第一篇:中国式商业地产招商操作细则
中国式商业地产招商操作细则
随着商业地产的在中国发展,以mall为代表的商业地产的招商工作已经不仅仅限于传统的百货商店和专卖店。随着人们的生活方式的改变,新一代人群众对消费的需要与发展造就了一个个新的业态及商业模式。
商业的传奇与神话就是在这种变化中成长起来,成长的态势向多元化及体验性发展。随着消费主体结构的服务、娱乐、休闲、文化功能比重不断上升。这样都是发展的必然规律,在历史前进的过程中不进则退。发展变化莫测,竞争态势趋紧张,招商的难度与复杂性变得越来越大,面对新形势变化,招商管理的选择指向何方,依据何在,如何梳理出清楚可执行的结构与流程呢?
对于大型的商业地产项目,服务的主体包括的内容非常广泛,既包括购物、餐饮、娱乐、文化、服务、休闲、展览、教育、办公、旅游等功能,其中购物中心目前主要的几大板块为购物、娱乐、休闲、餐馆、服务功能,其经营品类的内容主要有以下几类。
一.购物功能百货类:大型综合百货商店、小型特色或专题百货商店;
二.购物功能食品类:超级市场、熟食店、鱼店、面包店、干果店、农产品店、肉店、水果店、乳品店、方便食品店、饮料店、健康食品、佐料和调料品店;服饰类:女装店、男装店、青少年服装店、童装店、婴儿装、童鞋、休闲服、沙滩装、布店;
三.购物功能家具和装饰类:家具、家什、窗帘、灯具灯罩、瓷器和玻璃器皿、地板和地毯、古玩、现代艺术品、陶器、电视架、室内装修、特制家具;
四.购物功能五金类:壁画、墙纸、家用五金、低压电器;
五.购物功能药店类:药品、配药、药房;
六.餐饮功能店:小吃店、快餐、中餐厅、自助餐厅、咖啡店、鸡尾酒店、火锅店;
七.购物功能其他商店:礼品店、相框、电器、音像制品、珠宝、戏装、工艺品、花店、白酒店、皮箱、化妆品和香水、烟店、报纸店、毛衣、花边、摄影器材、金店、文具店、玩具、邮票和纪念品、运动器材、收藏品、健身器材、热带鱼、宠物、园艺用品、纪念品;
八.服务功能类:美容、理发、修鞋、洗衣店、干洗店、眼镜和验光店、减肥沙龙、配钥匙、出租书店、照相馆、旅行社、裁缝店、加油站、机票代售;
九.服务功能机构类:银行、邮局、信贷处、股票代理、医疗机构和牙医、保险公司、房地产公司、会计师事务所、公共展厅;
十.服务功能文化娱乐类:剧场、保龄球馆、儿童乐园。
在确定了商业地产可以由哪些业态组合与商家进驻后,业态与商家选择在商业地产建设期间就应有初步规划与筛选。业态与商家筛选一:考虑项目本体条件、建筑特点和建筑条件。业态与商家筛选二:商业地产的类型和特点也在很大程度上取决于业态组合与商家的组合。须符合整个项目的发展战略转移。
不同的商业地产的业态组合与商家组成千变万化,虽然商业地产策划者可以模拟制定业态与商家的落位,这里有招商的偶然性所在等因素造成,在制定招商计划时,须确定好各种业态与商家的组成和数量,可出租面积的比例以及落位。
业态与商家筛选三:确定项目的经营定位可以根据各地区消费水平、消费结构、消费能力和经营规模进行经营定位的确定,基本可从以下几个方面考虑:
①功能业态定位:集购物、休闲、娱乐、文化、饮食等多功能服务于一体化的一站式大型商业项目;吃、穿、用、玩、乐、赏、游等项目的合理配置。
②目标市场划分:满足地区全客层消费者需要;地区或城市新型商业区的标志性场所;
③主题特色:符合当地人群的审美与经营主题设计;主题特色一定有可延伸的内涵。
业态与商家筛选四:要考虑零售业的各行业不同特点,这包括:经营组织形式(连锁经营、合作经营还是特许经营);销售方式(自助服务、自选商店还是百货商店);经营规模(大百货商店还是小货亭);经营范围(食品还是非食品、日用品还是耐用品、比较购物还是方便购物);经营商品档次(是高价和流行商品、还是低价冲动购买商品);商品本身特点(是否产生垃圾和气味、是否需要特别安全保卫措施)。
业态与商家筛选需要在综合平衡各种关系的基础上制定招商策略与政策,最基本的目标是各商家在项目上能够生存,有足够的盈利,最终让整个项目开发能够获得效益。
业态布局与落位
核心业态与商家对于引导人流起着关键作用,其布局直接影响到项目的形态。核心商家的进驻及设定需要采取订单开发,核心商店适合放在线性步行街或建筑物的端点,不宜集中布置在中间,这样才能达到组织人流的效果。不过任何东西都要灵活处理。其次,在业态与商家的布局上,需要统一规划和布置。应考虑顾客方便的进行商品款式、质量和价格的比较。集中布置有利于扩大商品覆盖范围,提供与城市商业区一样的竞争性和便利性。
接下来考虑特色商家的布点,特色商家与大主力商家在经营上、商品上、租金上等起到互补作用,适当组合能够在一定程度上提高销售额。一些商店组成群体有助于加强吸引力,有一些商店不能起到互利互惠作用的需要相互避开。商店之间的位置关系受承租政策决定,研究发现,商店销售额和经过商店的人流数量有一定的比例关系,这个结果常常用于预测销售额,以便定出合理的面积及组织商品的流通和确定业态的布置,一个基本规则就是业态的布置必须能够加强商店之间的互动交流,相得益彰。
在大型项目,四种主要商店类型需要互相聚集、“扎堆”。如:男士用品商店,男鞋、男装、运动用品应当集中布置。女士用品和儿童用品店,包括女装、女鞋、童装、童鞋和玩具等等,这样便于在购买之前对商品款式、价格和颜色进行比较。食品零售店,包括肉店、鱼店、熟食店、面包店等等,聚集不仅给购物者带来方便,而且还能有效的增加销量。此外,适合聚集的还有个人服务店,这些服务设施需要靠近停车场和入口,并与其它业态与商家相对分离,让购物者出入方便,允许他们在营业时间之外方便继续营业。
一些商店类型适合分散布置,例如,服装店和外卖快餐和冷饮应该分开,把服装和食品分开也有利于组织人流,因为在这两种类型的商店中,购物者的步行速度完全不同。超级市场需要能够方便的进出停车场,可能的话最好设置单独的出入口,珠宝店和音像制品店适合分散布置,这样可以延长购物者的兴趣。
如商业地产规模比较大,则可以考虑安排设置大型综合百货。大型综合百货往往成为大型项目的航空母舰,利则能起到龙头作用,弊则常常只能获得比较低的租金,特殊的情况还能够有所增加,并且随着面积的增加而递减,这需要商业地产商权衡把握,特色与专题百货则往往成为大型商业地产的次级核心经店。特色与专题百货商店如果说大型综合百货是商场的航空母舰,那么特色与专题百货将起到互补及错位的作用。
超级市场是当今中国大型商业地产项目最喜欢合作的业态组合,研究表明,超级市场对于吸引人流的作用非常大。因此,对于大型商业地产而言,超级市场是必不可少的。但是这好与不好呢?你要看自己项目的定位与消费结构,如果仅仅是为了支持流及加强客流的的考虑,倒是可以考虑,但是如果想通过大型超市让项目成为持续快速增长及回报就相对难度大,很有可能你是在免费为超级市场打工,特别是强势品牌更是如此,多数情况下是全国性或竞争力很强的地方连锁店。它有很好的信誉,只缴纳较低的租金。超级市场提供的是方便购物,除了超级市场之外,还有风味食品、糖果店、面包店、熟食店、肉店、鱼店等食品店,它们面积从50~200m2,并且有较好的销售额。
综合商店可以占到整个商业地产营业面积的4~9%。单位面积的销售额非常低,但是它却非常重要。他们常常是全国性的连锁店,具有良好信誉。
对于服装店的布局要尽量创造比较购物环境。商店规模是影响租金的一个重要因素,一般小商店支付的租金高,品牌连锁店的租金低,越是强势越是如此
家具店对位置的要求不高,但是由于这种商店要求仓库和展示空间面积大,主要位于地下室,在主要营业层只需要小面积展示空间。
餐饮设施一般可以分为三类:即快餐、自助餐厅和高级餐厅。快餐为员工和购物者提供餐饮。高级餐厅能够吸引汽车交通,所以最好放在靠近停车场和道路的独立建筑中,同时又不能脱离主要步行人流。在中国这人美食大国里,餐饮是商业地产项目必不可少的一种业态组合,至于如何设置,主要考虑项目本体条件的动线、商家组合等因素。
礼品店、珠宝店、收藏品商店、运动用品商店、箱包店、音响制品店和照相机商店通常由当地经营者经营,也可能包括一些信誉好的全国性珠宝连锁店。他们能够有效地增加商业房地产的吸引力,其销售收入也很高,收取的租金也相对高一些。
服务设施包括理发店、美容店、减肥沙龙、修鞋和修理店等等,在项目中占的比例很小,不超过2%。由于面积小,故抵押保证金比较低。但是起到一个功能不同缺的作用。
租金制定
在确定了业态与商家在商业地产中的分布之后,就需要确定各个商家的租金。租金的制定应该依据商业地产项目的投资计划计算物业成本、经营管理成本、当地市场商业物业租金水平,并综合考虑项目经营策略制定切实可行的招租条件。按照惯例招商招租条件可以分为a、b、c类,用以区别不同情况下对分类项目的招租。招商招租条件对同一项目要稳定,对薄利配套项目要有一定程度的灵活性。此外,店面租金与项目的位置、定位、规模和档次等有关,大型或高档次的商业地产租金高,小型商业地产租金相对较低。此外,位置不同,租金也会有所差别,即使在同一商业地产项目内部,位置较好的店面往往能够获得比较多的租金。
由于经营主体经营商品的种类和利润不同,并非都能构承受同样的租金。收取的租金一般分为两个部分,一部分按面积收取基本租金,成为抵押保证金或抵押租金,另一部分按销售额以一定的比例抽取,称为百分比租金。
租金的制定应该与经营的业态与商家选择相互配合,商家的选择要保证租金的来源。开发商的目的是选择合适的零售商,获得足够的租金,最大限度的出租营业面积,获得最大的利润来源。但是,很多情况下,获得长期稳定和短期高回报是有矛盾的。开发商把面积大量出租给信誉好的零售商可以保证租金来源的稳定性,但是这些商家可能达不到预期的销售额,所以难以让业主和金融机构满意,由此面临协调长期收益和迅速收回投资的问题,反映在战略的选择上就是选择高信誉度的知名商店和全国性连锁店,还是选择本地的愿意支付较高租金的普通零售商。
其选择策略应该尽量选择国内外某些领域知名品牌、特色品牌结合;全国品牌、当地品牌结合;多与不同商家沟通、使合作商对项目有全面、深入的了解,便于进一步接触洽谈合作,在各种综合因素中找到平衡点,开发者与各经营者的协调;成本与收益的平衡,长期发展与短期开业的平衡,总之一切从实际出发,以合适为主。
第二篇:商业地产招商经验总结
1、执行集团、公司制定的招商策略及方向
招商的定位、策略方针、招商政策是不可以随意更改的,它的解释是唯一性的,要求全体招商人员要一个声音、一个口径,并熟记于心。
2、招商工作要以结果、数据说话
招商是一项艰苦的工作,但招商是否成功的衡量标准只有一个,就是是否按时完成预定目标(结果),这是一项不要苦劳只要功劳的工作。
3、招商过程中要坚决执行集团、公司管理制度,按照集团、公司招商计划开展工作
即决心最重要,招商前的计划与责任,招商过程中的检查与监督,招商后期的总结与奖惩。
1)招商工作要有至招商工作截止前的整体工作计划,并有月、周、日工作计划,所有分期计划不能与总计划脱钩分离或与总计划有任何违备的地方,同时招商部所有人员都要承担相应的招商责任,即负责某某区域(城市)、某某品类或某个专业市场的招商;
2)招商工作除严格按整体计划坚决执行外,还要根据招商中遇到的实际情况和问题进行反馈,招商领导要不断监督和检查整体计划执行情况,计划责任人的工作落实情况,在其间如发现计划没有被按期、按内容实施,招商领导要马上给予调整和纠正,以保证招商工作计划正确实施。招商工作是一项分步连接紧密的工作,如果其中一项或一个步骤出现偏差或按期不能完成都将会使整个招商工作最终失败,为此招商过程中的检查、监督和及时调整、修正是招商工作贯彻实施的保障;
3)招商工作的总结不仅仅是指整个招商工作宣告完成的总结,更是在招商工作过程中的每一段及时进行总结,提出前段招商工作中值得肯定的以及必须纠正的问题,针对部题要提出一套以上的解决办法以供选择,形成共识意见后,形成下一步招商工作的计划及注意的问题并贯彻到每一位招商人员身上,以杜绝此类问题再次发生,提高今后招商工作的效率,以免再走弯路,同时对前段招商工作中招商人员的工作完成情况对照招商个人完成指标,进行及时的奖励和处罚,即及时提取招商业绩提成,针对完成招商任务并有超额完成的招商人员可再给予相应的奖励或对未按期完成招商任务指标并借口连篇的招商人员给予经济上的处罚,直至按末尾淘汰制解聘;乐活地产圈欢迎您(微信:深悦会)
4、招商要靠一支训练有素的团队的集体力量来完成
1)招商负责人是整个招商团队的核心,他要有熟练的业务经验和良好的协调管理能力,他要承上启下,也就是要把公司高层对整体招商战略、策略、深远意义搞清楚,尤其是要善于理解、吃透、贯彻招商总体策略,并组织全体招商人员按招商计划实施,期间随时监督或检查计划的实施情况,以保证按时保质完成招商任务;
2)在招商队伍中要培养业务精英,提升带动、分解完成招商任务,使团队根据招商需要能随时调整。可以把整个招商团队根据招商实际工作需要分成若干小组,以业务精英带领各个小组,各小组在招商过程中再根据招商业绩再培养、发现业务精英,以此循环带动,从而提高整个招商队伍的整体招商经验和素质;
3)业务培训要定期、不定期进行,培训要有实操性,要以在招商实践中能解决问题为目的。培训中要尽量采取互动式进行,如选两位招商人员就电话营销进行互问式模拟,使模拟人、被模拟人都能如身临其境,以提高培训实战效果同时训练招商人员的现场应变能力。以及对招商工作经验、招商业务知识的灵活运用以提高他们的综合招商能力;
4)在招商过程中,整个招商队伍要始终保持高昂的斗志和激情,招商负责人要有维持和调动、提升激情和斗志的能力,要经常与招商人员进行各种方式的沟通和交流,要懂得及时消除招商人员内部产生的矛盾,即产生矛盾的根源和解决的方法,给招商人员强调整个招商工作不是靠一个特别有能力的人或者一个特别能按时完成招商任务的小组来完成的,你再能干也只能完成整个工作的一部分,所以要求同存异,相互协作,以保证共同完成任务。
5、招商速度是招商过程的基本保障
招商工作决不仅仅是市场运作前期单纯的工作任务,还与商铺销售、市场人气氛围的提升都密切相关,招商工作做好就能相应提高场内商铺、商住的出租率及场内的人气氛围,从而促进商铺的销售及销售款的及时回笼,极大的提高购房准业主的购房信心,也会拉动入场商户的商品销售,稳定商户的情绪,增加商户的流动资金,即招商工作做好其它上述问题就会迎刃而解,而这些问题会不断由于各种原因恶化,所以招商速度的快慢就是解决场内所有问题的关键和基本保障,因此招商工作一旦展开,必须保持连贯性,绝不能中间停顿,要做到一气呵成。
二、招商对象应具备的基本条件
把优质的业户招入市场,不仅能保障前期招商质量(按时签合同、交保证金及租金),同时为今后市场的良好运营、业内口碑及业户自身的生存打下良好的基础,为此招商业户需要具备以下条件:
1、对入场前期的租金、保证金、水电费、流动资金等有最基本的承受能力。
试想,在市场如此低廉的租金标准下,一个连基本租金、水电费都付不起的厂商进入市场能对市场今后的发展包括他自身起到作用吗?我们市场是商业运营的市场,是靠管理和服务换取租金的自负赢亏的商业企业,不是福利院,更不是难民营,业户不具备基本的租金承受能力,绝不能招其入场;
2、要有基本的经商经验,有一定的营销思路。乐活专业地产圈欢迎您(微信:深悦会)
有过经商经验特别是有过经销入场产品的业户与无经商经验的业户一般有着本质的区别。有经验的业户懂得即使是成熟的大市场在目前国内的经济形势下,场内业户也是三分之一赢利、三分之一持平经营、三分之一亏损,那么何况是我们刚具规模、部分区段开业的市场呢?所以有经验的业户在懂得市场发展规率的前提下,会积极与市场配合同时能充分发挥主观能动性,自己找市场、找销路。绝不只会靠在大市场的身上,要求该业户自己付出的却要由大市场来承担一切,我们大市场是买家、卖家聚集的载体和平台,绝不是入场业户的保姆;
3、有与市场共度前期经营困难的思想准备。
只要有基本经商经验的业户都会懂得:一个刚开业,初步形成的市场,必须要经过两三年以上的过渡运营期才能走向成熟,才能有稳定的场内业户和稳定的销售渠道及不断提升的人气氛围,为此前期进入市场的业户一定要有市场共渡难关的思想准备和战胜眼前困难的信心和决心,对那些想一进市场就挣大钱、永远不会亏钱的业户,我们也坚决不要招其入场;
4、不做“坐商”做“行商”的勤奋和勇气。
任何一个新兴的市场在刚开始的时候都不具备人气优势,如果业户进入市场后靠坐等客户上门来做生意是肯定不行的,这就需要客户:
1)主动走出市场,去寻找客户,上门推销。入场业户如果觉得只要自己在大市场投资设店、顾客、客户就可迎门那是极其错误的,现在的市场倾向已转向买方市场,只有积极主动走出大市场才能有更好的销路,才能更好的生存。所以入场业户要自己兼做或有业务营销人员在大市场周边区域或城市进行产品推销,从而熟悉周边同行业市场情况,扩大销售范围,挖掘潜力消费市场;
2)找准客户源,重点寻求批发团购客户。业户要知道、熟知自己经营产品的特点、性能、适用范围,价格优势等,对应自己的产品来找准客户源和消费人群,在走出大市场的前提下不要漫天的去推销自己的产品,要找对、找准重点客户源,特别是能批发团购的重点客户。打个比方:如茶叶业户应该在大市场外寻找相应的团购客户,如茶叶批零店、酒店、大企业(馈赠礼品、员工福利)、政府机关等等;
3)用各种办法与重点客户交往,“先做朋友后做生意”。我们的业户要通过上门与客户积极交往,可多方面接触只要产品合适,可以先赠送样品或试用,以此方式让客户了解产品性能并逐步建立感情,要使业户懂得要想产品销售好,与客户的感情的联络和加深是第一位的,与重点客户更是如此,人都是感情动物都是讲感情的,如果客户觉得是在购买及使用朋友的产品,就不仅仅把产品看作单一的商品,而是在购买商品后获得的安全信任感及帮助、照顾朋友生意的满足感,这样客户得到的将是商品的功能充分享用及感情升华的双重满足; 4)要与客户做长期的交往,通过老客户发展新客户。做生意绝不是一锤子买卖,一定要与客户建立长期的业务关系,即使没有生意来往时也要定期的通过上门拜访、电话交流或其它别的方式(电子邮件、QQ、手机短信等)与客户沟通,更要通过稳定老客户来不断的发展新客户,因为客户间一个口碑的传递要胜过十次登门拜访新客户的效果,业户要学会在生意上要推而广之、广而推之,以客户带客户滚动扩大销售额;
三、只期望给业户免租金、给予业户过多的优惠政策来完成招商任务最终只能使招商失败乐活地产圈欢迎您(微信:深悦会)
1、为了按期完成招商任务,仅靠免租金招入的业户(甚至是入场后长时间交不上租金的业户),肯定是既无资金实力又无经商经验的中小业户,他们绝大部分往往不仅自己生意做不好,还拉帮结伙给市场找各种各样的麻烦及制造各种事端,平时只会一味指责市场不做为,甚至在合同期外以各种理由拒绝退场,这样的业户(应该根本不能称其为业户,也根本不是正经的经商者)进场后几乎不承担任何费用,他们又会以各种非正常方式和手段退场,这样对现有市场内正常经营的业户及意向进入市场的准业户都会造成极其不良的影响,对于这批业户的招商结果肯定以失败为告终,对这批业户的经营结果也以失败为告终,所以坚决不能招入市场,这样的业户宁缺勿滥。
2、另外,坚决不要给所谓的大客户(意向大面积经营的业户)、有带动性的业户给予租金政策上的任何优惠,要坚决执行已经制定的招商租金执行政策,即使其不断的讨价还价,不断的试探,我们要坚决的给予回绝,不要有任何犹豫和余地,只有我们坚定了态度,才能使他们断了任何念头,使其中仍可进入市场的业户在尽短时间内签约进场,以致缴纳租金和保证金。退一步说,只有在对方正真签约或交纳租金时根据实际情况和上级领导批复对上述业户在宣传、装修期、运营推广上给予一定的变通,以保持租金政策的全场统一性。
四、怎样才算是招商工作完成
只有业户租金(保证金)到位、店面装修完成、足够的商品进场布货才算是此户招商工作的基本完成,招商过程中,业户的变数随时可能发生,签订合同绝不是招商工作完成,必须上述三项工作同时完成才算是真正完成。我们的招商人员往往认为经过艰苦的招商,只要业户签了合同就可以长舒一口气,认为招商工作已经完成,大功告成了,实际上这真只是万里长征才走完第一步。因为虽然我们与业户签订的是具有法律效力的入场合同,合同中也有相应条款对业户的违约提出了应承担的责任,但是在实际情况中我们市场方真的没有过多的精力或者必要去追究部分的、某些的违约业户责任,所以我们只有用在实际工作中最有效果的“软锁链”即租金、保证金的真正入账来制约业户,这才是硬道理!因为只有让业户真正的掏出钱来付给市场,他才能真正承担对市场的责任,才会真正在意这次与市场合作的机会。
那么是否交了钱就最后完成招商工作了呢?不是,下一步还要积极努力的督促其尽快进场装修,因为许多家居装饰材料品类的卖场是必须要装修的,只有经过装修才能更好的渲染环境、烘托产品,使产品以最佳效果展示在客户、顾客面前。很多签约并已交租金的业户往往在入场装修时还要进行观望,在这种情况下,我们要首先想办法使某些大业户、有带动性的业户、经销较大品牌的业户首先入场装修,造成场内紧迫开业的气氛,这样就会带动那些尚在犹豫的签约业户快速入场装修,并以这些业户的装修来带动更多的小业户、小品牌业户的入场装修。签约业户入场开始装修即将结束,我们的招商人员就可以认为招商工作最后完成了,可以高枕无忧了吗?还不是,因为业户还没有完成最后的入场工作——即足够的商品陈列和展示以及相应的仓储库存。在业户装修开始时,我们招商人员就要催促业户联系厂家发货或联系相应品牌的货源,总之每步工作都要提前考虑好,并做到胸有成竹。
我们知道在招商过程中业户的心态和行动会不断的受同类业户即各种因素的影响,会出现犹豫、观望、徘徊甚至半途退场,在整个环节中任何一个环节出现问题都会导致招商的失败,所以只有上述三个要素全部完成,才标志着该次招商的最终完成。但是千万不要忘记市场运营的开始也是另外一种形式的招商的开始。市场运营不好,下一步的招商必受严重的影响,所以说运营也是招商,招商工作会永远伴随着市场的发展过程中。
五、家居、装饰材料等品类招商需具备的知识及有效办法
1、熟悉现有业态情况。乐活地产圈欢迎您(微信:深悦会)
家居、装饰材料类基本上是南方以广东(家具、家居饰品、窗饰、布艺家纺、灯饰、陶瓷卫浴洁具)、福建(家具、陶瓷卫浴、石材、水暖)、江浙(家具、小商品、五金、家纺)为生产基地,北方基本上以河北(家具、板材、服装百货)、山东(家具、板材、陶瓷卫浴)、辽宁(家具、陶瓷卫浴、小百货)为生产基地,销售方式大部分以厂家招入各地经销商、代理商进行推广分区销售,重点地区如有成熟的大型批发市场,厂家也会组团进入,形成区域直销点及仓储基地,辐射周边城市。如家具的北方集散地在河北香河,江浙的集散地在江苏的蠡口,广东的集散地在顺德(中档)。如地板的集散地主要在浙江的南浔,陶瓷的集散地南方在广东的佛山,北方在山东的淄博及辽宁的法库。
2、要熟悉各招商地区相关品类的行业协会,建立良好的关系。
我们要积极的通过与招商地区的行业协会如家具协会、装饰材料协会、建材行业协会、建筑装饰业管理协会等积极主动联系,特别要与其会长或秘书长建立良好畅通的关系,但千万不要过多期望协会的帮助有实质性的效果,因为行业协会对我们这样寻求帮助的市场见怪不怪、习以为常,所以我们最后还是要靠自己完成招商任务,但是协会可以在市场信息及周边行业情况、行业厂商负责人基本情况上会对我们有一定的帮助,在与各行业协会领导接触过程中,在寻求帮助的过程中,一定要注意给予对方相应的利益承诺,并在其帮助真正有效果后我们也要真正的予以兑现,以利于今后的再次合作和赢得好的业内口碑。
3、要积极的与招商的相应品类的专业媒体及行业记者建立合作关系。
我们要多方寻找在招商品类中较有影响的专业报刊、杂志,并与其进行保持紧密的联系,特别是要与其中的专版记者建立朋友般的友谊,这样我们可以通过花费一定的广告费在专业的媒体上刊登广告,使在短时间内在所招商的行业内宣传市场、扩大知名度,发布招商信息,使专版记者在所属版面及栏目上给予新闻报道的形式宣传我市场,以很小的花费甚至无费用的为市场做宣传,而以新闻报道和文章写实的方式介绍我们市场会更加易于让行业内同仁接受。
4、招商人员要较深入了解招商品类在全国和各区域的基本概况。还以家具为例:
1)广东为全国中高档板式、软体家具生产基地,拥有近10万家大中小型企业,其中深圳和东莞为高档家具生产和销售基地,尤其是深圳近年与香港家具企业联手后取得了长足的发展,家具的品质及销售堪称全国之最;东莞厚街家具企业实力雄厚,占据了国内高端家具销售市场的半壁江山;顺德的龙江及乐从以生产中档软体、板式家具为主,并拥有全国最大的家具展示中心——乐从家具博览中心;广州主要是除家具为主要生产品类外,还涵盖了家纺、布艺、窗饰、家居饰品等生产品类。
2)四川为全国的视听柜、沙发、床垫等中高档家具生产基地,主要集中在成都及重庆周边地区,造就了一批以全友、掌上明珠、双虎、好风景、南方、天子、喜洋洋、金茂等为领头羊的全国知名品牌,这些品牌主要目标是占领全国二三线城市50%以上的终端市场。
3)此外广东中山市大涌、江苏宁波、浙江温州为全国红木家具生产基地;
4)广东中山市古镇为全国灯饰生产基地,占据了全国灯饰、花灯70%以上的市场销售份额;
5)浙江省安吉为全国办公家具生产基地,辽宁大连为全国实木家具生产基地,河北石家庄为北方板式家具生产基地;
6)江苏的红星.美凯龙、月星家具为全国家具连锁企业主力店;北方的家世界、东方家园、居然之家、蓝景丽家为北方建材、装饰材料、家具连锁超市;英国的百安居、德国的欧倍德、瑞典的宜家家居为在全国重点一二线城市开设连锁分店的家居建材超市的国外企业;乐活地产圈欢迎您(微信:深悦会)
5、搜集招商地区的展会信息进行展会招商。
要了解展会的信息有:是展销会还是展览会、主办承办单位是谁、展会面积有多大、都有什么品类、参展商数量等,尤其注意一般展会第一天最有效果。通过参加展会能直接与各地厂家和经销商接触,搜集到大量的客户资料,并通过展会对行业有着充分的认识,是了解行业现状的一个最佳窗口和平台,可以使招商工作更具有目标性和针对性。
通过参加展会还能直接将我市场的招商信息直接传达给参展企业或者是前来参观的企业、经销商和采购商,对市场的招商和运营拥有巨大的推动作用。
6、重点锁定招商区域和品类,快速完成找商任务。
一般来讲,如需快速招商,填充招商区域,尽量要以周边地区厂家或城市内档次品类相匹配的市场为招商对象。考虑到成本及目前全国专业市场的现状,再结合本市场的特点,一般先从市场周边地区作为重点招商区域,如果本地资源丰富,可以从本地开始进行突破,先引入本地商户然后再远近结合。如果本地资源极少,则需先从市场外围引入,并选择行业生产基地为重点突破区域,这样工作就有了重心,全体招商人员围绕着这一重心,齐心协力,将首仗打好,通过以点带面,最后全面开花,使整个招商任务圆满完成。
第三篇:商业地产招商要素
四、确定主力商或核心并略微提前进行主力户的招商洽谈
项目进行到设计,就可以提前与意向合作的类似超市、百货店等主力商户进行联 系,一方面了解合作意图,一方面了解对方的工建要求,并可及时反馈到设计和更多的招商工作中去。
五、研究项目的微观及合作伙伴、项目融资渠道的确定
确定项目的主力定位布局后即需要解决项目的核心和整体的布局(即项目微观),彻底的,细致的研究分析项目的目标客户,市场定位,产品形式,特点,启动策略,财务测算等相关问题。此步骤是项目成功与否的重要因素,如果定位出现偏差,则项目没有成功的可能。反复探讨,反复修改定位,定位的准确程度取决于市场。
同时将此研究作为招商销售的重要参考。在此阶段要依据自身的开发实力、现金流量考虑和目标客户群所在,确定是否需要进行项目融资或邀请合作伙伴进行协作。邀请合作伙伴需要制定详细的商业计划书和合作协议。类似商业管理公司和融资伙伴要及时参与到项目设计中去。
六、项目规划进行设计
项目的规划设计包括项目的方案设计、初步设计及施工图设计等。其中,尤其以方案设计为重中之重。方案设计可以称之为宏观设计,将决定商业房地产项目的外部布局、内部功能、土地的利用效率、室内空间的利用效率、商铺出租的价格潜力、室内空间的合理动线布局等。初步设计及施工图设计可以称之为微观设计,即在方案设计基础上进行纯建筑工程角度的深化、细化。
七、设计方案的多方讨论
地产投资商将建筑师的概念设计方案提供给商业房地产市场专家或商业策划公司,由市场专家或商业策划公司针对此概念设计提出基于市场角度的修改建议,并且三方之间的沟通交流必须经过几次循环,才可以最大限度保证最终设计方案的市场化理念,具有市场准确度。
无论是百货店、超市、专卖店或任何业态都对商业房地产里面的合理布局、客流有效引导和需求,如果商业房地产的设计不能最大限度满足商户的功能需求,那么商户最简单的选择就是不选择该项目,所以任何商业房地产项目的设计必须遵守市场需求。
建筑师的最大的长处是通过其建筑美学思路有效创造美学空间,而且不同建筑师将展现不同特点及风格的美学空间概念。必须注意是要把一个建筑艺术品转化为商业产品必须将市场概念、功能概念融合进去,否则该项目将面临空前的市场压力。
如何确定最合适的格局,需要让政府、商业管理公司、物业管理公司和建筑设计院共同参与。
八、项目设计、市场调整方案及财务方案的系统化整合在完成项目设计、市场调整方案及财务融资方案后,需要就以上方案进行调整,即系统整合问题。通过调整整合,判断项目规模和投资回报的关系是否合理;判断项目投资规模和企业自身资金、资源背景是否符合投资规律;判断投资商自身资金、资源和其对股权的期望之间是否合理可行等。如果上述判断的结果存在问题,那么需要回到设计阶段进行相关调整,并再循环进行市场调整方案及财务融资方案,验证确定最终可行方案。
九、项目方案的政府许可
项目的进展需要周详的准备和可持续发展的计划,商业地产不同于普通住宅,商业地产往往存在投资额度大,投资收益回收时间长,购买行为少,承租行为多的情况,为规避商业风险和规范城市发展格局,现在很多城市政府都引进了项目听证制度。
完成项目方案的系统化整合后,需要向政府计划部门提交可行性研究报告,向规划部门提交方案设计,向交通部门提交交通方案,向消防部门提交消防方案,向环保部门提交环境评估报告,向供电部门提交项目用电方案,向天然气、自来水公司、市政管理部门提交相应方案以及向其他主管部门提交相关的文件,并得到上述部门认可批准的过程。项目方案的政府许可过程,常规来讲需要至少近半年的时间,需要认真对待。
在上述政府许可的各项内容中,可行性批复、规划审批、交通审批、消防审批及市政审批是比较核心的部分,影响到项目的最终规划,项目的交通条件保证,项目的方案能否满足消防规范,以及项目是否有足够的电力、其它市政配套条件。上述任何审批发生较大的变化都会影响项目的投资回报预测。在项目可行性审批过程中,需要合理安排与政府的公关活动。
十、依据商业定位确定政府支持政策和项目操作管理单位
政府在讨论听证后都会依据城市整体情况对方案反馈意见,在此阶段我们可以依据项目本身提出部分需要的政府支持,类似政府税收、工商管理、工建要求等。地产开发公司一般都不是商业操作公司,为让项目获得可持续发展可以聘请专业的商业管理公司进行合作。聘请商业管理公司需要在项目开展初期就要介入。优秀的商业管理公司可以在方案设计、招商销售和长期的商业管理中发挥非常大的作用。
十一、项目招商的工作一般步骤
1、提前招租项目内的大型主力户
主力店市场定位和业态定位等设计前进行商业调查定位,并将其作为招商工作的指导性文件;掌握正确的招商程序,并在规划设计前完成主力店租赁工作。具体的程序如下:商圈分析→市场定位→业态定位→主力店租赁→ 规划设计→ 实施建设(主力店部分可在项目的条件下按主力店的要求进行设计和建造)
2、品牌商家的引进和规划
按拟定的市场定位和业态定位确定初步品牌主力店条件。通过相关网站、展览会、研讨会等各种渠道接触、了解符合条件的零售商或其他服务商,并掌握其拓新店的计划,最后再确定品牌主力店目标名单,并依据品牌号召力将其设立成高级、中级、普通级目标群,便于后期的规划安排。
3、充分掌握客户需求
召开主力店招商恳谈会,邀请前期已掌握的相关目标群所有的客户参加,恳谈会的内容主要是征求他们对项目主力店合作的条件、可能性及其他方面的建议,而这些建议均可用于制订合理的招商条件和政策。召开恳谈会时,可邀请当地政府相关领导或职能局的领导参加,并请他们在会上介绍当地的投资情况和表示支持的态度。当然,最好能邀请当地有影响的媒体派记者参加恳谈会。
4、多渠道进行招商沟通
从总量来看,项目的商铺数量是巨大的,有可能依靠当地的现有商家去填补是很困难的,这要求我们必须引进新的业态和更多的未到当地投资过的客户群体。招商建议从生产地、主要投资客户来源地区、ROADSHOW、招商会、媒介宣传、地产交流、博览会、发布会、节日促销、新闻事件行销等入手。
5、商户确定
视招商恳谈会的情况,在会后逐个向分层次的目标群进一步介绍项目情况及合作条件,采用每隔2~3天沟通一次的跟踪办法专人跟进。而且,要重点对
第四篇:商业地产招商经验总结
浅谈商业地产招商
一、前期招商策划
1、公司制定的招商策略及方向
招商的定位、策略方针、招商政策是不可以随意更改的,它的解释是唯一性的,要求全体招商人员要一个声音、一个口径,并熟记于心。
2、招商工作要以结果、数据说话
招商是一项艰苦的工作,但招商是否成功的衡量标准只有一个,就是是否按时完成预定目标(结果),这是一项不要苦劳只要功劳的工作。
3、招商过程中要坚决执行集团、公司管理制度,按照集团、公司招商计划开展工作
即决心最重要,招商前的计划与责任,招商过程中的检查与监督,招商后期的总结与奖惩。
1)招商工作要有至招商工作截止前的整体工作计划,并有月、周、日工作计划,所有分期计划不能与总计划脱钩分离或与总计划有任何违备的地方,同时招商部所有人员都要承担相应的招商责任,即负责某某区域(城市)、某某业态或某个专业市场的招商;
2)招商工作除严格按整体计划坚决执行外,还要根据招商中遇到的实际情况和问题进行反馈,招商领导要不断监督和检查整体计划执行情况,计划责任人的工作落实情况,在其间如发现计划没有被按期、按内容实施,招商领导要马上给予调整和纠正,以保证招商工作计划正确实施。招商工作是一项分步连接紧密的工作,如果其中一项或一个步骤出现偏差或按期不能完成都将会使整个招商工作最终失败,为此招商过程中的检查、监督和及时调整、修正是招商工作贯彻实施的保障;
3)招商工作的总结不仅仅是指整个招商工作宣告完成的总结,更是在招商工作过程中的每一段及时进行总结,提出前段招商工作中值得肯定的以及必须纠正的问题,针对部题要提出一套以上的解决办法以供选择,形成共识意见后,形成下一步招商工作的计划及注意的问题并贯彻到每一位招商人员身上,以杜绝此类问题再次发生,提高今后招商工作的效率,以免再走弯路,同时对前段招商工作中招商人员的工作完成情况对照招商个人完成指标,进行及时的奖励和处罚,即及时提取招商业绩提成,针对完成招商任务并有超额完成的招商人员可再给予相应的奖励。
4、招商要靠一支训练有素的团队的集体力量来完成
1)招商负责人是整个招商团队的核心,他要有熟练的业务经验和良好的协调管理能力,他要承上启下,也就是要把公司高层对整体招商战略、策略、深远意义搞清楚,尤其是要善于理解、吃透、贯彻招商总体策略,并组织全体招商人员按招商计划实施,期间随时监督或检查计划的实施情况,以保证按时保质完成招商任务;
2)在招商队伍中要培养业务精英,提升带动、分解完成招商任务,使团队根据招商需要能随时调整。可以把整个招商团队根据招商实际工作需要分成若干小组,以业务精英带领各个小组,各小组在招商过程中再根据招商业绩再培养、发现业务精英,以此循环带动,从而提高整个招商队伍的整体招商经验和素质;
3)业务培训要定期、不定期进行,培训要有实操性,要以在招商实践中能解决问题为目的。培训中要尽量采取互动式进行,如选两位招商人员就电话营销进行互问式模拟,使模拟人、被模拟人都能如身临其境,以提高培训实战效果同时训练招商人员的现场应变能力。以及对招商工作经验、招商业务知识的灵活运用以提高他们的综合招商能力;
4)在招商过程中,整个招商队伍要始终保持高昂的斗志和激情,招商负责人要有维持和调动、提升激情和斗志的能力,要经常与招商人员进行各种方式的沟通和交流,要懂得及时消除招商人员内部产生的矛盾,即产生矛盾的根源和解决的方法,给招商人员强调整个招商工作不是靠一个特别有能力的人或者一个特别能按时完成招商任务的小组来完成的,你再能干也只能完成整个工作的一部分,所以要求同存异,相互协作,以保证共同完成任务。
二、招商对象应具备的基本条件
把优质的业户招入市场,不仅能保障前期招商质量(按时签合同、交保证金及租金),同时为今后市场的良好运营、业内口碑及业户自身的生存打下良好的基础,为此招商业户需要具备以下条件:
1、对入场前期的租金、保证金、水电费、流动资金等有最基本的承受能力。
试想,在市场如此低廉的租金标准下,一个连基本租金、水电费都付不起的厂商进入市场能对市场今后的发展包括他自身起到作用吗?我们市场是商业运营的市场,是靠管理和服务换取租金的自负赢亏的商业企业,不是福利院,更不是难民营,业户不具备基本的租金承受能力,绝不能招其入场;
2、要有基本的经商经验,有一定的营销思路。
有过经商经验特别是有过经销入场产品的业户与无经商经验的业户一般有着本质的区别。有经验的业户懂得即使是成熟的大市场在目前国内的经济形势下,场内业户也是三分之一赢利、三分之一持平经营、三分之一亏损,那么何况是我们刚具规模、部分区段开业的市场呢?所以有经验的业户在懂得市场发展规率的前提下,会积极与市场配合同时能充分发挥主观能动性,自己找市场、找销路。绝不只会靠在大市场的身上,要求该业户自己付出的却要由大市场来承担一切,我们大市场是买家、卖家聚集的载体和平台,绝不是入场业户的保姆;
3、有与市场共度前期经营困难的思想准备。
只要有基本经商经验的业户都会懂得:一个刚开业,初步形成的市场,必须要经过两三年以上的过渡运营期才能走向成熟,才能有稳定的场内业户和稳定的销售渠道及不断提升的人气氛围,为此前期进入市场的业户一定要有市场共渡难关的思想准备和战胜眼前困难的信心和决心,对那些想一进市场就挣大钱、永远不会亏钱的业户,我们也坚决不要招其入场;
4、不做“坐商”做“行商”的勤奋和勇气。
任何一个新兴的市场在刚开始的时候都不具备人气优势,如果业户进入市场后靠坐等客户上门来做生意是肯定不行的,这就需要客户: 1)主动走出市场,去寻找客户,上门推销。入场业户如果觉得只要自己在大市场投资设店、顾客、客户就可迎门那是极其错误的,现在的市场倾向已转向买方市场,只有积极主动走出大市场才能有更好的销路,才能更好的生存。所以入场业户要自己兼做或有业务营销人员在大市场周边区域或城市进行产品推销,从而熟悉周边同行业市场情况,扩大销售范围,挖掘潜力消费市场;
2)找准客户源,重点寻求批发团购客户。业户要知道、熟知自己经营产品的特点、性能、适用范围,价格优势等,对应自己的产品来找准客户源和消费人群,在走出大市场的前提下不要漫天的去推销自己的产品,要找对、找准重点客户源,特别是能批发团购的重点客户。打个比方:如茶叶业户应该在大市场外寻找相应的团购客户,如茶叶批零店、酒店、大企业(馈赠礼品、员工福利)、政府机关等等;
3)用各种办法与重点客户交往,“先做朋友后做生意”。我们的业户要通过上门与客户积极交往,可多方面接触只要产品合适,可以先赠送样品或试用,以此方式让客户了解产品性能并逐步建立感情,要使业户懂得要想产品销售好,与客户的感情的联络和加深是第一位的,与重点客户更是如此,人都是感情动物都是讲感情的,如果客户觉得是在购买及使用朋友的产品,就不仅仅把产品看作单一的商品,而是在购买商品后获得的安全信任感及帮助、照顾朋友生意的满足感,这样客户得到的将是商品的功能充分享用及感情升华的双重满足;
4)要与客户做长期的交往,通过老客户发展新客户。做生意绝不是一锤子买卖,一定要与客户建立长期的业务关系,即使没有生意来往时也要定期的通过上门拜访、电话交流或其它别的方式(电子邮件、QQ、手机短信等)与客户沟通,更要通过稳定老客户来不断的发展新客户,因为客户间一个口碑的传递要胜过十次登门拜访新客户的效果,业户要学会在生意上要推而广之、广而推之,以客户带客户滚动扩大销售额;
三、只期望给业户免租金、给予业户过多的优惠政策来完成招商任务最终只能使招商失败
1、为了按期完成招商任务,仅靠免租金招入的业户(甚至是入场后长时间交不上租金的业户),肯定是既无资金实力又无经商经验的中小业户,他们绝大部分往往不仅自己生意做不好,还拉帮结伙给市场找各种各样的麻烦及制造各种事端,平时只会一味指责市场不做为,甚至在合同期外以各种理由拒绝退场,这样的业户(应该根本不能称其为业户,也根本不是正经的经商者)进场后几乎不承担任何费用,他们又会以各种非正常方式和手段退场,这样对现有市场内正常经营的业户及意向进入市场的准业户都会造成极其不良的影响,对于这批业户的招商结果肯定以失败为告终,对这批业户的经营结果也以失败为告终,所以坚决不能招入市场,这样的业户宁缺勿滥。
2、另外,坚决不要给所谓的大客户(意向大面积经营的业户)、有带动性的业户给予租金政策上的任何优惠,要坚决执行已经制定的招商租金执行政策,即使其不断的讨价还价,不断的试探,我们要坚决的给予回绝,不要有任何犹豫和余地,只有我们坚定了态度,才能使他们断了任何念头,使其中仍可进入市场的业户在尽短时间内签约进场,以致缴纳租金和保证金。退一步说,只有在对方正真签约或交纳租金时根据实际情况和上级领导批复对上述业户在宣传、装修期、运营推广上给予一定的变通,以保持租金政策的全场统一性。
四、怎样才算是招商工作完成
只有业户租金(保证金)到位、店面装修完成、足够的商品进场布货才算是此户招商工作的基本完成,招商过程中,业户的变数随时可能发生,签订合同绝不是招商工作完成,必须上述三项工作同时完成才算是真正完成。
我们的招商人员往往认为经过艰苦的招商,只要业户签了合同就可以长舒一口气,认为招商工作已经完成,大功告成了,实际上这真只是万里长征才走完第一步。
因为虽然我们与业户签订的是具有法律效力的入场合同,合同中也有相应条款对业户的违约提出了应承担的责任,但是在实际情况中我们市场方真的没有过多的精力或者必要去追究部分的、某些的违约业户责任,所以我们只有用在实际工作中最有效果的“软锁链”即租金、保证金的真正入账来制约业户,这才是硬道理!因为只有让业户真正的掏出钱来付给市场,他才能真正承担对市场的责任,才会真正在意这次与市场合作的机会。那么是否交了钱就最后完成招商工作了呢?不是,下一步还要积极努力的督促其尽快进场装修,因为许多家居装饰材料品类的卖场是必须要装修的,只有经过装修才能更好的渲染环境、烘托产品,使产品以最佳效果展示在客户、顾客面前。很多签约并已交租金的业户往往在入场装修时还要进行观望,在这种情况下,我们要首先想办法使某些大业户、有带动性的业户、经销较大品牌的业户首先入场装修,造成场内紧迫开业的气氛,这样就会带动那些尚在犹豫的签约业户快速入场装修,并以这些业户的装修来带动更多的小业户、小品牌业户的入场装修。
签约业户入场开始装修即将结束,我们的招商人员就可以认为招商工作最后完成了,可以高枕无忧了吗?还不是,因为业户还没有完成最后的入场工作——即足够的商品陈列和展示以及相应的仓储库存。在业户装修开始时,我们招商人员就要催促业户联系厂家发货或联系相应品牌的货源,总之每步工作都要提前考虑好,并做到胸有成竹。
我们知道在招商过程中业户的心态和行动会不断的受同类业户即各种因素的影响,会出现犹豫、观望、徘徊甚至半途退场,在整个环节中任何一个环节出现问题都会导致招商的失败,所以只有上述三个要素全部完成,才标志着该次招商的最终完成。但是千万不要忘记市场运营的开始也是另外一种形式的招商的开始。市场运营不好,下一步的招商必受严重的影响,所以说运营也是招商,招商工作会永远伴随着市场的发展过程中。
五、家居、装饰材料等品类招商需具备的知识及有效办法
1、熟悉现有业态情况。
家居、装饰材料类基本上是南方以广东(家具、家居饰品、窗饰、布艺家纺、灯饰、陶瓷卫浴洁具)、福建(家具、陶瓷卫浴、石材、水暖)、江浙(家具、小商品、五金、家纺)为生产基地,北方基本上以河北(家具、板材、服装百货)、山东(家具、板材、陶瓷卫浴)、辽宁(家具、陶瓷卫浴、小百货)为生产基地,销售方式大部分以厂家招入各地经销商、代理商进行推广分区销售,重点地区如有成熟的大型批发市场,厂家也会组团进入,形成区域直销点及仓储基地,辐射周边城市。如家具的北方集散地在河北香河,江浙的集散地在江苏的蠡口,广东的集散地在顺德(中档)。如地板的集散地主要在浙江的南浔,陶瓷的集散地南方在广东的佛山,北方在山东的淄博及辽宁的法库。
2、要熟悉各招商地区相关品类的行业协会,建立良好的关系。
我们要积极的通过与招商地区的行业协会如家具协会、装饰材料协会、建材行业协会、建筑装饰业管理协会等积极主动联系,特别要与其会长或秘书长建立良好畅通的关系,但千万不要过多期望协会的帮助有实质性的效果,因为行业协会对我们这样寻求帮助的市场见怪不怪、习以为常,所以我们最后还是要靠自己完成招商任务,但是协会可以在市场信息及周边行业情况、行业厂商负责人基本情况上会对我们有一定的帮助,在与各行业协会领导接触过程中,在寻求帮助的过程中,一定要注意给予对方相应的利益承诺,并在其帮助真正有效果后我们也要真正的予以兑现,以利于今后的再次合作和赢得好的业内口碑。
3、要积极的与招商的相应品类的专业媒体及行业记者建立合作关系。
我们要多方寻找在招商品类中较有影响的专业报刊、杂志,并与其进行保持紧密的联系,特别是要与其中的专版记者建立朋友般的友谊,这样我们可以通过花费一定的广告费在专业的媒体上刊登广告,使在短时间内在所招商的行业内宣传市场、扩大知名度,发布招商信息,使专版记者在所属版面及栏目上给予新闻报道的形式宣传我市场,以很小的花费甚至无费用的为市场做宣传,而以新闻报道和文章写实的方式介绍我们市场会更加易于让行业内同仁接受。
4、招商人员要较深入了解招商品类在全国和各区域的基本概况。还以家具为例:
1)广东为全国中高档板式、软体家具生产基地,拥有近10万家大中小型企业,其中深圳和东莞为高档家具生产和销售基地,尤其是深圳近年与香港家具企业联手后取得了长足的发展,家具的品质及销售堪称全国之最;东莞厚街家具企业实力雄厚,占据了国内高端家具销售市场的半壁江山;顺德的龙江及乐从以生产中档软体、板式家具为主,并拥有全国最大的家具展示中心——乐从家具博览中心;广州主要是除家具为主要生产品类外,还涵盖了家纺、布艺、窗饰、家居饰品等生产品类。
2)四川为全国的视听柜、沙发、床垫等中高档家具生产基地,主要集中在成都及重庆周边地区,造就了一批以全友、掌上明珠、双虎、好风景、南方、天子、喜洋洋、金茂等为领头羊的全国知名品牌,这些品牌主要目标是占领全国二三线城市50%以上的终端市场。
3)此外广东中山市大涌、江苏宁波、浙江温州为全国红木家具生产基地; 4)广东中山市古镇为全国灯饰生产基地,占据了全国灯饰、花灯70%以上的市场销售份额;
5)浙江省安吉为全国办公家具生产基地,辽宁大连为全国实木家具生产基地,河北石家庄为北方板式家具生产基地;
6)江苏的红星.美凯龙、月星家具为全国家具连锁企业主力店;北方的家世界、东方家园、居然之家、蓝景丽家为北方建材、装饰材料、家具连锁超市;英国的百安居、德国的欧倍德、瑞典的宜家家居为在全国重点一二线城市开设连锁分店的家居建材超市的国外企业;
5、搜集招商地区的展会信息进行展会招商。
要了解展会的信息有:是展销会还是展览会、主办承办单位是谁、展会面积有多大、都有什么品类、参展商数量等,尤其注意一般展会第一天最有效果。
通过参加展会能直接与各地厂家和经销商接触,搜集到大量的客户资料,并通过展会对行业有着充分的认识,是了解行业现状的一个最佳窗口和平台,可以使招商工作更具有目标性和针对性。
通过参加展会还能直接将我市场的招商信息直接传达给参展企业或者是前来参观的企业、经销商和采购商,对市场的招商和运营拥有巨大的推动作用。
6、重点锁定招商区域和品类,快速完成找商任务。
一般来讲,如需快速招商,填充招商区域,尽量要以周边地区厂家或城市内档次品类相匹配的市场为招商对象。考虑到成本及目前全国专业市场的现状,再结合本市场的特点,一般先从市场周边地区作为重点招商区域,如果本地资源丰富,可以从本地开始进行突破,先引入本地商户然后再远近结合。如果本地资源极少,则需先从市场外围引入,并选择行业生产基地为重点突破区域,这样工作就有了重心,全体招商人员围绕着这一重心,齐心协力,将首仗打好,通过以点带面,最后全面开花,使整个招商任务圆满完成。
第五篇:商业地产策划招商
商业地产策划招商、管理
发布时间:2009-3-13 13:58:03发布人:商方策划
商业地产招商
1、定位规划
2、招商手册编写
3、主力店选择
4、辅助店分类列表
5、前景描述
6、回报预测
7、谈判策划
8、招商实施
商业地产管理
1、|--出租管理--|
a、物业管理
b、安全管理
c、设备管理
d、公共形象管理
e、促销活动管理
f、经营调整
g、再招商
h、目标利润管理
2、|--自营管理--|
a、筹备开店
b、经营托管
项目效果图
商业地产策划销售
发布时间:2009-3-13 13:57:39发布人:商方策划
商业地产销售
1、价格设计
2、通路策略
3、前景描述
4、回报预测
5、战术设计
6、销售执行
项目效果图
商业地产策划营销策划
发布时间:2009-3-13 13:57:06发布人:商方策划
商业地产营销策划
1、经营策划
2、销售策划
3、竞争策划
4、推广策划
项目效果图
商业地产策划规划设计
发布时间:2009-3-13 13:56:31发布人:商方策划
商业地产规划设计
1、建筑规划提案
2、景观规划
3、装饰设计提案
4、企业形象设计
项目效果图
商业地产策划定位策划
发布时间:2009-3-13 13:56:02发布人:商方策划
商业地产定位策划
1、项目宏观状况调查
2、项目市场调查
3、项目消费市场状况调查
4、项目竞争状况调查
5、项目投资需求调查
6、地产物业状况调查
7、建立数据模型
8、模型方案分析组合9、经营定位结论报告
项目效果图