证券行业实习心得体会（推荐五篇）

第一篇：证券行业实习心得体会

实习心得体会

一次路过，不经意的留心，造就了一次偶然，让我有幸遇到了国盛证券。很荣幸能够进入国盛证券进行实习，成为国盛证券的一名实习生，也很感谢国盛证券和余总给我的机会以及对我的认可。

在近乎半年的实习期内，让我感觉到，虽然把证券的五门都考过了，也在学校学了不少有关金融方面的知识，但最重要的还是需要实践，在国盛证券我学到很多证券领域的知识，熟悉了公司的运作方式，把握了证券营销的基本技巧，深刻了解了证券市场的基本知识，让我能更好的把书本知识运用到实践中去，这段实习经历给我留下深刻印象，也将对我的今后的工作学习中产生重大的影响。

我是从2016年3月25日开始在国盛证券实习，历经近半年之久。实习第一天，就先熟悉了公司的基本运作和基本业务，开始了解股市。进入公司开始，公司每个周都有不定期的培训，通过每次培训，让我一步一步的向前迈进，更深入的去了解这个公司。每一次的培训都让我了解到不同的新知识，如合同的协议规范，主要讲到案例篇，法律篇，合同风险的防范篇，合同的目标等部分。还有资产证券化业务开展，分支机构开展定向资产管理业务的指南，互联网金融，国盛证券PB业务介绍，档案的管理，期权，公司的产品介绍，Delta等等。每天也会跟着两位师兄学习公司日常业务的处理方法，每天学会看大盘，了解行情，分析市场，让自己更有实力去做好每一件事。

关于营销方面，通过公司营销前辈们每次的营销心得分享和自己的实践，让我深刻了解到营销的关键之所在和技巧，营销最重要的就是要勤奋，不断的去努力和寻找方法，每个人都有每个人的营销方法，不是每一个方法都适合所有人，所有地方，所以还要懂得变通，每一个客户都有自己的生活方式和理财习惯，要针对我们遇到的不同的客户采取不同的方式，从这一点，我觉得有时候学习一点心理学还是很重要的，我研究过一段时间的心理学，知道这个至少可以让我们更好的去了解这个客户，然后对症下药，达到事半功倍的效果，也能更好的去留住一个客户。还有就是要不断的去学习，客户最关注的无非就是自身的利益，我们只有拥有更专业的水平知识和能力，才能让客户相信你，选择你。时代在进步，经济在发展，市场时时刻刻在变化，我们更需要去学习和进步，提升自己的能力，更好的为公司的发展而努力工作。还要学会时时刻刻去思考，思考自己的目标，思考自己的方向，思考自己的职业，才能让我们找到自己的足与不足之处。这个时代是服务发达的时代，客户需要的就是一个服务态度和水平，要服务好客户，要学会细心耐心，让客户感受到我们的真诚，我们的态度，从而心甘情愿的选择我们。学会了利用现有的资源，来获取更多有用的资源。

通过这近半年的实习，我对证券市场的理解更为深刻了。现已习惯用理性方法来分析各种题目。懂得了市场是变幻莫测的，最重要的是捉住其中的规律。这段时间我还培养了良好的学习习惯，学会了总结的方法。天天的股票浏览让我对历史走势——尤其是经典走势产生了一些印象，从而有机会在未来的市场上找出相似的头部形态来判定后市。

良好的开端是成功的一半，相信这次实习能够为我的职业生涯领航。近半年实习总的来说让我受益匪浅，企业文化的熏陶，团队协作与个人成长的协调，等等更让我受益匪浅。而对我影响最深远的就是文化了，在此期间，我一直在思考一个题目，一个人，一个企业，乃至一个国家的竞争上风究竟在哪里?这就可以从国盛证券的精神，以精求发展的理念，一个券商的发展历程的真实写照找到答案。

这次实习也让我感受到学校里不能学到的东西是更需要我们专心往学的，这些才是真正以后在社会中我们将要用到的知识，也让我们认清了以后要努力的方向，让我有机会更深进地往思考今后的人生和职业规划，并给予我实现它们的动力。感谢国盛证券给我这次实习机会，也希看国盛证券能够在国内的证券市场上具有日益强大的影响力，为构建稳定的证券市场贡献气力，为国家经济的发展做出贡献。

实习结束之后，希望能继续留在国盛证券，让自己用一颗感恩的心，继续为公司努力和服务，希望有机会看着公司一步步壮大，陪伴着公司一起成长，为国盛证券的美好未来而努力。

第二篇：证券行业实习报告

证券行业实习报告

2009年11月份，我有幸到Xx证券公司，从而开始了我两个月左右的实习生活，在这一段时间里，我近距离接触了Xx证券XxXx营业部，在了解Xx证券发展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能，其日常的业务流程，以及营业部的特色服务，同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识，并且在与客户交流中锻炼了自己的沟通、交流和处理问题的能力。

二、实习内容

我被安排在营销部工作，主要跟Xx学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作;

首先是每天9：00上班，早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策，财经要闻，以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市场热点和读一些股评。

接下来就是开始一天的基本工作

整理客户资料，客户资料包括开户申请书，开户合同书，银证对应申请书，客户资料变更表。及客户身份证，银行卡，股东代码卡等复印件，所作的相关工作大致包括以下三个方面：

1、理清相关的客户资料，并及时核对当天业务所产生的各项单据，确保完整准确，没有遗漏。如果有什么缺失，一定要及时给予纠正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特别敏感，总怕有什么闪失。

2、把理清整理过的客户资料按顺序装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。

3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件，开户文本一同扫描到各个业务科目目录下，然后统一发到总部。

整理客户资料在实习中占了一定分量工作，这是一个简单但是相当繁琐的过程，需要细心和耐心；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速查找，所以工作人员对我们进行认真的指导，还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。

在我们实习的过程中，Xx证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导，感谢他们的关心，在这里特别要感谢Xx和Xx，在表扬我日常工作的同时，更多的教我们为人处事的道理。

此次实习不管在知识的巩固还是经验的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里，个人只有不断磨练直到成熟才能取得成功。虽然实习只有两个月，但是使我十分受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习机会，在他们的努力下我们才能顺利地完成此次实习。在今后的时间里我还需要寻找机会不断地锻炼自己，并积累经验，为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。

三、建议

进过我们这次实习，让我想到要对学院说：希望学院能对我们金融专业的学生，做一些考证的要求。例如证券证，保险证，基金证等，并组织培训的教师团体和课程授课，这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台，让同学更深入学习金融专业的知识。

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第三篇：证券实习心得体会

我很荣幸地来到**证券经济有限责任公司的**证券营业部进行为期四周的实习工作。

证券营业部对于关心中国证券市场的人来说，应该并不陌生；同时，这样的一个部门对于各位普通股民来说，不免充斥着不少的神秘感。在这几个星期中，本少作为营业部工作员工中的一员，学到了不少，同时这一段经历也给了本少不少感悟：中国股市玩不得啊！！！黑洞啊！！！政策控制啊！！！

首先本少想说，给本少最大的感悟就是，现今市场竞争之激烈，已远超乎尔等想象之外。君不见，大厅门开人潮涌，怒涛澎湃不复悔；君不见，股涨股跌牵人心，一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中，让我学会了为人处世，待人接物的奥义所在。有句俗话说，有人的地方就有政治，在交易所大厅这样人流集中的地方，说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有，人多了什么事情都有可能发生，这次的实习活动，给本少提供了一个活生生的锻炼机会，让本少在某种程度上体会到了人情百态，看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识，相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经验和教训。

其次，这次的实习活动，是对于吾等自命不凡的大学生心态的一次良好的调校。由于只是短短几个星期的实习而已，自然，本少也难以能够做到什么具有“技术性”的工作，相反地，被安排的是一些所谓的“不好的”，“下等的”工作。一开始，这样的安排让本少感到难以接受，总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后，本少方才体会到，原来一直被本少瞧不起的所谓的烂工作，背后也隐藏着无数地艰辛和汗水，也是需要用心去好好体会，去认认真真地完成。经过这次的实习以后，本少对于职业等有了一个全新地观念，对于那些一直默默为我们服务的后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。

总之，这次的实习活动对于本少来说是一个非常好的锻炼时机，在这次的实习中，本少切实地学到了不少，相信对于以后的学习与工作一定会有不小的帮助。

第四篇：证券实习心得体会

证券投资是一定的投资主体为了获取预期的不确定的收益购买资本证券以形成金融资产的经济活动。小编收集了证券实习心得体会，欢迎阅读。证券实习心得体会【一】

今年暑假，经过重重关卡——简历筛选，面试考核，我很荣幸被xx证券股份有限公司录取为暑期实习生，分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部。

今年暑假，经过重重关卡——简历筛选，面试考核，我很荣幸被公司录取为暑期实习生，分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活，自然是收获颇丰，不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解，更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士，在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会，我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外，这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向，也明确了自己当前的不足，以及自己需要在学校为未来做些什么。

感谢面试我的人力资源总监李总，谢谢您给了我这次实习的机会；感谢营业部总经理马总，谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励；感谢实习生团队带头人季总，谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲，特别感谢我的指导老师——张总，谢谢您对我的关心，和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心，您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识，您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们，和你们交流和学习，并肩作战的时光很充实，很快乐！

记得刚刚进入公司的时候，公司给我的第一印象就是内部控制严格，招聘暑期实习生层层把关，严谨而高效率，面试成功后，还签订实习协议。记得实习的第一天我们被请到证券大厦进行上岗培训，请了证券的高层老总们给我们讲话，并请业内专业人士给我们做培训，井井有条，培训严谨而不失活泼。

一、公司的简介：

xx公司前身为XX省证券公司，xx年5月26日在南京正式开业。xx证券是中国证监会首批批准的综合类券商，是全国最早获得创新试点资格的券商之一。xx年年7月，xx证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商，20xx年7月被评定为a类aa级，成为全国十家获此评级的券商之一。公司旗下拥有南方基金、友邦证券基金、联合证券、长城伟业期货、xx证券金融控股有限公司和xx证券紫金投资有限责任公司，同时是XX银行的第二大股东，已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。

“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是公司坚持的服务理念。公司拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系，以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上，明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神，得到了市场和社会各界的广泛认同。公司的市场地位和品牌影响力不断提升，正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。

二、投简历。

记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以为最后一天没希望了，后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气，凡事得勇于去尝试，才会让自己不后悔！

三、面试。

面试还算顺利，也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析，一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道，协调好各种不同职位上的人的关系，让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处，了解他们的特点，进行适当的调配，让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持，他的措辞可以相当地无懈可击和圆满，没有任何窜空子的余地，似乎外交官的风范，他对公司立场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、人性化的处理，可见其素质之高，真让人深深敬佩！

四、实习内容。

值得谈的是季总，作为客户经理，他每天和各种各样个性的客户打交道，帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题，还要管理我们这群不太懂事的实习生，可谓工作繁琐至极，但他总能处理地井井有条，他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后，笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸，并且很有自己的风格，他说一句话同一个意思，不同的语气可能把人说得发彪，也可能说得舒舒服服的，说话是一门艺术。

而且，在每天的晨会上，他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话，在实习中，每天开晨会，对客户做电话营销及回访，账户清理，做创业板开户，前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实，真实的工作就是这样，没有每天所谓的“新鲜”。比如，公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上，绕着一圈又一圈，只是每天旅客不同罢了；商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装，说着同样的话，一年又一年；中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题，只是声音不同罢了……“但你得在其中找到乐趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季总如是说，比如，在账户清理的同时，看着那一页页发黄的客户档案，从明细程度和法文规范的变化，都能体会到中国证券行业的沧桑巨变，中国证券行业市场的逐步健全过程，窥斑见豹。再比如，准备一个记事本，开会时记笔记，有客户打电话来，记录好，将一天要做的事，条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳！

我们金融辅修专业进行了一个星期的模拟证券投资和模拟保险实务的实习。在模拟操作中通过这次模拟炒股和各类分析软件，我学到了从理论到实践的运用，巩固了证券投资专业知识，了解到不少上市公司的状况，对整个市场经济也有了更深入的了解，更重要的是培养了关注财经新闻的好习惯。

在以前就经常听说“股市是经济的晴雨表”这一说法，而在本学期证券投资学理论的学习中我对这句话的理解也更加深入。我们都知道证券投资是一定的投资主体为了获取预期的不确定的收益购买资本证券以形成金融资产的经济活动。简言之，证券投资就是购买资本证券。证券投资有不同的的证券主体，通过在课堂上的学习我们知道个人投资者、机构投资者、企业投资者、政府投资者是证券市场上主要的主体和组成成分。这四者或通过制定有关政策或经过参加市场操作，例如买进卖出股票和债券来多多少少地影响着证券市场。他们采取各种行为的目的，无非有四种：获取利润，而且要尽可能地使证券投资的利润最大化、通过证券投资获得证券发行公司经营管理的控制权、规避投资风险或将投资风险控制在一定限度内、保持资产的流动性。

在本次的模拟实习中我们以模拟的角色首先在“叩富网”这一模拟炒股软件上注册自己的信息，利用虚拟资金进行炒股。就像我刚才所说股市是国家经济的晴雨表，它与国家经济密切相关，随着中国经济的发展，中国证券市场飞速发展，近年来“炒股热流”席卷全中国。以前一直以为炒股靠的是运气，但是学了证券投资这门课程并经过利用相关的软件进行的分析，我对股票、对投资，有了深入的了解和体会，懂得了投资和炒股，都是需要一定的证券知识和技术分析的。

而在接下来实习课程中我们还分别进行了从中国上市公司中找出代表不同行业的10只股票进行发行方式，股本结构等的调查；中国上市交易的代表性封闭式基金品种；中国上市交易的代表性开放式基金品种；世界范围内10家证券交易所；交易所证券价格变动情况的股票价格指数和股价平均数；货币政策调整对股市的影响；股票、债券、基金收益的风险检验；中国股票市场价格与经济运行实证；公司业绩分析；股票价格与公司业绩关系以及解禁股票的实习。这些实习都有着一个共性那就是过程比较繁琐，收集信息的过程也比较麻烦，因此在这次的实习中我几乎逛遍了所有财经网站。而且在收集信息的过程中要注意各方面信息的联系与汇总。在计算各种数据时必须要细心。

我认为这一学期进行了模拟投资实习和学习了证券投资，通过这两者的相辅相成我收获了不少，让我认识到在股市中该从哪方面看问题，该怎样克服自己的缺点。通过对各大财经网站的基本了解我也知道了各个网站的主要功能和作用。虽然自己的结论不是那么的深入，但我最起码知道了入市所应该具备的条件与素质，并且自己对证券投资的爱好给自己不断探索做了催化剂。就比如说炒股，我认为炒股要看自己的技术，还要看自己的心态，更要看自己对事情的分析，看自己对股市的远见，这犹如我们做人一样，犹如我们为人处世一样，当你以一种好的心态努力去做一件事，总会有所收获的。

经过这次学习《证券投资学》之之后，我觉得用“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这两句话来形容我在课程《证券投资学》学习中深刻而又难忘的体会，也是内心最为真实的最为有感触的表达，也将会是在我以后工作生涯中面对证券行业提供有力基础的知识保证。

在我大二第二学期的课程中，《证券投资学》脱颖而出，对新领域、新知识的碰撞更为强烈有激—情。《证券投资学》教学过程中，老师结合了理论与实操的教学模式。应用了模拟炒股与课本知识理论同时授课的模式。让我学到了基本的炒股技能的同时，对于证券市场基本相关领域的内容会有初步的认知，虽然并不是非常了解，但恰恰是我接受新知识的方式与途径。对未来的自己来说，会在面对风险与收益的平衡抉择上，更能全面地分析与做决定，对生活中所遇的机遇与挑战会审视夺度，对处理某件事事情上持有的态度会更加的稳重与现实客观。具体学习证券投资学》的哪些方面。

模拟炒股方面模拟炒股方面。

这个模拟炒股实训的过程，大致分为三个阶段：

一：初次涉及模拟炒股平台。

刚开始买股票会显得无所适从不知所措，不知道买些什么股可以赚钱，只是凭着老师教过的知识和老师在课堂分析的蓝筹股与自己对资本市场和当前经济简单分析进行交易。刚开始，买些银行的股票，确实是赚了点，可不尽如人意的事还是会发生，以为可以作为长期投资的股票，结果却大大下跌，导致对于10万元的数字减至9万多。

二：重整旗鼓。

对一些客观因素进行了分析，以及有关股票知识和同学们互相讨论，这样分析处理下来，收获确实不少，但却因为市场的不确定因素多，导致亏钱。

三：对于当前社会现象加深了解。

进一步探讨是否影响某些类型的股票的涨或跌，认真分析K线图，安装安信股市走势系统，关心股票的走势，这样更加全面的进行模拟炒股。在某些难于抉择的选股问题上，咨询了老师，也从网上股票分析师的意见中，也参考了多方面的见解，从而选定购买的股票。

四：基本理论知识方面。

1、每次课上课前几分钟，老师会给我们分析昨天股市真实的走势，让我们对股市的兴趣愈来愈浓。让我们更加关注当前金融市场越趋成熟的过程，以及金融工具、金融产品的相关信息。

2、通过对股票理论的分析，老师结合了实质性板书画图和课本理论知识的授课方式，让我们对过于抽象化知识理解很大程度上客观地接受。

3、通过课本知识的讲解，对当前我国关于证券市场分析有很大的认知，在如何申请股票上市、如何组织公司上市、目前市场中的金融市场都会有实质性的理解。

4、通过对证券投资基本分析、证券投资技术分析等等方面，培养了我们分析事态、表达言论会更加有条理有逻辑，进而影响生活中每处细节。

五：通过课后学习讨论，特别是对选哪支股票、股票走向趋势。

很大程度地提供对金融知识了解的良好环境。整个实训学习下来，也存在诸多的不足之处，具体分析如下：

1、部分理论知识过于抽象化，理解起来会比较难，偶尔会影响学习的激—情与积极性。

2、对许多专业术语的理解会存在较多的不解；对股市走势图的分析存在不严密性的理解分析。

3、对分析当前社会某些现象影响哪些行业来说会比较吃力，重要的是培养那种金融敏感度会有很大程度的阻碍作用。

4、证券专业术语过于多，记忆起来会比较模糊，专业知识的提高。

（一）专业知识的提高。

在模拟炒股这项实训中，有着很深刻很刺激的感触。首先，对于选择哪支股票确实需要谨慎。要有根有据，割股不可贪心，选舍得当。因为在证券市场中存在非常多对股票趋势影响的因素。常告诉自己，知足常乐。重要的是要明白并非最高价才是赚钱，有时候有的赚就可以了，炒股盈亏，很大程度上是取决于炒股心态。其次，是对于金融领域的知识面认识更加广泛，和对金融领域的敏感度和关注度会有所提高，更加有兴趣去探讨金融领域的奥秘。最后，通过这样的一次模拟实训机会，通过这样的教程模式，对于课本理论的了解更加立体和存在感。因为金融市场是个难以了解难于看见的市场，因为它更注重的是了解与理解。在课本基础理论知识学习中，对于证券这个领域，会有更深层次的理解。对于证券投资的基本流程，以及对企业发行股票上市会有一个概念性的轮廓与认知。我认为“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”用在对理论抽象、数字繁多、变化多元化的证券分析上，我觉得是可畏的评价，是一种自我激励学习的鼓励语言。对于证券投资的认知，往往读懂课本理论的知识，是远远不够的，还需要对当前国际的、我国的金融市尝金融工具等等方面的熟悉。

（二）深层次的升华。

这个实训学习的过程，我学到不仅是对证券专业的知识，更多地是为人处事的学习，学会了更多的宽容、更多的谅解、更多的不耻下问。还有就是处理问题会从全面性看待与分析，做事会比较有逻辑性与层次感。这些体会，对以后的生活会有很大的影响效用，这段实训历练，对以后工作会有积极的作用。对整个人生，会是一种健全、稳重的升华。

第五篇：证券实习心得体会

我很荣幸地来到东莞证券有限责任公司的厚街证券营业部进行为期一个月的实习工作。

在综合柜台的几个星期，每天都要做很多工作，指导客户填写表格，解答相关咨询，整理资料等等。都是些很细小的事情，但要做完做好却是非常的累和辛苦，要求自己要具备很高的办事效率和认真的工作态度。幸运的是，我遇到了很好的前辈和同事，工作上有什么不明白的问题，他们都会给我详细的解答和帮助。不仅教会我很多证券上的专业知识，也教了一些做人道理以及在工作上的处事态度。

随后我又在办公室和计算机房进行了学习和实践，体验一下这些岗位的工作任务和职责。我觉得我在办公室最大的收获是学会了一些办公室技能和电话营销，还有就是锻炼了我的意志。虽然现在实行的是素质教育，但学生们的动手能力极差，至于电话营销就更少接触了，这次真是给我大大的补了一课。以前就知道人与人的沟通不容易，面对面的沟通尚且如此，更何况是通过电话，因为如果你的语言不够 吸引人，那么对方随时可能挂掉电话，结束你们的交流。因此如何通过电话成功吸引顾客来进行投资还真是一门大学问。在我们的客户经理那里我学习到了要如何和一些从没联系过的企业“搭讪”，如何说话才不会被他们拒绝，也学习到了一些沟通上的技巧。当然在此过程中，我们也常常遇到一些很不耐烦的客户，经常我们才说两个字就把电话挂了，但也正因为如此才锻炼了我的耐心和意志，提高我的修养，让我在以后的工作中不那么浮躁。在计算机室工作，过硬的计算机专业知识是必备的。从程序维护升级到计算机硬件的修理，门门工作都必须很扎实才能干好这个工作。虽然我是学习工商管理的学生，计算机专业知识不算强项。但因为在学校学习过相关的电脑知识和操作技能，在这里还是发挥了很大的作用。因此，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的专业离得很遥远，但说不定就在某一刻显现出来，对自己的工作有所帮助。

短短的实践让我收获了很多东西，从中获益匪浅，对我以后的深造学习是非常有帮助的，也为未来进一步走向社会打下坚实的基础。在这一个月里，第一次感觉到时间过得这么的快,也是第一次感觉到自己的生活过得是这样的充实。非常感谢光大证券公司厚街营业部领导给我这个机会，让我能体验和拥有了一段在实践中了解社会。同时也十分感激那些曾经给过我帮助的前辈和同事

们，这一段时间所学到的经验和知识大多来自他们的教导，正是他们不吝啬的教诲才让我学会了这么多。也对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师。在未来的时间里，我会带着所学的宝贵经验，更加勤奋的学习和工作。有人 说成功属于有准备的人，有人说成功属于勤奋的人，而我觉得成功是属于有准备的奋斗者。在努力和拼搏中，为自己挣得一个前程似锦得职业生涯。