高效能人士的七个好习惯心得体会范文

第一篇：高效能人士的七个好习惯心得体会范文

高效能人士的七个好习惯心得体会

莲胜队--李晨硕

读《高效能人士的七个好习惯》颇有心得，作者倡导有识之士应告别旧习惯：人的行为总是一再重复，但要取得卓越不只是单一举动，而是要靠良好的习惯，《高效能人士的七个习惯》读书心得。

要提升自我，必须从观念着手，暂时牺牲眼前的安适与利益，树立克服“惯性”的信念，并且“由内而外全面地造就自己”。由内而外的塑造自己体现的是个人品格和道德的培养。

然而习惯对我们的生活有绝大影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月地影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。在现代社会，要想做一名成功人士，创造卓越的成就，就必须从培养良好的个人习惯入手，养成良好的道德品质。习惯一：积极主动(对待生活、工作的态度)人性本质是主动而非被动，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。积极主动与消极被动有天壤之别。积极主动不仅仅表现在积极思考上，更重要的是行为上，习惯于消极被动的人，言语行为中时常流露出推卸责任的人性。积极主动的人不会把自己的行为归咎于环境或他人，不以物喜，不以己悲，但是并不表示积极主动的人对外来的刺激无动于衷，对外界的物质、精神与社会刺激仍会有所反应，只是如何回应完全掌握在自己手中。而消极被动的人却容易受环境所左右，如果受到上司的夸奖，就会愉快积极，如果受到同事的排挤，就会心情阴霾一整天，心情的好坏，对待工作的态度，建立在他人的行为上。习惯二：以终为始(目标管理法则)生活、工作的意义在于不断攀越一座一座山，取得成功之后，又向下一个成功进发，找准方向，就勇往直前的坚持到底，而不会取得一个成功，就心满意足，停止不前，心得体会

《高效能人士的七个习惯》读书心得》每个人在社会大家庭中都是多个角色的扮演者，无论是作为子女，作为员工，还是作为朋友，每个角色都赋予你不同的责任，每个角色都为你提供了不同的舞台，相同的是都需要你始终以终为始，才能精彩演绎自己的人生，绽放自己绚丽的色彩，证明自己存在的真正价值。每一天都是全新的开始，都应充满激情，永远没有句号。习惯三：要事第一(自我管理、时间管理之法则)有独立意志，才能独立思考，自行决定自己的行为，是自我管理的先决条件。以“重要性”、“紧急性”为二维坐标轴，可划分出四个象限，时间管理、自我管理的关键就在于把自己的大部分时间都用在处理处于第二象限的重要而非紧急的事情，而不是忙于四处救火，一直都在处理重要而紧急的事情，也不是把时间浪费在不重要的事情上。处事的原则在于“重要而不紧急的事情”还没演变成“重要而紧急的事情”之前就处理好。习惯四：双赢思维(待人处事之原则)利人利己、损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身、好聚好散是人际关系的六种模式，而利人利己是最完美的选择，双赢才是真赢。世界上许多事并非是非此即彼的，竞争中也有合作，利人才能利己。

习惯五：知彼解己(有效沟通之技巧)人人都希望被了解，也急于表达，而往往忽视倾听。生活、工作环境不同，经历不同，人的大脑也就不同，学会用心去听，设身处地地听，才能更深入地了解他人。倾听是有效沟通的桥梁，要避免沟而不通。

习惯六：统合综效(团队合作之精髓)假如两人意见相同，其中一人必属多余。团队合作，重视个人参与，博采众议。统合综效，即要有独立意志，抒发己见，更要敞开胸怀，博采众议。团队合作，要尊重差异，鼓励每个人阐述自己的建议和意见，每个人也应该用心听取他人的意见和想法，同时要善于独立思考。在听取他人建议和意见的基础上，形成自己的想法，而非盲目地一味地只是人云亦云。习惯七：不断更新(自我完善之道)拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。人生产出最大的投资就是磨练自己，不断提升自己各方面的能力。

培养这些良好习惯，不断地陶冶情操，从“主动积极”起步，时时地反思“心路历程”，才能在人生的旅程中与时俱进，获得持续的升华。也许我不能成为真正的高效能人士，但我一定在不断地进步中。

第二篇：高效能人士的七个习惯心得体会

《高效能人士的七个习惯》读后感

习惯是通往成功路上最务实的一块基石，无论你是否前进在成功路上，一个好习惯能伴你成功、助你成功；而哪怕一个多渺小的坏习惯，都将成为阻碍你的成功路。读了这本书之后，最大的收获是深刻地认识到要提高自己分析和解决问题的能力，必须从改变自己的价值观、对事物的认知方法以及对竞争环境的理解入手，也就是提高自己的素质，同时辅助一些必要和实用的有效方法。

这本书第一章讲到，要由内而外地全面造就自己，首先要转变思维，“要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法”，“改变之门”需要你自内打开，敞开你的心灵，“努力探寻你的心灵，因为生活源自于此”。

同时，书中还讲到“品德为成功之本”，品德比能力更加重要。有能力而品德欠缺的人可能会取得一时的成功，但无法获得长远的成功。人的品质比他的言行更具说服力，品质好的人即使不能说也不会道、不擅长交际，也会赢得信任。比如现在人才市场的招聘，招聘单位越来越看注应聘者的人品，因为他们相信，能力和技巧都是可以很快培养出来的，而一个人的品格却是需要时间和复杂的条件下养成的。品格良好的人具有正直、成熟以及富足的心态；能力强的人具有专业知识与技能。个人要在任何领域真正实现高效能，必须同时具备高尚品格与能力。能均衡发展这两个元素的人，才能成为值得被信赖的人。

一个优秀的企业一定是遵循原则的基础上确立她的价值观和使命的，以此为基础制定管理规则，规则有两层含义，一个是程序，一个是制度。程序假设员工是傻瓜，教员工作正确的事，它是企业工作的路线图，要对员工多加以训练；而制度则假设员工是坏蛋，防止员工做错事，是惩戒的标准。没有规则就马上行动当然会提高企业效率，但也会带来执行面上的盲目。预测未来虽然很难，但对于管理者而言，却十分必要。

思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。习惯，在不知不觉中经年累月养成了我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。七个好习惯，即使你一早就很明白，也要积极主动、以始为终地开始行动吧，习惯是知识、技能与意愿的融合，关键是你想要做。七个好习惯是实现个人与人际关系高效能的途径，而其精髓不仅仅体现在每一个习惯，更蕴藏于各习惯之间的相互依赖关系及先后顺序上。

本书中提到的七个习惯是一个整体，它们相辅相成。其中让我启发最大的是“统和综效”这一种习惯，现就“统和综效”浅谈一下自己的感受。

“统和综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥秘，值得加以了解。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世家。假如两人意见相同，其中一人必属多余。与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。” 统合综效的精髓是珍视差异、求同存异，也就是两个字“合作”，每个组织都在强调“团队精神”，统合综效其实是双赢思维与知彼解己的行动版本，在有了双赢思维作为思想基础和知彼解己作为沟通准则后，合作以追求高效的组织行为也就水到渠成了。合作中有一点很重要，也就是善于体察、学习和利用团队成员的智慧，而不是觉得自己是团队中最聪明的一员，要保持谦虚的心态，要有虚怀若谷的胸襟。

统合综效谈的既非按照我的方式，亦非你的方式，而是整合提练出第三种远胜过你我个人之见的办法。它是互相尊重的成果，不但是了解彼此，甚至是称许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。聪明就是能正确感知世界，精明就是急于表现自己的聪明，善于掩饰自己的聪明叫高明，能够左右高明的人叫英明。而现实世界里往往是精明的人太多，高明的人太少，英名的人基本上没有。一个好的团队一定会有争论，但是争论之后就会很认真的执行，而不是你说你的，我说我的，什么方案也拿不出来。

做为一个团队的领导人，统合综效的习惯尤为重要。“团队”二字，拆解开来即一个口才的人对着一群有耳朵的人说话，也说明团队里沟通的重要性。优秀团队的特征之一即团队成员的互补性，如唐僧师徒四人不失为一个优秀的团队，他们中每一位团队成员都有不同的才能和个性，也常有不同的见解，但他们的目标是坚定和一致的，而且最终他们达成了目标。一个优秀的团队领导者一定是一个坚定的目标管理者，比如唐三藏。

第三篇：高效能人士的七个习惯

高效能人士的七个习惯

今天，在和各位交流之前，我先给大家讲一个小故事：父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！”有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！”牛应声而动。牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。

一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。

这就是今天我要和大家交流的话题，习惯。事业成功的共性，《高效能人士的七个习惯》。《高效能人士的七个习惯》是被誉为美国的“思想巨匠”史蒂芬.柯维博士的经典名作，他所教授的理念使我们的思维模式产生巨大的改变，不仅对个人心态培养有极大的帮助，在与同事和朋友之间的相处中也传播着自我修炼、双赢思维的创新理念。从七个习惯来修炼、培养和塑造自己，由内而外的全面造就自我，惟有修养自己具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。

人的品德基本上是由习惯组成的，因为思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。那咱们就先来了解一下是哪七个习惯，对我们的成功竟然有如此重要的影响：

这就是高效能人士的七个习惯：第一是积极主动，第二是以终为始，第三要事第一，第四双赢思维，第五知彼解己，第六统合综效，第七不断更新。

那谈到习惯呢，首先我们先来了解什么是习惯：习惯是知识、技巧、和意愿三者的混合体，知识是理论性的观念，指点我们“做什么”和“为何做”；技巧是指“如何做”；意愿则是“想做”，表示我们有付诸行动的这种愿望。要培养一种习惯，这三项因素缺一不可。

习惯对我们的工作效能会产生什么影响呢？大家都知道，习惯是长期养成的，它在不知不觉和经年累月中就会形成一贯性；如果是不好的习惯呢，在某些时候，它的弱点就会暴露出来，甚至会影响我们事业的成败，当我们走在人生的十字路口时就会感到迷惘，不知何处是人生的方向。习惯呢是可以养成同时呢它也是可以改变的，好的习惯对我们事业的成功必定是大有帮助的。

一个人的习惯呢是在成长的过程中逐步养成的，个人走向成功，都必须经历三个时期：也就是依赖期、独立期和互赖期。在依赖期呢，主要是围绕着“你”这个观念――你照顾我，你为我的成败得失负责。独立期呢，着眼于“我”的观念――我可以自立，我为自己负责。互赖期呢，从“我们”的观念出发，我们可以自立、合作、统合综效，共创伟大前程。大家看，从依赖期到独立期呢，体现的是个人效能方面的提升，而从独立期到互赖期体现的呢，则是团队效能的提升。

高效能人士的这七个习惯呢，就是贯穿在个人走向成功的这三个时期的。那我们就先来看一下这第一个习惯：积极主动。积极主动主要蕴涵着这几个层次：首先要树立起我能够的这种思想，然后呢要有我愿意的这种想法，其次要有我想成功的这种欲望，最后呢，必须立即付诸行动，也就是我做。大家看，迈向成功，从思想上到行动上，是一个不断递进的过程，做到这些，才是真正意义上的积极主动，凡事才容易成功。

那第二个习惯呢以终为始。也就是我们每一次的成功呢，都是要把它当作是一个新的起点，下一次的成功，又从这里开始。为什么有的人取得成功之后反而感到空虚失落呢，那时因为他们失去了重新奋斗的方向，我们在人生的旅途中，只有不断的找到生活的目标，我们才能够创造更多的辉煌，我们射出的这支人生之箭也才能够更远、更准。

那第三个习惯呢要事第一。这里体现的是自我管理的原则，要把最重要的事放在第一位，那到底是西瓜重要呢，还是芝麻重要？要靠自制力来掌握重点，以免被感觉、情绪或冲动所左右。孰重孰轻自己必须把握清楚。

第四个习惯呢双赢思维。这就是刚才我们谈到的从人人独立到互赖，走向公众的成功的这个阶段。一般人看事情多是二分法：也就是非强即弱、非胜即败。其实啊，我们应该这么来想，世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之所得不必就视为自己之所失。互相携手、共同合作，达成双赢的结果，实现利人利己才是与人相处的最高境界。

第五个习惯知彼解己。也就是将心比心交流的原则。首先是要用心去寻求、了解对方，然后再争取让对方了解自己。这是进行有效的人际交流的关键。

第六个习惯统合综效。简单的理解就是敞开胸怀、博采众议。我们试想，如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，非常值得去加以了解。与所见略同的人沟通，并且与其进行创造性的合作，必定会有一番大的收获。就像这个圆盘一样，本来是很普通的一个形状，但是加入了这块椭圆和木板后，则又是另外的一个特殊造型，让我们的思维又向前迈进了一大步。

第七个习惯不断更新。它的主旨是磨练自己，从身体、精神、心智、与社会情感等四个方面，增进个人产能，积累其他修养的本钱。同时，它涵盖了其他六个习惯，赋予其新生命。

大家看，这七个习惯与我们的成长期息息相关，从依赖期到独立期，积极主动、以终为始、要事第一这三个习惯，着重在如何修养自己，有依赖进而独立，属于“个人成功”的一个塑造阶段；而独立期到互赖期呢，体现的又是双赢思维、知彼解己、统合综效这三个习惯致力于团队精神、合作和沟通方面的培养，追求的是“公众的成功”，同时在不断的更新中呢又督促我们日新又新，永无止境。

人生轮回，重而复始，我们只有不断地陶冶情操，从“积极主动”起步，时时地反思自己的“心路历程”，才能在人生的旅程中与时俱进，获得持续的升华。养成这七个习惯，与我们所爱的人、朋友、同事和谐一致，是七个习惯的最高的、最美好成果，我想我们大家都愿意来一起品尝这和谐一致的美味果实。

这就是《高效能人士的七个习惯》所带给我们的心灵感悟和启示，在人生的征程中，我们必须以品德为原则，以智慧为基石，不断地修炼和磨砺自己，充实自我，我们的人生世界必定绚丽多彩，生命之花必将傲然绽放。

谢谢大家！

第四篇：高效能人士的七个习惯

《高效能人士的七个习惯》导读

对于希望改善目前生存状态的人们来说，是否考虑要改变或者说是调整我们的行为习惯呢？其实书中介绍的这些习惯已经获得众人认可，但并不总是被广为实践。所以作者首先提出了两个基础：品德和原则的力量、思维转换的力量。

其一，以原则为中心，品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。其二，以生长背景、经验形成的思维定式，再重蹈覆辙的事件中，为我们节省了时间和精力，却无法学习新的技能、积累新的经验。甚至改变普通事件中的某个条件就可能搅乱我们的计划。有时我们的思维定式就像一本盗版的上海城市地图，“地图”就是错的，又怎么能到达目的地？

作者为我们打开了一扇门，让我们去重新审视和检测面前的问题、聆听和接受别人的看法，更广阔、更客观地去了解、把握事物的本质

第一部分：个人领域

1、积极主动—个人意愿原则 如果你不向前走,谁又会推你走呢

主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色，发挥了人类四项独特的禀赋--自觉,良知,想象力和自主意志，因此，由书中所描绘的“影响圈”和“关注圈”关系图来看：积极主动地人专注于“影响圈”，专心自己力所能及的事，他们的能量是积极地，能够使影响圈不断扩大、扩张和成长。

消极被动的人则全神贯注于“关注圈”，紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事情不放，怨天尤人，不断为自己的消极行为寻找借口，造成影响全日益缩小。客观条件受制于人,并不足惧,重要的是,我们有选择的自由,并且可以对现实环境进行主动积极回应。当然，个人必须为自己的选择导致的结果承担责任.实际上，上我们最深的，既不是别人的所作所为，也不是自己犯的错误，而是我们对错误的回应。文过饰非，强词夺理无异于一错再错。

影响圈的核心：做出承诺于信守承诺

敢于做出承诺并付诸实践的，就表示我们有足够的自制能力、勇气和实力去承担更多的责任

2、以终为始—自我领导原则

人生剧本的构思：不是父母的续集，不是子女的前传，更不是朋友的番外 两个原则基础：1）任何事都是两次创造而成 2）自我领导

高效能的人懂得设计自己的未来.他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且以原则为中心，都可以清晰明确地一一列出,以此作为决策指导，这种良好的目标管理，能确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响.因此,“以终为始”是实现自我领导的原则

不同环境给了我们不同的角色和身份，不同的角色我们可以为自己设立不同的目标。除了个人以外，立足于家庭或集体，使更多的人团结在共同的目标下—一个真正反映每个成员的共同愿景和价值的使命宣言，才能调动出大家的创造力合奉献精神。“唯有参与，才有认同”

3、要事第一—自我管理原则 先决条件：独立意志（由内而外形成的自律）何为“要事”：“以原则为重心”的目标（事半功倍，防患于未然）

如果前两个习惯问的是：愿不愿意做，可不可以做，那么现在提出的就是怎么做？ 个人管理：产出与产能的平衡问题

本书提出第四代管理理论和管理方法的六标准

六标准：和谐一致、平衡功能、围绕中心、以人为本、灵活变通（管理方法）、便于携带（管理工具）

根据6个标准，更加具体的4步骤：确认角色、选择目标、安排进度、每日调整

第二部分：公众领域

习惯四至六从人际关系入手，在公众领域里由个人独立递进到人与人相互依赖和信赖的关系

1、双赢思维—人际领导的原则

人际交往的最有模式—双赢（利人利己）

但是如果不能达成利益双赢，那也可以商定放弃交易，俗话说：买卖不成仁义在。所以从长远来看，双赢才是在相互依赖环境中唯一可行的交往模式。双赢除在企业与企业之间存在之外，员工与团队、部门、企业之间也同样存在。所以双赢的原则是所有人际交往的基础。

双赢思维就是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会,财富及资源, 作者为我们构建了模型，模型里涉及到了五个要领：

1、品德：一个诚信、成熟、知足的人在人际交往中很少或根本不需要用到什么技巧，因为对方能很直接的感受到你的真诚和投入

2、关系：在品德的基础上维护双方关系，互相信任

3、协议：确定双方认同的一些准则和标准

4、体系：双赢的生存条件是在于体系健全的组织机构中。在组织机构的内部，由竞争变为合作

5、过程：因为有了之前的协议，所以在出现双赢结果之前，这个过程要学会

首先从对方的角度看问题；其次认清主要问题和顾虑；第三确定大家都能接受的结果；第四，实现这种结果的各种可能途径

2、知己解彼—移情沟通的原则

知己解彼的前提是一种信任，接收方需要的是主动,如果单方面去做是没有效果的,所以了解到此习惯的人一定要拿出诚意来，要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听，或者听完就急着把自己的经验灌输给别人。

众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累，这就是移情聆听。例如当对方心情不好的时候，最需要善解人意的好听众，或者他仅仅是一些抱怨，我们必须真心诚意为他照相，不存私心。有时甚至不需要说什么，仅仅一份心意就能够感动对方。

3、统合综效—创造性合作的原则 表现形式：1+1>2 本质：求同存异

几乎所有创造性活动看上去总是那么不确定，充满试验性和犯错的风险。

统合综效的沟通，就是要敞开胸怀，坦白相告还能接纳一切奇怪的想法，去发掘新潜力、新方法和新选择。所以其精髓便是判断和尊重差异，取长补短。在双方意见无法达成一致的时候，应用双赢思维和移情沟通来寻求第三变通方案来同时满足你我的需求。

同时，在合作的时候，要有一个积极的心态，不能够消极地区对待，一致并不代表团结，要学会化阻力为助力，这样才能够推动前进。

第三部分：提升和完善（习惯七）

人生最值得的投资就是磨练自己，因为工作和生活都要靠自己，这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。

不断更新谈到的是,如何在四个基本生活面向(生理,社会情感,心智及精神)中,不断更新自己.这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。对于这个习惯,我认为是要懂得去学习和自我批评,还必须从以上四个方面去总结,不能停留在做完一件事再总结的层面,这是不够的,应该全面审视自己,提高自己的素质与素养就在提高整体。

结尾：

此书介绍的七个习惯是一个整体,它们相辅相成, 既讲到了个人要全力以赴确立目标,进行个人修炼,并由依赖转向独立,从而实现“个人成功”,也讲到了要通过建立共赢,换位沟通,集思广益等,促进团队沟通与合作.而不断更新更是涵盖了前六个习惯,督促我们从身心开始完善.“积极主动”的态度,“以终为始”的愿景,〃要事第一“的把握,”双赢思维“的互赖,”知彼解己“的沟通,”统合综效“的合作,”不断更新"的创造,会使每一个人走向世成功的彼岸.

第五篇：高效能人士的七个习惯

短信

高效能人士的七个习惯:一.主动积极;二.以终为始;三.要事第一;四.双赢思维;五.知彼解己;六.统合综效;七.不断更新.习惯一.积极主动:思维决定行为(低效能:我是环境的产物;高效能:我是我自己选择的结果)，行为决定结果，(控制自己的情绪,主动积极的语言)主动积极的语言:我选择、我愿意、我可以控制自己的情绪、我对你有信心、我们一起想办法。消极被动：我已无能为力、我就是这样一个人、我不能、我不得不、你怎么做的这么差、你令我失望、你怎么这么笨。。

上帝：请赐我宁静以接受我所不能改变的事情，赐我勇气以改变我所能改变的，赐我智慧以分辨这两者之间的分别《宁静祷文》

如果你主为问题都是外界造成的，那这样的思维本身就是问题所在。

习惯二；以始为终：人生的目的和意义是什么？（没有目的的人，身边总没有贵人），我是人生航船的舵手，我明白航船驶向哪里，我控制航船驶向既定的彼岸。

习惯三。要事第一：低效能急事第一（你或别人认为需要立刻注意的事和活动）高效能：要事第一：对你的使命和价值观及目标具有贡献的活动）跟时间有关的事是急事，跟方向有关的是要事（危机，紧急的问题是急事，（准备工作，预防工作，学习，计划，价值观的澄清。。是要事）就好比急事是救火，要事是防火，没有提前防火，就会不断的救火。

习惯四双赢思维：一个关于互利的习惯，人际领导的习惯，什么时候需要双赢思维？当发生冲突时、在长期关系中、在互赖的情景下。。

习惯五：知彼解已－一个关于相互理解的习惯，人际沟通的习惯 学会聆听－要不然你的舌头会把你变成聋子；学会用同理心倾听以真正愿意理解别人的态度倾听

１.重复对方的内容 ２.反映对方的感受

３.用自己的语言复述对方的意思与感情 ４.提问题以求理解的更清楚

习惯六：统合综效－一个关于创造性，合作共赢的习惯，习惯七：不断更新－一个关于更新的习惯

想象你的知识和技能将在两年内老化，你将学习什么新东西？想象你的生命只剩下一年了，你希望留下些怎样的传承？你有在身体、心智、心灵、人际方面做持续的更新吗？