公交公司创建全国文明城市工作小结1（精选多篇）

第一篇：公交公司创建全国文明城市工作小结1

公交公司创建全国文明城市工作小结

为进一步加强公司精神文明建设，提高公司管理人员及驾驶员的文明意识和服务质量，为鄂尔多斯市争创全国文明城市做出贡献，根据市、区两级政府创建全国文明城市工作的安排部署和要求，按照创建文明城市的具体标准，结合公交运输创城工作要求的实际，我公司积极开展创建全国文明城市工作，现将创城工作总结如下：

一、建立机构、强化领导、落实责任

为保证高标准完成创城工作，我公司领导班子对创城工作予以了高度重视。在创城前期，集团总裁开展创城动员大会，各公司经理亲自到场参于。于公司内部成立创建全国文明城市工作领导小组，由公司一把手担任组长，各公司、各部门负责人担任组员，负责监督、规范、指导公司的创城工作，并把任务分解到各公司、各部门，明确各公司、部门的具体职责。公司质检部门担任督查工作并与各级人员层层签订创城工作责任状，工作落实到人，责任到人，保证创城工作各项措施落到实处。

二、制定管理制度，做到公司内部有章可偱 为规范管理，充分保证创城工作有效进行，公司先后出台了各项制度及运营规范文件，对各项工作的标准、实施期限、实施办法均作了相关规定与具体要求，从制度上保证了创城工作的顺利开展，有效推进。根据《全国文明城市测评体系》及市、区二级政府下达的创城工作具体要求，我公司制定《创建全国文明城市考核办法》，将创建全国文明城市工作纳入公司管理考核指标。此外，公司还制定了《创建全国文明城市安全文明服务责任追究办法》、《创建全国文明城市工作任务责任追究办法》、《关于创城期间强化安全、文明服务的通知》等相关制度。

三、营造创城宣传氛围，加强教育

为在全市内形成创建文明城市的良好氛围，我公司在公交车载电视上循环播放创城宣传片；在LED屏上播放创城宣传标语；在公交停车场中悬挂创文明城市宣传标语；在新建设更新的站牌、站亭中放置创城宣传牌；配合创城办为公司员工免费发放创城宣传册；公司培训中心为员工培训创城的相关知识；邀请媒体、电视台对公司的创城工作进行宣传报道。让大家充分认识创建全国文明城市的重大意义，使创城在公司内做到人人皆知，人人参与。

四、完善督查工作、加强问题整改

1、公司质检部门负责各单位创城工作的协调、总体检查与整改及创城信息的发布工作。严格按照测评标准，对各公司存在的问题进行地毯式排查，及时发现薄弱环节并予以解决。

创城初期驾驶员开快车、接打电话、抽烟、向外吐痰、扔垃圾、不及时进行照顾特需及有序上下车的宣传、车身车容及车内环境不洁、设施设备不全的问题还较为普遍，也存在少数服务人员服务态度差、着装不规范、语言不文明、斑马线前不主动礼让行人、无序进站停靠、投诉处理不及时等不文明现象。各质检人员在上线随机检查时对以上各类问题现场发现现场整改，并及时与各公司运行队长联系，对较为普遍的问题在驾驶员晨会中进行纠正。

坚持每天检查，督促有关单位对所存在的问题于当日进行整改，创城期间共发出整改通报40多份，现场直接整改100余项。

2、各公司、各部门在接到任务后针首先对本单位存在的不足开展自检自查，发现问题并进行分类整改，主要从车辆设施设备的配备与完好情况及车容车貌的美观情况进行整改。利用一个月的时间，每晚对运营车辆进行维护、整修，对问题车辆进行全面整改，具体措施如下：

（1）设施设备的维修及配备。新增报站器语音提示、排队乘车等文明礼让信息提示、车载电视文明市民公约及相关文明宣传标语。

（2）车容车貌的整改。对个别存在磕碰的车辆进行钣金喷漆，使车辆焕然一新。

（3）更换车辆内部各项信息。

（4）充分利用晚上的时间做好车辆内外的卫生工作。

五、加强员工服务意识与职业道德

在建委及交通局等上级部门的支持与帮助下，我公司对车辆硬件及软件服务进行了大力度整改。同时加强驾驶员的职业道德建设，对各公司驾驶员进行安全教育、文明宣传，采取学习、教育、重奖重罚等措施，使驾驶员在运行中严格遵守道路交通法规，中速行驶，斑马线前主动礼让行人，统一着装、配戴工卡。充分发挥2路、8路等典型线路和个别优秀驾驶员的模范带头作用，提升整体公交的服务意识与职业道德。

六、加强公交基础设施建设，维护乘车秩序

1、今年新投放高档公交45辆，增加城乡线路车辆。优化调整公交线路6条。为方便城乡市民及科教园区学生进城购物，于每周未在4台6.5米公交车的基础上增加6台10.5米公交车，解决城乡市民周未乘车难的问题。城乡线路开通使乘公交出行的市民越来越多，为创城工作打下了坚实的基础。

2、更新站牌、站亭200座，改善了市民的候车环境。

3、创城迎检期间安排公司员工在市区重要站点值班，维护乘车秩序，使乘客排队文明上车。

创城工作的开展，使我公司的管理和服务水平步上了一个新的台阶，广大员工均积极的投入到创城工作当中，提升了自己的安全意识和服务意识，同时对自己的工作也有了一个全面的认识。

下一步计划：

1、稳定职工队伍，让企业真正成为员工的家。

2、继续按照创城的一系列标准、要求规范工作。

3、努力提高服务质量、管理水平。

4、提高车辆的运营速度、准点率，改善市民的候车环境，提高服务质量。

第二篇：创建全国文明城市小结（定稿）

祥和社区创建全国文明城市小结

今年我市要创建全国文明城市，根据办事处的安排部署，祥和社区对本辖区楼院、五小门店进行了统一治理。现就我社区工作情况汇报如下：

一、加大创建全国文明城市宣传力度。

1、在辖区29个楼院悬挂创文明城市宣传版面，增强创文明城的氛围。

2、社区工作人员挨家挨户发放创文明城致居民的一封信，以提高和增强居民创文明城的意识。

3、在郑大市场北街墙体上打造《弟子规》文化长廊。

4、在市场南街2号院楼道内张贴聋哑学校学生自己动手画的创建文明城市宣传画，动员居民共同参与创建文明城市。

二、加强楼院卫生、五小门店整治工作。

1、召开楼院长会议，让他们负起责任，以身作则，为创建文明城市奠定基础。

2、召开保洁员会议，保持一天一清扫和全天候保洁。

3、社区工作人员全力以赴投入到整治工作中，上午扫楼院，扫蜘蛛网，铲小广告，清理杂物，下午整治五小门店，每个楼院、每个门店都安排有分包责任人。6月4日晚上7点，为清理交通路105号院，祥和社区和党政办人员全体出动，历时将近4小时，清理杂物2车，整个楼院焕然一新。

三、成立志愿者队伍。

为发动一切可用力量，投入到文明城市建设中来，由辖区内党员、青少年和居民组成了“创建文明城市志愿者队伍”。在社区宣传文明创建，巡查社区卫生，对于社区内的乱扔杂物、随意晾晒等不文明现象进行及时督导。

目前，我社区在创建全国文明城市的工作中尽了努力，取得了一定的成绩，但由于辖区楼院杂多、门店众多，还有整治不到位的地方。更艰巨的任务还在后边，我们将进一步加大工作力度，全力以赴，扎实工作，在迎接全国文明城市的考核中，努力交上一份合格满意的答卷。

第三篇：小学创建全国文明城市创建工作小结

创建全国文明城市，是江门市的一件大事，我校在提高认识基础上，高度重视创建工作，积极努力，真抓实干，取得明显成效。现将暑假期间创建工作情况总结如下：

一、加强组织领导

根据市创建全国文明城市领导小组办公室和教育局的相关通知和会议精神，我校分别召开了暑假创文工作校长办公会和行政办公会，对照目标任务的要求，确定成立了以唐兆良校长为组长，其他副校长、政教处主任为副组长，相关处室负责人为成员的创建文明城市工作小组。同时，成立了以吴锋林主任为组长，政教处老师，少先队大队干部为成员的创建文明城市监督小组。两个小组各成员职责明确，政教处具体负责创建的日常工作。

二、制定实施方案

为保证创建工作有序、有效地进行，我校制定了“文明乘车”创建方案。在方案中明确了创建指导思想，创建的总体目标和创建的具体措施等，各处室主要负责人负责本部门的具体创建工作任务，既分工实施，又协作创建，共创了良好的创建氛围。同时，印发蓬江区中小学生“文明出行”公约、《小手拉大手，共创文明城——暑假致家长的一封信》20xx多份。

三、扎实开展创建工作

（一）美化优化创建环境

1．做好校园整体规划，绿化、美化、净化、人文化，创建绿色学校，营造良好的育人环境。同时，组织100多名学生对学校周边社区进行大清洁，为美化社区环境出一份力。

2．充分利用橱窗、网络、标语等，对师生进行教育、宣传，营造良好而热烈的创建氛围。

（二）开展好“文明乘车”有关工作

1、组织我校创建文明城市监督小组开展文明礼仪、文明乘车的有关宣传活动。

2、组织我校教师、学生代表到江华路的公共汽车站、人行道开展文明乘车指引工作。组织200多名学生参加文明倡导活动。

4、认真总结我校创建文明城市工作小组，监督小组开展的各项活动，并及时汇报区教育局。

5、暑假组织100多名教师开展家访活动。暑假期间，我校开展了多项关于“创建文明城市的有关活动”，取得了一定的成效，以后我校会坚持不懈地开展创建文明城市的各项工作，为江门市创建全国文明城市持一份力。（另附：活动照片）江华小学

20xx年9月9日

第四篇：某镇创建全国文明城市工作小结

某镇创建全国文明城市

阶段性工作汇报

今年5月以来，我镇按照市委、市政府和区委、区政府关于创建全国文明城市的总体部署和要求，以高标准推动古镇文化和生态旅游的片区发展为目标，不断细化创建责任，切实完善创建措施，狠抓创建重点和难点的综合整治，使全镇的文明创建工作取得了阶段性成效。

一、完善组织保障，畅通创建运行机制

为提高镇域居民的城镇意识、文明意识、卫生意识和整体素质，我镇将创建工作摆在突出位臵，切实加强领导，努力做到 “两个到位和两个确保”。

（一）组织到位，确保齐抓共管。我镇成立了创建全国文明城指挥部，下设办公室和四个工作小组，具体负责创建工作，全镇上下形成一把手负总责，党委统一领导，党政群团齐抓共管的领导体制和工作机制。针对各阶段的工作重点，镇党委成立了指挥部办公室、宣传组、综合整治组、社会稳定组、督查组等专项工作机构，不断强化对创建工作和精神文明建设工作的指导、建设和督促。

（二）目标到位，确保责任落实。我镇按照创建工作要求，制定了较为详细和切实可行的工作计划，同时按照分工明确、责任到人、相互协调、紧密配合的原则，对具体创建

工作进行分工落实，排出时限表，定期督查创建进度，分时段落实创建责任。在创建过程中，我们针对创建中自查出的薄弱环节，如垃圾清运不及时、居民群众的文明素质有待提高、市场的卫生环境和集中居住区周边环境较差等方面，有计划有步骤地开展攻坚活动，有效推进了文明城市创建工作。

二、明确责任分工，促进创建工作有序开展

以实施《公民道德建设实施纲要》为抓手，坚持以人为本，把提高镇域居民思想道德素质和科学文化素质作为创建工作的突破口，扎实推进创建工作的有序开展。

镇创建指挥部各办、组根据职责有序开展工作。办公室印发领导机构等一系列文件、整理上报台账资料；宣传组制定了详细的宣传工作方案，印发了一期工作简报，制作悬挂宣传标语4条，正在加紧印制宣传海报，加大环境渲染力度；综合整治组开展新大街整治工作，将新大街划分8各责任路段，明确责任领导、责任人；社会稳定组对上访人员集中摸底排查，分清主次开展工作。

将机关人员分成9个组，分别负责新大街的9个责任路段，三套班领带带队，工作小组成员均亲自上阵。至5月10日，均已完成调查摸底、宣传教育和《致新大街沿街商户的一封信》发放工作，根据摸底情况列出了重点户，制定下一步工作计划。

三、强化整治力度，加大基础设施投入

一是加大投入抓创建。在创建过程中，我镇高度重视民生工程，加大对基础设施建设的投入力度。至今已对匡井路投资15万元，进行整治改造；投资25万元，新修污水处理站一座；对大街小巷、积存垃圾进行突击整治，清理垃圾200余吨。

二是植树绿化抓环境。镇党委、政府高度重视镇村绿化工作，多次组织机关人员参加春季植树活动。今年以来，共种植石楠球172株，大叶黄杨球70株，萱草45000余株。对中大街行道树进行修剪，修剪树木300余株。投资5万元，对缺株进行补植，已挖树坑40余个，清理杂土50余m²

三是社区联动抓建设。在创建过程中，我镇三个社区联动单位市接待办、市商务局和联通公司积极配合我镇创建工作，在财力、物理、人力上给予的最大限度的帮扶。积极参加我镇组织的各项创建活动，为我镇的绿化植树、道路修建、路灯维修等方面工作的展开，提供了大力支持。

四、加大监督力度，确保环境整治覆盖面

5月10日上午及13日上午，督查组对新大街进行了巡查和拍摄。镇政府以北路段情况较好，但整体路段仍有许多亟需整改之处，主要问题是：占道经营、摆摊设点极其严重的有37处，大部分集中在某小学周边、新大新超市周边、苏果超市周边、邮政所门前；车辆乱停乱放、乱贴小广告现

象、乱放招牌现象普遍存在。

总体看来，我镇在全体干部群众的共同努力下，前一阶段的创建工作取得了一定成绩，但仍然存在一定困难和问题，需在下一阶段工作中切实加强和解决。

一是群众的文明意识仍然需要进一步加强。乱堆乱放、不讲卫生等不文明现象仍然时有发生，特别是犬只敞放现象和乱堆乱放现象经常反复。针对这些现象，我镇将进一步加大宣传力度，告之群众敞放禽畜的害处。对于乱堆乱放的现象，要求社区干部在教育宣传的基础上协助群众清理打扫，起好示范和感染带动作用，引导群众养成良好生活习惯。

二是街面、市场管理工作仍然存在一定差距。部分街面商铺出摊占道、越门经营现象仍然存在，执法队员警示后，有所收敛，执法队员走后，仍然照摆不误；机动车和非机动车乱停乱放现象相对严重，由于受执法主体等因素的影响，效果始终较差；街面卫生状况不容乐观，招牌占道、乱拉围搭棚、临街晒晾衣物、废品回收点内脏乱差、杂物乱堆放等现象仍然存在；市场内卫生状况问题较多，菜农们随处就卖，烂菜叶随处抛洒。对此我镇将会同有关执法部门进一步加强执法力度，确保街面和市场得到有效整改。

当前，为圆满完成此项工作任务，我镇将在现阶段工作基础上重点抓好以下几个方面工作。

1、加大宣传教育力度。晓之以情、动之以理，动员沿

街商户主动履行“门前四包”责任，丰富宣传发动形式。

2、细化工作任务。各责任单位对照创建任务和要求，制定工作推进时间表，咬住目标不放松。

3、开展突击整治。对个别沿街商户不履行“门前四包”责任、特别是阻挠、拒绝整改的行为，要采取应对措施，坚决予以打击。

某镇创建全国文明城市工作指挥部

二〇一一年五月十三日

第五篇：“创建文明城市”工作小结

“创城”工作小结

创建文明城市，创建“和谐校园”，不仅是贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，全面推动我区教育系统未成年人思想道德建设工作的一项重要任务，而且是我区教育系统实践“三个代表”重要思想和贯彻落实中共中央关于构建社会主义和谐社会重要论述的具体行动，意义重大。

1、隆重启动，扩大宣传范围

2010年6月21日上午的升旗仪式上，学校举行了隆重的“创建文明城市，从我做起”启动仪式。教师代表孙丽敏老师和学生代表李晓雪同学首先向全校师生发出倡议，倡议教师们以优良的校风影响学生，以高尚的师德感染学生，以崇高的典范激励学生；倡议同学们认真学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，勇于向陋习开战，从自身做起，从身边小事做起，养成良好的文明行为习惯。张云峰校长在启动仪式上还强调了“创城”的重要意义，并对全校师生提出了要求和希望。

2、全校师生签名活动

6月21日上午，在“创建文明城市”系列活动启动仪式之后，全校师生进行“文明，从我做起”签名活动。此次活动号召广大师生积极行动起来，主动学文明知识，用文明之语，行文明之事，以个人的文明举止彰显城市的文明。

3、悬挂横幅，营造良好氛围

在“创建文明城市”活动开展以来，学校利用校园网、大屏幕、横幅、宣传栏、不文明行为曝光栏等校园里随处可见的形式，宣传“创城”活动的重要意义，营造了良好的“创城”氛围。

4、利用班会，促进创城

创文明城市必须从我做起，从每一件小事做起，讲规范、懂规矩，尊老爱幼，奉献爱心。我们以此次文明创建活动为契机，加大德育力

度，倡导学生用实际行动投身到文明城市创建活动中，为创建工作贡献出自己的一份力量。6月25日下午，全校各班在班主任的组织下，召开了“创建文明城市，从我做起”主题班会。全体同学积极参与，主题班会有声有色。

5、文明教育板报比赛

为了加大“创建文明城市”工作的宣传力度，6月24日，全校开展了一次“创建文明城市，展现文明风采”为主题的板报评比活动。此次评比活动由学生处牵头，得到了学校领导的大力支持。学生自己动手设计的板报内容丰富，主题突出，题材新颖，板面精美，充分展现了他们的创造力和想象力。同学们围绕“创建文明城市从我做起”主题，提醒同学们创建文明城市应从自身做起，重视点滴、讲究文明。

6、小手拉大手，文明进万家

为扩大宣传效果，让学校教育成果走上街头、走进社区，深入家庭，学校在6月26日上午组织学生在五四大街开展“小手拉大手，文明进万家”主题宣传活动。在活动中，同学们不仅以主人翁的精神，从自己做起，从现在做起，从规范行为习惯做起，从一点一滴做起，从言行举止的细微之处，而且积极监督行人行为习惯，礼貌纠正不讲卫生、不遵守交通规则等不文明行为。同学们以礼貌的态度、文明的谈吐、平和的表情，用心灵去劝说，用诚意去感化，是活动取得了良好的效果。

****学生处

2010年6月28日