第一篇:酒店实习中期总结
专业实习总结及
心得体会
专业:酒店管理 班级:xxxxxxxx 学号:xxxxxxxx 姓名:xxx 指导教师:xxx 时光匆匆,仿佛昨天还是xxxx年x月xx日我刚入职的那天,转眼间已经实习快三个月了,这三个月的每一天对我来说都是珍贵而非凡的日子。每个人都会思考实习对于我们自身发展的意义,对我来说,实习是每一个学生必须拥有的一段经历,特别是我们即将步入社会的大四学生,这一次实习让我完全的脱胎换骨了,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的专业知识, 也在实践中了解了社会,开阔了视野,增长了见识,为毕业后走入社会提前打了预防针。刚开始实习时,我的心情是激动和憧憬的,我时刻牢记自己定的目标并每天努力去达到目标,时刻告诉自己在实习岗位上一定要尽职尽责,眼勤手快,吃苦耐劳等等,我希望我可以用自己的能力证明,不论在工作还是学习上,我都能体现我的价值,我相信我会收获成功和希望的。当然实习过程也是残酷的,实习中会遇到好多意想不到的人和事,有过心酸眼泪、困难挫折,但在不断锻炼中教会我如何冷静解决问题,如何与人交流等等。
我的实习单位是xxxxxx酒店,这是一家位于xxxxxx的超五星酒店,2013年开业,属于半商务半度假型的新兴酒店,拥有酒店和服务式公寓酒店两座楼。当初实习选择这家酒店是被香港置地xxxx酒店的好口碑,还有xxxx集团收购了以优质服务著称的xxxxx酒店所吸引,我想高品质服务的酒店更值得我实习,我也相信魔都上海的xxx让我学到很多东西xxxx集团与其他大型酒店集团不一样,它目前只专注于豪华商务型和度假型酒店,虽然规模小,知名度不高但服务品质很高。通过这三个月的接触这家酒店果然值得我的期待。
第一,xxxx很注重员工的集团文化意识、归属感和荣誉感。每位新入职的员工有五天的入职培训课程,我问过从其他酒店跳槽过来的员工都说之前在过的酒店没有那么多天那么系统的入职培训,这对于每位员工来说都是多么奢侈的享受呀,酒店愿意让每位员工有一个星期不在自己的工作岗位上为酒店赚钱,而是让你舒舒服服的坐在培训教室里学习,还有各种互动小游戏,糖果咖啡茶随便享用,还能与酒店总经理、各部门总监一起共进一次豪华午餐等,可见酒店集团对员工的投资是很大的,我想这就是为什么在员工流失率极高的酒店行业,还有很多人愿意在xxxx酒店集团深深扎根的原因之一吧。此外,每位入职员工都会下载两个APP,一个是Accelertrain,这个软件主要是用于员工对酒店和专业知识学习巩固的,每天都需要打卡学习,分各个模块和等级,很好的帮助员工加快对专业知识的掌握度。另一个是MY MO,这个软件主要是酒店集团动态更新和内部员工社交的。我认为集团愿意斥资为员工开发这两个软件用于交流和学习可见集团对文化的重视程度。
第二,xxx的集团发展定位和极致宾客入住体验。通过入职培训和工作感受,我对xxxx酒店集团有了全新的认识,集团的目标是成为被广泛认同的全世界最豪华的酒店集团,每一家xxxx酒店都提供卓越及令客人完全称心满意的服务。集团的发展策略是成功地达致经营一万间客房并于世界主要商业中心及休闲旅游点扩展版图。我佩服该集团这种目标明确,一步一个脚印的发展策略,不盲目增加客房数量和经营多种酒店类型,只选择主要商业中心和休闲旅游地,高度重视宾客满意度和员工幸福感,求质不求量,真正保证了集团的良性发展。整个酒店集团文化在服务宾客和员工相处中充分体现,比如说集团旗下29家正在运营的酒店logo是充满着东方色彩与当地文化高度融合的扇子,并且每家酒店都有来自各个领域的一位名人为其代言,独一无二。集团还有被称为“传奇优越服务体验”(Legendary Quality Experience)简称LQE的11条服务格言支撑宾客服务质量,每天酒店会循环更新,需要员工牢记并体现在工作中,开班前会议的时候部门经理会提问同事,我经常被老大提问,刚开始总是记不住,如今每天看服务格言成为我的一种工作习惯。集团还有一个让客人感到极度满意的“哗然服务”,也就是超前服务意识,或许只是客人不经意的一句话,或者是员工服务过程中用心观察记住了客人的喜好,给客人意想不到的惊喜。
我的实习部门是餐饮部的法式餐厅,我很喜欢它的名字,叫58°扒房,其含义是炭烤牛排口感最佳的核心温度是58°,这家餐厅正是注重牛排扒烤的核心温度,为宾客提供高品质的牛排享受,而扒房主要是提供法式服务。我在这里实习就像一棵小树苗,汲取着阳光和雨露的丰盈滋润,也被狂风暴雨折断过树枝,我拼命扎根于土壤,一天一个变化,一天多一种感受,一步一个脚印,一步脚印一个成长,我希望自己有强壮的枝干可以遮风避雨,长成参天大树。下面说说我在这个餐厅所学到的东西。
第一,对法式餐厅和法餐的理解。在这里实习后才对法式餐厅有了真正的了解,之前对法餐只停留在很高端,很优雅,吃法分道式,著名菜品有鹅肝和蜗牛,不同的菜要配不同的酒这样浅显的层次。而真正的法餐不是轻松参悟的,现在我对法餐也只是略知一二而已。从我们餐厅来看,我觉得法餐被本土化和快节奏化了,因为我们面对的主要消费群体是周边金融公司的上班族,他们赶时间又想吃得好所以一直催菜,而真正的法餐是吃完一道菜才做下一道,所以只能顺应客人加快了出菜速度恰恰流失了法餐的美感。除非是晚餐或是周末的Sunday Brunch,客人才会慢慢坐下好好品尝,好好享受。我们餐厅每个季度会有行政总厨Richard Ekkebus专程从香港置地xxxx酒店过来,亲自设计新菜品,给菜单大换血。我们服务员需要做的就是参加Food Testing,用心记住每一道菜的Description,在服务客人的时候全面推荐和解答客人对菜品的疑问。真正接触法国菜才发现自己全然不知,哪怕是最简单的香料迷迭香和百里香长什么样子都不知道,更别说它们两个的区别了。现在慢慢的学习积累掌握了一些知识,蜘蛛生菜、红脉酸膜、黑松露、帕玛森芝士等都略知一二了,至少能自信的为客人讲解菜品。刚开始我的经理让我做的工作就是发餐前面包和倒水,一天两天我能接受,一个星期两个星期我觉得烦了,我想学更多的东西,而不是一直倒水。后来,我明白了经理的用意,路要一步一步走,饭要一口一口吃。要发好面包倒好水也不是一件容易的事,我需要深入了解酸面包、谷物面包、黑麦面包的区别,我需要把每一杯水都倒的正好七八分满并且不洒在桌上,我甚至需要记住每一位客人吃哪种面包,喝哪种水?经过那么长时间的发面包倒水,我发现外国客人喜欢吃酸面包,因为他们知道酵母菌二次发酵的面包松松软软,香甜可口;中国客人喜欢吃谷物和黑麦面包,因为他们听到酸面包就觉得面包是酸的可能不好吃,而谷物和黑麦健康营养;之后对于一些犹豫不决不知道吃哪种面包的客人,我就会根据是中国人还是外国人给他们做推荐,他们常常会感到很开心,接受我的建议。现在我感觉自己越来越自信了,对法餐也越来越了解了。
第二,餐厅的人文环境对我的激励。整个餐厅员工从上到下,每天都是积极奋进的状态,同时也是高强度、高要求、快节奏的工作状态,经常会加班,刚开始我有些吃不消,也有过消极情绪,现在适应了就是在享受工作,乐于工作。餐厅生意很好,每天接待很多客人,就会遇到各种各样的客人,大部分客人是友善和热情的,不会难为我还常常跟我说“谢谢”。但有时候我们的服务达不到客人的期望值,他们就会抱怨投诉,这就需要我尽快学会如何去处理好这些问题,圆滑的把客人的怨气消散。餐厅的人文环境对我最大的激励就是英语能力的提高。我们酒店对员工英语水能力要求很高,而我的弱项正是英语,这让我在工作时比较困难,首先,餐厅部门经理是一位英国人,每天开班前例会全程英语,经理安排工作全程英语,刚开始我几乎听不懂他在说什么,那我就不知道该怎么去做,怎么回答。这样的处境让我很受挫同时也在激励我奋进。我会记住一些关键点和我能听懂的单词,例会结束后我会主动问我的同事经理说的那件事具体是怎么样,这样我才能够理解例会内容。经过三个月的学习,我每天把经理开会说的话当做练听力,认真的聆听,尽力理解他的意思,现在我已经能听懂百分之八十到九十了。其次,我们餐厅几乎每天都会有外国客人光临,甚至是香港客人也多用英语交流,很多时候我会听不懂客人在说什么,刚开始我害怕与客人交流,我怕我听不懂,我怕我说不出来,客人一叫服务员,我只会说:“Wait a moment.”然后找同事来帮忙。渐渐地我明白客人不会故意刁难服务员,只有勇敢的去交流才会有进步。听不太懂我可以麻烦客人说慢些或是再次询问,在倒水发面包的同时聆听客人之间在聊什么,理解他们的意思。现在与客人一般的服务交流我已经没问题了,除非是全英文介绍菜和酒水。还有电脑,点菜机,文件统统都是英文没有一个字是中文,刚开始我是崩溃的,但是我没有放弃,我尽力去翻译,尽量多看多学,现在已经进步很多了。
第三,对自己工作的定位。我虽然只是一个服务员并且还是一个实习生,但是在餐厅里任何一个人都是我的老师,包括比我晚来的实习生,一直保持“三人行,必有我师焉。”的学习态度,勤学好问,虚心请教,并且及时记录笔记。现在,我接触了两个工作岗位。一个是Service,顾名思义是服务,但绝不只是端盘子,我首先要了解整个服务流程,学会点单买单开发票,推荐菜品和酒水,学会开档收档,最重要的还要学会与客人交流和食物语言。另一个工作岗位是Hostess,也就是领位,领位是餐厅最先接收到信息的人,各种客人和部门的邮件和电话,处理各种信息,传达信息,此外还需要记住客人信息并提供专门的招待,比如说VIP客人、酒店业主方、签单客人等,所以对员工的综合能力要求很高,我做的很吃力,常常犯错,但是我不甘心,我不相信我做不好领位的工作,所以我常常别人休息了我还在学习,只希望自己能多学点东西,尽早进入状态。
第四,培养服务意识。我认为真正的优质服务是通过执行标准化服务和细节服务体现的,我们餐厅也是这样做的。首先,最基本的我们根据对客服务的标准为客人提供标准服务服务。酒店每周都会有由酒店高层或同行专业人士组成的一支叫MOD的队伍深入酒店各个部门检查,以客人的角色来体验服务同时检查服务人员是否符合服务标准。还有叫做“摩卡”的神秘客人匿名来体验服务,双重检验服务质量,时刻督促服务人员为客人提供标准化服务,具体到每位客人必须在进店30秒内问候客人,5分钟内安排座位,冷菜10分钟内上菜,热菜20内上菜牛排除外等服务标准。此外,用细节服务来使客人完全的称心满意。比如说,给点青口贝的客人准备湿毛巾以便他们擦手,因为青口贝需要用手剥会沾上汤汁;给孕妇准备靠垫让她们用餐不累;给独自一人用餐的客人准备报纸和杂志;给怕冷的客人准备披肩等。这些点点滴滴就像堆金字塔一般,一层一层才能堆积起客人对我们的信任,才能堆积起酒店的发展。
第五,人际关系的处理。社会就是一个大熔炉,将各种各样的人交融在一起,想要在这个大熔炉里成为“好人”,就要学会思考、忍耐、乐观;社会还是一把锋利的刀,无论你有多少个棱角,都会被磨得圆滑。我在这里遇到了很多我无法理解的人和事,有让我背黑锅的,有故意偷懒的,有尖酸刻薄的,当然更多的是可爱友善的,优秀正直的,真正教我东西的“老师们”。现在,我比之前更加的成熟懂事,积极乐观,懂得冷静思考不冲动,懂得包容和忍让,考虑事情更加全面,处理事情更加完善。一点一点正朝着更优秀的我发展。人机关系的处理并不仅仅局限于和同事、上级领导的相处,还有和客人的相处,也要学会和客人做“朋友”。我将在学校学的服务心理学运用到工作中来,学会剖析客人心理特征,与客人和睦相处,让他们有更加美好的用餐体验。
这三个月里,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,对实际操作有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面,对所学的专业有了新的认识。我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说:“千里之行始于足下”,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,思想不断得到升华,心中又多了一份人生感悟,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。
第二篇:2013酒店中期实习主持词
石家庄铁路职业技术学院
人文社科系酒店管理专业2012级中期项目教学实习
总结暨表彰大会议程
尊敬的各位来宾、领导、老师和同学们:
大家上午好!时光荏苒、日月如梭,转眼间我系2012级酒店管理专业120余名学生已经完成了为期两个多月的中期项目教学实习,告别了工作岗位和酒店的领导、同事,又回到了熟悉的校园。今天,我们又相聚在这里,隆重举行实习总结表彰大会,旨在回顾实习过程、总结实习经验,表彰先进、鼓舞士气,进一步推进我系的教育教学改革,促进学院的建设和发展。让我们珍惜这难得的欢聚时光,共享这美好的时刻。现在我宣布石家庄铁路职业技术学院人文社科系酒店管理专业2012级中期项目教学实习总结暨表彰大会现在开始!
首先,请允许我介绍今天到场的领导和来宾,他们是:
北京电视台黄金海岸培训中心副总经理——寇雪辉先生
北京电视台黄金海岸培训中心办公室主任——白云光先生
石家庄铁路职业技术学院副院长——杨明教授
石家庄铁路职业技术学院教务处副处长——马伯元老师
人文社科系主任——裴晓林教授
人文社科系党总支书记——卢矜教授
人文社科系教学副主任——周彦新老师
请大家用热烈的掌声欢迎各位领导的到来!
我是人文社科系副书记、副主任——苏晓光,今天担任大会主持。
同时,参加今天大会的还有人文社科系酒店管理专业全体教师、以及2012、2013级酒店管理专业全体同学。
会议议程:
1.周彦新副主任做实习总结报告。
2.北京电视台黄金海岸培训中心寇雪辉副总经理代表实习酒店发言。
3.实习学生代表蔡超建同学发言。
4.新生代表武丹同学发言。
5.由寇雪辉副总经理宣读表彰优秀实习生的决定。
6.由院系及酒店领导为优秀实习生颁发获奖证书。
7.请杨明副院长为寇雪辉副总经理颁发客座教授聘书。
8.请杨明副院长作为本次大会作总结发言。
9.结束
同学们!有榜样的地方就有进步的力量,希望今天受到表彰的各位,能够充分发挥榜样的力量,再接再砺。同时也希望其他同学向他们积极看齐,好好学习,将来成为国家和社会的有用之才。
今天的大会议程全部圆满结束,请嘉宾和领导老师们现行退场。
第三篇:实习中期总结
实习总结
在这临近大四毕业面临就业压力之前,最不可或缺的就是亲自到各个工地现场去实习,学校给我们准毕业生布置了将近3个月的时间让我们实习,而我们当然也会好好利用这3个月来好好磨练自己,为我们能够更好的找到心仪的工作作出最大的努力!
而当我们的实习生活过半的时候,也是我们到现场施工体会最深的时候,因为这段时间从家里安逸的生活一下子变成工地风尘仆仆的工作,对我们来说,适应这里的生活的确有些难度。但是我们也当然明白,干我们建筑业这行,这点苦吃不了,这点累受不了的话就别想着找到好工作了,谁都想一天坐在办公室里喝着茶水看着报纸,早9晚5的生活,可是又有谁能够轻易做到?所以我们已经做好了最坏的准备,也是为了以后的生活尽量的去适应环境,环境是不可能适应你的。
我实习的地点是在一条正在建设的一级公路上,因为我们是学测绘工程的,各个项目都会有所应用。比如这条马路,根据图纸找到正确的马路的红线范围,然后利用水准仪进行测量,找到正确的路线和高程,以免路线偏离高程出现偏差,这是基础,因为下层基础决定上层建筑,如果连基础层都出现错误了,那上面的建筑哪还有不错的道理?
实习过半的这段时间让我认识颇深,首先第一点,我就明白了一个很大的道理,那就是团队合作精神!在这项任务中,我们小组的每个人都有各自的任务,我们配合起来才能发挥出较高的效率,我的主要任务是使用仪器测出数据,每一次测量任务单靠一个人的力量和构思时远远不够的,也是不可能把工作做到最好的!只有小组全体成员的合作和团结才能让任务快速而高效的完成。正所谓‘‘三个臭皮匠,定个诸葛亮’’,另外我们组员的分工协作也增进了与同学同事间的感情,深化的友谊。在工作与生活中难免会碰到一些疙疙瘩瘩的事情,闹的大家不愉快,但是我们能够及时的进行交流和沟通,忘记昨天的不愉快,迎接新的朝阳!我们来到这里实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作,并且能够单独的完成一项工作,达到相应的锻炼效果后进行轮换,以达到共同进行的目的,而不是单纯抢时间,赶进度,草草了事收工。这样也达不到实习的预期目标,即使收工了,百分之百也要重新来过,这样的话太划不来,既浪费时间和精力,又摧毁了组员的积极性,百害而无一利。如果我们在平时就这样马马虎虎,对我们自己而言是自己对自己的不负责任!我们能够拥有这样亲自实习锻炼的机会是少之又少的,马马虎虎就等于将一次的绝佳的机会浪费掉了,丢掉了确实很可惜!所以我们这个组的每个组员分别都进行独立的观察,记录每一站,对经纬仪测量在现场进行计算,发现问题即使解决,没有对上一步的检核,绝不进行下一步的测量,做到步步有检核,回来后还要对内业进行准确计算,因为这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率,避免测量的不准确还要进行重测。即使重测,我们怀着严谨的态度,错了就返工,决不马虎,直至符合测量要求为止。
我们深知搞工程这一行,需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度。只有这样,日后走上工作岗位才会得心应手,少走弯路。例如:进行测图时就要注意一下几点:
(1)标尺要直立,尽量避免晃动,有晃动时,应该选择数据最小的时候进行读取。在读
数前一定将视野的气泡调平(两侧的线重合),否则造成的误差会很大。
(2)当用经纬仪测量角度时,如果目标较小,最好使单线与目标重合,如果目标有一定
宽度,可以用双丝夹住目标。
(3)在测量时候一定要小心,因为稍微触碰到了一下仪器,就要重新调整对中整平,否
则就会导致数据错误,也可能导致仪器的损坏。
(4)在读取数据时,每位成员都要细心,既要看的准,还要过段,不能犹豫不决,任何
一个错误都有可能导致最终的成果的报废。
测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系
起来。经过这一个多月的锻炼,亲自下到现场实地测量,我对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会。控制测量和地形图测绘过程的整体概念有了一个良好的了解,我学会了更熟练的使用水准仪、经纬仪等测量仪器与工具,并且对全站仪有了深一步的认识,熟练的掌握图根控制测量、地形图测绘的基本理论与方法,很好的巩固了理论教学知识,提高了实际操作的技能。原先老师在课堂上讲解的测量知识都在实践中得到应用,从而相互对照将我的测量知识和测量水平得到了进一步的提高,现在想来这场实习是相当必要的。我还学会了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:
(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。
(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。
(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取
平均值等来减少误差。
除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过工程实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。
在仪器操作方面,小组成员也都得到了锻炼,对中整平原来需要很久,随着实习的进行,逐步的熟练起来。还要,不能让仪器淋雨,也不能暴晒,下雨时要打伞,有太阳时也要打伞。在画剖面图,等高线,计算土方量的过程中,我发现了耐心的力量。一个人只要是有耐心,没有什么能难倒他。计算土方量就只是将数组套入公式,所以,通过这样的学习也锻炼了耐力和体力。
那就先暂时总结一下目前的感受吧。首先,虽然实习的过程是艰辛的,但我们得到的实习效果确实让人可喜的。从这次实习中,不仅培养了我们的毅力和坚忍不拔的精神,更重要的是团队合作。一个人无法完成的工作,在几个人集体的配合下,可以很迅速的完成。这就需要我们有良好的分工和组织,从中我们也体会到了,测绘不仅仅是测绘,它还蕴含有许多其他的深意。
其次,实习还需要自己本身过硬的理论只是。认真看书,将计算步骤了然于胸,才不会再实习的时候茫然失措。
然后,失败是成功之母,从哪里他、跌倒从哪里爬起来,没有谁是一次成功的,努力拼搏,一定会有结果的。测量一次不成功,可以测量两次三次,直至正确为止,这便是实习的精髓所在。
再次,在这次实习中,我们组也体现了民主,劳逸结合的特点,求高质量,搞品质的测量结果使我们的目标,并且合理的安排实习的时间,也让大家可以有一个好的体力来进行下一步的工作。
然后,这次实习让我们体会到了测量人员的艰辛,犹记得老师播放那些为测珠峰高度而奋斗的测量人员的画面,然而短短的几星期的测量,虫叮蚊咬的痛苦已让我们痛苦不堪,所以我们对测绘又有了进一步的理解。
最后,我们还要感谢老师给予了我们这个实习的机会,不只是学习课本上的知识,也学会了运用。还要在我们埋头苦干的时候给予我们适当的建议,帮助我们解答了许多的难题。一言以蔽之,不一样的实习给了我们全新的感受,并且收获到很多!
第四篇:中期实习总结
中期实习总结
不知不觉,实习已经有四个多月了。只觉得时间过的好快,天天月月年年在日夜轮换中一瞥而过,如白驹过隙,除了一道残影,并没有留下太多的痕迹。
听同学们说起实习的种种,而我竟然一点感觉都没有,是实习工作太繁重让人无暇他顾,还是沉浸于护理事业的快乐中已经无法自拔而忘乎所以?其中有烦恼也有快乐,如果非要我做一个结论我想是后者多一点。
记得第一个科室是口腔肾移植,说实话我学了三年护理还从来没听过这个科室,后来才明白,每个医院根据实际情况科室划分都是不一样的。初来乍到,新人一个,虽然在学校各种理论操作没少学,但是实际工作中还是完全不同的,开始几天我们组四个人只能在那看着老师自己忙得不亦乐乎,自己却什么也做不了,也什么都不敢做,做什么也都是错的。只得在老师闲暇之余向她们请教,一点点做起,先做那些最简单不会错的,然后再做各种复杂的操作,先前以为最简单的打针在这是绝对禁止我们做的。慢慢的才有了一些感觉,但还是小心翼翼,生怕出什么错,毕竟人命关天啊。
说来也奇怪,别的职业理论跟实际是分开的,要么联系也不是很大。但是护理不一样,理论和实际是紧密联系在一起的,有但是工作中理论有时又完全没用,所以一些在学校学习很好的同学在医院反而无所适从,我们新来的就更加茫然,更加难以适应。
但我们但会打不死的小强精神,不怕牺牲,排除万难。还是慢慢适应了。慢慢的可以做一些小的操作了,偶尔大的操作成功后,获得的那一点点小成功带来的巨大喜悦可以让我们兴奋好一阵子。也让我们体会到了做一名白衣天使是多么幸福的事情。喜悦是短暂的,幸福像女人的大姨妈,来得快去的也快。护理操作不是电脑程序,写对就行。他要求每一次都要准确无误的在病人身上完成。我们靠运气和激情换来的几次成功很快就被惯性的失败所包围。后面有一个科室主要是老人,给他们打针不仅他们痛苦,我们更痛苦。我们组的几个人自信心完全被磨没了。然后我们终于明白学无止境这句话的道理,在护理上一次的成功几乎毫无意义,没人能保证万无一失,你唯有抱着巨大的责任心和使命感对待病人才能让自己不那么愧疚,即使这样,医疗事故仍是不绝于耳,其中有些医护人员其实已经做了最大努力,但是意外仍不可避免。因为人还是无法和死神对抗。但我们一点要无愧于心。几乎所有科室的老师都会这么对我们说,是衷心的告诫,也有那么一丝无奈。
精神考验结束,紧接着来的就是肉体考验——夜班。每一个护士跟夜班都有不得不说的故事。每一个护士都有一个夜班情节。各位带教老师嘴上不说,但是谁都看得出来,如果可以说不的话,她们是绝不愿意上夜班的。但是这是不可能的。而我们刚开始上夜班时几乎是带着一种兴奋的好奇的好像是小孩去参观动物园的好奇心情去上夜班的。不是我们不知道夜班。但是仍然遏制不住那种心情。但是上了几次以后,就没人再怀有那种心情了,原因大家都知道。也不在乞求夜班有什么大事发生,满足一下我们开开眼界的愿望,只求夜班不出事,能够平平安安度过,就很开心了。我清楚地记得一次夜班中,我和老师正在打盹,突然就听到一个病人呼叫,老师当时几乎以百米冲刺的速度跑了过去给他做CPR,而我还没判断出发生什么情况,夜班护士的责任就是这样,你必须时刻保持那种警惕,一念之间就是生离死别,我们离专业护士还有很长的一段路要走。
之后夜班几乎成为了每个人的噩梦。没人想去上夜班,但又不得不去。后来就是麻木,有时候麻木也挺好,反正都要去的,不如放下恐惧好好做,这样出了事起码不会因为自己的疏忽而内疚一辈子。
一个月后我们转到了神经外科,由于我们已经轻车熟路,很多操作都可以做了,但还是不熟练,于是在这个可是我遭到了魔鬼训练,我的老师非常严格,我的每一项操作她都会仔细观察指导,恶有任何不规范的地方都会被她指出来无情的批判。我的自信心被完全的摧残。所谓置之死地而后生,这样魔鬼的训练持续半个月以后,我的操作水平果然有了质的提高,感觉自信心比以前更加强大。做各种操作不会再有力不从心之感。病人在我手中也有了更多的安全感,我们的专业才是给病人最好的礼物。
每个科室的的护理查房也是我们头疼的事,刚开始听说要做护理查房,打击觉得没什么,很简单啊,在学校就做过,按部就班来就行了。可是做完拿给护士长看后,只说了六个字——这是护理查房?临床的护理产房和课堂上的完全不是一回事,我,照着老师的意见改了又改还是不能让人人满意。最后老师们网开一面,勉强过了关。第二次护理查房老师直接帮我们改了几遍,总算有了几个亮点。开来不仅操作有待提高,理论也要跟上来。在这里,一切都要重新开始。
第三个科室是慢性病科室,病人大部分是上课年纪的,基本上自理能力都有缺陷,虽然有护工帮忙,但是在对他们操作时还是要比正常人困难,比搽洗身体,正常人在配合我们很快就可以做好,但是老年人行动不便,在护工的配合下费很大的力气才能做好。和他们交流也是一种困难,他们听不到,你也听不明白,有段时间我很讨厌和他们解释操作,但是老师说,老年人更需要我们和他们交流,因为他们一个人住医院,家人不在,他们其实跟孤独的,我们和他们说话,不仅为了工作也可以缓解他们的寂寞感,给他们以心理安慰。
还有一个头痛的事我之前提到过就是给他们打针,老年人血管萎缩,很难找准位置又容易刺破。所以给他们打针是最考验技术的。我记得给一个老婆婆打针,我和老师轮流上阵,总共打了七八针成功。我当时看着都不忍心了,但是没办法,还是那句话,我们只能尽最大努力,剩下的事真的要看造化了。
第四个科室是心内,三个月过去了,我们也懵懂无知的新人稍微有了一点感觉,做事情也不那么生涩了,接待新入院的病人也不会害羞了,老师护士长都很和蔼,夜班也都可以平安度过。虽然操作一样,但是每到一个科室都会学习新的知识,这也让我们应接不暇,熟练之余并没有轻松,反而有越来越多的东西要学。
有时候看到出了医疗事故,家属来医院闹事,病人打护士等,真的觉得很不值得。大部分护士都在勤勤恳恳,尽心尽力的为病人的健康服务,但是任然有很多人不理解,对医护这一职业存在很多误解。
不过没关系,我们仍然会义无返顾的用最好的态度继续做下去,别人懈怠最多就是发发火,我们一旦懈怠就是人命关天。两害相权取其轻,我们永远只有一个选择。
第五篇:毕业实习中期总结
实习中期报告
为期四个月的实习已经过去一大半了,在这两个月的时间里,我确实获益匪浅。不仅学习巩固了社会工作专业知识、促进了理论与实践的结合,而且锻炼了人际交往与沟通能力,收获了很多课堂学不到的内容。其中,影响最大的是我的人生规划发生了性质上或者原则上的改变,致使原本不打算把社会工作看成一种职业我倾向毕业后的第一份工作选择。
一、实习单位和主要工作简介 xxx社区位于苏州古城区东南端,东起外城运河,西至相王路,北至十全街内城河。面积:0.351平方公里,有五个住宅小区:xxx小区、相王路小区、彭义里小区、竹苑小区和十全街小区。居民住户2715户,居住人口7129人。该社区隶属双塔街道,社区党委是社区的“领导层”,社区成员代表大会为“决策层”,社区居委会为“执行层”,社区议事会是“议事层”。结合二郎巷社区工作基础,现确定“四会制度”、“民主自治”作为二郎巷社区“一居一品”特色主题,并设立了“四层四会”,使居民群众直接参与到社区的管理中来,实行“居民的事,居民作主”四层管理是二郎巷社区的社区管理模式,社区紧紧依托“五室二站”服务阵地,包括民情恳谈会、民意听证会、民事协调会、民主评议会等四会制度,开设“谈、听、调、评”四小超市。总体来说,二郎巷社区是经济、自然环境、社会政策等各方面条件相对较好的社区,是苏州市着重建设的模范社区之一。但通过两个月的实习,其中存在的问题也是比比皆是。
我是以社区工作者的角色到社区实习的。主要负责社区承接的苏州市政府主办的首届公益创投项目。但是,实习刚开始的阶段,正好是该创投项目的结束期,所以,只是参与了部分评估与资料整理工作。大部分时间还是进行社区内部的工作,具体包括:登记居民信息内容,如社会事务、综治维稳、人口与计生、市容创建、家庭收入等等。信息处理流程,在社区居民网上建立工作日志,第一四溅摸清居民相关服务信息需求并及时录入网站,通过网络平台做到信息共享,以便信息快捷利用与处置。保管服务台账,台账义工分为两本,一本是居民信息基本台账,按照一户两表、一楼一册进行归档手机整理;一本是工作日志,将居民反
映的情况,如何处理以及处理结果等进行详细记录。参与总体工作人员的任务分配,将志愿者、党员、企退人员、小区治安管理人员、楼长、低保户等组成若干个小组,作为网络管理与服务信息员,按照能力与特长的差异进行统一的任务分配,共同解决社区存在问题。在社区内铲除小广告,牛皮癣,虽然是体力活,但是确实为营造良好的社区环境贡献不小的力量。跟着社区服务站的工作人员进行社区内的安全检查,了解一些必备的安全知识,学会辨别消防器材。
这是在社区承接的前期项目结束时我负责的主要工作。随着苏州市第二届公益创投项目的开展,我的中心任务就转移到了负责项目的开展上。在整个项目中,我处于社会工作者的角色,主要负责小组活动的策划、组织以及活动报告和资料整理,并且有时也作为专访员进行个案工作。
二、主要收获
两个月的实习,我的主要收获有:
首先,我进一步了解了社区,它有很多地方根本不像我想象中以及之前了解的状况,而且有些东西都很表面化。一方面,它在很大程度上确实存在着优势:在组织上,社区的工作设置比较合理,重点突出。他们针对社区的可能存在岘港?和失业人员办理医保的基本情况,设立了由专职人员负责的医保社保干部,很好的处理了社区大量人员对社会保障的需求,可以更及时更专业的宣传社会保障从而提高社区居民的基本生活水平;针对社区的人口与计划生育工作,社区设立了计划生育专干,由于社区有用?什么是有用的居民的居民数量较多,计生问题一直比较突出,一次社区设立这个职位能较好的为居民提供服务。计生专干在日常工作中,即使的了解社区情况,对有需要帮助的或有计生问题的人员进行及时的反馈与处理,经常对社区居民进行宣传和教育工作,使居民更好的了解新的生育政策;社区根据老年人的需求聘请了以为专业医疗人员,为老年人的健康饮食和锻炼提供科学的知道和帮助。但是同时,社区内仍存在一些不足:社区管理模式有不尽人意之处,关于工作方法和技巧也不是很科学。例如工作人员的整体专业性不强,在具体工作中缺乏专业理论与技巧的运用;社区内容相对单调。社区基本拂去除了包括社会保障、安全、计生等之外,注重精神娱乐方面的相对较少。所以,增强社区文化建设、社区发展两方面的内容,建立社区照顾网络和资助组织很重要。
其次,我增强了运用专业技巧能力。在开展小组活动的过程中,我积极运用所掌握的专业技巧。打断:对于小组中一些比较强势的组员,他们的发言有时会超过预期时间,另外当讨论已严重偏离主题时,打断是很有必要的。打断需要很大的技巧性,不能损害组员的积极性。在实际运用中打断有很大的难度,很难做到打断对方的发言而不让其产生消极情绪;倾听:在小组活动过程中最重要的一点就是要学会积极地倾听,每位组员都有自己的看法,对于工作员来说,应当鼓励每一位组员的发言,不管其意见是否与自己的想法一致。每一位组员的想法对于小组来说都是至关重要的;同感表达技术:当组员说出自己内心的想法时,我们工作员及时给予回应,站在组员的立场上,表达我们的感受,让组员感受到我们在真心地关心他,乐意帮助他,这就是我们社工专业中的“同感”表达;眼睛和声音的运用:当组员沉默时用眼神的交流可以鼓励组员发言,发言过程中眼神的交流表示你在积极地倾听对方说话,会给发言者很好地心理鼓励。同时眼神也是鼓励或打断的手段。说话声音影响着小组的气氛,响亮清楚的发言让人精神倍增,主持人说话的声音也是小组风格的体现;鼓励他人:组员中有些成员由于性格比较内向,不善于与人交谈,也不善于表现自己。我们工作员对他们的鼓励很重要,经常鼓励他们发言可以增加他们的自信心,让他们认识到自己是被重视的,可以提高对小组的归属感,有利于小组凝聚力的形成。最后,在非专业方面,我也提高了很多。在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。可是,在这里,没有人盯着你,没有人告诉你该做什么,不该做什么,完全靠自觉,必须积极主动地接近社区居民,拉近与居民的距离,然后耐心的回答他们的问题。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷:在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受;在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神;在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
三、存在的不足
在实习中虽然收获了不少,也从中认识到了自己存在的不足之处:
第一,在对知识的掌握方面还是不够。实习是要加强对专业知识的理解与应用,而实际上除了加强专业知识的学习外,还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题,单靠社工的方法和技巧是不能解决的,需要各门知识的融合。例如:要注重关注新闻,关注国内国外发生的大事,进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的,特别是国家新颁布的各类新政策制度,及时掌握,深刻理解才能充分运用。
第二,实习计划不详实,与参与度不高。因为我主要负责的项目是以孤寡和独居老人为服务对象的,项目书的撰写过程我并没有参与,所以,对这些老年人的需求和具体需要达到怎么样的目标我也不是很清楚,所以在具体制定活动策划与活动开展时,我的无力感很强,每次都觉得跟自己期望达到的目标想差甚远。在比如,在对智障人士提供社会工作专业服务初期,想通过介入纸张学员,与学员进行交流直接获取信息是比较困难的,因为他们不善于交流,导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估,最好的方法时求助身边的工作人员,就所需要了解的情况请教,再结合自己的观察,对学员现状能力进行评估,从而再有限的时间内掌握学员的基本情况,根据需求展开工作,但是这些需要前
期的准备工作我都没用做到位,导致活动的效果不理想。而且,在这个项目中,我的参与度也不是很高。大致每星期三次左右,而且,有的任务可以在办公室以外完成,所以,也就不需要出现在社区内,这也对我具体工作的开展造成了障碍。
四、产生的困惑
随着项目进程的加快,我也进一步了解的活动具体目的,掌握了基本流程,对在二郎巷开展的社会工作也有了较为深入的了解,所以,相应的就产生了一些困惑:服务对象需要我们做什么?我以前认为,我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要,但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的资料,了解服务对象的需要和生活习性,以此来明确服务对象需要什么,这样我们就可以有针对性的开展服务,让我们的服务更有成效。但事实上并非如此,这些服务对象的需求不是通过理论上的方法就能了解到的,实际操作上会遇到很多问题,比如政府的不支持,相关人员的不配合,工作者的不专业等等;我们能为服务对象做什么?根据服务对象的需要,结合自己的专业知识和能力,以及自己所拥有的资源,我会制定一个完整具体的服务计划,来明确我们能为他们做什么,根据计划来为他们提供服务,但很多时候发现效果并不理想,这是为什么呢?是机构的原因还是工作人员的能力问题亦或是服务对象本身?
举个例子来说:在我的实习过程中,社区内有个幼儿园,幼儿园来过两批志愿者,一批是某一专科学校儿童康复专业的大一学生,他们来着呆了有两个小时,主要是教孩子们画画,一个人负责一至两个孩子;另一批是来自社会上的志愿者团队,他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖,跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义,可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要?是孩子的还是他们自己的?这些志愿者只是偶尔来一次,每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务,对这些孩子一点都不了解,又如何去开展服务?如何来满足孩子们的需求?如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意义?特别是对那个社团来说,他们给我最大个感觉就是乱,他们来了之后好几个人将孩子团团围住,就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴,有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景。这两次志愿者队伍的到来引发了我对“志愿服务”这个概念的深刻反思,这些所谓的志愿服务活动到底是在为谁服务?到底是谁帮谁?是志愿者帮助弱势群体篇二:毕业实习中期报告 毕业实习中期报告 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我的实习是到一家副食品公司做销售,说实话,自己曾经很歧视这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得敬重的。而那些营业员 推销员总觉得谁都能做,他们总是堆着满脸的笑容。去讨好那些顾客,心里有些看不起这个工作。但这次,我是彻底改变了这一看法。也明白了“工作没有贵贱之分”这句话。只有当自己也投身到这个行业中来时,你才会发现那种酸涩。
工作第一天,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。随着经验的积累,一段时间的锻炼,发现自己进步还挺快的,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,偶尔出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。现在已经对工作得心应手了,就算是份外的事情也是学的很快。逐渐找到了感觉和状态。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。可是,在这里,没有人盯着你,没有人告诉你该做什么,不该做什么,完全靠自觉,必须积极主动地接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的回答他们的问题。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。实习使我找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了 对基本原理的理解和消化。让我认识到了许多自身的不足和需要改进的地方。让我对这个社会有了更直接的了解和体会。特别是自己的一些不足。是很有必要改进的。
首先,在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
其次,在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最后,在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。” 我们从一出生就在不断的学,从学习语言,学习走路,到小学学习文字,直到大学。可以说我们从未间断过学习。有些人觉得就要离开大学了,终于可以脱离学习。但是我想说的是,真正的学习才真正开始,我们前面所有的学习都是在为最终的社会学习打基础而已。古人云,学无止尽。这句话道出了我们人类进步的真谛。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
实习告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
但是现在社会有着一种很严峻的形式,那就是做什么都得靠关系,就连这就业也不例外,所以就使得一些有家庭背景的学生不以为意,觉得自己以后的工作父母都会帮他们安排好的。这不假,也许,他们无需去人才市场,无需经历面试,便可以很轻松地得到一份收入不菲的工作。但是,当我们通过此种渠道进入公司后,难道就不觉得都些许自愧么?自己的同事都是都过层层删选而后进入公司的。有着丰厚的社会经验和很多的实习经验,可以很完美地处理一些事情,而自己则是刚入社会,什么都不会。此时,公司老板会怎么看待你,没错,他不可能开除你,因为你是靠关系进去的。或许你老爸是他朋友或是老同学,但是,在这种情况下,你能心安理得吗?能够假装无所谓么?不能,当然不能,每个人都有虚荣心与自尊心,不想比别人差。那么,或许有人会说,我老爸就是某公司的董事长,我将来就是他的接班人,还怕别人说闲话么?那么,我想,此刻你就更加应该多多锻炼自己,提高自己的处事能力。不然,你希望有人在背后说,瞧那谁谁谁,是某公司董事长的儿子,他爸多么厉害,而他呢,什么都不会。没错,你可以假装无所谓,不在乎。但是,你为何不让别人说,瞧,某某的儿子,将来肯定比他老爸还有出息,刚毕业就这么能干。我想,每个父母都希望自己的孩子比他们优秀吧?所以不能怨天尤人,不能自暴自弃,自己努力得来的,才是谁都拿不走的最宝贵的财富。
社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的价值。在实习的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!篇三:实习中期总结
顶岗实习工作情况周记(第周)篇四:会计专业毕业实习中期报告
毕业实习中期报告
社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到实际工作当中去。2012年12月—2013年3月我在某公司进行了各方面的实践。现对实习前期所了解的情况以及学到的知识做如下报告:
一、实习内容
学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践结合在一起,只有这样才能成为一名高素质的会计专业人才。此次实习的具体内容为:
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证
(1)原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
(2)记账凭证:记账凭证是登记账薄的直接依据,在实行计算机处理账务后,电子账薄的准确和完整性完全依赖于记账凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记账凭证。填制记账凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记账
日记账一般分为现金日记账和银行存款日记账,他们都由凭证文件生成的。计算机账务处理中,日记账由用友软件自动登记,日记账的主要作用是用于输出现金与银行存款日记账供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记账和银行存款日记账,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择”日记账”标记,即表明该科目要登记日记账。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账
明细分类账薄亦称明细账,它是根据明细分类账户开设账页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记账凭证后操作计算机则自动登记明细账。
4、根据记账凭证及明细账计算产品成本
根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
5、根据记账凭证编科目汇总表
科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
6、根据科目汇总表登记总账 根据得出的科目汇总表在用友软件里进行操作,用友软件产生出对应的总账。
7、对帐(编试算平衡表)
对帐是对账薄数据进行核对,以检查记账是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总账与明细账、总账与辅助帐数据来完成账账核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记账后,只要记账凭证录入正确,计算机自动记账后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能会造成某些数据被破坏,因此引起账账不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结账前进行。
8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表
将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据”资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。
二、会计电算化对传统会计的影响
随着社会的进步会计电算逐渐代替手工记账,并对企业的发展及传统会计产生巨大的影响。在会计基本理论中会计四项假设是最为重要的,但随着网络会计的产生,四项假设中三项假设有变动和改变,只有货币计量假设没有很大变动,只是更趋于实际。
(1)会计主体假设是各项假设中最主要的一项,是会计工作的单位,如果该假设不能成立,以下几项假设均不能成立,会计工作也无法开展。但网络会计的主体-网络公司是一个虚拟公司,所以它不同于传统会计主体的范畴,很难确定会计主体。因此需要我们转换概念,用相对会计主体也就是网上存在的这个临时组织来代替传统会计主体假设,才可以明确该会计任务完成的职能。
(2)持续经营假设是在传统会计中,需要在一段时间内考虑财产估计和费用分配等问题而设立的,但在网络环境下,网络会计可实时反映分析财产估价和费用问题,而且网络会计的主体网络公司是一个存在于网上的临时性组织,进行的多是一次性交易,完成后即进行解散。
(3)会计分期假设也由传统的划分方式变为了适用于网络会计的划分。它的产生是因为在传统会计报告模式下,由于提供会计信息的技术受到限制,系统加工信息需要较长的时间,划分一个个相对独立又相互衔接的期间,可实现报表的连续性和规律性。由于高科技通讯技术以及计算机网络的采用,网络公司的交易可以在极短的时间内完成并立即解散。所以在一个极短时间内再划分时间段已无必要,只要把会计期间与变易期间统一就可解决该问题。
三、理论和实践的差异
这段时间在该企业调查的过程中发现该企业以利润最大化作为财务管理目标。企业追求利润最大化,就必须讲求经济核算,加强管理,改进技术,提高劳动生产率,降低产品成本。这些措施都有利于资源的合理配置,有利于经济效益的提高。
企业是一种经济机构,衡量其工作效率的公认指标是利润。企业通过追求利润最大化的目标,可以使整个社会的财富实现极大化。因此,利润最大化是企业的财务目标似乎是合理的。
如果企业的特征是私人筹资、私人财产和独资形式。单个业主的唯一目的就是增加私人财富。显然,这可以通过利润最大化目标得到满足。但是该企业主要特征是经营权和所有权分离企业,由业主进行投资此外,各种债权人、消费者、雇员、政府和社会等,都是与企业有关的利益集团。在这种情况下,必须协调与企业有关各方面的利益,因此以利润最大化作为企业的财务目标就不适当了。
因此我们应该根据实践选择正确的财务管理目标,也就是说应该根据具体的实践寻找正确的理论知识作为指导。
四、前期实习的总结与体会 经过这一阶段的实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识。
实习是每个大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力学习,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习理论知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,并加强自身财务管理方面的专业素养,为以后能更好地投入财务工作中打下坚实的基础。篇五:毕业实习中期汇报
江苏师范大学科文学院
计算机专业毕业实习
中期汇报
学 号
班 级 11物联
姓 名
联系电话 email 指导老师
实习单位
上交日期 2014 年12月25日
毕业实习中期汇报
一、实习的目的和意义
目的:
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习是个人综合能力的检验,除了有一定的课本知识外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。实习是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。为了将大学所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结.将专业与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,认识社会,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。通过深入基层,了解经济管理和财会会计工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,使一个计算机专业的学生应在毕业实习与设计中用所学知识解决现实中的一些问题,对所学专业理论和实践知识进行巩固,同时提高自学、独立开发和协作能力,为走向工作岗位奠定良好的基础。
意义:
(1)理论和实践相结合,通过实习进一步了解实际应用的情况;
(2)巩固所学的知识,学习新的知识,为参加工作打下基础;(3)学会使用基本应用软件及开发环境;
(4)消化掌握四年来所学的知识,锻炼独立进行工作的能力;(5)培养学生自学的能力;
(6)根据公司或指导教师的要求完成相关的任务。
二、实习的时间和地点
时间:2014年11月24日起
地点:江苏省无锡市新区华山路5号
邮编:214100
三、实习的形式和内容
形式:顶岗实习
内容:
1.根据某种软件环境使用说明,独立摸索并掌握其使用方法; 2.对部分软件或硬件有初步的认识和了解; 3.熟练掌握一种或几种程序设计语言; 4.独立设计应用系统、完成系统集成、编制程序以满足实习单位或指导老师提出的要求和目标;
5.结合指导教师科研课题做辅助性工作; 6.结合指导教师教学改革、实验室建设做辅助性工作; 7.根据实习单位或指导教师的要求完成一项与学习专业相关的设计任务; 8.结合自己的毕业设计(论文)课题,为毕业设计(论文)收集相关资料。
四、自己对实习以来的体会与建议
通过这一个月的实习,同时通过书籍和一些网络事迹,也让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,通过这些人事,让我清醒了,我知道现在我的地位还很低,我的学识仍很少,各种见识都发生了偏转,有的离正道还有很大差距等等各种能力都需要锻炼。通过三个星期的调查和观察,让我知道,要想出人头地,首先,要有一种吃苦耐心的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,少说话,多做事。其次,俗话说:“活到老,学到老”,让我们了解,即使有工作也不能把学习知识拉下,成功的人都是给有准备的人预定的。最后,注意团队精神,做到有错就改,虚心请教,处理好上下级关系。另外,将所学的专业理论知识得到了运用与实践,在实践中结合理论加深了对计算机知识的认识,在此培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的工作的有了一个新的开始,更好地为今后的工作积累经验。
通过实习,在学习上,让我了解到需要认真听取老师的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并要够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态。在工作上,通过三周的了解,它培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责的能力。
首先,学会做人做事。若将来到公司工作以后,我会低调做人,高调做事,对待工作的态度要严肃认真,即使自己的工作不好,也要认真对待,只有小活干好了,才有可能干更重要的任务。不会的就问,不要不同装懂,还要多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度。有时刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系所以在工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,在尽量短的时间内对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
其次,放低身价,从头学习。在工作中,有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该放低身价,埋头苦干,适应一段时间,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的氛围。最后,干活认真仔细,提高速度。在工作中,若遇见自己无法完成及时向上级报告工作的。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。另外,要有错就改,每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了就应当及时改正。总之,这一个月的实习收获颇大,无论是在工作还是学习,我都有深层认识。在这里感谢老师们几年来对我的教导,同时也在此也衷心感谢实习期间指导老师给予我许多的帮助。