通过近期培训的学习心得

第一篇：通过近期培训的学习心得

社会工作培训学习心得

通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。李红芳老师讲述的“老年人小组工作方法的核心要素及运用”、钱绮莲老师传达的“明明白白你的心—与长者沟通的挑战”、张黎夫教授教导的“优势视角下机构养老中的家庭支持”以及梁秀香老师分享的“老年福利机构社会工作实践分享与探讨”从各个理论角度为我们分析了平常开展工作中所涉及的问题，也为我们日常工作所遇到的问题提供了更深入的解决方法。外出参观南京市福利院，从更直观的角度学习养老管理和社工工作。学习吸收成功的经验和操作模式以求更好地开展日常工作。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

培训使我更全面地了解到日常所欠缺的理论基础和实践经验；也使我更客观地面对日常工作所面临的挑战和困难；更让我摆正姿态，以更好的态度、更温和的方式进行日常工作。这次培训让我受益匪浅，各方面都得到提升。

总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着做一名学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为更优秀的社会工作者。

****************** ******

第二篇：近期工作总结及学习心得

近期工作总结及学习心得

借调至省公司客服部工作已有10日，在这段时间里学到了以前不曾涉及的新知识，体验到不同的工作氛围，掌握了工作需要具备的基本业务技能。在部门各位领导、前辈的关心和指导下，工作已逐渐步入正轨，个人的各方面素质也在不断提升。现对近期工作及学习情况总结如下：

一、工作情况概述

一是负责销售管理系统的相关工作，包括人员审核、人员统计、分析数据、制定合同编号、与各城市相关部门沟通等；二是负责提取交叉销售保费数据；三是协助同事完成合同置换、审核兼业代理文件等工作。

二、学习情况概述

1.学习本部门的工作制度：对于出勤时间、工作中需注意事项、着装及基本礼仪方面都有了深刻的认识。

2.学习本部门的基本工作职责：了解到本部门是我公司工作涉及面较广、工作量较大、工作强度较高的综合部门，总公司及省公司对我部门工作都极为重视。

3.学习销售管理系统的操作流程：经过前辈的讲解与指引，在了解销售管理系统的基本功能及作用的情况下，已可熟练操作此系统的大部分模块，并可以对所提取数据进行初步分析。

4.学习交叉销售系统的操作方法：经过对该系统的熟识，现已能对每日数据进行提取。

5.学习CRM系统及客户实名制操作流程：通过总公司视频会议及前辈的介绍，对CRM系统进行了初步的学习，结合对客户实名制的学习，基本了解此系统的操作方法和功能、作用等。

6.学习中介机构合同置换的相关内容：了解合同置换的种类、内容、要求、流程、时限等。

7.学习兼业代理信息管理系统的操作方法：对系统操作流程、兼业代理机构申报文件的组成要素、排列顺序等基本了解。

8.学习晨夕会的相关知识：仔细阅读晨夕会素材，了解晨夕会的运作方法、要求、作用等。

9.学习公司领导讲话：对公司领导讲话、部门工作计划、工作总结进行阅读学习，领悟其中的会议精神。

三、工作、学习心得

经过10天时间的工作、学习，让我有很多的体会：

1.首先认识到我销售管理部/客户服务部是我公司极为重要的部门，而作为我部门人员，需要具备良好的沟通协调能力、观察能力、分析能力、学习能力以及实践能力等各方面的综合能力，而这些能力很多是需要在平时的工作中磨练和培养。

2.良好的学习气氛。在这里工作的时间虽短，但却让我学到了比以前职场一年还多的知识和道理，这里的每一位同事，每天都在学习，用新的知识不断的充实自已，只有在方方面面提高自己的素质才能立足于公司，立足于社会。3.和谐的工作氛围。这里的工作氛围也是我从未体验过的，在这样的氛围中工作，不但工作质量和效率都有了很大的提高而且也有助于提升个人素质。

4.团队凝聚力的重要性。本部门的工作虽然分工很明确，但是每个人负责的工作都与其他人有交叉，这样使整个集体都能团结起来，共同努力完成工作，只有聚集所有人的力量才能使整个集体散发最耀眼的光芒，成为公司当中不可或缺的一部分。

以上是我对近期工作和学习的总结，感谢领导给予我这次来到省公司客户服务部的学习机会，感谢各位前辈耐心的教育和指导，才能让我在短时间学到如此多的知识和道理，同时对公司的企业文化、发展战略、工作氛围有了更加深刻的认识，我会珍惜这个学习机会，拿出百分百的信心和努力，认真对待每个学习项目，克服、改正自身的缺点和不足，争取按时、高效完成领导交代的每项工作。

二○一一年四月十四日

第三篇：2014黑龙江省继续教育 知识更新培训学习心得通过2010

2014黑龙江省继续教育 知识更新培训学习心得通过2010、2011、2012，2013三年的继续教育培训，使我的专业知识和个人能力得到了极大提高。转眼201,4年专业技术人员继续教育知识更新培训又开始了，在这一个多月的时间里，我通过下载培训教材和教师视频讲座等形式，完成了专业科目和公需科目的学习。在学习过程中，我认真听取老师讲解，认真做好学习笔记，圆满完成了各项学习任务。通过本的学习，使我提高了理论知识和专业技能。这次培训学习有助于我在实际工作中更新知识，更新理念，提高专业工作水平，扩展实际工作思路，增强解决实际问题的能力，加深了对本专业知识的了解，达到了理论与实际相结合的目的。在学习中以科学发展观为指导，以经济社会发展和科技进步需求为导向，以能力建设为核心，坚持理论联系实际、学以致用，讲究实效，掌握了本专业最新科技理论和技术成果，为今后工作开展提供前进的方向。开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进，作为一名房产档案工作者，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习，不断创新，这样税收管理才能出水平、出质量。学无止境，更新学习观念。

二、对档案征集认识的认知

导向明确，覆盖面广、时间无限可以提升档案管理者的档案行为能力，推定档案资源开发利用。档案工作伴随历史发展，没有终结，认识也在不断发展和提高。档案工作者履行 “为党管档、为国守史”“为企业服务”的责任需要长期薪火传承。

为什么培养档案征集意识，这可以说着检验档案工作者能力的重要依据;衡量档案工作的重要依据。

怎样培养档案征集意识，档案的属性，是原始性，原始记录，注重原本、原件、原稿、孤本。从传统载体来讲，可以回想起当时用铅笔的的情景，从现在载体来看，可以看出社会经济的发展面貌。体现出档案是人类在社会活动的真实记录，是综合信息资源的重要组成部分。

三、提升档案服务能力

档案服务能力，主要指档案工作部门和档案工作者运用管理的档案资源，为满足企业发展和各级用户的档案需求提供优质高效服务的本领。那么档案服务是档案工作的立身之本，是档案工作发挥企业研发、生产、服务、经营管理等各项活动和基本历史面貌。加强档案服务能力建设不仅涉及到每一名档案干部职工，也涉及到整个企业档案系统、各部兼职档案管理员岗位。加强服务能力建设是全年乃至今后一个时期的档案系统的主题活动。加强档案服务能力建设，是一个庞大的系统工程，也是提升档案工作“正能量”的一个核心工程。

提高了思想认识，增强了工作积极性

在未参加培训前，对档案工作的认识是模糊的，片面的，甚至认为不重要。参加培训后，经过老师的讲解，使我从全新的角度认识了档案工作，使我充分认识到档案工作一项保存历史、传承文明、服务社会的重要工作，是一项光荣而有神圣的工作，是各单位必须做好的一项基础性工作，是各项工作顺利开展的重要保障，必须高度重视，认真开展。由此，为自己能从事这样一种伟大的工作而感到骄傲、感到自豪。骄傲的同时也感到了一种沉甸甸的责任，一种对做好档案工作的责任。也正是这份荣耀、这份责任激励着今后一定能高度档案工作，切实做好档案工作。专业知识和业务能力有所提高

未接触档案工作以前脑海里一想到档案就想到每个人的个人档案，也就因此错误的认为档案就是指人事档案。通过本次系统、深入的学习五一长假除了旅游 还能做什么？辅导补习美容养颜 家庭家务 加班须知使我对档案的分类有了清晰的认识，对各类档案的保存价值有了深入的了解。通过各位老师深入浅出、理论与实践相结合的教学方式使我对文书、科技、设备、照片、电子等档案的整理、管理有了系统的掌握，对我今后顺利开展档案，切实做好档案工作打下了坚实的技能基础。

对档案工作的价值有了明确的认识

传统思想中认为档案工作就是保存历史记录而已，从未认识思考过开展档案工作的意义，没有认识到档案工作的保存价值。经过这次的学习，使我认识到档案工作并不是单一的保存记录、保存历史，而是要发挥档案职能，服务基层、服务社会，而且所有档案工作都要围绕“服务社会、服务业务工作”这个中心开展。基于这点认识，使我对今后的工作有了更加明确的方向。同时，通过参加档案局的档案展览大厅，使我对档案的认识从理论层面一下上层到了实践的高度，使我对档案利用工作有了深刻的认识。

四、档案信息数字化

1.档案信息数字化的基本原则（1）安全保真原则（2）内容整理原则（3）注重效益原则（4）有利共享原则

2.档案信息数字化的内容和形式：档案信息数字化的内容包括两个层次：（1）档案目录信息的数字化（2）档案全文信息的数字化

3.档案信息数字化的主要障碍（1）技术水平方面的障碍

（2）人员素质方面的障碍（3）标准规范方面的障碍（4）组织协调方面的障碍（5）对象确定方面的障碍、档案网站建设、档案网站的功能、档案网站的主要内容、档案网站建设的问题与对策

五、数字档案馆建设 1.数字档案馆的主要特点（1）存在方式上的特点（2）运行方式上的特点（3）功能定位上的特点

2.数字档案馆与实体档案馆的关系

（1）实体档案馆的馆藏档案是数字档案馆形成的基础（2）数字档案馆对实体档案馆的馆藏建设提出了新的要求（3）数字档案馆为实体档案馆提供了新的管理和服务机制

六、档案信息化建设中亟待解决的问题

1.档案信息化理论体系建设问题2.档案信息系统标准化建设问题3.档案信息安全保障体制建设问题4.档案信息化组织协调机制建设问题5.档案信息化人才队伍建设问题。

七、档案信息化建设的基本对策 1.制度完善 2.资源建设 3.强化管理 4.风险控制。

八、档案机构信息服务创新概述1.档案机构的职能拓展（1）影响档案机构职能拓展的构成因素（2）档案机构职能拓展的作用意义 2.档案机构职能拓展的基本内容（1）以促进社会发展和解决民生问题为重点，逐步形成惠及全民的档案信息服务体系，这是档案机构职能拓展的基本任务（2）加强和改进档案机构的管理机制，完善档案信息服务体系，促进社会协调发展，这是档案机构职能拓展的重要目标（3）创新档案机构信息服务方式，在服务中实施管理、在管理中体现服务，这是档案机构职能拓展的关键环节3.档案机构职能拓展的现实着力点（1）牢固树立“以人为本”的信息服务理念（2）切实提高各类档案机构的信息服务手段（3）培养造就档案机构的信息服务人才队伍。

培训学习期间，我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击，冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法，我深知参加档案培训的目的，就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是当前应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在。

总之，培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。我将把这次学到的知识，运用到今后的工作当中，并从工作中不断提升，把不断地学习和努力工作中提高自己，实现自己的价值。

以上是我在参加了五年档案知识更新培训班后对档案工作的认识、收获和体会。今后，我一定立足本职，切实做好档案工作，使我处的档案管理水平更上一层楼。通过这次培训，我的档案管理知识更加丰富，档案管理能力得到提高，我一定将所学的东西运用到实际工作当中，把档案管理工作做出成效。档案业务培训心得体会。

第四篇：通过参加培训

依法执教心得体会

王亚男

通过参加培训，我的思想认识有了很大提高，深刻认识到，依法从教是教师工作中的基本理念，是教育事业健康发展的根本保障。随着教育发展和改革进程的加快，教育必然走上法制轨道，走依法治教之路。为了提高自己依法从教的自觉性，做一名合格的人民教师，在今后的工作中，我要努力做到：

在工作中，以《中小学教师职业道德规范》来规范自己的教育教学行为，从提高自身素质做起，维护教育的尊严，规范自己的言行，树立高尚的教师形象，依法从事自己的教育教学工作。依法从教是教师职业生涯中必须遵守的，它既维护了学生的利益，同时又能保障老师的权益。老师在工作中如果不依法从教，将会受到法律的制裁，这也从根本上规范了老师的教育行为。如以前有的老师为了学生违反纪律或不认真学习，对学生进行体罚，老师觉得真是真心为学生好，真心为学生着急，可这也真违背了学生的利益，现在有了各种法律，老师就不能再体罚学生了，这也为老师的工作提出了更高的要求。

1、教师要自觉遵守法律法规，做遵纪守法的模范

“依法执教”就是要求教师要按照法律规定去履行教师的职责，要在法律允许的范围内实施合理的教育，保障学生的权利不受侵害，此外还要学会利用法律手段保护自己的合法权益，这些在各种相关的法律法规中都有明确的规定，如《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国教育法实施细则》，因此，这对于我们从教时间尚短的我们来讲还需要多多的学习，这样才能够从根本上保障学生以及自己的合法权益。

2、教师要做到依法执教就要用情感去关爱学生，做学生的良师益友

要从内心真正的做到爱孩子，这样，才能让我们从内向外的为孩子们播种爱的种子，为他们撑起一片信任的蓝天，在教育的过程中，要尊重孩子的想法与创意、要爱护他们、并且经常要以孩子的角度思考问题，不要轻易的用“责备”的语气去打消孩子的积极性，在处理事情的时候，要把握一个度，因为法律是不可逾越的，而孩子的心是脆弱的，也是我们不能够轻易去伤害的。

3、教师要做到依法执教就要爱岗敬业，甘于奉献。

教师要将依法执教真正的融入到自己的工作中，而不是将法律的各项条例背的滚瓜烂熟，这样也只是形式主义而已，起不到任何作用，只有懂法，心中有法，才会真正的做到依法执教。

4、教师要做到依法执教，就要公正地对待每一位学生。

春秋时代孔子就提出“有教无类”的教育主张，提出对学生应一视同仁，不论学生的贵贱、贫富、善恶、智愚，均给以教育，不应有所歧视。孔子的弟子中，有极贫穷的，如颜回；有父亲被看做是“贱人、品行不好”的，如仲弓，他都尽心教诲。几千年前的我国教育家就倡导教育公正观念。现时代的教师要做到依法执

教，更应树立教育公正观念。这是实现自觉依法执教的前提。依法执教这一职业道德规范，必然要求教师内心树立教育公正观念。如果没有教育公正观念，就连起码的教育法律都难以真正遵守，更谈不上什么高尚的师德修养。因为，法是实现公正的手段，法的价值在于实现公正。抛弃了公正观，就是抛弃了法的实质和宗旨。

教书育人被誉为“太阳底下最光辉的职业”，而教师也被大家尊喻为“人类灵魂的工程师从某种程度上说，学生其实就是老师的孩子，需要得到老师像父母一样关爱和教育。而我也十分有幸的成为了这最光辉的职业中的一员，这让我感到非常的荣幸，因此，我认为，作为一名教师来讲依法执教应当是义不容辞的。

要记住，我们是教师，孩子的眼睛都是明亮的，他们也有分辨是非的感觉，所以，一定不要忽视法律以及良心的谴责去伤害任何一个孩子！

第五篇：通过这次培训

通过这次培训，我对十二项基本制度有了明确的认识，各位教师的经验介绍深刻，使我深受启发现谈谈我的学习心得。

一、增强自身师德修养

教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较广博的知识，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。这十二项基本制度中，其中的一项就是师德考核评议制度。这充分表明了师德的重要性。教师应当成为学生的榜样，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见，教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长，关系到祖国的未来。所以，作为教师的我们务必不断学习，不断进取，锻炼自己的道德修养，敬岗敬业，做一个名副其实的人类灵魂的工程师。

二、丰盛的培训内容

这次给我们培训的校长精心筹备，毫无保留地把他的经验方法讲授给我们。这次培训，我们听得津津有味，受益匪浅。在学习中我们知道了“什么是全员育人导师制度”、“学情会商制度”“怎样撰写案例”等等。我们又进行了案例、培训心得体会的撰写，真正将培训落实到实处，每位教师都受益匪浅。

三、培训激励着我培训虽然已经结束，可是留给我的思考却没有那么快就停滞，我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下，我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折，努力学习充实自己，用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事，但重担重要落在教师身上。时期在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地建立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。为此，我还应增强长期学习。虽然我已人到中年，魄力比不上年青人，但我有充分的信念，只要肯努力，信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目的。

这次培训，对我来说，是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台，让我们凑集在一起相互交换，一起学习，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识，还提高了业务素质。因此，在今后的工作中，我将建立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，我定会更加努力，增强学习，提高素质，完美自己，为教育事业奉献自己的光和热。