2012年形势任务主题教育心得体会

第一篇：2012年形势任务主题教育心得体会

2012年形势任务主题教育心得体会

高速公路已经成为广大公众出行的重要通道，已和广大公众生活息息相关，成为北京的重要服务窗口。交通运输发展面临着既要提供覆盖面更广的均等化服务，又要提供提高品质的个性化服务的双重压力。高速公路的个性化服务是什么呢？

一、提高收费队伍的整体素质

加强对收费员的职业道德教育和业务技能培训，提高思想认识。正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系，同时加强检查、监督和考评，形成激励、约束结合的管理机制，全面提高收费人员的整体素质，培养一支本领过硬、法律严明、乐于奉献的员工队伍。

二、做好各项服务保障工作

1、鲜活农产品“绿色通道”保障

2007年5月，京港澳高速作为北京市第一条鲜活农产品“绿色通道”顺利开通。2008年1月，“绿色通道”保障政策覆盖至全路网，延续至今。由于“绿色通道”保障政策与“保障市民生活供给”紧密相关，也就为看似平常的通行服务融入了艰巨的“社会责任”。为做好此项工作，开辟鲜活农产品运输“专用通道”，完善现场通行服务程序等措施确保各类农产品顺利流通。

2、特殊服务保障

由于首都特殊的地理位置，除“春节”“国庆”等较为规律的法定节假日保障外，作为城市交通基础设施服务保障单位，我们针对首都特殊的服务要求圆满完成了多项特殊服务保障任。目前，全国“两会”以及勤务保障措施已常态化。

3、现场保障应对高峰

随着国民经济的飞速发展和“国际化大都市”建设进程的推进，特别是“十二五”期间，北京汽车保有量增长迅速，高速公路作为重要的陆路通道，更随着城市各区域功能定位的日渐清晰和格局的逐步完善，呈现出较为规律的早、晚高峰。为应对车流高峰，分公司细致分析了所辖路段的实际情况，有针对性的制定现场保障措施，并适时组织预案演练、业务协调，提升保障措施的有效性。

三、践行高水平服务

为做好文明服务，提升服务质量，尽快实现收费运营管理高水平服务目标，我们从服务需求入手，通过固定客户走访、车道问卷调查等多种方式了解社会客户服务需求，根据需求内容有针对性的制定应对措施，强化现场保障、提高通行效率、提升服务水平、改善行车环境。

四、创新引领

创新是企业发展的不竭动力，立足实际开展管理创新，进一步发挥员工的能动性，增强企业的凝聚力。2009年，分公司提出了逐步构建“车辆通行快捷化、文明服务标准化、业务技能星级化、站区环境优美化、员工素质职业化”的“五化”目标管理服务体系；2012年我们贯彻“五化”服务目标：

车辆通行快捷化——按照集团高水平服务标准要求，提高收费服务速度和现场突发事件处理实效，确保高峰时段开道率100%。文明服务标准化——以《运营窗口服务规范》为指导，突出“以人为本”，提供多样化延伸服务，力求满足不同客户通行服务需求，不断提高公众满意度。

业务技能星级化——继续强化员工收费业务技能，熟悉并掌握专业技能，实现员工100%挂星上岗。

站区环境优美化——收费驻地、站区广场、亭内环境卫生时刻保持干净、整洁，车道内无杂物。

员工素质职业化——员工具备职业化的工作态度、职业化的工作道德、职业化的工作技能、职业化的团队意识、职业化的服务形象，有较高的责任心和使命感。

作为对外展示国家形象、首都形象、交通形象、公司形象的小小“窗口”，我们将为尽早实现和谐路、畅通路、平安路、文明路、绿色路、科技路的宏愿贡献力量。

第二篇：形势任务教育心得体会

形势任务教育学习心得体会

为了使广大职工充分认清当前形势，准确判断单位当前面对现状，我单位各战线组织召开了形势任务教育动员大会，队里形势任务教育等各种教育学习，形势动员大会上郑矿长给我们讲解了当前的国际和国内形势，并进一步深入讲解了当前我们集团所面临的紧张形势，并鼓励大家在这样的严峻形势下，坚定信心，齐心协力共度难关，通过这些学习，我深刻的认识到以下几点：

1、当前，我们正处在不断变化的工业生产形势，放眼全国，煤炭行业出现了严重的产能过剩，集团效益不断下滑，对我们的效益有了明显很大的影响，我们煤炭产业由于前期投入，扩产，产能在近几年集中释放，造成产能过剩，煤炭滞销，我们集团采取了多种措施缓解当面压力，以确保集团效益和职工收入。

2、面对这样的严峻的形势，我们每个人都要为此出一份力，以应对当前形势，我们要从节约成本开始，节约井下生产每一样材料，不浪费，抓好现场施工质量，杜绝生产的多次投入，降低我单位生产成本，做到安全生产，以确保单位生产效益。

第三篇：形势任务教育心得体会 - 副本

形势任务教育心得体会

今年开始，***开展了一系列的形势任务教育宣讲活动，活动的目的旨在让广大干部职工认清当前形势，了解化工行业大趋势和所面临的挑战、机遇，提高全厂职工的危机意识和应对能力，认真思考如何采取应对措施，发挥岗位作用，提高我们的工作实效和企业的经济效益。

为此，分厂召开了“当前形势怎么看、立足岗位怎么办”主题讨论会，现对会议进行总结如下：

一、当前形势怎么看

面对经济危机，首先应该认清当前形势。就现在看来，化工市场持续低迷，企业的经济压力持续增大。同时，我们在危机面前应该保持清醒的头脑，有危就有机，挑战和机遇往往是相辅相成的。面对挑战，我们必须保持冷静，只要我们看清楚危机的趋势，找准工作定位，狠抓工作落实，以奋发有为的精神状态迎接一个又一个的挑战，我们就能化危为机，面临严峻经营形势，既要保效益、又要保收入、更要保安全，面对的挑战愈加艰巨。目前我们***装置生产成本和费用较高，队伍建设任务重，都是现实难题。同时也面临难得的机遇和发展优势：一是当前国家经济总体企稳向好，消毒剂市场我们占有区位优势;二是国家对国有企业在资源配置上的政策支持，新一轮的资源整合机遇;三是我们拥有爱岗敬业、勇于拼搏的职工队伍;四是通过这几年的努力，企业管理水平不断提高，综合实力明显增强。企业保持良好的发展势头。这些都是我们企业今后可持续发展的有利条件。总体上机遇大于挑战，希望大于困难。

二、立足岗位怎么办

1、认真履行岗位职责，努力完成今年的各项任务和目标的实现。对于生产企业来说，消毒剂产品有可持续发展的希望，就是我们的希望，这是我们发展的基础，因此我们会从讲政治、讲大局的高度落实好总厂下达的各项目标任务，进一步增强事业心和使命感，强化团结意识、大局意识、责任意识和奉献意识，真正把对企业的忠诚、对事业的追求、对工作的热爱，转化为带头做好本职工作的实际行动，攻坚克难、勇挑重担，确保全年目标任务不折不扣地贯彻落实。认真扎实推进精细化管理，全面梳理管理流程，结合我队实际情况，及时制定了具体实施方案和办法，并要求在实施过程不断调整，认真听取员工意见和建议，强化成本控制和劳动效率的提升。

2、立足岗位谋发展。

(1)管理的转型、升级：从技术经验型向科学管理型转变。以往我们管理方面更趋重于技术层面，管理是相对粗放的，浪费相当严重，现在我们必须转变观念，加强科学管理，真正做到提高“效率”，引用科学的管理工具，加强对原辅材料的回收利用，对于可以二次利用的设备、材料都认真检查，只要符合相关要求，我们就尽可能的回收利用，减少资源的浪费。

(2)产品品质产量升级：不断提高产品品质，保证产量的稳定，与各设备生产厂家保持联系，提高各个系统的工作效率，鼓励职工多动手、多思考，精简系统设备，提升系统能力，促进系统升级。

(3)加强人才队伍建设,培育高素质的人才 ：加强职工培训和“干部上讲台、培训到现场”活动，企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地,要加强专业技术人才队伍建设,培养创新型技术人才,要创造良好的环境,使创新人才脱颖而出,充分发挥作用。

(4)培育先进的企业文化,提升企业核心竞争力：企业文化是企业的一种内在精神,企业要想提升自身的核心竞争力,就必须培育创新型的企业文化,培育企业精神,采取切实有效的方法把企业理念灌输到全体员工中去,取得全体员工的认同,这样就可以把企业文化与企业管理真正地融合起来,创造更好的产品和服务来满足社会的需求,从而实现企业的社会责任和企业的自身价值。

第四篇：2014形势任务教育心得体会

企业形势任务教育心得体会

---综合服务公司

开篇：2014年，是公司实现全面发展的关键一年。自己认真贯彻公司部署，积极投入到以“形势、任务、目标、责任”为内容的形势任务主题教育中。现将参加活动心得总结如下：

一、面临形势与挑战

1、XXX公司经过多年的快速发展，速度规模与质量效益不同步的问题越来越突出。XXX利润已经进入一个下降的通道。

2、从XXX公司来看，近几年勘探开发没有大的突破，各项成本费用均箭头向上。2014年XXX调整了团泊洼的业绩指标，调减补贴、调高利润，增量工资通过增效解决，想增加职工奖金收入，必须通过创效解决。另外，今后油区内部服务价格调整所增加的成本，各二级单位自行消化。

3、XXX公司产业规模还在拓展、市场营销体系还未健全、市场占有率不高、队伍素质还有待提高、设施设备严重老化等因素，严重制约着企业的发展和效益的提高。

4、开发公司年初给我XXX确定的利润任务指标，没有任何商量的余地，也没有任何的调整空间，薪酬水平和效益完成情况一定是硬挂钩。如果完不成利润指标（缺口数十万元），就要降职工工资。

二、履行职责见行动

作为一名石油工人和中共党员我认为：大家要正视面临的困难，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，坚定信心，振奋精神，打牢各项工作基础，应对挑战，积蓄发展后劲，稳步推进，实现新突破。心得：

1、深化职工形势任务教育活动。各单位、部室要做好宣传教育，让全体职工了解当前中油集团、大港油田、团泊洼当前面临严峻形势，教育职工弘扬大庆精神铁人精神和艰苦奋斗的顽强作风，引导大家牢固树立过紧日子的思想，更重要的是引导职工立足本岗创收节支、挖潜增效，用紧日子换好日子。

2、转换经营机制，激发内部活力。

各单位、部室要加大员工动态管理力度，不断优化人力资源配置。要结合业务工作量、节支创效、任务完成质量等，进一步细化各岗考核要素，科学测算，合理拉开收入差距，调动职工积极性，促进本单位、部室完成全年经营目标。

3、夯实基础，狠抓安全。

一是进一步强化安全发展理念和“红线”意识，深化HSE体系和风险防控机制建设，进一步明确各管理层级的风险防控重点，狠抓隐患治理；二是强化安全生产责任制，进一步梳理、明确各岗HSE职责，强化有感领导、直线管理和属地管理，强化“谁主管谁负责”的责任理念，将安全的工作关口放在基层、班组和现场，要将安全体现在行动上，落实到工作中；三是要根据实际，不断完善交通、消防、应急等管理制度；四是各级安全管理部门和管理人员要做到“三勤”（腿勤、嘴勤、下现场勤），保持HSE监督检查工作的严管态势，加大违章行为的查处力度。

4、统筹安排，保障生产。要从经济效益出发，对本单位2014年的生产任务进行统筹安排，科学谋划，合理安排生产进度，认真编制、季度生产计划，并严格落实，坚决杜绝决策性人力、物力、财力的浪费。

5、关心职工，促和谐。要在公司工会领导下，继续深化送温暖工程，积极开展帮扶助困活动，将企业的发展成果惠及职工群众，要继续抓好健康查体、金秋助学等工作，凝聚人心，理顺党群、干群关系，营造内部和谐氛围。

6、强化干部作风建设。一要认真抓好党员、干部教育活动，认真组织党员梳理“四风”方面存在的问题，深入剖析存在问题的实质、根源和危害，明确努力方向和改进措施；二要认真组织学习中央“八项规定”、集团公司“二十条”和油田公司“十九条”要求，并通过严格贯彻落实；三要做好科级干部队伍作风建设，进一步强化思想作风、学风、纪律作风、工作作风、生活作风建设，有效增强科级干部的政治意识、大局意识、组织纪律意识、保密意识，创新意识、责任意识、执行意识。大兴求真务实之风、开拓进取之风、艰苦奋斗之风、密切联系群众之风，切实提高工作质量和效率。

7、加强报道，及时宣传。要做好宣传报道工作，及时向公司网站投稿，宣传好人好事、好典型，传递正能量，提振职工士气，展示形势任务教育成果。

8、在夯实各种基础管理同时，一定要不断完善基础资料，及时总结成绩，进一步提升综合管理水平。

总之，面对新形势新挑战，我们一定要保持清醒头脑和定力，要坚信：在公司党委、公司的正确带领下，我们一定能克服面临的一切困难，完成各种工作目标。

2014年4月21日



第五篇：形势任务教育心得体会

形势任务教育心得体会

3月30日，公司组织全体机关和业务部室工作人员开展了形势任务教育学习活动，宣讲了新形势下公司2017年各项工作部署安排。面临公司目前的严峻形势，作为一名机关干部我深感责任重大。

一要树立坚定信心，时刻保持清醒头脑。面对新形势新挑战，一定要保持清醒头脑和定力，要坚信在公司领导的正确带领下，我们一定能克服面临的一切困难，完成各种工作目标。

二要珍惜当下工作机会，严格要求自己。作为一名机关干部，一定要发扬忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神，不断补充业务知识，提高自身处理问题、解决问题的能力，为公司全面完成各项任务目标贡献力量。

三要立足自身岗位实际，不断提高自身工作效能。在日常工作中，要结合自身业务工作内容，节支创效，提高工作效率，充分发挥一个党员和专业技术人员的导向作用，保证任务完成质量，以“严、细、实”的工作作风做好自己的本职工作。