汽车岗位培训心得体会

第一篇：汽车岗位培训心得体会

汽车公司新员工入职培训个人总结-总结

[]在二○一○年七月二十日拉开帷幕，本期学员两千余人，以我所倡导的“家文化”理念为核心，以“从人到企业人”为主线，结合培训多年来的，对我们进行了为期十天的培训，内容超过八十学时。在培训中，公司对我们进行了企业文化、、公司制度、认真度、5s 等通识课程以及信息、秘密等课程，并且结合大家应届生的具体，安排许多了与公司前辈和高层们进行了面对面的机会。培训的 10 天，从集体上课到分班培训，到最后的参观展厅和交流等等，每一天都收获了很多，都有，有。下来，有以下几点：

一、与守时。短短 10 天的培训，不仅仅让我最真切地感受了深圳的，更让我到了校园与企业的不同。属于一种相对没有制约的自由空间，虽然也有那么一些条条框框，但实际上没有什么实质的约束力，大家都是我行我素，而企业却不同了，一天三遍上下班卡，更新两条，oa 考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束，迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事，低调做人。第三事业部的孙总给我们的“规避轰轰烈烈，回归平平淡淡”，向我们揭示了这一：在比亚迪这样一个规模庞大的企业中，每都是很平凡的一个零件，没有人比别人更高等，因此就要收起从校园里带来的傲气，踏踏实实的工作，用平凡的每一天中积累下来的业绩来自己，《》()。

三、要有。梦想，是 byd 之所以能够有现在这般实力的决定性因素，王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd 是一个有梦想的企业，所以才能够不断地超越，不断地前进。从最初的电池大王，再到汽车界的黑马，到如今新能源的绿色梦想，正是这一个个梦想带领着

byd 不断开拓，避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总 byd 的特色：高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此，对我们这些新人而言，也正是因为公司的不断，才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇，因此我们也要有梦想。

四、全力的投入。这样的感触来自于 5s 的课程，公司之所以引进 5s 的理念，不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单，5s 的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候，都有机会投入更多的、精力、金钱与感情，而往往一件事情的率与我们投入的多少有直接的关系，这种情况下“全力的投入”，从很大程度上保证了我们的朝着成功的方向前进。

五、结果和过程。有一段时间，我疑惑过这样的问题，如果人生的结果就是一个零，那所有的过程，所有对痛苦的忍受，所有的奋斗，又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中，我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切，我们的梦想，我们为之努力奋斗的东西，或许在几年后，几十年后看来都不过是一个符号，一道的。但我们依然竭尽全力去做，依然为之奋力拼搏，只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气，或者是看到了自己的潜力，又或者是这一的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力??结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可，这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值，不断发现新的，获得新的体验，这才是我们不断的目标，不断追逐的原因。培训十天带给我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。本身就是一个堂，任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心，而只有真正过，过，认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用的心面对生活和的人。的确，短短的培训中，有太多人在为我们付出着和关心。培训学院的，还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导，比亚迪所有的同事，我们就像一家人一样，为了一个共同的目标在努力着，为了我们自己，为了比亚迪，为了变得更加而努力着。

〔汽车公司新员工入职培训个人总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇二：汽车销售培训心得体会

汽车销售培训心得体会 经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在 这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相

关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握 好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献篇三：汽车专业教师培训心得

汽车专业教师培训心得

邓家林

在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训。回顾这段历程,我的体会如下：

一、个人方面：

面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习，同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室，而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望，这次确是背负学校使命，完成学校交给我的一个政治任务。这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的：首先，在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视，而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次，在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的，它可促进血液循环焕化出新的活力。其次，在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学；一起浙江共事朋友；一起渡过两年多的班主任、老师。最后，我认识了湖南省的同行们；认识到湖南中职教育的现状；认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。

二、学习方面：

这次培训主题是职业教学改革，培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。

首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况；目前汽车售后服务企业的状况；

目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求，为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究，我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例，他们工作的状况，企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作，在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力；有吃苦耐劳的精神；做事要细心务实。

其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了，在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识，也很想有机会再次走进校园再学习，这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了，但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范，更专业化具有实战经验的汽车技能知识。

再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业－4s店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境；了解汽车维修服务流程；学习4s店的“5s”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4s店并不陌生，它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样，同样的工作环境；同样的工作状况；同样服务流程，不同还是心态，我要站在老师这个角色来看待过去的工作，去总结、分析、研究它，因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。

最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力，主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展，电子技术的在汽车上的应用越来越广泛，而电子技术给汽车带来是智能化，自动化。使汽车的操作性能，行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点，所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中，我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习，尽可能的完善知识点，为更好教学充电。

三、学习环境方面

再次来到湖南交通职业技术学院，走进汽车实训大楼，感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备，是我们中职学校无语伦比的，专业化的师资队伍是我前进的方向。

整个教学采用了任务驱动教学法，把课堂由老师讲为主变成以学生动为主，学生学习的过程也就是完成维修工单的过程，学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务，培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具，辅助学生完成工作任务。再应用ppt课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解，使理论

知识讲解变得直观，提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识，还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4s店工作的两年时间，因为教学的实践知不单是基本技能操作，还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。

四、心得体会

在这四十四天的培训时间里，我学到了先进的汽车教学模式，感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。我们在教学过程要注重这些方面：

１、注重学生的身心健康发展，提高学生的服从意识。

现在中职学生的生源对于我中职教师的考验是残酷的，他们处于整 个学生阶级的最末端，学习的积极性不高。在他们心中有一种被抛弃的思想，他的心里充满着矛盾、无赖，再加上他们的对事物判断能力的无知和良好家庭教育缺乏，都是我们教学中的巨大的阻碍。

2、教学定位、提高学生学习的质量。

对学校来说由其是民办学校，教学的质量是学校的立足之本，而教学质量是在学生学到的知识上面反映出现的。我们要优化和精减教学课程，按照教学定位来开设课程，不能胡子眉毛一起抓。因为通过们的调查发现中职学生毕业后最适合的发展的岗位是机电维修，这个岗位人数占就业人数的60%以上。他的纵向发展就技术级别的岗位，要横向或者是管理阶层发展还需要他们自己更高教育机构深造学习。而汽车服务企业对中职的要求是：1)、认识汽车基本结构；2)、熟练汽车拆装能力，3)、吃苦耐劳精神；4)、稳重踏实的做事方法。

3、加强与汽车维修服务性企业合作，提高学生的对口就业率！

如果教学质量的好坏是学校立足之本，那么学生的就业就是学校的生命线。

就像一个产品一样再好的产品也要有市场，也要有人群去消费。中职教学的目的就是为了学生良好就业，学生来中职学校读书的目的就是两点：1)、学习的专业技术；2)、分配到好工作单位。

第二篇：岗位培训心得体会

岗位培训心得体会

10天的培训结束了，这样的机会，参加工作以后不多，所以我非常珍惜，很认真，很认真地听课，需要的时候做记录。我跟同事说，这是我高中毕业以来听课最认真的一次了，不睡觉，不分心。不是我洗心革面了，而是我有了沉重的危机感，时时刻刻压迫着我的心灵。回首虚度的年华，懒于思考，懒于学习，在懒散中退化，在无聊中沉沦。而光阴沉默着，因为沉默，让我没有察觉就悄然流逝，好像在睡梦中的人，猛然醒来，发现自己已经青春不再，而学识却不进反退，事业停滞不前。

“人的生命只有一次，一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻……”保尔柯察金不会悔恨，他的生命献给了世界上最美丽的事业。我却已经后悔虚度年华了，不是后悔没有成就伟大的事业，而是后悔沉没于浮华的世界，追逐太多无意义的东西，内心长久失去了应有的平静。

这次培训虽然不能改变流逝的过去，对我的现在和将来也不会有什么直接的明显的影响，但是我在培训中更加明白了自己的浅薄无知。我将自己的QQ签名栏改成了“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”，这句很多年前就烂熟于胸的话，我到而立之年都没有践行过，当然不可能指望一句话改变什么，我只想给自己提个醒。

我想了很久，想给现在的自己一个评价，想来想去，得 1

出以下几句话：专业不精，业务不精，懒于思，惰于行。

我曾经是一个好学生，说明这一点不是想重温辉煌岁月，只是想做个对比，体现出在很长一段时间我有多“差”。我的大学专业是法律，挤过高考独木桥后（其实不算独木桥了，我是1999年参加高考，刚好是大学第一次扩招，但那时候还流行说“独木桥”），张紧的弦一下子松了——还好没断——我的大学成绩只能说一般般，完全谈不上精通法律，凑合着，也就毕业了，捧着学位证加入汹涌的求职大军（也是拜扩招所赐）。然后是工作，辞职，再就业，再辞职，再就业……在反复的折腾中，折腾掉了青春岁月，折腾完了学习动力，折腾散了内心宁静，本来就不精的法律专业知识，在折腾中渐渐模糊，对很多专业的东西都感到了极其陌生，甚至一些看似简单的概念性的东西，我也往往只能臆测而没有把握。在这次培训中，我再一次体会到了无知带给我的挫折感，尤其是听暨南大学高教授的课，让我在学到很多有用的东西的同时，深切体会到什么叫做——差距。曾经给自己找了个借口——不喜欢法律！现在想来，可笑！我选的，然后却说不喜欢，还在这个蹩脚的借口下敷衍了这许多年！我已经不再找借口，嘲笑完自己，还得整装前进。但是现状是我必须承认的：我，专业不精。认清现状，接下来怎么做，当然无需废话。在这次短暂的培训中我得以重温不少知识，当然，这还远远不够，在知识的高峰下，我才刚刚迈步攀登。

工作上业务不精。总的来说，我算是一个工作认真、负责的人，但是业务精不精，跟工作认真不认真没有必然的联

2系。工作认真，最多能够做到知其然，而要知其所以然，则必须做到业务精通，要做到业务精通，就要认真干，埋头学，苦心专研。在工作中，我认真干，很少学习，没有研究，所以进步缓慢，长时间原地踏步。认真干的人是棉农，年年反复种棉花、收棉花，卖棉花，学习、思考、研究的人是操盘手，是公司，一只眼盯着纽约交易所，一只眼盯着棉花市场。两者之间的差距，简直不能用差距来形容了。从这次培训中，我发现经常接触的运政执法还有很多细节以前没有把握，真的不能满足于应付。水路、路政执法的相关知识则基本还是空白，在这次培训中受益匪浅。当然，短暂的学习时间，只能让我们走马观花般的做一个粗浅的了解，知识要牢固，业务要精通，需要在今后的工作中认真学习，在学习中认真总结。

以上情况的出现，就是我“懒于思，惰于行”在实践中的体现，当我回首往事的时候，如果因为虚度年华而悔恨，因为碌碌无为而羞耻，那么这六个字就是原因所在。都说人最大的敌人是自己，我现在必须直面这个最大的敌人，胜败都是自己。

同时，能够成为这次培训的军事训练教官，我感到十分荣幸。虽然我自己的水平都只有半瓶，但能从中得到锻炼，得到乐趣。而且，通过这些训练，我发现自己不但缺少知识，还缺少健康的体魄，以前至少有一个不错的身体，现在却连这个都要担心了。想想这些年，自己都追求了些什么！当我跑几步就气喘吁吁的时候，当我起跳离地不过一厘米的时 3

候，当我引体向上做一个都困难的时候，我确实对不住“军事教官”这个称呼，但我仍然非常乐意地去当这个教官，去从中磨练自己，哪怕是一点点的效果，对我来说都是值得高兴的。有句话是这么说的：不怕慢，只怕站。做任何事情都是这样，不怕做的慢，因为慢也是进步，累计的进步就是大进步，所谓千里之行始于足下，万丈高楼平地起，就怕不做，停滞不前，虚度光阴。

看到了这许许多多问题，也只是看到了，问题还在那里，要么忽略，继续我糊里糊涂的人生，要么解决，重新设计我今后的人生道路。当然，我绝对不想继续糊涂，虽然人们常说“难得糊涂”，我也绝对不想。初步设计：

首先是加强学习，经常学习，保证每天至少看10页书，不管什么书。

其次以法律知识和业务知识为主，学习和巩固专业知识，提高业务水平。

第三是经常锻炼身体，保持健康的体魄。

第三篇：岗位培训心得体会

岗前培训心得体会

4月11日——16日，医院开展了新上岗职工岗位培训。殷祖成教授、刘志勇副书记、徐佩茹主任等针对“做人做事做学问”、“重质量，重服务，重信誉”、“规范病历书写与医疗纠纷”、“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会”等问题作了专题讲座。此次培训院领导高度重视，要求全体员工通过学习提高认识，使每一名员工都能找准自己的位置，发现自己的不足，明确自己的职责，严以律己，塌实工作，坚持原则，以集体为重，做诚实，务实，团结，积极的医务工作者。

通过此次培训学习，我认为在今后工作中要做到以下几点：

一、“太上立德，其次立功，其次立言”。

立德就是做人，立功就是做事，立言就是做学问，而做人是最起码的要求，是放在第一位的。

做人，要做“一个高尚的人，一个纯粹的人”。正派、公正、坦诚、宽厚善良、富有爱心是做人的基本。

做事，一定要有事业心和责任心，爱岗敬业，始终保持旺盛的工作精力和激情，脚踏实地的做好本职工作，用强烈的事业心和责任感去应对工作。始终坚持我是为人民服务、为社会主义服务。我们的工作岗位是平凡的，但是通过对自己岗位分工的了解和熟知，创新性地开展工作，年年都有新意、年年都有新发展，我们就可以把自己的工作做到不平凡，就可以在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩。

做学问要积极推进理论创新，接受新知识的更新。在平凡的岗位上扎实苦干，积累和夯实深厚的专业技能基础，掌握专业领域的最新知识和发展方向，把握专业学科领域发展的最新趋势，坚持和弘扬严谨治学、实事求是、扎实勤奋的优良学风。注重学术积累，厚积薄发，努力提高自身专业素质。加强品格修养，追求做人、做事和做学问相一致。

二、“以德服人”，对待患者要有耐心、有爱心，真心对待患者，为解除患者的病痛而做出努力。

医务工作者要有医德，有高尚的医德。这就要求医务工作者具有良好的道德品格和工作作风。医德的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。此次培训中介绍了许多先进人物的先进事迹, 他们点点滴滴的事迹，有代表性地反映了我院医务工作者服从大局、积极向上、爱岗敬业、无私奉献、爱院如家的精神品质。向他们学习，就要学习他们“老黄牛”一样埋头苦干的精神，学习他们勤勤恳恳、任劳任怨的精神，学习他们待人诚恳、无私奉献、干一行、爱一行、专一行，勤奋好学、恪尽职守的优秀品质。

三、“专心致志以事其业”，对待自己的工作要有敬业精神。“敬业”就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，尽职尽责，忠于职守、专心致志，任劳任怨，精益求精。爱岗和敬业总是联系在一起的。爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感的升华，是对职业责任、职业荣誉的进一步深刻理解和认识。

爱岗敬业不是一句空谈，我们要做到不论做什么工作，不论职务大小，都要立足本职工作，严肃认真，无私奉献，脚踏实地，专心致志，干一行爱一行。这样才能说得上是真正的爱岗敬业。才是做到了敬业。

经过此次学习，我清楚地知道了自己该干什么——我必须勤奋学习、谦虚谨慎、戒骄戒躁、务实工作、讲信誉、重信用、扎扎实实、脚踏实地、干一行、爱一行、专一行，向实践学习，向老同志学习，不断提高自己的能力，争当业务水平过硬的医务工作者。

药剂科：陈 建 日期：2011年4月26日

第四篇：岗位培训心得体会

岗位培训心得体会/r/n

本次岗位培训让我受益匪浅，印象最深的要数裴纯礼教授。裴教授所讲授的“提高教师素养”，我很是赞同。/r/n

裴教授认为：现在所提倡的“素质教育”这一提法不准确，应该是提高“素养”的教育。众所周知，教育关乎民族兴衰。九年义务教育又是“科教兴国”的奠基工程。这一学段的教师素养怎样，会对学生的成长带来多大的影响。举一个不太恰当的例子：在电影《美丽的大脚》中，老师一边讲课，一边用手指蘸口水来翻书页，全班同学人人如此，让城里新来的老师很是惊讶。当然，这仅仅是行为上的素养影响。那么，又有多少素养欠佳的老师，在学生稚嫩的心灵上留下一条条伤疤，让学生潜移默化的变成素养欠佳的接班人。/r/n

每每看到老师过激的惩戒行为，我会假设：如果他们得知自己的孩子在学校也受到如此惩戒，他们又会作何感想?尽管短期效益不明显，我还是倡导爱的教育，用宽容的心去谅解学生的错误。老师不要太过于咄咄逼人，这样教育出的学生就会斤斤计较，心胸狭窄：老师不要挥舞教鞭，这样教育出的学生就会指手画脚;老师不要辱骂他人，这样教育出的学生就会出口成“脏”。学生就像老师的一面镜子，会毫无保留地折射出老师的点点滴滴。/r/n

你教给学生爱的教育，学生会展示出感恩的心灵。/r/n

我将和大家分享我和学生的一段往事。/r/n

那是一个初春的早晨，风还有一些寒意。轮到我所带班级主持升国旗仪式，我提早到校，安排升旗学生做好准备。随着雄壮的国歌响起，五星红旗冉冉升起，一切进行地很顺利，我暗自得意。下一个环节就是“国旗下的讲话”，我安排班上演讲最有实力的小晶来担此重任。为了让演讲更贴近“升国旗”这一主题，我提前一周把演讲稿给了小晶，并嘱咐她要读熟稿子，最好是脱稿。演讲稿的题目是《当国歌响起时》，全文气势豪迈，催人奋进，主题鲜明，我相信一定能对全校师生开展一次印象深刻的爱国主义教育。/r/n

小晶神情自若地走到话筒前，彬彬有礼地向大家鞠躬问好。看得出，她一定是胸有成竹。小晶手中并没有拿稿子，相信她一定把演讲稿背得滚瓜烂熟，我顿时露出了欣慰的笑容。小晶用她那充满激情的嗓音开始了演讲，“朋友!每当震撼人心的国歌响起时，你的感觉如何?我每每心潮澎湃、热血沸腾。是的，我们是“不愿做奴隶”的民族，我们是“万众一心”的民族，我们是敢于“冒着敌人的炮火前进”的民族„„”小晶的演讲时而慷慨激昂，时而抒情缠绵，时而扣人心弦，时而催人泪下，校园中弥漫着浓浓的爱国主义情感。临班的班主任羡慕地对我说：“你们班还有这样的人才，既脱稿了，而且演讲地淋漓尽致。”听地我心里美滋滋的。/r/n

突然，令人肃然起劲的爱国主义氛围被打破了，小晶那感染师生的声音“嘎然而止”。顿时，我的心有一些抽搐，说不出的尴尬让我脸红了。接下来，小晶重复着前一个句子，试图继续演绎她的爱国激情。但是，重复数次后，她不得不放弃了。只好红着脸，硬着头皮站在那里，站在千余人的众目睽睽之下。台下的学生，先是小声议论，而后嘲笑讥讽，有的男生甚至哄堂大笑。小晶羞愧地低下了头，像是在开批判大会，恨不得找个地缝钻进去。此时，班上的另一名学生跑到主席台前，把演讲稿塞到小晶手里，小晶像抓住了救命稻草，赶忙把演讲稿读下去。演讲失去了前面的神韵，显得暗淡无光，只是草草收尾。/r/n

演讲一结束，小晶以最快的速度逃离了这个让她丢脸的舞台。等我带领所有同学回到教室时，她一个人埋着头趴在桌子上，身体在微微颤抖。我对全班同学强调本周的各项工作，大家都在认真听，只有小晶一直埋着头，我很担心她。/r/n

小晶是个自尊心很强的孩子，平时作为语文课代表的她，学习自觉，早读课经常领读课文，在朗读、演讲方面是语文老师最得意的门生。为了这次“国旗下的演讲”，我让小晶去请教语文老师，语文老师专门给小晶辅导了演讲技巧。我们相信小晶的实力，一定会“不辱使命”。但事与愿违，小晶这一次失误了，而且是在全校师生面前失误了，她的心情一定失落到了极点，这对她是一次不小的打击。作为班主任，我该怎样做呢?我想：不能让孩子从此一蹶不振，我要趁热打铁，用我的爱心温暖她受伤的灵魂，用我的鼓励撑起她前进的风帆。“用什么方式效果更好呢?”我仔细琢磨着：如果现在找她来谈心，小晶情绪低落，不一定能听得进去，而且办公室那么多老师，她一定会更难堪，说不定有的老师再一询问，会对她造成二次伤害。突然，我灵机一动，我何不写一封推心置腹的劝慰信，一来可以抚慰她低落的心情，二来可以教导她如何面对挫折，激发她迎难而上的斗志，鼓励她战胜自我的决心。于是，我立即行动，提起了笔。/r/n

小晶：/r/n

你还好吗?我挺担心你的。你别在意升旗仪式没搞好，辜负了我的嘱托，我更关心的是你的心情，是你能否顺利战胜这次人生的考验。/r/n

面对挫折，我们该怎么办?是退缩，是逃避，还是直面风雨?我们要有清醒的认识和正确的态度。既要了解挫折产生的原因，又要懂得面对挫折的不同态度会产生不同的结果。“挫折并不可怕，可怕的是不能正确对待挫折”。挫折对我们造成的影响是积极的还是消极的，关键在于我们以怎样的态度去面对它。用消极态度面对挫折，它就对我们产生消极影响;反之，用积极的态度面对挫折，它就对人产生积极的影响。/r/n

“挫折是一把双刃剑”,它有可能成为成长和发展的障碍，但更可以成为人生经历中的宝贵财富。小晶，这次演讲你没有发挥好，老师帮你分析一下原因。这也有老师的原因，老师给你的稿子太长，而且没有让你在班上演练。加上你没有在全校师生面前演讲过，缺乏临场经验，心中难免会紧张。又或许你太想把这次演讲表现好，太过焦虑。/r/n

那我们该怎样面对这次失误呢?古语有云:“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。我们换一个角度来看待这次失误，它不是你成长中的拦路虎，而是你靠近理想的垫脚石。它在考验你对理想的追求是否坚定，它在告诉你“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。/r/n

怎样战胜挫折呢?战胜挫折的关键在于战胜自己。小晶，你在演讲这方面是很有实力的。每每你在教室充满激情地表达文章的内涵，同学们都投来钦佩的目光。语文老师多次向我提起，你是她多年都难遇到的演讲好苗子。你的语言优美流畅，嗓音富有感染力，肢体动作落落大方，你是全年级学生演讲的佼佼者。“失败是成功之母”，一次次的失败，让我们积累了丰富的经验，让我们不断地反思自己的过失，这样，我们就会一步步靠近成功。今天的挫折不是更张显出明天成功的来之不易吗?/r/n

小晶，请你相信自己，要知道“不经历风雨，怎能见彩虹”。只要你坚强的战胜自己，就能“从哪里跌倒，从哪里爬起”。正如一首歌曲所唱“把握生命里的每一次感动，全力以赴心中的梦”，你依然是你，不一样的是你经历了风雨的洗礼，拥有了更坚强的毅力。这可是宝贵的财富。老师相信，只要你志存高远，脚踏实地，为实现自己的理想而不懈努力，你一定会见到心中的“彩虹”!/r/n

老师为你加油喝彩!我看好你呦!/r/n

你的大朋友：青/r/n

我用了一节课时间写完了这封信，尽管字迹有些潦草，但我想在最短时间内让小晶感受到温暖。课间我把信交给了小晶，顺势说道：“小晶，别太难过了，老师写了一封信，你看看吧。”小晶的眼圈还红红的，她咬着嘴唇点了点头，双手接过了信。又一节课件，小晶来到办公室，把一张纸条塞到我的手中，什么也没说，转身离去。我小心地打开纸条，映入眼帘的是小晶隽秀的字迹：“老师，你是我见过的最好的老师。我会振作精神，努力进取的!小晶的话语很短，但是让我的心久久不能平静，孩子多么懂事啊!做班主任几个春秋了，这是让我最感动、最难忘的一幕，这是我与孩子心灵的沟通和共鸣。/r/n

高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱她。只有爱孩子的人，才可以教育孩子。”学生在国旗下演讲出现了失误，我没有责备她把升旗仪式搞砸，而是关注孩子那受伤的心灵，用推心置腹的劝慰信，引导孩子明白：人生不可能总是一帆风顺的。面对挫折，我们不要灰心丧气、一蹶不振，而是要战胜自己迎难而上，把挫折看作是靠近理想的垫脚石，以积极的心态去直面人生风雨。/r/n

孩子的回信让我感动，孩子获得荣誉后自信的微笑让我陶醉，的确印证了那句歌词“不经历风雨，怎能见彩虹”。面对孩子，班主任正是怀着严父、慈母和挚友的情感去关心学生的学习、生活、思想动态等，才能使师生真正达到情感共鸣。尤其是学生的精神世界、情感体验，老师只有换位思考，“用孩子的眼睛看世界”，才能感同身受，理解孩子。孩子成长的道路上充满了机遇与挑战，在孩子不小心摔倒时，轻轻地将他扶起，帮他掸去身上的泥土，让他感受人间的温情，让他在关爱中战胜自己、愈挫愈勇。/r/n

第五篇：岗位培训心得体会

前段时间游客中心进行了短期的岗位职责培训，培训都在下班后进行，虽然短暂，却对于我们的工作提出了严格的要求，使我们工作质量有了明显的提高，规范了我们的工作纪律。

本人对这次培训有3点心得体会

1、团队及坚持的力量，是成功的关键

一个人，生活在世界，必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体，很难相象那是怎样的一种生活。陈安之曾说过：“人在世界上要保证一生快乐的话，必须有一个团队值得他全心全意的投入和贡献，再此我感受到了“团队”的真正含义，同时也明白团队并非是一个人的事情。团队中的每个人都必须全力以赴，竭尽全力，绝对听从领导的安排，当然，领导的决策也十分重要，每个重要正确的决策加上团队的力量，才能获得最后的成功，全体成员也能充分体会到成功带来的喜悦。

2、对自己做的事情必须完全负责

当我们做错某一件事时，是逃避还是勇于承担责任?我觉得每个人对自己所做的事，必须持完全负责的态度，敢于承担错误和责任是我们需要做的，而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上，特别是作为一个领导，要得到别人的尊重与认可首先要优于别人，著名企业家余世雄先生是这样管理他们的员工的，当客户对他们公司的产品或其它事情不满意时，首先检讨自己，而不是客户，我们应该总是从自己身上找原因，这就是一个著名企业家成功的重要原因，也是我们值得学习的地方。

3、时刻保持危机意识，化压力为动力

清闲、普通的工作岗位同样是一条通向成功的道路，也会有这样、那样的困难和挫折，问题在于你怎样对待这些困难和挫折，我们所说的成功者与普通者的差异就在于，成功者把每次困难或挫折当作一次机遇，一次挑战自己的机会;而普通者总把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半途中而废，一事无成，更重要的是：成功的人总是时刻保持危机意识，居安思危，把每一次压力当作自己前进的动力，在一个团队中时刻保持危机意识，化压力为动力显得更为重要。

通过培训对自己的思想意识有了极大的帮助，认清自己工作态度的重要性，努力完成工作的同时，做到更加细致耐心，真正做到彬彬有礼，而快乐的玉龙人。