创新管理学习心得

第一篇：创新管理学习心得

创新管理培训讲课

我们作为基层公司管理干部，每每在工作中碰到许多管理方面、人际关系等方面的一些困惑时，人需要不断的继续学习，思想落后跟不上社会的发展，对企业的管理更是不适应的。我们不学习将被时代淘汰，被这个社会淘汰，今天我们主要就是来谈谈如何做好创新管理工作

通过培训我们要明白创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、社会的、物质的）的认知和行为活动。

创新的最主要特点是新颖性和具有价值。

1、新颖性。新颖性包括三个层次：（1）世界新颖性或绝对新颖性（2）局部新颖性（3）主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。

2、具有价值。这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。

创新管理对我们来说触动比较大，也有一种茅塞顿开的感觉。头一次理解了木桶原理，就是说一个木桶的容量大小取决于最小最 的那块木板，运用到企业管理中，作为领导和管理者应该把职工的一切能力均衡的共同提高，否则，将减小凝聚力及承 1

担风险的能力。公司发展将变得缓慢或停止不前甚至倒退，也就是说员工的思维模式，决定企业的成败。一个好的企业按惯性发展运行，只能是循规蹈矩，所以要搞好企业必须得创新，学习就是创造一种新的生活和思维方式。企业也应打破论资排辈，新人才能以能力脱颖而出。企业发展应靠组织，靠团队精神。只有多付出，才能超越自我，敢于承担责任，一句话：出了问题我负责。

通过培训课，我们要对管理有充分的认识，管理必须以人为本，管理就是把自己的思想搬到别人的脑子里的人，作为管理者在企业管理中，应该充分利用你的下属，因材施人，抓大放小，给下属一个好的平台、能力和价值，有符合要求的人才是企业生存的基础和根本。明白了用人之道，有德有才大用之，有德无才善用之，无德有才慎用之，无德无才弃用之。

再者作为一个管理者必须要有好的心态，一个人当他改变对事物的看法时，事物和其他人物对他来说就会发生变换，如果一个人把他的思想指向光明就会很吃惊的发现，他的生活在变得光明，一个人所能够得到的，正是他们自己思想的直接结果，有个奋发向上的思想之后，一个人才能够兴起、征服，才能有所成就。如果他不能奋起他的思想，他就永远只能衰弱而哀愁，也就是说心态决定命运。一个人情绪的恶劣会破坏他自己身体的健康，一个经理的恶劣情绪却会破坏企业的健康，做为一名公司的管理者，我们要知道问题的重要性，因此我们会在工作中积极消除负面情绪，使之不干扰决策。我们在工作和生活中应该勇于应对挫 2

折，成功富裕的人生取决于应对挫折，被拒绝的越多，学习和成长的越多，越能够成功。应对于挫折时，不要理会暂时的小挫折，所有的挫折都是暂时的小挫折，半途而废才是最大的挫折，打不死的磨难是一笔财富。对待问题的态度，影响解决问题的能力。正因为有了问题，所以别人才没有达成，领导是解决问题的，在解决问题中长大，问题是成长的机会，是达成目标最好的教练。

创新管理的核心内容是技术创新。没有创新管理，技术创新很难实现。创新是一个系统，要从总的创新走向系统创新。创新管理的核心内容：文化的创新、机制与制度的创新，管理技术与方法工具的创新，经营管理模式的创新。不管什么工作，做完后都应提出存在的不足，引以借鉴，好的发扬，从而形成制度。下属反应问题及建议应提出堵绝方案及改进措施，有时反问下属有什么看法和建议，问题发生后，应先处理问题，把损失降到最低，而不是去推脱责任。对待错误好的方法是：分析原因、制定措施、堵绝问题。不要轻易的去处理你的下属，主要应看当事人的态度区分有意和无意。创新要冒一定的风险，但不创新是一个企业最大的风险。企业的变革所面临的最深层次的变革是人与文化的变革，是管理机制与管理制度的变革，是内在管理能力与核心竞争力的提升。所以企业家应保持创新精神，敢于承担风险，保持偏执、执着，才能是一个优秀的领导者。

我作为一个企业管理者，应该从方方面面把工作做好，这就引深到企业项目管理方面的问题。我们中国企业正进入改革开放 3

高速发展期，建筑业日新月异，各种管理矛盾日溢突出，目前房地产业在国家的指导下，法制化、秩序化建设逐步完善。建筑法、项目法人制、招投标法、招投标制、建设监理制的建立奠定了我国与国际建筑市场接轨的基础，工程建设项目管理是通过工程项目法人委托的管理公司对拟建工程项目预先进行周密细致的前期策划和工程立项以后的详细计划及规划实施阶段严格控制，达到对工程建设全过程的掌控。项目组织是工程建设项目管理的重要内容。面对工程建设项目的长期性、复杂性、高投资的特点，为实现工程建设项目的投资省、工期短、安全适应的目的，需要一个高效和强有力的组织。发展工程管理项目归根结底要依靠项目管理人员。进行工程管理需要管理人才和专业技术人才。在企业的人才发展战略中要特别重视项目管理人才的开发，包括引进人才，培养人才和继续教育，从而壮大项目管理人才队伍。引进人才选择人才进行培养和培训，使之具备项目管理的知识和能力，包括从大学里吸纳毕业学生;继续教育是指对现有项目管理人才进行再教育，补充新知识，提高项目管理能力。还要大力加强团队建设，使项目管理人员组成较高项目团队，形成团队机制，发挥组织力，搞好项目管理创新：

项目创新管理方面的问题基本包括九个方面：

1、范围管理：根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围，并对它进行管理，包括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制，使目标更明确化。

2、时间管理：给出项目活动的定义，安排和时间估计，制定当年度计划并进行有效的控制。

3、费用控制：确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源和费用的规划、费用预算和控制。

4、人力资源管理：确保项目团队成员发挥最佳效能的管理过程，包括组织规划、人员招聘和项目团队的组建。

5、质量管理：确保项目满足客户需要的质量，主要包括质量计划、质量保证和质量控制。

6、沟通管理：确保项目相关信息能及时、准确地得到处理，包括沟通计划的制定、信息传递、过程实施报告和评估报告。

7、风险管理： 确保项目能够及时成功实现，需要进行风险的识别。

8、采购管理 ：确保项目所需要的外界资源得到满足，包括采购计划、询价、资源选择公司的管理和终结。

9、综合管理：确保项目各要素的协调工作，包括项目计划的制定和执行、项目整体变化控制。

有了项目创新管理下一步就是执行力的问题，作为一个决策者，应该听大多数人的意见，同少数人商量，最后自己说了算。孟子说过：善政得民财，善教得民心。只有坚定的执行才能让战略落地，只有标准的执行力才能让政策实施，只有严格执行才能让组织运行，只有尊重执行才能让文化扎根。这就谈到最高执行者及中层和一线执行者的三件事：制定战略、选拔下属、指导企 5

业运营。而中层执行者需要有解决问题的能力，换句话说，中层执行者是司机也是乘客、教育者、培训者、提拔者、教练员、啦啦队长。而一线执行者应该对细节更关注，包括现场能力、标准的理解、创新的理解，对客户的意识，效率高低的原则。

有了以上的几个方面的程序，关键要看战略方面的问题，只有战略目标的制定，才能有执行力和细节的问题。目标定下来了，才能逐步落实到位。这就是说，正确的去做事和去做正确的事是两个概念。去做正确的事是因为有了目标，而正确的去做事呢，是因为没有战略目标，去盲目的做，做到最后可能会离目标越来越远，这就是选择比努力更重要。另外企业在管理过程的执行力相当重要，执行力的核心要素有心态要素、流程要素、角色要素和工具要素。作为一个企业，作为一个团队，我们更应该在执行过程中持续的改善，使我们的执行力能够深入到企业内部的每一个角落。

总的来说，通过培训学习，对企业发展，包括人生观方面都提高。我们集团在发展，而我们作为社会的一分子更应该不断的学习，跟上社会的发展而不懈的努力，只有更加努力的学习才会让人进步，跟上企业发展的步伐！

第二篇：加强和创新社会管理学习心得

加强和创新社会管理学习心得

2012年10月至12月，我参加了三明市广播电视大学网络平台公共课的网络培训。我认真学习了进一步加强和完善社会管理新格局的背景及意义、完善有中国特色的社会管理新格局的基本内容、发挥政府在社会管理中的主导作用、引导社会组织在社会管理中的协同作用、务实基层基础和完善社区在社会管理中的自治服务功能、提高公众参与社会管理的科学水平、改善流动人口和特殊人群的管理和服务水平、加强公共安全体系建设、有效应对突发事件、进一步健全对虚拟社会的管理、做好新形势下群众工作等内容。通过认真学习《加强创新社会管理》，我对以下几点有比较深刻的认识：

一、所谓社会管理，是指以维系社会秩序为核心，通过政府主导、多方参与，规范社会行为、协调社会关系、促进社会认同、秉持社会公正、解决社会问题、化解社会矛盾、维护社会治安、应对社会风险，为人类社会生存和发展创造极有秩序有活力的基础运行条件和社会环境、促进社会和谐的活动。

二、社会管理的基本任务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。这些任务既各不相同、各有侧重，又相互联系、相互制约，呈现交织互动、有机统一的辩证关系。只有在全面认识、统筹兼顾中抓住重点环节，加强和创新社会管理，才能解决好现实中的突出问题，有效提高社会管理科学化水平。

作为新一届大学生煤矿技术管理人员的我，这些课程使我受益匪浅，从中学到了很好的理论基础和工作方法。

一、树立良好的思想品德，加强理论知识的学习

煤矿是基层单位，也是国家最重要的组成部分。煤矿工作量大，工作任务繁杂，对于刚走出大学校门的我们在处理煤矿工作时要面临很多问题。在处理问题的过程中，我们要不断的学习，总结经验，最终形成一套属于自己的处事风格。首先，我们要向书本学习。学习煤矿安全生产规章制度，学习国家对煤矿安全生产的方针和法律知识。结合煤矿实际情况，把学到的理论知识实真正切实的而用到煤矿的工作当中去。其次，要向煤矿老前辈、师兄们学习。每个老前辈、师兄对本矿井及矿区的情况都有比较全面地了解，通过请教与咨询的方式向老前辈、师兄了解本矿井及矿区的情况，了解本矿井的地质构造与水文地质情况、生产开

拓布局情况、及邻近矿井相互位置和开采情况，并向他们请教采掘工作面遇构造带及危险区如何处理、采掘工作面如何安排布置、如何调节生产作业人员与管理员矛盾的方法。总结在处理问题过程中的经验并记于册。最后，要向生产作业人员学习。学习他们的勤劳、朴实、踏实做事。同时树立良好的技术管理人员形象，以身作则，在自身的岗位上取得新的成绩。

二、加强煤矿基层工程队建设，创新煤矿采掘生产技术方法

当今煤矿管理急需要的是创新社会管理。通过加强和创新煤矿管理是改变煤矿落后面貌的重要途径。要开展好这项工作，我们必须做到：

1、进一步建立健全煤矿基层工程队建设，推动好由企业对工程队总负责，技术管理员引导，工程队自治的工作的有效开展。要坚持开展晨会、每周安全例会、及全员学习，组织技术管理人员开展晨会，对昨日工作的总结及今日工作的安排和存在问题的处理；组织技术管理人员及工程队长开展每周安全例会，让工程队长参与管理发表对近一周工作的看法，参与讨论对下周工作的安排及存在问题的处理；组织全员学习煤矿安全生产理论知识、方针和路线，给全员灌输安全生产意识，促使安全生产的弦在全员心中扎根并保持时刻绷紧。

2、目前煤矿从业人员大多是老年和中年人，普遍学历层次不高、工作方法单一，因此需要煤矿引进新型技术人才给煤矿行业带来新技术；引进生产新设备新工艺逐步淘汰落后的生产设备和工艺；要调动煤矿从业人员队伍的积极性，鼓励从业人员在生产工作中创新采掘生产技术方法，发挥全员智慧在生产工作中提出新点子新方法。

三、管理和谐，创建和谐煤矿

作为新一届大学生煤矿技术管理人员的我们要有良好的语言表达能力，要运用生产作业人员喜闻乐见的形式进行管理，要有迅速拉近和群众距离的能力，要有分析处理问题的能力，要有独立协调处理问题和驾驭复杂问题的能力。在煤矿工作生活上，我积极的融入煤矿的工作生活，尽快熟悉矿井井下工作面、矿井内业材料及地面情况；坚持每周下到工程队了解队组工作生活情况，对工程队工作及生活上反映的问题进行了深入的调研，尽快掌握了一手资料；增强自身服务意识，达到煤矿管理和谐的局面。

通过这次的学习培训，我对自己以后的工作又有了新的认识，即我们应该立足基层、干事创新、为发展采矿事业贡献自己的智慧和力量。同时应该进一步解放思想、开阔视野、提高素质、增强本领。但同时我还意识到自己存在的不足，主要是基层工作经验还是欠缺，工作能力有待进一步提高。在以后的工作中，我会严格要求自己，加强学习，不断提高自己的综合素质;积极沟通，多向领导及同事请教；加强与群众沟通、深入到群众中去;认真总结工作经验、取其精华去其糟粕。

第三篇：加强和创新社会管理学习心得

加强和创新社会管理学习心得

通过这次培训班的学习交流，特别是听了几位领导的精彩授课，对创新社会管理有了更深的认识，受益匪浅，感受良多。下面谈谈我的认识和体会：

一、创新社会管理是科学发展观在治国理政上的新思考、新探索和新发展。

社会管理理论是科学发展观的一个极其重要内容，与时俱进创新并自觉践行社会管理理论是各级党和政府必备的基本功。社会管理系统性强、涉及面广、操作难度大，往往牵一发而动全身，准确掌握其目标体系、方针原则、方法要求，进一步创新社会管理机制体制，丰富社会管理内涵，改善社会管理环境，改进管理模式方法，是检验领导干部统筹兼顾、把控大局、协调发展、狠抓落实的能力与作风的重要标准。当前我们正处于社会分层日趋多元、利益矛盾愈加复杂、社会整合和社会控制任务日益繁重、社会公共产品相对短缺的背景下，以创新求和谐，积极创建社会和谐的新体制已显得尤其重要。因此，我们一定要从政治高度来看待创新社会管理对夯实党的执政基础、密切党群干群关系、确保党和国家长治久安的极端重要性，自觉增强创新社会管理的紧迫感和责任感。

二、创新社会管理贵在重民生，谋在顺民意，成在解民忧。

社会管理体制的改革是一项综合的庞大的创新工程，需要经过坚持不懈而富有智慧的探索。我认为贵在重民生，谋在顺民意，成在解民忧。

贵在重民生，就是要坚持把改善民生与促进发展摆在同等重要的地位，主要是体现在党和政府的执政理念上，扎根在广大党员干部的心坎中，反映在为民谋利的行动上。就是要把一切工作的出发点和落脚点放在民生发展大计上。党中央明确提出构建和谐社会的四个着力点：扩大就业、完善社会保障体系、理顺分配关系和发展社会事业，这些民生大计也是社会管理体制改革和创新原着力点，要优先解决广大群众最迫切需要解决的问题。谋在顺民意，就是我们在谋划社会发展、各项事业等“高层设计”中，要时刻以民声、民意为基础和方向标，着眼人民群众现实和长远需求，顺应时代发展、人民群众愿意需要，相信群众的首创精神和群众智慧。社会管理的第一要义和首要前提是立足公正正义、维护群众的合法权益。提高人民普遍的生活满意度和幸福感，是良好社会管理的最高追求。顺民意，就要广泛征求群众意见，听取群众的利益诉求，把决策部署考虑更周全些，把困难问题想得更严重些；就要统筹兼顾，照顾各方，协调一致；就要现实社会管理的科学化，建立健全重大决策听证、质询、公

示、论证以及责任追究等制度，公平管理，科学决策，切实把群众想办、愿办的事情办好，集中力量把一些难事办成。成在解民忧，就是要在解决群众具体困难忧愁中使实劲、见实效，把主要精力、全部心思都用在为民办实事上，用在主动联系、沟通群众感情上，下力气解决群众反映敏感、解决难度大的热点难点问题，以诚挚之心、真诚之举赢得百姓实心实意的满意度，以实际成效取信于民。

三、把创新管理机制、健全责任体系，作为加强和创新社会管理的关键举措。

要进一步强化各级、各部门的社会管理责任，坚持条块结合，加强协作互动，形成强大合力，不断提高社会管理的效能效率。要进一步强化责、权、利的统一，做到有权必有责、用权受监督、权责相统一。调处纠纷、化解矛盾，必须坚持秉公办事、公正廉明，真正做到敢抓、敢管、敢负责、敢处置，对历史负责，对人民负责，对长远负责。要建立健全一级抓一级、层层抓落实的社会管理责任体系，努力形成齐抓共管的生动局面。要进一步激发基层组织和基层干部干事创业的热情和动力，不断提升基层社会管理能力。要充分发挥镇（三农发展服务中心）及各企事业单位的职能作用，紧紧依靠基层组织和广大群众，及时发现矛盾纠纷，及时解决矛盾纠纷，最大限度把问题解决在基层、解决在萌芽状态。

第四篇：关于加强和创新社会管理学习心得

学习加强和创新社会管理心得体会

通过对公务员“加强和创新社会管理”培训课程教学片的学习，我认识到加强和创新社会管理，是抓好发展的战略机遇，构建社会主义和谐，维护人民根本利益以及全面实现小康社会和国家的长治久安的前提。我认识到我国正处在由一个传统的农业社会向一个现代的工业社会的转变，以及由一个相对封闭的社会向一个开放的社会转变，使社会管理的加强和改善都面临着严重的挑战。因此，我认为应从以下几方面进行加强和创新社会管理。

正确的认识新形势、新问题。我国正处在社会转型期，一系列新的矛盾也随之出现，再加上社会管理与之相适应的办法不足，以及老百姓的诉求越来越高。因此我们要认识到我们的工作水平还不适应今天的新形势，以及如何正确处理人民内部矛盾。我们应该始终坚持群众路线和群众至上的观念，养成同群众商量的习惯和从群众中来到群众中去的工作方法。在新的历史条件下，我们要研究新问题，解决新问题，总结新经验，把坚持群众观点、群众路线提高到新的水平，形成风气、形成制度。

树立以人为本、服务为先的理念。社会管理的手段方式是多种多样的，但是在我们现实的社会管理中存在着人民内部矛盾在升级，老百姓不满情绪在增加等的一些问题。这些问题产生的原因是社会管理方式单

一、轻源头重事后原则等的方法运用。因此，我们应该立足于老百姓的立场，以新的工作思路作为社会管理突破口，进一步的做好教育就业收入分配，社会保障，医疗卫生和民生建设等的工作。只要我们心怀群众，对老百姓的事上心，就一定能创新社会管理。

观念更新和制度创新。我们要充分的认识到我们处于社会转型期，认识到社会管理的加强和创新正面临着严峻的挑战。在这新的观念上，我们要树立新的法制观念去适应社会管理，完善社会主义核心价值体系。我们每一个公民，能够树立新的法制观念；利用新的法制观念、法律制度来推动社会管理，那么加强和创新社会管理就会水到渠成。

培养积极乐观的心态。积极乐观的心态既能有益于自己的身心健康也有利于顺利的开展工作。领导干部的心理健康，是领导干部素质健全和全面发展的重要标志，也是领导干部切实履行职责，取得工作成效的内在品质要求。那么我们应该如何培养积极乐观的心态了？一是不管是生活还是工作中，我们应该时时刻刻的保持心平气和、学会安心。兴平气和的心理状态能够使我们保持冷静，正确的作出决定；二是提升文化修养，传统的五千年文化，强调的是一种中庸与和的思想观念，也是一种修身的方法。因此，我们要多学习传统的文化，提升自身的文化修养。

第五篇：企业战略及管理创新学习心得

企业战略管理及经营创新课程学习心得

通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习，对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习，使我对管理和创新有了从理到感性的认识，得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义，今后，还应进一步加强这方面的学习，不断提高工作能力和理论实践水平。

战略对于企业的发展成败至关重要，企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来，全球经济发生了巨大的变化，经济环境也越来越复杂，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，拥有自己的一席之位，必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势，否则就很有可能被淘汰，但是即使具备了这些优势，也不一定就不会被淘汰，关键还需要有正确的战略和决策，要运用战略的眼光和思维，正确地分析内外部环境的优劣势，正确把握市场发 1 展的动向，合理布局自己的优势资源和产品，这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项，取得阶段性的胜利。

在市场竞争激烈的今天，企业战略已成为企业家所关心的首要问题，制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能，强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验，这此观念就是企业的经营风格，它一旦形成，就会根植于企业成员的思想之中，成为企业文化的重要组成部分。可以说，战略也是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容，则要么战略不能成功，要么需要对企业文化进行变革，可见企业文化也是关键所在，可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。

另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，学习无论对于个人还是企业都至关重要，也是非常迫切的，企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，做到与时俱进，全面普及管理及专业知识，掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势，抓 2 住机遇，迎接挑战。

企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，这是企业独特的竞争优势，企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远，其中一个关键原因就是企业的战略思想和经营决策没有被组织内所有成员所了解和支持，存在沟通渠道不畅通与沟通方式、方法不合理，企业战略决策与发展目标不光是决策层与管理层的事，企业所有成员都应该要有所了解，否则将导致组织成员不明确企业战略发展方向，对企业前景不了解，无法形成合力，影响企业决策的执行力度与效果。