第一篇:参观昆山中医院心得体会
参观昆山市中医医院心得体会
六月四日,在医院的统一安排下,参观了昆山市中医医院。通过参观学习,觉得此行收获很大。
昆山市中医医院始建于1985年1月,目前已发展成为昆山地区集医疗、教学、科研、康复、中医保健为一体的综合性二级甲等中医院。先后获得全国文明单位、全国示范中医院、全国卫生系统先进集体、全国青年文明号、江苏省首批基本现代化中医院等荣誉称号,是南京中医药大学附属医院,上海中医药大学、山东中医药大学、安徽中医学院教学医院。该院已通过ISO9001:2000标准质量管理体系认证,2008年,成为苏州唯一一家蝉联全国文明单位的医院。
医院占地面积40亩,拥有病区18个,临床科室25个,开放床位700张,职工总数925名,其中卫技人员810名,高级职称101名,博士4名,硕士生导师6名,硕士58名,年门诊量达150万人次,出院病人2.5万人次。医院特色专(病)科55个,其中国家级重点中医临床特色专科建设单位1个、省重点中医专科3个、省级中医药应对突发公共卫生事件能力建设项目、国家级十一五中医重点学科协作组成员单位4个,苏州市重点中医专(病)科1个,昆山市重点专科6个,昆山市级后首席医师1名、首席医师2名、学科带头人5名。
医院大力弘扬中医特色,成立了郑氏妇科、闵氏伤科等一批名老中医工作室,开展中医“治未病”工作,2008年,被国家中医药管理局列为全国治未病预防保健试点单位、中医药国际合作基地。1 2009年,医院被上海中医药大学确定为国际教育基地,不定期接受该校留学生临床实习项目。
至今,医院已完成课题立项90余项,结题32项,开展新技术新项目200多项,获得了国家发明专利3项、江苏省级科技进步奖1项、苏州市科技进步奖5项、苏州市双杯奖7项,自主开放自制药品103种,剂型14种。
医院正以人才为关键,以特色优势为根本,以提高临床疗效为核心,以创新为手段,以服务百姓健康为目的,向三级医院创建目标迈进!
通过学习,对我感触最深的是以下几点:
一、坚持以人为本,注重科学培养人才。昆山市中医医院能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。
二、始终舍得投入,注意培育品牌形象。昆山市中医医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级 2 医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。
三、坚持科学管理,医院管理绩效显著。一是以人为本创新护理,细微之处卓显真情。护士长通过管理及抽查进行宏观管理,可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。二是注重服务满意度调查。开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。三是每年组织全院护士进行年度护士技能操作考试,提高护理人员的技能操作水平,更好地为患者提供专业规范的护理服务。同时进行“星级”护士评比,为广大护理人员提供展示自我的平台,促进护理人员的学习竞争意识,提高护理队伍的整体素质。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子,值得借鉴。
二〇一〇年六月九日
第二篇:昆山参观学习报告
昆山参观学习报告
昆山文化艺术中心
昆山文化艺术中心隶属于保利集团,影城共有八个影厅,其中七号厅为IMAX影厅。近1100个座位。自开业之日起30天内,市民只需1000元就可办理价值2000元会员卡,并可享受观影5折优惠。
休息区特色化---经典海报展
会员专属通道
圆形灯柱宣传区域
无处不在的二维码
具有电影特色的检票台
昆山金逸影城
影城位于昆山蝶湖湾商圈,整体装修风格与苏州文化馆金逸类似,由于该地方还未完全开发,影城附近拥有停车位近500个,目前影城票房位居昆山第一。
明显的店招
设有专属的购票通道
自助售票机使用流程
昆山世茂影城二店(SPC数字影院)
昆山共有二家世茂影城,二家影城同占领着世茂商圈,这次主要参观SPC数字影院。
超大无框银幕:宽度达到25米的超大银幕从左墙到右墙、从地板到天花板铺满整个墙面,全景展现电影画面,充填观众的全部视野,带来震撼的观影体验。
影院没有VIP厅,在最大的无框影厅内设有VIP位,挂牌价200元/位。
直接通往VIP(头等舱)的通道,只对头等舱客户开放
以上为昆山艺术中心、金逸电影院、世茂国际影城比较亮点的地方,也同样是我们影城可以借鉴的地方。
1、IMAX左侧休息区域进行改造,结合电子科技将现代化与经典特色结合的特色点将IMAX左侧改造成为较为特色的休息区域。
2、VIP专属通道的改造,体现VIP的专属享受
3、圆形柱可以改造成,可以为做商业租赁,影片宣传,活动宣传以及形象广告等
4、二维码的恰当利用,可以在影城入口,检票口,防护栏等地方将影城二维码展现成“无处不在”。
5、统一的影城签票台。将影城检票台统一化,便利化,体现苏艺影城特色。
6、心影城可以将店招提前公示,至少让周边的居民知道有我们影院的存在。
影城需要在便利与便民中学习与改进,参观学习是为了让影城更加的完美。这次的昆山之旅影城营销小组会针对以上影院特色开会讨论,沟通,在如何改造影院。
第三篇:浙江省中医院参观学习心得
浙江省中医院参观学习后感想
这次有幸到浙江省中医院心血管科参观学习,首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会。
学习只有短短几天,但我却学到了不少。目前浙江省中医院心血管科没有开展心脏重症监护病房(CCU),医护一体化的模式尚未开展,但科室护理组分为南北两个大组,护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况。科室现开放床位数70张,护理人员25名,有8名是今年8月份刚毕业的护士,年出院人数2000余人,其中年手术1000余人/次。有很多地方与我院是共通的,但还是有很多地方是值得我们借鉴,现将学习心得汇报如下:
1、护士分层培训灵活多样化,对于大专生、本科生、新入科的护士都有一套严格的培训计划,有理论、操作演示、讨论分析、PPT、现场指导、提问等方式。制定各种培训计划都是由专科护士及教学组长、护士长共同拟定。专科护士由主管护师或高年资的护士担任,同我院都是竞聘上岗。承担着科室大量的护理教学、科研、CQI、品管圈、护理方案的分析绘总等。
2、基于循证的辨证施护的中医护理方案解读及优化。根据中医临床护理工作的需要,并切实发挥中医护理的优势,根据科室现有的优势病种,采用循证的护理发展思路,制定中医证候量化评分标准、优化护理临床路径、细化效果评价。结合方案的指导内容及病种的不同症状,制定出适合本科室病种应用的各项中医护理技术操作方法。以心衰病为例,对于胸闷、心悸症状,耳穴贴压会选取心、皮质下、交感,而水肿病人则取肾、三焦、交感,便秘者则取三焦、皮质下、便秘点。
3、医护奖金的独立分开核算,在绩效分配方面按工作量、护理职称、综合奖惩、岗位能级(N0-N4)担任护理班次(责任、总务、夜班)分配绩效,科内护士长对本科护士绩效分配完全透明,有案可查,护士每人签名。,护士直接参与的治疗190%归于护理组,医护共同参与给予30%,间接参与给予10%。
4、健康宣教的开展。特别是手术的病人,专科护士在术前会根据病人的手术类别及方式,术前一天会对病人进行相应的术中配合及术后指导进行宣教。
5、药物集中配制:病人口服药、输液配制系统化。同时简化护理文书,所有病历均是电子病历。后勤保障系统非常完善。科室基本不外出领物品。保洁员工作流程细化,自觉履职,物业认真考核。配件人员:负责病区的外出检查顾问和检查事项指导,预约检查具体到当日的第几号。建议:
1、能否取消护士帽佩戴。
2、护理部推行护理岗位管理。
3、全院各科护士绩效管理、目标考核统一标准。
4、实施电子护理病历,简化护理文书。
特别感谢院领导给我这次难得的学习机会,本人倍感珍惜,别人医院发展的再好也是经历了艰难曲折的不懈奋斗,我们医院目前虽存在很多困难,我也会继续对医院发展美好前景充满坚定的信心,我将继续认真做好本职工作。
第四篇:昆山学习心得体会
发挥审计职能 服务经济发展
今年9月 日至9月 日,我有幸参加了县委组织部组织的赴昆山学习培训活动。期间,认真学习了“昆山之路”发展历程解读、昆山招商引资工作的实践与思考等专题讲座,通过亲眼看、亲耳听、亲身感受昆山的发展氛围,进一步拓宽了视野,开阔了思路,提升了境界,增长了见识,受到的启发很大。
一、开阔了眼界。这次学习培训活动使我深刻感受到:在科学发展观引领下昆山的发展理念敢于打破常规,突破瓶颈,每一步发展,每一项工作都结合实际、立足优势、巧做文章,用新理念、新思路、新举措牢牢把握发展机遇,创新工作举措实现了超常跨越发展。无论是改革初期的农业经济转型为工业经济,实施外向带动战略,还是经济起步阶段的自费兴办开发区,以及后来的由“昆山加工”、“昆山制造”转为“昆山创造”、“实施民营赶超战略”、“坚持工业化致富农民、城市化带动农村、产业化提升农业”无不体现了先进的发展理念,昆山的变化历程时刻震撼着我的内心,跌宕起伏。
二、受到了教育。一是思想得到了进一步解放。在有关专家的耐心讲解和辅导下,使我认识到社会经济快速发展离不开敢闯敢干、百折不挠的胆识和精神,大胆创新、勇于尝试,营造有利于社会经济快速发展的良好环境。二是思维得到了进一步转变,“昆山”经验无时无刻不在向我们展示,只有积极转变思维方式,才能促使工作不断出新出彩。三是视野得到了进一步拓展,思维方式和发展理念要紧跟时代步伐,及时提炼总结经验,认识新困难,解决新问题,才能与时代要求同步,不掉队、不脱节。四是信心得到了进一步增强,在科学发展观的引领和指导下,全县上下一心,凝心聚力谋发展,开阔思路、打破常规,努力开拓我县经济社会新局面。
三、坚定了信念。通过在中浦院昆山分院的学习培训,使我深刻认识到,昆山经济之所以走出了快速和谐发展之路,是深入贯彻落实科学发展观,为经济发展营造良好环境的结果。总结学习参观经验,结合我县社会经济发展的大好形势,审计工作必须积极转变工作理念,加快由监督型向监督服务型转变的步伐,在县域经济社会建设中,我们审计工作大有可为,可大有作为,发挥好“免疫系统”功能,服务社会经济又快又好发展。
四、明确了目标。在昆山学习期间,通过认真学习,深入思考,我们审计工作必须做到“三个坚持”,发挥好审计监督在县域经济建设中的重要作用。
坚持“一个树立”,即树立科学审计观念。要想更好地服务全县经济社会发展,要充分利用审计在经济建设中的预警作用,开展扎实有效的审计活动,促进地方经济发展和利益分配格局的转变,始终把促进经济社会发展作为审计监督职责的第一要务,切实增强为促进经济较快平稳发展和加快经济发展方式转变服务的责任感和自觉性,把是否有利于科学发展、是否有利于促进经济发展方式转变,着力提高审计工作的主动性、时效性和建设性,在更高层面发挥审计的“免疫系统”和经济建设服务功能。
坚持“三个深化”,一是深化财政审计,促进优化经济发展环境制度建立健全。及时发现、揭示和反映经济社会运行中出现的苗头性、倾向性、行业性、制度性问题,保证经济建设各项宏观调控政策措施落实的及时性和有效性。二是深化经济责任审计,促进领导正确行使决策权力。以加强党政企领导干部贯彻落实促进经济社会发展决策部署为监督重点,审计视野要涉及重大建设工程项目、招商引资、举债融资、土地使用权转让、资产处臵等有关经济建设的方方面面。三是深化民生审计,保障社会发展大局稳定。认真组织开展农业综合开发资金、扶贫资金、财政涉农资金、县乡医疗服务体系建设及经费管理使用情况、援建希望小学、社保五项基金、民政专项资金、城乡居民最低生活保障资金等审计和审计调查项目,推动有关职能部门履行好职能,把事关城乡建设的日常便民、文化体育、医疗保健、劳动就业、人居环境、社会安全等方面工作做好,以社会和谐稳定促进经济持续健康发展。坚持“三项措施”,一是加大绩效审计推进力度。发挥绩效审计在经济建设中的建设性作用,关注有关项目建设的经济效益指标,提出有针对性和可操作性的审计建议。二是加大计算机审计力度。强力推进OA和AO系统在审计业务和管理中的运用,积极运用网上审计、联网审计等新型审计方法和技术手段,逐步建立起审计的经济风险预警系统,不断完善有关经济发展方面的审计管理数据库。三是及时总结经验。找准审计工作促进经济发展服务的着力点,研究制定促进经济发展的措施和办法,把服务全县经济社会发展的各项目标、任务、要求,具体落实到每一个审计项目中去,加强部门间沟通协调,注重审计成果转化,不断提升审计服务经济社会发展的层次和水平,在推动我县经济社会更好更快发展中发挥更加积极的作用。
第五篇:赴垫江县中医院参观学习情况
邻水县中医医院
赴重庆市垫江县中医医院参观学习情况
3月30日下午,细雨淅淅,春寒料峭。由张建华、何亚莉两位副院长带队,医院各职能管理部门负责人、临床科室和医技科室主任、护士长一行36人,赴重庆市垫江县中医医院进行了参观学习。大家在垫江县中医医院门诊大楼会议厅听取了医院领导关于创建国家级“三等甲级”中医医院的经验介绍,实地参观了医院门诊、住院临床科室及工作情况,现场查阅了他们创建工作所形成的各种资料汇编。
一、基本情况
垫江县中医医院成立于1984年,占地52亩,房屋4.6万平方米,病床560张,在职职工834人,2011年总收入1.7亿元。专业技术人员有正高级21人,副高级55人,中级103人,硕士36人,在读博士生2人。中药制剂40多个品种,自制中药制剂22个品种。风湿病科和针灸科是国级重点特色专科。科研课题立项5项(已立项3项,申报2项)。特色病种10多个。2011年学术论文25篇。
对中医药建设的主要做法是将传统中医药治疗方法运用于临床各个科室。
对临床用药的管理采取对临床上有处方权的医师实行排名制,排位末名者给予停止使用的处理。因此,对患者用药控制比较严格,药品在总收入中的比例较低,仅为34%。
栏等建筑点缀其间,错落有致,给人以舒适感。二是医院员工从领导到临床一线的医护人员,上上下下忙而不乱,紧张有序,脸庞都显出自豪感、成就感。三是管理严格,制度完善。四是非常重视资料的收集、整理、装订,并且十分完备。
二0一二年四月五日