多媒体网络系统方案（五篇范文）

第一篇：多媒体网络系统方案

目

录

第一章 多媒体网络教学及实验系统建设......................................................................................................................1

第二章 多媒体网络教学及实验系统设计......................................................................................................................1

第三章 多媒体网络教学系统概述..................................................................................................................................3

第四章 系统方案..............................................................................................................................................................3 多媒体网络教学及实验系统管理中心...........................................................................................................4 有线电视数字直播子系统...............................................................................................................................4 网络电视台演播室子系统.............................................................................................................................4 精品课堂录播子系统.......................................................................................................................................5 多媒体网络教室子系统...................................................................................................................................5

第一章 多媒体网络教学及实验统建设的必要性

随着INTERNET/INTRANET技术的飞速发展，人类迅速的跨入了一个数字化、虚拟化的网络空间，现今人们离不开网络，习惯了通过计算机在网络上工作和生活。因此计算机网络技术的普及和应用水平成为了一个国家综合国力最为重要的体现之一。在我国，教育水平的提高是我国优先发展的战略目标之一。在国家的大力倡导下，国内各高等院校、职业院校、中学和小学本着提高教学质量和工作效率这一目标，投入大量资金来做校园信息化建设，由此校园网络成为了学校教学、科研和学习最为重要的平台。

但是我们目前对校园网络的利用还远远不够，我们的目的是让校园网络成为各种信息的载体，并且由学校现代教育技术中心统一管理学校的多媒体教学和实验设备，统一整合和发布多媒体教学资源。具体体现在：优秀的教学资源的共享，优质的音视频和多媒体课件资源的共享，大量的教学设备的集中统一调度和管理及共享，学校对外体现其总体教学水平的窗口的建设等。那么如何才能更好的整和和利用这些教学资源，使其发挥出最大的潜能是我公司本套方案要解决的重点。

第二章 多媒体网络教学及实验系统设计的重要因素

多媒体网络教学及实验系统功能实现必须具备以下因素：

系统的教学功能：如教师视频、声音、演示文稿、在智能电子白板上的即兴板书、鼠标的操作过程等的直播；主播教室多路视频的采集，包括数字展台和各种放像设备的视频；教学过程的实时记录，以便学生课后复习等等。◆支持多路音视频采集：老师使用数字展台、各种放像设备播放教学素材时，需要系统采集多路音视频。◆系统必须支持常用的各种视频（音频）文件格式：支持模拟和数字视频输入、支持VFW/WDM视频采集驱动，视频输入方式支持PCI、USB和1394/DV等。必须支持卫星电视、有线电视、CCD摄像头、VTR录放像机、DVD等模拟视音频源及终端CCD采集视音频源。

◆系统支持微格教学实验功能：能够在同时在多个微格教室内通过网络或本地实时录制课堂教学实验人员的实时场景，录制的文件格式为多视频流格式文件，通用播放软件能够播放，或者通过转换成为通用格式的视频文件。

◆支持动态屏幕录制：支持所有演示操作脚本，不管老师的讲稿是什么文件格式，不管老师讲稿里面是否有视频、动画，系统都应该能实时录制下来，特别是能录制屏幕内播放的视频内容，并能够捕获多个视频画面。支持HTML、Authorware、Flash、BMP、JPG、PPT和PDF等多种讲稿文件格式。

◆在保证音频和视频效果的同时，注重在屏幕的质量和传送方面的协作，要求音频、视频、屏幕在网络上均衡地传送。音视频以及其它数据流（如屏幕流）等传输要流畅，同步性要好。

◆能将教学过程进行实时数字化记录和存储，将教学过程（包括交互讨论过程）实时制作成情景文件，以便非实时地学习或复习使用。

◆系统必须适应复杂网络情况：如存在防火墙（Firewall）、地址转换（NAT），VPN等情况时，仍然能够正常工作（但是一般的网络教学系统则不能正常工作）。

◆系统在多网络平台上的适应能力，要能灵活地使用UDP、TCP或Multicast，以达到网络资源的优化使用。

◆系统必须支持回声抑制和噪音消除技术：通过软件技术避免本地接收后并播放的声音再次进入麦克风并被采集，从而避免出现回音；通过软件编码技术将离麦克风较远的声音源（如远处播放的声音，学生的嘈杂声，窗外公交的声音等等）及周围的噪声在采集时消除。

◆多频道支持能力：网络教学有多个课程同时进行时，在这种情况下，普通的网络视讯会议与教学系统使用起来就显得不方便。因此系统必须支持多个教室同时进行录制和直播。

◆系统稳定性要好：传统的视频会议系统在数据传输上，一般采用T.120协议作桌面共享，当远程接收点较多时，使主播工作站工作负荷加重，系统容易产生不稳定，影响教学（会议）的进行。◆网络传输的延时要可控：最好系统非网络延时保持在0.秒内。

◆系统兼容性要好：系统必须充分利用学校原有硬件，可以与现有网络平滑相接。

◆系统可扩展性要好：系统要可以方便地增加主播教室的数量，方便地增加听课教室的数量，具有良好的远程扩展能力。

系统对多种带宽的适应能力要强：由于各接收端的网络条件和网络带宽不尽相同，系统应针对低带宽条件和高带宽条件下，有不同的解决方案。

◆系统操作必须简单，连接与调试方便，能进行统一的用户管理。◆成本低廉，特别是当系统扩容时，系统造价要合理。◆系统必须是开放的。

由此可见，在学校多媒体网络教学及实验系统平台设计时，应充分考虑以上因素，否则在开展大规模的网络教学时会带来许多障碍。

第三章 多媒体网络教学及实验系统概述

多媒体网络教学及实验系统设计理念就是依托学校原有的校园网络，利用多媒体教室，搭建网络多媒体教学系统平台，实现有线电视的数字化网络直播、远程教育接收系统的实时录播、模拟节目源的数字化网络录播、教学实况的实时广播、教师与远程听课端学生的实时音视频交互、教学实况的实时录制、课件的管理与点播、校园网络电视台的实时网络录制和直播。

系统采用基于校园网的全数字化多媒体交互式网络教学模式，系统能流畅实现与前端卫星电视、有线电视、CCD摄像头、VTR录放像机、DVD等模拟视音频源及终端CCD采集视音频源的实时数字化接入。全部教室可同时点播网络课件、支持视频回传，分辨率不低于800×600。配合网络中控可通过网络在多媒体网络教学及实验系统管理中心对各教室、各报告厅的设备实施远程管理和控制，实现对各个多媒体教室和报告厅的强制直播。

本系统操作简便，教师只需专注于教学过程，无需进行复杂操作。教师可以精神饱满地进行多媒体文稿演示、即兴板书和操作计算机。支持交互教学外，支持公开课、大型学术报告、网上听查课、示范课、教学评估、大型活动的直播以及视频会议，能通过网络进行教学评估和观摩。与学校原有硬件兼容，能很好兼容学校原有投影仪、电脑、多媒体设备、音视频设备，充分利用学校原有硬件。系统具有可扩展性。具有良好的远程扩展能力，可以通过各种网络传输手段，开展校内与校外以及跨地域的远程网络教学，方便地增加主播教室和听课教室的数量。系统是一个技术先进、性能可靠、完整成熟、灵活扩展、开放的网络教学系统，建好的系统具有实用性、先进性、开放性，且是标准的系统。

第四章 系统设计方案

本系统要求在学校的多媒体教室之间利用校园网络搭建网络多媒体教学系统，通过网络进行教学直播、有线电视的数字直播、模拟节目的数字直播以及远程教育节目的转播，同时每个教室的教学过程都能进行实时的数字化记录（课件实时制作），课件经过编辑后上传到点播服务器能进行事后点播和下载播放。

多媒体网络教学及实验系统管理中心

用于教学的管理与控制，它的管理与控制功能主要体现在：对频道的管理、对用户的管理、各种权限管理、服务的控制等。可用于观看课件或接受实时转播，可单向接收教学，主要用于教学过程(被录制成文件)的播放，重现教学过程。(转播中心，管理频道和用户)系统含主播频道授权（含课件实时制作授权）,转播中心,教学客户端，支持音视频交互,可用于观看课件或接受实时转播,课件编辑,资源管理与点播。能实时地将授课教室的教学情景（包括教师的形象、声音、多媒体演示、各种电子讲稿、计算机操作过程与鼠标运动轨迹、教师在智能电子白板上的即兴板书过程）通过网络或者卫星向其他远程接收端进行转播，支持地址转换（NAT）、VPN、VLAN和防火墙（Firewall）等，可灵活应用UDP、TCP和MultiCast等协议，有良好的扩展功能。支持多网卡绑定技术，实现流量均衡。产品能同时兼容IP网络和数字卫星网络，保持多媒体信息流和多媒体课件在数字卫星网络和地面IP网络平台上的兼容性和一致性，不必配备两套不同的教学系统。提供方便、安全、灵活的用户管理、会议频道管理。允许主持人进行远程动态设置，把会议成员使用的带宽和视频效果调整到合适的范围，以达到最好的教学效果。对于B/S结构的视频点播系统，主要是额外利用了IIS和IE来发布和管理信息，视频点播系统的基本架构不变。有线电视数字直播子系统

通过流媒体搭建的网络电视平台，也已在很多高等院校中构建。目前，有线电视节目中有很丰富的教育类节目，可是通过电视机来接收，师生收看很不方便，更不用说对精彩节目或错过的节目进行存储和回放了。然而，现在大部分学生、老师都有电脑，校园网又四通八达，师生通过校园网来收看网络电视已是水到渠成。校园网络电视不仅是卫星电视和有线电视节目的网上实时广播，也支持回放既往一段时间内的节目，还可以自己录制精彩录像，用来制作课件或与学友分享之用，满足多媒体师生对不同网络电视节目的不同需求。

网络电视作为一种实用而又典型的网络视频应用，借助于现有的IP网络平台，以先进的流媒体技术，将卫星电视、闭路电视及自制节目等信号实时转换并同步直播下去。

自建电视台，可将数字电视直播服务器上一个通道做文件直播的方式来实现（当然，也可以接入摄像机或DVD播放 网络电视台演播室子系统

此系统是将校园网、内部有线电视网联通，实现在各办公室或教室内的终端计算机上可以直接收看各教室内教学过程的现场直播，各教育频道的实时节目，内部视频服务器上已录制保存的节目，和校园电视台播放设备播放的音像资料，亦可在各教室的电视上收看相关节目，必要时还可实现对互联网上直播相关节目。以期达到视频教学资源高效传输，为教师学习提供较完善的信息网络系统。数字校园电视台提供教师与学生的互动性教学，使教学没有空间距离的限制。主要①直播：在录制节目的同时，可以将演播室现场的实况在网上实时播出，学生通过网络收看。②录制后上传到服务器点播或下载：对已经录制完成的课程，系统将录制形成的流格式文件上传到服务器，供学生下载后自己安排学习，或提供点播功能，让学生在线点播自己想看的节目。精品课堂录播子系统

系统采用C/S和B/S结构相结合的构架，极大地提高了系统效率、稳定性和易操作性。2． 广播服务支持MPEG1、MPEG2、ASF、RM、DIVX等常见的几乎所有格式媒体文件的广播服务。特别支持mpeg2和divx字幕。支持单播/组播/广播的传输方式，使用单播协议可以让广播通过Internet面向一台主机进行广播。3． 直播服务支持DV摄像机，USB摄像头以及模拟摄像头+云台+视频采集卡。其中如果电脑有火线接口，DV摄像机可以直接接在直播服务器上，USB摄像头也可以直接接在usb接口上，不需要配置其他硬件。可以支持多种云台控制协议和视频采集卡，所以建议使用“模拟摄像头+云台+视频采集卡”的方式搭建直播工作站。（1）支持高效屏幕直播。可以让教师把自己电脑桌面上的所有内容广播下去。（2）支持多路同时直播，包括摄像头、电脑屏幕、视频采集卡输入的视频信号。（3）支持单播/组播/广播的传输方式，使用单播协议可以让广播通过Internet面向一台主机进行直播。（4）支持多方交互直播，实现远程视频会议模式。4． 低内存占用，低CPU占用。普通PC也可作为服务器，利用专业服务器效果更佳。5． 不需要额外安装和维护数据库，系统内置MSDE 2000a（Microsoft SQL Server Desktop Engine）。6． 视频内容的存储管理灵活，操作简单，可以方便的扩展存储容量，并可支持SAN, NAS等网络存储设备。7． 备份方案操作简单、可靠性高。8． 可扩展性强，利用Home Server可以非常方便的集成点播模块。9． 提供方便易用的二次开发接口，方便用户多多个产品进行整合。多角度发送教学现场的实况。广播发起端可以接入多达4个视频设备，远程用户可以多角度收看教学实况。 支持多种模拟、数字视频设备。支持组播/TCP/广播协议，可以跨越网段进行传输。 实况直播的同时可以同步录制。 实况直播的同时可以自动将录制的节目上传到指定节目存储服务器。 广播器能控制云台，设置多个摄像枪的预制位置。 提供多路视频编缉软件，能对已有节目进行剪切和添加等操作。 利用MOD控制软件，管理员可以远程启动广播器，并控制“直播”、“本地录制”和“节目上传”等操作。 利用控制软件，管理员可以远程开关教室电脑。 利用控制软件，管理员可以远程强制指定的教室接收播放直播节目。 通过二次开发，控制软件可以集成用户现有的普通中控设备。 屏幕捕捉效率全球第一，不利用其他硬件可以直接捕获电脑桌面上显示的任何图像，包括PowerPoint、视频播放器、各类3D动画、各类3D制作软件。动态屏幕的捕获效率能到25桢/秒。多媒体网络教室子系统

远程集中控制各教室设备,远程集中监视各教室设备运行状态,具备根据课表自动开启各教室系统,教室投影机使用时间统计及状态信息显示,远程接管各教室PC,教室多媒体设备防盗报警:当教室投影机、计算机等多媒体设备被非法挪动或连接线被剪断或拔出，或者电子讲台维护门被打开，总控室总控系统立刻产生报警。对老师所持IC卡进行统一管理,总控室与各多媒体教室之间具备IP对讲功能,总控室对各教室的视频监视功能,视音频节目分组直播,教学PC网络远程维护。

第二篇：干部档案管理多媒体信息网络系统

干部档案管理多媒体信息网络系统一、建立干部档案多媒体信息网络系统的必要性

１、是国家信息化和新时期组织工作的迫切需要。进入九十年代以来，信息技术的发展突飞猛进，成熟的信息及电子技术已普及到各行各业。江总书记关于“四个现代化，哪一化也离不开信息化”的重要指示，明确要求各地各部门要把信息化工作列入议事日程。我国近年来大大加快了各项工作的信息化进程，而新时期党的组织工作更应该走在前面。用现代化、科学化的手段做好新时期的组织工作，更好地为以经济建设为中心的社会主义现代化建设服务，这既是新时期组织工作的迫切需要，也是国家信息化工作的必然要求。

２、是干部信息规范化的需要。在日常的干部管理工作中，形成了大量的干部信息，这部分信息绝大部分是用手工管理的。由于是手工管理，就不可避免地造成了不同管理部门之间的信息分隔，使信息内容不规范，信息流程不科学，因而难以满足人员个体微观管理和人员群体宏观管理的需要。要改变这种现状，就需要建立一套完备的信息管理体系和信息处理系统，用现代化工具管理干部信息，从而提高信息的规范程度与利用效率。

３、是合理使用先进的现代化办公设备的需要。随着科技的发展，各级组织部门都购进了相当的计算机和其他先进的办公自动化设备，计算机应用和信息化工作也取得了一些进展，但也存在着许多问题。例如，软件开发不及时，应用水平较低，现有的设备没有得到充分利用，信息资源没有得到充分共享等，这就迫切需要建立一套现代化的信息管理网络系统，充分利用现有资源，提高应用水平和工作效率，从而不断促进组织工作的科学化和现代化。

二、干部档案管理多媒体信息网络系统的作用

１、为领导和相关部门提供全方位的干部信息。干部信息数据库及多媒体信息网络系统建立以后，我们不但可以快速准确地获取干部的自然情况、简历、素质、特长以及德能勤绩等方面的综合信息，还可以随时查询干部诸如日常工作、学习、生活等方面的声音和影像资料，了解干部全方位的综合信息。利用这套系统，还可以对这些信息资料进行综合分析，在较短时间内为领导和部门提供全方位的干部信息，可以从根本上改变过去那种从纸面上静态了解干部的传统方式。

２、使信息充分得到共享，提高劳动效率与工作质量。干部档案管理多媒体信息网络系统提供了干部管理过程中所需要的全方位的干部信息。通过网络可以使信息共享，避免各部门重复录入相同的信息，减少重复劳动。而且在干部管理工作中，随时可能产生一些新的信息，各部门可以通过网络随时更新本部门业务范围内的信息，向需要信息的领导和部门提供最新的第一手资料，大大提高信息的时效性。信息共享之后，各部门可以从各个侧面，全方位了解一个干部，走出在本部门业务范围内，从一个侧面了解干部的局限性，在信息共享的基础上提高对干部认识的深度和广度。使用这套系统，还可以从根本上改善以前手工管理干部的情况，周期性较长的工作利用这套系统，短时间内就可以高质量地完成，干部任免审批表、干部简历等常用材料可以自动生成，并可以实现部门之间信函、文件的电子传递，减少手工劳动，提高工作效率与工作质量。

３、可以使干部任免更加科学化，提高知人识人的深度和广度。以往讨论任免干部，基本上是采取文字材料加口头汇报的传统方式，使用这套系统可以采集干部工作、学习、深入生产一线的声像，结合干部考核中形成的文字材料，通过网络和各种多媒体设备把动态影像、声音和相应的文字融为一体，并通过投影显示出来。它不仅可以提供被任免干部的自然情况和现实表现方面的信息，而且可以看到被任免干部的形象、气质和口头表达能力等，使领导对任免人选有一个比较全面、直观和生动的了解，可以更好地评价和使用干部，提高知人识人的深度和广度，从而拓宽视野，适应社会主义市场经济条件下用人的需要，选拔出各种类型的领导干部和管理人才，让选拔上来的干部真正能够“为官一任，造福一方”。

三、建立和使用干部档案管理多媒体信息网络系统应注意的几个问题

１、要采用规范的应用软件。为了达到信息共享，建立统一的信息系统和使用标准规范的软件是必须的。为此，中央组织部制定和颁发了全国组织干部人事管理信息系统《信息结构体系》，它是为实现干部信息的标准化及大范围内的信息共享，按照人员管理及机构管理中科学的信息流程制定的，不仅具有较高的标准化、规范化程度，而且具有总揽全局的权威性。因此，必须选用中央组织部推行的、建立在《信息结构体系》基础上的系统软件，否则会造成数据结构混乱，使上下级数据无法沟通与共享。不但是信息体系与软件，系统所涉及

到的其他应用项目也应当建立在相关的标准之上。如文本、照片、声像等的采集与报送都应该制定和遵循相关的标准，减少转换与重新制作的难度，这也是信息共享及上下沟通的必要条件。

２、要用先进的电子信息技术来构建整个信息系统。建立多媒体信息网络系统要涉及到很多先进的技术，主要包括数据库技术、多媒体技术、网络技术等。

应用干部档案管理多媒体信息网络系统，首先要建立起干部信息数据库，包括文字信息数据库和多媒体信息数据库，这是整个信息系统的源泉。数据库的内容要丰富，要涵盖干部各方面的综合信息，以提供更大范围内的应用。多媒体数据库是难点，图像和视频数据有着容量大、不易管理、调用速度慢等特性，如果简单的以文件方式存放，满足不了数据量日益增多时的调用、管理、更新、存储等方面的需要。从长远看，必须采用先进的分布式多媒体数据库，以保证多媒体数据的应用。

要使干部多媒体信息系统达到最佳的应用效果，使用先进的多媒体技术以及高性能的设备是必要的。从数据源的采集到后期制作都应该保证较高的质量，照片要采用高清晰度的扫描仪录入计算机，音频和视频可以采用先进的数字杜比和ＤＶＤ技术，在为领导提供更逼真的声音和更清晰的影像的同时，也能保证在较长时间内的适应性。

网络是实现信息共享的前提条件和物质基础。只有建立一个优质、高效的网络系统，才能实现系统建设的高投入与高产出，为各级领导和

组织工作提供优质、高效和全方位的信息服务。现阶段比较先进的组网技术有ＡＴＭ和千兆位以太网，在小型局域网中，十兆以太网以较低的价格提供了较高的带宽，具有较好的性能价格比，是一个比较合适的选择。网络建设中还要考虑利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，上同中央组织部和省委组织部相连，下同各县、区委组织部相连，形成一个组织系统广域网，实现组织工作信息大面积共享。

３、应该有计划、分步骤、分阶段建设多媒体信息系统。第一，先建成系统的基本框架，包括各种资料数据的采集与录入、应用软件的选用与开发、高速网络系统的建立等。三个环节可以同时进行，其中信息资源的采集是重点，也是基础，干部信息的采集与报送工作应当规范化、制度化，把其当成干部管理工作中的一项经常性的工作来抓。第二，进一步完善、改进和提高整个系统，并将成熟的经验推广、普及，不断提高整体应用水平。第三，进一步加大投入，使整个系统臻于完善，最终满足组织工作的全面需要。

４、要全员参与，以应用为主线，提高整体使用水平。干部信息系统的应用，涉及到很多工作领域，也涉及到干部管理的多个部门。信息系统的建设工作包括括班子建设、干部管理、干部任免、干部档案、干部教育、干部统计、党员统计等信息内容，与干部考核、考察等工作也有着密不可分的联系。因此在系统的建设上，应该全员参与，分清职能，明确信息的采集、维护和使用等各项工作的分工与权限，最终形成科学、有序、规范、协调的运行机制。

准确、完整、规范的信息资源是整个系统的生命，在系统的建设

和应用过程当中，要重视信息资源的采集、开发与利用，不能只购置先进的硬件设备而忽略信息资源及系统的应用。要以应用为主线，开发选用一些实用的应用程序，充分利用现有信息资源。拓宽应用范围，提供更深层次的信息服务，使信息系统真正成为组织工作中必不可少的重要组成部分。

随着办公自动化和信息系统的逐步推广与完善，对各级干部的计算机应用水平也提出了较高的要求。要有计划地对使用者进行强制培训，使其成为办公自动化和干部信息系统的积极参与者与受益者，从而不断提高整体的业务水平和管理能力。

第三篇：电子监管网络系统建设方案

行政审批及电子监管网络系统建设方案

行政审批及电子监管网络系统建设方案

为进一步加强行政服务中心建设，不断提高行政效能和服务质量，现就行政服务中心行政审批和电子监管系统建设制定如下方案。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以构建和谐社会为宗旨，以转变政府职能、改进行政审批方式、提高行政效率和公共服务水平、方便企业和群众办事为目标，应用信息技术，强化行政审批监管，积极推进网上审批，进一步加强行政服务中心规范化建设，努力构建廉洁、务实、高效、便民的服务型政府。

二、主要目标

从我市实际情况出发，按照提高效率、加强监管和改进服务的方针，利用现有的电子政务资源和技术，通过系统的改造，完善行政审批软件功能和电子监管系统。构建设计先进、功能完善、管理精细的行政审批服务管理系统；建立基础性公共信息资源库，与行政审批工作有关的政务信息资源共享程度明显提高；分步、分阶段开展网上审批工作，实现网上审批咨询、网上表单下载、网上申报、网上远程审批、网上政府资源共享、网上反馈、网上统计与监管；建立行政审批电子监察系统，实现对行政审批过程的全程跟踪和监察、督办，使全市行政管理和公共服务水平得到较大幅度提升。

三、系统建设的整体框架

行政服务中心行政审批和电子监管系统整体架构由外网服务平台、内网服务平台、统计和监督平台、管理和数据交换平台四部分组成。

外网服务平台是面向社会的服务平台，实现审批事项相关信息的网上发布，社会公众对审批事项的网上查询、网上咨询、网上申报以及在线投诉和监督等功能。

内网服务平台是面向政府工作人员（窗口工作人员）的业务办理服务平台，完成审批服务事项的受理、一次告知、审核、审批、反馈，并对审批服务事项办理全过程进行监督管理。

统计和监察平台是面向行政服务中心、监察机关、各级领导等管理者的服务平台，可以对审批和收费事项运行情况及相关数据进行查询、统计、分析并自动生成考核信息，为社会和监督管理部门提供监督功能。

数据和管理交换平台是面向系统管理员的服务平台，主要用于建立和维护正常业务处理所必需的功能，对系统设置及业务流程进行设定并对系统内人员、单位进行全新设置和管理，实现内、外网以及本系统和其他系统（如工商、税务网络系统）各种数据的交换、备份和本系统数据的导出。另外，依托市政府信息中心网络系统，实现对未进入中心的审批部门以及各县（市）区的信息交换、统计分析和上报件的受理审批。

四、系统建设的功能

（一）网上申请功能

申请人通过互联网可实现申办事项的申办表格或申请书示范文本下载、申请材料提交和补正、预审信息告知、事项办理咨询、对审批服务工作提出意见和建议等。同时，审批事项办结后，网络审批平台可以以手机短信的形式在第一时间自动通知申请人。

（二）网络办理功能

审批网络平台将市县审批中心、窗口和进厅部门通过网络连接起来，建立起跨县市区、跨部门的综合网络业务应用系统。窗口受理事项由网络内部循环，审核结果通过网络反馈窗口，减少办理环节，提高办事效率。

审批服务平台还可以实现与省直有关部门办公专网和市直部门独立办公网络的连接，通过技术手段实现数据交换、传递，共享，有效地解决双网办公和数据重复录入的问题，提高审批服务工作效率。

（三）业务规范管理功能

网络服务平台对每个审批服务事项进行精细化管理，对服务事项的运转流程、办理时限、收费标准等都按照法律规定进行程序化设计，对事项办理的各个环节设定最高办理时限，同时设定事项办理的各个环节必须通过网络平台运行的程序，对审批业务应进厅未进厅、两头办理、体外循环现象起到技术防范的作用。

（四）电子监察功能

网络审批平台建立了多层次、多渠道、全方位监督系统。通过网络视频对事项办理窗口的服务行为实时监控和视频监督，在行政服务中心、监察机关、各级领导办公室设置监控终端，直接监督窗口的服务行为；在外网服务平台设置“网上投诉”功能，申请人可以通过外网投诉栏目发送投诉信息，由系统自动转到中心或监察部门；设置网络“评价器”牞由当事人对事项的办理情况和服务情况进行“一事一评”，内网服务平台的评议模块按月自动统计评议结果，作为各单位及窗口工作人员考核的重要依据。

五、具体功能设置

（一）外网服务平台

外网服务平台的功能主要针对社会公众和企业。

网上查阅：公众和企业在网上能够查阅审批办事指南，相关政策法规，事项办理数量统计及事项办理有关情况。

网上咨询：可以就不清楚的问题向有关部门进行咨询，并能够得到及时的回复。

网上下载：可以下载网上申报时所需要的表格、申请书或其他制式文本。

网上申报：能够提交审批预审资料，并在承诺的时间内得到及时回复。

审批进度查询：社会公众和企业能够查询审批资料在有关政府部门（单位）的审批进展情况。

审批进度提醒：在第一时间通过手机短信、电子邮件、语音电话等手段，告知公众和企业审批办件通过与否。

网上投诉：在外网平台设置投诉栏目，对部门及工作人员进行监督。

（二）内网服务平台

内网服务平台根据“统一调度、统一交换、数据共享、统一监督”的原则，为工作人员提供针对行政审批特点的、可跨部门并联办理的协同办公系统，为各窗口单位提供集中审批平台和统一办公环境。

１．窗口办公系统：主要提供窗口工作人员的收件、办件一体化，自动打印各类通知书，并具有定期提醒功能，对承诺件提供督办、催办、定时自动提醒、逾期自动报警。２．联办件管理系统：主要解决企业和群众在办理事项过程中各部门间的协同办公，使原来需要到各个窗口分别办理的办件形式变为一次受理、多口协作、同步审批、限时完成。针对企业登记注册、建设项目等联办件，实行“一表通”，将联办部门各自的申请表格进行整合，简化为一张表格，共享事项申请的基本信息。实行“一条龙”服务，便于项目在各窗口高速、有效地运转。３．收费管理系统：根据管理员设置的收费列表，输入数量，系统自动计算收费金额，并打印缴款通知书。４．远程审批系统：主要供窗口单位相关工作人员通过网络远程登陆中心系统，对窗口办件信息远程查询与统计、签发审批意见、通知等，做到及时沟通、提醒。５．办公自动化系统：主要提供收发文管理、通知、交流园地、活动安排、通讯录、内部电子邮件等功能。６．触摸屏业务查询系统：主要提供审批中心的形象宣传、业务查询和事项办理服务指南，通过本系统可以方便快捷地查询办理结果。７．手机短信告知系统：主要提供自动实时发送办件短消息和手工发送短消息等功能，方便申请人及时了解办理结果。

（三）统计和监察平台

统计和监察平台主要为行政服务中心、监察机关、各级领导提供各窗口业务及大厅日常管理方面信息的统计和监察。各进驻窗口也可以对本单位的各类办件、收费情况进行统计，通过软件生成各类统计表格。中心人员可以利用这个平台实现对审批事项和窗口工作人员的考核管理，并自动生成每月的统计考核数据和所需要的各类统计报表。监察平台的功能按照“同一平台两个门户”的原则进行电子监察系统设计，在内网平台单设专用的监察工作门户及使用界面，对进厅项目的办理进度和进厅工作人员工作状态进行实时监控。

１．审批事项的统计：通过系统设定，在中心办公界面中将各个审批项目按分类进行列表显示。２．收费事项的统计：通过系统设定，在中心办公界面中将各个收费项目按分类进行列表显示。３．考勤信息的统计：该系统提供了对指纹考勤机的技术支持，可以将考勤机的信息传输到互连网络上，由系统自动记录工作人员的具体考勤情况，能够对任何人、任何时间的考勤历史进行统计。每月底由系统自动生成个人的考勤得分值。４．网络投诉的统计：外网平台的投诉信息传输到内网平台，与内网的“评价器”相结合，由系统进行投诉统计。根据系统设定的扣分分值，月底进行扣分统计处理。５．分析功能：通过对以上考核内容统计的基础数据，系统可以设定自动统计生成所需要的所有类型的统计报表和各种类型的趋势图。实现任意月、年份之间的对比、比较和分析，从而为文字化处理打下基础。６．投诉、意见的处理反馈：通过网络反馈的对事项办理人的投诉信息在监察系统平台显示为红色灯，相关监察人员对事项办理人下达监察建议书，处理结果利用审批平台的“在线通知”、“电子邮件”“手机短信”等形式反馈给申请人。７．逾期件的监控：实现对逾期件或接近逾期件的提醒功能，并进行相应的监控。当审批系统的数据显示事项已接近规定完成办理时间，用黄色灯提醒警示；事项已经逾期办理，用红色灯提示，监察人员视具体情况下达监察建议书。处理结果反馈给申请人；事项已经办结，用绿色符号显示。８．业务现场的监控：对网络嵌入式硬盘摄像机的技术支持可以实现对现场业务区的监控。能够全方位、高清晰地采集现场工作人员和群众的图像，及时发现和纠正行政许可中存在的超时、违规、缺岗、吸烟、玩游戏等现象，并将结果反馈到内网平台作相应处理。

（四）系统管理和数据交换平台

系统管理平台主要是针对系统管理员实现对信息维护、角色权限、系统设置及业务流程管理而设定的功能，是整个网上审批系统的设置。数据交换平台主要为解决各平台数据库之间数据共享的问题，为跨部门、跨业务和跨系统的流程审批提供数据交换和共享。

１．信息维护：主要对部门信息维护、人员信息维护、事项信息维护、考核信息维护。２．使用权限管理：中心权限、窗口权限、部门权限均由系统管理员统一授权分配。系统管理员根据系统的授权进行系统初始化、系统备份恢复和业务流程的设定。３．表单管理：在业务平台表单管理系统中有独特的图形化“表单定制工具”，满足表格、发票、证件、批复文件的多样性、多变性的要求，可以方便快捷地定制出任意形式的表格、发票、证件、批复文件。４．数据交换：满足外部数据库服务器的数据和审批中心内网平台系统的数据交换，内网平台与外网平台可以进行网上申报、网上咨询、业务数据、统计分析、投诉信息反馈等数据交换。审批内、外网平台采取物理隔离，通过网闸实现内、外网之间的数据摆渡，做到任何时候外网用户不能访问内网平台。同时，内网平台预留了与省直有关部门办公专网和市直部门独立办公网络的连接模块，做到了互联互通、资源共享和协同办公；内网平台预留了与县区审批大厅进行数据同传的功能模块，能够随时查阅县区中心收办件及收费等情况。

六、系统建设的预期效果

１．全方位、多角度对行政审批实施有效的监督和管理。通过对审批项目的梳理和优化，明确每项行政审批涉及的环节、责任人以及办理的时限要求，并在网上进行公开，使管理的目标更加精细。系统通过设立防范指标，自动对涉及审批的每个部门及个人的审批情况进行全面监控，从政务公开、审批时限、审批过程、审批结果、收费管理等多角度实现事前、事中、事后全方位的闭环管理并及时报送监督部门，即为管理者提供了真实的管理和考评依据，又为政府行政的合法性和科学性提供了保障。

２．实现网络协同并联审批，提高政府行政效率。通过网络实施协同并联审批，打破政府原有的行政方式，重新定义业务办理的处理流程，改变由办事者循环往复地在各窗口填写、咨询、办理的现状，所有业务流程实现在网上流转，减轻办事者负担；同时，联审对各部门的受理时限在系统中进行严格设定，对超时件、异常件等未能限时办结的业务进行督查，使工作人员的工作更加透明，促使其提高办事效率。

３．为建立覆盖全市的行政审批服务及监督平台奠定基础。一是通过市行政服务中心的行政审批和数据汇总平台，推动市直具有行政审批职能的各审批部门业务系统互联互通，资源共享和协同办公，提高行政效能和公共服务水平；二是通过市行政服务中心的监管系统，对县（市）区级及市直分“中心”等应部门业务审批进行同步监管，确保下放审批权力运作规范，推进审批窗口前移。

七、系统建设的基础工作

为了保障系统建设工作的顺利实施，应做好的基础工作：１．重新核定进驻行政服务中心事项。对进驻行政服务中心事项重新进行核定牞凡是与群众生产、生活密切相关的审批事项都要进驻中心办理；凡是与投资项目相关的事项要全部进驻中心办理。２．梳理优化审批流程。按照分类管理和“一审一核”的原则，对审批流程逐一进行梳理与优化。３．确定网上审批事项。在进驻“中心”的事项中，明确实行网上运行的事项；明确实行网上预审的事项；明确实行网上全程办理的事项。４．整理各审批事项申报材料的示范性文本。由各单位组织专门人员，整理各审批事项申报材料的示范性电子文本，统一在网上公开。５．规范市直各部门、各县（市）区自建系统。规范网上申报服务的界面，并提供操作提示；要按照电子监察、督查的发展需要，预留技术接口；对未建系统，要按照统一的技术规范和标准进行建设；对已建的自建系统要按规范要求，进一步修改完善。６．完善基础设施，充实管理人员。对中心机房进行必要的装修和改造，满足目前实际运行和今后的发展需要；调整充实网络管理人员，保障电子政务的正常运转。

第四篇：医院网络系统应急演练方案

东阳市妇幼保健院 网络系统应急方案演练

内容：急诊HIS系统故障应急处理 时间：2010年月12日5日下午4:00 地点：门诊大楼一楼

参与部门：财务科、药剂科、检验科、医务科、护理部、放射科、信息科

应急总指挥：郭伟

故障现象：2010年12月5日下午4:00，电脑室郭育军接到急诊收费电话，收费不能确认。没过几分钟，其它部门电脑也出现死机。处理过程：

郭育军接到急诊科医生报电脑故障电话后，针对故障现象，立刻打开SQL的管理器中的进程，发现有阻塞，并且管理器的当前活动几乎不能刷新，几分钟后，门诊系统陷入瘫痪。

针对故障现象，郭育军查看数据库和服务器。通过查看服务器没有发现硬件故障，数据库有严重的阻塞，进程不能自行释放，也不能通过软件技术进行处理，必须重新启动服务器。为此，郭育军向应急领导小组组长汇报请示启动门诊应急方案，领导小组答复同意启动医院网络应急系统，同时由领导小组指挥应急方案的实施。门诊药房、门诊收费启动本地划价系统，医生开手工处方和检查治疗单，门诊办公室组织人员对病人进行解释，分流。

郭育军在服务器机房关闭服务器，服务器关闭，断电5分钟后，服务器顺利重启，经查看各项服务都正常运行，经测试终端软件运行正常，然后向应急领导小组组长汇报故障排除，医院网络系统可恢复正常运行。

门诊网络系统故障从电脑室接到电话到故障排除历经40分钟，故障排除，门诊病人分流完成后，电脑室安排人员到收费处和药房协助完成数据补输工作，同时技术人员继续查找造成阻塞的原因，发现是医保作医保病人信息查询时间段造成，软件人员对查询时间作了限制。

东阳市妇幼保健院 网络系统应急方案演练总结

效果评价：

2010年12月5日下午4:00急诊HIS系统故障应急方案的演练顺利完成，急诊医疗有序，医疗数据完整。演练结果表明医院网络系统故障应急方案是有效的，本次演练未发现方案有大的漏洞，但发现存在以下问题：

1． 急诊室：备用的手工检查单不够齐全。

2．急诊收费处：医疗项目收费标准不熟悉，不能快速查找到相应项目。

3．急诊药房：未备打印的月盘存表。

4．急诊化验室：手工标本接收和出报告处理不够流畅。5．

电脑室：故障排查时间还应缩短。整改措施：

1． 医务科护理部督促临床日常对备用手工处方和检查治疗单的检查。

2． 财务科督促收费处熟悉医疗项目收费标准。3． 药剂科督促两个药房备好打印的月盘存表。

4． 检验科督促化验室人员（尤其是新进人员）也要熟悉手工操作流程

5． 信息科进一步加强业务学习，改进软件及硬件的排查故障方案。

2010年12月6日

东阳市妇幼保健院

网络系统应急方案演练整改结果

1．12月10日进行全院科室主任和护士长的培训，所有门急诊需要了解的电脑网络系统应急流程，并要传达到各科室职工。

2．12月12日，对门急诊诊间进行抽查，手工处方和手工申请单，手工治疗单的准备。查了门诊内科、急诊外科、泌尿外科门诊、普通外科门诊，手工处方和手工申请单，手工治疗单都已经备好。3．财务科已经发放浙江省医疗服务项目表到门诊收费处和急诊收费处，考急诊收费人员常用收费项目，已经基本熟悉医疗项目收费标准。

4．12月13日，检查门诊西药房，急诊药房，中药房，已经准备好打印的月盘存表，用于应急划价。5．信息科硬件排查故障方案已经修改。

2010年12月13日

第五篇：浅谈多媒体教学网络系统在信息技术教学中的应用

浅谈多媒体教学网络系统在信息技术教学中的应用

单位：济南外国语学校

姓名：

路

建

【摘要】《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出要把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，在2020年基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系。信息技术课程作为一个前沿学科，首先体验到了信息化教学和数字化教学带来的好处。多媒体教学网络系统作为一个非常实用的工具软件，它可以非常方便地辅助计算机任课老师完成电脑网络教学任务，同时实现网络屏幕监视和远程控制等网络管理。包括屏幕广播、远程遥控、屏幕监视、双人对讲、多人会话、影音广播、电子画板、网上讨论、执行命令、网上配置、电脑信息、黑屏肃静、锁定电脑、发布消息、发布作业、提交作业、关机重启、屏幕日志、点名签到、班级模型管理等多种教学功能，从而可以方便地利用先进的电脑网络教学平台，完成各种基于多媒体技术的教学活动。可以说多媒体教学网络系统，对辅助我们更好地实现教学目标，大大提高整体教学效果，促进现代教学技术的良性发展起到了很大的作用。

关键词：多媒体教学网络系统 兴趣 分享

浅谈多媒体教学网络系统在信息技术教学中的应用

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出要把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，在2020年基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系。现在中小学都把信息化教学也就是我们平常说的电化教学放在了很高的位置，各学科都结合本学科特点在教学中加强了信息技术的渗透和应用。作为站在科技时代前沿的信息技术课自然是近水楼台先得月，最先体验到信息化教学在激发学生兴趣、提高课堂效率、烘托课堂气氛、加强师生互动等方面的作用。本文将重点介绍多媒体教学网络系统（以南京苏亚星多媒体教学系统V6.0为例）在信息技术教学中的应用。

一、多媒体教学网络系统在激发学生兴趣，提高学生课堂参与度方面的作用

都说兴趣是最好的老师，是学习的第一要素。有了学习的兴趣，就有了学习动机中最现实和最活跃的基础。多媒体教学网络系统，可以通过屏幕转播、网络画板、声音广播、网际影院，向学生展示各种各样的图片、声音、视频素材，充分调动学生的各种感官，让学生在丰富的环境中学习，激发他们的学习兴趣，有利于教学活动的展开与深入，拓展学生的思维，使学生主动参与到课堂教学中来。中学生的兴趣是他们学习的直接出发点，好奇心强是他们突出的心理特征。中学生乐于在玩中学、在动中求知、在喜悦中索取。所以中学生对采用多媒体与其它教学媒体结合的课堂教学颇感兴趣，乐于接受。多媒体教学网络系统集成了投影、幻灯、录相、计算机等多种功能，每当课堂讲解或者练习时向学生提供各种好玩的图片、软件、视频素材时，那红色的五角星、绿色的三角形、彩色的小花、透明的彩棒、活泼的小鸡小鸭、搞笑的鬼脸和震撼的影片同时感染于学生的多种感官时，强烈的刺激性使学生产生一种抑制不住的新奇，他们迫切地想看、想摸、想动、想探索个究竟。通过形、声、色的刺激，通过静、动、大小、虚实变化的演示，使学生的脑海中浮现出很多的联想，引起了极强的探索欲望。这种兴奋的状态正是引起、巩固和发展思维的基点，在这个基础上产生的学习动机是自觉的、积极的。在电教手段创设的愉快情境中学习，中学生便有了参与到课堂中来的积极性。这时的课堂教学便是教师与学生两个积极性的最佳结合，也为实现课堂教学优化创造了有利条件。教学也容易取得事半功倍的效果。

二、多媒体教学网络系统在实现信息分享，提高学生团队协作能力方面的作用

现代社会是信息社会，每个人都不可能凭借自己的知识储备独闯江湖，更不能凭借一己之力在社会上立足。现代人是社会人，是群体中的一员。在信息技术课堂上很多练习都是多人协力合作的结果，多媒体教学网络系统为学生团队合作提供了可能。借助这个平台，同学们可以分享自己的劳动所得，各取所需，快速完成自己的任务。多媒体教学网络系统中的分组教学功能可以实现进入分组教学状态后，各组长机器上自动出现组长操作界面，组长可实现对本组学生的广播、监看、联机讨论、网络画板、电子抢答等十多项教学功能，实现真正的分组教学。具体表现为：

·组长有对组内学生进行各种教学功能的灵活操作权参与者可以用文字、语音、图像进行联机讨论

·支持多个小组同时进行讨论，且相互间无干扰

·讨论内容可以保存为文件，可以直接启动电子白板

·每个人都可选择自己所用的文本颜色

·提供个性设计及日常用语

在信息技术教材第二册word第二课《文章输入大比拼》中，分组教学就发挥了很大的作用。全班同学第三人分为一个小组，每人负责完成一段文章的录入，结果都提交给组长；组长把三段文章发给大家，然后三人再共同探讨文章由“三足鼎立”到“大一统”如何来实现。组长可以集思广益，给其它两位组员展示的机会，最终拿出本小组的方案，提交给老师。

三、多媒体教学网络系统能够及时反馈跟踪学生情况，便于教师的因材施教

老师在课堂上往往不能兼顾全班学生的要求，而只能对大多数学生提出宽泛的要求。多媒体教学网络系统为老师了解学生情况提供了“第三只眼”，老师可以通过远程监控了解学生的上课情况，对作业完成情况进行实时跟踪。学生之间存在个体差异性，同样的作业有些同学可能觉得非常简单，有些同学却认为有难度；有些同学喜欢理论性强的题目，有些同学则喜欢实践性强的题目。多媒体教学网络系统可以将学生分组，最多可以同时观察了解8名学生的情况，班内50名同学可以在1分钟的时间内进行大体的了解，然后有针对性的布置作业，提供练习题。这样每个学生都能够在自身能力范围内完成课堂教学任务，避免了个别学生作业量不够，个别学生作业太多的问题。多媒体教学网络系统能够及时跟踪，及时反馈，启发与促进学生去“发现”规律和知识，极大地提高了学生的自学能力。

多媒体教学网络系统的介入，为教与学提供了多种多样的可以选择的功能，同时提供随时的学习结果验证，学习信息的及时反馈和可选择进行的学习路径，为学生提供了一个可调节自身视、听、读、写、做的创造性的集成的学习环境。学生可根据自己的进度及兴趣选择相应的题目，只要一做完，学生就立刻知道成绩，对的就获得表扬，错了也会被友好地告知错在哪里，以便学生随时检测自己的知识构架哪里出了问题，及时改正自己的错误，培养学生自己去发现规律和知识及自学的能力。

在利用多媒体网络教学系统辅助教学的尝试和摸索过程中，我也深深体会到对任何一个事物的运用都要讲究度。多媒体技术只是教学的辅助手段，如果盲目依赖多媒体，那教师就失去了领路人及指导者的角色。在教学过程中，必须发挥学生的主体作用。也要避免夸大工具作用，忽略学生和教师的主观能动性，这样会影响教学目标的实现。我认为在使用多媒体教学网络系统时还应注意以下问题：

一、如何在多媒体网络系统教学及常规教学间实现自由“切换”

使用多媒体教学网络系统往往能够更能调动 学生的兴趣，提高课堂参与度，但是课堂教学中教师的讲解仍然是必不可少的。而教师的讲解比起内容丰富的课件，自由发挥的电子白板，活泼有趣的分组讨论是那么的“索然无趣”。如何能够让学生在两种教学状态间自由转换，不但要求教师掌握工具使用的度，还要求教师有高超的课堂驾驭能力，能够引领学生在两种状态间实现自由“切换”。

二、多媒体教学网络系统应在学生作品保存，建立个人专属文件夹上进行改进

为了方便机房的管理，大多数机房都安装了还原卡，这虽然避免了学生误操作或恶意操作对机器造成的损坏，但也对学生作品的保存及延续性造成了很大的影响。众所周知，信息技术作品往往有很强的连续性，需要学生在几个课时内完成，学生随着学习的不断深入，对完成作品的方法实现“由繁到简”，对完成作品的质量实现“由粗到精”，并最终实现该类问题的举一反三。现在的多媒体教学网络系统大多都不能在学生机上建立学生专属文件夹。如果该系统能够为使用该机器的每位同学建立专属文件夹，且能具有简单的加密功能，能够对学生作品进行保存，必能大大提高学生的积极性。试想：哪位学生不愿意看到自己的作品得以保存，并能不断地完善呢？

三、多媒体网络系统应当提高系统稳定性，保证教学的“万无一失”

相信使用多媒体网络系统进行上课的信息技术教师都曾遇到过这样的问题： ☆ 教师机已登录，但学生机上就是显示“老师不在”； ☆ 个别学生无法同步显示课件，只能看相邻同学的； ☆ 老师通过“屏幕广播”展示完优秀学生作品后，要求学生改进自己作品的时候，个别学生机却死机，只能重启电脑； ☆ 个别学生收不到老师下发的作业或无法上传-------在这里，笔者不再一一列举，总之系统任何一个小问题都能造成课堂教学中的大问题。学生无法观看课件影响了知识的学习，无法接收作业影响了知识的巩固，无法上传作品影响了学生的积极性。所以这也是多媒体教学网络系统的一个弊端，更是对教师课堂应对突发事件能力的一个考验。

总之，教学的信息化、数字化是现代教育技术发展的大趋势。我们每一个在教学一线的老师都是践行者。我们一定会不断提高自身应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果，在运用中发展多媒体教学，在改革中探讨多媒体教学，使多媒体教学发挥最佳效果。

【参考书目】

1、中华人民共和国教育部 《国家中长期教育改革和发展规划纲要》 第十九章《加快教育信息化进程》

2、边玉芳 《教育心理学》 浙江教育出版社

3、《中小学信息技术教育》

4、《中国电化教育》

作者简介：

路建，男，中学二级教师，大学本科学历。工作单位：济南外国语学校

通讯地址：济南市天桥区师范路23号济南外国语学校信息技术组 邮政编码：250000 联系电话：*** E--MAIL: lujian19841019@163.com