人力资源部管理岗位心得体会

第一篇：人力资源部管理岗位心得体会

我的单位是会计事务所，做办公室主任和人力资源科工作。自从事人力资源社会保障工作以来，每年都是出色的完成工作任务，是一名会计事务所办公室主任和人力资源保障负责人。在工作中我不断学习和总结工作经验，和同事相处融洽，在管理上，我形成了我的一套管理方法，使得会计事务所的社会保障工作取得良好的工作业绩。对于会计事务所的社会保障工作目标的实现争先创优。

一、认真学习积极开展活动

本人认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持创新工作理念、立足岗位实际、围绕诚信主线、紧扣人力资源部管理岗位重心，引领跨越发展，是人力资源科的重要职责。会计师行业创先争优机制建设成果，展示行业良好形象，激励广大人力资源部管理岗位员工在本职岗位上创先争优，在能力素质提升上创先争优，在行业发展前沿领域创先争优，以更加昂扬向上的精神风貌和更加出色的工作业绩向党献礼，促进会计事务所的建设能力。

我主要负责公司的人力科工作，应该以本公司招聘为主，竭诚为公司发展壮大服务。

本人侧重考察在对事务所人力资源进行合理配置，通过对事务所员工内部员工的提升

提升内部员工是填补公司内部空缺的最好办法,提升不仅可以将有管理才能的员工放在更合适的位置上,更重要的是对公司员工的工作积极性能产生激励作用。有效地内部提升有赖于公司公司的内部技术规划和内部提升政策,有赖于通过对员工提供教育和培训来帮助管理者确认并开发内部员工的晋升潜力。所以,公司人力资源管理者应掌握好公司内部员工提升的方法,克服主观片面性,真正做到任人唯贤。要使内部提升计划取得成功,必须做好以下几项工作。

一是考察人用员工的几个方面

员工是否具有提升的资格,确定提升候选人。确定提升候选人是搞好提升工作的基础。考察一个员工是否具有提升资格,必须严格按照“才、职相称的原则”。通常我以下四个方面进行考察:

首先个人才能。考察提升候选人首先要考察他的知识面;其次要考察候选人分析问题的能力;最后还要考察提升候选人的管理能力。

其次是个人品德。即考察提升候选人是否达到德才兼备的标准。因为管理人员在其管理范围内起着模范带头作用,其行为举止,道德风范都时刻收到员工的注意和仿效。

还有个人的工作表现。考察提升候选人的工作表现是对提升候选人原担任的职位、工作进行考核和评价。考察工作表现特别要注意候选人工作的努力程度。

在就是个人的工作年限。工作年限是指提升候选人在公司原职位上的工作时间即工作资历。资历之所以是考虑的条件,是因为任何工作经验的积累都需要一定的工作年限作保障。工作资历一般是提升员工是要考虑的因素,但并不意味着提升必须论资排辈。

二是公司内部职位的调动

首先公司组织结构调整的需要。由于经营环境的变化,公司需要对原先设置的部门进行调整与重新组合或设立新的部门,这种变化必然会涉及到职位的调动问题。

其次是对员工培养的需要。为了增强员工的适应能力,公司通常会使用流动培训的方式来训练他们。另外,将要提升至管理层的人选,也会被安排在各部门间轮流实习,以便对公司各部门的运作有更清晰的认识,使其更胜任领导岗位的工作。

第三是员工对现任岗位不适应。某些员工通过培训入职后,其所掌握的技能仍与岗位工作要求不相适应,或是掌握的技能和知识远远超过其岗位要求,这时,管理者则应对其进行职位调动,为其选择一个合适的工作岗位,使“人在其位,位得其人”。

还要调动员工的积极性。某些员工经过长期的同一岗位的工作,对原工作岗位失去兴趣,为了调动其工作积极性,需要重新安排该员工到他感兴趣的工作岗位上去。

三是公司外部招聘的途径

公司外部招聘主要可以通过以下几个途径来进行:首先职业介绍机构与人才交流市场。公司通过职业介绍机构和人才交流市场招聘员工。因此,运用这种招聘方式时,要选择信誉较高的机构,并尽可能多地了解应聘者的情况。其次公开招聘。公开招聘是指公司利用广播、电视、报纸、杂志、因特网和海报张贴等多种途径向社会公开宣布招聘计划,为社会人员提供一个公平竞争的机会,从而择优录取合格人员的招聘方式。通过公开招聘所吸引的应聘者层次不齐,筛选工作量大,所以不适合急于填补某一关键岗位人员的招聘需要。第三全面考核阶段。这一阶段是员工招收工作的关键。全面考核,就是根据公司的招收标准,对求职者进行现实表现的考核和职业适应性的考察。现实表现考核主要是了解求职者过去的工作表现。

总之,公司员工的招收与录用是公司人力资源管理的一项重要内容。公司应善于通过内、外员工的招收与录用,吸引并留住优秀的服务人员和管理人员,进而激发其工作积极性,并不断提高公司的整体服务质量和管理水平。

通过这些活动，调动全所人力和社会保障工作的积极性，发挥员工的潜能，为事务所创造很高的价值；发挥员工的潜能，为事务所创造价值，所有这些我都亲自负责，倾注了大量心血，认真完成，受到单位和同志们好评。

二、抓培训促就业促发展

回顾几年来的人力资源工作,自身做到奋发有为，为实现全所稳定发展和扩大就业奠定基础。几年来，在上级的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我牢牢把握发展机遇，团结一致，奋力拼搏，克服了扩大就业中遇到的各种困难，推动了全所经济发展和社会进步，完成了历次会议确定的各项工作任务。几年来，我进一步适应社会主义市场经济体制的需要，思想不断解放、观念不断更新；本人社会保障工作励精图治、加快发展、保持稳定；是克服前所未有的困难、夺取各项就业保障成就的发展。

积极开展以“民生为本，人才优先”为主线，一是做好人力资源与社会保障培训，解决保障难题。以帮助解决重点社会保障问题作为工作的重中之重。加强培训工作，同时对全所进行一次全面的摸底调查。掌握全所现在和未来的发展。二是积极落实人力资源和社会保障工作，做好重点社会保障人员的援助工作，做好保障人员工作，扶持创业促保障示范基地。进一步促进了全所创业基地软、硬件建设，营造优良的创业环境，加强人才培训与技术服务，搭建融资平台，协助落实各项优惠政策，助推全所创业带动社会保障工作的蓬勃发展。全所社会保障工作已成为当地的一张耀眼的“名片”。

三、工作中敢打硬仗，业务水平突出

实际工作中，我勤于学习，刻苦钻研。自负责保障工作以来，坚持高标准严格要求自己，在保障岗位上，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自接任保障职务以来，我勇挑重担，团结和带领全科员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了保障系统布置的各项工作任务，受到了社会保障部门领导一致好评，也为社会保障员工做出了表率。社会保障工作是对人员素质的要求特别高，但这些要求都比不上我对自己的要求，我始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习社会保障相关的业务知识、财务知识等以及国家相关的产业政策，才能把工作做的更好。社会保障工作要求工作人员要细致、耐心，且工作有时候面对一些细小问题，处理得不好，更容易导致发生较大的问题。我在工作中找准位置，进入角色，充分利用自己从事社会保障专业多年、有一定经验的优势，对待工作细心，想的周到全面，做到细节决定成败。

正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得我在社会保障队伍中建立了较高的威信，在全所人力资源形成了良好的口碑。

作为社会保障的领头人，本人工作作风端正，擅于团结和带领社会保障员工，使大家共同进步。我很好的吸收了社会保障工作的好做法好经验。在以往的社会保障工作中形成好的传统，并使之成为自身固有的素质，并将其发扬光大，再以此来带动周围的同志，使整个社会保障队伍相学相长，起到了充分的骨干带头作用。我时刻以社会保障要求为工作准则，工作中坚持原则，秉公办事，严于律己，时刻把握培训质量，把培训质量摆在工作的第一位。在平时的工作中，我能够做到对同事关心爱护、热心帮助，经常找同事谈心，及时了解培训保障人员的思想动态和工作想法。由于有我做好保障人员的思想沟通和引导，使得保障人员的思想进步，积极向上，没有出现任何违章乱纪行为。

四、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质

我在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习新思想、新思路善于思考和总结，并在实践中综合运用。我深知人力与社会资源保障工作重要性，以加快人力资源和社会保障发展、繁荣地方经济为己任，能够把人力资源和社会保障工作落到实处，并以此作为自己的行动指南，思想先进，在自己历年来组织的人力资源和社会保障各项活动中均达到上级要求，从开展培训人员谈心活动，到“保持党员先进性教育”活动，作为负责社会保障负责人，响应政府号召，在上级部门的培养和锤炼下，我在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的业务能手。

五、情真意切进入角色

生活中的我，严格要求自己，做到道德品质高尚，思想觉悟高，心肠热，乐于助人，在人力资源和社会保障培训中，得知是家庭困难员工，我就参加为之捐款、捐物的活动，并积极组织开展有意义的社保培训工作，热心帮助有困难的保障者，考虑他人的多，考虑自己的少，做同事们心目中的好知己。用我自己的话说，就是关心同事，宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把。我是这么想的，也是这么做的。大家都评价我是单位的好兄弟，是员工培训的热心人，同事们有了难处，也都愿意跟我说，我总是挺身而出，全力相助。

在人力资源工作方面，始终持之以恒的保持着奉献的精神和保持高昂的工作热情，深深感染身边的每一位同事，深受同志们的赞赏。大家都说：“我达到了评比岗位能手的条件，堪为岗位能手，当之无愧。”工作正在进行中，我仍需努力，响鼓加重锤。

第二篇：人力资源部岗位

定岗定编及岗位说明书

上海丹迪电力技术有限公司

人力资源部 MDDZY-RL-08

人力资源部岗位图

人力资源部编制图

人力资源部长岗位说明书

招聘专责岗位说明书

考核和统筹专责岗位说明书

岗位缺失情况

打分：

人力资源部部长颜鹏 分数：90分

缺失：来公司时间短，对公司情况了解不够。有时考虑问题不够全面。

部门专责白银元 分数98分

缺失：因为部门任务量大、人员少，仅能干好交办的工作，没有精力办其它工作。

第三篇：人力资源部岗位描述

人力资源部岗位职责

2008-03-21 08:27

人力资源部”与“人事部”的区别在于：

“人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中的人事管理部门叫人事部。

人事部是对企业中各类人员在组织形式上进行管理的部门；人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作为资源）进行管理的部门。

既然把人作为资源来管理，就应该考虑到这样几个问题：

1.资源是否已得到识别和配置？

2.如何进行资源配置以达到最优化的程度？

3.如何进行资源的充分利用？

4.资源是否应根据内部和外部环境的变化而变化？等等。

人力资源部与人事部相比内涵已有改变，这必然导致工作形式和内容的变化。

如果以上这些具体工作内容未纳入企业的总体战略规划，那么人力资源部的功能还是不能体现出来。因此，企业首先应搞清人力资源部的内涵和工作内容，然后针对这些内容从战略的高度进行规划，并制定相关的政策，确定相应的框架。启动该系统，并在执行过程中不断地改进和提高，这样才能实现人力资源管理的目标。

要理解人力资源的内涵并完成具体工作内容是需要一定的能力和权限的。有些人士认为，人力资源部门定位太低，无法统筹管理公司人力资源的问题。对此，可以这样解释：如果没有上面所提到的能力，当然得不到很高的定位，即使给了，也不能完成使命。相反，如果已具备了该项系统的运行能力，并在工作中有出色的表现，企业的老总自然会赋予相应的权限，促进人力资源的建设，从而推动整个企业的发展。

人力资源不同于一般的资源，它是以知识为基础，以能力为导向的一种复杂的实体，其特点是量化分析较难，全面识别不易，管理要求较高。相信随着企业的发展，企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。

参考资料：Internet

岗位描述

人力资源部经理

岗位名称：

人力资源部经理 直接上级：

行管总监

直接下级：

人事部主管、培训部主管

本职工作：

负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。

直接责任：

（1）根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。

（2）制订人力资源部工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。

（3）组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。

（4）制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。

（5）加强与公司外同行之间的联系。

（6）负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。

（7）审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。

（8）组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

（9）制订述职周期经批准后安排述职活动。

（10）审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。

（11）受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

（12）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

（13）负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。

（14）及时准确传达上级指示。

（15）定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。

（16）审批人力资源部及与其相关的文件。

（17）了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。

（18）定期向行管总监述职。

（19）在必要情况下向下级授权。

（20）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。

（21）指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。

（22）受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。

（23）及时对下级工作中的争议作出裁决。

（24）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。

（25）培训和发现人材，根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。

（26）根据工作需要进行现场指挥。

（27）指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。

（28）指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作

（29）关心所属下级的思想、工作、生活。

（30）代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

领导责任：

（1）对人力资源部工作目标和计划的完成负责。

（2）对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。

（3）对公司招聘的员工素质负责。

（4）对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。

（5）对已批准的奖惩决定执行情况负责。

（6）对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。

（7）对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。

（8）对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。

（9）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

（10）对人力资源部预算开支的合理支配负责。

（11）对人力资源部所掌管的公司秘密的安全负责。

（12）对人力资源部给公司造成的影响负责。

主要权力：

（1）对公司编制内招聘有审核权。

（2）对公司员工手册有解释权。

（3）有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。

（4）对限额资金的使用有批准权。

（5）有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。

（6）对所属下级的工作有指导、监督、检查权。

（7）有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。

（8）对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。

（9）有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。管辖范围：

（1）人力资源部所属员工。

（2）人力资源部所属办公场所及卫生责任区。

（3）人力资源部办公用具、设备设施。

第四篇：人力资源部岗位描述

人力资源部部长岗位描述

一、岗位名称：人力资源部部长

二、直接上级：人力资源部总监

三、直接下级：人事员

四、工作本职：为企业及时提供合格人才，同时负责人事管理。

五、工作职责

1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。

2、制订人力资源部工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。

3、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。

4、制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。

5、加强与公司外同行之间的联系。

6、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。

7、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。

8、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

9、制订述职周期经批准后安排述职活动。

10、审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。

11、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

12、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

13、负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。

14、及时准确传达上级指示。

16、审批人力资源部及与其相关的文件。

17、了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政部长提交报告.18、制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。

19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。

20、受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。

21、及时对下级工作中的争议作出裁决。

22、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。

23、培训和发现人材，根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。

24、根据工作需要进行现场指挥。

25、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。

26、指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作

27、关心所属下级的思想、工作、生活。

28、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

29、负者工业园管理模式的修改及完善。

人事员岗位描述

一、岗位名称：人事员

二、直接上级：人力资源部部长

三、直接下级：无

四、本职工作：办理相关人事事务工作

五、工作职责：

1、公司文件的拟、收、发、存管理；公司与外部的文件管理。

2、公司职员级员工从入到离的人事手续。

3、整理和保存人事资料，并及时归档保存。

4、统计人力资源所需的相关人员数据。

5、办理离职、辞退手续及离职清算工作。

6、对员工进行劳动纪律检查。

7、接待招聘咨询的相关工作。

8、协助主管进行招聘、面试的准备工作。

9、安排考核、上岗的工作。

10、及时了解各部门人员需求情况。

11、协助人事主管修改、制定公司人事的相关规章制度。

12、维持公司正常的工作秩序，解决员工与员工间、员工与公司间的各方面问题。

13、完成上级主管交办的其它工作。

招工专员岗位描述

一、岗位名称：招工专员

二、直接上级：人力资源部部长

三、直接下级：无

四、本职工作：负责纺织工业园人员招聘及储备工作。

五、工作职责：

1、公司文件的拟、收、发、存管理；公司与外部的文件管理。

2、公司职员级员工从入到离的人事手续。

3、整理和保存人事资料，并及时归档保存。

4、统计人力资源所需的相关人员数据。

5、办理离职、辞退手续及离职清算工作。

6、对员工进行劳动纪律检查。

7、接待招聘咨询的相关工作。

8、协助主管进行招聘、面试的准备工作。

9、安排考核、上岗的工作。

10、及时了解各部门人员需求情况。

11、协助人事主管修改、制定公司人事的相关规章制度。

12、维持公司正常的工作秩序，解决员工与员工间、员工与公司间的各方面问题。

13、完成上级主管交办的其它工作。

保险员岗位描述

一、岗位名称：保险员

二、直接上级：人力资源部部长

三、直接下级：无

四、本职工作：负责纺织工业园各公司保险相关工作及工业园的资产管理。

五、工作职责：

1、掌握国家及营口当地的保险政策，按照国家规定承办保险工作，并做好保险工作的宣传。

2、每月十日前确定尊田、百亿、工业园三家公司当月参保人员的增加及减少情况，并按规定向社保申报当月保险。

3、每月十五日到地税局申报缴费，并打出交费单交给财务。

4、负责办理三家公司员工的保险关系的调转，员工的保险手册等保险资料的保管工作。

5、负责办理所有参保人员的养老保险证、医疗保险证及医疗卡。

6、负责承办三家公司员工出险的核实及上报，并按程序及时与保险公司联系索赔。

7、缴费后一周负责到社保财务对帐并把当月的保险情况上报到集团。

8、建立固定资产台帐管理（录入软件），9、对固定资产进行分类、统一编号。

10、办理固定资产增加、调拨、报废、借用等项工作，11、负责资产的盘点、报表、数据的上报、统计，12、协助各公司建立固定资产台帐、卡片，13、及时与各公司会计人员、资产管理员对帐，14、对各公司（部门）帐卡、帐物相符、相等的检查工作，15、负责检查、监督各单位资产的使用情况，16、对各公司（部门）资产落实到人、建立卡片等项工作的检查，17、对资产丢失、损坏现象根据公司规定的处理，18、组织对于资产临时情况的处理，19、完成公司领导布置的其他工作。

第五篇：岗位说明书 人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

岗位职责：

1、完善人力资源招聘、薪酬等各项管理制度及工作流程，规范管理活动，检查、督导公司各项人力资源制度的执行;

2、根据公司战略，负责公司组织架构、岗位职责设计，拟定人力资源规划及管理，并负责实施执行、监督落实;

3、制定并组织激励机制人力资源规划(招聘及人才开发、配置、编制)，对人力资源的补充、配备、晋升、考核等进行规划与修订;

4、制定人工费管控思路及方案，监督薪酬等费用使用的管理;

5、根据公司经营状况，拟定人工费总预算，月度薪资预算，并严格管控;

6、根据公司经营战略，制定人才战略规划，保证经营目标的达成;

7、制定绩效考核方案，并监督实施。

8、加强内部沟通，掌握员工的思想动态，及时解决内部投诉、申诉和矛盾，为公司提供人力资源的良好服务，建立和谐的内部员工关系;

任职资格：

1、大专以上学历，三年以上人力资源管理经验，具有连锁、零售企业工作经历者优先;

2、良好的沟通表达能力，抗压能力强，能熟练操作常用的办公软件。

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

1.制定杂志社内部人力资源规划，协商制定有关规章制度，并组织实施。

2.制定内部成员的评价考核、聘免和日常管理工作。

3.负责规划本部的发展目标。

4.指导本部成员的日常工作。

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

[管理层级关系]

直接上级：总经理助理

直接下级：培训主任、劳动工资主任、人力资源部文员、[岗位职责]

1、执行酒店总经理的工作指令，向总经理负责并报告工作。

2、贯彻执行国家、人事、劳动的方针、政策和法规，全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策，制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

3、根据酒店经营目标和工作需要，组织本部工作人员编制人力资源工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算，并组织实施和监控。

4、主持本部门工作例会，听取、汇报、督促工作进度，协调和解决工作中的问题，提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实。

5、组织搜集人才(劳动力)市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态，负责组织和合理有效运用酒店的人力资源。

6、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划，掌握和控制酒店的人员编制总量，组织制定劳动定员定编方案，按编制合理安排和调配余、缺人员，做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息，根据酒店经济效益和工资总额情况，组织制定劳动工资管理办法和分配方案，并适时提出酒店员工工资调整方案;负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

8、负责人才的开发、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络，负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系列培训，教育和督促员工执行酒店的各项规章制度;加强员工的职培训，不断提高员工的业务技能和外语水平。

9、负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作。

10、负责建立和完善劳动用工规章制度，严格依法用工，切实保障员工的合理权益，减少劳动争议的发生，针对员工提出正当合理的要求，认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题;努力改善员工的工作环境和生活条件，不断增强员工的凝聚力。

11、努力提高员工的素质，关心员工生活，做好政治思想工作，抓好部门文明建设和计划生育工作。