关于责任心和执行力培训心得[最终定稿]

第一篇：关于责任心和执行力培训心得

爱岗敬业是责任 高效履职促执行

----学刘启正《责任心和执行力》讲座之感

自打毕业参加工作以来，工作成为了生活中必不可少的一份子，深深的影响着我的每一天。但从来没有认真思考过？怎么才算承担责任才能高效执行？在6月底的一堂励志宣讲培训中，如醍醐灌顶般的体验一番真正如何将管理和执行有效结合的生动演讲，对自己原有的工作理念有了更加不同的认识，下面就我记忆最深的谈起：

刘启正老师说：大家多干工作，怎么干出的工作会有不同的效果呢？问题根源在于干工作人的责任心和执行力不同。说的太对了，干工作分为想干事、会干事、干成事这么几个阶段，但很多时候，相当部分人就在第一阶段败下阵，以至于浑浑噩噩，大好青春一事无成。回头毕业后走过的时光，很多自己的同学从最底层，凭借着那份想努力、想拼搏、想出人头地的冲劲，一个个都在本职岗位上现在担当要职，同时也有分到事业机关单位，做了“当一天和尚撞一天钟”闲人，一生就此定位。正如刘启正老师所说的 “想干事的人全力以赴，不想干事的人全力应付”。这就要求我们主动做事而不被动等事、积极进取而不牢骚抱怨、勤奋敬业而不偷懒耍滑、充满激情而不懈怠懒散。

会干事，则是务实阶段的实干精神的精髓，因为会干事解决了干什么，怎么干，干的怎么样等这些问题。如果说想干事是精神、认识的问题，则会干事上升到对技能、情商、人际交流水平的考验。作为年轻的80后、90后，我们拥有着专业的知识，欠缺着实践的经验，因此正如刘启正老师所说：按角色做人，按标准做事。对自己要高标准，严要求；对工作做到位、无缺憾；对同事要请求+配合；对下属要引导+关爱；对客户要用心+超越。只有这样，才能提升自身水平，做一个人见人爱、花见花开的会干事的精灵娃。

干成事，是衡量一个你价值结果的标准，也是你辛辛苦苦努力最终获得认可的依据，是实干精神的目的。作为一名金融从业人员，同业竞争日趋严重，每天面对着很多业绩指标，我们要把完成业绩作为我们的每天的工作目标去实现、去突破。这是是我们干出自己一番事业的基石。这要求我们要：明确目标、锁定责任、持续行动、管好过程、即时激励。诚然，我们作为基层岗位的一名员工，感觉像流水线的螺丝钉一样，渺小而又不可或缺；像蝼蚁一样在这个团队中奉献着自己，我们有自己的岗位职责，也在践行着想干事的责任，努力去做着高效履职的执行，实现我们最终的价值。我承诺：勇于负责马上行动说到做到

2015-07-03 绝对服从

没有借口平凉分行营业部--石涛

第二篇：责任心决定执行力培训

责任心决定执行力培训

执行力课程有哪些？

执行力培训讲师有哪些？ 执行力内训师哪位最权威？

执行力方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的执行力培训师是哪位？ 欢迎进入著名执行力专家谭小芳老师 课程《责任心决定执行力培训》！

讲师：谭小芳 助理：*** 官网www.xiexiebang.com 培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《责任心决定执行力培训》主要有以下特色：阐述了一个人的责任心对做好工作的重要影响，深刻剖析了员工在工作中责任心不强、执 行力不够的根本原因，并对如何增强员工责任心、提升执行力提出了正确、有效的解决方法，以帮助员工提升责任意识。

谭小芳老师的《责任心决定执行力培训》课程主内容概括：

第一讲 执行力的核心在于责任心 1 1.没有责任心，哪来的执行力 3 2.执行力源于责任心 7 3.责任心是高效执行力的保证 10 4.执行力是靠高度的责任心干出来的 13 5.一流的执行必有一流的责任心把关 16 第二讲 责任到位，执行才能到位 21 1.责任到位，执行到位才有保证 23 2.责任到位，永远不做“差不多先生” 28 3.细节到位，才能确保执行到位 35 4.沟通到位，保证执行到位 41 第三讲 锁住责任，才能锁住执行的结果 49 1.对结果负责，是有效执行的基本前提 51 2.执行要的是结果，完成任务≠结果 56 3.锁定责任，才能保障执行的结果 60 4.对承诺负责就是对执行的结果负责 64 5.责任落实到位，结果才能有保障 69 第四讲 责任心缺失导致执行力缺失的十大表现 73 1.被动执行——推一推，动一动，不推就不动，甚至推也不动 75

2.盲目执行——唯命是从，不管上级的指示、命令是否正确，都盲目执行 80 3.4.5.6.机械执行——照抄照搬，机械地执行上级的命令 83 逃避执行——在困难面前找借口消极逃避，因怕承担责任拒绝接受任务 87 敷衍执行——敷衍塞责，应付了事，只求“过得去” 94 打折执行——执行过程中层层打折扣，导致责任链断裂 99 7.低效执行——效率低下、落实缓慢、工作质量不高 106 8.越位执行——越俎代庖，喜欢做超出自己工作范围的事情 115 9.表面执行——表面上执行到位了，实际上执行并不到位 118 10.推诿执行——执行过程中出现问题时互相推诿、扯皮 122 第五讲 高效执行，把责任落实到快速行动上 129 1.成功始于心动，成于行动 131 2.只说不做，执行力永远是零 135 3.接到任务立即执行，一分钟也不拖延 138 4.日事日毕，今天的工作绝不留给明天 145 5.把责任落实到快速行动上，为高效执行提供最有力的保证 149 第六讲 增强责任心，提升执行力 155 1.服从是一种责任，是有效执行的保证 157 2.与其找借口抱怨，不如竭尽全力去执行 161 3.战胜一切困难，百分之百完成任务 165 4.主动执行，更要创造性执行 168 5.做个勇于担当责任的执行者 171

责任心决定执行力培训总结

第三篇：责任心、执行力

浅谈责任心、执行力

在各单位企业中都存在这样一种不好的现象，上级下发一个文件或者说是任务、指标以及制度规定，基层员工接到文件的第一反映往往是：这个任务、指标以及规定哪些地方不合理，哪些地方不可行，哪些地方又该怎么样怎么样……然后给自己找了很多的理由不去或者打折的去做这件事情，那做出来的效果自不用说，绝对是很不理想的。从而导致我们业务发展迟迟不见好的主要原因。

其实这是一个责任心和执行力的问题。古人云：“不患无策，只怕无心”。责任，就是分内应做的事情，它是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，就有了做好工作的激情和动力，做起工作来就会积极、主动、用心就会做的风生水起。没有责任心，就散失了主动性、自觉性。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为。每一个文件、任务的下达，作为员工首先应该想到的是如何去把它做好，如何达到上级要求甚至超额完成，而不是一味的找这样那样的理由为自己不去完成或者折扣完成它而得到心理上的“安慰”。这是一种极度缺乏责任心的表现，是一种毫无执行力的表现。执行力，我认为就是雷厉风行，以最快的速度保质保量的完成上级交给的任务。就是身在其位、就要谋其政、行其权、负其责，只有这样，精力才会集中在完成各项任务上，积极主动地想办法、出主意、拿措施，执行起来才会真正做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。相反的，如果事事事前都找理由，碰到问题不解决、遇到麻烦就回头、撞上矛盾就绕道，那么必将呈现的结果就是困难越来越大、问题越积越多、发展越来越慢、工作越来越差。态度影响行动，一个不找任何借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。我们每一个人都应该自问一下是否对工作用了心、是否对自己负了责？

总的来说，责任心是前提、是基础；执行力是保障、是关键；执行的能力是目的、是结果。三者相辅相成，辩证统一。我认为我们都应该记住这样一句话：工作就是不找任何借口的去执行。公司领导要求我们形成一支军队化的团队，就是让我们不找任何理由的去执行。军人以服从命令为天职，而作为宜佳旺的一份子，我们应该：以无条件完成工作为天职。只有这样，工作的执行力必将得到最大化的体现，而工作的效率也必将得到最大的提高，其结果也必然是我们得到满意而又丰厚的回报。

博野店 赵云

第四篇：《责任心与执行力》课程心得.

昆山三川宏过滤机有限公司 《责任心与执行力》课程心得

三分战略,七分执行。为提高员工的执行力和整体素质,上周末,公司特组织我们一批员工参加著名讲师钱永强老师主讲的《责任心与执行力》的讲座学习。执行力是竞争力,是公司的生命力。执行力源于责任心。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。那么,经过为期两天的学习之后,大家都有什么收获呢?我们一起来看一下家人们的学习笔记吧!——“通过钱永强老师《责任心与执行力》课程的讲解,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,执行力学习心得体会。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高自己的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。”

——“通过本次的学习我也认识到了自己身上的不足及需要改进的地方,比如对待工作不能眉毛胡子一把抓,需要抓住重点,强化重点,在与不同级别沟通过程中,方式也是不同的!沟通是一个让人妥协的过程,需设身处地,转换思想,不要压制别人而是影响别人!”

——“让我收获比较大的一点就是:什么才是女人的财富?容貌是先天的,知识的丰富是女人后天的财富!平时一定要注重细节,从品德,行为,性情,学识,体态,打扮,言谈,涵养中修炼气质!”

三川宏公司会议室墙上有一句话“勤学如春起之苗,不见其增、日有所长。”正是一次次的学习积累,让你一年两年之后再回过头看今天的自己,才发现自己已经悄然成长为优秀的人。

昆山三川宏过滤机有限公司

第五篇：物业提高执行力和责任心培训

心之所向，所向披靡制度执行，简单先行 好管家物业提高执行力和责任心培训

（二）领导者与管理者： 管理者：“合法权力，强制性” 领导者：“人格魅力”（邓小平）大成功靠团队，小成功靠个人 整体的巨大力量来自于个体的服从精神 优秀的管理者不一定是优秀的领导者 优秀的领导者一定是优秀的管理者 领导人要领导什么： 思想：“了解员工的思想，领导者要带动员工”（毛泽东）状态：“领导人没有状态，就是毁灭”（李云龙，运动员）执行是从老板开始的（企业的高层）执行是从领导开始的（企业的中层）什么是执行（执行的概念）： 执行是团队的战略，执行就是取和舍。执行：“负起百分之百的责任，不折不扣的拿到成果” 比尔盖茨：在未来的10年内，我们挑战的就是执行力。责任“十二字”： 我承担，我受益，若逃避，担后果 战略与执行： 战略：是方向是重点，代表高度和深度（方向盘）执行：是力量是成果，代表速度和力度（油门）联想CEO杨元庆：制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行 抱怨是谋杀自己的表现（自助、人助、天助）三流的战略加一流的执行力，永远比一流的战略加三流的执行力更好 责任管理： 欲谋其职先谋其责，责任从自己开始 如果你自己都不对自己负责任，那生命中就没有人愿意对你负责！赋予多大的权力，就必须承担多大的责任 承担多大的责任，就可以获得多大的利益

有权有利有责等于执行力 有权有利没责等于腐败 有利有责没权等于无法执行 有权有责没利等于没动力 学会负起全部责任，诚实而全力以赴地努力，整个世界都会为你让路 理由和谦卑： 什么叫理由（新华字典的解释）： 事情为什么这样做或那样做的道理，也就是“因为„„所以„„” 例如： 因为现在很忙，还有事要做，所以这份计划不能在今天完成。因为工作服昨天洗了，所以今天没有穿工作服上班。因为刚才路上堵车，所以今天的会议我迟到了。什么叫谦卑： 也就是谦让，不自大，也就是“即使„„我也要„„因为„„” 即使困难再多，我也要持之以恒，因为我相信付出总有回报。即使工作服洗了，我晚上也要把它烘干，因为我明天上班要穿。成果思维： 成果的条件：有价值，客户需要（大学生晋升-买菜案例）邓小平：“不管白猫黑猫，能抓到老鼠就是好猫” 任正非：“茶壶里煮饺子，倒不出来就不是饺子” 任务≠成果

做了≠做到 做了×100＜0 做到×1 ＞0 苦劳与功劳： 举例：“人道主义系统和商业系统”“员工与老板关系的本质” “没有功劳也有苦劳”这句话对吗，有道理吗？ 但这句话有用吗？ 对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值 员工的功劳才能让企业真正发展 员工的苦劳只会让企业包袱沉重 资产负债思维： 优秀的人才是资产：“免费”（原NBA飞人-乔丹）平庸的员工是负债：“昂贵” 举例：原微软中国区总裁唐俊（打工皇帝，年薪10000000元）任盛大总裁年薪100000000元，四年给公司带来直接收益13亿美金

李嘉诚的经理3千万年薪 改变是痛苦的，不改变持续痛苦 重用资产，淘汰负债 杂草要除掉，给人才净土 制度执行力系统： 孙子兵法： 自身正，不令则从 自身不正，虽令不从 资格越老，职位越高，处罚越原则，对执行的推动就越大 拿下一个能人中的首恶，比拿下100个普通人更具有执行的推动力 一个没有被制度管过的人，一辈子都管不了别人 制度执行力系统： 张瑞敏：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。将简单的方法练到极致就是绝招 制度制订中杜绝： “大概、少许、应该、过得去、特殊情况、马马虎虎、差不多、基本、看着办、随便 „„” 制度执行力系统： 麦当劳执行精髓： 凡是决定的，都是对的，错的也是对的 华为公司的“三步曲”-三化： 僵化、优化、固化 世界上永远没有好制度和坏制度，错的也执行 制度执行力系统： 执行惯性： 即使不好的制度，你也要把他执行，因此而付出的代价，培养了组织的执行惯性，这也是值得的。因为这种执行惯性的价值远远大于制度本身的好坏，应视为投资。

哥伦布：即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事情做 对，而不是再回头讨论，这就是执行。领导者情绪主控： 领导者要把焦点放在你要的成果上，而不是负面的情绪上，放下才能承担大任。一流的领导主控情绪，二流的领导被情绪控制（对号入座）。如果不能改变手中的牌，那就改变出牌的方式。不为放弃找理由，不为责任找借口。作为领导者： 多花时间去修练自己，少花时间去苛责别人 多花时间去爱，少花时间去恨 建立检查程序： IBM前总裁郭士纳：人们不会做你希望的，只会做你检查的。检查是执行的灵魂 检查战略： 检查让坏人变好，不检查让好人变坏 检查是对他负责任，不检查是对他不负责任 我越相信谁，就越检查谁，我越谁检查，就越相信谁 检查核心思想： 我不相信（张艺谋）及时奖惩： 奖惩是执行的“双刃剑” 奖罚“”十二字”： “舍是得，让是取，退是进，给是拿” 王永庆：“人生是算总帐的过程，何必计较眼前得与失” 以个人退，公司进为指导原则 以局部让，全局取为核心思想 绝对服从： 我们要服从什么： 下属服从上级，部门服从公司 公司服从集团，个人服从集体 少数服从多数，一切服务规则 将军之路是从服从班长开始的 制度执行，我们怎么做： 公司目前共有规章制度：43项 中国台湾华建总裁卢正昕：企业的执行力靠的就是纪律 扪心自问： 作为管理者，我们执行了多少，最简单的有没有去执行？ “自身不正，虽令不从”，我们的员工又怎么会有执行力？ “上梁不正，下梁歪”，我们如何带领员工拿到最终成果？ “身教重于言教”，你不执行不服从，员工何以服你信你？ “要执行别人，就要先把自己执行掉”，您有这样去做吗？ 制度执行，我们要做什么： 从简单做起（操作）： 员工上班期间必须按公司要求着装，如有违反，按公司制度处理； 上班无考勤记录或考勤表与电子考勤记录不符者，如次日未向公司主管部门书面说明，一律按旷工处理； 上班迟到（含早退），所有员工均按《秩序维护管理办法》中规定处理（在公司人事制度未出台前）； 管理层会议或公司培训迟到、早退每次罚款100元，缺席每次罚款200元； 管理层会议或公司培训期间，手机须保持无声（震动）状态，每发出声音一次罚款20元；未经主持人同意接听电话者，每次罚款100元； 公司下发的文件，各部门、物业服务中心须在2日内传达到每个员工（以书面记录为准），如有违反，每次处罚经理100元； 领导说什么，必须先执行，杜绝一切顶撞言行，有不同意见以书面方式向上级或上级的上级申诉。永不言败 首先去执行，不问对错，不问原因，只问清楚内容 不要轻言放弃，任何工作都可能存在不可预料的困难 永远记住――方法总比问题多（创新和发明都是在解决困难的时候发生的）集思广益（三个臭屁将抵个诸葛亮）牢记公司的执行理念

（背熟牢记）信守承诺 没有借口 绝对服从 永不言败 信守承诺 没有借口 绝对服从 永不言败 * *ddddd * * 信守承诺 没有借口 绝评论，观念，各有不同做好自己那份就好

对服从 永不言败