招聘心得体会

第一篇：招聘心得体会

招聘心得体会

本人现就读于上海电机学院通信工程专业，是大一的学生，太平洋人才市场在长宁区工人文化宫于2015年5月8日举办了一场招聘会，作为一名大一的学生，参加招聘会就是去感受一下那里的气氛，了解下现在工作岗位的需求程度，即使我是抱着这样的心态去的，也被招聘会的那种紧张氛围震撼到了。

第一次经历这种求职面试，目前上大一只是去感受下，所以没有什么心理压力，显得很轻松。当我尝试着面试与人交流的时候，就感觉到自己有点紧张了，口齿不伶俐说话不流畅。这也给自己提了个醒，以后参加面试一定不能打无准备之战，要有备而来，心中有谱才能轻松面对，尤其要了解自己的专业相应有哪些企业可以应聘，了解应聘的企业文化，岗位对所学专业是否对口，有无发展与深造的机会，其次再考薪酬等等。

对学习态度和专业知识有了新的认识。每个招聘岗位都有要求，企业希望招聘的人员是理论与实践二者能相结合的人才，立马能上手是最为抢手的。我们现在学习的是理论上专业知识，缺乏实践能力就是纸上谈兵，而实践经验是在工作中通过自己摸索不断积累的，所以说在今后不仅要学好专业知识，而且对实训学习要重视，只有自己投入到理论与实践相结合的学习中，才能让自己参加招聘会有资本，有底气。

人往高处走，水往低处流。人人都向往知名企业，希望得到高薪酬。对于企业来说，他们所需要的人才要接地气，能理智的自我定位，放下架子从基层做起，这样通过自己摸索和锻炼成长起来的才是他们真正需要的人才。而大学生要本着平常心态，要备足资本，方能与招聘单位谈资论价。

通过这次招聘会，感受到除了专业知识与实践学习要打好基础外，还要丰富自己的人生阅历，多参加一些有意义的社会活动，让自己多一些经历，让自己的简历丰富起来，与面试者有料可谈；要做好吃苦的准备，了解到自己的不足，自我修整积极面对。自己也会在这个过程中慢慢成长。只有经历过风雨，方能看得见彩虹！

从现在做起，从点滴做起，深入了解自我，做好职业定位，明确自己的人生目标，就会找到职业生涯的内在源动力，给自己的未来画上完美一笔。

通信1412

濮阳云枫

2015年5月8日

第二篇：招聘心得体会（推荐）

招聘心得体会

作为一名人力资源工作者，尤其是主要做招聘的人，更应当积累足够丰富的“阅人”经验。我们公司处于发展阶段，就目前来说业务发展也很顺利，所以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。在公司三年的时间里，所经过的面试数量可想而知，至少是数以百计了。通过这几年集中的、涉及面很广的“阅人”实践，我也得出了作为面试官的几点心得。

1、招聘人员必须具备良好的亲和力。招聘人员代表了公司形象，从电话通知开始已经开始了对应聘者的考察，并且给应聘者以对公司和对个人的第一印象。我曾经电话通知一位简历看起来比较适合我们的岗位的人来面试，电话当中我简单了解了他的情况，并尽量详细地介绍公司和岗位的情况，他听了很感兴趣，并且主动推荐他的一位能力很强的同学一同来面试。结果竟然是他的同学很合适，并最终被录用。还有不止一次，当某位应聘者经与我们交流觉得岗位不合适即介绍他们认识的同学或朋友过来面试。所以我可以说出一句很奇怪的话：我拿到5份简历约了6个人来面试。所以我也在不断地总结经验教训，让接到我电话的找工作的人能够通过我的声音和表述即开始对我们公司感兴趣，愿意进一步了解和接触。

2、面谈当中态度真诚、实事求是。尤其是在介绍公司情况的时候，我会向应聘者做最真诚直白的表达，既告诉他我们的希望在哪里，也告诉他我们的困难在哪里；既说明我们可能取得的辉煌成果，也说明状况不佳将面临的困境。我相信通过这样的面试过程以后，绝大多数面试者都会根据自身情况做出最明智的判断，并且即便不能面试成功，他依然愿意相信我们，甚至愿意帮助我们一把。

3、待遇情况、劳动合同等事项讲解清楚。人们工作无非是需要拿到报酬，劳动合同是双方关系的契约，这些都很重要。所以一定得做到双方都心中有数、清楚明白，这样在他入职以后我们一一兑现，减少出现纠纷的可能性。这样也就增加了管理力度，加快了新员工的适应进度。其实没有什么，想想这是再简单不过的道理了。做过的每件事情，都会有一个将来的影响反馈回来。作为一个内外连接的HR招聘人员，在招聘工作中把事情做细做明，自然影响到将来工作的难度，并且也将影响到公司和员工双方的融合和发展。

4、做招聘就像做销售一样，找渠道、搜索简历、打电话邀约、面试、回访、跟踪等流程。

A、筛选简历，进行记录，只要是筛选出来的简历务必保证每通电话都打到。

B、打电话，邀约面试中者，话语话术特别重要，这个自己慢慢体会，时间好把控好，速战速决，一般我把话筒拿起直到打完所有电话才挂断。

C、简历信息匹配度高的做好特别标注，作为邀约重点对象，可以长期跟踪。

D、邀约未来面试的，作为二次回访，当天规定时间未来面试的，必须一一拨打回访电话，争取再次预约（为招聘分析做好数据统计）目前公司存在的一些情况： 一是人事无“裁量权”，表现为1各部门人员需求未征求人力资源建议（必要时是可以统筹的）2面试环节对薪资待遇回复无法明确3人员试用/使用中无考核权（排班、考勤、违纪、奖罚、升降等），是招工用工难的一个主要因素。

二是人力规划不明确。无论从公司还是各部门定位，还是从岗位配置，都相对不稳定，变动较大，导致一人多岗或职责不明，导致招工用工难的重要因素。

三是企业运管体制不清晰，领导常越级指挥，导致员工多领导和中层背架空，不利于团队建设和中层潜力发挥，上下级管理氛围没建立起来也是导致员工不稳定的影响因素。

四是薪酬福利（收入、上班时间等）在同行中优势不大或基本无优势，针对业务人员没有比较完善的业绩奖励机制，也影响着招工用工。

五是老员工状况（收入、福利、心态等）容易对新员工产生不利影响。

补充：

关于简历的查找和筛选的过程主要分为四个步骤，而且这四个部分的查看是有顺序的，这四步为：整体情况、基本信息、工作经历或学习经历（重点）、其余信息：

（1）整体情况：这步主要关注的是简历的结构是否有条理，排版是否整洁、美观，大体浏览一下能否给自己留下一个好的印象。上述条件太差的可以直接剔除掉。（2）基本信息：主要包括性别、年龄、学历、求职意向、简历更新时间和薪资要求等。当职位对某一项信息要求比较严格时，就可以直接将不符合条件的简历直接剔除掉。

（3）工作经历或学习经历：这项内容是重点，因为它在很大程度上能够体现求职者是否满足招聘岗位的任职要求。主要看求职者的工作内容与应聘岗位的内容的匹配程度，虽然不能说求职者的工作内容越接近应聘岗位的工作内容，其胜任力就越强，但其工作的深度和广度在一定程度上能够反映出应聘者的工作能力，从而判断其是否适合本岗位，给与其面试的机会。

（4）其余信息：当主要信息浏览完毕的时候，其余的信息可能对于求职者来说是锦上添花的内容像求职者的外语水平、学习成绩、获奖情况、参加活动情况、办公软件以及其他技能情况肯定是会在一定程度上提高简历通过率的；而简历中的一些参加内容，比如前后情况不符，工作内容与其岗位不符等，可能会直接导致简历被剔除掉。

关于电话邀约面试的方法和技巧：在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试，而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常，也答应要来面试，但到达率却很低，还有的直接答复说再了解一下公司，之后也再无音信。

从某种程度上来说，应聘者对HR的认可是企业成功招聘的第一步，一个优秀的HR也应该是一个优秀的营销者，他首先要成功的把自己销售给应聘者，无论招聘的结果怎样，这种影响将是长期且积极的。

电话邀约面试大致分为二种情况：主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的.目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况，在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。

一、打电话前的准备工作：

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者，指网络搜索简历。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在15点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话时应注意：

1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。

8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作：

1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。

求职者是否选择企业的情况：现在找工作很流行的标准是“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这当然不能代表全部求职者的标准，但反映了很大一部人的工作向往：高工资、离家近、有权、责任少。求职者为何会选择本企业，原因很多，除了前面提到的外主要还有，1就业安全感。本企业的福工福利，是否会出经常下岗等。2发展前景。本企业的考核标准、激励机制、岗位轮换、晋升制度等。3企业文化。企业内部信息的分享方式、长期战略、企业理念等。4面试方式。不少应聘者在面试的过程中未受到足够的尊重，该应聘者可能以后都不会再考虑该企业。5应聘者的个性与特殊性。比如他朋友在该企业等。

除了上述的一些常见原因，还有其他的很多原因，但即使用该应聘者进入了该企业，要现实上述的期望，他的直接领导者极为关键。所以很多应聘者都急切地希望了解他将来的部门经理到底如何，是否好沟通，对下属是否严格，在下属做的不妥或不对或未达到预期目标时，是否会有耐心去教导他们，还是指责多于教导。

第三篇：招聘会写心得体会

就业指导招聘会心得体会

招聘会感悟

班级：物联112姓名：殷凯华学号： 1106203220得分：

通过本次招聘会唤醒了我的紧迫意识，使我开始思考自己未来的发展方向，进行自己的职业生涯规划。由小及大，对于本次招聘会我有了一下感悟。

一、真才实学才是硬道理： 现在的单位在招聘要求中很多都提到计算机、英语的要求等。通过与招聘单位人员的交流，使我对于自身各方面的不足有了更深的体会和压力。现在的单位需要的不仅仅是学历，还注重的是当今大学生各方面的能力，一些单位都问及在校工作经验的相关问题，毋庸置疑，工作能力在现在的工作中起着越来越重要的作用。有些好的公司上面没有写明是否必须是名牌大学的毕业生，只要具备其相应能力就可以择优录取。所以我们不必抱怨学校的优劣，自己的真实能力永远是制胜的法宝。

二、大学期间储学兼能： 大学给我们提供了良好学习环境，图书馆、自习室、实验室等，我们需要合理利用这些资源使自己知识丰富以来，而不是养成懒散的习惯。关于化学学院的学生应该了解化工行业里面需要什么样的人才，需要具备什么样的技能，有什么样的岗位以及发展的路线，这些都需要再大二大三就做好了解，设计好自己未来的职业规划。海阔任鱼跃、天高任鸟飞。只要有足够的恒心和耐力，我们都可以把自己磨砺成一个有用的人才，如此我们才不忌讳招聘会的人才危机。

三、有备无患： 作为大二的学生，我们对目前的就业毫无头绪，虽然就业指导的课已让我们对如何写简历和应对面试有了一定了解，但我觉得我们还要了解就业形势，正确评估自己，树立自主择业的就业观，培养积极地就业竞争意识，正确认识和自我评价自己，调整自己的职业抱负。我们作为新世纪的大学生，虽然拥有很多空闲玩乐的世界，但毕竟学习还是我们生活的主要组成部分。我们有着亲人的庇护，师长的关爱，但我们始终是要走出去的，为自己的未来开创一片光景。在大学时代，我们可以抽出一部分的时间来放松自己，但大学也是我们积累知识、经验的好时光。我们经常看到很多的毕业生在即将毕业的时候仍然毫无头绪。如果我们想要有一个更美好的未来，还是要抓紧时间努力充实自己，开拓个人视野，为以后的发展奠定一个良好的基础。

此外，大学生不仅要有广博的知识，还要有丰富的工作经验。即使我们还未毕业，但一定的工作经验会相对的增加个人阅历。我们生活在一个比较温和的环境，无法面对社会的残酷。如果在大学期间进行一些必要地生活实践，则能够帮助我们学习人与人之间相处的最佳模式，在遇到一些棘手的问题时也能够充分运用个人的经验去解决。在招聘会上，我们看到很多单位需要的是那些具有相关工作经验的人，而那些生活一片空白的人势必会被淘汰。

在另一方面，随着时代的进步，我觉得现代大学生所需要的还有与时俱进、不断创新的精神。我们都知道这是个信息发达、高速发展的社会，我们所掌握的知识还远远不够，这需要我们不断地学习与借鉴。而且在招聘会上，我们也可以看出，面试者并不需要你诚实的回答问题，而是如何机智的向别人展示你的优点，并且有效地把自己推销出去，这就要求我们学习一些面试技巧。在面对那些尖锐的问题时，或者有技巧的避开，或者将之转化为对自己有利的信息。

最后，我认为学校“培养综合应用型的人才”这一教学理念是与社会的发展相适应的。学校在培养学生方面，不仅注重我们的知识素养，也要求学生有比较丰富的实践经验。当今世界需要的不再是那些呆板的工作者，而是富有创造性，能够实干的人。我们在大学时代应该努力让自己成为一个能够适应社会发展的人。通过此次的招聘会，我觉得时间是不会站在原地等我们的。我们应该马上行动起来，充实自己，从而变得更加自信，取得未来的成功。

第四篇：招聘培训心得体会

招聘培训心得体会

公司组织针对营业员及收银员的招聘培训结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们对招聘这个看似简单的工作有了更深层次的理解，有了系统化的思路和规范化的流程。对此，我对今后的工作充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

在招聘工作过程中，首先知道招聘是为公司可持续发展提高积极高效的人力资源，推进切实、规范的用人体系，招聘适合公司发展和岗位需要的人才。其次招聘的实施，在招聘工作过程中掌握以下几点：（1）招聘信息发布渠道，信息发布主要通过网络资源、海报宣传来下达招聘通知。（2）初步筛选，确定面试。通过来电咨询及网络投递简历情况，初步分析。此阶段实质为隐形电话面试，就是在不明确告知求职者此为面试的情况下，对其进行测评，其好处主要是求职者无过多的准备和压力，信息更具真实性和准确性，更能反映出其本质。在来电过程中，尽可能更多的捕获个人信息及其基本的表达能力，初步判断是否是我公司所需的人才做出简单的判断。（3）经过初次的筛选，择优留取，通知面试。在初次的筛选后，尽快通知求职者前来面试，告知准确的时间、地点，避免时间过长，求职者反弹。（4）准备面试过程，求职者的座位安排及要求求职者填写应聘人员登记表。准备发问提纲，对着发问提纲，应进行“自问”。就是在心里想，这个问题如果是问自己该怎么回答，预测一下有可能的答案，做到心中有数，提高面试效率。准备面试时间应控制在10分钟以内。最后，根据求职者回答的问题情况做出自己的判断，围绕招聘中心思想，选择适合公司发展和岗位需要的人才。

招聘工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证招聘工作的良性发展，使我们的企业基业长青，辉煌永驻！

第五篇：模拟招聘心得体会

模拟招聘心得体会

旅管101

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夏婕

人力资源课，班级组织进行了一次有关酒店的模拟面试，目的在于让我们对以后的面试有一个基本了解，做到灵活运用书本知识，鼓励我们充分展示自己的才能，培养我们的自信心，提高当代大学生的综合素质。这次模拟招聘面试形式虽然简单，但却让我们对面试有了一个初步的认识，也由此得出了一定的心得体会。

一、就业环境分析：

大学生就业难是一个现实问题，更是一个社会问题。总体来说,大学毕业生具有较高的人力资本水平,是劳动力市场上的优势群体。但随着全球化的发展与知识经济的冲击,青年初次与持续就业所需的能力门坎逐年提高,大学生必须具备能够满足新经济要求的核心就业能力才能成功发展,但现有教育培训体系缺乏必要的就业市场需求导向,缺乏对创业行为的深入研究,高等教育培养出来的大学生在知识和技能结构上与人才市场的需求存在脱节,大学生就业的结构性矛盾日益突出。并且随着第三产业的发展，旅游业日渐成为我国的主导产业，与此密切相关的酒店业发展势头尤为迅速，而目前酒店管理人才匮乏，因此本专业的就业前景还是比较乐观的，这就需要我们旅游专业的同学们用发展的眼光去审视现在的形势，进行恰当的自我评估，在日益激烈的竞争中做到步步为营。

二、心得体会：

在面试开始前，老师首先让我们填了一份职位申请表，职位申请表的内容包括应聘的职务、个人详细情况、受教育程度、家庭成员、工作履历、语言特长、健康情况。通过这张表，我们可以有针对性地进行自我思考，对自己的情况有了一个更加清晰的了解，而且更加明确了自己在酒店里想要从事的职务。酒店是一个多元化的结构，其中需要容纳不同国家不同名族的文化，将其完美地融合，所以我觉得从事酒店业，不仅是为了我们的职业，也是一个拓展知识面，开阔视野的过程。

在这次招聘中，我选择的职务是：西餐厅主管，这是一个直接面客的部门，在工作过程中需要和来自不同国家不同名族的客人交流并提供服务，既有挑战也

有乐趣。西餐厅的工作要求相对较高，首先，必须具备基本的专业技能知识，并运用到日常工作中，这是从事一份工作最基本的需求；其次，外语能力，任何一家酒店都是面向全世界的，他迎接全球的客人，因此作为国际通用语言——英语，它的重要性不言而喻，而且，西餐作为一种泊来的外国饮食文化，其中专业用语都是英文，甚至是当地俚语，因此西餐厅对英语能力要求显得尤为突出，所以作为一个即将走向社会的大学生，有针对性地学习英语是必不可少的；第三，交际能力。因为它是一个直接对客的部门，当客人来消费时，必须和他交流，了解客人的需求，并且尽可能向客人推荐酒店的特色产品，因为服务的过程也是推销的过程；第四，应变能力。不同的人不同的性格不同的需求，因此在客人消费的过程中，随时都可能出现意料之外的状况。当这些情况发生时，我们应立即设法解决此状况并满足他们的需求。

由于我目前对于这个部门还是陌生的，以上这些认识只是浅层次的了解，要想有深入的认识，就必须参与其中。虽然这次只是一次模拟，但是站在同学们的面前，心里依旧紧张，因为没有充分的准备，担心自己难以答全。面试过程中，他们问了我三个问题。一，对于西餐厅的了解；二，说说自己从事该部门的优势；三，工作的规划。由此可见，在面试之前，首先要对自己所选的企业、应聘的岗位有一个初步的认识，其次，要客观公正地辨别自己的能力，最大化地挖掘自己的潜力。我相信，成功总是留给有所准备的人。

在面试过程中，表现出充分的自信尤为重要。只有拥有了自信，才能将自己完美的表达出来，留给面试官一种积极向上的印象，让他们在第一印象上认可你，这也是任何一名管理者所希望聘用的人才。自信可以让一个人显得高大，不管接下来表现的怎样，自信总是成功的第一步；其次，诚信。很多人在面试过程中，为了提高被录用的可能性，大肆标榜自己而脱离了自己的实际能力。这样做或许侥幸能被成功录用，但是行动胜于言语，未来工作中未必能胜任，终将面临淘汰，所以我们在面试中要诚信以对；第三，仪容仪表。这是给面试官的第一印象，它的重要性不容忽视。绝大多数情况下，面试时，要求仪表端庄，穿着正式，这不仅是个人风采的展现，也表现出对所应聘工作的重视以及对面试人员的尊重。

随着经济的发展，对于人才的要求越来越高，在面试过程中可能会问及到你有哪方面的能力、特长，所以在保证专业能力的基础上，还要不断拓展自己的业

余能力，以适应人才市场需求的变化，从而提高被聘用的机率。具体做法有以下几点：

1、提高自己的综合素质。大学生要想在激烈的就业竞争中取得成功，实现自身价值，在校学习只能说是前期工程，要在提高综合素质上下功夫，打造属于自己的创新精神和实践能力，汲取书本以外的营养，以满足社会对所需人才所应具备的素质。

2、增强适应环境的能力。毕业后大学生面临的不再是学校里的小社会环境，而是复杂多变的社会，里面有各种各样的人和事，充满着各种未知的因素。为了让自己能够立足于社会，周旋于复杂的人事关系中，大学生除了要学习专业知识外，还要学习多种生活需要的技能，正所谓技多可防身。

3、要有创新能力。面临严峻的就业压力，很多大学生对会选择自主创业，自主创业能够降低毕业生就业的压力，但是自主创业却有更高的要求，其中创新能力是必不可少的。只有掌握好人脉，金脉，知脉这三脉，毕业生才能具备创业的天时地利人和的条件，才能在自主创业中站稳阵脚。

4、培养责任意识。毕业生在求职前一定要准确把握自己的定位，在工作中积极肩负自身的责任，以呼唤人才市场的责任感与诚信，为自己的求职打下一个良好的基础。做事要坚持到底，不要轻易的跳槽。要有责任意识，对企业负责，对自己负责。在面试中诚信的描述自己，具备以上意识，被录用的几率可以大大提高。

面试是决定能否将自己所学知识运用到实际工作的一个门槛，只有越过这个门槛，才会拥有施展自己能力的空间，才可以尽可能地实现自己的人生价值。所以想要完美的跨越它，我还需要不断地努力学习，始终坚持理论与实践相结合，使自己的认知水平更上一个台阶。这次模拟面试不仅让我了解了面试的基本流程，更让我联想到当下严峻的就业环境，认识到只有不断提高自己各方面的能力，才能脱颖而出，在面试中为自己加分。