第一篇:网络管理工作的体会
网络管理工作的体会
摘要:2007年开始先后管理公司电气和风电项目组的网络管理和维护工作,就几年的网络管理工作谈一下自己的一点体会,以及一名合格的网络管理员应掌握的相关硬件及软件知识,和实战经验。
关键词: 网络管理 网络建设 网络服务 网络维护
随着计算机及通信技术的飞速发展、网络规模的扩大,影响网络稳定运行的问题也大大增加,如交换机、调制解调器、路由器以及通信线路等网络硬件设备的故障问题;网络服务软件和管理软件的设置、优化问题;网络病毒的破坏和网络安全问题等。如何进行有效的网络管理,解决上面的问题,确保信息网络可靠、稳定地运行已经成为网络使用的核心问题,由此,应运而生了网络管理工作。
网络管理包括对硬件、软件和人力的使用、综合与协调,以便对网络资源进行监视、测试、配置、分析、评价和控制,这样就能以合理的价格满足网络的一些需求,如实时运行性能、服务质量等。网络管理常简称为网管。
网络管理工作是网络管理员利用多种工具软件、应用程序软件和辅助设备来监控和维护网络,使网络正常、高效运行的一种服务工作。
一、网络管理员的主要工作
从企业局域网(包括有线和无线)的规划、组建、运行和升级维护,到企业网站(包括web、ftp以及Email等服务)的发布运行;从网络安全的管理到数据库管理、存储管理以及网络和人员管理等制度建立;从网络设备到服务器、工作站(PC机)的运行管理;从网线的制作到操作系统(服务器和PC机)的安装等工作,也许都和我们网管员的工作相关联。
因此网管员(网络管理员)工作任务是全面管理网络是网络高效运行的前提和保障,管理的对象不仅指网络链路的畅通,服务器的正常运行等硬件因素,更包括网络应用、数据流转等软件因素。简单地说,网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护、网络服务。
网络建设:规划网络发展和组建局域网(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置),新增或升级网络设备。(在建设过程中我们要保留网络拓朴结构图、配线架的配线图,以便我们日后寻找故障点。)
网络维护:包括网络故障检测和维修(硬件和软件)以及保障网络安全。(我们要制作维护日志,对增加、修改的结点要进行标注。)
网络服务:根据不同的网络、不同目的而有所区别,包括软硬件资源。我们提供服务、并进行维护。但这些网络也有共同的服务,最常见的服务有:远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务、资源共享服务、数据库服务器、路由器和交换机的设置、即时通讯(IM)软件的设置。
由此可见,对局域网的管理是网管管理工作的核心,作为网管人员具体要负责的工作有以下几个方面:
1、管理网络设备
管理网络设备是管理员工作重点中的重点,要管理设备,就必须知道网络在物理上是如何连接起来的,网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信,如何处理速率与带宽的差别,不同的网络是如何对联及如何通信的。对网络设备的管理主要是指对路由器、交换机、硬件防火墙及线路的管理,对网络设备的配置信息进行书面和电子文档的归档存储。
2、管理配置服务器
服务器是一种特殊的计算机,它是网络中为用户提供各种服务的高性能计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的一些硬件设置提供给网络上的客户共享,也能为网络用户提供集中计算、信息发布及数据管理等服务。一般一个网络中要有许多的专用服务器来满足网络用户的需要,我们要进行规划,将发生冲突的服务分别放在不同的服务器,我们要用最小的配置来满足的用户的要求。通常需要服务器提供的服务有以下几种:
(1)WEB服务器(2)EMAIL邮件服务器(3)FTP服务器(4)DNS服务器(5)PROXY服务(6)数据库服务器(7)即时通讯(IM)服务器(8)软件防火墙:网络杀毒软件
维护和管理各种不同功能的服务器应该熟悉这些服务器的安装和使用知识。
3、管理资源:
网络中的资源很多,如IP地址资源、域名资源、硬盘资源等,对病毒库更新升级,只有管理好这些资源才能够让网络为用户更好的服务。
4、管理用户:
管理用户就是添加或删除用户,授予用户一定的访问权限、分配不同级别的资源给不同的用户,并保证网络的安全。
5、数据的备份:
网络发生故障会造成网络崩溃,因此,我们要对路由器、交换机、服务器的资源进行备份,一旦发生网络问题,我们可以利用备份数据进行快速恢复,把损失降到最低。建议:对所有的数据进行二至三份的备份并进行妥善保管。网管人员负责的这些工作,说起简单,但如果不具备一定的专业知识是无法胜任的。
二、网络管理员应当掌握的能力
网络管理者必须时刻关注本企业的网络运行,关心企业对网络的应用,让网络能够随时满足企业的需求,跟上并且引导企业的发展。成功的网管员应具备以下几种能力:
1、动手能力
作为网络管理员,需要亲自动手的时候非常多。不仅要亲自搭建网络和网络服务,而且还必须对交换机和路由器进行设置。虽然布线工程通常都是由网络公司实施,但往往由于新增设备或网络拓扑结果发生变化,而需要做一些网线跳线、压制一些模块,甚至做一些简单的综合布线。
另外,计算机硬件和网络设备的升级,比如增加硬盘、内存和CPU等。也往往需要管理员亲自动手。熟悉服务器、网络适配器(网卡)、传输介质(网线)、路由器、交换机(包括集线器)、硬件防火墙等网络设备的技术参数及实用性。而安装操作系统、应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课。所以,网络管理员必须拥有一双灵巧的手,具备很强的动手能力。
2、观察能力
网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力,特别是在调试程序或发生软硬件故障时。出错信息、计算机的鸣叫、指示灯的闪烁状态和显示颜色等,都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致。越全面,排除故障的机会也就越大。另外,通过及时观察,还可以及时排除潜在的网络隐患。
软件方面需要掌握服务器操作系统、数据库系统的安装及配置方法,掌握数据备份与灾难恢复技术,掌握软件防火墙、杀毒软件的安装及配置方法。
3、自学能力
网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件,因此成功网管员除了具有一定的自学能力,更新自身知识结构外,还需要掌握有关网络的硬件知识。当今时代,计算机技术日新月异,要做一个合格的网管,需要不断更新自己在网络管理方面的相关硬件及软件知识,这是开展一切网络管理工作的前提,对理论知识的模棱两可必定导致实际工作的不彻底。
三、网络管理员应具备的素质
1、熟悉自己的网络设备
作为网络管理员,必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件,熟悉系统的物理线路所连接的交换机、路由器,应该了解自己网络设备的安装位置,网络设备的功能及性能、型号和制造厂商、使用方法,网络设备有无服务合同及故障预报机制,了解整个网络的运行状态,根据故障的现象找到故障设备,及时进行修理或更换。
2、能使用一些必要的管理工具软件
网络管理员不但要掌握常规的网络管理软件,还应该了解一些攻击防御软件,这样,才能在出现各种网络危机时化险为夷。网管软件往往具有故障排查、用户账户管理、权限管理等功能,为了减少重复劳动以及提高工作效率,合理使用网管软件来监控整个网络的运行情况,了解网络服务和用户,都是非常高效的管理方式。
3、丰富的经验有助于网络管理。
网络管理员丰富的管理经验,对管理网络是非常有用的。有目的的加强对薄弱环节的管理和设置,避免问题的出现,对出现的问题在最短时间内排除。
四、结束语
综上所述,一个合格的网络管理员的职责工作是相当繁重、又是相当重要的。在这种情况下,自身的能力、素质以及工作责任心是考核一个网管合格与否的重要因素。整个网络管理工作紧张有序的开展,离不开平时在点点滴滴中不断的积累网络问题解决的经验。在今后的工作中,我任需不断学习,充实自己,为做好网络管理工作打好基础。
第二篇:管理工作体会
管理心得总结
1、一个中心原则:绩效
2、两个主要方面:1)借力+合力;2)聚合能量+放大能量
3、三条管理主线:1)标准主线;2)帮助主线;3)强化主线4、1)四种管理手段:计划、组织、领导、控制;
2)四个基本逻辑:情感逻辑、价值逻辑、工作逻辑、管理逻辑;
3)四个“凡事”:凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督
5、五大管理机制:牵引机制(拉力)、激励机制(推力)、约束机制(控制力)、竞争淘汰机制(压力)、执行机制(执行力)
6、1)六个授权步骤:解释工作的重要性、说明主管的要求、界定职权范围、协商最后期限、听听下属反应、追踪控制;
2)六个授权原则:适当、整体、可控、带责、信任、考绩
7、七项职场原则:汇报工作说结果、请示工作说方案、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受
8、八种差异态度:攻击、逃避、容忍、接受、尊重、珍惜、善用、庆贺 9、1)九级管理水平......2)九字管理要诀:
a)搭班子、定战略、带队伍
b)明策略、给工具、教方法
第三篇:加强网络管理工作(最终版)
加强网络管理工作
为教育信息化提供优质服务
——在河南省电教系统网络管理工作会议上的讲话
河南省电化教育馆副馆长王平
二〇〇九年十月十五日
同志们:
这次会议,是我馆召开的首次教育网络管理工作会议。之所以召开这个会议,是因为我们电教系统在教育信息化、基础教育资源建设、远教工程教学应用等方面承担的职责越来越多,肩负的任务越来越重。因此,省馆决定要召开这次会议。
这次会议的主要任务就是:介绍省内外教育信息化网络建设、管理、应用的现状和发展趋势;交流网络管理工作经验和相关技术;研讨全省联网方案等。
下面,我就如何让加强教育网络管理工作,更好为教育信息化提供优质服务,讲几点意见。
一、要加强对网络管理工作地位和作用的认识
我们这里所讲的网络管理,主要是指基于物理网络线路的网络架构、建设和管理。大的方面,如我们的教育城域网、校园网,教育局机关局域网等网络的建设和管理;小的方面,1
如我们网络机房的管理。我们的网络建设与基础电信运营商(如联通、电信、教科网等)的网络建设密切相关。
由此可见,我们的网络建设、管理工作是教育信息化的重要的基础性核心工作,它不仅技术性强,而且责任重、作用大。网络就是信息 “高速公路”。没有好的网络支撑,教育信息化工作中,诸如电子政务、教育局门户网站、教育信息资源建设和应用等等工作就无从谈起。因此,我们要十分重视网络建设和管理工作。
二、要加强网络建设的统筹规划和组织实施工作
一个区域内的网络建设必须做到统一领导、统筹规划、主导实施。自2000年全国、全省教育信息化工作会议召开以后,各级教育行政部门都设立有教育信息化工作领导小组、办公室等领导组织。统筹规划不仅包括本级,还要包含对下级的规划。组织实施必须由一个部门主导。各行其是、各自为政,是搞不好网络建设的。省内外的一些成功经验和教训都充分印证了这一点。
近几年,我省教育网络建设速度还是比较快的。省教科网、省联通等网络建设在全国名列前茅。从省电教馆、省基础教育资源中心的建设情况来说,近两年通过一期项目的实施,投资1000多万元建设了较高标准的网络机房、建立了内部办公系统、开发了省基础教育资源网门户平台、引进了一批教学资源,网络建设和管理、应用工作迈上了一个新台
阶。二期建设项目也已启动,全省联网方案已经拟出,这个会上就要交给大家研究、论证。这也是统筹规划网络建设的一个重要内容,希望同志们认证讨论,多提宝贵意见和建议。就各省辖市来说,各省辖市的教育信息化、网络建设与管理等具体组织实施工作(如城域网、校园网,局机关局域网等网络的建设和管理;网络中心机房的建设和管理;内部办公网、教育局门户网站、教育信息资源网的管理和应用等)全部(个别是部分)都落实到了电教部门。因此,我们电教部门(信息资源中心)就要在当地教育信息化领导机构的统一领导下,切实把教育行政部门赋予我们的工作职责履行好,把网络建设规划好、实施好,更要管理好、应用好。
在这方面,焦作就是一个好的典型,他们将要给大家介绍的经验是值得大家学习的。外省的一些好的做法和经验,省馆网络管理与资源建设部刘新超主任也将介绍给大家作借鉴。
三、要提高网络管理工作的水平,为教育信息化提供更多、更好的服务
首先,各级电教部门的一把手要重视网络管理工作,分管领导要学习相关知识,了解业界的发展动态,抓好管理员队伍建设。要选择、培养具有一定专业知识和技能的人员,担任网络管理员,并保持队伍的相对稳定。
其次,要制定切实可行的规章制度。如管理员值班制度、交接班制度、网络安全制度、消防制度、卫生制度、设备管理制度、系统管理制度,就网站管理来说,还要有严格的内容发布审查制度,等等。还要监督这些制度的执行,不能流于形式。通过制度避免或减少事故的发生。
第三,要多搞交流活动,提高管理水平。还要利用我们的网站(省基础教育资源网)的栏目、论坛等阵地,广泛、细致、深入的展开交流讨论,以提高我们的管理水平。管理员自己要加强业务学习,提高自身素质和专业能力。
第四,要以热情的态度,为本部门、本单位以及局机关、兄弟部门和单位提供高效、优质的服务。在服务中赢得领导信任和大家的支持,这样,我们的工作才会越搞越好。
谢谢大家。
第四篇:安全卫生管理工作网络
安全卫生管理工作网络
教师→班主任→保卫处、政教处、后勤处→
校长室
↓
保卫领导小组
↓
处理、解决问题
育才中学 08年9月
第五篇:网络管理工作职责
一、信息安全管理
1、对市公安局网络安全管理处负责,根据要求对学校内部上网用户进行安全管理。Ip地址与用户对应,记录各ip的上网纪录,保留3个月的上网日志。
2、针对学校对外公布的网站、网络信息、公网地址、域名等资源及权限进行合理分配,登记使用纪录,保证信息的安全性、无反对言论,如发现及时进行备份并上报市公安局。
3、针对学校网络使用情况,对学校机房等公共场所制定相应的网络信息安全制度。
4、针对信息安全检查,购置或寻找相应的网络安全软件进行登记管理。
二、网络资源协调管理
1、学校整体网络线路、带宽的管理、申请、报停、分配,及相应的网络拓扑调整及路由、交换调整。
2、学校域名、服务器空间资源的管理。根据学校各处室的实际需要,在条件允许的情况下,进行数据处理和配置。
3、网络用户的管理,根据学校需要进行VLAN划分,开通不同网段、区域的网络。
三、对西校区机房、多媒体、教室的管理
1、根据学校的整体安排和处室的具体安排,对机房、多媒体室、教室统筹安排,合理使用。
2、对机房、多媒体室、教室电脑、投影设备进行统一维护,拿出最终维修意见。
3、对机房管理员工作进行统一安排。
4、制定机房、多媒体室、教室管理制度。
四、对学校网站、教学平台的管理
1、做好学校主网站,为各处室作域名转发、iis支持服务、ftp支持服务。
2、做好教学平台的维护工作,从整体上做好平台的使用和规划工作。
3、做好网站、平台的安全防护工作。
4、对县级电大进行技术支持和培训工作。
五、教学班及课程的管理
1、处理好金融、计算机两个班的遗留问题。
2、参与开放教育教学模式改革,对所带课程进行教学模式探索与实践。
六、学校的相关活动
1教学录像、摄像,以及采集、编辑工作。
2办公电脑软件、硬件的维护、维修。