第一篇：浅谈如何做好一名消防文职人员
浅谈如何做好一名消防文职人员平川消防科 韩国梅
近年来，随着经济建设快速发展和城市化进程加快，消防监督管理任务日益繁重。为切实增强全市公安消防部队的社会消防监管能力，缓解公安消防监督警力不足的问题，面向社会公开招收合同制消防队员和消防文职雇员，主要从事文秘、宣传、窗口服务等工作。经过一段时间的工作，文职雇员在部队工作中发挥了一定的作用，但由于消防部队文职工作是一种对知识、能力和专业技术要求都很高的专业性工作，有其独特的性质和规律，对文职雇员自身素质、适应能力和工作标准都有较高的要求。
一、着力提高四个能力
文职雇员应着力于提高四个能力，才能不断适应新的工作的需要。一是爱岗敬业，提高自身素质。首先要牢固树立“爱岗敬业，无私奉献”的意识，转变工作作风，工作态度，完成地方部门工作到军队部门工作的思想转变，尽快适应部队工作、学习、纪律、训练、生活等节奏。在工作中不断加强自身的学习积极性，切实提高自身素质，不断培养较高的政治素质、较强的能力素质、较广的专业素质和健康的身体素质。同时要善于摸索工作经验、学习业务理论知识，将理论与实际工作想结合，为以后的工作打好基础。
二是讲究方法，提高办公效率。由于文职是一个重要岗位，其职责不像其他行政机关和部门的秘书工作一样比较单一，大多是身兼数职，集文书、统计、接待、收发、档案管理等工作于一身。文职人员如果不能科学安排，合理调配，就会力不从心，工作没有头绪，处于被动应付的局面。
三是规范管理，提高业务建设。要搞好文职工作必须找准工作的突破口，并以此为基础，推动和促进其他工作的开展。重点搞好业务工作。业务工作是文职工作的一个主要方面，要搞好业务工作必须实现标准化、规范化、自动化。首先要规范日常情况信息收集、数据统计、文件材料传阅、上报、归档等日常制度。其次是建立健全各种台帐和登记簿册，充分利用电脑等办公自动化设备和网络资源，搞好科学化管理，提高服务效能。
四是深入调研，当好参谋助手。要当好参谋助手，文职人员必须跳出事务圈子，改变被动服务老模式，起到文职人员应有的综合、协调作用，逐步实现由事务型向政务型的转变，把工作重点转移到调查研究、提供信息、帮助领导出主意，想办法上来。
五是做好自我工作心态调整。在工作中碰到的问题、困难和不明白之处，或是在生活中受到其他人或事的影响导致情绪变燥，这样会造成心情绪不稳定，容易带到工作中造成工作失误或者延误工作的时限。那么就要动用各种手段进行自我心态的调整，不要使自身的问题影响到工作。
二、培养良好的礼仪修养
良好的礼仪修养，不仅能折射出一个人的文化素质、道德素质、精神面貌和工作态度，而且也能给上级和单位领导，特别是给前来办事的群众留下深刻的影响。文职工作的性质和特点决定了文职人员必须具备较高的礼仪修养，具体来说要做到以下几点：
一是尊重领导。文职工作主要是为单位和领导服务的，因此文职人员一定要保持清醒的头脑，正确把握自己的地位和作用，甘当“绿叶”和“小草”、参谋而不擅自决断、服务而不越位，认真做好本职工作。
二是严格遵守部队各项制度。文职雇员都来自社会的各个层面，难免会有不良的习气，在部队这样纪律严明的环境中，必须保持极高的自觉性，严格遵守部队的条令条例和各种制度，端正自身的工作态度，确保自身具有严明的工作作风和具备良好的素养。
三是热情服务。消防文职人员要经常与社会各方面、各阶层的群众接触，这些人群由于地位、经历、学识、水平和修养的不同，良莠不齐，性格各异，这就对文职人员待人接物和办事能力提出较高的要求。文职人员决不能对熟人一个样，对待其他人另一个样，更不能自我感觉特殊、趾高气昂，不管对谁都坚持做到尊重他人、热情亲切，诚恳友善，办事耐心细致，努力为每一名群众提供最佳服务。此外，还要养成说文明话、办文明事的良好习惯，要用语文明、谈话要有节制、处世体现水平，做到亲切、准确、得体、诚挚、热情。
第二篇：消防文职人员管理规定
文职人员管理规定
为充分调动文职人员的积极性、主动性，切实加强文职人员的管理，提高文职人员的工作效率，使大队防火工作再上新台阶。经大队研究特制定本规定：
第一章值班卫生制度
第一项每天上午、下午上班签到，提前5分钟到队，上班之前将各自卫生区打扫干净。
第二项每天下班后关闭电脑、电灯、打印机等设备，电源开关全部关闭。
第三项办公室内严禁嬉戏打闹、大声喧哗，谈论与消防业务无关的事情，以致影响其他人员办公。
第四项不准在办公电脑上阅读与工作无关的书籍或玩电脑游戏。
第五项办公桌面整洁，不准摆放与办公无关的物品。第六项接打私人电话要回避，禁止在办公室接打私人电话时大声喧哗、说笑、哭闹等。因殊情况需要占用办公电话办理私事的每次不得超过3分钟。
第七项朋友或亲属非因公来队办事，在办公室外沟通商量，避免打扰其他人员正常办公。
第二章礼貌礼节
第八项文职人员必须有礼节礼貌，体现应有的文明素养，促进单位内部的团结友爱和互相尊重。
第九项不搬弄是非、说三道
四、拉帮结派、煽风点火，-1-
行为举止有教养，有涵养。
第十项文职人员遇见领导时，应主动问好；进入领导房间，应当喊报告或者敲门，得到允许后，方可进入；领导首次进入文职人员办公室时，全体文职人员应当起立；上级领导来单位检查工作时，第一次遇见领导时，应当向领导问候“首长好”；在首长或上级领导进入办公室时，应当自行起立。
第十一项着装符合相关规定，要大方、简洁、庄重，女文职人员不得披头散发，不得浓妆艳抹，不得留长指甲和染指甲。男文职人员不得留长发，大鬓角和胡须，不得敞胸露怀。外出时，除单位正常活动外，全体文职人员应着便装。
第十二项接待外来人员要来有笑脸相迎、一杯热水招待、走有招呼相送。因公外出办事，注意说话方式和社会影响，维护消防部队良好形象，做到以队为家，以队为荣。
第三章办公秩序
第十三项严格遵守国家法律法规、用人单位管理规定和规章制度，听从指挥，服从管理，令行禁止，团结互助，文明礼貌。
第十四项认真履行劳动合同规定的义务，刻苦钻研本职业务，随时接受工作调遣，积极完成工作任务。
第十五项每周一上午召开防火办公例会汇报上周工作，对下周工作提出合理化建议。
第十六项加强防火业务学习，积极参加执法培训和防
火岗位资格考试，熟悉掌握办公自动化和相关法律文书录入流程。
第十七项积极协助大队领导、防火参谋工作，按时完成交办的事项，严禁出现“棚架”和相互“推诿”现象。
第十八项明确个人分工，每天查看个人工作进度，根据上级要求及时总结和上报相关数据、报表，有创造性的开展工作。
第十九项严格遵守安全操作规程和安全防事故管理制度，发现事故隐患及时报告，并采取果断措施，严防各类事故发生。
第四章请销假制度
第二十项请假的需填写《新区大队文职人员》请假条，请假条填写须规范，1日内由值班防火参谋批准。1日以上须经大队值班领导审批，经领导审批同意后方可离队。
第二十一项例如上班途中遇到特殊情况等迟到情况，可提前电话告知值班防火参谋，归队后补写请假条备案，否则按迟到处理。其他情况严格按照请假程序，经审批通过后方可离队，否则按早退、旷班处理，严禁打电话、发短信请假。
第二十二项请假分为事假，病假、产假、婚假、公休假，每年累计公休假期10天。产假、婚假按国家相关规定执行。
第五章保密规定
第二十三项严格遵守保密规定，不打听、不传播、不泄漏工作秘密。
第二十四项工作期间，所了解、掌握、保管、存留的消防大队的资料、文件、光盘、优盘均不允许擅自携带、泄露出消防大队。
第二十五项不得将消防执法、行政处罚等敏感信息泄露给外部人员，影响消防执法。
第二十六项不得对外随意诋毁、宣扬消防大队管理、执法中的负面信息。
第二十七项文职人员不得在公安信息网上开设与工作无关的个人网站（页）、聊天室，不得捏造或者歪曲事实，散布谣言，侮辱、诽谤、诋毁他人及破坏他人名誉；不得在公安信息网和互联网上编造、转发危害国家安全、淫秽色情、封建迷信等有害信息；不得在互联网站开设个人微博等自媒体。发现有害或有损部队形象的信息应及时报告。
第二十八条未经批准不得散发与部队有关的一切图片影像资料，严禁违规使用和上传的消防标识、消防符号、消防制服照、部队营区照等内容，严禁发布和转发的炫富、装萌、对骂、猎奇、重要勤务、敏感事件等信息。
第六章 奖惩规定
第二十九条迟到、早退、不假外出一次扣50元，旷班一次扣100元。每月迟到、早退、不假外出累计超3次，旷班累计2次者，予以辞退。
第三十条传播谣言、寻衅滋事、互相拆台、打击报复、不团结协作的，情节较轻的发现一次扣50元，情节严重的予以辞退。
第三十一条完成上级交办的工作任务时，挑肥拣瘦、敷衍了事、私自降低工作标准，因态度和责任心问题未完成上级安排的工作一次扣50元。
第三十二条稿件奖惩具体内容参考《新区大队宣传奖惩规定》，抄袭他人稿件造成不良后果或被上级通报批评的，对本人进行封稿1月，造成严重后果的予以辞退。
第三十三条因疏忽大意、使用不当而导致公物损坏的的赔偿相应损失。
第三十四条违反网络信息安全保密规定，将计算机“一机两用”或在消防信息网上设置链接个人主页、聊天室、联机游戏和未经批准的论坛，被市局、支队监控并查处的一次扣100元，情节严重的予以辞退。
第三十五条在大队检查卫生时发现脏乱差的扣除50元，打扫标准高的奖励50元。
第三十六条不遵守保密制度，影响大队执法或损害部队形象予以辞退。
第三十七条违背命令、顶撞领导、不服从管理、不听从指挥的予以辞退。
第三十八条不安心工作、工作责任心差或不能胜任本职岗位的，严重影响文员队伍管理的，予以辞退。
第三十九条适时召开军人大会，对落后的同志进行教育帮扶。
第四十一条每月全勤奖100元，奖予当月按时上下班且未请假人员，年终按绩效工资发放。违反本规定扣除相应数量，扣完为止。
第四十二条文职人员岗位表现评为优秀、良好、称职、不称职。年终报支队优秀文员1名，大队给予支队同等奖励。
第四十三条凡违反本规定的，取消优秀文员资格。
本规定由2012年12月起实施，相关规定就此废止。
第三篇：消防文职人员管理规定2
贵州省盘县《公安消防大队文职人员招收管理规定》
为规范公安消防大队文职人员的管理工作，提高工作效率，确保队伍稳定，结合XX实际，制定了《县公安消防大队文职人员管理规定》，进一步完善和促进文职队伍的建设。
《规定》主要根据《中国人民解放军纪律条令》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》、《贵州省公安消防部队文职人员管理暂行规定》、部队条令条例和规章制度等制定。
第一条 征招、培训与聘用
文职人员招聘由大队提出计划后报县社会事务局审批，由县社会事务局统一通过当地的劳务派遣机构委托招聘。要求招聘文职人员要符合基本条件，文职人员上岗前由县社会事务局和消防大队组织进行培训，时间一般为2个月，集中培训为15天。培训结束后进行考试，考试成绩合格的，统一安排上岗；考试成绩不合格的，退回劳务派遣机构。劳动合同期限一般为1年，经考核合格，表现优秀的可直接续签合同。
第二条 组织教育与管理
文职人员的日常教育与管理坚持“谁使用、谁管理、谁负责”的原则，由消防大队负责。连续工作两年以上，由文职人员本人申请，经过培养、教育和考察，具备共产党员条件的，可以发展为中共党员。文职人员在职期间，应严格遵守“五条禁令”、“四个严禁”等有关纪律，杜绝“一机两用”，违规者一律退回劳务派遣公司。工作日原则上不得因私事请假，确需请假的，由大队领导审批，1日以上请假清单每年报县社会事务局备案，请假时间在年休假中扣除。
第三条 等级和待遇
合同期内，文职人员的“五大险”人身意外伤害险由消防大队缴纳，个人缴纳部分按月从本人工资中代为扣缴，其中住房公积金由单位和个人共同缴纳。文职人员的养老、医疗、工伤、失业、生育等保险费按照当地规定的缴费标准执行。文职人员的年休假、婚假、产假、法定节假日休假参照国家有关法律规定执行。一般不应安排文职人员加班，确因工作需要安排文职人员在双休日加班或工作日工作时间超过午夜的，应给予文职人员补休，不能补休的应当按照国家有关规定向文职人员支付加班费。
第四条 奖励与处分
文职人员的奖励项目，分岗位能手、优秀文职人员以及地方党委、政府和有关部门设立的奖励项目。文职人员的奖励比例，岗位能手和优秀文职人员奖励的人数全年控制在总人数的30%以内，同一事迹只能给予一次奖励。文职人员违反部队条令条例和有关规章制度的，应给予相应的处分，并与日常量化考评挂钩。处分应坚持依据事实，惩戒恰当、惩前毖后，治病救人；纪律面前人人平等的原则。文职人员警告、严重警告处分由大队部党支部提出意见，大队党委研究决定；文职人员需辞退的由消防大队提出意见，报县社会事务局批准后以书面形式通知劳务派遣机构及本人。
第五条 用工关系的解除与终止
文职人员劳动合同期满，经本人申请、消防大队同意、县社会事务局考核合格后，可与劳务派遣公司签订合同，否则用工关系即行终止。文职人员患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，另行安排工作后仍不能胜任的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与文职人员协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的要给予解除与终止合同。
第四篇：浅谈如何做好一名消防部队政工参谋1
随着社会的不断发展，改革的不断深化，官兵的世界观、人生观、价值观都在发生变化。作为一支与火灾作斗争的特殊群体，给消防部队的政治思想教育工作带来了新的挑战。在新的历史条件下，面对新要求、新挑战，如何带好队伍，做好新时期官兵的政治思想工作，是摆在政工干部面前的一项重要课题。
政工干部是思想政治工作的组织实施者，队伍管理教育的领导者，业务工作的决策者，部队内部、外部关系的协调者。做一名合格的政工干部，需做到以下：
一、要有过硬的思想政治素质
要当一名称职的政工干部，不仅要有坚定的理想信念还要有坚强的党性原则。思想政治工作从本质上说是一项塑造人的灵魂的工作，要塑造好别人，首先必须塑造好自身，政工干部作为队伍政治思想把关人，自身的思想信念必须坚定，政治素质必须过硬。时刻与党保持一致，不断提高个人的思想素质，识大体、顾大局，对组织中的纪律、制度、章法要以身作则，带头执行，以规范的行为、务实的作风带好一支队伍，促进全体官兵形成刻苦学习、奋发向上、开拓进取的良好氛围。
二、要有强烈的事业心和责任感
要做好政治工作，首先必须热爱政治工作。近几年随着社会环境的变化，部队内部也出现了各种新情况、新问题，增加了政治工作的难度，部分同志不乐意干政治工作；也有的同志认为政治工作不算一种专业，因而不大重视提高自身的能力。实际上，政治是灵魂，政治工作是消防队伍建设的生命线，作为一名在政工岗位上的干部，首先必须真正认清政治工作的地位和作用，热爱它，钻研它，只有这样才能干好它。
三、要有扎实的专业水平和组织工作能力
思想政治工作又具有很强的应用性、科学性、艺术性，要做好思想政治工作，不掌握一定的科学文化知识、不精通政工业务是很难做好政治思想工作的。因此，做一名称职的政工干部就需要了解和掌握多方面的管理知识和消防业务知识。除了掌握和熟悉本单位相关业务知识，还应了解和掌握一些与思想政治工作有直接联系或间接联系的各种辅助性的知识。政工干部只有拥有广泛的知识储备”，才能做到求之有给，问之有答，授以真知，解以真谛。作为政治思想工作的组织实施者、队伍管理教育的领导者、业务工作的决策者，还必须具备过硬的组织协调能力、独到的分析判断能力、随和的为人处事能力等。做到主持大局得心应手，管理队伍张弛有度，业务把关熟知章法，使各种关系在动态中保持必要的和谐。官兵的许多问题都是在日常生活交谈举止中流露出来的，有经验的政工干部，做官兵的思想工作都是在日常生活中与官兵交流时通过交心、谈心把问题给予解决。这就是要求政工干部能与官兵干在一块、玩在一块与官兵打成一片。否则，就会和官兵格格不入，很难熟悉官兵，更无知心可言。
四、要不断改进政工工作方法
要做一名称职的政工干部，就必须在实践中努力学习，与时俱进，不断掌握和改进思想政治工作方法。要学会掌握和运用好教育与管理相结合、表扬与批评相结合以及开展个别谈心等工作方法。当官兵家庭有困难、官兵生病住院、家属下岗等情况时，就积极靠上去做工作，及时解决官兵的后顾之忧。当官兵出现错误思想、违规违纪时，要注意批评场合，需要个别教育解决的，就不要公开；能在小范围内解决，就不要拿到大范围内解决，注意维护官兵的形象和自尊心。同时注意启发有错误思想和行为的官兵进行自我批评，并做好思想转化工作，使其放下包袱，轻装前进。通过改进政工工作方法，激发官兵爱岗敬业、无私奉献的热情，形成比干劲、比政绩、你追我赶的良好氛围，保持队伍建设的不断进步。
五、要以身作则、为人表率
作为官兵队伍的带路人，对组织中的纪律、制度、章法要以身作则，带头执行，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己要首先不做。吃苦在前，享受在后，这样才能赢得广大官兵的信任，才能增强自己在群众中的威信。在荣誉面前不斤斤计较，出现问题不推卸责任，时刻保持共产党人的本色，不搞特殊化，不贪不沾，不以权谋私，时刻以普通老兵、普通党员的身份严格要求自己。
六、要有坚定的原则性和灵活的方法
原则性是党性的体现，政工干部在处理具体问题中必须坚持原则，不能怕得罪人。对错误的问题要敢于旗帜鲜明地开展批评。不论是谁，都应按章办事，决不可因关系、人情而丧失原则性。原则是不能违背的，但方法必须灵活。做到大事讲原则，小事讲风格，大事讲道义，小事讲情义。不讲原则就无战斗力，不讲友谊就无凝聚力。要在队伍中努力形成“共同的事业把我们联系到一起，为事业而付出，为事业而担责任的良好氛围。
总之，要想做一名称职的政工干部应该对个人有一个科学的定位，树立甘当配角的思想，主动搞好团结，及时沟通，努力做好与班子成员及单位官兵之间的协调配合工作。与领导班子成员之间团结协作，使之成为充满内驱动力、向心力和凝聚力的班子。以思想感情上的信任融洽，促进工作上的默契配合，真正做到思想上合心”，工作上合力”，行动上合拍”。在领导与领导、领导与干部、干部与战士、战士与战士之间产生矛盾时，政工干部要及时做工作进行协调沟通，消除彼此之间的误会，使大家能够冰释前嫌，解决矛盾，搞好团结。紧紧地把全体官兵的思想、行动凝结起来，团结在以单位一把手为核心的周围，努力把工作做好。不断的强化自身素质，在自身形象上多下功夫，树立好一名政工干部的应备威性，做一名新时期称职的政工干部。
第五篇：如何成为一名合格的交通管理部门的文职人员
如何成为一名合格的交通管理部门的文职人员
成为一名合格的交通管理部门的文职人员，既要把自己定位到交通管理部门，又要了解文职人员的业务要求。
做为一名合格的交通管理部门的文职人员要甘当公仆。作为人民公仆，最重要的是在工作中树立和强化服务意识，妥善处理好管理与服务的关系。公安交巡机关行使管理职责的根本目的是为整个社会和广大人民群众服务，为人民群众创造一个和谐稳定的社会环境和安全出行的环境。管理行为只是手段，而服务才是最终目的。对此，绝不能本末倒置。当然，也不能因倡导服务，就放松管理或不敢管理，对于越是关乎广大人民群众切实利益、普遍利益的领域和事项，越是要严格管理、强化管理。作为人民的公仆，交警应当具有无私奉献和牺牲精神。近些年来，全国公安队伍中涌现出了任长霞、王书田、宋鱼水、胡光明等一大批先进典型，他们以自己的实际行动树立了人民公仆的光辉形象，成为我们学习的楷模。广大公安交警要自觉以英模们为榜样，以对党和人民事业的无限忠诚和高度的奉献、牺牲精神，从维护和发展广大人民群众的利益出发，一切为了人民，一切依靠人民，甘当人民公仆，履行好交通安全管理工作的神圣职责。
做为一名交通管理部门的文职人员。对工作认真、负责有责任感，这是成为首要条件，对于自己的本职工作一定要力求完美，尽职尽责，不能马马虎虎，随随便便应付了事。交通管理部门的文职人员的工作不比其他文职工作，稍有不慎，大则可能会给群众造成一定的损失，所以就是你的一个认真就能避免很多麻烦。有一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。而工作态度完全取决于自己，一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还是可憎，都由他自己决定的。态度比能力更重要！
文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同单位对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：
1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些单位配的有，没有自己备一本。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然单位各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。
但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
如果一个人轻视自己的工作，只视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。因为只有热爱自己的工作，每天才能精神饱满的面对每一个群众，做到有问必答，有事必应。也许有很多人心想，我现在做的是很基础的事，我只是为了赚那一个月的工资才没法办上班，其实你为何不这样想想，反正我爱不爱它，喜不喜欢它都要这么做，我何不让自己喜欢它，爱上它从中获得自己要的快乐。当你热爱工作，并专注于工作时，你的工作压力会减轻，做事不再毛毛躁躁，风风火火，把工作当成使命，努力去做，你的工作就会变的更有效率，你也更能乐于工作。热爱工作，不仅要把它当成一个职业来做，更要把它当成一种事业来奉献。
其次要有一定的耐心。因为的交通管理部门的文职人员的工作每天都只在重复，不要认为这个一个枯燥的事情，这只是做事的基本功。另外我们每天都会面对很多的群众，当群众着急时，你千万不能急，这样最后只能是让群众更火，即使在你忍无可忍的情况下，也要坦然处之，所以，任何时候，只有用心，只有耐心，才能在工作中必须改变心浮气燥，眼高手低的毛病。耐心是可以培养的，就像肌肉可以锻炼一样，它是一种靠自觉练习便能极大增强的内心素质。要想做一名合格优秀的交通管理部门的文职人员，就应该培养自己的耐心。
另外，还要具有不断学习的能力。当今世界，经济全球化趋势不断增强，科技进步日新月异，知识创新速度空前加快，没有学习能力，势必会落伍。有些文员可能由于各种原因就会老是出现操作失误如果大家都能尽快转换思维掌握操作步骤，就能免除后台的一些麻烦。只有不断提高自身学习能力，才能更好地推动交通管理的建设发展。
做一名优秀合格的交通管理部门的文职人员，其实还有很多的要求，注重个人形象，上班不迟到不早退，上班时间不乱离开工作岗位，保持工作场所整洁等等，这些也许都是工作中的小事情，只要我们在平时的工作中稍加注意，就能做到，这说明一个人的工作态度，有人说态度决定一切。让我们从小事做起吧。
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