第一篇:农业银行解放思想转变作风马上就办演讲稿
农业银行解放思想转变作风马上就办演讲
稿
今天我的演讲从一个谜语开始。
得到它,你会觉得是个福气
送出它,你也不会损失一分一厘
没有谁富有得连它也拒绝看到
也没有谁会穷得连它也担当不起
对于疲劳者她犹如休息
对于失意者她仿佛鼓励
对于伤心者她恰似安慰
“忘忧之草”是它的另一个美名。
那么,它是什么呢?请大家看我,它就是今天我要送给大家的表情:微笑。注意了,一定要嘴角上扬噢!
党的十八大召开以来,关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,犹如一股春风,指明了工作方向。“解放思想,转变作风,马上就办”成为一种工作理念,也成了我们农行人秉承的信念。我们坚信,展露微笑,用心服务,是我们转变作风、服务客户的第一步!有人说,微笑很简单,只要嘴角上翘就能做到,有人说,微笑很难,难在持之以恒天天做到,而我要说,微笑是我们对客户的尊重,是我们对企业的责任,是我们对自己的肯定。
那是一个炎热的下午,好不容易顾客稀少下来,快到下班时间,可以松口气了!正埋头准备轧帐,余光里看见门又被推开了,进来一个匆忙的身影,我把一小点儿不快压了下去,我相信,我做出了职业的微笑,因为笑意不是源自心里,我估计,我的嘴角没有上扬。
汗水在脸上肆意着,他也没顾上擦,左掏右掏,一个黑色塑料袋从窗口塞进来了,又皱又脏,有汗水有体温,还极不平整,经验告诉我,是一堆零钞!“还可不可以存钱?”他着急渴望的眼神没能让我忍心收回职业的微笑,我说:“可以。”半个小时过去了,我能感觉他一直在擦汗,除此之外,我还能感觉他的不安。“两千四百八十一块三毛。” “真是太麻烦你了,都是平时卖副食收的零钱,着急赶车,没理好,耽误你了,姑娘。”
他朴实的体谅让我从心底洋溢出了笑意,我知道此刻,我的嘴角开始上扬了!这发自内心的笑意是我对自己职业认识的升华,是我对这个世界心存友善的庆幸!“没关系的,这就是我们的工作,欢迎您常来。”
两天过后,他全部的存款都存到了农行,“立说立行、马上就办、办就办好”,用心服务,赢在大堂,真的,从微笑开始了!
在推动全市科学发展、奋力后发赶超的实践中,让我们从自己做起,从每一次微笑开始,切实转变作风,树立优质 高效、立说立行的服务理念,为建设美好幸福新铜仁添砖加瓦!
“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”。风风雨雨六十年,发展中的中国农业银行,用亲切的问候、真诚的服务坚实了开拓者宏伟的基业,成就了创业者博大的胸怀。转变作风,用心服务,需要我们从微笑开始,更需要我们带着微笑坚定地走下去。
最后,我想把一代名模辛迪•克劳馥,随时保持美丽的一个秘密与各位一起分享:出门你若是忘了化妆,最好的补救方法就是亮出你的微笑。
因为微笑,真的,很美!
第二篇:解放思想 转变作风 马上就办总结
“解放思想 转变作风 马上就办”主题教
育活动总结
自3月7日以来,我局关于“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育在局党组的正确领导下,经过学习动员、发言交流、自纠自查、完善机制等阶段,已圆满地完成了工作任务。为进一步巩固活动的成效,不断加强我局的作风建设,提高工作效率,现将活动的有关情况总结如下
一、主要做法
1、严格按照规定和具体要求扎实开展教育活动。为此,局党组对开展好这项活动作了具体而明确的要求,对每个阶段、每个环节也都作出了详细安排,我局主动结合单位实际,深入研究和准确把握开展这项活动的指导思想、目标要求和指导原则,认真加以贯彻落实,坚持做到不走样、不流于形式,扎扎实实地推动教育活动健康而有序地开展。
2、始终把提高办事效率贯穿于教育活动的全过程。在学习动员阶段,我们按质按量地完成了学习任务,在第二阶段,我们都及时组织进行发言交流。着手制定具体地实施意见,不断树立起良好的工作作风。
3、坚持教育活动联系工作实际,开展主题实践活动。为了把主题教育进一步地引向深入,增强干部职工对纳税
人的感情和对工作的热情,进一步改变工作作风,真正体现“解放思想、转变作风、马上就办”这一教育活动本质,我们组织开展了主题实践活动。开展了“纳税人满意度问卷调查”、“首问责任窗口”以及“职工季度工作绩效考核”等活动,切实把教育活动与工作结合起来,解决工作中的实际问题。
4、问题找得准、认识比较深刻、措施比较得力。在自纠自查环节,大家围绕工作实际找出问题所在,结合向纳税人发放的纳税人满意度问卷调查,通过对纳税人提出的意见和建议进行分析,做出了整改:提升服务水平、提高办事效率、转变工作作风、加强对税收政策的宣传讲解,增加了宣传册的发放,供纳税人参阅,满足纳税人的需求;设立了“首问责任窗口”,干部职工轮流坐岗,引导纳税人办理相关事务,及时了解纳税人的需求及纳税人要求我们要作出的工作改进。
5、这次主题教育,我们一直坚持边议边改,充分调动职工的积极性和主动性,主动接受群众的监督。主题教育结束后,我们将进一步巩固整改成果,将每个的承诺、整改方案和措施和目标任务进行整理,让大家主动对照落实。
二、主要成效
1、提高了干部职工素质。一是在思想觉悟上有了新突破。二是在实际工作中实现了提升服务质量、提高工作效率。
2、增强了服务意识。通过开展了主题实践活动,全局职工工作作风有了明显改进。
3、加强了制度建设。在主题教育中,我局从加强学习、改进作风、认真贯彻等多方面入手,不断完善工作制度,认真落实整改。
三、基本经验
1、加强组织领导是搞好主题教育的关键。为搞好“解放思想、转变作风、马上就办”教育活动,我局成立了领导小组,精心组织、统筹安排,认真加以实施,并严格落实领导责任制,从而保证了我局主题教育得以健康有序的开展。
2、领导带头发挥表率作用是搞好主题教育的前提。主题教育开展以来,局党组一班人都能从严要求自己,带头学习、带头查找问题、搞好整改,用自己的模范行动影响和带动职工积极投身到主题教育中来,发挥了很好地表率作用。
3、提高干部职工的思想认识是搞好主题教育的基础。要搞好主题教育,必须要统一好干部职工的思想认识,使干部职工都能深刻认识市局党组开展主题教育的重大意义,以饱满的热情积极参与,否则,就难以达到预期的效果。
xx地税局主题教育领导小组 2013年4月28日
第三篇:人民医院解放思想转变作风马上就办演讲稿
人民医院解放思想转变作风马上就办演讲
稿
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
非常荣幸能参加本次演讲。我演讲的题目是:《立足岗位作奉献,争做行业排头兵》。
党的十八大为全面建成小康社会制定了宏伟蓝图,更为卫生事业的发展指明了方向。作为一名医疗战线上的共产党员,通过学习,我进一步增强了使命感和责任感;更加自觉的解放思想,转变作风;更加坚定的爱岗敬业,勤奋工作。
医院的工作既苦又累,不要说白班夜班日夜颠倒不能照顾家庭,也不要说不能按时吃饭、按时下班,更不要说家属的报怨,患者的误解……我们最大的奢望是能在节假日陪陪家人,能在周末补个觉。
医院的工作琐碎又单调,打针、发药、清创、缝合、从病房到病房,从办公室到手术室,我们在有限的空间里用脚步丈量着青春。我们最欣慰的是患者脱离危险时展露出的喜 悦笑脸,痊愈时发自内心的一声 “谢谢!”
记得,去年正月初二凌晨两点,妇产科急诊收治了一名孕妇,还差四周才到预产期,因前置胎盘突发大出血,情况十分危急,必须马上手术。产科主任当时正在家照顾生病的 孩子,接到通知不到十分钟就赶到了医院并立即进行手术。由于孕妇失血过多术中必须大量输血,可血库“AB”型血库存不够,主任手一伸,“救人要紧,我是“AB”型血,抽我的。”400ml鲜血及时输进了产妇的身体。做完手术已是凌晨5点,手术成功母子平安!产妇家属紧紧握住她的手,千言万语化作两个字:谢谢!直到产妇的一切生命指征正常她才赶回家中。这样的事还有很多、很多……每当朋友们问她累不累、值不值的时候,她总是淡淡的笑着说:“苦的时候,也想停一下;累的时候,也想歇一歇。可作为医生,我们是爱在左,同情在右,走在生命两旁的“守护神”,健康所系,生命相托,时间就是生命,我们的工作等不起,也慢不得呵!”
是啊,医院的工作既平凡也光荣。医务工作者,从穿上白大衣那一刻起,就承担了救死扶伤的神圣职责。曾记否,在03年那场肆虐神州大地的“非典”中,数以万计的医务工作者尤其是他们中的共产党员,义不容辞,奋勇当先,用行动和生命践行了“人民健康卫士”的职责与光荣。正是基于这份光荣,我们尽职尽责坚守岗位;全心全意服务患者;无怨无悔把名利抛在脑后。
但是,用与全国同步建成小康对我们卫生事业的要求来衡量,同我们肩负的全市四百多万人民的健康重担比较,我们做的还远远不够,需要我们做的将会更多、更多!经过“解放思想转变作风马上就办”主题教育的洗礼,作为卫生战线 上的马前卒,特别是作为共产党员,要在工作中不断解放思想转变作风创造性工作,对照“先行先试,四看四干”,做到“十破十立”,将“立说立行、马上就办”的工作理念内化于心、外化为形,以“等不起”、“慢不得”、“坐不住”的紧迫感、危机感、使命感,用“马上就办”的精神奋力追、全力赶来提高工作效能、优化服务质量,树起医务工作者的良好形象;争做推动科学发展奋力后发赶超的排头兵。让每一天都有干头;让每一天都有收获:让每一天都有价值。
朋友们,让我们乘上十八大的浩荡雄风,扬起全面建成小康的风帆,同心同德,携手并进,从现在做起,从小处做起,用我百分热照出千分光,为xx与全国同步全面建成小康社会作出新的更大的贡献!
谢谢大家!
第四篇:“解放思想、转变作风、马上就办”心得体会
关于“解放思想、转变作风、马上就办”心得体会
解放思想,是马克思主义活的灵魂,这是我们认识新事物,适应新形势,解决新问题的根本思想武器。根据“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育的有关文件,铜仁市公安局机关隆重召开“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育动员大会,这次会议的主题是:深入贯彻落实省委开展“十破十立”解放思想大讨论和市委一届三次全会关于进一步解放思想、先行先试的工作部署,深入查找、解决机关部门、民警不合时宜和阻碍服务发展的观念和问题,进一步优化工作流程,加快工作节奏,简化办事程序,提升工作能力。
开展这次主题教育中,在抓好纪律作风的同时,要重点解决不肯“马上就办”、不能“马上就办”、不会“马上就办”三类问题,确保“马上就办、办就办好”,努力营造“零障碍、低成本、高效率”的发展环境。
“马上就办”是一个人在思想、工作、生活上表现出来的态度和行为,是转变作风的具体表现。在日常工作中养成立说立行的习惯、培养“马上就办”的作风,是提高执行力度的必然要求、是工作素养的具体体现、是责任心的行为表现。大力倡导“马上就办”的工作作风,变“要我服务为我要服务”,杜绝“不作为、慢作为、乱作为”,关键要看做事的态度和行动,若每个干部都能够真心实意地为老百姓办事,切切实实做到为人民服务,群众反映问题立即给予答复,不能立即办的讲明原因。这样,事事都能马上就办了。
“马上”代表立即、立刻、赶快,时间很短的意思。其反义是缓慢。“办”,有办公、办事、惩办、法办等基本意思,“就”用在动词前面,也有立刻、马上之意。“马上就办”意味着立即着手,迅速办理。“马上就办”是责任、是使命、是民愿、是民意。树立“马上就办”理念,推行“马上就办”方法,形成“马上就办”风气,是群众所盼、民心所向,势在必行。“马上就办”是能力、是作为。我们必须在“有为”上下功夫,在“敢为”上动真格,在“善为”上见实效,必须持续解放思想、转变作风,只要符合工作原则、符合群众利益,就要敢于打破常规,敢于超常服务,让群众享受更多“马上就办”带来的便利快捷。如何才能做到“马上就办”呢?
首先,应该从机制入手,制定马上就办工作流程,尽量减少办事环节,破解影响工作落实的难题和障碍,更加注重部门联动,健全层层负责、环环相扣的责任机制。严格督促、考核,确保各项工作落到实处。
其次,就是要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的党员干部,这是关键。如果工作人员依然素质不高,对于群众陌不关心,劳动的时候让群众多干,享受利益的时候让群众少得,对群众没感情,办事拖拉,群众就会认为我们在作秀,不能真正做到“马上就办”。“马上就办”是日常工作中的一句口头语,说起来很容易,但能够在每一项工作中很好地执行下去却并不是一件简单的事情。许多人口头上说“马上就办”,而实际行动中就是迟迟不办,能拖则拖,能推则推,能糊弄就糊弄,甘当语言的巨人,行动的矮子。坚持“马上
就办”,就是要脚踏实地做工作,转变作风,雷厉风行,安排布置的工作,在规定的时间内按照规定的程序和规定的标准做好,不得以任何借口拖延搪塞和变通走样。提高办事效率是国家工作人员份内职责,只要服务对象诉求有理,手续齐备,就应该“马上就办”,没有任何理由刁难、拖拉。
再就是要解决“马上就办”不“马上办”怎么办的问题。要拟定一套严格的考核办法,加强对基层单位的指导和监督,做好“马上就办”工作总结,对不“马上办”的行为做出具体的处理意见,工效挂钩,从而保证“马上就办”工作常态化、规范化、快捷化。
工作成果最能证明是否有“马上就办”的能力,群众是否满意是检验“马上就办”的标准,如何真正做到“马上就办”,还需要作出更多更大的努力,更好地服务。
开展“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育,是认真落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,是解决机关效能差,执行力低,办事拖拉,越位失位等不良现象的具体措施,也是加强机关作风建设,提高办事效率具体办法。干部形象代表着党和国家的形象,干部作风影响着党风政风乃至整个社会风气,良好的党风一定会带出良好的政风、民风,反之则不然,所以党和国家的干部必须树立良好的作风形象,在工作中必须树立“立说立行、马上就办”的工作理念,改进作风,真心实意地为群众办好事、办实事,始终同人民群众血肉联系,才能真正赢得群众信任和拥护。
第五篇:国土局书记解放思想转变作风马上就办发言材料
国土局书记解放思想转变作风马上就办发
言材料
根据《中共xx市委办公室关于在市直机关开展“解放思想转变作风马上就办”主题教育的通知》安排,我局迅速动员,组织开展了“解放思想、转变作风,马上就办”主题教育。通过讨论学习,让全体干部职工深刻认识到开展这次活动的重要意义,认识到解放思想、转变作风、马上就办,是树立科学发展观,促进各项事业顺利开展,实现xx追赶型、超常规、跨越式发展的重要保障及途径。按照主题教育要求,本人结合工作实际,作如下发言:
一、理清思路,认真领会“解放思想、转变作风、马上就办”的深刻内涵
“解放思想”就是要与时俱进、突破陈规、敢为人先。“解放思想”是前提。要勇于打破过去的框框限制和规定;打破思想的陈规陋习;打破现存的定律和思维;打破习惯势力和主观偏见的束缚;放开束缚的手脚和思想,坚决破除一切妨碍科学发展的思想观念。研究新情况,解决新问题,取得新成效。使思想观念冲破习惯思维的禁锢和束缚,把主观的思想意识与变化了的客观实际结合起来,克服不符合实际的“习惯思维”和“主观偏见”,做到与时俱进。首先,要用发展变化的观点创造性的改造客观世界,做到开拓创新。我们要按照省委十一届二次全会提出开展“十破十立”为主要内容开展解放思想大讨论,进一步解放思想。其次,要以“四看四干”的标准来检验解放思想的成效。再次,大力推动领导方式、工作方式的转变,就是从源头抓起,促进干部解放思想、开拓进取,勇于推进实践基础上的理论创新,不断在制度建设和创新方面迈出新步伐,促进经济发展方式的实质性转变。领导方式能否从传统、落后、非科学的状态向现代、先进、科学的状态转变至关重要,尤其在加快转变发展方式的实践中,要实现由传统的、旧的发展方式向现代的、创新的发展方式转变,工作方式要克服因循守旧、按部就班,要创新方式方法,创造性地开展工作。
“转变作风”就是要坚持以人为本、执政为民。始终保持党同人民群众的血肉关系,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。执政党的作风,关系人心向背,关系党和国家的生死存亡。良好的作风是我们加速发展的保障。我们的作风如何,直接关系到国土资源“十二五”规划目标能否顺利实现;关系到能否实现科学发展、和谐发展、跨越发展。因此,我们必须按照中央“八项规定”及省、市“十项规定”的要求,进一步转变工作作风,营造良好氛围,塑造良好的国土形象。一是真抓实干,务求实效。实干兴业,空谈误事。只有真抓实干、求真务实、脚踏实地,一步一个脚印,用心做好每一件事,圆满完成每一项任务,努力建设更加规范、更富效率的服务型机关,铸造国土事业新的辉煌。二是勇挑重担,敢于担当,敢抓敢管,敢闯新路,敢于突破,敢于胜利,充满自信,多干让广大干部职工、群众满意的好事实事。三是发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良作风,反对大手大脚、铺张浪费,精打细算、精准管理,把每一分钱都用在“刀刃上”,全心全意为人民群众谋福祉。四是着力整治慵懒散奢等不良风气,形成风正劲足、心齐气顺的良好风气。五是端正学风,改进文风会风,做到学以致用,树立正确导向,降低成本,提高效率。
“马上就办”就是要提高效率、树立形象。“马上就办”是关键。是一种执行力,一种工作态度,一种工作责任,一种工作要求,更是一种精神状态。“马上就办”就是要雷厉风行、富有激情,充满智慧,提高工作效率。一是提高执行力。上级交给的任务,必须“马上就办”,“办就办好”,做到接受任务高高兴兴,不讨价还价,不讲条件,快速行动,不折不扣完成,决不能“上有政策、下有对策”,确保政令畅通。二是对基层和服务对象需要办的事情,不能因我们的工作而受到影响,不“吃、拿、卡、要”,不相互推诿,不冷冷清清,热情为基层排忧解难,把群众的事情当成自己的家事,及时办理,圆满答复。三是对“马上就办”的事情做到有思路、有速度、有力度、有质量、有效果。四是重点解决不肯“马上就办”、不能“马上就办”、不会“马上就办”三类问题,确保“马上就办、办就办好”,努力营造“零障碍、低成本、高效率”的工作环境,实现高标准、高质量、零差错的工作目标。
二、狠抓落实,确保国土资源部门“解放思想、转变作风、马上就办”取得实效
一要按照《关于印发“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育实施方案的通知》文件要求,加强领导,认真部署,认真抓好各阶段工作,确保主题教育取得实实在在效果。
二要建立完善体制机制,切实解决不能“马上就办”的问题。建立健全抓落实的体制机制,围绕“马上就办”,建立首问负责、岗位责任、服务承诺、限时办结、一次性告知等制度,确保通过制度来约束各项工作“马上就办”,使“马上就办”运行有序、责任到位、办得有效、办得通畅,把急事办稳,把要事办好,把难事办妥,保证“马上就办”结果的最优化。
三要建立奖励约束机制。对“马上就办”干得出色,群众公认的单位和个人予以奖励,对办事拖沓、效率低下、乱作为、不作为的部门和个人予以惩罚,在季度或考评中兑现奖惩。同时纪检监察室还要加大对群众反映问题的督查力度,对有关举报件和投诉件,要确保按时办结、及时反馈,做到问题不查清不放过,存在问题不纠正不放过,责任人不处理不放过,整改措施不落实不放过,作风不转变不放过。
四要让“马上就办”形成氛围,一种纪律、一种制度,成为干部职工的“行为准则”,成为一种“国土文化”。
“解放思想、转变作风、马上就办”事关部门形象,事关发展大局。我们要审时度势,增强敏锐性,牢固树立服务意识、责任意识、执行意识、效率意识,切实转变工作作风,真抓实干,做到领导干部率先垂范,党员干部带头,全体参与,个个尽责,营造助推国土资源事业科学发展的良好工作环境,为推动全市经济社会跨越发展、后发赶超作出新的更大的贡献!