2009年度韶关市旅游工作总结及 2010年的工作计划（5篇）

第一篇：2009年度韶关市旅游工作总结及 2010年的工作计划

2009年度韶关市旅游工作总结及 2010年的工作计划

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市旅游局认真贯彻落实市委市政府落实科学发展观的各项工作，围绕将我市建成国内一流、国际知名的旅游休闲基地,积极开展各项旅游工作，加大了宣传推介力度，加强了旅游行业管理和旅游人才培训，促进旅游事业的发展，取得了较好的成绩。2009年全市共接待游客1226.06万人次，实现旅游总收入 71.38亿元，分别比去年同期增长17.41%和35.71%。2009年春节黄金周接待游客83.74 万人次，旅游收入 3.73亿元，分别增长26.68 %和32 %。“五一”假期接待游客44.38万人次，实现旅游总收入2.09亿元，同比分别增长20.76%和29.37%。“十一”黄金周接待游客110.35万人次,实现旅游收入5.3亿元，分别增长5.65%和13.71%。全市旅游经济继续保持健康、快速发展的势头。现将主要工作情况总结如下：

一、今年以来推动旅游经济的主要举措

针对今年以来的形势特点，局党组根据年初时多次召开针对性研究会议上的战略部署，坚定不移地执行相关措施：对外坚持南延北拓，积极加大湖北、华北市场拓展力度；对内苦练内功，扎实做好交通标识牌等旅游基础设施。同时，推进韶关生态休闲旅游目的地建设，打造短线游产品，推出一系列乡村生态游、修学体验游等满足游客需要的新线路，突显韶关旅游新卖点。得到了市委市政府的重视和支持。

（一）北拓客源版图，牵头出粤推介

今年，我们紧紧围绕国家旅游局提出的“生态旅游年”主题、大力发展广东生态旅游，抢抓武广快线年内开通及亚运会明年在广州举行的契机。作为发起城市，响应省局的多市联动推介的号召，积极主导组织此次“体验原生态，粤游粤精彩”湖北推介会。同时，巩固北京市场开拓成果，加强双方的往来，相继在北京举办和参加多种类型的宣传促销活动。借助第五届海峡旅游博览会在厦门举办的有利契机，举行“2009广东（福建）旅游推介会”，深入台湾市场。通过多种形式的推介，北拓客源，抢占市场制高点。

（二）创新包装线路产品，深入珠三角

整合我市山体生态人文旅游资源，与珠海、中山、江门、潮汕等滨海城市推出“海（海滩•情侣路）誓山（丹霞•爱情山）盟”浪漫之旅、“寻访伟人故里，畅游丹山碧水”、“南中国世界遗产游”，“禅宗祖庭祈福游”等深受珠三角市民欢迎的线路产品。同时，与•珠江晚报‣、珠海市自驾游协会和多家自助游网站等多个媒体发布线路，其效果显著，“走进粤北，万名珠海读者游韶关”、“走进乳源，扶贫助学万人游”、“潮州包机团”等系列活动正源源不断地为我市输送多批游客。

（三）完善旅游基础设施，提升旅游服务。

应对金融危机，更要做好基础工作，提升韶关旅游城市服务功能，我市邀请专业单位——深圳市标准技术研究院对全市公路交通完成了统计摸底和科学规划，决定在市区及7个县（市、区）树立294块车行和人行道路指示标识牌。市委、市政府对此高度重视，将其列为2009年为民做的十件实事之一。目前，市区、乐昌、乳源、新丰的一百多块牌已经树立起来。启动了旅游信息化工作。由旅游、科技和通讯部门联合共建韶关旅游信息化平台，目前已经建成韶关旅游通商务平台。基本实现了网上预订韶关旅、娱乐以及其他休闲消费，形成了一个便捷的网上销售体系。

（四）参与“广东禅宗六祖文化节”和推进丹霞山申遗，打造世界自然人文品牌

紧抓“2009广东禅宗六祖文化节”这一国际性盛事在我市举行的契机，积极向来自全国与禅宗文化有深厚历史渊源的6省12个城市旅游业界的代表、专家学者以及泰国、韩国、加拿大等国的旅游官员、旅行社、媒体等各界人士，推介韶关旅游。组织举办中国禅宗文化旅游联盟成立仪式暨中国禅宗文化旅游联盟高峰论坛、禅宗文化与旅游景区建设经验交流会等活动，借助禅宗文化旅游联盟的平台深入开展合作交流，争取打造出融合禅宗精髓的精彩线路，推向国内外市场。

另外，丹霞山申报世界自然遗产已进入最后的冲刺阶段，以申遗为抓手，建设丹霞山风景区国际旅游目的地形象是全市上下的共识。丹霞山景区在申遗的考验下，打造出新的竹筏漂流和生态栈道等5条精品线路，景区品位提升至国际级水准，真正成为我市乃至全省拓展全国市场的龙头品牌。今年来，紧紧围绕申遗，我市策划了“申遗之旅”、“支持申遗”等系列活动，市场反响良好。

（五）锐意推行国民旅游计划，拉动旅游消费。

我市积极响应广东省国民旅游休闲计划，举办了2009年生态旅游年系列活动、丹霞申遗三八同乐、韶关乡村旅游节、近千万旅游门票和优惠券大派送、韶关端午美食节等系列活动；牵头出台了•韶关市修学旅游试行办法‣，启动了韶关修学旅游市场；与中国移动广东公司韶关分公司联手推出百万旅游消费券大赠送，奖励困难企业、外来企业的优秀员工或劳模和移动客户积极参与国民旅游休闲活动；鼓励各景区出台国民旅游优惠政策，引导市民多样化旅游消费，拉动社会消费增长。

（六）合生态旅游资源，丰富旅游产品。

我市生态旅游资源丰富，1-3季度先后举行了“相约网络 共度七夕”广东丹霞山爱情之旅、“丹霞红 红天下”全国原创歌曲征集大赛、“新丰樱花节”、始兴杨梅节、翁源三华李节、九峰乡村旅游节等特色活动，不断制造市场热点；珠玑巷景区增设了民俗表演，东湖坪客家大围有客家婚俗表演，梅关景区增设了青梅酒品尝，瑶寨开辟了瑶家乐、“手拉手”扶贫系列游客参与项目，有效地增强了游客对韶关旅游的认知度和美誉度，极大丰富了我市旅游产品。

（七）强化市场推广力度，拓展市场范围。

针对2009年的严峻形势，我市制定了传统市场稳定，省外市场增长的目标。今年与省局联合在央视投放广告额度近800万元，此外还单独在央视投了近100万的宣传广告，提升了“神奇丹霞魅力韶关”的品牌知名度。同时，大力支持丹霞山风景区在港澳台、珠三角、华中、华东和京广沿线等全国各主要目标市场投放宣传和开展促销。出台了旅游市场奖励办法，对于组织包机、专列、大巴等大型团队来韶关旅游的单位最高给予5万元奖励；引导各景区出台了针对旅行社拓展市场尤其是新市场的优惠政策；积极参加省局组织和重要的客源市场举办的旅交会，帮助企业间构建目标市场销售渠道。目前我市旅游产品已经在华东、华南、华中、华北等省会城市骨干旅游企业上线销售，市场范围拓展迅速，市场份额正逐步增加。

（八）建立联合营销机制，形成营销合力。

面对压力，应对市场要有效整合营销资源，加快形成营销合力，增强我市旅游企业的营销理念，建设一支具有战斗力的营销队伍。我市今年采取了联合营销机制，一是在市内外主流媒体低价批量购买了电视广告时段、专题宣传以及报纸版面，分别补贴25——75％提供给各旅游企业单位使用，目前已经得到各旅游企业的积极响应，将我市有限的旅游促销经费 的使用效应成倍扩大。同时在请进来和走出去促销时，也分别尝试了协会牵头，景区牵头，旅行社牵头以及县区旅游局牵头，市局补贴和支持的模式，对市场的动态和需求把握的更准，培养了一支具有市场工作热情和经验的促销队伍，形成了政府做品牌，企业做市场，全市上下一盘棋的良好局面。

（九）做好2009广东国际旅游文化节韶关分会场活动

市旅游局精心筹备此次2009广东国际旅游文化节韶关分会场系列活动，充分利用这个国际性平台，把我市旅游各项工作有机融合到文化节中，以文化节为中心，整合资源，统筹开展全市的旅游工作。据了解，2009广东国际旅游文化节韶关分会场活动包括：第二届丹霞山徒步穿越丹霞户外运动；天地丹霞，巅峰对弈；韶关市第六届旅游美食购物欢乐节；动车体验，畅游丹山碧水；科技服务，盛会一枝独秀；首届红三角万时山帐篷节；南雄珠玑古巷姓氏文化节；南雄梅关古道梅花节；新丰云髻山枫叶节；乳源第三届“十月朝”风情旅游文化节等。时间从9月份一直延伸到春节，地域从市区到县城到景区遍及全市，辐射红三角、珠三角，精彩纷呈，亮点不断，为秋冬季节的韶关旅游增加了欢乐氛围，为广大游客提供了更多的惊喜。韶关旅游在此次展会中大展风采，受到各界好评，市旅游局在17日的颁奖会上，获得2009广东国际旅游展览会暨海峡两岸旅游投资交流会最佳组织奖。

二、认真开展深入学习实践科学发展观活动。

一是按照市委学习实践科学发展观活动指导小组的要求，成立了旅游局深入开展学习实践科学发展观活动领导小组和办公室。二是制订了旅游局学习实践科学发展观活动方案。三是结合工作实际，深入基层，注重调研影响和制约我市旅游科学发展的问题，形成了具有指导意义的调研报告。四是在分析检查阶段和整改落实阶段，召开了市直机关和部分旅游企业人员参加的座谈会，注意听取他们对旅游局领导班子的意见和建议。在市直机关和旅游行业企业中开展了领导班子征求意见问卷调查。五是在深入调查的基础上，结合旅游局工作实际，全面客观地撰写了“分析检查报告”，突出查找了制约和影响我市旅游科学发展的问题和原因。并得到了市委学习实践科学发展观活动指导组的肯定。六是狠抓学习实践科学发展活动的每个阶段工作的落实，从宣传发动，方案制订，分析检查，整改落实等环节上，都进行了认真的总结部署。做到环环相扣，思路清晰，安排周密，效果明显。七是以“切实转变作风，推动科学发展”为主题，认真召开了党员领导干部民主生活会。八是制订学习实践科学发展观活动整改落实方案，并狠抓了落实。九是出台了•韶关市加快建设“旅游强市”实施方案‣。十是对开展学习实践科学发展观活动进行了认真的总结和宣传报告。

三、认真抓好教育培训工作。

一是根据省旅游局•关于下发†广东省2009年度第二次全国导游人员资格考试工作意见‡的通知‣（粤旅导[2009]4号）文件精神，认真组织开展了 2009年第二次导游考试报名及笔试考试工作。

二是根据省旅游局•关于组织我省2009年度全国中级导游员等级考试的通知‣（粤旅导„2009‟6号）文件精神以及导考办有关考试的具体要求，认真组织实施了中级导游人员等级考试的宣传、报名工作。严格按照省局规定的报名条件进行审核。

三是根据省旅游局开展酒店职业英语等级考试相关文件精神，认真发动酒店服务人员及在校人员参加报名考试。

四是认真组织导游中文口试考评员参加省局于7月中上旬举办2009年广东省导游人员资格考试口试考评员培训班，为我市的未来两次的导游中文口试工作打下了良好基础。

五是按照省旅游局•关于举办我省2009年饭店中高层管理人员岗位培训班的通知‣（粤旅培[2009]10号）文件精神，认真组织发动我市旅游星级饭店管理人员参加省旅游局8月底举办的饭店行业管理人员岗位岗位培训班，并认真做好培训班报名组织工作，获得省旅游局教育培训处的好评。

六是根据省旅游业农村劳动力双转移培训工作会议精神和省旅游局制定的一系列培训政策、要求，认真开展了全市旅游业农村劳动力双转移培训报名工作，并在7月份组织合格的技校老师参加省旅游局举办的工种考评员培训班。经过近三个月宣传组织发动，我市共组织了367人参加广东省旅游业农村劳动力职业技能培训，职业包括：景点导游、农家菜烹饪、客房服务员、餐厅服务员等，圆满完成省旅游局交办的任务。

七是开展韶关市2008年度“十佳导游”、“优秀导游”评选工作。

八是组织人员参加由广东省旅游局组织召开的“广东省首届导游证（IC卡）制作管理工作会议”，并在会上代表无制卡机的城市做了导游证（IC卡）制作管理经验介绍。

九是指导导游管委会做好我市导游的各项培训教育及管理方面的工作。

四、加大了旅游安全监管力度，进一步落实各项安全措施

认真贯彻上级有关做好旅游安全工作的通知要求。9月17日，市假日办召开了全市“十一”国庆黄金周旅游工作会议，会上，传达贯彻了全国假日办、省旅游局有关做好旅游接待工作和旅游安全的通知要求，就国庆黄金周期间的旅游接待工作和旅游安全工作做出了专门的部署；并对做好旅游安全工作提出了具体要求。

1、认真开展旅游安全大检查。坚持黄金周检查和日常检查相结合。根据市安委办、省旅游局要求，及时召开各类安全会议，确保安全生产不放松。

2、认真开展安全生产“三项行动”。根据省旅游局、市安委会有关文件，强调旅游安全工作，并认真做好安全生产“三项行动”和宣传教育工作。切实抓好旅游安全生产工作，及时上报活动总结。

3、认真检查新版旅游合同使用情况。于8月18日-28日，对全市旅行社（公司）进行了专项检查，重点检查了市中国旅行社、韶关广之旅旅行社、市风情旅行社、市粤泰旅行社和乐昌市、南雄市、始兴县等16家旅行社（公司），并就检查情况做了通报。

4、认真做好旅游质监工作测评工作，获得省局奖励。8月13日，我局参加•全省旅游纪检建设暨旅游质量监督管理工作会议‣，获得了省旅游局颁发的2008年度广东省旅游质监工作先进单位奖励。

五、积极开展创建国家卫生城市工作

1、认真做好甲型流感防控工作。为认真做好H1N1甲型流感防控工作，根据省旅游局要求，及时转发省旅游局[2009]22号、旅办发[2009]115号文件，要求各旅行社暑期严格做好流感预防工作，并印发•甲型H1N1流感公共场所预防指引‣，引导旅游企业有疑似流感发生时要正确处理。

2、进一步强化创卫包干路段保洁制度和公共卫生“活动日”制度，落实值班和参加活动考勤制度。加强对星级酒店的卫生检查。为迎接国家创卫评审检查，我所与市创卫办联合检查了曲江区、武江区的部分星级宾馆和酒店，进一步落实创卫要求和责任，确保我市创卫成功。

3、开展旅游行业创卫知识竞赛。按照市创卫创园办的工作部署，在星级饭店当中组织开展了旅游行业创卫知识竞赛活动。市区星级饭店员工共500多人参加了竞赛活动。我局根据

各单位上报的创卫知识考试答卷进行了评选，共评出单位组织奖6名，优秀个人奖20名。

六、加强旅游质量规范与管理工作

（一）加强旅行社的规范管理工作

一是认真开展2008年度旅行社业务年检工作。1月21日下发了•关于开展2008年度旅行社业务年检工作的通知‣，至3月20日完成了全市旅行社年检工作，全市42家旅行社全部通过了业务年检。二是在6月22日举办了韶关市•旅行社条例‣培训班，邀请了省旅游质监所廖国强所长前来讲课，并下发了•关于认真组织学习•旅行社条例‣的通知。三是新批准成立了一家旅行社（完美假期旅行社），注销了二家旅行社（康乐旅行社、乳源旅游公司）四是认真落实国家旅游局•关于暂退部分保证金支持旅行社度过金融危机冲击难关的紧急通知‣精神，向全市旅行社退还50%的质保金，共向全市41家旅行社退还质保金共计240万元，有力地支持了旅行社度过金融危机冲击难关。五是开展了2009年度导游证年审工作。

（二）加强旅游饭店的管理和服务工作，提高旅游接待水平。

一是组织星级饭店管理人员参加省旅游局举办的“全国纪念改革开放三十周年旅游饭店服务技能大赛获奖选手表演”。我市共有92名旅游饭店人员参加了在清远市聚龙湾温泉酒店举行的演出活动，通过学习观摩，大家收获良多，对提高我市旅游饭店的服务水平有很大的促进作用。二是评定了三家三星级饭店（韶关市丛林山庄、幸福华庭商务酒店、乐昌市金海洋商务酒店），对紫园宾馆、曲江德源酒店进行了初评。三是开展了2008年度优质服务名店评定活动。共评定出2008年度优质服务名店25家，其中既就有莱斯大酒店等星级饭店，也有潮州菜馆等社会餐饮企业。四是组织了韶关酒店业代表103人前往东莞市参加首届“外博会”，同时参观考察了东莞市的两家五星级饭店。五是开展了星级饭店年度复核工作。

（三）积极推进旅游景区创A级活动。

加强对丹霞山创5A、大峡谷创4A的指导，并将申报材料和推荐报告送到省旅游局。大峡谷已经通过了省局的初检，丹霞山已被列入今年全省六个创5A级的旅游区，申报材料已送报国家旅游局。对其它有意创A级景区的单位进行摸底调查，初步结果显示，我市共有11家景区就有计划创建国家A级景区。

（四）认真指导帮助乐昌市创建广东省旅游强县（市）活动。

积极支持乐昌创强工作，和乐昌旅游局一起往省局汇报创建工作。多次到乐昌检查创强工作，对乐昌创强工作中遇到的问题及时指导帮助，并提出具体的要求。11月25日，乐昌市创建广东省旅游强县（市）顺利通过了省旅游局的检查验收。

七、积极推动丹霞山申报世界自然遗产工作

为确保“丹霞地貌”申遗工作顺利进行，进一步提高丹霞山知名度，强化丹霞山在韶关旅游的龙头地位，在活动策划和对外宣传方面积极做好配合，今年以来，紧紧围绕申遗，我市策划了“申遗之旅”、“支持申遗”等系列活动，市场反响良好。丹霞山景区已经成为我市拓展全国市场的龙头品牌，为丹霞山申遗工作营造良好的宣传氛围。今年5月，我们积极协助丹霞山召开了丹霞地貌国际学术讨论会，支持召开全市丹霞申遗动员大会。同时积极推动丹霞山景区创建国家5A旅游景区，以全面带动和提升我市旅游产品品位。经过我们努力争取，目前国家已正式将丹霞山纳入世界遗产提名地，丹霞山于9月24--26日接待了联合国专家组的现场考察，丹霞山申报世界自然遗产已进入最后的冲刺阶段，以申遗为抓手，建设丹霞山风景区国际旅游目的地形象是全市上下的共识。

八、认真做好对接广州各项工作

为确保完成全市旅游对接工作目标和任务，成立了韶关市旅游局对接广州工作专责小组。认真学习贯彻和领会韶市办联[2009]43号文件精神。主动对接了广州对口部门和相关科研院所等，寻找合作空间，在产业对接、市场互动和人才培训等方面有一些合作，并加强了行业间联系、互动和交流。目前，我局正与广州旅游局共同策划旅游互补产品、整合适应广州市场的线路，并已初步形成口头协议，进行穗韶市民旅游互送；争取广东自驾车旅游协会的年会在韶举行，通过活动带旺人气。引导本地企业与全国销售总量前茅的广州广之旅签定合作协议，在线路策划、市场对接和人才培训，管理模式等方面有一些合作。

积极引进新的旅游投资商、做好客商服务,主动加强与旅游投资商的沟通与联系。如广州旺地樱花种植实业有限公司在浈江区投资新种植樱花观赏、研发樱花已达2.2亿元，目前该项目正在正常运行中,三年后樱树长成后即投放市场,同时将继续投资开发旅游赏樱项目。但目前正面临干旱，我们主动联系该项目负责人，了解情况，并协调相关部门，为客商服务。另密切跟踪好乐昌龙山观音寺旅游区签约项目，目前乐昌政府已解决部分土地，近期外商准备进行第一期投资等。

以坚持探索实践山区科学发展之路为原则，积极对接了广东旅游规划中心和深圳市标准技术研究院，分别对我市旅游总体规划和旅游道路标识导向牌进行了充分的科学论证和科学规划，目前已通过了专家评审，进入实施阶段。主动拜访了驻穗的海内外主流媒体，如中央电视台、中国旅游报社、文汇报社、广东电视台、广州电视台等，与其负责人进行恳谈和达成友好互助协议，扩大旅游宣传合作面。积极邀请驻韶的省内主流媒体（广东电视台、南方日报社、广州日报社、中新社等）的记者参与本地举办的旅游活动，让他们亲身体验韶关旅游之魅力，并与媒体人保持密切联系，随时进行旅游宣传发稿。

2010年的工作计划与工作思路

2010年我市旅游业的指导思想和发展目标是：坚持“政府主导、企业参与、市场运作”的原则，深化改革，扩大开放，走可持续发展之路，发展大旅游。以塑造“魅力丹霞、天下奇观”旅游品牌、打造“数字韶关”、完善旅游基础设施、建设三大景区为重点，以构建旅游大营销为突破口，以招商引资、引进战略投资者为抓手，以优化旅游发展环境、营造旅游发展氛围为保障，突出特色，体现个性，加快培育一批以“名山、温泉、风情、佛韵”为内容的在华南和全国有影响力的旅游精品，成为具有现代化水准的购物中心、休闲基地和旅游胜地，把韶关建设成为旅游主题形象鲜明、产品特色突出、旅游基础设施完善、旅游服务质量优良的旅游目的地。

一、构筑自驾游服务体系。

韶关地处珠三角周边，便捷的交通，使韶关成为广东最佳自驾游目的地之一。为进一步打造韶关成为自驾游胜地，我局将积极推动，完善全市道路指示标志和旅游中英文交通指示牌。确保所有高速公路路口、出入我市各路口、主要景区景点均有全市旅游指示图。在主城区和重要风景区，建设“粤北旅游交通网及粤北自驾游服务网点”节点。通过国、省道或旅游公路辐射至其他旅游景点或旅游资源丰富的县城，形成连点成网的“粤北旅游交通及粤北自助游综合服务网”。编制•粤北旅游交通及粤北自助游综合服务网规划‣，规划沿途可观赏粤北特色、人文、自然风光的交通线路，并结合信息技术打造现代旅游交通综合服务网。

二、推进韶关旅游信息化建设

作为广东旅游信息化建设示范市，这项工作在广东省科技信息厅和广东省旅游局的支持

下，已全面启动。未来将通过旅游信息化的推进实现三大目标：一是韶关旅游景区无线宽带网络全覆盖，达到与珠三角地区信息化同步发展的水平；二是实现全过程、全覆盖的一站式旅游服务，在服务模式上达到国内领先水平； 三是有效地促进旅游资源的跨区域多渠道分销，提高企业经营效益。现代旅游信息服务业的建设，对提升韶关旅游服务的总体水平，带动韶关市经济和社会的快速发展，必将发挥出重要的作用。同时认真做好12301旅游热线开通后的各项工作。

三、实施广东国民休闲旅游计划

韶关是广东国民休闲旅游计划试点城市，按照试点城市的要求，我们正在制定相应配套激励政策，鼓励和支持各相关单位、景区、酒店和旅行社等创建国民旅游休闲计划试点；进一步完善旅游休闲设施建设，改善旅游休闲环境，建设一批国民旅游休闲计划示范基地和国民旅游休闲计划示范旅行社。

四、全力提升产业素质

提高城市文明水平，提升城市文明形象，规范城市公共信息标志，完善市区主要道路、广场、会展、交通、景区、宾馆等公共场所和营业场所的公共信息标识。

优化运行质量，全面提升旅游产业质素，积极鼓励有条件的企业晋星、晋A、晋级，对新建新评五星级酒店、4A以上景点给予重奖。全力推进丹霞山申报世界自然遗产工作，开展环境整治工程，按要求做好申报的各项工作，同时，积极开展丹霞山5A级旅游区创建工作。

发挥我市区位优势，努力将我市打造成为粤港澳和湖南、湖北、江西等泛珠三角地区的旅游交易中心，并围绕此目标构建运作平台，建设有大型国际会议中心、国际展览中心的高星级酒店、高档次度假区。

五、推动旅游重点项目的建设

全力推动“大丹霞、大南华、大南岭”三大景区和旅游圈的建设，实现全市旅游资源大整合。通过加强景区本身的建设做成精品景区，同时通过精品景区的带动作用形成风格各异的三大系列产品和三个特色线路，在实现小区域资源整合的基础上，再实现大景区的互动整合，达到全市旅游发展大整合的目标。实现旅游线路多元化，短、中、长线旅游配套齐全；旅游选择多元化，文化、生态、宗教、民族旅游产品丰富；旅游形象鲜明突出，禅宗之源、丹霞之乡、温泉之都的南国生态旅游度假地的形象凸显。

六、实施有效的旅游营销。

韶关具备成为全国知名旅游目的地的潜质，大交通的建设为韶关打造全国性旅游市场提供了条件，因此，我们的旅游营销，将以此为目标，努力在“大手笔、有效性”上下功夫，坚持以华南市场为中心，按“南延北拓”的方针，通过“大宣传、大活动、大品牌”，实施有效的大营销，快速向华中、华东和环渤海中心城市市场推进，形成大市场。

七、加强旅游产品开发工作力度，丰富旅游购物市场。

旅游购物是我市旅游六要素中最为薄弱的环节，市旅游局将加强与有韶关特色产品的企业合作，积极开发旅游产品，同时将韶关特色产品优化整合起来，形成有一定规模的旅游购物市场，丰富游客购物内容，繁荣我市旅游市场。

八、积极推进丹霞山申报世界自然遗产工作

在2009年的基础上，配合做好丹霞申遗的后续工作，同时做好丹霞山创建国家5A级景区和全国文明景区各项有关工作，提升我市旅游景区的档次和水平。

九、促进旅游业的可持续发展。

按照生态发展区的要求，实施蓝天、碧水、绿色工程，加强对山林水体、风景名胜、文物古迹等资源的保护，加强环境治理，积极建立ISO14000环境管理认证体系，依法推进环境治理和建设。

第二篇：韶关市旅游工作计划与工作思路

韶关市旅游工作计划与工作思路

2009年旅游经济发展目标是：接待游客总人数1120万人次，实现旅游总收入57亿元。进一步树立生态发 展区的战略观念，不断适应我市旅游发展的形势，全力配合和支持丹霞山申遗工作，推进大丹霞、大南 华的规划建设，加快旅游休闲基地的建设步伐,全面促进我市旅游业又好又快地发展。

一、积极推进“丹霞地貌”申报世界自然遗产以及丹霞山创建国家5A级景区和全国文明景区各项有关工 作，提升我市旅游景区的档次和水平。

二、加强旅游规划，科学指导旅游产业发展。

按照前瞻、科学、合理的原则，制订和修编全市旅游发展总体规划以及县（市）、景区的具体规划，为 我市旅游业的发展战略奠定基础。

三、加强宣传促销,大力拓展旅游市场。

坚持“南延北拓”的旅游促销工作思路，在“南延”方面，由于我市在珠三角地区已经有一定的知名度，珠三角地区是我市老客源市场也是主客源市场，因此主要是进一步加强宣传力度，巩固现有市场，扩 大影响层面，同时要抓好与珠三角地区大型旅游企业的合作，把珠三角地区已经形成的客源吸引分流部 分游客到韶关来。同时，加快开拓粤东、粤西的客源市场。在“北拓”方面，重点开拓以北京为中心的 华北市场和以上海为中心的华东市场，办好在北京、上海的旅游促销活动。积极开辟京广铁路，京珠高 速公路沿线城市的客源市场。此外，大力拓展港澳台地区市场，开发日韩和

东南亚等国际市场，打响旅 游休闲基地的品牌，提高韶关旅游的知名度，争取更大的旅游市场。同时，为了提高韶关旅游的知名度 和吸引力，积极举办大型的节庆活动。加快建设一个政府搭台、企业唱戏的旅游促销与合作平台，提高 各县（市、区）、各景区（点）、各旅行社参加宣传促销的积极性，集中资源握紧拳头，合力投向目标 市场，全面塑造和提升韶关旅游形象。

四、进一步加强旅游行业管理，规范旅游市场秩序。

行业管理是市旅游局的基本职能，进一步加强行业管理的力度，提高服务企业的水平是2009年工作的一 个重点。加强市场调研的力度，提高对全市旅游经济发展的把脉能力，根据市场情况和经济规律来协调 和服务旅游企业。发挥行业协会的作用，通过协会的有效运作，建立企业自律和合作的新机制。进一步 提高企业整体水平，通过促进饭店和景区的升星和评A活动，实现整个管理水平的升级。加强旅游行风建 设，完善投诉处理机制，严厉打击无证导游、零负团费、旅行社超范围经营等违规活动。进一步整顿和 规范我市旅游市场秩序。

五、积极开展旅游人才培训工作，提高服务质量和水平。

加强对旅游从业人员的培训，提高服务质量和水平。开展系列导游培训活动和导游人员技能竞赛，抓好 旅游企业从业人员的上岗培训、在职培训和日常的教育培训，使广大旅游从业人员职业道德明显改善，服务质量明显改进，整体素质明显提高。办好“十佳导游”“优秀导游”的评选和表彰活动。

六、加快旅游信息化建设工作

进一步充实、更新、完善韶关旅游网，通过这一媒介，使之成为我市旅游资讯对外宣传推介的平台。加 强 “韶关旅游咨询服务中心”的建设和管理，充分发挥其咨询导游的作用，积极与科技信息部门合作，加快旅游信息化建设步伐。

七、加强旅游产品开发工作力度，丰富旅游购物市场。

旅游购物是我市旅游六要素中最为薄弱的环节，市旅游局将加强与有韶关特色产品的企业合作，积极开 发旅游产品，同时将韶关特色产品优化整合起来，形成有一定规模的旅游购物市场，丰富游客购物内容，繁荣我市旅游市场。

第三篇：韶关市旅游饭店服务技能大赛

韶关市旅游饭店服务技能大赛

为实现酒店提档升级，努力提高酒店服务人员服务技能，提升酒店接待能力。2010年4月28日，由韶关市旅游局主办、韶关市旅游协会、韶关市餐饮烹饪协会协办的2010年韶关市旅游饭店服务技能大赛在韶关市流花宾馆举行。

我酒店由总经理陆邦美任教练、由人事经理朱德玉任领队，选送了中餐部长聂文英、西餐服务员罗金花、客房领班肖业莲代表本酒店参赛。

比赛当天，来自韶关周边地区各酒店、饭店的50多名餐厅工作人员、客房服务人员参加了比赛。按照要求，评委对选手的仪容仪表、外语水平、现场操作三项作综合考评。

中餐宴会摆台对摆放餐具、折叠十种餐巾杯花，摆座椅等环节进行考核。考核选手操作的熟练性、规范性、美观性。

中式铺床内容包括铺床单、套被芯、被子定位、套枕套、枕头定位等。

在比赛现场，聂文英、罗金花、肖业莲凭借多年的工作经验和平时的勤奋练习，均在规定时间内非常娴熟地完成了各项程序。

（以下是现场拍回的照片）

第四篇：旅游办工作总结及工作计划

2008年，我镇旅游工作认真贯彻落实省、市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。

一、旅游宣传进一步加大，现代国际旅游重镇建设形象显现。一是举办情人节活动打造品牌。结合北京奥运会，与奥运旅行社合作，继续举办了第二届中国黄山七夕情人节，在全国30个城市投放广告，在北京举办了新闻发布会，通过奥运知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容，进一步提升了翡翠谷情爱文化品牌。在坟川地震期间，中秋节开展万水千山粽是情献爱心活动。在中国首届旅游商品设计大赛中，组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛，其中松神设计的商务礼品荣获银奖。二是走向全国营销扩大影响。组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三省、北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客源地参加旅游推介会，积极国际国内旅游交易会等，发放宣传品6万余份，引起了各地旅游市场的广泛关注。三是邀请媒体活动组团走**。翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩**，情爱品牌已占领全韩国市场，风光片在韩国电视台每天播放。两个4A景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告，展示**旅游企业形象。多次邀请《安徽日报》、《黄山日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《新华网》《人民网》等主流媒体看**，翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的黄金栏目的重点宣传。热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.安徽行、中国音协田野的春天等考察团来**镇考察，接待安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会与会人员。编印了第2版本《旅游指南》，进一步提升了**镇的知名度和美誉度。

二、旅游项目建设力度进一步加快，基础设施服务功能完善。一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个，总投资20亿元，共完成投资13.4个亿；嘉华国际公审成功落户**，并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。**印象（二期工程）正在施工，购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游六要素服务功能进一步完善。启动《**镇旅游规划修编》工作，科学决策**镇未来几年旅游的发展。

三、信息化工程进一步加快，旅游服务实现网络化。一是启动了虚拟**游网站建设，建立全镇旅游行业数据库，通过数字地图和影象地图实现互联网快速发布,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务。全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览**镇各大景区优美风光。二是启动了数字景区建设，完成了三大景区户外电子屏发布系统、数字视频监控系统，升级改造翡翠谷景区、实施九龙瀑景区电子门禁系统工程建设。启动了多媒体系统工程建设。通过信息化建设，**镇的农家乐也实行了网上营销功能。

四、综合治理力度进一步加大，社会文明程度全面提高。一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放，坚决拆除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的**。坚决打击黑社、黑导、黑店、黑车，规范旅游市场，减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全，保证旅游质量，规范旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在徽商大会、十一黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查，整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区（点）开展环境整治，特别是今年十一黄金周创历史新高的接待水平水平下，、确保了安全、秩序、质量、效益四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区（点）增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4A景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，提高管理水平。针对农家乐人员服务水平，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险能力。

五、建立旅游服务标准化，旅游服务水平明显提高。在全镇企业中开展标准化服务工作，确定了旅游六要素六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游服务标准化建设工作，规范服务行为，提升服务水平，全面提升**镇旅游管理和服务水平。

2009年工作谋划

一、进一步加快旅游规划和景区详规修编，提升**镇旅游内涵。加快实施《**镇旅游规划》修编工作，围绕两个重镇建设，进一步完善境旅游基础设施建设，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的发展模式、旅游重点。

二、进一步加快信息化工程建设，实行网络全覆盖服务。加快推进数字景区建设，全面开通景区电子门禁系统，旅游企业多媒体，开通完善**乐游网。同时加强网络促销，扩大开放程度，通过现代化手段促销**。

三、加快推进旅游服务标准化。在全镇16家试点企业中，建立具有**特色的标准化服务体系，量化服务标准，为全省标准化服务工作总结试点经验。

四、加大营销力度拓展旅游市场。一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节，全面全力打造翡翠谷情爱文化品牌。二是加快制作《**旅游》风光片，在中央级宣传媒体展示**旅游风貌。三是创新宣传促销方式，加快旅游市场的拓展，在原有市场的基础上，有针对性的开发新的客源市场，积极发展银发经济、学生经济。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动，举办**镇大型旅游促销活动。

第五篇：韶关市旅游景观文化分析报告（写写帮整理）

韶关市区部分旅游景观文化分析报告

［摘要］本次我们小组挑选了位于韶关市区内的大鉴禅寺，风采楼和韶关市中山公园这三个景观，结合对该景观的实地观察和历史史料等的搜集整理分析，围绕景观内容的“形”、“意”、“文化背景”和 景观的阅读文化四个方面，分析讨论其景观文化的具体体现。［关键词］旅游景观 景观文化 韶关

所谓景观文化，是指人们在与景观长期互动的实践中，所创造和形成的具有与该景观相适应的精神观念，并把这种观念具体地体现在景观建设、维护和适度开发利用的各个环节之中。景观文化由景观的“形”、“意”、“文化背景”和景观的阅读文化四部分组成。

韶关市作为广东著名历史文化名城，有着丰富的自然和人文旅游资源，其旅游景观文化多姿多彩，是粤北的旅游中心。

一、韶关市中山公园

（一）中山公园的“形”

中山公园位于韶关市区园前路浈、武江汇合处，占地面积120000平方米，其正门内有孙中山先生铜塑像，像高3.2米,底座四面刻有不同的革命场景。公园以中心大道为主轴线，形成了近三万平方米开阔的公园城市广场。主轴线上建有古典大屋顶琉璃瓦大门，孙中山雕像，音乐喷泉及文艺演出舞台等建筑。广场最高游人容量可达2万多人。公园较大，靠近韶关的“中南海”，外面的动人的景致和公园的宁静悠闲十分协调。公园是有革命历史的，人们来休息的同时都不忘瞻仰门前宏伟的孙中山雕像。

公园沿周边规划了儿童活动区、安静休息区、盆景园、竹园以及水景区五个小区。园内设有花圃和盆景、园林式饭店、电影院、溜冰场、阅览室、中心舞台、还有登月火箭、游龙戏水、电动木马等儿童娱乐设施。园内花木繁茂，绿树成荫，在这里你可以感受到清新的空气与宜人的微风，既能满足人们审美的需求，是人们娱乐、休息，健身的好地方。

（二）中山公园的“意”

韶关市近几年在创建中国优秀旅游城市过程中,按“场园结合”的设想在中山公园中心区辟建了约2万多平方米的城市文化广场,有效地改善了园容面貌,丰富了市民的文化活动内容。

由于中山公园建园历史悠久，园内集中和保留了二十多株古树名木及半枫荷、观光木、榕树、竹柏等国家级保护植物和名贵品种，通过植物造景，近年来又增加了一批园林植物新品种，全园各类园林植物已达二百多种，不但丰富了园林景观，而且向实现生物多样化迈进了一大步。中山公园内的文化广场还是各类文艺活动表演的地方，是韶关市民进行文艺欣赏和交流的重要场所，对于促进韶关文化的发展起着重要的作用。随着韶关市经济文化的发展，各种活动以及展览在中山公园举行，中山公园的文化内涵也将日渐丰富，吸引更多旅游者前往游览参观。

（三）中山公园的“文化背景”

中山公园建成于1958年，原名韶关文化公园。1924年10月10日孙中山先生在此誓师北伐，是一个具有革命纪念意义的地方。

广东韶关中山公园地处该省韶关市南门外左街，是当地市民日常休闲娱乐的场所。根据《韶关市志》（上卷）卷六714页记载，该公园的前身是韶关飞机制造厂，在中国抗日战争中发挥重要的空防军备生产。自新中国成立后，才改建成公园。

孙中山两次韶关督师北伐。八十多年前，孙中山曾多次亲临粤北重镇韶关，督师北伐。为了推翻军阀统治，建立资产阶级民主共和政制，完成祖国统一的夙愿，孙中山曾先后两次移师韶关，设立大本营督师北伐。这两次北伐史称为韶关北伐。对于韶关北伐，学界曾发表了许多有学术价值的研究成果，但也存在若干带有倾向性的问题.当年孙中山北伐誓师的地方，现已建成为韶关市中山公园。任何人文景观都是特定历史条件的产物，是时代的文化符号。中山公园有着悠久的历史和丰富的文化背景，是一个具有深厚的历史文化内涵，同时又受其独特的背景文化影响，随着城市的建设发展，不断被赋予新的文化内涵与时代气息的城市景观。

（四）中山公园的阅读文化 一处景观常常记录着一段历史、一个故事，象征和代表着一种意义和价值。景观因为附着的历史人文价值而有意义，而富有生机和活力，失去历史人文价值的景观将变得毫无存在的必要。景观的历史人文价值是发展变化的，景观文化的内涵首先在于发现、保存和丰富这种意义和价值。

韶关市中山公园作为纪念公园，有着深厚的历史人文价值和文化内涵，来到这里参观，人们都会联想到伟大的革命家孙中山先生和辛亥革命的历史，涌起他们对祖国历史文化长河满腔的热爱，激起人们对伟大的孙中山先生崇高的敬意，引发人们对这段历史的探究与思考，而公园深厚的阅读文化内涵也因此得到充分的体现。

孙中山（1866.11.12—1925.03.12），名孙文，字载之，号逸仙。中国近代民主主义革命的先行者，中华民国和中国国民党创始人，三民主义的倡导者。首举彻底反封建的旗帜，“起共和而终帝制”。辛亥革命是一场空前绝后的革命，在中国历史舞台画上了浓墨重彩的一笔。走进中山公园，我们可以去回顾它、铭记它，并必将把它给我们传递的一种精神和历史使命延续到以后的无止尽的全心全意为人民服务中去。

作为公园，它起着调节区域性小气候、维系炭氧动态平衡，净化空气改善生活环境的作用。同时，它又为市民提供整洁、幽静、舒适、美丽的游息场所和健康、丰富的精神文化享受；寓历史教育于参观游览艺术享受中，形成红花草绿、景色宜人、鸟语花香、内容丰富的景观来陶冶人性情，提高人们的文化素质和道德、情操水平的教化功用。是韶关市的一道亮丽的风景线。

二、大鉴禅寺

（一）大鉴禅寺的“形”

大鉴禅寺位于广东省韶关市区，原名大梵寺，始建于唐显庆末年(660年)之前，至今已有一千三百多年历史。

六祖圆寂後，为纪念这位杰出的禅师，唐中宗谥其为大鉴禅师，赐大梵寺为大鉴寺以作纪念。随着时代的变迁，大鉴禅寺几经兴衰。到了本世纪初，整个寺院祗剩下残垣断壁，一片衰败景象。

1934年原国民党李汉魂将军邀请近代高僧虚云法师来粤北重修南华寺、云门寺，1940年，101岁的虚云法师又和弟子宽鉴募捐重修大鉴寺，开辨僧伽工厂，建成了大雄宝殿、观音殿、方丈楼、功德堂、钟棂、鼓楼等，成为一座配置较完整的寺院，总面积达4600多平方米。

1985年，政府落实宗教政策，僧人收回部分房产，成立韶关大鉴禅寺筹建委员会，市佛教协会也开始在此辨公，重修大殿。经几年努力，重建了大雄宝殿、功德堂、斋堂、招待所、僧人宿舍等，重塑了释迦佛、药师佛、阿弥陀佛、观音菩萨、地藏王菩萨、六祖法像等三十六尊佛、菩萨和祖师像。

（二）大鉴禅寺的“意”

六祖慧能大师在湖北黄梅东山得法後，回到曹溪宝林寺(今曲江县南华禅寺)，多次应邀到大梵寺讲经说法。据《六祖坛经》记载:“时大师(慧能)至宝杯(南华寺)，韶州韦刺史与官僚入山，请师出，於城中大梵寺开坛说法，憎尼道俗一千馀人。”可见当时法缘之盛。慧能在韶州大梵寺所说法及其生平事迹，由弟子法海汇编成书，即今流行的《六祖坛经》，已成为中国禅宗的经典巨着。抗日战争时期，广东省府迁来韶关，广东佛教会的牌子也挂在大鉴寺，来此进香拜佛的人数猛增。1943年，由於日军飞机狂轰滥炸，居民常避难郊外，不便自行煮饭，韶关居士为适应民众的需要开办“香积厨”素菜小店，後来顾客越来越多，下至平民百姓、流浪汉，上至达官贵人。战後素菜馆搬至广州，成为省内外有名的“菜根香”素食馆。

1958年，整个大鉴禅寺被有关单位和住户占用，僧人也流落他乡，但两棵由印度高僧智药三藏法师引进的菩提树历尽沧桑至今仍枝繁叶茂，郁郁葱葱，成为历史的见证。

（三）大鉴禅寺的“背景文化”

六祖圆寂後，为纪念这位杰出的禅师，唐中宗谥其为大鉴禅师，赐大梵寺为大鉴寺以作纪念。尚书王维、刺史柳宗元分别撰文《六祖慧能禅师》和《曹溪第六祖赐大鉴禅师》，并刻碑纪念，流传百世。随着时代的变迁，大鉴禅寺几经兴衰。到了本世纪初，整个寺院祗剩下残垣断壁，一片衰败景象。1958年，整个大鉴禅寺被有关单位和住户占用，僧人也流落他乡，但两裸由印度高僧智药三藏法师引进的菩提树历尽沧桑至今仍枝繁叶茂，郁郁葱葱，成为历史的见证。1985年，政府落实宗教政策，僧人收回部分房产，成立韶关大鉴禅寺筹建委员会，市佛教协会也开始在此辨公，佛源会长任筹建委员会主任，妙月、果成、新心等法师在众居士的大力支持下克服困难，重修大殿。经几年努力，重建了大雄宝殿、功德堂、斋堂、招待所、僧人宿舍等，重塑了释迦佛、药师佛、阿弥陀佛、观音菩萨、地藏王菩萨、六祖法像等三十六尊佛、菩萨和祖师像。四众弟子纷纷解囊捐助，美国知定老法师送来一套锁山之宝——《大藏经》;香港意超法师送来铜佛、法器一批，缅甸女居士送来玉佛一尊，广东省佛教协会云峰会长挥毫写下“大梵清音溯遗韶越千年犹以洪钟醒世梦，鉴明静意诵坛经数十卷永留瑞气护禅林”的对联。1994年大鉴禅寺举行隆重开光仪式。

（四）大鉴禅寺的阅读文化

大鉴禅寺建筑是为了弘法、度众所需。虽然今日随着佛教信仰的日益普及，佛教弘法的空间随之扩大，早已不再局限于寺院中，但是寺院永远是信仰的精神象征，大鉴禅寺除了传播佛教真理之外，庄严的殿宇、宁静的气氛、祥和的梵唱、慈悲的教义，让社会大众在工作忙碌之余，尤其是遭遇挫折、彷徨无助的时候，自然想到寺院，不论是参加各种修行活动，或是在佛前瞻仰、礼拜，都能获得再出发的力量，所以大鉴禅寺就像人生的加油站，是希圣成贤的学校，也是善友往来的聚会所，更是去除烦恼的清凉地。两棵由印度高僧智药三藏法师引进的菩提树历尽沧桑至今仍枝繁叶茂，郁郁葱葱，成为历史的见证

三、风采楼

（一）风采楼的“形”

（1）风采楼的概况

风采楼坐落于韶关市区风采路，是韶关市的标记建筑，始建于明代弘治十年（公元1497年），之后屡经重修。风采楼是韶州知府钱镛为纪念韶关藉北宋名臣余靖而建的。风采楼的风采一词来源于宋襄赞美余靖的诗句：“必有谋猷俾帝右，更加风采动朝端。”宋襄是借用“风采”一词比喻余靖的学识和品格。“风采楼”三个字的题额，是明代书法家陈白沙所书，并镌刻成石匾高挂门楼。风采楼现为韶关市博物馆。

（2）风采楼的结构特点

与北京天安门、故宫为同时代同风格的建筑物的风采楼，西望武水，东临浈江，楼高22米，整体呈正方形，顶为三重飞檐翘角，正中有华饰小圆顶。占地100多平方米，原是砖木结构。

1932年在保持原有建筑的一些特色的前提下，以水泥钢筋结构重建，楼底可通行各种车辆，北门建有铁栅小门，循回环形楼梯而上便是一层主楼，东西巩园上有“风采楼”三个大字。风采楼内有一块玉石碑，署有《风采楼前后记》。如今的风采楼建筑雄伟独特、古色古香、气势轩昂，是韶关标志性建筑。

（二）风采楼的“意”

风采楼担负着一个城市的地理标志，是韶关的历史印记，它见证了这座城市的变迁，成就着一段历史典故。风采楼是韶关市区唯一的古建筑物，在富有时代感的高楼大厦的映衬下，风采楼就更显得格外古雅，更具古香。

风采楼过去的历史任务是纪念北宋官员余靖，让后代铭记余靖的正直不阿，胆识过人。风采楼下有一座余靖的雕像，雕像旁便有一块刻有余靖简介的石碑，让来参观的人都能认识余靖的生平，感受他从官时的耿直清廉，不畏强权，敢于进言。

当今的风采楼没有因为年代变迁而失去了它的意义和价值，而是风采依旧，经久不衰。如今的风采楼是韶关市的地理标志，是韶关市博物馆馆址，是旅游者感受人文文化的胜地。它还是韶州古城的一个象征，至今仍有不少商家以“风采”作为字号、商标。

（三）风采楼的“背景文化”

（1）背景

风采楼是明代弘治十年（公元1497年）韶州知府钱镛为纪念韶关藉北宋名臣余靖而建的，之后屡经重修。“风采楼”的名字，来源于宋襄赞美余靖的诗句：“必有谋猷俾帝右，更加风采动朝端。”宋襄是借用“风采”一词比喻余靖的学识和品格。楼上部墨迹柔韧苍劲、潇洒俊逸的“风采楼”三字为明代书法家陈白沙所题。（2）余靖简介

余靖，公元1000年生于韶州府城，二十四岁一举高中进士，初授官为赣县尉，很快又升为新建（江西 南昌县）知县。三十四岁入朝延做官任秘书丞。四十三岁升为右正言（谏官），后又出使辽国，使当时宋、辽西夏 三足鼎立的局面得以和解，为巩固宋代天下立下了不可磨灭的丰功伟绩。余靖是岭南继张九龄后又一显赫的朝延重官，他与张九龄一样刚正不阿，廉洁自重。与范仲淹、欧阳修、尹沂被尊为宋朝“四贤”，与欧阳修、王素、蔡襄被称为“四谏”，后来官于工部尚书。公元1065年病逝于江宁（今南京）。广东省广州曾有“八贤堂”，余靖就是八贤之一。

（四）风采楼的阅读文化

明代弘治十年（公元1497年）韶州知府钱镛为纪念韶关藉北宋名臣余靖建起了气势轩昂的风采楼，余靖是韶关历史上杰出人士的代表，曾与欧阳修等同被誉为朝廷敢于进谏的“四谏”之一。风采楼不仅是纪念余靖而建，更是为了让世人领略余靖的风采。“必有谋猷俾帝右，更加风采动朝端。”这是诗人宋襄借“风采”一词赞美余靖的智谋学识和为人正直的性格。

如今，风采楼的使用价值不再仅仅用于纪念余靖，并且是韶关市的旅游游览胜地，具有丰富人文色彩，吸引了各地的游客来此一睹风采。风采楼坐落于韶关市区，即使它的四周环绕着富有时代感的高楼大厦，但风采楼历史风韵毫不逊色，风采依旧，更显风采楼的古雅。历经了改朝换代，时代变迁，风采楼经久不衰，吸引了不少的外地游客来此参观，感受风采楼的气势，感受它的建筑构造，领略余靖耿直清廉。如今，风采楼是韶关市的著名地理标志，而且是韶关市是韶关市博物馆馆址，是韶关市的旅游观光胜地。

总结：

每一个国家都有一个或多个盛名鼎鼎的美丽城市，它们或者是首都，或者是经济、文化、旅游中心„„

每一座城市也都有一处或多处闻名遐迩的地标景观。它们或者是一个建筑，或者是一条街道，一条古巷，亦或是一个广场，一个新区„„

每一个地标景观大都天然是一座城市的灵魂象征。它们往往展现着某时某地某情，用景观留存着一代又一代人的城市记忆；它们不仅仅是一座景观，也是城市精神象征的外化或寄托，甚至是这座城市乃至整个国家的文化历史和社会内涵的永恒风骨。

韶关市的旅游景观文化具有它独特的韵味和风情，是旅游者观赏和游玩的好去处，特别是韶关市的宗教文化，南华寺和大鉴禅寺是具有南传佛教鲜明的特色和较高的文化品位。通过此次的旅游文化景观的实地调查分析，发现韶关的景观文化内容丰富，底蕴深厚，但发现因为宣传和塑造的不到位，并没有形成它应该有的影响力，所以希望韶关市有关旅游部门能加大韶关市旅游景观文化的宣传和塑造，向外界展示我们韶关丰富多彩、高质量、高底蕴的旅游资源，促进韶关的旅游业的良好发展。