第一篇:丰都2011城镇住户工作总结
丰都县2011年城镇住户工作的总结
城镇住户处:
2011年我县城镇住户调查工作在市总队的指导下,城镇调查科以强化基础工作、确保数据质量,客观真实的反映地方经济发展情况为目标,积极的组织开展调查评估分析,按时按质完成了工作任务。现就一年的工作开展情况总结于下:
一、高度重视、精心组织
为了确保城镇住户调查工作的顺利开展,我县成立了以队长为组长、街道分管统计工作的副主任为副组长,各科室负责人为成员的城镇住户调查领导小组,下设办公室于城镇调查科。并在社区骋请了11名辅助调查员,负责对记帐户的指导和对数据的核实工作。抓好了城镇住户调查工作的组织协调工作。为了提高记帐户的配合度调高了记帐补贴标准。
二、强化培训、提升业务水平
为了使辅助调查员熟练的掌握业务,更好的指导记帐户记好帐,确保城镇调查数据质量,城镇调查科全年组织辅助调查员开展5次培训工作,查找前期工作中的问题,针对的出现问题有重点的开展培训,并与辅助调查员开展座谈及时的了解基层工作情况和工作中遇到的困难,进行及时解决,确保了辅助调查员的工作激情。为了确保记帐户的培训工作落到实处,城镇调查科与街道一道深入到各社区召开记帐户的培训工作。确保了记帐户对记帐工作的理解,做到实事求是按日记帐,从源头上保证数据质量。
三、加强访户指导、提高记帐质量
为了确保记帐户及时准确的记帐,对发现的问题进行及时的纠正,我县严格的要求辅助调查员必须每月到记帐户家中不少于两次访户指导,了解家庭情况。城镇调查科业务人员做到每月访户不少于2天,访户不少于10户。通过开展访户指导,确保了记帐质量。同时通过访户交流增进了友谊,取得户帐户的信任和支持从而推动工作的开展。为了更好的与记帐户进行沟通,并对记帐户对工作的支持表示感谢,队上利用中秋传统节日之机组织全部记帐户开展了慰问。实现了以扎实的工作作风和情感取得了调查对象的支持,确保了调查工作的顺利进行。
四、健全城镇住户统计基础台账
为了确保数据的准确性,便于数据的对比查询,在工作中我县按照要求健立了大额收支台帐、调查对象家庭基本情况台帐、耐用消费品台帐、主要指标进度台帐、记户台帐。从而实现了数据变动的可查询,以确保数据的真实性,做到数出有源。
五、深入调研、开展分析
为了推动住户调查工作,队长伍勇同志率领城镇调查科同志两次到社区开展调研,了解物价对居民生活的影响、就业情况、经营情况;对政府在就业和发展经济上的建议和意见;对调查工作的建议。在每月数据录入结束后对数据进行分析,以发现经济运行情况,及时的书写信息材料服务领导宏观决策,充分发挥统计服务经济发展的职能。全年提供了2篇分析材料和8篇信息资料。被县委政府采用了6篇,总队区县动态采用1篇。
六、严格执行数据查询、评估、反馈制度
为了确保数据质量,防止书写和录入错误,业务人员在数据录入结束后都要进行数据审核查询,对金额较大和数据波动较大的进行电话核实,以确保数据的准确性。为了检验调查数据反映经济发展的代表性,我队按照数据评估办法积极的开展数据评估。并按时上报分析评估报告。为了让调查户清楚自己上报的数据,我队严格的执行按季反馈数据,并留下举报电话。实现依法统计,取得了调查对象的认同,使我县的城镇住户调查工作得以顺利开展。
七、抓好档案管理、做好数据保密工作
为了确保资料不遗失,数据不外泄,我队制定了严格的资料保管,数据使用制度。对帐页和汇总数据报表进行归档整理,严格的实现数据总队反馈公布使用制度。做好了数据的保密工作。
八、下年工作打算
我队的城镇住户调查工作在总队的关心下取得了一定成绩,工作中也还存在不足,在来年的工作中我们将以培训指导为抓手、加强沟通增进友谊获取支持,以夯实城镇住户调查基础工作;进一少加大开调研和数据分析力度,更好的发挥统计调查服务经济发展的职能;强化信息的写作,发挥服务领导决策的职能。
国家统计局丰都调查队
二O一一年十月二十六日
第二篇:城镇住户抽样调查工作总结
鹤山区城镇住户调查工作总结
2012年,我区城镇住户调查工作在市统计局、市调查队关心指导和大力支持下,严格按照上级安排部署和具体要求,严把数据质量关,集中抽调人员停歇了休息日,加班加点入户调查,较好地完成了工作任务,为市、区政府领导和有关部门了解群众生活,研究经济发展,制定政策措施,提供了真实可靠的调查分析数据和统计信息。
一、成立组织,加强领导
要开展城镇住户调查工作,离不开区政府领导和相关部门的支持,因此,全市城镇住户调查工作会议结束后,我们迅速召开局办公会,传达了市会议精神,研究下一步工作思路和措施,并拟定了汇报要点和提纲,撰写了汇报担纲,向区政府主要领导和分管领导做了详细汇报,取得了区政府领导的重视和支持。为推动该项工作,区政府一是成立了以副区长为组长,区统计、人劳等部门和各乡镇(街道办事处)等单位为成员的城镇住户调查工作领导小组,下设了办公室,负责全区城镇住户调查工作,并协调处理调查工作中遇到的问题,形成了分工明确、齐抓共管的良好局面。二是制定了《城镇住户调查实施方案》,对调查的程序、办法等做了明确规定。三是区领导专门召开了由区政府区长、分管副区长和各乡镇、街道办事处及区直相关部门负责人参加的城
第三篇:城镇住户现状
对城镇住户调查工作的分析与探讨
一、城镇住户调查工作的目的和作用
了解城市居民家庭人口、就业、收入、支出、消费、手存现金、商品需求、家庭耐用品拥有和住房等变化情况,为国家和各级地方政府研究制定劳动力就业、社会保障、货币流通、商品生产和供应等政策提供依据;满足国民经济核算体系要求,作为计算国民生产总值的依据;为确定居民消费价格指数提供各类商品及服务项目的权数;可以开展一列有价值的研究活动,如国民收入分配比例、城市居民收入水平、收入差距、消费结构、消费心理、营养水平,贫困状况等;协助国家和各级地方政府及时掌握城市居民家庭生活情况,解决居民生活中的困难,改善居民生活。
二、华池县城镇住户调查工作现状
城市住户调查是一项重要的民生状况调查,这项工作在我县开展已逾十年,它主要采集城市居民家庭成员基本情况、家庭基本情况、家庭现金收支、家庭消费支出等内容。最初的调查对象是城镇户籍居民,2003年底进行了扩大样本的工作,调查样本从原来的30户扩大为100户,并增加了非户籍调查样本。2008年,我区城市住户调查进行了100%的样本轮换工作,从2007年全国城市居民基本情况抽样调查龙岗区的1000户调查样本中按规定制度抽选出100户作为日常调查户,参与常规的城市住户调查日记账工作。目前,我区城市住户调查工作共涉及到龙城等七个街道、紫薇等十个社区,每个社区有十户被抽选为常规调查户。
华池县城镇住户调查网点是按照国家统一抽样方法,在县域内抽选30户城镇住户作为常规调查户,开展城镇居民家庭生活情况日记账登记工作,城镇住户调查,是通过抽样的方法选取部分城镇居民家庭为研究对象,按月登记其家庭收支情况,反映城镇居民家庭衣、食、住、行、用诸方面状况及变化,以此推算城镇居民可支配收入、消费性支出,为各级党政领导和有关部门掌握和研究居民收支水平,收入分配、就业状况、贫困状况,开展小康监测等情况与问题,从而进行科学决策,提供统计信息和咨询建议的一项重要统计调查。自开展城镇住户调查工作以来,随着市场经济的不断完善,各项改革的不断深入,人们的就业形式多样化,收入渠道多元化,个人隐私保护意识进一步增强,数据采集的可靠性和可信度受到社会各界的广泛关注,给城镇住户调查工作带来了很大困难,严重制约着城镇住户调查数据质量的提高。
三、城镇住户调查工作中存在的主要问题
华池县城镇住户调查工作自开展以来,受到了各级领导的高度重视,调查员付出了辛勤劳动,基本上达到了网点稳定运行,原始数据真实可靠的工作目标。但由于在统计方法制度、人员经费保障等方面存在一些问题,给城镇住户调查工作顺利开展造成一定的困难。
(一)家庭收入填报不准,上报收入“缩水”。调查户家庭收入填报是否准确,直接影响调查工作的质量,城镇居民就业形式多样化、收入渠道多元化,住户瞒记、漏记的现象增多。就一个家庭而言,可能同时存在来自单位的工薪收入、从事第二职业的其他劳动收入以及经营净收入、财产性收入、转移性收入等等。有些收入调查员根本无从掌握,特别是收入较高的家庭不愿记帐,高收入户存在怕“露富”和嫌麻烦心理,因此存在人为隐瞒自己的收入,特别是隐蔽性收入,如:红包、奖金、兼职收入等。同时也有因记帐不规范,隔天或多天记回忆帐造成了部分的漏记。
(二)家庭支出项目登记不全,漏记现象比较普遍。主要体现在以下几方面:一是家庭“隐私”不记帐。像家庭的“人情费”,求人办事的“答谢费”,由于属于个人家庭的“隐私”,一些家庭在现金收支帐中往往不体现。二是购买大件商品或大项目支出,如住院费、学费、旅游、购房,买车等,由于是偶尔发生,所以很容易忽略或隐瞒情况不记。三是社保支出和个人所得税不记帐。由于这些支出项目多为单位代扣,本人不过问,所以说这部分支出在住户调查中的漏记现象比较普遍。
(三)调查户配合不到位,出现消极记账。在城镇住户调查工作中,大部分调查户都能积极配合城镇住户调查工作,认真仔细的登好日记帐,但也存在部分调查户对耗时劳神的日记账调查方式认为负担过重,导致配合程度下降,记一段时间,就不愿意再记,认为记帐是一种负担,应付、瞒记、遗漏、数据不合乎逻辑的现象屡见不鲜,数据质量受到严重影响。有的家庭虽然接受了调查,但不情愿,应付“差”事,即使调查员做宣传解释工作,希望他们能够理解和配合,但由于思想认识的问题,他们对记帐不重视,始终报以应付的态度;有的家庭态度好,但言行不一致,强调 客观原因,总是借故工作忙事多,没有时间记账,为了图省事,只记少部分收支情况,不能体现家庭全部收支状况,甚至想起来记上几笔,想不起来不了了之。
四、提高城镇住户调查质量的建议
住户调查工作的难点较多,存在的问题急待解决,要进一步提高城镇住户调查数据质量,使住户调查工作更加规范,收集更加准确可靠的调查数据,在此,提出如下几点建议:
(一)加强对调查员的培训,提高调查员素质。住户调查的源头在记帐户,质量的关键在调查员。所以我们要扎扎实实搞好业务培训工作,提高调查人员的业务水平和素质。一是加强对调查内容、意义的讲解,保证他们不出现理解的偏差,重点培训城镇住户业务规范化标准、调查实施细则、方法制度等,确保调查数据的真实 性和代表性。二是调查技巧的训练和提高,调查员要掌握良好的访户方法和技巧,选择最佳访户时间,采取调查户可以接受和理解的方式,增进与调查户的沟通和了 解,建立认同感;三是责任心的培养,建立调查员岗位责任制。要培养一批高素质的调查员队伍,调查员要具备熟练的业务知识和较强的工作能力。不但要熟炼掌握 住户调查方法制度和指标解释,而且还要具有一定的政治思想觉悟,能够在调查户中开展思想工作。
(二)通过对调查户的走访,提高调查户的配合意识。在访户过程中,除对调查户细心的业务辅导外,更要增进与调查户的感情交流,争得调查户的理解和信任,消除调查户的思想顾虑,启发他们说实话报实情,带着问题重点访户,对有遗漏的收支情况能够采取及时的补救措施,特别是对生活较富裕的家庭,做好宣传和辅导 记帐工作,保证能够准确地反映其家庭的真实生活状况,如发现调查户有大宗支出不记帐情况,调查员要及时提醒调查户补记。
(三)采取激励机制,提高调查员和调查户的积极性。要加大对住户调查工作的支持力度,不断增加调查经费与住户补助,切实做到有钱调查、有偿记帐。一是要 设立住户调查员岗位补贴,解决调查人员通信、交通及误餐补贴,通过提高待遇,调动调查员的工作积极性,激发他们的工作热情,也是保证调查工作正常开展的关 键。二是要提高调查户的补助标准,调查户记帐需要花费时间和精力,可以在付给他们一定数额的记账补贴的同时,赠送小礼品等方式,会起到增进感情、促进沟通 的积极效果,尽最大努力调动各方面的工作积极性。三是要加大宣传力度,提高辅助调查员和居民调查户对此项工作重要性的认识,让广大城镇居民认识到城镇住户 调查工作的重要意义,真正使城镇住户调查工作能够适应新形势,再上新台阶。
(四)加大分析和反馈力度,确保调查数据质量。严格把好原始数据的录入、审核、汇总关,详细记录各调查户在记账过程中出现的问题,并利用电话沟通或书面 反馈的形式将其经常出现的问题予以讲解说明,要求改正。同时要做好调查数据的审核与评估工作,对主要报表指标数据进行对比分析,对收支增幅变动异常较大的 情况进行认真分析评估找出原因,对与趋势相悖的指标要认真进行回访核实,确保调查数据的准确性和科学性,以此来提高记账质量。
(五)做必要的换户,对记帐户进行调整。对达不到记帐质量要求的调查户,如帐本情况严重不实,反复做工作又不见有明显改进的个别调查户,要通过每年的样本进行适时调整,确保记帐户的代表性与真实性,提高记帐质量。
第四篇:2011年合江县城镇住户调查工作总结
合江县城镇住户调查专业
2011年工作总结
2011年,合江县城镇住户专业统计工作在市统计局的指导下,认真做好各项工作,现将工作情况作如下总结:
一、领导高度重视,基础工作扎实
1、我局领导高度重视城镇住户专业调查统计工作,将调查经费列入年初经费预算,预算经费包括记帐户和辅导记帐员的每月补贴等,让他们从事的额外工作负担得到相应的补偿,所干的工作有偿无怨,保障调查和记帐工作的顺利开展。
2、落实专人负责,我局落实专人负责城镇住户,并在各社区聘请了专职辅助调查员1-2人,对记帐户进行不定期的随访,便于了解记帐户的家庭人员、就业收入、住房、装修、电器、人员变动等情况,并以辅导记帐户记帐,抽看记帐本记帐项目是否按要求分类记帐,适时提醒记帐户记帐的规范性。
3、下发了《关于做好2010年城镇住户调查工作的意见》,采取发放宣传单和《致调查户的一封信》的形式在城区开展广泛宣传,加强住户对记帐工作的认识,足以认真负责地完成记帐工作。
4、制定了《2010年城镇住户调查考核评比办法》、《辅助调查员主要工作责任》、《辅助调查员访户要求》等,完善了工作制度。
5、修订和完善了月度和季度台帐资料,将帐本收集情况和记帐户每月记帐质量情况进行登记,并整理归档了相关的电子和纸质资料,保管好所有帐本和报表。
二、认真开展培训,提高报表质量
1、完成了换户工作。并在3月和6月对辅助调查员集中开展了两次业务培训。发放了《城镇住户调查培训资料》及记帐工具、记帐补贴,并对辅助调查员提出了更高要求,要求辅助调查员要熟悉自己负责的记帐户情况,发现问题及时解决,要认真查看帐本,辅导记帐,解答疑问,及时反馈群众意见和工作情况,提高记帐质量。
2、严格坚持访户制度。今年重新制作了访户卡,认真填写了访户记录,采取电话访户和上门访户两种方式,并对记帐有疑问的住户增加了访户次数,保证记帐的高质量,高要求,做到了户户访到,一户不漏。
3、严格报表审核制度,辅导员在收帐本时与记帐户当面审核,发现记帐户记帐不规范的地方当场纠正,调查员审核、专业人员审核、台帐对比审核、程序审核,做到层层审核,保障记帐无错漏。
4、坚持数据质量检查,与我县劳动工资、GDP增长速度、商贸等其他主要经济指标数据衔接,按时上报了数据质量检查评估报告。
5、认真做好报表的收集、审核、编码、录入,及时汇总上报市局,并附报表说明,对主要数据变动较大的指标进行了原因分析,未发生迟报、漏报现象,报表无重大失误。
三、积极撰写统计资料
1、按时向《经济动态》提供信息,收集居民生活中的热点、焦点问题写分析资料,以供领导决策参考。
2、积极撰写统计资料,为领导决策提供科学依据。2009年10月
至2010年1-9月,共撰写作统计分析文章3篇、统计信息12篇,超额完成市局下达的统计分析任务2篇和本专业信息任务10篇,有1篇统计分析和6篇专业信息被市统计网采用。
四、工作中存在的不足
1、部分居民配合程度下降,主要是今年记帐户有粗帐户和细帐户,工作比较繁琐,所以出现了记帐户应付性记帐,记帐规范程度不够。部分家庭不愿如实反映收支情况,无法从根本上打消居民的顾虑。
2、部分记帐户不稳定,因疾病、工作地点、家庭变故等等原因造成换户,影响数据衔接。
五、下步工作打算
1、继续加大培训力度,认真学习理解指标解释,增加访户次数,增进与记帐户之间的感情交流,让记帐户明确记帐的重要性,以便提高记帐质量。
2、强化工作措施,按照市局的有关规定,对照方案,严格落实各项要求、制度,求真务实,推动我县城镇住户调查工作上新台阶。
合江县统计局城镇住户专业 李群
2010年9月10日
第五篇:关于城镇住户调查的巡查工作总结
近几年来,市区城镇住户工作几乎年年面临严峻挑战:新户开户率低、调查对象配合程度下降、样本轮换造成的数据不衔接以及辅助调查人员变更。面对挑战,城镇住户调查专业在省总队城镇户处指导下、在队领导的领导下,克服困难、不断学习探索、努力工作,圆满完成各项城镇住户工作目标。
一、三年来 城镇住户主要工作
1、围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作近几年来,城镇住户工作难点就是调查户的开户与巩固工作,只有严格按照随机原则抽出的样本才有一定的代表性。为此,城镇住户工作首先围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作。2011-2011年这轮样本记账户巩固率较好,2011年中途未换户,年末不愿意继续配合或主动更新19户调查样本;2011年中途未换户,年末不愿意继续配合2户;2011年1月份因调查户搬离,更新一户。2011-2012年主城区样本开户成功率达到58.7%,比上轮的45%左右,有大幅度提高。
因此,近三年来 城镇住户工作从记账户的稳定和新记账户的开户成功率来说是有一定的成效。具体做法主要有:
⑴提高记帐补贴和纪念品标准。在总队住户处和队领导的支持下,2011年下半年开始,市区记帐户补贴由原来的15元/月提高到30元/月,并从2011年一月份开始提高到50元/月,年终纪念品标准也将适当提高,这在一定程度上提高了调查户的记帐积极性。
⑵召开培训会,加深调查户对城镇住户工作的了解。每次对新一轮记账户都要召开调查户大会。相关领导均参加了会议,会上对开展工作城镇住户的目的、意义及记帐方法等进行简单介绍,加深调查户对城镇住户工作的理解与配合。而且会后邀请记账户家庭成员代表就餐,进一步拉近了与记账户的距离。
⑶加强与调查户的情感交流,建立良好的互信局面。我们通过慰问、帮助调查户解决一些力所能及的问题以及入户随访等形式,加强与调查户的沟通交流,培养与调查户的感情,使之消除顾虑,更好地为记帐作义务。2011-2011平均每年走访慰问记账户5户、入户调研3户、每年岁末年初对记账户进行新年祝福以及帮助一些调查户解决部分难题。另外准备从2011年开始对新记账户开通短信提醒,增加与调查户沟通的新平台。
⑷采取灵活多样的“人性化”收帐方式。辅助调查员每月去收帐本的时候,总会遇到调查户发生各种突发情况,使帐本不能及时收齐。为保证调查的及时性和减少调查户为等辅助调查员收帐本的不必要“负担”,辅助调查员采用电话预约、入户收、到单位收、调查户指定地点收、调查户直接送到单位等多种方法进行收帐本。
2、做好日常调查数据的审核、整理和上报工作近几年,城镇住户工作加强了对日常数据审核,要求辅助调查员首先每月对记帐户生活规律与记帐情况是否相符进行审核,同时要求辅助调查员进行编码互审,最后经过专业同志在录入过程中和录入完成之后的审核,通过层层审核尽最大可能减少差错发生,消除影响数据质量因素。对日常数据审核、整理完毕后,专业同志还进行详细的编报说明。按照总队要求,在上报报表的同时,对本月人员变动情况、就业情况、收支主要特点、数据变动的主要原因和大额收支等情况进行详细的分析说明。通过层层审核,金华上报的数据质量较高,三年来几乎没有差错情况。
3、做好数据质量检查工作和评估工作近三年来,在总队城镇住户处的统一部署下,每年都要开展城镇住户数据质量检查与评估工作。我队专业人员每年均认真按照要求逐条对照检查与评估,通过检查与评估,发现了自己的一些长处,也发现了工作中的一些不足。通过检查与评估发现2011-2011年一轮样本离退休人口比例明显提高、中青年比重较低、住房面积与全省平均差距较大、记账笔数三年年均105笔比全省少10%左右、漏记帐现象较多等问题,这在一定程度上影响了城镇住户调查数据的质量,容易使信息“失真”。
4、做好对辅助调查员的培训和监督 稳定而熟练的辅助调查员队伍,有利于保证数据质量。三年来更换辅助调查员3名,为保证新上来的辅助调查员能快而熟练地掌握业务,老辅助调查员进行一两个月传、帮、带,另外每月一次的辅助调查员业务会上也经常对部分异议进行解释统一,使辅助调查员能充分了解各指标的含义。
为加强对辅助调查员的监督管理,2011年开始我们制定了《 市区城镇住户统计工作辅助调查员工作职责》、《 市区城镇住户统计工作调查员访户内容》、《 市区城镇住户统计工作调查员访户要求》、《 市区城镇住户辅助调查员工作考核评比办法》等规章制度。从规章制度上来指导和约束辅助调查员的工作,从而保证数据的真实、及时、可靠。
5、较好地发挥城镇住户调查职能,积极开发统计资料课题 城镇住户调查专业同志在完成繁重的日常工作外,积极开发统计资料,撰写统计分析和统计信息。2011-2011城镇住户专业平均每年完成分析1.5篇、信息4篇、5篇工作动态、两办年均采用1.33篇。另外积极向有关部门提供数据,只要部门需要城镇住户数据,我们均及时提供,没有出现耽搁现象。
6、较好地完成三年一次的大样本调查和每年各项专项调查工作 在完成日常调查数据的搜集、整理、上报工作外,2011年还较好地完成三年一次的大样本调查工作;同时平均每年完成各种专项调查2个。完成城镇居民消费者信心调查、国家社科司布置的时间利用状况调查、居民医疗状况调查、低保人群感知度调查、粮食库存调查等;另外配合综合处完成各种专项调查数个。
7、对所属县(市)城镇住户调查工作进行指导 三年来,我市对全市城市住户数据进行审核、汇总和评估工作,因某些原因没有正式发布。但是对辖区内所属县(市)的城镇住户调查工作的开展进行指导工作每年没有中断,使 各县(市)的城镇住户工作能严格按照国家制度要求执行。
二、当前城镇住户工作存在的主要问题
过去一年,我队在巩固和维护调查样本的稳定性、帐本编码准确性、帐本录入与审核、编报说明、数据检查与评估、专项调查以及在对辅助调查员的监管等方面取得了一定的成效,但市区城市住户调查工作仍存在一些不容忽视的问题。主要表现在:
1、开户率低造成样本“失真” 影响开户率的主要因素有:①社会经济形势变化,居民的警惕性和防范意识提高了,尤其高档居民小区;②城市居民生活节奏加快,无暇顾及帐本;③家庭成员之间生活上和经济上的独立性增强,成员之间不愿意公开隐私;④记帐本身比较繁琐,多一事不如少一事。受开户率低因素影响,最后在大样本范围内抽户,接受调查的只剩下年纪较大或者低收入群体比较较高,使调查样本“失真”。
2、部分调查户记帐质量不高 尽管专业同志和辅助调查员对调查户进行了各种形式的培训,但是调查户的帐本质量仍不是很高。帐本质量不高主要体现在:①没有把所有家庭成员支出都如实记录在帐本中,主要原因是家庭成员之间生活上和经济上的独立性增强,成员之间不愿意公开隐私;②漏记现象还是存在,除了成员之间的漏记外还存在家庭共有支出的漏记现象,如有线电视视听维护费等;③部分帐本清晰度、条理性欠佳。主要表现为粘贴超市、商场等各种购物小票替代记帐比较普遍以及部分帐本涂改较多。