第一篇：文秘应用文写作教案
秘书写作、应用文写作教学案例 篇二：教案编写范例——《现代文秘应用写作基础》
第一讲 绪 论
【教学目标】
1、了解现代文秘办公应具备哪些素质；
2、熟悉现代文秘写作的相关概念、特点、作用及分类；
3、懂得现代文秘应用写作文体的基本结构；
4、掌握现代文秘应用写作选用的表达方式。
【教学重点】
1、现代文秘写作的相关概念、特点、作用及分类；
2、现代文秘写作文体的基本结构。
【教学难点】
1、现代文秘写作选用的表达方式。
【教学方法】
案例探究法、分析比较法、归纳总结法
【教学步骤】
【导 语】
“打杂”这个词，在我们这个特殊的群体中，并不陌生。都是打工，但有人在流水线上工作，有人在写字楼工作；有人做普通职员，有人做管理工作??处在我们这个群体中，我们是否也想换换工作，成为“打杂”（除了正在“打杂”的外）一族或是更高一级。
我们所说的“打杂”，是一个职位、是一份工作、是在该职位工作人员的代称。就是在办公室里专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。也就是我们所说的“文员”或者文秘或者秘书。
尽管文员工作涉及面较广，事务较繁琐。但对我们一直忙碌在流水线上的普通职员来说，还是想改换一下我们的工作环境。那么要想成为办公室里一名合格的文职工作的文员来说，又需要具备哪些素质呢？
本节课我们就一起来探讨办公室文员应该具备哪些素质以及现代文秘应用写作的基础理论知识？以提升大家在职场的竞争力。
【目标一】现代文秘办公必备哪些素质？
1、学生思考回答：
1、能独立操作计算机，熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件及internet邮件收发和处理技巧；熟练运用各类办公自动化设备。
2、良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法；掌握常用英语口语，有较好的中、英文阅读和写作能力。
2、老师总结：
3、自我测评：
你目前具备了哪些素质？还应该加强哪方面的学习？
【目标二】现代文秘办公写作基础理论
1、什么是写作？它有哪些分类？
2、什么是应用写作？有哪些特点、作用及分类？
3、复习与训练
一、名词解释 1.应用写作
二、填空题
1.应用写作，是以实用性为明确目的的写作。2.应用写作具有实用性、客观性、思维的逻辑性和格式的规范性四个特点。3.本讲座将应用写作分八大类。4.应用写作有处理事务、传播信息、交流思想等作用。
【目标三】现代文秘应用写作文体的基本结构
1、回顾
1、一般书信的格式：称呼、问候语、正文、祝颂语、具名和日期
2、通知的格式：标题、正文、落款、日期
3、请假条的格式：标题、称呼、正文、署名、日期
2、总结
1、应用写作文体的基本结构：标题、正文、结尾三部分
3、复习与训练
1、应用写作文体的基本结构由标题、正文、结尾三部分组成。
【目标四】现代文秘写作选用的表达方式
1、写作的表达方式有: 叙述、议论、说明、描写、抒情
2、应用性文体写作选用的表达方式是：
叙述、议论、说明
3、复习与训练
1、借助网络资源查阅什么是表达方式。
【本讲总结】
1、现代文秘办公应具备的素质
2、写作的概念及分类
3、应用文写作的概念概念、特点、作用及分类
4、应用文写作文体的基本结构
5、应用文写作选用的表达方式
【本讲作业】
1、阅读文本
1、《第一讲 绪 论》
2、《文秘工作及职称》
3、《秘书人员应具备的素质》
2、书面作业
一、名词解释
1、应用写作
2、表达方式
二、填空题
1、应用写作，是以实用性为明确目的的写作。
2、应用写作具有实用性、客观性、思维的逻辑性和格式的规范性四个特点。
3、本讲座将应用写作分为行政应用文、事务应用文、宣传应用文、职场应用文、礼仪应用文、商务应用文、司法应用文、涉外应用文八大类。
4、应用写作有处理事务、传播信息、交流思想等作用。
5、应用写作文体的基本结构由标题、正文、结尾三部分组成。
三、预习下一讲篇三：高职文秘专业应用文写作实践教学探索 [摘要]“应用文写作”作为高职院校文秘专业写作能力培养的主干课程,其建设的重点在于以现代教学理念为指导,改革教学模式,强化实践环节,精讲多练,学以致用,切实提高学生的应用文写作能力。[关键词]文秘专业应用文写作实践教学精讲多练 多年来,我校文秘专业一直将“应用文写作”作为一门主干精品课程重点建设。其建设的重点在于改革教学模式,强调实用价值功能,以加强实践环节为突破口,以写作技能训练为核心,从精讲、多练两个方面落实以学生为主体、教师为主导的现代教学理念,在掌握应用文写作理论知识的基础上,着重进行各种应用文体的上机训练,强化教学的实用效能,提高学生的核心竞争力。
一、精讲:案例导入,启发式讲授
高职教育的最大特点就是实践性,实践教学同样需要理论知识的支撑,只不过这种理论知识的教学与传统的教学方法不同。传统的教学是单向灌输式的教学,教师讲得多,板书多,学生听得多,记得多,参与机会少。从理论与实践的辩证关系来看,传统的灌输式教学法忽视了知识积累过程中实践的重要性,学生习惯于死记硬背、纸上谈兵,往往造成高分低能。现代教学理念认为,教学过程是教与学的双边活动过程,应以学生为活动主体,教师对主体发挥引导作用。学生要获取知识提高能力,必须积极参与教学过程,成为学习的主体,通过个体的积极思维,将知识外化为能力,内化为素质。教师是学习过程的组织者,教师的主导作用在于千方百计地启发、引导学生,促使学生从客体变主体,从被动变主动。应用文写作课堂教学中的精讲,其内涵首先是启发式讲授。与传统的灌输式讲授不同,教师不是照本宣科地向学生灌输写作知识,而是讲问题,讲难点,激发学生的内在学习动机,以主体地位自觉地建构知识。新课前均给学生布置预习题,要求学生在课前自学应用文写作理论知识,查阅有关资料;上课时以案例导入,进行启发式提问,引导学生积极思维,深入思考,切题回答,鼓励学生积极地参与教学活动,通过阅读、思考、提问、争辩等方式的自主活动来提高学生自主性学习的能力。古人云“不愤不启,不悱不发”,教师的讲要讲在学生自求自得而遇到困难、苦苦思索而不得其解之时,要以画龙点睛式的手法去贯通学生的思维,提高学生的认知能力。其次,精讲不是单纯的少讲,而是有的放矢地讲重点,讲要点,教师要在有限的时间里,用简练、准确的语言,提纲挈领地把知识点梳理清楚。在介绍各种应用文章的写作要领、方法、技巧和注意事项时,运用比较法颇为有效。利用教材中各类文种的特点、格式、写法及写作要求之间的可比点,通过例文分析,多方面、多角度进行鉴别比较,启发学生对相近文种进行分析比较其相同点和不同点,引导学生把握文种间的共性及个性特点,达到举一反
三、触类旁通的教学效果,使学生牢固地掌握各种应用文的写作要点。比如,行政公文中的请示和报告,这两个文种虽然都是上行文,文中都有反映情况、陈述意见的内容,但两者的侧重点不同,写作要点也不同。请示是请求性公文,请示写的是未解决的问题,着重在请求上级解决、批准某一问题或某项工作,要求上级批复;报告是陈述性公文,报告写的是已完成的事,着重于汇报工作,不要求上级批复,两者行文目的不同。请示可以报告情况,说明理由;报告不能用来请示问题。请示行文必须一文一事,请求解决一个问题,这样才有利于领导批复,使问题得以解决;报告一事、数事均可,综合报告可以一文多事。请示只能主送一个机关,报告则可以主送两个以上的机关。这样通过同中求异,两相对比,学生对请示和报告两个文种印象深刻,提高了鉴别能力,写作时不再混淆。鉴别比较还在于,同一文种中的各篇范例可以进行比较分析,找出它们之间的异同,归纳出各自的优缺点,以便于学生写作时取长补短。其三,精讲还指多举实例,生动活泼地讲。因为应用文写作不同于文学创作,单纯讲应用写作理论比较乏味,可以从报纸杂志上广罗各种实例来充实教学内容,结合实例,把各类应用文写作理论中的重点讲透彻,难点讲清楚。这样既能充实教材内容,又能引起学生的兴趣,吸引学生注意力,活跃课堂气氛,收到良好的教学效果。比如讲解求职信写作要点时,紧密结合现实生活中毕业生求职信实例,指出求职信别太煽情。因为不少用人单位表示,这类自荐信的淘汰率很高,求职信太过煽情,往往给人一种华而不实之感,反而会降低求职成交率。求职信每位学生在毕业时都要制作,这样针对现实中存在的写作问题来精讲,使原本枯燥的课程充满了吸引力。
二、多练:学以致用,熟能生巧 现代教学理念认为,知识的掌握不再是教学的唯一目的,学生的能力培养已成为教学活动更为重要的目标。学习的成效在于学生学习行为的改变,动手能力的增强。应用文写作本身是一门实用性很强的课程,写作是一门专门化技能,具有很强的实践性。因此,写作理论指导下的写作训练是应用文写作教学的中心环节,多
练是巩固和深化教师精讲的理论知识,使理论知识转化为实际能力的必由之路。文秘应用文写作的教学目的就是学以致用,促使学生反复练习,熟能生巧,切实提高应用文写作能力。首先,做到每文(种)必练,及时评讲,反复训练。由易到难,从一些短小的文章写起,并且尽量找一些学生熟悉的事例事物让其练习。比如讲到计划、总结时,可让学生练习写作班级工作计划、总结之类,这样比较容易下笔。作文之后,教师要及时评讲。评讲的重点放在学生普遍出现的问题上。如公文写作中,学生常常遗漏发文字号、抄送单位、附件、盖章等细节,还有标题不够准确、主送单位不确切等。针对学生习作中的这些问题及时进行评讲,并指导他们“自改”和“互改”。总之,遵循“实践、认识,再实践、再认识”的原则,讲评后再练,再讲评,再改,经过反复指导与练习,使学生在写作中熟练把握写作要领与写作技巧,实现写作知识到写作能力的真正转化。
其三,以现代化的教学设备与手段为支撑,着重进行各种应用文体的上机练习,计算机运用能力贯穿始终,充分体现办公自动化特色。遵循从单项到综合的循序渐进的教学规律,除单元文种单项上机训练外,我校文秘专业还设置一周时间“写作技能综合实训”,运用仿真模拟的教学方法,在校内秘书实训基地——“朝阳公司”这个实训环境中,通过模拟案例操作,学生动手、动口、动脑、写作思维能力得以强化,利用计算机写作平台熟练地完成规定文种的写作任务,切实提高应用文写作综合能力。除了在课内当堂练习,完成教师设定或自己设计的习作外,还要求学生在课外第二课堂独立或合作完成由教师精心设计和主导的系统性、综合性的应用文写作任务。教师还鼓励学生成立新闻社、团学通讯等社团组织,指导学生写新闻,办报刊,在实际操作中进一步训练其应用写作能力,达到上岗后即能熟练写作。篇四：浅谈中职文秘专业应用文写作教学的探究
浅谈中职文秘专业应用文写作教学的探究
【摘要】具有扎实的写作功底是文秘专业学生必备的核心职业能力之一。针对当前中等职业学校文秘专业学生的写作能力现状，结合文秘专业学生写作能力培养进行分析，提出从培养学生兴趣、教学要切合学生的实际情况和教学方法改善等几个方面入手，使学生通过持续不断而有效的训练，逐步提高写作能力。
【关键词】文秘专业;应用写作能力;培养与提高 扎实的应用文写作是文秘专业学生应必备的核心能力，是面对就业竞争，适应社会发展需要的基本技能。但是，由于生活阅历的缺乏和校园生活的相对封闭性，学生对应用文接触不多，感性认识不足，学科的理论性、抽象性，使应用写作教学索然无味，学生无兴趣，甚至产生了畏难情绪，影响了教学效果。那么应如何培养和提高学生写作应用文的能力。本人认为主要包括以下几方面：
一、培养学生对应用文的学习兴趣
应用文写作一般没有什么跌宕起伏的情节，语言简洁、平实，学生往往感到很枯燥，不喜欢应用文写作课。心理学认为兴趣是心理活动的倾向，是学习的内在动力，是开发智力的钥匙。实践证明，学生对某门学科有了兴趣，才会积极地学习。学生只有对应用文写作产生兴趣，才能端正学习态度，自觉、积极地接受写作知识和训练，主动地提高应用文写作水平。因此，培养学生对应用文的学习兴趣是应用文教学的首要问题。
（一）消除学生平时害怕写作文的心理，培养学生应用写作的兴趣
大多数的学生都害怕写作，那是因为教师每次把它作为任务压给学生，学生在这种“重压”之下，为应付老师的任务而勉强作文，往往有一种“被迫”的感觉，在这种心理基础上是写不好应用文的。久而久之，害怕写作的心理就自然形成。因此，教师不应该把作文作为一种任务布置给学生，应该让学生觉得写作是一种需要，应该结合生活和工作的实际，多举实例，跟学生讲清楚应用写作在工作和日常生活中的重要作用。学生清楚地认识到应用文的重要性后，才会对应用文写作重视起来。学生重视了，就会有兴趣。
（二）要做好写作前的指导工作
对中职文秘专业的应用文教学中，教师首先要上好应用文的文体知识，然后指导学生认真审题，特别是指导好学生运用所学的文体知识，选取有用的材料进行写作。这个方面如果指导得好，学生就会感觉应用文并不难写，自然有兴趣写下去;教师若指导不得法，结果也会适得其反，从而大大地影响应用文的教学效果。
二、应用文教学要切合学生实际情况
应用文本身就很枯燥，如果一味照本宣科，脱离实际，学生是不会感兴趣的，使他们烦写、烦学。只有切合实际的教学，才能激发学生的学习兴趣。在教学中，教师每讲一种文体，都要和学生的实际水平相联系，如在讲社交书信时，布置学生根据自己的意愿拟写一封求职信。强调求职信内容上一般包括个人基本情况、求职原因、详细的联系地址，注意在信中要适当推销自己，不卑不亢，既要实事求是，又要投其所需，言简意明，书写端正。学生认为这样的写作训练对自己很实用，写作积极性很高，效果也较好。
三、采用灵活多样的教学方法
教师要培养和提高学生的应用写作能力，必须联系学生的实际情况，掌握科学的方法，通过合理有效的培养途径，方能取得良好的效果。可采用的教学方法有： 1.案例教学法
应用文写作教学最有效的方法是案例教学。案例教学方法可以启发和促进学生思考问题，提高学生分析问题的能力，使学生思路开阔，有利于开发学生的智力;运用案例教学法，还可以有效地调动学生的学习积极性，改变理论与实践相脱节的现象。案例主要有两种：一是病文分析，一是范文仿借。这里以第二种为例。首先是精选应用文例文，选的例外从实际生活中选择一些新颖、典型、贴近学生生活的例文来丰富教学内容。例如在学习“总结”时，书本范文是一篇地区总结，范围大，内容陈旧，脱离学生实际，难以调动其学习兴趣。我弃之不用而自选了一篇例文——上一学期本班班长的总结。这样的“总结”贴近生活，学生就表现出极大的兴趣，觉得一点都不难写了。2.情景教学法
为了提高应用文教学效果，教师要创设一定的教学情境。情景教学法既能让学生身处其中或心随境舞，不觉得枯燥乏味，又能完成应用文写作的任务，引发了学生的写作兴趣。所以，教师尽可能地联系学生身边的实际生活的例子，启发学生思维，使教学内容由单调变得丰富，引发学生的兴趣，产生强烈的求知欲望，让他们在精神极度兴奋的状态下去学习。例如，在讲到“通知”的时候，结合学校的实际，向学生提出如下要求：
“下周是学校的卫生周，主要举行大扫除活动，具体包括各教室、场室、路面的清扫，校园草坪杂草的拔除等，之后还要进行卫生评比。请你以学校的身份，拟写一则通知。”
同学们一听，精神就来了，对于这个活动大家本来就不陌生，所以便兴致勃勃地讨论起来。学生能积极参与，教师的教学目的也就基本达到了。3.对比讲学、相似讲学的方法
应用文写作教材中包括多个文种，每一个文种都有自己的特点，但也有许多相似、相近的地方。在教学过程中，如果单讲或单练某一个文种，学生会很容易遗忘已学过的知识点，也很难掌握不同文种之间的区别与联系。因此，教师可设计不同文种之间的对比讲学和相似讲学，再辅以鲜活生动的例子，教学效果事半功倍。如决定和通报应放在一起学习，因为二者之间有相似之处，那就是都可用于表彰或批评。什么时候用通报，什么时候用决定，如何写通报和决定，写作通报和决定的思路、结构和侧重点分别有什么不同。一经比较，二者的共同点和不同点一目了然，方便学生掌握，为写作打下基础。
总之，应用写作是一门独立的学科，具有较强的实用性，是提升文秘专业人才的知识结构、能力结构不可缺的重要组成部分，是中职学校文秘专业应用写作课程教学的重要内容。作为中职学校的教育工作者，教师要在教学中应不断转变观念，对症下药，实事求是，理论联系实际，从多方面入手指导学生，才能有助于更快地提高学生的写作能力。
参考文献： [1]《中等职业学校语文教学大纲》.[2]中等职业学校教学用书语文下册.[3]李艳爽.应用文写作教学的问题与对策.《中国电力教育》2009年第08期篇五：《文秘应用文写作》 2014年下学期《文秘应用文写作》期中考试试卷
班级：_______ 学号：_____ 姓名：_____ 计分：_____
一、名词解释（每题5分，共10分）1．报告： 2．会议纪要：
二、判断题（每题4分，共40分）1．某公司拟用通知颁发一项内部管理办法。（）2．市水电局将召开水利建设工作会议，拟用通知告知各区县事先做好准备。（）3．县工会拟用通报表彰奋不顾身抢救落水儿童的青年工人。（）4．工作报告可以写本单位进行到一半的工作情况。（）5．按照公文行文规则，一般情况下可以越级请示。（）6．函的写作应短小精悍，因而复函不必引用对方来函标题和发文字号。（）7．决定是平行文，主送单位一般为一个。（）8．意见均为下行文，用于指导下级单位的工作。（）9．会议纪要可以根据实际情况采用第一人称撰写。（）10．与会议记录相比，会议纪要具有明显思想上的倾向性、内容上的选择性、文本上的条理性和文字上的简明性等特征。（）
三、写作题(共50分)请将下面的会议记录整理成会议纪要。
××公司项目会议 时间：××××年9月1日 地点：公司会议室 出席人：公司各部门主任 主持人：李×（公司副总经理）
记录：王×（办公室主任）
一、主持人讲话：今天主要讨论一下“中国办公室”软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。
二、发言
技术部朱××：类似的办公软件已有不少，如微软公司的word、金山公司的wps系列，以及众多的财务、税务、管理方面的软件。我认为首要问题是确定开发方向，如果没有特点，千万不能动手。
资料部祁××：应该看到的是，办公软件虽然很多，但从专业角度而言，大多数不是很规范。我指的是编辑方面的问题。如word中对于行政公文这一块就干脆忽略掉，而书信这一部分也大多是英文习惯，中国人使用起来很不方便。wps是中国人开发的软件，在技术上很有特点，但其应用文的编辑功能十分薄弱，离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。市场部唐××：这是在众多航空母舰中间寻求突破，我认为有成功的希望，关键的问题就是必须小巧，并且速度极快。因为我们建造的不是航空母舰，这就必须考虑到兼容问题。各部门均同意立项，初步的技术方案将在10天内完成，资料部预计需要3个月时间完成资料编辑工作，系统集成需要20天左右，该软件预定于元旦投放市场。散会。
第二篇：文秘应用文写作
感谢信和表扬信
感谢信是个人或单位因受到对方某种关心、帮助、支持或恩惠，而表达感谢之情的信函。
表扬信是以个人或单位的名义对某人或某单位的先进思想、模范事迹表示赞扬的专门书信。
标题。第一行或信纸上方的中间，以“感谢信”、“表扬信”为名。
称呼。第二行顶格写收信单位或个人。如果对个人及个人所在单位一并感谢，可以这样写“×
×同志及所在的× ×公司”、“× ×公司及× ×同志”等。
正文：感谢或表扬的事由。一般需要交待感谢或表扬事宜发生的时间、地点、原因、经过、结果，重点叙述对方为写信方所给予的关心、帮助、配合等；价值评定。一般要对所感谢或表扬的人物和事件的肯定，对其价值、意义作出简单评价。
结语。一般是再次表示致谢、问候，常用一些表达敬意、感激的话，比如“致以最崇高的敬礼”。
署名、日期。在正文右下方，写发信者的名称，日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。
表扬信
××电视台《 ×× 》栏目级：
贵单位××、××两名同志来我支队拍摄节目期间，虽然拍摄工作难度大，但他们能够忘我工作，迎难而上，顺利地完成了拍摄工作，给我支队官兵留下了深刻的印象。
特别是在10月24日，为了完成拍摄任务，他们从早上8点一直工作到第二天凌晨3点，驱车近500公里，先后到湖南省郴州市、广东省韶关市采访有关人员。为了把镜头拍好，他们不惜以身试险，带着器材下到50多米深的悬崖下面取景；对不满意的镜头，他们不放过一个，不辞劳苦地重复多次，直到满意为止。
希望贵单位能适时对××、两位同志予以表扬和奖励。
此致
敬礼！
市公安消防支队
二〇一二年二月五日
求职信
标题。标题位于第一行或信纸上方的中间，写上“求职信”，字体可以比正文大一号。
称呼。在第二行或标题之下，顶格书写对方单位的名称或相关负责人、称呼必须正式，后面往往加职务
正文：另起一行空两格写具体内容，正文是求职信的主体内容。首先，通常是对阅信人的感谢，“非常感谢您能在百忙之中阅读我的这封求职信”，也可以放在最后致谢。其次，可以写获得求职信息的来源和渠道。接着，简明扼要但有针对性地介绍自己与谋求的职位相关的学历、专业背景、工作经验等。
结语。一是希望对方予以答复，表达参加面试的愿望；二是表示祝愿、敬意、感谢等。最后写上自己的详细通讯地址、邮政编码、联络方式（包括电话、电子信箱等）。
署名、日期。署名，一般是求职者的全名，位于正文右下方。日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。
附录。附录一般包括个人简历，学历学位证书、考试等级证书、资格证书、获奖证书、工作经历证明等复印件和材料
求职信（自荐信）
尊敬的× ×经理：
您好！
我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。很高兴在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。
本人于两年前毕业于经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识如国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要协助经理制定工作计划、一些外联工作，以及文件、档案的管理工作。
本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。
个人简历及相关材料一并附上，希望你能感到我是该职位的有力竞争者，并希望能尽快收到面试通知，我的联系电话：139﹡﹡﹡﹡﹡﹡
感谢你能阅读此信并考虑我的应聘要求！
此致
敬礼！
应聘人：×××
二〇一一年七月五日
练习二：请拟一份简短的求职函
李××，23岁，女，财会本科毕业。英语六级，计算机二级。本市户口，现觅相关单位会计职务。
电话：××××
电子信箱：××
祝贺信
标题：标题位于第一行，有4种写法。
称呼：第二行顶格写收信单位、集体或个人。
正文：祝贺的事由，祝贺的内容。
结语：一般是再次表示祝贺祝愿、鼓励。比如“祝愿贵公司来年再创佳绩”等。
署名、日期：在正文右下方，写发信者的名称、日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。
介绍信
标题：标题位于第一行或信纸上方的中间，写上“介绍信”，字体可以比正文大一号。
称呼：在第二行或标题之下，顶格书写对方单位的名称或相关负责人、接待者的职务，后面加冒号
正文：另起一行空两格定具体内容。通常用“兹”、“今”、“现”开头，然后写明被介绍人的姓名、身份、人数以及具体办理的事项和要求。
结语：结语一般是表示祝愿、敬意、感谢的语言。
署名、日期：结语下方署上开具介绍信的单位全称、加盖公章。署名的下一行可以书写日期，一般具体到年、月、日。
介绍信
× ×单位：
兹介绍× ×研究中心× ×、× ×同志，共两人，前往贵处进行江南小城镇经济实体的调查研究，为期壹周，请接洽。× ×社会科学院经济研究中心（公章）
请示
标题：发文机关+事由（关于）+文种事由（关于）+文种
主送机关：标题下，正文前顶格书写
正文：请示的缘由、请示的事项、请示的祈请语„„
落款：发文机关印章+发文日期（汉字书写）请示的写作要求：应当一文一事；不能越级请示；不能多头请示；不得抄送下级机关
根据以下材料，请你代× ×市烟酒公司向× ×市二轻局写一份请示。
随着人民生活水平的提高，× ×市瓶装和罐装啤酒销量大增，但散装啤酒仍然深受群众的喜爱。过去，× ×市烟酒公司用塑料桶装运啤酒，冬天经常冻结，夏天又容易变质，去年由此造成的损失高达3.2万元。为了解决这一问题，× ×市烟酒公司拟购买一辆XH型啤酒恒温罐车，价格为45万元。此笔款项，拟从公司的更新改造资金中予以解决，希望上级领导机关市二轻局予以批准。
关于购买啤酒恒温罐车的请示
××市二轻局：
随着人民生活水平的提高，我市瓶装和罐装啤酒销量大增，但散装啤酒仍然深受群众的喜爱。过去，我公司用塑料桶装运啤酒，冬天经常冻结，夏天又易变质，去年由此造成的损失高达3.2万元。为此，我公司拟购买一辆XH型啤酒恒温罐车。该车价格为45万元，此笔款项拟从公司的更新改造资金中予以解决。
专此请示，恳请批准。
××市烟酒公司
××年×月×日
函
函的写作格式 标题：发文机关+事由+文种；主送机关；正文：开头+主体+结尾；落款
请评改下面这份函
关于联合举办读书活动的函
××公司团委：
为普及有关知识经济的理论知识，我团委决定在团员和青年中开展“读一本书活动”。所读书籍选定××教授主编的《知识经济读本》。我们希望与你们联合起来举办这一活动，以便互相促进，取长补短。现请贵团委务必在八月三日前将以下情况函告我委：参加人员；活动时间、要求；活动的具体程序等。
××厂团委（印章）
二○一○年五月一日改写后
关于联合举办读书活动的函
××公司团委：
为普及有关知识经济的理论知识，我团委决定在团员和青年中开展“读一本书活动”。所读书籍选定××教授主编的《知识经济读本》。为促进相互学习、增进友谊，我委特邀请贵委联合举办这一活动。请贵委于八月三日前将参加人员及对活动要求和具体程序的设想等函告我委。
即请函复。
通知
标题：发文机关+事由+文种事由+文种 ××厂团委（印章）
二○一○年五月一日
主送机关：标题下，正文前顶格书写
正文：指示性通知；批示性通知；发布性通知；任免性通知；会议通知；知照性通知
落款：如发文机关的名称已经出现在标题中，正文之后就不必再写，但必须加盖印章。
署名、日期。在正文右下方，写发信者的名称，日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。（日期用小写汉字表示）条据（请假条、收条、领条、欠条）
条据的结构（标题、称呼、正文、落款）
请假条
张老师：
我因感冒发烧，今天不能来上课，请假一天，望批准。
请假人：╳╳
2012年5月3日
收
条
今收到╳╳ 大学文学院捐赠的办学经费壹万圆整，图书叁千册（另附书目清单）。
希望小学（盖章）
经手人：╳╳
2012年5月3日
借
条
今借到校团委男女服装拾套，话筒贰只。两天后归还。
经手人：╳╳
2012年5月3日
1、请评改下面这份借条。
今因个人购房需要，暂借王浩同志人民币1.5万元整。过后归还。
此据。
借款人：张军
2011年12月5日
2.李明因为急性阑尾炎住院一星期，请代他拟写一份给班主任的请假条。
张老师：
我因急性阑尾炎，需住院治疗，特向您请假，请假时间自5月18日至5月24日共7天，望批准！
请假人 李明
××年×月×日
超市（盖章）
李 红
收 条 3.请评改以下收条
今收到电动自行车共20辆。
今收到××销售部送来的电动自行车共贰拾辆。
声 明 ××超市（盖章）
×年×月×日 经手人：李红
标题：声明；事由+文种（遗失声明、免责声明）；正文（特此声明）；落款
遗失声明
╳ ╳大酒店遗失服务业统一发票一张，代码：╳ ╳ ╳ ╳，发票号码： ╳ ╳ ╳ ╳
╳ ╳ ╳ ╳，声明作废。
第二章 沟通管理 案例分析 一个晚会多头请示
一个大型会议的晚会内容怎么定，方秘书先请示分管办会的黄副主任，定为“举办电影晚会”。黄没有说要再往上请示，而方秘书自认为再请示第一把手贾主任也许会更好办事。在请示贾时又没有把已请示黄所定的意见告诉贾，贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样，一个晚会出现两种不同安排的领导意见，该怎么办？方秘书左右为难。几个办会秘书研究，最后定为按贾的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评，说明拟按贾主任的意见办，请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不高兴，但还是同意了按贾的意见执行
问题：你认为方秘书的做法有何不妥，应该怎么做？
[简评]：方秘书向分管办会的领导请求，领导有了决定的意见，就应按该领导的意见办。因为一个单位的领导同志往往不止一个，各项工作需要在集体领导下分工负责。秘书应遵照领导职权分工与单向请求的原则，向分管的领导请求即可。不应多头请求。再说，既然请求副职领导已决定了的事情，你又再去请求第一把手。这样做弄不好容易造成误会，使副职领导以为你心目中不尊重副职领导职权。有厚此薄彼之嫌，不利于今后工作，也不利于自己与领导的关系。
两位领导在同一事情上有不同的意见，秘书最终遵照第一把手的意见执行，是比较妥当的。按照领导班子民主集中制的建设原则，秘书执行主要决策人的意见，这是按组织原则办事。
顾全大局，维护领导尊严
一天，某市工业局秘书科的张科长正在办公室批阅文件，这时，本单位一位以爱上访告状闻名的退休干部谭某走了进来，说要找局长。张科长先热情地招呼他坐下，然后敲开了局长办公室的门，请示局长如何处置。局长此时正忙干局里的业务，不想见谭某，只非常干脆地对张科长说了一句：“告诉他我不在。”就又低头忙他的去了。张科长回到自己的办公室，对谭某说：“领导不在办公室，你先回去，有什么事我可以代你转告。”既然这样，谭某也无话可说，悻悻地离开了秘书科。
约过了一个多小时，张科长起身去档案室，来到走廊，想不到意看见局长与谭某在卫生间门口握手寒暄并听到谭某说：“刚才张科长说你不在办公室！”“哪里，我一直在啊！”局长毫不迟疑地回答。张科长顿感浑身一阵冰凉。原来，谭某离开秘书科以后，并未回家，而是极不甘心地在办公室的走廊内来回走动，刚巧碰上局长上卫生间，急忙抢上前去打招呼，这才有了刚才那一幕。事后，谭某逢人就散布张科长不地道，品质太差，欺下瞒上，没有资格当秘书科长。张科长有口难辩。刚开始感到很委屈，后来一想，当领导的这样做也是出于无奈，当秘书的应注意维护领导的形象，否则将给工作造成不良影响。所以，他从不对人解释此事，听到议论，也一笑置之。
[简评]：在工作中，维护领导同志的形象也是秘书工作者应具备的素质。领导同志由于工作繁忙和其他原因，不能或不大愿接见某些来访者，这是正常现象。秘书人员根据领导的意图以各种方式回绝来访，也是工作需要。张科长遵照领导意图处理此事无可厚非。尤其难能可贵的是他在遭人误解时，也能从大局出发，坦然处之。值得一提的是，作为一个领导者应当实事求是，前后一致，不要给属下出难题。
第六章 会议管理
一次某地党代表大会的开幕式上，会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌，虽然得到补救，但终是一件憾事，并受到批评。事情发生的过程是，会务组会前起草的“大会开幕式程序（送审稿）”中列有“奏（或播放）国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式时进行，于是把此项目在开幕式的程序中删掉了。
后来大会秘书处主要负责人定稿时，又把该项圈了回来。会务组的同志，凭印象只知道已经删掉了奏国际歌这项程序，而对后来又被圈了回来一事，未加注意，因此对于在大会开 幕式上“奏国际歌”一项事前未做准备，当主持人在大会上宣布“奏国际歌”时，无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智，立即上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志说，这一事故该予以批评，吸取教训。但在关键时刻能得到及时补救，这是好的，这一点值得表扬。
[简评] ：每次会议，会前都应充分做好准备工作，以保证会议能顺利进行。上面提到的例子，事前如能做好以下几点，是可以避免事故发生的。
（1）统一领导，加强信息交流，上下协调行为。如会务组的同志会前能主动掌握大会程序的最后定稿，就可避免工作疏漏。
（2）会务工作，在会前应按会议议程、程序逐项做好准备。其中有的项目还要有两手准备，如会场的音响设备，应有现用的和备用的两套，万一现用的出了故障，备用的即可接上，确保工作正常进行。上面所提到的奏国际歌的问题是属会场音响的一部分，如能在会前准备好这首歌的唱片或录音带等，急需时就能保证不会失误。
（3）组织会务的同志，会前、会中都应加强对各项准备工作的督促检查，发现疏漏及时补救。
第八章 档案管理
案例分析：误销档案
某机关秘书王某，在临时负责本局办公室工作期间，为了给新购进的复印纸腾出存放地点，在既未请求局领导，又未亲自查看的情况下，擅自批准工作人员将1957年至1969年期间形成的档案从柜中搬出，装入麻袋堆放在机要室，后因办公室调整又转放到油印室。此后，在长达半年多的时间里，王某既没有安排档案管理人员去整理、保管这部分档案，又没过问这批档案的下落，使得最终被人误认为油印室无用的废纸予以销毁。事发后，王某作了深刻检查，并被行政警告处分。
[简评] 造成这次误销档案事件的发生，究其原因是王某档案意识淡薄。《机关档案工作条例》第二条规定：“机关档案工作是机关工作的组成部分，是提高机关工作效率和工作质量的必要条件，是维护机关历史真实面貌的一项重要工作。”从我国目前的情况看，机磁档案工作一般由办公厅（室）主任领导。
王某作为该局办公室临时负责人，自然他对该局档案工作负有领导责任，造成误销档案，王某当然负有不可推卸的责任，尽管王某的行为是一种失职行为，但其直接后果触犯了《档案法》的规定，理应承担一定的法律法规责任。
从这起误销档案事件中，还应当记取另一个深刻的教训，就是销毁任何应该销毁的档案时，一定要严格依法办事，即在销毁档案时，一定要事先进行鉴定。在鉴定后一定要将待销毁的档案编造档案销毁清册；经机关领导人审核、批准后才可以销毁。任何人未经法定程序无权擅自销毁档案。只有这样才能有效地防止那些不该销毁的档案误被销毁。
书上的案例分析：49和93页
第三篇：应用文写作,感谢信,管理文秘
感谢信
××公路局：
我院秘书系×××等四名学员，前不久在贵局毕业实习两个多月，得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情关怀，业务上的耐心指导，生活上的悉心照顾。同学们实习的时间虽然不长，却取得了很好的成绩，达到了预期的实习目的。
贵局领导和工作人员热心支持教育事业的精神使我们深受感动，为此，特向贵局表示衷心的感谢!并决心以你们为学习榜样，忠诚党的教育事业，为党和国家培养更多优秀的人才。
此致 敬礼！
××××学院
××××年七月一日
感 谢 信 ××部队全体指战员：
我县上月遇到了特大洪涝灾害，许多地区被淹，人民生命、国家财产受到了严重的威胁。在这危难之际，你部全体干部、战士连夜赶赴我县，投入到紧张的抗洪抢险之中。十几个日日夜夜，你们发扬“不怕牺牲，排除万难”的献身精神，始终冒雨战斗在抗洪抢险的第一线，谱写了许多可歌可泣的动人事迹。你们的奋力救援，有力地保住了我县人民的生命和财产，使我县上万亩良田和几百座房屋免于洪水冲毁，使我县最后战胜了洪涝灾害，赢得了抗洪斗争的胜利。你们这种急他人所急、助人为乐、无私奉献的精神值得赞扬和学习。为此，特向你们表示衷心的感谢!
我们决心向你们学习，在党的领导下，积极恢复生产，重建家园，以实际行动报答你们的关怀和帮助。
此致 敬礼!××县人民政府 ××××年×月×日
国务院致云南、贵州省人民政府
和成都军区的慰问电 云南、贵州省人民政府和成都军区：
1月24日，滇黔线昆沪80次列车颠覆事故发生后，你们迅速组织有关人员和指战员抢救人民的生命财产；在妥善处理善后工作中，积极地组织有关部门，抢救伤员，保护遗体，热情周到接待遇难者的家属、亲友，做了大量工作。你们顾全大局，密切配合，组织严密，指挥得当，措施得力，使这次事故的抢救和善后处理工作圆满完成。
在这次事故抢救和善后处理工作中，无论党政机关、医院、工厂、商店，无论领导干部、职工、医生、农民，都积极主动，不畏困难，任劳任怨，有效地完成了抢救、运输物资和保证通讯等任务，发扬了救死扶伤的革命人道主义精神。
人民解放军、武警部队、公安干警广大指战员，在抢救工作中发挥了主力军和突击队的作用，哪里有困难，哪里最艰苦，哪里就有他们，不愧为人民的子弟兵。
国务院谨向你们，并通过你们向所有参加抢救和善后处理工作的机关、部队、单位和个人，表示衷心的感谢和慰问!在救援工作中，涌现了许多先进单位和个人，有许多感人的事迹，这充分地体现了我国社会主义制度的优越性，充分体现了一方有难，八方支援的良好风尚。望你们认真总结经验，发扬优良传统，在社会主义物质文明和精神文明建设中取得更大的成绩。
中华人民共和国国务院
××××年三月三日
求 职 函 ××公司：
从×月×日××报纸的招聘广告上，得知你们正在招聘公司业务部经理。我认为，我的情况非常适合这个职位，我希望我在面试的时候，能够亲自向你们表明我能为公司做出怎样的贡献。
我于××××年×月毕业于××大学××专业，取得××学位。毕业后一直在××单位担任××工作，于××××年×月取得××职称。有关个人业绩、证件等材料随函附上。
地址： 电话：
请公司考虑我的求职，并将面试时间通知我。此致 敬礼!
×××
二○○六年七月八日
辞 职 函 ××公司：
我打算从二○○五年十二月九日起辞去××公司会计职务。因为我的丈夫工作调动，我家将要搬到另一个城市去。这么多年来，我得到公司领导及同事的帮助和支持，在此表示衷心的感谢。希望我们今后还有合作的机会。
此致 敬礼!
×××
二○○五年十一月八日
招 聘 函 ×××先生(小姐)：
在今年×月市政府举办的××青年技术操作大赛中，我们了解到你的一些情况。我们公司打算在××地区开设分店，因为我们了解到那里还没有类似的商店，生意应该好做。该分店需要一个××业务经理，我们认为你比较适合。如果你对此感兴趣，请打电话(或写信)通知我们，我们可以安排时间面谈。
此致 敬礼!
×××
二○○五年九月八日
感 谢 信 尊敬的××学院全体教师：
金秋送爽，满园锦绣。值此第××个教师节到来之际，我们全院学生谨向您们致以节日的祝贺和衷心的感谢！
在过去的一年里，我们在德、智、体、美等方面收获很多，取得可喜成绩和长足进步。是您们让我们享受现代化学习环境的舒适和优越；是您们呕心沥血，用知识和思想滋润我们的头脑和心灵；是您们教会我们学习、生活和做人。
在您们精心呵护和耐心培养下，我们懂得了修身养性、立德立能，养成了尊重科学、关心世道的情怀，拥有了勤奋刻苦、严谨求实的学风。我们敢以崭新的姿态、高昂的斗志、百倍的信心，迎接新时代新环境的挑战。敬爱的老师，我们记住您们的教诲，我们自豪地说，您们给予我们知识的清泉，奋斗的信念，启程的风帆。我们恳请老师，注意身体，保重健康，愉快工作，享受人生。为我们国家更增一份明媚春光，再添一片绚丽秋色。
说不尽的感激之意，千言万语汇成一句话，认真学习您们厚德崇教的美好品德，衷心感谢您们无私教养之恩。
祝老师们节日快乐，阖家幸福！
此致 敬礼！
××学院学生会
××××年×月×日
求 职 函 ××公司董事长：
您好！
贵公司是一所闻名遐尔的中外合资企业，董事长知人善用，不知有否空缺？我是××××学院人文系商务秘书专业即将毕业的学生，渴望加盟贵公司，为贵公司服务。
在校学习期间，我注重思想品德的修养，严格要求自己，积极参加社会实践活动，努力提高思想政治水平。学习成绩优秀，两次获得优秀学生奖学金。在校期间，我系统地学习了秘书学、应用文写作、管理学、公共关系学和经贸基础等20多门专业课程，熟习应用写作和公文处理知识，曾获本校征文比赛一等奖。我还熟练地掌握了中英文打字和电脑操作技术，拥有国家秘书职业资格四级证书，能适应现代化办公的需要。
我性格开朗，热情诚实，通晓普通话、粤语，会听懂一些潮州话、客家话，日常英语的听力和口语也较好。在校期间历任班长、学生会宣传部长，工作积极肯干，实际广泛，也曾利用假期做过社会调查和社会兼职工作，积累了一些实践经验。我的爱好广泛，特别喜欢文娱、体育活动，课余时间多次参加文艺演出，曾获本校第二届“卡拉OK” 歌唱大赛第二名，还多次代表班级参加篮球比赛。
我对福利、待遇没有过高要求，按国家及贵公司规定办理即可。若能录用，即可上班。敬请函告或电话约见。我期盼佳音。
即颂 大安！附件：
1． 本人简历及近照一张
2． 毕业证书复印件
3． 外语过级合格证书复印件
4． 国家秘书职业资格四级证书复印件
5． 办公自动化考试合格证书复印件
通信地址、电话、邮政编码（略）
××× 敬上
××××年×月×日
辞 职 函 ××公司：
我请求从××××年12月31日起辞去××公司秘书职务。因为我全家明年1月将移民加拿大。一晃，我在公司工作已十余年，一直得到公司领导及同事的关心和帮助，我深深感到我们公司这个大家庭的温暖，在此，我向公司领导及同事表示的感谢。希望今后仍然有合作机会使我能为公司效力。
此致
敬礼！张三
××××年×月×日
计划 总结
三、判断题
1.计划的目标不能留有余地，制定了就要坚决执行。(x)2.计划的实质是对理想、目标的具体化。(y)
3.计划虽不是正式公文，但一经机关会议通过和批准，就具有正式文件的效能，在它所管辖的范围内，就具有了权威性和约束力。(y)
4.撰写总结的目的，主要是为了探寻规律性的认识，以指导今后的工作。(x)
五、病例析改
试评改下列计划的开头部分。
××汽车队八月份行政工作计划
认真贯彻省交通厅党委扩大会议和安全电话会议精神，以及省汽车公司第三季度重点工作安排，在本月内，除认真贯彻外，还必须以提高质量，保证安全为中心，进行比、学、赶、帮等形式的竞赛活动；掀起一个大搞标准化作业，大练基本功的高潮。把人员培训工作在现有基础上提高一步，要求达到生产技术过硬职工总人数的70%，在技术上出现一个新水平，以此实际行动为迎接冬季运输业务做准备。为完成上述任务，要注意以下几点工作。
答案：
××汽车队八月份行政工作计划
为了贯彻省交通厅党委扩大会议和安全电话会议精神，落实省汽车公司第三季度的重点工作安排，以实际行动迎接冬季运输业务的到来，实现全厂生产技术过硬的工人达到全厂工人总数的70%的目标，特制定八月份的工作计划如下：
六、阅读题
阅读下文主体部分所列的材料，概括出相应的三条主要措施，填在空栏内。
积极扩大工业品下乡
××县百货公司
今年以来，我公司进一步改善与基层供销社的关系，积极扩大工业品下乡，取得了良好的效果，一至十月份公司总销售额1 429.8万元，比去年同期增加15.3%；其中批发给农村的销售额99.3万元，比去年同期增长18.6%。主要措施有三条：
一 改进经营作风，解除后顾之忧
过去由于种种原因，基层供销社向国营批发部进货经常遇到困难，工业品下乡渠道受到阻塞。近年来，公司一方面改进经营作风和服务态度，另一方面尽其所能帮助供销社排忧解难。基层社运力有困难，我们就经常派出车辆送货上门，服务到家。对进货数额不多的，就按路途远近合并派车，沿路分送，并在运费上给予优惠。在经营中，对基层社坚持薄利多销，批发让利，无论是铝制品、搪瓷制品等紧俏商品或者是涤棉布、电风扇、毛巾、胶鞋等平销商品都给予折扣的优惠。
为了解除基层社进货的后顾之忧，公司还实行退换货制度。基层社向公司批发部进货后,如不适销，在商品质量不受影响的情况下允许退换货。今年二季度广宁北市供销社到公司综合批发部购进一批衬衫，因颜色不适合当地消费者的穿着，卖不出去，公司根据实际情况为其办理了退货手续。对农村基层社进货资金有困难的，则采取延期付款的办法解决，如综合批发部今年二季度调给基层社的汗衫背心、衬衫、电风扇等，就因基层社资金有困难延迟到八月底才结算付款。百货批发部八月份调给基层社的冬令鞋类商品也延长到年底才结算。由于采取了上述措施，大大促进了基层社进货。
二、搞好市场调研，增加供应品种
今年以来，公司重视搞好农村市场调查和商品预测，根据市场供求状况增加供应品种。据百货、综合批发部统计，经营品种共4 266个，比去年增加25.5%。对农村供求缺口较大的商品，公司积极组织货源，优先供应。如前段时间，搪瓷口杯、搪瓷面盆供应偏紧，公司便组织口杯、面盆共3万多个供应农村，使今年头十个月调基层社的口杯、面盆分别比去年同期增长20.7%和40.6%。为了使一些新产品能直接与农村消费者见面，我们还积极同外地一些工厂开展代批代销业务。基层社反映说：“百货公司的品种齐，花色多，价格合理，到百货公司进货好。”
三、恢复供货会制度，安排工业品市场
公司把中断了的“供货会”制度恢复起来，通过“供货会”，加强与其他公司以及集体、个体商业的联系，共同安排好农村工业品市场。最近召开的一次百货、文化用品、五金交电、针棉织品现货供应会成交商品总值14.1万元，达到了预定的目标。对农村的集体、个体商业，我们做到货源分配一视同仁，降低批发起点，拆零供货，全天营业，方便个体户选购，热情扶助集体、个体商业。目前，共有1 285个集体、个体商户到公司进货。
八、写作训练
××公司将推行经营承包责任制，以打破吃“大锅饭”的局面，达到充分调动职工的积极性，增加盈利的目的。该公司拟先成立领导小组，再进行全面动员、讨论，试点先行，有步骤地签订承包合同(包括公司与基层厂、店，门市部与厂、店)，最后验收，总结经验。请就此拟一份专项计划的提纲，有关内容可以虚拟。
某局机关团委拟举办“五四”青年节庆祝活动，届时将举行多种纪念活动，包括举行篮球比赛、读书报告会、文艺联欢会、电影专场、青年书画展等。请拟一个表格式活动安排表，计划名称、计划表及说明均要求具体明确，有关内容如时间、地点、负责人等可以虚拟。答案：××市服务公司实行经营承包责任制的计划
根据市政府关于商业服务改革会议精神和本公司的实际，公司决定，从明年元旦开始，有步骤地推行经营承包责任制，实现服务态度、服务质量根本好转，达到扭亏为盈、增加收入的目的，开创公司经营新局面。具体计划如下：
一、今年12月上旬成立以经理王××为首的五人经营承包责任制领导小组。
二、今年12月中旬召开门市部主任以上干部会进行全面宣传动员。由公司经理作报告，请两个试点单位介绍经验。会后以基层厂、店为单位，全面动员，务必使全体职工认识改革的意义、改革的要求、改革的步骤方法。宣传动员工作由由副经理李××负责。
三、今年12月底，讨论确定具体的承包方案。先由各基层厂、店提出初步方案。公司帮助五个单位先行一步，签订公司和基层厂、店之间的承包合同，总结经验，及时召开一次经验交流会。这项工作由副经理张××负责。
四、力争到明年1月上旬，落实一半左右的厂、店能和公司签订承包合同；1/5左右门市部（班、组）和厂店签订合同，其中一部分承包到个人。这项工作由副经理张××负责。
五、明年2月份（春节前）集中力量帮助困难较大的单位解决经营承包责任制问题。这项工作由副经理张××负责。
六、明年3月份上旬，除少数特殊困难单位外，全部实行经营承包责任制。
七、明年3月下旬，经营承包责任制领导小组对各经营承包单位进行检查验收，总结经验。
八、各基层厂、店都要按公司统一部署，制定出本单位的实施计划，基层干部要起带头作用，确保计划顺利实施，按时完成。
××
市服务公司
××××年十二月二日
第四篇：应用文写作,报告请示.,文秘
报告请示
三、判断题
1.某地发生一突发性重大事故，向上级反映此事故及其有关情况，用报告行文。()
2.关于申请修建教学大楼的报告。()
3.关于发生重大火灾事故的报告。()
4.关于加强外事工作的报告。()
5.报告标题可只用“报告”两字。()
6.凡必须得到上级机关批准和指示后才能办理的公务，都可用“请示”行文。()
7.请示可以一文一事，也可以一文多事。()
四、多项选择题
1.报告可用于陈述的事项有(ae)。
2.向上级汇报工作，反映情况
3.向下级或有关方面介绍工作情况
4.向上级提出工作意见或建议
5.答复群众的查询、提问
6.答复上级机关的查询、提问
7.工作报告的内容包括(ac)。
8.经常性的常规工作情况
9.偶发性的特殊情况
10.向上级汇报的工作进程，总结的工作经验
11.对上级机关的查问、提问做出的答复
六、写作训练
1．根据下面提供的材料，请以××市商业局的名义向××省商业厅起草一份报告。
(1)××××年2月20日上午9点20分，××市××百货大楼发生重大火灾事故。
(2)事故后果：未造成人员伤亡，但烧毁三层楼房一幢及大部分商品，直接经济损失792万元。
(3)施救情况：事故发生后，市消防队出动15辆消防车，经4个小时扑救，火灾才被扑灭。
(4)事故原因：直接原因是电焊工××违章作业，在一楼铁窗架电焊火花溅到易燃货品上引起火灾，但也与××××百货公司管理局及员工安全思想模糊，公司安全制度不落实，许多安全隐患长期得不到解决有关。
(5)善后处理：市商业局副局长带领有关人员赶到现场调查处理；市人民政府召开紧急防火电话会议；市委、市政府对有关人员视情节轻重，做了相应处理。
三、判断题
答案：√
答案：×
答案：√
答案：√
答案：×
答案：√
答案：×
七、写作训练
1.参考文稿：
××市商业局关于××百货大楼发生重大火灾事故的情况报告
××省商业局：
××××年2月20日上午9点20分，××市××百货大楼发生重大火灾事故。事故发生后，市消防队出动15辆消防车，经4个小时扑救，火灾才被扑灭。火灾虽然未造成人员伤亡，但烧毁三层楼房一幢及大部分商品，直接经济损失792万元。
这次火灾的直接原因是电焊工××违章作业，在一楼铁窗架电焊火花溅到易燃货品上引起，但也与××××百货公司管理局及员工安全思想模糊，公司安全制度不落实，许多安全隐患长期得不到解决有关。教训是深刻的。
火灾发生后，我市各级领导十分重视。市商业局副局长带领有关人员赶赴现场调查处理，市人民政府召开紧急防火电话会议，市委、市政府对有关人员视情节轻重，做了相应的处理。今后，我们将认真吸取教训，切实加强对安全工作的领导，尤其加强对零售企业的安全管理，及时消除各种不安全的因素和隐患，为企业创造良好的经营环境。
××市商业局
×××年×月×日
批复意见
三、判断题
1.批复和请示一样，也应一文一事。()
2．批复的主要特点是有针对性，它总是针对请示被动行文的，这也是批复有别于其他公文的主要特点。()
3．批复内容若涉及其他部门，起草批复时应同有关部门协商，取得一致后，方可行文。()
4．有一份批复的开头写道：“贵局×劳发〔××××〕32号请示收悉。”()
5．意见是用于对重要问题提出见解和处理办法，仅起指导或建议作用的一种公文。()
6．下层机关的意见文书一般具体性、操作性较强。()
7．建议性意见可分为呈报性建议意见和呈转性建议意见两类。()
8．意见的语言少用指令性词语，多用期请性、指导性词语，体现注重商榷、尊重对方的民主作风。()
四、多项选择题
意见是具有兼容性的文种，其特点体现在(bcd)。
A．发文机关的不定性B．使用的广泛性
C．行文的多向性D．作用的多用性
E．写作的灵活性
按性质和用途的不同，意见可分为(bcd)等类。
A．领导性意见B．指导性意见
C．协商性意见D．建议性意见
E．评估性意见
下列结语中,可用于呈报性建议意见的有(abd)。
A．以上意见供领导决策参考B．以上意见供参考
C．以上意见如无不妥,请批转各地执行D．以上意见请审阅
E．以上意见,请结合实际情况贯彻执行
六、病例析改
关于要求拨给
抢修校舍专款请示的批复
×教〔××××〕8号
××镇教育办：
你们的请示收悉。这次强台风的破坏，使你镇校舍损失惨重，造成许多班级无教室上课。经研究，可考虑拨专款15万元以内给你镇抢修教室，不足部分请自筹解决。
此复
××县教育局
××××年七月三日
八、写作训练
试以××××系团总支、学生会的名义，就关于加强考风考纪建设的问题，拟一份意见。要求写作前先列出提纲。
三、判断题
1.答案：√
2.答案：√
3.答案：√
4.答案：×
5.答案：×
6.答案：√
7.答案：√
8.答案：√
六、病例析改
1.答案：
［病文1］的主要毛病如下：
（1）标题不够精炼。
（2）缺批复引语。
（3）批复事项不明确、不具体。“可考虑拨专款15万元以内„„”。
［病文1］参考修改稿：
关于拨专款抢修校舍的批复
××镇教育办：
你办《关于××××的请示》（×镇教办字〔××××〕×号）收悉。今年×月×日强台风，使你镇校舍损失惨重，造成许多班级无教室上课。经研究，决定给你镇拨抢修教室专款15万元，不足部分请自筹解决。
特此批复。
×× 县教育局
××××年七月三日
八、写作训练
关于严肃考风考纪的若干建议意见
学院：
我院学生考试作弊现象还比较严重。为了严肃考试纪律，维护公平竞争，培养我们青年学生良好的道德观念和行为方式，进一步提高学习质量，现就加强考风考纪建设向学院提出以下建议意见：
一、加强学生的思想教育，从源头上杜绝舞弊（略）
二、重申考试纪律，从制度上消除舞弊（略）
三、监考老师严格监考，坚决制止舞弊行为（略）
四、对舞弊者进行全校通报,并向家长通报（略）
××××系团总支、学生会××××年三月八日
函
三、判断题
5．某县教育局行文请求县财政局增拨希望工程资金，应该使用的文种是函。()
6．××县信访办答复群众来信，应该使用的文种是通知。()
7．××集团公司拟行文到××大学了解本公司员工进修情况，应该使用函行文。()
三、判断题
答案：√
答案：×
答案：√
参考修改文稿
关于请求解决进修教师住宿问题的函
××大学教务处：
我校开办不久，师资力量较弱，决定派××位年轻教师到贵校旁听进修一年。经我校与贵校有关部门协商，贵校同意我校派员进修，但××位教师进修住宿问题，较难得到解决。今特函请贵处设法在贵校帮助解决住宿问题。
过去贵校为我校办学提供了很大的帮助，这次我校进修教师的住宿问题，又给贵校增添了麻烦。敝校谨再致以深深的感谢。
有关进修教师的住宿的解决情况，恳请函复为盼。
××市公关学校(印章)
××××年×月×日
第五篇：文秘管理与应用文写作
1、计划：是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。
2、工作总结：是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。
3、述职报告：是指国家工作人员（目前主要为领导干部）就某一个阶段的任职情况，向有关部门及领导、群众作出全面说明的一种文字材料。
4、条例：是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书
5、章程：是党派或团体等组织，用于规定自身的性质、宗旨、组织机构、活动形式和行动准则等内部事务的一种文书。
6、规定：是针对某一事项或活动提出要求，并制定相应的措施，要求有关部门人员贯彻执行的一种文书。
7、经济新闻是新闻的一种，是指及时、迅速地对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事实所作的简要报道。
8、产品说明书：是一种全面、明确地介绍产品的用途、性能、结构、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明书。
9、经济活动分析报告：是经济管理部门和企业常用的一种专业文书，是以科学的经济理论为指导，以国家有关方针、政策为依据，根据计划指标、会计核算、统计工作的报表和调查研究掌握的情况与资料，对本部门或有关单位一定时期内的经济活动状况进行科学的分析研究，作出正确的评估，找出成绩和问题，探讨问题产生的原因，寻求改进方法，指导经营管理而写成的书面的报告。
10、可行性研究报告：是指在确定某一个经济建设项目或科研项目之前，对其政策或规模、技术力量和水平、实施方案或措施及其投入或产出等，进行全面的技术认证和经济分析，从而确定该项目实施的可行性和有效性的书面报告。
11、合同：《中华人民共和国合同法》规定：“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。” 是指司法机关为处理各类民事诉讼案件以及当事人、律师为解决诉讼纠纷和处理非诉讼问题，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称
13、民事答辩状：是指民事诉讼的被告或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。
14、刑事诉讼文书：是指司法机关为处理各类刑事诉讼案件以及当事人、律师为解决刑事纠纷，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
15、刑事答辩状：是指刑事自诉案件的被告或被上诉人根据刑事自诉状或刑事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书
16、刑事自诉状：是指自诉案件的被害人或者其法定代理人，为追究被告人的刑事责任，直接向人民法院提起诉讼时制作并使用的法律文书。
17、行政诉讼文书：是司法机关处理各类行政案件
以及当事人、律师为解决行政纠纷，提起行政诉讼而依法制作的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
18、行政起诉状：是指行政诉讼的原告人认为自己的合法权益受到行政机关和行政机关工作人员具体行政行为的侵害，向人民法院提起诉讼，要求依法处理的法律文书。
19、行政答辩状：是指行政诉讼的被告或被上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。20、启事：是指人们为说明有关部门事项，或者清欠他人帮助而公开发布的短文。
21、读书笔记：是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自己的心得、体会等。
22、摘要笔记：在充分理解内容的基础上，按照原文的顺序，把文献中的一些观点依次摘抄下来，就形成了摘要笔记。对文献的主要内容加以全面概括，把它写成一个简短的纲要，就形成了提要笔记。
24、提纲笔记在阅读书籍或篇幅较长的论文时对全文的观点、每个部分或层次的观点以及说明观点的主要材料，加以高度民主概括，并把他们依次排列出来，写成一个能够反映读物的基本结构框架的大纲，即为提纲笔记
25、心得笔记：是一种专门记录自己在阅读中所产生的感想、收获或对读物的批评、质疑意见的笔记。
1、实用型文章的基本特征？答：①主旨单
一、集中、明确；②材料多样、真实、有力；③结构合理、谨严、固定； ④语言准确、单明、平易、庄重。
2、请示的要求。答：①要正确选用文种。②要做到一文一事。③要避免多头请示。④要避免越级请示
3、简述事务文书的主要文体特点答：事务文书的特点主要体现在以下几方面。①对象比较具体。②格式比较固定。③写法比较实际。④时限比较紧迫。
4、简述事务文书的作用。答：事务文收的应用范围极其广泛，其作用也是多方面的，归结起来，主要体现为：①贯彻政策，指导工作。②沟通情况，联系工作③积累和提供资料④宣传教育，检查督促。
5、简述调查报告的写作要求。答：写好调查报告，必须做到以下几点：①要认真进行调查研究，充分占有材料。②要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料。③要讲究结构形式和语言特色。
6、在计划的制订中，主要应当遵循哪些要求？答：①要符合政策。制订计划必须贯彻党和国家的有关方针、政策及上级的指示精神，而不能与此相背离，否则，计划就无法起到应有的作用，甚至会起相反的作用。②要从实际出发。制订计划要把全局需要与本单位的实际情况结合起来，既不能说空话，更不能说假话。③要具体明确。计划一经制订，便具有指导和约束作用，要求人们在预定的期限内完成。④要留有余地。在计划的实施中，常常会有一些不可预见的因素出现制订计划时要充分考虑到这一点，任务的提出和时间的规定等都要留有余地。
7、在工作总结中撰写中，主要应当依循哪些要求？答：撰写总结，必须注意以下几点。①要充分占有资料，并实事求是反映情况。②要善于分析材料，并找出规律的东西来。③要合理地取舍内容，以突出重点。④要深入研究问题，以写出特色。
8、撰写讲话稿，注意哪些方面？答：撰写讲话稿，必须注意以下几点：①针对性要强。②主题要集中鲜明。③内容要吸引人。④语言要通俗生动。
9、简述述职报告的写作要求。答：概括地说，客观、具体、详略得当、语言得体，是对述职报告的基本要求。具体地说，撰写述职报告，应当做到以下几点：①内容要客观真实。②表述要具体实在。③详略要得当，重点要突出。④语言要得体。
10、简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别。答：（1）讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法。（2）讲话稿有的是领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代表起草的，有的甚至是经专人的写作班子反复讨论、修改后才定稿的。演讲稿大都是演讲者本人单独撰写的。（3）讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较长。（4）讲话稿与会议报告相比，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。
11、撰写经济新闻，需要注意哪些事项？答①事实要准确②导向要正确③报道要及时
12、简述产品说明书的主要作用。答：①指导消费。消费者对商品理智地选择和正确地使用，可以极大地促进市场的有效需求，形成良性循环。②传播知识。随着经济和科技的发展，各种新技术、新产品、新的服务项目层出不穷，说明书在传播信息、普及知识方面的作用也越来越明显。③宣传企业。说明书在介绍产品的同时，也宣传了企业，因而也会起到广告宣传的作用。说明书对于企业推介产品或服务、扩大品牌的知名度等，也具有不可替代的作用。
13、简述经济活动分析报告的功能。答：①诊断功能。诊断功能是经济分析的首要功能。②建议功能。经济活动分析报告不仅要针对当前的经济活动进行，而且一般还要在此基础上就今后的经济活动提出建议。③反馈功能。一个地区、一个单位或一个部门，实施某项经济决策之后效果如何，需要通过经济活动分析做出评价，进行反馈。④预测功能。经济活动的进行离不开科学的预测，领导者或管理者在制定发展战略、规划和政策时，要面向未来，要有前瞻性。
14、简述合同在社会经济生活中的主要作用。答：①合同是保护当事人的合法权益的工具。②合同是实现专业化合作的纽带。③合同是提高经济效益的手段。④合同是维护社会经济秩序的凭借
15、在合同的签订中，必须注意哪些事项？答：①要熟悉有关法律法规和方针、政策。②要精通业务，了解情况。③要在平等协商、取得一致意见的基础上确定各项条款。④要认真书写，并不得随意涂抹。
点击咨询 