观看《中国式管理》的学习心得（本站推荐）

第一篇：观看《中国式管理》的学习心得（本站推荐）

观看《中国式管理》的学习心得

公司组织全体行政管理人员进行了曾仕强教授的《中国式管理》课程学习。通过对这门课程的学习，我对管理这个词有了新的了解和认识，曾仕强教授的讲授让人耳目一新。让我感受到了什么是具有中国特色的管理，将中国的传统文化结合到西方的管理学中，这种巧妙而有效的结合，中西合璧形成了独特的中国式管理，这与我们原来所学的管理方法在字面，在方式上似乎都有许多不同，中庸之道，中国的传统文化融入其中，是其独特之处。通过学习觉得中国式管理是对原来学习的理论一种创新，与以往那种制度化的管理完全不一样。

中国式管理是对西方现代管理科学的本土化运用，同时也充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。中国式管理强调管理就是修己安人的历程，以易经为理论基础，以“安人”为最终目的，合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象，主张从个人的修身做起，然后才有资格来从事管理，而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。所谓的“修身”指管理者与被管理者都要加强自身修养，只有通过“修身”才能达到相同的人生观、价值观，双方达到了共同的价值取向，沟通起来才会顺畅，毕竟管理的最终目的是以最低的成本达到最大的效益，精简了“上情下达，下情上达”的流程，提高了部门的运作效率，这样才是管理的最优状态。

曾仕强教授在课程中所讲到：由开心后交心再关心到同心，这一节让我印象最深刻。人与人之间，首先要建立在开心的基础上，工作才会更有效率，心情好工作就做得好，自然才会把心交出来，交心后我们再加上关心，把他的心关上，建立良好的关系，最后他便死心踏地跟着你走。虽然，这里很直白地道明了人与人之间在工作中的相互关系，但确确实实反映了现实管理中我们要明白的基本道理。中国式管理更多的采用了儒家思想的人际礼仪交往观念。管理，管的是人，不是事。西方思维则讲究以事为中心，中国是以人为中心的；西方讲究法治，一切遵循制度办事——即使制度是不合理的，在中国只要是合理的，可以突破制度，即使没有制度也没关系，凡事讲究合理然后才合法。中国数千年文化的积淀，形成了特有的、不可颠覆的理念，我们讲求“情理”，先情，然后才是理，合情之后我们才来探讨是否合理。因此在实际的管理过程中，一方面要不断检讨现有制度的缺陷，制度也要适时调整，一方面不要全盘寄托于制度，更要懂得“动之以情”然后才“晓之以理”的艺术。

在观看《中国式管理》之后，我终于知道，世界上任何地区根据当地的地理人文的差异会产生不同的管理方式。虽然管理学上有很多的非常有价值的理论，但是应用到实践中，还要考虑到实际原因、实际情况、现有条件等。这就体现出了管理具有艺术性。当然管理学的理论作为管理过程中不可缺少的借鉴与辅助，也提出了管理的科学性。所以任何地方管理都不是一层不变的。

中国特有的文化理念，使中国人弹性相当大，有一种随机应变的心态。只要心很正，意很诚，不投机取巧，以不变应万变，用不变的原则，应付万变的现象，这就是最有效的方法。原则不能变，目标不能变，管理要求安人不能变，其他都是万变的。用这种不变的原则，来应付万变的现象，不管怎么变，都会命中目标。一层不变，往往会导致事事难为，难以得到最佳的结果。我们在工作中生活中，要学会将中国特有的文化理念融入到实际的方法中，做事管人，相信会起到事半功倍的效果。就如曾仕强教授所说持经达变是最有效的管理方式，有原则，却必须因人，因时，因事，因地而应变，以求制宜，唯有随机应变，适时调整应对方法，我们才能在处理问题时找到最佳的方式，才能真正管好人用好人，让管理活起来、让管理真正成为管理。

短短几天学习是不够的，我只对中国式管理了解了皮毛，其中还有许多理论和知识有待不断学习和领会。管理是一门大学问，只有在不断的学习与积累中才能领悟到其中的奥妙，而真正运用并结合到实际管理工作中，更需要切合实际，随机应变。

第二篇：中国式管理学习心得[范文模版]

中国式管理 学习心得

人的开始：有口无言

人的最后：不了了之（死不明目、心安理得）中、美、日思维特征：

中国式思维：太极思维（三分法；阴阳互通）；

美国式思维：二分法（对、错；一分为二；正确、错误）；

日本式思维：一分法（一切按上级指示办理、遵重权威、年资制）；管理=做人（伦理）+做事（科学）管理=管事+理人 理即敬 敬人者人恒敬之

看得起（中国人特别看中人的面子）长处、短处 理与法、法与理 盖世英雄=四面楚歌

能力=X=本事（中国人讲本事，不太讲能力）案例：《鱼头》、《鸡屁股》

讲话不能太直（不是虚伪而是太直容易折）中国式管理六字真秘：

两难（慎始）、兼顾、合理（参考法律、合理解决）衡情论理 内方外圆

案例： 《仅供参考》

一切都有定数。西方定就是定、中国定是不一定 二分法：是非分明 三分法：是非不明

情、理、法与仁、义、礼（情与面子、理与脸、法是基础）站在法的立场来衡情论理 例子：敬酒与罚酒

例子：给足了面子就讲理、翻脸无情

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例子：派车 不可不变、不可乱变 变：占20%、不变：占80% 开始就做对，不允许道歉的民族（在中国道歉也没有用）投石问路

可以单刀直入的情况：论关系、套交情、看情况 攻心为上、抓心至关心、交浅不言深 推、拖、拉的妙用

不做回答、不负责任、付最大的责任

“先说先死”---下级想好了才能问（人员、时间、经费）制度不可能完美（“制”他人于死地、“度”本人上天堂）

中庸之道即合理之道

企业合理才能安

1、安股东；

2、安员工（好人都走了、坏人留下来了）；

3、安客户；

4、安社会大众；

应该管的你去管、不应该管的你不用管，应该不应该是看立场 立场不同才吵驾（定位与团队）合理的不公平（资源不足、机会有限）伦理即合理的不公平老总境界至“无为” 凡是都是自作自受

共同的认识

五千年的文化能传承至现在是有他的道理 彼此包容、彼此尊重（有缘才能相聚）管理与当地的风土人情相接合 得罪人道歉都没有用 风气 老板点头 企业文化

（人事权、财务权）老板

企业文化与心腹知已（三国中魏、蜀、吴核心人物）企业是由老板和核心团队组成，员工认可 共识：

1、先把自已管好、自律、自觉

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管得太严，风气不会好----与法家没有变成中国主流思想有很大关系

给他面子、自作自受、不打自招

中国人的个性：不一定

中国人外圆内方

2、要改变一个中国人非常不容易，让他自已改变

老板做经营、干部做管理、基层做作业

3、把自已定位好：

高层：管理、配合

中层：务实加应变、抓住差异性

基层：务实

基层----重“有”

中层----重“能” 老总----重“无”

企业分工如同象棋（帅、将、士、相、车、马、炮、兵、卒）各自分工协作； 怎样使基层热心、有激情 企业文化深入到脑海里面 使干部称心如意

员工生活在过去、干部生活在现在、老板生活在未来（将心比心）要随机应变不要投机取巧----干部、要圆通不要圆滑----干部

要形成马屁氛围决不要拍马屁----干部

要有原则会应变不要没有原则的变，也不要完全讲原则不会应变----干部

培养敏锐的领导力----

中层：

老总最在意：“你的心中有没有我” 一、一定要请示、报告；

二、时间紧，先做再报告；

三、边做边报告； 错误的决策比贪污更可怕 不能合作，分工很槽

先孕育出合理的制度

制度可以借鉴决不可以抄袭，制度一定要自生自长

工作环境很重要，人要很体面的工作（长期在门过工作就变成守门人）远的和尚会念经

依照制度、衡情论理、合理解决

团队中完善自我

把团队带出来

巩固领导中心，中心思想、一、最佳的沟通态度 一席菜（从开胃菜至甜点）例：绑票（用最有效的话讲）

1、只听他说什么内容、道理，不去讲究他讲怎么样 中国人最讲道理，中国人很容易生气 情绪管理 慎始善终 感情与理性

只要没有面子，他就不讲理 直话直说效果最差

2、情绪上的方法稳定对方

不能欺骗，也不讲实话，讲妥当的话 见面东拉西扯，不见实在话 吃饭没有？是问你心情好不好 中国人是个警觉性非常高的民族 时机对不对，对方心情好不好 投石问路不要打草惊蛇 中国人不喜欢推销员 沟通要知已知彼

人不对不说，人对一定要说；时不对不说，时对一定要说例：刘备与赵子龙（小儿惊风散）、孔明与周瑜 事缓则远

基层----道歉；中层----请客；高层----等人。

二、沟通前的心理准备 “先说先死” 例：买项链 “不说也死”

“说到不死”：说得适当的好处 真正的买货人

沟通要让对方做最后决定 中国是高度自觉性的民族

中国式的人性管理

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中庸之道即合理之道

把人看作人的管理，人性管理，以人为本 不去管他，不管就是管（老总对下面的人）敬人者人恒敬之

人理别人、别人理你，看得起人

学而时习之。习：习惯（学习知识、智慧后要变成自已的习惯）看得起员工，板脸也很重要（平衡）人理好了，他自然就做得好事 本立而道生 重要提示1：

1、把人当做人看的管理，称为人性管理；

2、顺着人性的需求来管理，可提高效益；

3、什么都在变，只有人性从来没有改变；

4、人性不喜欢被管，有人管就是不自在；

5、人性不喜欢不理，没有人理就不高兴；

6、人性管理就是只管不理，管理加理人。

重要提示2：

1、理的意思是看得起，让他觉得有面子；（得人心者得天下）

2、对事要管，把事情管好是基本的心态；

3、对人要理，大家有面子，才叫做圆满；（启发似的）

4、不能够圆X，却必须圆通，要分清楚；（推、拖、拉）

5、不可以和稀泥，却应该和谐，才圆通；

6、外圆还要内方，基本的原则必须坚持；

重要提示3：

1、方是方针准则，也就是不变的原则；

2、圆是随机应变的变通就是变理合理；

3、只能够随机相变，绝对不能投机取巧；

4、原则和变通要有切点，否则就是乱变；

5、不可不变也不能乱变，要变得合理；

6、合理地因人、事、地、物，适当变通； 重要提示4：（原则不变）

1、守本分，首先把自已的本分工作做好；

2、守规矩，凡事依照制度，按规定办事；

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3、守时限，规定的时间内完成应办事项；

4、守承诺，答应的事情必须依承诺做到；

5、重方法，讲究正确有效方法提高绩效；

6、重改善，精益求精，持续求做得更好；

重要提示5：（管理与制度1）

1、管理一定要制度化，但制度必须合理；

2、合理的制度，大家一定要自动去遵守；

3、制定制度时，由下而上比较容易合理；

4、下面订得不合理，上面还可以有意见；

5、上下多交流，彼此尊重，叫做好商量；

6、自然孕育而成的制度，比较合乎人性；

重要提示6：（管理与制度2）

1、思虑的方式，和处理事情的方式相反；

2、凡事先看规定，合乎规定才可以先做；

3、不合理规定，要先研究有什么能变通的；

4、不能变通，最好改变事情以符合规定；

5、如果有困难，最好和上级商量求谅解；

6、合理合法，还要考虑可能产生后遗症；

重要提示7：（如何与上司相外---上级交办的事怎么办？）

1、上级的命令都是对的，先仔细听进去；（三个和尚与大法师）

2、研究实际状况，有问题提出来试试看；

3、自已不能解决，要及时向上级做报告；

4、上级的指示，先说好，再实地做做看；

5、实在有困难，再向上级提出，看着办；

6、最好不要改变上司，让上司自已改变；

重要提示8：（如何指导下属：知人善任、适才适用）人性管理---部属工作干不好怎么办？

1、指派工作，是上司能力的考验要慎重；

2、适当指派工作，还要加以合理的辅导；

3、部属做不好，要看是不能？还是不为；

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4、不能比较好办，找人教他或接受训练；

5、不为要看不敢、不肯，还是不多做；

6、依照不同状况，做不一样的辅助指导；

重要提示9：（越级报告与亲民）人性管理---部属越级报告怎么办？

1、越级报告应该视为非常态，而非常态；

2、不可以听也不能不听，都有不良后果；

3、应该先听，然后才告诉他依层级报告；

4、站在暗外看直接主管怎样处理这件事；

5、有意见要私底下和直接主管好好商量；

6、尽量设法减少越级报告，但不能限制；

重要提示10：

人性管理---上级越级指挥部属怎么办？

1、不可以向上级抗议，因为上级不接纳；

2、不可以询问部属，因为不愿意说；

3、最好宣示由部属自行决定要不要报告；（需要我负责的事就向我报告）

4、让上级和部属拥有某些弹性好办事；

5、自行报告的，要尽心辅助，力求办妥；

6、不报告的，自行负责，不替他担责任；

重要提示11：

人性管理---向上级报告应注意些什么原则？

1、“和”才能长远；

2、工作、冷落、核心；

3、伦理：人伦关系=X=人际关系；

4、不要不劳而获、而要坐享其成；

5、人是宝藏、不是资源；

6、前途在开会，其他不重要，青云直上；

重要提示12：

人性管理---上级怎样给下级作指示？ 火性管理=同归于尽

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发财：借用别人的资金、借用别人的智慧 深藏不露

全力以赴与尽力而为的区别 技术=单纯

1、最好的指示方式，就是不要发号施令；

2、先提出问题，看大家如何反应最妥当；

3、对不同的意见，不要做评论，各自表述；

4、把指示放在腹中，让大家自动找出来；

5、人对自已的决定，必然全力以赴去做；

6、保持紧急时发号施令的权利，很有效；

重要提示13：

人性管理---同级之间如何相处？

1、大家一般大，谁也不怕谁，也不服气；

2、让大家明白，跟我打交道保证不吃亏；

3、有办法时，还要故意让大家占小便宜；

4、能帮忙时，要尽量帮忙，不必太计较；

5、必要时好开口，大家也才会热心反应；

6、希望大家如何对待我，先从自已做起；

重要提示14：

精于刀者，死于刀；精于枪者，死于枪；精于权谋者，死于权谋；精于游泳者，死于水也。“简化、合并、重组”是减少环节、梳理流程、提高效率=工业工程 王永庆的案例

用新方法代替旧方法，动不动脑筋。量力而用，员工的健康，老板的健康。人性管理---怎样指派任务？

1、人员没有增加，新的业务却不断产生；

2、如果分配不出去，主管自已迟早累死；

3、指派新的任务，谁都不热心，推拖拉；

4、表现的很热心更要小心，想干什么？

5、要想办法，让大家乐于接受新的业务；

6、指派得当，才能收到预期效果，安心；

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重要提示15：

人性管理---到时完不成任务怎么办？ 千金难买寸光阴 不公平才是真正的公平

1、不要等到最后才发现，平时做什么？

2、不能如期完成，必须提早报告求补救；

3、上下都明白，共同想办法，如期完成；

4、实在没办法，要提出补救方案才罢休；

5、应该通知的，要预先告知，好做准备；

6、不允许延期，不能够降低质量求应付；

重要提示16：

人性管理---部属犯错误怎样处理？ 忙中定有错

部属要养成充分准备的习惯于，而且要检查 预测、计划 英雄不提当年勇 当局者迷、旁观者清 教育不讲方法，不算教育

曾国藩40左右才明白，70%在管理；30%在做事。

1、不能够放过部属的错误，否则没良心；

2、不可以让部属在公开场合没面子丢脸；

3、最后预防犯错，初犯不罚，严防重犯；

4、违法或恶意犯错，时、势、定位、中应 谦虚

1、人性喜欢合理，但是合理与否很难讲；

2、公说公有理，婆说婆有理，如何判断；

3、理会变动，因时空的变迁，随着改变；

4、时位中应，是合理与否的基本测试法；

5、让他自已判断，由大家来看合不合理；

6、不要得理不饶人，以免有理变成没理；

重要提示18：

人性管理---人性管理的要点是什么？

目标：降低成本、发挥潜力、协调一致与业绩、利润之关系天花板与价格 地板与成本

军事化管理（过时）与人性管理（趋势）==与时俱进

1、最省钱的降低成本方法，同时最有效；

2、使大家乐在工作，心情愉快，身体健康；

3、各级主管都能够发挥潜能，轻松愉快；

4、员工有尊严有价值，安心把工作做好；

5、上下协同一致，产生有效强大组织力；

6、减少情绪化的反应，可大幅提高生产力；

重要提示19：

人性管理---为什么要实施人性管理？ 六字真言：两难、兼顾、合理

重要提示20：

人性管理---怎样实施人性管理？ 1840年与1984年对中国历史的重要意义 人力资源部与人员发展部之关系 良心与控制人心

人性管理从情绪管理开始

1、不要说人力资源管理，视人犹物；

2、不要说自已管多少人，增加无谓麻烦；

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3、不要忽略人的情绪，因为破坏力很强；

4、不要讨论人性善恶，人性富于可塑性；

5、不要强调制度化，按照制度去做就是；

6、不要开口闭口谈法，最好先由情入理；

1、以人为本、2、与时俱进、3、合理调整

（这段时间来的学习笔记及心得）

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第三篇：《中国式团队管理》学习心得

《中国式团队管理》学习心得

团队是企业执行的根基，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。如果团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。《中国式团队管理》从分析员工着手，总结出一套打造坚实团队的要领，见解独到，对管理者提升团队管理能力，以及对企业加强团队建设具有重要的指导价值。现就本人学习《中国式团队管理》的心得主要汇报如下：

第一，团队的重点在心与心的结合

《中国式团队管理》中讲到，领导在团队中倡导与下属心与心的结合，应注重三个方面，一是“我们喜欢以厂作家，全公司有如一家人，心连心”，无论是领导还是下属都应该把周围的人当做家人来看待，将企业中的人逐渐转变为自己的家人，心连心，他才会全身心投入，才会与你掏心窝子说实话；二是“成功首先要获得人心”，得人心者昌；三是“能包容多少人，就能带出多少人的合作性团队”。的确，在团队中，只有每个人都具有主人翁意识，才能做好自己在企业

中应该做的每一件事情，每个人把每一件事情都做好了，才能发挥集体的凝聚力和战斗力。而一个管理者，只有获得人心，才能最大程度的发挥团队每一个人的真实能量和潜力的发挥。管理者的包容，则是获得人心的关键，是增进团队团结的基础。

第二、团队必须发挥高度协同一致

管理者管理团队，首先必须认识到团队协同一致性的重要性和必要性，一方面在明确分工的基础上，必须充分合作，没有合作，分工就没有价值；另一方面明确要实现团队管理的顺畅，成员必须有自发的意愿，自发形成内部高度的一致性，并充分配合，发挥协作和凝聚力。而发挥高度协同一致必须具备三个要素，一是安，即安人，不怀疑；二是容，包容；三是让，以让带争。管理者能够做到以上三点，则有利于充分发挥团队的高度协调一致，发挥团队的最大能量。

第三、团队管理需要重视基层

一个好的管理者，会带出一个很坚强、很实在、很可靠的负有敬业精神、执行力高效、遵纪守法的基层。所以，尊重员工，重视基层，是一个管理者义不容辞的责任。即行业要求始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切

工作的出发点，充分考虑基层一线职工利益，为他们的成长发展创造有利条件，提供通道和空间。这也正是考虑到了基层员工站在行业改革发展的第一线，是行业改革发展的关键和基石，基层员工团结了，行业就能团结；基层员工积极主动了，行业就能稳定；基层员工创造奉献了，行业就能发展。

第四篇：中国式管理

中国式管理

1980年代，西方工商业界的警报铃声远比现在要响得多。近几年人们从美国的安然事件、欧洲的帕玛拉特事件得出的警示是，公司治理及监管制度必须改革；而当时人们却一致同意，西方企业战后的美梦结束了，因为日本企业的成功似乎势不可挡。上个世纪70、80年代，西方兴起一轮研究日本式管理的浪潮，虽然后来随着日本经济的颓势迅速降温，但许多日本式管理已成为管理常识，譬如说愿景（ｖｉｓｉｏｎ、改善（ｋａｉｚｅｎ）、精益制造（ｌｅａｎ等。

对管理来说，这一轮日本式管理浪潮最大的贡献却不仅仅是上述的几个理念或方法，而是人们意识到，“美国并非管理思想的惟一源泉（加里·哈梅尔）。”而对日本来说，自此之后，他们才能在西方管理之外，深刻讨论与研究自身实践的优缺点。日本管理的三个主要特点终身雇佣、年资序列以及长时间工作都被广泛讨论，不断演变，虽然未被其他文化的管理所采用，但它们依然扎根在日本企业之中。

20多年来，在华人工商业社会里研究与传播“中国式管理”的台湾交通大学教授曾仕强对本报记者说，这一过程中最大的感受是，“我们中国人近百年来对自己没有信心，以至于家里有很好的东西却不知道用，而一直在向外企求。”曾教授讲话朴实，似乎一直在讲大白话，但他点出的常常是人人皆知却又被忽略的道理，或者是广泛流传的误解。现年70岁的曾教授很“中国”、很闲适，不似很西化的学者那种令人有点紧张的“专业”（ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ），而是凡事皆见管理。他说，我们可能是世界上最早懂得把“管理生活化”的，管理就是做人做事的道理。

他对中国式管理的研究缘起于39岁时的实务上的极大挫折，当时的他拥有美国的行政管理硕士学位，头脑中也大多是西方化的看法。他说：“那一年我的情绪非常坏，因为为中国人出去办事，被中国人气得快要死掉了。”但他很快顿悟到，“是我错了，不是中国人错了。”他因而开始寻找与总结中国人“自己的一套”，把它系统化。在55岁时，他又赴英国莱斯特大学，苦读5年后，在60岁高龄取得了管理哲学博士学位。实际上，49岁时他在台湾已经是正教授了，他总结的中国式管理也已广受赞誉。曾教授说，“（我）是因为要用才去读书，目的是从西方的现代化管理来引证中国式管理的存在。”

中国式管理的贡献

中国人对自己的认识常常被西方的误解所误导。曾教授在著作中举例说，西方人认为“中国人没有原则，几乎每件事情，都采取个案处理的方式，有不同的答案，令人难以预料。”许多人据此认为中国人没有原则，甚至说“没有原则就是最好的原则”，但中国人实际上有原则，但“重视因时、因人、因事而做出合理的调整，既不是一成不变地死守原则，也不是随意乱变没有原则。”

中国式管理的贡献，简单地说就是变动性，或者说弹性ｆｌｅｘｉｂｉｌｉｔｙ。这很适合中国人的特性，但它已经具有通用的价值，超越了文化与传统。这是由于

不确定性和内外部环境的快速变化，完全没有弹性的科学管理或制度化管理不足以适应环境的快速变迁，西方也不断出现弹性较大的管理理论，如情境领导、权变理论等等，强调根据不同的情况采取不同的措施，而不是固守单一的方式或预先确定的制度。某种意义上，变动性谈的是管理哲学。哲学这个词常常显得深奥，在这里可以简单地说，就是人是怎么样想的。在管理科学的一侧，没有各国管理之分，各国应该应用相同的管理科学，譬如战略工具、生产管理、营销方法等等，但因文化的差异，管理哲学有很大的差别。曾教授说，“从管理科学看，没有中国式管理；从管理哲学来看，又有中国式管理。”因此，中国式管理的贡献主要在管理思想、管理观念。

中国式管理贡献的主要管理观念中，第一个是“太极思想”。曾教授说，“太极是一种自然流行的状态。”大禹治水重在疏导，让水按照自然的规律流动。在他看来，太极思想的关键在于，认为“本来就这样”，以“怎么样都好”的心情，用头脑仔细想想，然后看情势办事，以自然的方式自得其乐地顺势行事。

曾教授在著作中这样分析中国人自然的做事方式，“中国人做事，看起来好像不十分认真，实际上是用心而不紧张。用心去做就好了，那么紧张兮兮地做什么？”这样的做事方式，看似悠闲，却变得越来越重要，因为未来的工作群体可能大部分都是靠头脑中的创意与创造力完成工作。譬如对在传媒、娱乐产业、咨询服务、甚至软件设计等等行业工作的人，有时过分紧张的“专业”（ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ）并非好事。正如最近流行的一些畅销书如《鱼》所推销的，自然、放松和快乐可能是更有效的工作方式。但种种说法中，最好的却一定是“用心而不紧张”，快乐等说法描绘的不过是表象。中国式管理贡献的主要管理观念第二个是“把二看成三”，以突破二分法的困惑。受西方的影响，现代人思维喜欢“二分法”，把事情分成两个部分，譬如把管理分为人治、法治，认为其中一个对，而另一个不对。但这是理想状态，没有哪个组织完全是人治，也没有哪个是完全的法治，纯黑和纯白之间总有着无数种灰。

西方学术界有一种说法，“二分法是必要的罪恶。”中国式管理却是“把二看成三”，规避这种必要的罪恶仍以人治、法治来说，中国人的组织大都是“很实际地寓人治于法治”，与西方的组织相比，人治的色彩还是要浓厚一些。二分法看起来简单明了，但实践中大家都知道，“真理往往不在二者之一”。“中国人擅长把二看成三，以‘二合一’来代替‘二选一’。”

中国式管理贡献的主要管理观念第三个是“中庸”，中庸就是合理。曾教授认为许多人把中庸之道理解错了，他说，“以前的解释是一条道走中间，不敢偏左也不敢偏右。„„中庸之道不是走中间路线，也不是不走极端。（实际上，）中庸是该极端就极端，不该走极端就不走极端，该怎么样就怎么样。”曾教授引朱子的话说，“无一事不合理，才是中庸。”他认为中庸之道应正名为“合理主义”，这样它的真正用意才更清晰。

合理化贯穿于管理的发展历程，西方的管理发展如果以最简单的方式描述，就是合理化然后制度化。但在过分制度化甚至僵化之后，回归根本，重思合理不合理是可能的解决之道。而中国式管理的关键是，管理即合理。强调合理，就带来弹性。

管理是做人做事的道理

对中国人来说，中国式管理的观念贡献固然重要，但更重要的是它对我们的管理实践有什么样的影响，也就是说，是否有效？这样，曾教授比较中美日管理，考虑中国人的特性而总结出来的管理观念就凸显出价值。

美国式管理的哲学基础是个人主义，日本是集体主义，而中国是交互主义ｍｕｔｕａｌｉｓｍ）。交互主义用通常的话说，就是“一切看着办。”曾教授举例道，你对我有礼貌，我没有理由对你没礼貌。“拿‘不一定’的心情，来寻找此时此地‘一定’的答案，从不一定到一定，便是中国式管理的决策过程。”他还以另一种说法总结道，“美国式管理强调专业性，重视专业知识；日本式管理关注一致性，重视团体精神，而中国式管理注重变动性，一切看情况。”

“中国式管理最大的价值在于对人的尊重。”曾教授说，他认为管理就是做人做事的道理，而做人要排在更重要的位置。美国式管理是“我要－我成”，订立目标，拿出成果；日本式管理则是“同生－共荣”，合力追求团体的荣誉，不计较个人的荣辱；而中国式管理却是“修己－安人”。安人先修己，曾教授甚至追溯到中国传统的“修身、齐家、治国、平天下”的说法来来强调修己，他说，“中国式管理很简单，就是你先把人做好，然后才能谈管理。”

“安”是中国式管理的最终目的，曾教授认为，“安的观念长久以来影响着中国人。„„含意甚深，必须用心体会才能够明白它的用意。”有的利润让我们安，有的利润让我们不安，不安的利润不能要，这种观点和西方管理现在特别强调公司道德有点不谋而合。在更宏观的层面，经济发展后，如果制度、社会、文化等其他方面不能跟上，容易发生不安，安需要均衡发展。对于人本身来说，安的时候，中国人积极奋发，对准目标全力以赴，高高兴兴接受结果评估，共享荣誉；而不安的时候，对目标阴奉阳违，视成果评估为官样文章„„

曾教授总结，中国式管理的三大主轴是“以人为主、因道结合、依理而变”。这三者的关键都是人，它们主张有人才有事，事在人为，以理念来结合志同道合的人，合理地解决问题，而不是凡事“依法办理”。

实际上，中国的管理从来都是更多地以人为中心的，而不是像西方那样以事为中心。西方管理，首先把事情分门别类分析清楚，划分不同的部门职位，然后招聘合适的人员。中国的管理也在学习西方的这种方式，也显示出效果，但在最本质上，中国管理依然是“因人设事”。曾教授举例说，中国人开始做事常常采取大家一起来的方式，没有分工、没有职位，让大家在这种含混不清的情况下展示个人的特性与才能，再因人设事，建立初步的组织架构。经常的情况是，有两个人适合当主管时，先分成两个单位，等到有第三个人具有担任主管的能力时，再变成三个单位。

但是，没有人会承认他们所做的是“因人设事”，因为它违背了西方管理中的“正确的原则”。在我们的实践中，类似的情形还有很多，譬如在绩效考评时往往表面上大家相互差不多，而在暗地里或奖励先进，或教导惩戒业绩不佳者。这至少和两个“正确”的管理原则相违背：公平和透明。但是，正如我们所知的，公平和透明可能有效，但我们不明说的方式也常常有效，甚至效果更好。摒弃成见，仔细研究，我们也会发现这些

做法很合理。

直到现在，遇到这种情况，我们经常想的是，这种方式不符合“正确”的管理原则，必须尽快加以改变。曾教授在另一场景下提出的问题可能同样适合这个场景：“现在我们经济发展恢复自信心，是不是应该重新思考自己的传统？”

曾教授说，西方管理学界被误解最深、最无奈的人是泰勒，他被尊称为科学管理之父，但他讲的实际上是管理哲学，泰勒曾写道，管理不是技术，管理不是工具，管理是哲学。他认为，现在我们学西方管理学不好，正是因为“我们把管理当工具、当技术”。

第五篇：中国式管理

中国式管理

曾仕强教授

台湾兴国管理学院校长，北京华夏智业管理学院校长，中华企管网集团首席顾问，英国牛津大学管理哲学荣誉博士。被企业界尊称为：中国式管理大师，华人三大管理学家之一。

主要著作：

《超世纪大易管理》VCD、《中国式管理》、《商神胡雪岩人生秘录》、《财神学》、《解读中国人》 《人力自动化》、《老板魅力学》、《如何在三十六岁以前成功》

为什么要学习本课程 ：美国人二十世纪初，发展出一套向全世界挑战的美国式管理。日本人从二次大战惨败的废墟中，走出令人震惊的日本式管理，创造了经济奇迹。中国人以易经为中心思想，八十年代逐渐形成独特的中国式管理，正被全世界广泛讨论及研究中。

如何运用中国式管理做好企业总裁 ：

一、中国式管理的含义

1、中的意思，是合理。凡事求合理，是中国人特质。

2、中国式管理，便是合理化的管理，务求管得合理。

3、应该管的才管，管的方式要合理，即中国式管理。

二、首先要有共同认识

1、管理必须和自己的风土人情结合在一起，才有效。

2、对中国人、中国社会，要有深一层的体认和理解。

3、合乎中国人性格的管理，必须有更为优良的成果。

三、把自己的定位做好

1、基层员工，以“务实”为主，遵守规定照章行事。

2、中高干部，以“应变”为主，合理应变以求制宜。

3、企业总裁，以“前瞻”为主，随时抓住市场变化。

四、培养敏锐的第六感

1、总裁的主要职责，在领航、掌舵，方向感要准确。

2、五官的感觉会骗人，一切依据有形来判断会上当。

3、第六感最可靠，但是很不容易运用，要多多磨练。

五、先孕育出合用制度

1、逐渐形成，需要多少建立多少，不必刻意求齐全。

2、由下而上，各单位自己去讨论，反正很快会调整。

3、保留弹性，以适应内外的变数，在法中衡情论理。

六、在团队中完成自我1、有本事，才能够充分表现能力，使大家乐于接纳。

2、有理想，必须充分了解现况，才能够有效地实现。

3、能调整，在动态的环境中，适时应变求生生不息。

七、把能干团队带出来

1、第一圈最要紧，多费心神培养彼此的共识和默契。

2、由第一圈去带第二圈，依此类推，务求彼此呼应。

3、大圈圈中有小圈圈，不要公而无私，就有利无害。

八、维持合理的不公平

1、对待员工，公正合理，基本上很不容易做到公平。

2、因为机会有限，资源不足，不可能公平，做不到。

3、最好以合理的不公平来取代不合理的公平、合理。

九、让干部去从事管理

1、作业是基层员工的职责，干部最好订规范少干扰。

2、管理是干部的工作，总裁最好多支持少直接参与。

3、总裁的主要职责在经营，知人善任才是首要任务。

十、把人安顿好最要紧

1、识人、知人、留人、用人一连串都和人心有关系。

2、关心、用心、交心、绑心是领导员工的主要过程。

3、把人安顿好，是总裁的首要任务，人不安事不行。

十一、凡事务求慎始善终

1、慎始，指谋定而后动，必须和干部互动、好商量。

2、让干部先开口，才听得见不一样的声音、好意见。

3、慎始不一定善终，必须重视过程中阶段性的调整。

十二、无为才能够无不为

1、无为并不是什么都不管，而是让员工能全力发挥。

2、无不为才有效果，必须有目标、有计划、有方法。

3、总裁无为，干部无不为，依此类推，才能总动员。

目录：

一、中国式管理的含义

二、首先要有共同认识

三、把自己的定位做好

四、培养敏锐的第六感

五、先孕育出合用制度

六、在团队中完成自我七、把能干团队带出来

八、维持合理的不公平

九、让干部去从事管理

十、把人安顿好最要紧