第一篇:营销助理心得体会
营销管理心得体会
人都是有喜怒哀乐的,可是做这个工作刚好相反,一定要抱着端正的职业心态,把团队的成就当做自己的成就,把团队的快乐当做自己的快乐,在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好,现有几点体会与大家分享:
一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。第一,熟悉工作职责和工作日程,了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。每个公司都有自己的一些管理规则,岗位职责的设定也是如此。公司不同,分工也会不同。因此,熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位具体的工作如何开展,这才是最关键的。一般来讲,公司也会提供一定的协助以及交接,这时你可向这位与你交接的同事请教,或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天,与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退,因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度,也不要动摇自己加盟公司的信心,除了报以友好的笑容之外,就是给对方留下一个友善的印象。第二,熟悉业务流程和人际关系。如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键,就是你的人际关系处理得好不好。每个公司都有相应的一些业务流程,你可以尽快去了解。笔者在这里强调的重点问题是,这些业务流程在执行时,会关系到很多协作对象,因此你能否处理好与同事之间的人际关系,是你的工作能否顺利进行的关键要素。作为新人,你的“一举一动”同事都很关注,这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件,而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此,良好的工作关系更显得重要!第三,熟悉公司产品。销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此,熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号,以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容,你更需要熟悉这些东西:诸如什么是老产品,什么是新产品?什么是主打产品,什么是配套产品?什么是做利润的产品,什么是走量的产品?什么产品是走大卖场的,什么产品是做批发的?还有,这些产品的“卖点”是什么?它们在各地市场的被接受程度如何?等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品,特别是站在销售角度去比较深层次地了解,却总是希望获取什么工作的技巧或心得,这是“本末倒置”的求解方法。第四,熟悉公司客户。很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就ok了,殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外,因此,熟悉客户是做好内勤工作的一大基础。
“态度决定一切!”这句话用在营销领域,实在是经典。众所周知,做市场营销要面对各种错综复杂的环境和问题,压力非常大,这时营销人的心理状况就成为一个重要的考核指标了。而从态度就可以看出一个营销人的优劣和未来发展。做市场营销,从来不会有轻松的时候;如何对待工作,如何处理好自己的工作、休闲、生活乃至感情等等,这都涉及到个人的态度问题。一些营销人可能因为种种原因,将怨恨带到工作中来,心理状态没有转变好,对待工作的态度当然就很随便了,凭这样的工作态度,即使市场环境再好,最终的营销结果必然也是很糟的;工作不如意,心情更不好,态度更差;态度更差,工作更没积极性,工作更没效率,这样最终陷入一种恶性循环。与此相反的是,一些营销人能很好的处理工作与其他事件的关系,心理素质较高,工作态度端正,面对再大的困难他们也不会放弃,而是充满了信心,乐观向上,以这样的工作态度和积极性,营销工作无往而不利;营销工作取得成绩,态度自然会更好,最终促成一种良性的循环结果。
有这样一句名言:一个人,如果自己都不能相信自己,那么别人怎么会相信你呢?只有当你自己相信自己后,别人才可能相信你。对于营销人来讲,这是一条真理。只有自己的态度端正,相信自己,工作才会取得成效。营销工作不是梦想,更不是幻想,它是需要实际的工作才能取得的,而工作的前提就是端正态度。自己决定走什么样的人生路,并做好自己的发展规划,再决定每个阶段应该学习到什么知识,自己感受自己的进步!
第二篇:营销助理岗位职责
营销部助理工作岗位职责如下:
1、负责起草营销部各类文书,如通知、请示、报告,并跟踪文书发布流程
2、负责营销部各部门的工作协调,文件、资料的收集发布
3、负责组织部门会议,做好会议记录,并跟踪会议事项实施情况
4、负责营销部周度、月度的计划总结汇总编排,与计划部门做好计划对接,并提醒相关人员 做好计划实施
5、负责营销部对外的工作联系
6、负责销售部、市场部等部门对其他部门和领导的文件呈送、管理
7、负责对接物业相关事宜
8、负责客户满意度调查及客户关系管理
9、负责营销部档案管理、印章管理10、11、12、13、14、15、16、17、负责售房合同的审核盖章、客户合同归档管理 负责营销部固定资产的申请采买及营销部费用管理 负责公司及部门活动的组织 负责员工的入职、离职手续办理、考勤管理 负责监督与完善营销部管理制度、岗位职责与工作流程的制定 参与策划、销售、市场等部门事项讨论,并协调工作协助完成 参与营销部现场工作的检查,及时发现问题并参与问题协商 负责分销合同跟踪管理(市场部)
现在额外的实际工作内容:
1.负责营销部办公用品/低值易耗品的申请、出入库、台账管理(销售助理)
2.负责空白合同的保管、出入库台账登记(销售助理)
3.负责认购签约的台账登记,签约合同的台账登记,并与财务做好对账(销售助理)
4.负责置业顾问佣金结算,与财务做好复核对接(销售助理)
第三篇:营销助理个人简历
基本信息
xxx(女,23岁,本科学历,1年工作经验)
婚姻状况: 未婚
民族: 汉族
身高: 160CM
联系电话:***
电子邮箱:4oa@www.xiexiebang.com
求职意向
工作性质: 全职
工作地点: 不限
期望行业: 电子商务、广告、公关
期望职业: 销售经理、销售代表、客户经理
到岗时间: 三天内
期望月薪: 1200元-2000元
教育经历
毕业学校: xx大学
时间: 2004-09至 2008-06
专业: 经济学
学历: 本科
工作经验
2008-03至2009-07 xxx网络服务有限公司 营销助理
主要负责:
1、负责上级文件的起草、打印和传送。
2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3、负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来(本文来自中http://www.xiexiebang.com 转载请注明!)访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理。
6、协助上级做好部分公关和接待工作。
自我评价
善于学习,勇于接受挑战,对待工作充满激情。
为人诚恳,性格开朗,富有创造力。
积极进取,有较强的责任心,有良好的职业素质,诚实正直,工作细心,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
第四篇:总经理助理(营销)岗位职责
总经理助理(营销)岗位职责
一、本公司销售工作全权主管,对公司的销售工作负完全责任,直接对董事会
及总经理负责,定期、适时递交书面工作报告或口头工作汇报。
二、本公司既定的目标市场的系统调研、科学规划、合理布局、有力掌控。
三、本公司系列产品的销售策略与具体操作方案的科学设计、草拟,公司批准的执行策略与方案的具体实施。
四、保证公司各种销售业务的良性运转,努力提高公司销售工作的效率,有力地提升公司销售业务的效益增长率,有效地防范、控制、遏制存在于销售工作中的各种经营风险。
五、本公司各类销售合同的制定、修改、印刷、管理;销售公司内部管理制度的制定、修改。
六、本行业及相关行业市场信息汇集、整理、分析、定期汇报、书面报告;依据客观事实,针对在销售工作中所反映的公司各方面工作的情况,及时、果断地向总经理提出科学合理的意见及建议。
七、销售人员的人事招聘、培训、测评、绩效考核、系统管理工作。
八、筹备、主持与销售工作相关的各种展览会、客户联谊会等活动。
九、董事会、总经理、总经理联合办公会指定要求负责的其它相关工作。
黑龙江省¥¥农资开发有限公司
二○一○年一月一日
第五篇:营销总监助理 竞聘稿(精选)
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司营销总监助理的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,我十分珍惜这次的竞聘机会,希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中又一个大的转折点。
我叫***,目前工作于财务部,主要负责*****这一块。我非常庆幸自己能来到长江电气这么一个高速发展的企业,在这个大家庭工作的一年多时间中,我认真工作,努力学习,和同事关系相处融洽。在做好自己本职工作的同时,我系统的学习了解了一些营销管理方面的知识。
接下来我先说说我对营销总监助理这个岗位的认识:
首先,全面系统的建设营销系统规范化管理文件,并负责监督执行。与管理公司对接,良性沟通,实时解决出现的一系列问题。管理规范化是公司做大做强的基石,只有拥有一流的规范制度,公司才能在如战场的商战中勇往直前,立于不败之地。为长江百年基业提供保障。
其次,在营销总监的指导下,结合相关规范化文件,全面解决营销管理过程中出现的一系列问题。公司是营销系统的服务部门,应全面做好后勤工作,为他们创造一个:生产高效、成本合理、交货及时的条件。解决营销系统的后顾之忧,让他们放心的在前方争山头,夺
阵地。
然后,建立营销考核机制,确保公司制定的销售目标的完成。编制营销系统人员的培训方案,负责执行。营销系统是公司的源泉,而营销人员又是销售系统的泉水,只有从源头上面保证泉水的优质,公司才会拥有取之不尽,用之不竭的优质人才。
再次,协助营销总监制定市场开发规划,总结营销技巧,促进各处业务交流。
在公司一年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我对自己担任营销总监助理有很大的信心,我具备以下优势:
第一,我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把这项工作做好。
第二,通过一年的工作、积累了一定的工作经验。就我负责的两方面来说。财务这块,我从刚出校门的一个毛头小伙子到现在我能单独处理一些账目并熟悉制造型企业财务的一些具体的操作流程,方法。培养了我处理事情的能力。项目保护这一块,由于这块是各处利益所在点,所以我仔细、认真的对待每一份保单,这就培养了我做事必须要心思缜密,认真仔细的风格。在工作的过程中,我熟悉了公司的业务流程,熟悉具体的操作步骤,我可以很快适应并投入到这份工作中去。
第三,一年来的工作使我具有了较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调
能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:长江电气的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!
第四,拥有积极的工作态度和敬业的精神。一个人的思想决定一个人的态度,态度指导他的行为,行为培养他的习惯,习惯塑造他的个性,个性决定他的命运。因而对待工作我热情、积极主动。我敬重自己的工作,把工作当成自己的事业。记得去年刚毕业时,就业形势恶劣,在这个时候长江电气选择了我,我非常感激。因此,我从一进入公司起就怀着一颗感恩的心对待工作。
现在我无比珍惜这个能够提高、锻炼、挑战自己的机会。结合我自己的优势和对岗位的理解,我对营销总监助理以后的工作有以下的设想:
第一,做好各处之间、公司与各处之间的沟通工作。协调处理公司与各处日常中的各项工作。保证营销系统各处与公司之间的信息流通,发现问题及时向营销总监反应,提出解决方案。
第二,协助营销总监管理、开发市场。市场是公司所有发展的灵魂,是公司利润的直接来源,对市场的正确分析和规划则是关系公司未来发展的前途和命运的关键,因此在以后的工作中,对于协助总监的市场管理和开发这个方面,我将从一下几点着手:(1)积极收集各方面的政策和规划信息,政策的导向是社会发展的方向,而公司既然是为社会服务的,就应该随时掌握社会发展的方向;(2)建立政策信
息表格和客户资料表格,所有的信息只有系统的整理归档之后才可以在需要的时候方便的找到;(3)结合公司的人力资源和客户资源进行深入的研究,分析其中存在的机遇、风险以及我们公司的优势和劣势,作出系统而全面的报告;(4)向营销总监提供有价值的信息和方案以供营销总监的市场规划的制定。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
谢谢大家!