成功十分关键，当范围定义不明确时，变更就不可避免地出现，很可能造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利的后果。比较常用的方式是以项目进度为依据划分WBS，第一层是大的项目成果框架，每层下面再把工作分解，这种方式的优点是结合进度划分直观，时间感强，评审中容易发现遗漏或多出的部分，也更容易被大多数人理解。Mi-crosoft的项目管理工具Project就可以自动为各个层次的任务编码。

3.范围变更管理

变更的管理是项目范围管理的重要组成部分，项目的范围计划不出现任何改变，几乎是不可能的。因此在项目管理体系中应该包含一套严格、实用、高效的变更程序。一旦项目变更发生了，项目管理该怎么处理呢?我认为：

(1)记录变更请求： 任何变更，不论以后是否会被接受，都应该记录下来，有些变更请求也许在本阶段不被接受，也许可以成为以后参考的功能或范围。所以对于任何变更请求，首先要做的是记录下来是一个什么样的变更请求，是由哪一类项目干系人提出来的，以及相应的联系方式。

(2)了解变更细节，分析相应变更请求的必要性。

(3)根据变更请求，由相应的人员分析相应变更请求对现有项目进度的影响程度，并分析

相关的变更请求之间的影响关系，添加相应记录在相应的变更请求中。

(4)根据变更请求对现有项目进度、成本影响程度。

(5)同客户协商项目变更影响，以及相应的费用的变化，及客户的可接受程度确定是否实施变更。

(6)项目配置控制委员会批准相应的项目范围变更，进度计划，人员和费用计划。

(7)项目管理将项目变更加入现有项目的项目详细计划中，更新相应的项目文档，通知相应项目干系人相应的项目内容、进度、人员、费用的变更。

(8)执行项目变更。

(9)记录实际项目变更所带来的影响，汲取的教训分析。

风险管理

风险管理被认为是IT项目减少失败的一种重要手段。当不能很确定地预测将来事情的时候，可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷，并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有发生之前就对它进行处理。这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所产生的后果。风险管理的主要过程包括：风险识别，风险定性定量分析，风险应对计划制定和风险监控。

1.风险识别

采用系统化的方法，识别项目中已知的和可预测的风险。可采用石川图，帕累托图，以及风险调查表等方法。常见的风险如：需求风险，计划编制风险，组织和管理风险，人员变更风险，客户风险，开发技术风险，设计质量和实现过程风险等。

2.风险定性定量分析

估计风险发生的可能性或概率，估计如果风险发生时所产生的后果。对每个风险的表现、范围、时间做出尽量准确的判断。对不同类型的风险采取不同的分析办法。确定各风险的重要性，对风险排序并评估其对项目可能后果，从而使项目实施人员可以将主要精力集中于为数不多的主要风险上，从而使项目的整体风险得到有效的控制。

(3)风险应对计划制定及监控

风险应对计划就是辅助项目组建立处理项目风险的策略。项目开发是一个高风险的活动，应采取积极的风险管理策略，避免或降低风险，在项目开发中规划风险管理，尽量避免风险，指定风险管理者，监控风险因素，建立风险清单及风险管理计划，建立风险反馈渠道。跟踪风险状态以及发出通知启动风险应对，定期通报风险的情况。在定期的会议上通告相关人员目前的主要风险以及他们的状态。

建立沟通机制对于IT项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。没有良好的信息沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。沟通是人际之间传递和沟通信息的过程，它对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。无论何种规模及类型的项目都有其特定的周期。项目周期的每一个阶段都是重要的甚至是关键性的，特别是大型系统集成项目和复杂的ERP项目更是如此。显而易见，为做好每个阶段的工作，以达到预期标准和效果，就必须在项目部门内、部门与部门之间、以及项目与外界之间建立沟通渠道，快速准确的传递和沟通信息，以便项目内各部门达到协调一致;使项目成员明确各自的职责，并了解他们的工作对实现整个项目目标所做的贡献;通过大量的信息沟通，找出项目管理的问题及解决问题，制订政策并控制评价结果。建立沟通机制应重视已下几个方面：

(1)制定沟通计划

沟通计划应包括以下内容：

联系方式：应该有一个专用于项目管理中所有的相关的人员的联系方式的小册子，其中如项目组成员、项目组上级领导、用户、技术支持人员等相关的人员，座机、手机、职能等

等，应相应的一一列上，做到简洁又要明了。

工作汇报方式：明确表达项目组成员对项目经理或项目经理对上级和相干人员的工作汇报方式，明确什么时间，什么形式。

统一项目文件格式：对于一个项目本身统一的文件模板，是正规管理的一部分，所以必须统一各种文件模板。

(2)强调双向沟通

沟通必须是双向的，保证信息被接收者接到了。所有的沟通方式，必须有回馈机制，保证接收者接收到，比如：电子邮件进行沟通，无论是接收者简单回复“已收到”等，还是电话回答收到，都必须保证接收者收到信息，并回应信息已经接收到。信息收到必须保证理解是正确的，接收者进行理解后应进行二次表达，但这种表达却是在确认自己理解了的同时去转叙或者执行的结果，而不是复述。双向沟通，有利于项目经理了解项目进展情况，了解他人的想法，也有利于项目组其他成员领会项目经理的思路，集思广益，共同促进项目的成功。

(3)绩效报告

绩效报告涉及绩效信息的收集和公布，以便向项目干系人提供有关资源如何利用来完成项目目标的信息。绩效报告一般应提供关于范围、进度计划、成本和质量的信息。我认为要做好绩效报告，就必须选择合理的绩效报告的工具和技术(绩效评审、偏差分析、趋势分析、挣值分析)，使绩效报告与项目的实际情况最接近。绩效报告可采取以下方式：

定期进展报告：就是在某一特定的时间内将所完成的工作量向上级汇报。项目定期报告的主要内容就包括：当前是什么状态?在什么阶段?进度完成情况?当前有什么问题请上级(用户)协助解决?下周(下阶段或下月)的计划是什么等等。

状态报告：说明项目在某一时间点上所处的位置。

项目预测：根据当前的事情进展情况，预计完成项目要多长时间，需要多少资源等。状态评审会议：定期召开状态评审会议，对重要的项目问题进行面对面的讨论，激励项目成员在自己负责的项目部分上取得进展。

(4)文件归档及项目总结

在管理收尾过程中应重视文件归档及项目总结工作。将项目过程中的计划、需求、设计、源代码、变更、会议纪要等文档整理归档，可为以后的查询及其它工作参考提供依据。项目的成员在项目完成后，将取得的经验和教训写入《项目总结报告》，总结在本项目中哪些方法和事情使项目进行的更好、哪些为项目制造了麻烦、以后应在项目中避免什么情况、那些事情应在后面的项目中坚持等等，为以后的工作提供一个极好的资源和依据。

进度控制

进度控制就是比较实际状态和计划之间的差异，并作出必要的调整使项目向有利的方向发展。工作中计划的作用是协调工作、分析变化，如果不根据计划执行并进行必要的控制，计划没有什么意义。也就是说控制过程中计划才能发挥作用。IT项目的进度安排必须妥善处理以下几个问题：

(1)任务分配、人力资源分配、时间分配要与工程进度相协调

大型项目的开发方式必然是集体劳动，开发人数的增加将导致信息交流路径和复杂性的增加，项目进行中盲目增加人员可能造成事倍功半的效果。完成软件项目的成本与时间的关系不是线性的，使用较少的人员，在可能的情况下，相对延长一些工作时间可以取得较大的经济效益。

(2)任务分解与并行化

开发人员的组织与分工是与项目的任务分解分不开的。为了缩短工程进度，充分发挥开发人员的潜力，项目的任务分解应尽力挖掘并行成分，以便施工时采用并行处理方式。

(3)工程进度安排

程序评估与审查技术(PERT)和关键路径方法(CPM)是两种比较常用的项目进度安排方法。两种方法都生成描述项目进展状态的任务网络图。网络图中按一定的次序列出所有的子任务和任务进展的里程碑，它表示各子任务之间的依赖关系。PERT和CPM方法为软件规划人员提供了定量描述工具，包括：

(1)关键路径。完成关键路径上所有任务时间的总和，就是项目开发所需要的最短时间。

(2)用统计模型估算开发每个子任务需要的工作量和时间。

(3)计算各子任务的最早启动时间和最迟启动时间，即确定启动子任务的时间窗口边界。某个子任务的最早启动时间被定义为该子任务的所有前导任务完成的最早时间。反之，某个子任务的最迟启动时间被定义为在保证项目按时完成的前提下，最迟启动该子任务的时间。与最早启动时间和最迟启动时间对应的概念是最早结束时间和最迟结束时间。它们分别是最早启动时间和最迟启动时间与完成该子任务所需要时间的和：在任务进度安排过程中，应先寻求关键路径并在关键路径上安排一定的机动时间和节假日，以便应付意想不到的困难和问题。采用这些工具可以大大减轻项目管理人员在制定项目进度表方面的工作量，并可提高工作质量。

在实践中应用项目管理理论

理论的最终目的是为了在实际工作中应用，当前在IT领域中粗放式的项目管理模式仍然广泛存在，其中既有主观原因，也有客观原因。首先要确立推行科学规范管理方法的决心，理解其重要意义。在面对阻力时，必须找到合适的切入点，逐步推进，在IT项目实施中取得良好的效果。

第三篇：学习管理感悟管理

学习管理感悟管理

邓陈全

【摘要】观察丰富多彩的管理实践，不难发现，有的企业家、管理者忙得焦头烂额，被事务困扰的痛苦不堪，结果事业做的还不好；有的企业家、管理者却显得轻松自如，潇洒飘逸，举重若轻，而事业也红红火火，蒸蒸日上。所以，要想做一位成功而悠闲的管理者，我们需要去学习和感悟管理。

关键词：学习、感悟、管理、激情、木桶原理

观察丰富多彩的管理实践，不难发现，有的企业家、管理者忙得焦头烂额，被事务困扰的痛苦不堪，结果事业做的还不好；有的企业家、管理者却显得轻松自如，潇洒飘逸，举重若轻，而事业也红红火火，蒸蒸日上。

是什么使他们的行为大相径庭，结果天壤之别？在没有学习管理学之前，我的答案是他们能力的差异，但学习了管理学之后，我只能说，那是他们在某些管理方面出现了偏差。管理是指在一定的环境和条件下，为了达到组织的目标，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能活动来集合和协调组织内的人力、物力、财力、信息、时间等资源的过程。所以，可以认为是他们所处的管理环境和条件不同而造成那些不同的结果；也可以认为是他们执行管理只是在某个管理职能上出项了偏差；还可以认为组织内的某些资源出现了差异。因此，要想懂得管理，就必须要学习管理。

第一段的现象，还可能是管理者、企业家对管理的感悟不同而引起的。我不否认人和人之间的能力有差别，但可想强调能力背后的心态、思维方式、理念问题，即怎样对待管理？怎样面对问题？怎样定位人生？管理因与人有关，始终处于一种动态的竞争和博弈的环境下，因而管理永远都是复杂和富有挑战的活动。要做好管理，成为优秀的企业家和管理者，除了我们经常挂在嘴边的诸多因素和技能外，我认为最重要的是管理的热情，即首先要热爱管理，将管理视为自己生存和生活部可缺少的一部分，去体验管理和享受管理，“管理是管理者的生活＂这就是感悟管理。

管理者管理企业的差异性，我想还可以用“木桶定律”来解释，一个成功的事业不取决于他的优点的多少，而取决于他的缺点的多少。就像木桶一样，它最短的木板决定了它能装多少水，人使用自己的优点创造了很多很多，却又因自己的缺点失去了很多。所以，管理者要正视自己的缺点，才能的到自己想要的。管理永远与问题和挑战相伴。我们都知道，没有一个企业和单位没有问题，管理问题就像海里的礁石，企业的运行状态良好时，问题被掩盖了，企业运行状态恶化时，所有的问题都曝露出来，实际上涨潮时最容易解决问题，但此时也最容易忽略问题。等退潮时，问题都出来了，解决问题的最好时机也过去了。面对管理问题，高手似乎总能抓住少数几个关键问题，显得举重若轻，大量小问题也会随着大问题的解决而消失。而低手却经常认认真真地对待所有问题，深陷于问题之中，结果耽误了大事。人生的价值在于不断地挑战自我，征服一次次管理难题,实际上不仅是人生的一种体验，更是对自己能力的一种检验。若能这样看问题，迎接管理挑战就不再是一种痛苦，而成为一种愉快的人生享受。因此，从管

理现实中我们也能体会到，管理的有效性需要管理的知识、艺术、经验和智慧的综合运用。

在初步了解到管理学的奥秘之后，下面我们将讨论如何学习管理和如何感悟管理。

一﹑学习管理

管理知识浩如烟海，管理技术和技能多如牛毛，而因随着时代和环境以及文化的变化，同一种知识和技能的应用还有很强的环境依赖性，这就使管理知识的学习变得很难把握，许多人不知道看什么样的书，有的人看完书或听完课后的体会是当时什么都明白了，也听懂了，但仍不知道怎样管理！这一点很像我，所以我还需要更深入地去学习管理学。实际上，管理学和经济学，自然科学等一样，首先在于掌握基本的思想和方法。

而学习管理的基本思想和方法论，又不是我们大家一直认为的，只要学习管理学和基本原理和管理职能。学习管理学，我们需要从最基本的方面学起，我个人认为，我们首先应该从管理学的发展史学起。与任何科学发展过程一样，管理科学的发展也有一个从实践到理论再到实践这样的循环过程。只有学习好管理的思想演进才能然我们更加清楚，更加深刻的认识管理，也更能从历史的演进中体会到如何管理和管理的价值。

管理思想和方法从地球上有了人类就开始萌芽了。为了克服稀缺资源和敌对自然资源环境给自身带来威胁，人类就萌芽了建立经济、政治、社会组织的要求，而有组织的活动能有效地帮助当时相对弱小的人类战胜严峻的自然环境，促进有效资源的分配、使用，管理学也就随之产生和发展了。随后，在文明东方出现了王朝政府而在西方出现了宗教，这些组织都需要管理。比如，在古埃及，人们建立了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构来管理国家，在古罗马依靠严格的体制分权力层次，以及各军政机构之间的具体分工，还立法来管理国家和军队，在中国则以皇帝为首运用“礼＂来管理国家。这些伟大的管理实践经验怎能不让我们折服？我们深入探索这些经验，对学习管理可谓受益匪浅。

到了西方的工业革命，科学作为生产力迅速的推动各行业的发展，管理才从实践飞跃的发展形成理论。也才会发展成今天的管理科学，在此期间，西方出现了许多管理思想家，其中包括罗伯特.欧文，查尔斯.巴贝特，亚当.斯密等，也出现了许多科学管理理论和管理学派。作为管理学的学者，我们需要阅读学习那些先驱伟人名著来体验其管理思想，了解近代管理学派，才能让我们分清管理理论在不同时间、地方有不同的功效。我认为在1980年孔茨发表的论文《再论管理理论的丛林》一文中所提到的几个重要学派（包括经验主义管理学派，人际管理学派，组织行为学派，社会系统学派，决策理论学派，系统管理学派，管理科学学派，权变理论学派，经理角色学派，经营管理理论学派）都需要了解。总而言之，要学好管理学，一些经典的管理名著，我们不容错过。

其次，就需要学习管理哲学。其实，不仅仅学习管理学需要学习哲学，要学习其他科学也需要学习哲学，做人更需要学习哲学。我们需要从哲学中知道管理的意识与存在性，只有当你意识到它的存在，你才本能地去接受和运用它。我们还需要从哲学中分清本体和容体，实践和认识及管理的感性和理性认识，还需要我们学习管理逻辑思维。

在学习以上的两点之后，其他方面的学习也将水到渠成。那些管理基本原理和管理职能以及管理心理学等，其实在学习管理思想演进中也能深刻的认识和体会到了，但学习管理基本原理和管理职能却是非常重要的。

管理面对的是实际的企业、组织和人。一般规律对他们有用，但他们往往很独特，这也使管理具有科学、艺术、务实、思想等各种属性，所以不能僵化地看待管理知识，在理解和运用管理知识时一定注意其使用对象的特殊性。其次，在管理手中能够应用的武器有两方面：科学的，带有普遍性的方法和技术，以及与人有关的随情况变化的涉及心理和行为的具有艺术特色的知识和经验。前者可以通过书本学习而获得，后者则通过实践和案例教学来学习和体会。再次，管理重在明确目标及其所围绕目标选择最佳或最满意的途径，而完成这一任务除了高瞻远瞩，运筹帷幄的能力以及丰富的知识和经验外，最基本的是学会和善用成本效益分析工具。最后，所谓“三人行必有我师”，无论成功和失败，任何管理实践中都蕴含着知识和经验，所以，对于管理来说，处处留心皆学问。要增加自己的管理知识和管理经验，就要善于观察组织及个人行为和实践活动，勤于思考和锻炼，日积月累也是重要途径。

有人形象的比喻，管理类似于下棋，基本的管理类似于博弈的基本规则，各种管理技能和成功管理类似于总结出各种棋谱，而实际的管理则由这些基本规则，各种棋谱演变出更加丰富多彩，变化莫测的局势。水平接近者的比赛，比赛前睡也不能确定局势的变化和输赢的结果。因此，管理的学习在于基本知识和基本技能，而要演化出神奇的管理实践，需要在此基础上去感悟，去享受！

二﹑感悟管理

管理活动本身犹如一匹烈马，一架难以控制的飞机，要想驰向发展的愿景，飞向成功的辉煌的未来，不仅要享受奔驰中飘逸的快感和飞翔时鸟瞰世界的心旷神怡，而且要享受成功后的收获，也要享受失败后的收获，因此必须设法“驾驭＂好管理。驾驶者认为，开车最高境界是用心，而不是动用身体，要把车当做你身体功能的一种延伸，使车与你融为一体，然后在你心神的指挥下，心到车到。“管理＂这匹烈马或复杂难控的飞机何尝不是如此，它也是人类，领导者，管理者的功能一种延伸，一种放大器，而需要真正享受它和使它发挥功效，必须熟练且到位地驾驭它。面对种种的复杂管理，更需要用心驾驭。

“管理是管理者的生活＂，管理者要“享受管理＂，除了真正的态度和高尚的境界外，还需要领悟管理的真谛，而需要真正领悟管理的真谛，就需要学习掌握管理的基本知识和基本技能。当然，管理知识的来源有直接和间接之分，直接知识是通过自己亲身体验领悟而来，这样做过程太长；间接知识是通过学习或培训取得，这样过程较短，成效较快，两者相铺相成。

参考文献：《马斯洛论管理》

泰罗《科学管理理论》

哈罗德.孔茨《管理学》

第四篇：金牌管理学习感悟

金牌管理能力培訓心得

一、培訓的內容及收獲

7月中旬懷揣著夢想的我從鄭州來到龍華，來到了富士康科技集團工作，集團為我們安排了十天的教育訓練，這段日子讓我終生難忘。

在龍華，上的第一節課是由集團的訓練長陳振國博士為我們講的，陳博士風趣幽默，簡單的一席話讓我深深知道我自己的定位，我應該快速的實現從一個學生到職員的轉變。

真正的教育訓練課老師講的內容并不是很多，但是卻很實用，比起在大學里面學的那些空洞的理論要實在的多，三位老師不敢說知識很淵博，他們在上課的時候只是一再的強調這是一次經驗的分享，他們講過的好多故事都是自己親身經歷過的，他們只希望我們不要再像他們那樣走那么多的彎路，就這樣我們不知不覺就上完了IE學院安排的課程。在學習理論的同時，中間還穿插了一些文藝活動和拓展訓練，這就為我們提供了一個展示自我的平臺，拓展訓練更是讓我們親身體會到了團隊的重要性，拓展訓練更增加了我們新干彼此之間的了解，加深了我們的友誼。

二、日常工作存在的問題

上完集團的課程之后，我們就回到了松崗，不過我們并沒有很快就分到部門去，公司也為我們安排了一系列的教育訓練，這些教育訓練都是針對公司整個生產流程來講的，這為我以后進入部門更快的上手打下了很好的基礎。

大概過了一個月之后，我們被分到了各自的部門，我就來到了企劃IE，剛開始我感到很郁悶，因為我不是學習工業工程的，但一段時間之后我發現我很愿意去做這份工作，我也很適合去做，于是我就每天除了到車間去學習制程上的東西以外，晚上和周六也要過來學習IE專業的知識，那段日子我感覺每天都很充實，每天自己都能看到在進步。

FIE-17C-3(200502)

在我剛進入部門的一個月里面，我沒有作什么實質性的工作，只是幫他們打打雜，中間遇到一些問題我都會去請教我的同事，起初我總是感覺他們都也很忙，自己的這些小事就不要再去煩他們了，自己有問題了也不愿意主動去問，只是自己思考，這樣的話可能會浪費很多的時間但卻并不一定收到很好的效果，程量說，有問題就主動去問，別人又不知道你什么地方不懂，即使想教你也不知道教什么啊，有些事如果讓同事點撥一下就會事半功倍，后來我就學著主動去請教他們一些問題，比較幸運的是，我的幾個同事人都很好，每次我向他么請教，只要他們知道他們都會毫不保留的告訴我，這也讓我可以更快的成長了起來。

三、培訓知識內容的應用

金牌管理教育訓練的課程教會了我很多，特別是在與人溝通和自我調節方面我感觸最深。在與人溝通方面：

最開始進入部門做事的時候，自己還是一身的學生氣，簡單的認為只要自己做的好，老大一定會知道，所以剛開始的一段時間我經常一個人默默無聞的在做自己的事情，有時候甚至幾天也不怎么跟老大和同事溝通，只是在一股勁的做自己的事情，有一次我們幾個新干一起在寢室里面討論關于溝通的問題，有個同事一句話提醒了我，他說那時候我們在龍華上課的時候，王老師不是說過，我們一定要讓自己的上司知道你每天都在做什么，甚至每時每刻都讓他知道你自己的工作做到了什么程度，這是我才恍然大悟，我知道自己的想法太過天真，從那時候開始我經常會不定時的向老大反應我的工作進度，好讓老大更好地了解我的工作。

我現在主要做的工作是效益評估，這個工作會經常和不同的部門打交道，有時候可能會是一些作業員，有時候可能會是課長、專理等比我級別高的人，所以面對不同的人，需要不同的溝通方式和溝通技巧，這些都是我們上教育訓練時老師讓我們做過的作業題，沒有龍華的理論培訓我現在的工作估計會很難進行下去。

自我調節方面：

工作的過程中可能會碰到大大小小的問題，我們的情緒可能會因此而波動，我有時候會因為一件小事而悶悶不樂，因為自己覺得很簡單的一件事都處理不好，心里面不免會自責，有時可能會因為一些事情自己花了很多的時間和精力在上面還是沒有處理好，心里面會很不爽，有時候可能有些事情根本不是我們能左右的了的，即使我們再怎么努力也不能搞定，心里面也會很不爽等等，這些只是我簡單列舉了一些平時工作中可能會遇到不順心的事情，其實這樣的例子還有很多，在我們心情不爽的時候，想想老師給我們解悶的幾招，一定要牢記，在任何時候千萬不能沒有自信，其次是要想辦法去緩解這些壓力，出去散散步，找幾個要好的同事或同學聊聊天啊，或者就干脆去痛痛快快地打一場球，這些方法集成了老師和我們一班的所有新干的智慧，要牢記在心底。

四、結語

龍華短暫的幾天培訓卻給我留下了很深很深的印象，有過這段經歷的人都不會輕易的把它給忘掉，它是我們終身的財富，讓我們終生獲益。

第五篇：《五项管理》学习感悟

人人都是管理者，人人都有领导力

--读《五项管理》有感

在我从学校走向工作岗位，面对人生一个崭新阶段的时候，和所有的同学一样，兴奋、踌躇满志，投入工作后却又不可避免的会碰到彷徨和质疑。我们不缺乏激情和想法，也不缺乏知识和技能，我们缺少的是自我管理和自我领导的能力。那么如何才能快速提升这种能力呢？最近在友人的推荐下，我学习了李践的《五项管理》，从中收获颇丰。

五项管理是一系列管理口袋书，它从心态、目标、时间、学习、行动五个方面，阐述如何提升自我管理能力实现高绩效工作。在这套书中，李践老师不是重在讲理论，而是给予了我们管理心态、目标、时间、学习和行动的方法及操作工具——“五项管理—行动日志”。通过学习此书我们能够快速掌握一系列的管理工具，实现高效行动的目的。

一、心态是可以管理的积极的心态是有利于成功的，书中给了我们一个成功的公式：成功=心态*能力，从这个公式中我们大家都可以看到一个人的能力有大有小但不会是零，但心态却有积极和消极之分，也就是正负之分，所以心态决定我们的成败。积极的心态是成功的前提，我们要学会管理自己的心态。通过学习心态篇，我们能够了解到积极心态的特征，并掌握何进行心态转换、如何通过内心世界控制外在世界。好的心态在于对心态的日常管理，我们要养成每日管理心态的习惯，形成正向思维、永远想解决办法，从消极到积极，走向成功。

二、如何设定有效目标

目标是成功的方向，在人生的道路上我们会设立不同方面的目标。扪心自问一下，我们曾经设立的目标实现了多少，而有多少现在还在坚持。这就是目标的有效性，目标篇紧紧围绕如何设定有效的目标展开。它告诉我们如何设定目标、如何对目标进行分解、目标达成的两大方法。在这一篇中使我受益的有三点：一设定目标时可以采用以终为始的倒退法；二设定目标时要坚持5大原则：明确具体、量化衡量、具有挑战、长短结合、完成时限；三目标要定期修正、定期检测，这种定期要是时时的、可持续的。

三、高效的时间管理

时间用在哪里你的结果就在哪里，20﹪的重要事项要用80﹪的时间来保证完成。通过学习这一篇，我学会了高效时间管理的方法。作为气象工作者，现在从事的工作岗位时间和平常上班族的朝九晚五是有很大不同的，能够根据自己的工作实际，设计一套合理的时间作息表就是高效时间管理的一种方式。书中总结了很多时间管理的方法，例如ABC法则（ＡＢＣ时间管理法，就是以事务的重要程度和时间的紧急程度为依据，将待办的事项

按照顺序划分为A、B、C三个等级，A类为重要紧急，这类事情要先做并要自己做），根据这一法则我们就能够设定事情处理的先后性和处理方法。此外书中还提到了管理时间的技巧性，这在我们的生活中，实用性也非常的强。

四、培养学习的习惯

这一篇中着重强调了学习的重要性，并侧重于如何培养学习的习惯。“学习的最终目的是为了提升自身竞争力”，作者的这一观点给我们的学习提供了一个标杆。拿这个标杆来衡量自己，发现自己在学习上还有很大不足，以后要注重学以致用。书中提到了一种学习的方法：循环学习法，这种反复学习反复检测的方法就是为了解决大家惯有的只学不用的毛病。

五、持续的行动力

行动是五项管理的最后一步，是五项管理的落脚点。前面我们调整了心态、设立了目标、学会了高效的利用时间，具备了知识技能，剩下的就是行动，它是最终带我们打开成功之门的金钥匙。如果没有行动力，我们将会永远徘徊在成功之外。对于行动管理作者给我们总结了激发行动的六大步骤:1.我要得到怎样的结果；2.如果做不到会有怎样的痛苦；

3.不行动有什么坏处；4.假如马上行动，有什么好处；5.制定期限，马上行动；6.将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。看了这六大步骤，我自己的感觉最难的就是第六步，试想如果我们的哪个计划，周围的每个人都知道，那么我们还好意思不执行下去么。

以上是我阅读《五项管理》后的心得分享，总的来说《五项管理》的核心是自我管理、自我领导，它强调的是自我的能动性，很适合初入职场的人们。看完整套书，你会发现，通过学习书中的方法，能够很快建立起一套适合自身的成功模式。回想一下之所以能那么快的从书中受益，跟作者深入浅出结合实例的写作方法是分不开的，很好的一套工具书，值得和大家一块分享。愿大家都能够参与到读书活动中来，通过读书提高自身素质和修养，改变自己使自己成为一个高绩效的人，高效工作、快乐生活！现在就行动吧！