网络宣传管理工作心得体会

第一篇：网络宣传管理工作心得体会

网络宣传管理工作心得体会

“网络舆情如何应对与处理”的培训心得

2016年5月中旬，人民网“网络舆情应对”培训的春风把我送进了美丽的首都北京。学而时习之不亦说乎，在培训期间，每日听着这一位位知识渊博的专家老师们的讲座，令人茅塞顿开，整个人都脱胎换骨一般，使我对“网络舆情如何应对与处理”有了更深层次的体会。

以互联网为代表的新媒体，以其匿名性与快速传播性极易成为谣言的“助推器”和“放大器”。畅通的言论通道与开放型舆论环境给人们交流思想提供了极大的便利，但同时，一些蔓延于网络的“情绪型舆论”，有时产生的负面影响也很大，从而加剧了群众的盲从与冲动，也使网络冲突与网暴力现象日益突出。但是当我听完祝华新老师的讲座之后，我觉得我们应该用平常心去对待新闻媒体和舆论的负面报道，要与广大网民多沟通，善于引导大家淡化社会影响，耐心的去对待每一件可能出现问题的新闻报道，避免一些不必要的冲突。

通过听祝老师的讲座我还了解了如何应对舆论的技巧和方法。我们应当注重互动，开辟多渠道和网民沟通。有时候通过沟通能够解决很多问题。同时要树立大局意识，多部门联动，做工与唱功要同时进行。如果真有突发事件发生，要沉着、冷静的去处理，对事件保持沉默，封堵，删除都不能解决根本问题，要敢于坦诚的面对事件，疏导舆论有效的引导。

具体学习方法如下：

一、了解互联网是正确应对舆情的基础

1.要加强学习。了解并掌握互联网的一些基础知识，运用互联网技术的一些基本技巧。

2.要了解网络舆论。要看得懂网络舆论，知晓网络语言的基本含义。能对网络舆论的性质作出基本的判断，正确区分出一般网络舆论、网络群体性事件、网络谣言。知晓网络舆情的发展规律，网络舆论产生的载体，网络舆论产生的现实背景。

3.要了解并掌握与网络媒体打交道的基本技巧。发表具有倾向性的观点时要进行充分的思考，不成熟的不讲，不合理的不讲。

二、提升网络技能是正确应对舆情的条件

网络舆论虽然产生并流传于网络上，其根源还在现实生活。因此，正确应对网络舆论，加强日常工作的处理是重要的一环。首先，要加强自身素质建设。正如刘星星老师所讲的，网评员的素质建设及工作机制建设很重要。要对时代背景有基本判断，准确的理解并掌握上级的精神，不说、不做与时代精神、发展趋势和上级精神相违背的话、相违背的事；对所主管或分管的工作了然于胸，不说外行话；时刻提醒自己注意自己的身份，不说与自己身份不符的话；时刻牢记党为人民服务的宗旨，不说与党的基本政策、基本信仰相违背的话；不断的聆听并吸收群众意见，尊重民意，不说“雷人”的话。其次，要创新政府类新闻机制建设，包括建设好并充分发挥好新闻发言人制度的作用，堵死流言产生的现实途径；加强与网民的沟通，采取“做客”、与网友网上聊天的形式，主动的说明问题；加强政府类网络平台的建设，主动设置话题，主动的引导网友。第三，要做好信息公开工作。谷文杰老师在演讲中提到如何处置舆论危机的一些技巧和方法，可以主动公开人民群众关心的热点问题、涉及到人民群众切身利益的一些决策的结果，并做好充分的解释工作。第四，要建立健全网络舆情监督机制。针对一般性的网络舆情，要知晓，能判断，有回应。要特别注意网络群体性事件的监控，对网络群体事件要做到有预案、有应对、有措施。

三、新媒体时代强化网络舆论引导的对策

做好新媒体时代的网络舆情引导工作，应将网络舆情常态化监管与危机应急处置相结合，形成系统运作、科学有效的网络舆情引导长效机制。

（一）重视网络舆情的常态化监管，科学引导网络舆情。

1.正视网络舆情，转变执政理念

2.打造互动平台，提升政府形象和公信度

3.完善网络立法，推进舆情引导法制化进程

（二）提升舆情危机的应急处置能力，有效应对网络舆情

1.要加强对舆情热点的技术监测与分析研判

2.加强对舆情危机的快速回应与沟通引导

3.加强对舆情处置的汇总研判与问责督办

（三）建立完善网络舆情引导的长效机制

1.设立政府相关机构，建立舆情引导多方联动机制

2.培养“专业型”人才，完善网络新闻发布机制

再结合闫永老师在讲座中《新媒体工具在舆情处置中的应用》相互结合，运用到实际工作中。

通过三天的学习提高了我的“新媒体下网络舆情的因对”素养和技能，适应了新的媒介环境和社会关系变化应该掌握的新的能力。在今后的工作中我要学习沟通技巧，学会和公众、新媒体打交道，再信息公开。突发事件应对、与新媒体沟通等方面，善于利用新媒体“发声”，树立一位新媒体人的职业价值观。

第二篇：网络宣传管理工作考核办法

网络宣传管理工作考核办法

为确保相关单位高效高质量的报送信息，提高上传信息积极性，保障网站内容丰富。特制定本办法。

一、各乡镇、街道、区直各部门要求建立网络宣传队伍。确定一名领导分管网络宣传工作，负责本单位上报稿件审核，制定工作计划。确定一名网络信息报送员，负责信息采集、报送工作要加强平时督促检查指导。（5分）

二、了解本单位各项工作最新动态及重要活动，及时报送相关信息，做到每周多次更新责任栏目内容。（15分）

三、信息报送员积极参加区委宣传部组织的学习和培训活动，做好上情下达，下情上达的工作。（10）

四、各乡镇、街道、区直部门要为信息报送员配备必要的工作设备：电脑、u盘等，提供经费支持，为信息报送工作创造良好工作环境。（20）

五、每周至少上传一次，多发一条记两分，累计加分，不封顶。

六、区委宣传部每年年底召开网络宣传总结会议，对各部门进行考核，根据考核得分情况，表彰优秀单位和个人，并给予相应奖励。对信息报送工作差的单位，督促其整改。

七、本办法自颁布之日起执行。

区委宣传部

2011年10月27日

第三篇：加强网络管理工作（最终版）

加强网络管理工作

为教育信息化提供优质服务

——在河南省电教系统网络管理工作会议上的讲话

河南省电化教育馆副馆长王平

二〇〇九年十月十五日

同志们：

这次会议，是我馆召开的首次教育网络管理工作会议。之所以召开这个会议，是因为我们电教系统在教育信息化、基础教育资源建设、远教工程教学应用等方面承担的职责越来越多，肩负的任务越来越重。因此，省馆决定要召开这次会议。

这次会议的主要任务就是：介绍省内外教育信息化网络建设、管理、应用的现状和发展趋势；交流网络管理工作经验和相关技术；研讨全省联网方案等。

下面，我就如何让加强教育网络管理工作，更好为教育信息化提供优质服务，讲几点意见。

一、要加强对网络管理工作地位和作用的认识

我们这里所讲的网络管理，主要是指基于物理网络线路的网络架构、建设和管理。大的方面，如我们的教育城域网、校园网，教育局机关局域网等网络的建设和管理；小的方面，1

如我们网络机房的管理。我们的网络建设与基础电信运营商（如联通、电信、教科网等）的网络建设密切相关。

由此可见，我们的网络建设、管理工作是教育信息化的重要的基础性核心工作，它不仅技术性强，而且责任重、作用大。网络就是信息 “高速公路”。没有好的网络支撑，教育信息化工作中，诸如电子政务、教育局门户网站、教育信息资源建设和应用等等工作就无从谈起。因此，我们要十分重视网络建设和管理工作。

二、要加强网络建设的统筹规划和组织实施工作

一个区域内的网络建设必须做到统一领导、统筹规划、主导实施。自2000年全国、全省教育信息化工作会议召开以后，各级教育行政部门都设立有教育信息化工作领导小组、办公室等领导组织。统筹规划不仅包括本级，还要包含对下级的规划。组织实施必须由一个部门主导。各行其是、各自为政，是搞不好网络建设的。省内外的一些成功经验和教训都充分印证了这一点。

近几年，我省教育网络建设速度还是比较快的。省教科网、省联通等网络建设在全国名列前茅。从省电教馆、省基础教育资源中心的建设情况来说，近两年通过一期项目的实施，投资1000多万元建设了较高标准的网络机房、建立了内部办公系统、开发了省基础教育资源网门户平台、引进了一批教学资源，网络建设和管理、应用工作迈上了一个新台

阶。二期建设项目也已启动，全省联网方案已经拟出，这个会上就要交给大家研究、论证。这也是统筹规划网络建设的一个重要内容，希望同志们认证讨论，多提宝贵意见和建议。就各省辖市来说，各省辖市的教育信息化、网络建设与管理等具体组织实施工作（如城域网、校园网，局机关局域网等网络的建设和管理；网络中心机房的建设和管理；内部办公网、教育局门户网站、教育信息资源网的管理和应用等）全部（个别是部分）都落实到了电教部门。因此，我们电教部门（信息资源中心）就要在当地教育信息化领导机构的统一领导下，切实把教育行政部门赋予我们的工作职责履行好，把网络建设规划好、实施好，更要管理好、应用好。

在这方面，焦作就是一个好的典型，他们将要给大家介绍的经验是值得大家学习的。外省的一些好的做法和经验，省馆网络管理与资源建设部刘新超主任也将介绍给大家作借鉴。

三、要提高网络管理工作的水平，为教育信息化提供更多、更好的服务

首先，各级电教部门的一把手要重视网络管理工作，分管领导要学习相关知识，了解业界的发展动态，抓好管理员队伍建设。要选择、培养具有一定专业知识和技能的人员，担任网络管理员，并保持队伍的相对稳定。

其次，要制定切实可行的规章制度。如管理员值班制度、交接班制度、网络安全制度、消防制度、卫生制度、设备管理制度、系统管理制度，就网站管理来说，还要有严格的内容发布审查制度，等等。还要监督这些制度的执行，不能流于形式。通过制度避免或减少事故的发生。

第三，要多搞交流活动，提高管理水平。还要利用我们的网站（省基础教育资源网）的栏目、论坛等阵地，广泛、细致、深入的展开交流讨论，以提高我们的管理水平。管理员自己要加强业务学习，提高自身素质和专业能力。

第四，要以热情的态度，为本部门、本单位以及局机关、兄弟部门和单位提供高效、优质的服务。在服务中赢得领导信任和大家的支持，这样，我们的工作才会越搞越好。

谢谢大家。

第四篇：安全卫生管理工作网络

安全卫生管理工作网络

教师→班主任→保卫处、政教处、后勤处→

校长室

↓

保卫领导小组

↓

处理、解决问题

育才中学 08年9月

第五篇：网络管理工作职责

一、信息安全管理

1、对市公安局网络安全管理处负责，根据要求对学校内部上网用户进行安全管理。Ip地址与用户对应，记录各ip的上网纪录，保留3个月的上网日志。

2、针对学校对外公布的网站、网络信息、公网地址、域名等资源及权限进行合理分配，登记使用纪录，保证信息的安全性、无反对言论，如发现及时进行备份并上报市公安局。

3、针对学校网络使用情况，对学校机房等公共场所制定相应的网络信息安全制度。

4、针对信息安全检查，购置或寻找相应的网络安全软件进行登记管理。

二、网络资源协调管理

1、学校整体网络线路、带宽的管理、申请、报停、分配，及相应的网络拓扑调整及路由、交换调整。

2、学校域名、服务器空间资源的管理。根据学校各处室的实际需要，在条件允许的情况下，进行数据处理和配置。

3、网络用户的管理，根据学校需要进行VLAN划分，开通不同网段、区域的网络。

三、对西校区机房、多媒体、教室的管理

1、根据学校的整体安排和处室的具体安排，对机房、多媒体室、教室统筹安排，合理使用。

2、对机房、多媒体室、教室电脑、投影设备进行统一维护，拿出最终维修意见。

3、对机房管理员工作进行统一安排。

4、制定机房、多媒体室、教室管理制度。

四、对学校网站、教学平台的管理

1、做好学校主网站，为各处室作域名转发、iis支持服务、ftp支持服务。

2、做好教学平台的维护工作，从整体上做好平台的使用和规划工作。

3、做好网站、平台的安全防护工作。

4、对县级电大进行技术支持和培训工作。

五、教学班及课程的管理

1、处理好金融、计算机两个班的遗留问题。

2、参与开放教育教学模式改革，对所带课程进行教学模式探索与实践。

六、学校的相关活动

1教学录像、摄像,以及采集、编辑工作。

2办公电脑软件、硬件的维护、维修。