第一篇:农村网格化管理入户走访心得
网格化管理入户走访心得
尊敬的各位领导,各位同事: 大家好!很荣幸有这样一次机会跟大家分享我的走访心得,下面我将结合走访过程中的所见、所闻、所思,谈一些零星体会。
一是带着细心去走访,摸清网格实情,提供周到服务。首先是了解网格内的两方面信息,一是人的基本信息,姓名、年龄、婚姻情况、社会保险情况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等;二是村民最关心、最直接、最迫切解决的问题。实情要全面、准确,摸清实情是做好各项工作,更好服务村民的基础,而做好摸清工作,则需要经常性深入农户,融入村民当中。我在村上负责计生工作,每个月要上门为育龄人员免费发放计生药具,在发放药具的同时我会多了解一些情况,主动关心了解育龄妇女情况,对于产后、术后的回访也非常及时,工作的细致,为我开展工作奠定了良好的基础;经常性的入户,她们接触我的次数多了,就更配合我的工作,我也就对村上的情况了解得更多,这对开展其他各项工作是非常有帮助的。在入户走访时,我们根据镇上的指示,结合“文明卫生”“安全生产“等一系列工作,广泛倡导文明新风,提倡平安清溪,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见,对村民的日常行为进行规范化管理,引导村民选择正确出行方式以及生活方式,有效防止了安全隐患突发事故。二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到村民家中多看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解村民家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于镇、村工作的意见和建设等,让村民“掏心窝子”,实话实说。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,也有碰到少数村民对我们开展的活动不理解、不配合,这个时候,我们要视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和村民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。对于家庭困难的群众,我们会仔细了解、倾听他们在现实生活中存在的问题,认真做好记录,及时反馈给镇村,并积极争取相关部门的支持,主动为他们争取各项困难补助和就业援助。
五是带着责任心去走访,发挥监督作用。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对村民反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得村民的理解。作为一名网格管理员,在做好为村民服务工作的同时,也要当好监督者角色。在日常入户当中,发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题,及时制止,能自行解决的立即解决,不能解决的要及时反馈镇村,寻求解决方法。
总之,做一名优秀网格员有较高的素质要求,在日常生活中,我们要多积累、学习、借鉴,这样才会有进步,我相信,只要我们带着这“五心“去开展工作,就一定能把工作做细、做好。
谢谢大家!
2015年8月6日
第二篇:社区网格化管理入户走访制度
东风社区文明创建网格化管理
入户走访制度
为了密切联系群众,创新文明创建管理工作,不断适应新形势、新工作需要,特制定入户走访制度,具体如下:
一、全体网格管理服务人员,必须对所管辖的网格入户了解民情,坚持每天至少到网格巡查一次。
二、入户调查要合理安排时间、注意方式方法,对服务管理对象的个人信息严格保密,要主动与社区居民沟通交流,及时了解社情民意,认真填写民情日记。
三、入户不仅要“身入”还要“心入”,做到脑勤、腿勤、手勤、口勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调报告第一人。认真听取群众意见,了解他们所思、所想、所盼,为居民排忧解难。
四、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中反映总结。
第三篇:网格化管理巡查走访制度
太行路社区网格巡查走访制度
为了密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:
一、巡查分为日常巡查与专项巡查,网格工作人员每日需巡查本网格内各类动态情况,并将巡查情况及时记录在案。专项巡查按照上级主管部门的要求,保质保量完成巡查内容。
二、入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
三、入户不仅要“身入”,还要“心入”。要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解基本情况,探索适合当地经济发展的好路子,多为居民排忧解难,多办好事实事。
四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,提高他们的思想素质和经验。
五、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映。网格巡查情况需及时记录备案,作为绩效考评依据之一。
巡查内容
一、入户登记已婚育龄妇女的婚姻、孕产、节育措施落实情况等信息。
二、出租屋内居住的人员信息情况。
三、网格内消防安全情况。
四、矛盾纠纷隐患及各类不稳定因素排查。
五、网格内企事业单位、经营场所变动情况。
六、1、巡查辖区内小区路面及楼道、屋顶和街巷的卫生保洁状况,及时制止纠正随意倾倒垃圾行为,发现上报并参与清理卫生死角、楼层杂物。
2、劝导并督促辖区内各类门店“门前三包”工作的落实,劝导纠正店外店、摊外摊占道经营行为,及时上报并协助处理流动摊点、无证违法经营等。
3、整治清理主次干道、街巷、小区中的“乱张贴、乱悬挂、乱堆放”等城市“牛皮癣”和市容六乱现象。
4、劝导并纠正“两车”乱停放现象和行为,引导停放至两车划线停放点和代管点中,规范“两车”有序停放。
5、劝导纠正随地便溺、吐痰、乱扔果皮纸屑、不遵守交通秩序等不文明行为。
6、及时发现、及时制止并及时上报在辖区内国有土地上进行私人违法建设行为和现象。
七、其他需要了解的信息及上级交办的排查事项。
第四篇:农村网格化管理实施细则
农村网格化管理实施细则
省社会管理综合治理委员会办公室
根据《省委办公厅 省政府办公厅关于2014年在全省开展“万名干部进万村惠万民”活动的通知》精神,制定农村网格化管理实施细则。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,紧紧围绕创新社会治理体制、改进社会治理方式、促进社会安定有序的总体目标,以为民、便民、惠民为宗旨,深入推进农村网格化管理、社会化服务,推动农村综合服务管理工作科学合理、高效有序,进一步促进社会和谐、密切党群关系、夯实执政基础。
二、工作目标
通过整合农村基层管理和服务资源,优化管理流程,细化管理单元,建立信息共享、职责明确、运行高效、责任细化的网格化管理体系,实现农村基层服务管理的专业化、规范化、精细化,切实提高农村综合服务管理水平。
三、主要任务
在全省“万名干部进万村惠万民”活动期间,主要完成“五好”(4+1)的工作任务:
1.人口、房屋、车辆的基础信息采集好。
2.网格划分好。3.网格员配备好。
4.网格化管理硬件建设好。
5.网格化管理信息系统运行好(根据所在县、市、区综合信息系统的建设情况)。
四、方法步骤
(一)宣传发动、落实资金(2014年1月至2014年2月10日)1.驻村工作组、村委会采取召开村民大会、座谈会、走访入户等形式,宣传网格化管理、社会化服务的意义和作用,使村民认识到这项工作是为了“治安有人管、矛盾有人化、困难有人帮、服务有人办”,增强参与、支持、配合的意识。
2.在县级综治主管部门的指导下,驻村工作组协助村委会确定推进网格化管理的具体任务,包括分工安排、实施步骤、资金概算等。3.驻村工作组协助村委会落实驻点村网格化管理所需资金。
(二)统筹安排、组织实施(2014年2月11日至2014年4月15日)
1.采集三类基础信息(此项工作可结合宣传发动同步实施)。入户宣传并做好人口、房屋、车辆的基础信息调查登记。人口信息采集突出以下重点:①流出人员。②流入人员。③农村留守老人、留守妇女、留守儿童。④不良行为青少年、肇事肇祸重症精神疾病患者、艾滋病患者、社区矫正人员等特殊人群。采集登记事项至少包括:所有家庭成员的姓名、性别、年龄、文化程度、兼职打工情况、收入情
况等。此项工作由驻村工作组协助村委会开展。网格员配备到位后,经培训开展工作。
2.划分网格。根据《湖北省农村网格化管理建设标准》,科学合理划分网格,实现地域无缝覆盖。县(市、区)的城关地区、农村中心镇要参照《湖北省城市社区网格化建设标准》进行网格划分。此项工作由县级民政主管部门参与指导。
3.选配网格员。按照“一格一员”的要求,选配责任心强、群众公认、热心为群众服务的网格员。每村选任一名具备一定文化水平、懂电脑操作的村级网格信息管理员。
4.开展网格化管理硬件建设。有效利用现有的、符合工作需要的相关资源,加强村级网格化管理工作站硬件建设。具备以下条件:①一个固定的办公场所(依托综治维稳站)。②一条4M以上宽带网络。③至少一台能流畅运行较为复杂软件的电脑。④村级网格信息管理员人手一台手持E通。
5.接入上级网格化管理信息系统。县级网格化管理综合信息系统已建设运行的地方,乡、村两级要接入该信息系统。
(三)完善工作、检查验收(2014年4月16日至2014年4月30日)
人口、房屋、车辆基础信息录入电脑硬盘;形成网格化电子平面图;网格员登记造册(姓名、性别、年龄、文化程度、照片、联系方式等);硬件设施登记造册(品牌、型号、实物照片等);接入上级综合信息系统,实现运行顺畅。
2014年推进农村网格化管理的考核验收,与2014年“三万”活动考核验收同步进行。
五、保障措施
1.加强组织领导。各级党委、政府要将推进农村网格化管理作为这次“三万”活动兴办实事的内容,统筹研究部署,制定网格化管理规划,跟踪推动落实。各级“三万”活动领导小组办公室具体组织,细化工作方案,明确任务和步骤,强力督办实施。
2.强化指导协调。各级综治部门要强化统筹协调,特别是协同民政等部门,积极为推进农村网格化管理提供服务,包括方案设计、业务培训、现场指导等。
各级相关部门都要认真制定方案和措施,加强对本单位“三万”工作的研究部署。要经常听取汇报,及时进行指导,特别是要发挥本单位资源优势,在人力、物力、财力上给予支撑,确保驻点村“五好”任务的顺利完成。
3.发挥主力军作用。各级政法机关和综治委成员单位的“三万”工作队,要充分发挥主力军作用,把推进农村网格化管理作为“三万”活动的工作重点,在当地打造样板、做好示范。
4.发动群众参与。充分利用墙报、标语、座谈、走访入户等形式,深入宣传网格化服务管理给农村居民带来的便利,赢得广大群众的支持和参与。特别是要发挥经济合作组织、协会自治组织等民间自治组织的作用,组建由“三员三代表”(党员、政协委员、村务监督员,党代表、人大代表、村民代表)为主体,联防队员、治安中心户、原村组干部、离退休干部、致富带头人等为补充的志愿者队伍,引导他们积极参与农村网格化管理。
5.广泛筹措资金。采取政府保障、部门帮助、社会筹措、市场运作相结合的方式,广泛筹集资金。各市(州)、县(市、区)财政要安排专项经费,专款专用推进农村网格化管理。各级“三万”活动工作组都要拿出资金,支持驻点村的网格化建设。
第五篇:农村网格化管理工作汇报[定稿]
农村网格化管理工作汇报
各位领导:
下面我将农村网格化服务管理工作向大家作个简要汇报。
一、上级一系列文件紧密部署
1、密集发文督办。围绕农村网格化管理工作的建设问题,省委、省政府、省综治委和省市政法委下发了一系列文件,紧锣密鼓部署。主要有:《省委办公厅、省政府办公厅关于2014年在全省开展“万名干部进万村惠万民”活动的通知》(鄂办文[2013]75号)、省综治委《关于全省统筹推进农村网格化管理工作的实施意见》(鄂综治委[2014]1号)、《湖北省农村网格化管理建设标准》(鄂综治委[2014]2号)、省委政法委《关于在全省政法系统开展“万名政法干警进万村建万格”活动的意见》(鄂政法[2014]8号)、湖北省万名干部进万村入万户活动领导小组办公室关于印发《农村网格化管理实施细则》的通知(鄂活组办发[2014]12号);《**市农村网格化管理实施细则》。
2、要求明确具体。省委、省政府明确要求,为创新农村社会治理体制,为民兴办实事,将农村网格化建设纳入新一轮“三万”活动的重要内容部署推进,今年完成60%,2015年实现全覆盖。市委四届65次常委会议上任书记强调,我市的农村网格化工作将“两步并作一步走,两年之事一年做”,要求在2014年底实现农村网格化管理全覆盖。农村网格化管理主要开展“五建”,实现“五到位”。“五建”即一建网格,原则上以村民小组为单位,一个组一个网格,或因地制宜划分网格,实现地域无缝覆盖;二建网格员队伍,按照“一格一员”的要求,配备农村网格员,由村(居)民小组长担任或村(居)民推选产生;三建网格化平台,在县、乡两级统一建立网格化服务管理中心,村(社区)统一建立网格化服务管理工作站;四建网格化信息系统,以信息化为支撑,以平安建设为重点,以社会化服务为方向,整合基层信息网络资源,连通一张网,整合一个系统;五建运行机制。要归口管理、严格准入、高效运转、分级授权。依托健全完善、高效运行的农村网格化服务管理平台,切实提高基层农村社会服务管理水平。“五到位”:即做到“信息掌控、矛盾化解、治安防控、帮扶解困、组团服务”五个到位。
二、目前我区工作开展情况
根据全省“三万”活动的统一安排,我区按照省综委员制定的《湖北省农村网格化管理建设标准》和市委政法会议精神,结合实际,统筹推进农村网格化管理,已开展了一系列工作。一是“两文三会”全面推动。以“两办”的名义印发了《关于加强城乡网格化管理的实施意见》,并成立了以区长李文波任组长的**区网格化工作领导小组,领导小组下设办公室,使农村网格化工作有章可循,有专班、专人抓实。区综治委下发《在全区“三万”活动中推进农村网格化管理的实施方案》,明确了农村网格化管理的工作目标、工作任务、方法步骤和工作要求,指导各“三万”工作队快速开展工作。召开三个会议。1月16日,**区召开“三万”工作动员大会,传达上级文件精神,安排部署农村网格化管理工作;1月20,召开农村网格化管理工作推进会,培训“三万”工作队员;2月13日,在横沟桥镇召开农村网格化管理工作现场促进会,全面推进工作。二是乡镇网格化管理三项工作步入轨道。各乡镇将基层基础信息采集完毕,正在进行电脑录入,进入网格化管理平台;各乡镇已完成网格划分,并按照“一格一员”“一村一员”的要求,完成网格员的选配,网格员由村民小组长或热心农村公益工作的人员担任,网格信息管理员从村治保主任、后备干部或大学生村官中选配;各乡镇已经成立了网格化管理中心,各村、社区已经成立了网格化服务管理工作站。
三、请求区委、区政府解决的问题
1、机构设置和人员配备问题。省、市已成立社会治理网格化服务管理中心,市级中心为科级事业单位,中心主任高配副县级。目前,全市其它各县市已经成立了正式的机构,并按省市要求配备了专人。为更好地做好这项工作,按照上级要求,建议我区尽快成立“**区社会治理网格化服务管理中心”的工作机构,该项机构为区综治办管理的副科级事业单位,网格中心配备专职人员5名(1名专职副主任、1名档案管理员、2名信息平台操作管理员、1名司机兼督导员)。同时,各乡镇网格化服务管理中心也需配备1-2名专职工作人员,具体负责信息平台维护和日常事务工作。
2、经费保障问题。按照湖北省农村网格化管理建设标准,网格化服务管理基本建设经费、网格员工作经费纳入县(市、区)财政预算。经费由常态化工作经费和一次性投入经费两个部分组成。
⑴常态化工作经费(约需428.82万元)。分为三大块:
一是工作人员经费。我区2543个组,按照相关要求划分为2563个网格,落实一格一员,配备2563名网格员,省市要求,农村网格员每人每月100元的误工补贴,每年需要经费307.56万元(2563人×100元×12个月);农村、社区网格信息管理员178名、城区社区网格员207名,每人每月补贴100元,通讯费80元,每年需要经费83.16万元(385人×180元×12个月),合计每年需要390.72万元。
二是办公经费。成立**区城乡网格化服务管理中心,按公用经费每人每年1.7万元计算,5人约需要经费8.5万元。
三是信息平台终端使用维护费。按14个乡镇办场、178个村(社区)计算,每条线路每年500元,共需要9.6万元。每年终端维护费20万元。
⑵近期急需一次性投入的经费(约需105.02万元)。分为两大块:
一是综合系统信息平台建设经费。在电子政务等专网延伸的前提下,按照电子政务专网接入规范,由电信部门统一村(社区)Ip规划,将信息网络延伸到村(社区),约需要经费8.9万元(178村(社区)×500元)。
二是村(社区)网管站办公设备购置经费。每个村(社区)需配备一台电脑需要62.3万元(3500元×178)、打印机需要19.58万元(1100元×178)、社会管理服务查询终端需要14.24万元(800×178),合计96.12万元
两部分合计需要经费533.84万元,另外,省财政转移支付3亿元,按每个村1万元标准划拨经费支持地方农村网格化建设,目前已下拨2.1亿元,安排给**区总计138万元,即农村每村(社区)8千多元。同时为弥补农村网格化建设经费不足的问题,省综治委要求各地从农村人均2元“以钱养事”的综治经费中拿出部分资金予以支持解决。