第一篇:工作总结中要注意的写作要点
工作总结中要注意的写作要点
1写作要点
1、要简洁、清晰、全面
上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
2、要用数据说话
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足
成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
2注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色,但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
第二篇:软文写作要注意的要点
软文写作要注意的要点
如今,为了推广网站,为了让搜索引擎更多更快地搜录,为了在谷歌、百度等搜索中排名靠前,站长们对SEO软文可谓是不遗余力,于是网络上的SEO软文铺天盖地,可是站长们也会发现存在问题,比如文章明明优化得很好,却没有受到搜索引擎的青睐;有的SEO软文即便被搜索引擎搜录多多,然而网站的流量却没怎么上升,不少站长对SEO软文存在误区。
1、关键词过多。
在优化方面,很多人,不止是站长,还有需要SEO软文的商家,都会拿出一堆关键词来,并按照自己的需求将关键词放置在SEO软文,并加上链接……由此,我们便发现不少网络上不少软文中含有大量关键词,没错按照某些SEO规则来说,关键词在SEO软文中的出现频率是2%-8%,即一篇500字到800字的文章中有10到64个关键词。也许有的人没概念,可以告诉大家,这样也意味中每过50个字就会出现一个关键词。当关键词经过加粗显示以获得搜索引擎重视之后,用户就会发现这篇文章里遍布粗体字。
说到这里,可想而知,该文章会带给用户什么样的感受。一般来说,一篇文章的关键词具有相关性,比如手机SEO软文,关键词大多是智能手机、3G手机、安卓手机、平板手机、触屏手机、性价比高的手机、最受欢迎的手机、销量最好的手机……类似的主关键词和长尾关键词量十分足,可是这样给读者的感觉十分别扭,而且由于关键词类似,因此无论如何对文章内容进行调整,关键词过多SEO软文很难做到简洁流畅。最后,给用户的感觉就是该文不可读——不可读,自然就无法起到推广的作用。
2、链接过多。
与关键词过多并存的问题是链接过多。想必很多站长都想在关键词上尽可能加上与自己网站有关的链接来提高网站的权重。但是足够多的关键词和足够多的链接只会让搜索引擎来感觉该文章有作弊的嫌疑,严重时还可能会加以惩罚。而且在相当多的网站或论坛,都无法加链接,那么这种SEO软文几乎有点走投无路的感觉。
其实,一些高权重的网站虽然不允许加链接,但是文章来源便是很好提高权重的方法。还有转载等,都能很好地推广SEO软文。
3、主题与关键词无关。
时事热点与名人有关的软文会得到相当的关注,有的站长也想把SEO软文往这方面靠拢。但是成也萧何败萧何,如果软文关键词与主题有关,那倒是件好事,但是如果明明八竿子打不着,又生搬硬套,那么这类SEO软文不仅不会被搜索引擎青睐,而且还会导致不好的后果,比如不会给用户帮助,给网站带来fu/mian影响等等。
还有的SEO软文全面只是为了堆砌关键词,有的SEO软文全文不知所云……这些SEO软文会不会被搜索引擎收录不提,单就将这些SEO软文放在自家网站或者别的网站,有多少用户愿意阅读绝对能想象——没有人愿意当垃圾桶。
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第三篇:年终工作总结写作要点
年终工作总结要点
一、什么是年终工作总结
通过总结一年来的工作学习,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向等。
二、工作总结的意义和作用
以史为鉴可以知兴替以人为鉴可以明得失。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观地评判,为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施,提供参考和保障。
所以总结不仅仅是给领导看的更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点、弥补不足,不断完善和提高职业水平与素质。
工作总结的作用主要有:
1、分析过去、指导未来。对一年内所有工作进行回顾、总结、分析、反思,肯定成绩,找出问题,得出经验教训;摸索事物的发展规律,指导下一阶段工作。
它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论。
2、扬长避短,提高效率。通过总结,可以全面地、系统地了解以往的工作情况,正确地认识以往工作中的优缺点,明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效率。
3、是认识世界的重要手段。总结是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,更好地适应社会发展的需要。
三、总结的要点
1、总结必须要有一年来工作情况的概述和叙述。内容上要有繁、有简。对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析,分门别类地进行总结。例:市场人员的工作总结:如各项计划完成了多少、占比多少、市场推广完成情况,营销策略的结果如何,渠道建设和客户关系到哪种程度,经销商有什么特点,他们的利益关注点是什么,市场对项目品牌的认知度如何,竞争对手的特点。。。应尽可能以数字化来表达。行政工作:如日常行为规范、制度建设、企业文化与宣传建设情况,档案、物资、协调、服务与保障效果如何;人力资源工作:如人员配置及其跟踪、培训内容与效果、薪酬与绩效是否相匹配,团队建设与劳动关系等。策划工作:如项目模式与市场结合度,策划方案与实施效果,长、短期策划目标的结合等。
2、成绩和缺点。
这是总结的中心。没有人会随随便便成功,认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点:成绩有哪些?有多大?表现在哪些方面?是怎样取得的?缺点有多少?表现在哪些方面?是什么性质的?怎样产生的。。。都应讲清楚。
成绩的取得可从主、客观因素二方面分析。客观包括外部大的趋势、宏观与微观环境分析等:如国际、国内、业内及本地区经济、行业发展现状的影响与动向预测;内部的环境分析:如公司战略的正确性与明晰性,资源支持、领导的具体指导、同事的帮助,竞争对手的优劣势等。
主观分析:包括自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距,对目标任务的认识和分解、对市场的前瞻性认识、对困难的挑战意识、自我学习素质提升、解决问题能力提升、对外部环境变化的反应能力等。
通过对现状与未来的客观分析能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
3、经验和教训。做过一件事总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
人贵有自知之明。工作总结除了总结成绩,还必须认真客观地分析在工作中出现的失误和存在的问题。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题: 自身原因:
(1)主观认识不足,思路不够高度重视。
(2)自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。(3)对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。(4)对竞争对手的跟踪分析不深入,反应速度滞后。外界原因:
(5)计划制订得不合理,脱离客观实际。
(6)团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。(7)来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
4、今后的打算。总结上年的工作自然是总结的重点但更好的筹划和安排下年工作才是总结的最终目的所以下一工作计划和安排同等重要。
四、写作方法要点
1、篇幅不能过短
2、套话不可少
3、数据要直观
4、条理要清晰
具体内容上包括:标题、开头、本工作总结与成败经验总结、主要是存在的问题、下一年的计划安排等5个方面。
(一)标题
要写明:单位或个人的名称、总结时限、总结的类别。如“2011工作总结”。另起一行落总结人姓名及部门:“襄阳市泓丰教育装备发展有限公司行政人事部
XXX”。
也可采用文学化的、能突出总结重心的排比句、引用句等做标题,以不超过二句话为宜,不可过长。
(二)开好头、布好局、结好尾
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。
开头部分,一般是对一年来的主要成绩的简要总结,字数不宜过多,不必面面俱到。一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。
1、概述式开头
是全面性工作总结常用的一种写法。可概述基本情况。把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也可把主要成绩、经验、问题都提出来,先给读者一个总的印象。然后用一句过渡句引出下文:“现将一年来的工作情况总结如下”,如:在2011年,在总经理的坚强领导下,在部门经理的具体指导下,我与同事们齐心协力,克服重重困难,先后经历了。。。。重大的、代表性的事件,仍然完成了。。。的工作目标。现将一年来的工作总结如下。。。
2、论证式开头
在开头处不写基本情况,而是直截了当地提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。如:根据董事会的安排,我们在2011年狠抓了团队建设与项目管理。。。稍微展开一点讲一下在团队建设、项目管理上所取得的具体成绩,取得了很好的效果,具体表现在以下方面。。。
3、结论式开头
即先作结论,后叙述概况。这种开头方法最为常见,具有条理清晰、概括性强、过渡自然,便于读者理解总结内容的特点。
其写法就是在开头处,以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。如:财务工作总结开头:一年来,我们坚持从维护股东利益出发,从确保经营工作需要出发,从人本管理出发,严格执行国家与公司的有关财务管理制度,规范管理,科学调配资金,确保了经营工作的需要,充分发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面。。。
总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,开头都应该写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写好开头的关键所在。
开头的第一句话也很重要。一般有“时光荏苒,时光如梭”“时光飞逝,春去秋来”“星转斗移,送走喜兔,又迎瑞龙”“2011年很快就要过去了,回首过去的一年,不禁感慨万千。在过去的2011年里,我。。。,与之对应的结尾:“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
(三)本工作的全面总结 步骤:
1、先将各项工作进行分类。每一类都起一个能够突出中心的总结性、提纲性的题目
2、在提纲性题目下展开叙述。注意每段结束前都要有一个结论性的小结,如“通过上述一系列努力,收到了很好的效果”、“受到了领导和客户的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语。。。
3、展开叙述的要点:
(1)实事求是,客观总结。忌夸夸其谈、夸大其词、避重就轻、长篇大作(2)既要有成绩,也要总结缺点。更具真实可信感
(3)数据、图表,多多益善,让成绩一目了然。如“业务增长率”、“客户签约率”、“市场走访多少户”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“累计完成培训多少次”等等。在需要通过对比。才能更好地突出成绩时;还可采用折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表
(4)用好序列号。序列号的最大好处是可以使总结显得很有条理,需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象
(5)忌做流水帐。对各类工作进行归类、总结提炼观点再辅以具体的事例印证。例证中可有1-2个特别突出的事例,再配以几个一句话带过的其他事例,使例证更加丰满。(6)平时上班的时候最好养成写工作日记的习惯。不用像日记那样详细,可以像流水账一样,这样到了年底盘点的时候,一年的大事和自己的行为都一目了然,写小结时就能内容充实。
(四)工作中存在的不足
对工作中存在的突出问题作一客观总结,但需把握好成绩优缺点篇幅的比例。
一般而言,二者比为8:1较宜,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗? 在具体写作上,要注意把握自夸的尺度,先要把功劳归于上司和团队的支持配合。这既是礼貌,也是事实,你是团队中的一员嘛。但也要把握好分寸,写上司和团队的部分,调子要高,但一略而过,写到自己的部分就得具体实在,有功劳和成绩,要写足,但决不浮夸。同时别忘了,不能说别人坏话呀。最后,可以提
一、两条建议。最好是对上司已经有了设想的事能提出独到的想法。但是建议的口气可千万要谦虚,别把“应该”“必须”之类的词都用上,让上司看着就不舒服。这样做的目的是显示你在为公司和上司着想,同时也更能展现你的专业能力。
(五)下一工作计划、思路
吸取前一年工作的经验和教训,根据今后的工作任务和要求,明确努力方向,提出改进措施。
在篇幅上,以说清楚为准,不必太过展开论述。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2提出新一工作的具体目标。结合公司的总体发展规划,及本岗位的职责,具体分类作出安排。
3确定完成计划的具体方法。各岗位职责的不同,完成计划的方法也不同。对于市场部岗位,可多从市场占有率、品牌美誉度、客户关系、具体的计划目标等硬性指标上入手;对于后勤管理岗位,多从团队、内部管理、外部关系、成本控制等软性指标入手。也可有针对性地从目标任务的分解、渠道的开发与管理、组织结构的调整与优化、市场推广的目标管理、品牌策略创新与高效传播等方面入手。
工作总结是推动工作前进的重要依据,是寻找工作规律的重要手段,是培养、提高个人工作能力的重要途径,是团结群众、争取领导支持的好渠道。祝愿大家都能充分发挥工作总结的作用,在来年的工作中取得更好的成绩,实现个人、家庭与公司的三方共赢!
第四篇:工作总结写作要点
工作总结写作要点
毛主席曾经指出:人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。在工作中,总结具有承前启后、继往开来的作用,撰写总结是深化认识、推动发展的重要途径。常言道:文无定法,但有章可循。不论写哪种类型的总结,都要抓好搜集材料、明确主旨、拟定提纲、起草初稿和修改定稿五个环节。笔者结合单位工作总结的撰写实践,对每一环节中应注意的事项进行分析和探讨。
一、搜集材料,摸清情况
写总结好比盖房子,前提是要拥有大量的材料。只有肚里有货,才能笔下有文。写总结要实事求是,客观反映现实,重实际、说实话、求实效。掌握的材料丰不丰富、准不准确,直接影响到写作质量。我们需要通过认真细致的回顾分析,深化对以往工作情况的了解和认识。不仅要知其然,还要知其所以然,做到心中有数。在案头准备的过程中,既要找所需的素材,也要找可用的观点。搜集材料要在“全”和“实”两字上下工夫,采取先发散后集中的方法,尽可能地找全与总结内容有关的真实材料。材料有“死”的,也有“活”的。前者指从文件和网络、期刊等媒体上查阅检索到的各种现成资料,后者指通过观察、调查、采访等方式直接得到的客观事实。
储备材料。“博观而约取,厚积而薄发”。写总结,工夫在平时。我们在工作中要做个有心人,眼观六路,耳听八方,养成积累各种材料的好习惯。平时开会、交谈、读书、上网时,就要善于观察、记录、剪报、追记,设法留住材料,以备不时之需。对于收集的材料,既要有面上的数据,又要有点上的事例;既要有经验的归纳,又要有问题的分析;既要有最新的情况,也要有历史的信息;既要有上层的精神,也要有基层的反映。每项工作都有特定的业务范围,在内容上有一定的规律性。我们可以有针对性地搞一些“集装块”和“预制件”,进行分类储存,建立“材料库”。这样,一旦来活儿就能快速成文。
深入调研。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。“没有调研就没有发言权”。开展调研是搞好总结的首要一环。我们必须在走基层、搞调研上下工夫,坚持深入实际、深入基层、深入群众,真正获取源头活水,而不能闭门造车、以空对空,这样才能使总结出来的东西更加鲜活而具体、准确而全面。调查研究的过程,实质上就是在探寻中求证的过程。因此,我们应事先制定周全可行的调研提纲和计划,带着问题下去,带着答案回来。在调研过程中,一定要深入基层,放下架子、扑下身子、沉下心来,重点是围绕上级关注、领导关切、群众关心的热点问题,单位事业发展中的难点问题,组织开展综合性或专题性的调查研究,把事情的真相和全貌调查清楚,把问题的本质和规律把握准确,把发展的思路和对策研究透彻。例如,我们每年起草全院工作总结前,都要到下属研究所进行调研,了解情况、总结经验、分析问题、探讨对策,为谋划下一年工作提供决策依据,做到胸中有全局、手上有典型。
二、明确主旨,梳理思路
古人云:“文以意为主,意犹帅也”。每一篇公文都有行文目的和用意。写总结首先要明确主旨。主旨在作文构思中起着“统帅”作用,决定了材料的取舍、结构的划分和观点的拟定。总结的主旨除了要求鲜明、集中外,更重要的是要求正确。既要符合“上情”,包括党的路线方针、国家的政策法规、上级要求和领导意图;也要符合“下情”,即要准确客观反映单位情况。这就要求我们在写总结时,必须“抬头看”,学习领会上面文件精神,学会站在一定高度上、从大局出发认识和分析问题;同时也要“俯下身”,熟悉了解基层实际情况,坚持深入一线、深入群众听取和收集意见和诉求。
领会意图。明确“为何写”。总结报告是领导思想意志的体现。只要把握住了领导的意图,就把握了全文的主旨和基调。写总结的难点就在于如何表达领导意图。俗话说:干活不依东,累死白搭功。起草者的主要任务就是要准确地领会、表达领导意图,创造性地深化、拓展领导意图。领导的意图包括总体性意图和具体性意图、明示性意图和暗示性意图、确定性意图和非确定性意图,对这些意图一定要心领神会,才能更好地抓住行文的主旨。在把握领导意图上,我们要善于“换位思考”,站在单位高度和领导角度上看问题、写材料,这样才能使写出的总结上高度、有深度。努力做到“三个要”:一要跟踪。平时要重视揣摩领导的思想观点,了解领导的关注点和兴奋点,把不同场合下领导对同一问题的看法和主张串联起来,分析吃透并提炼成文字。二要加工。善于和敢于对领导的思想观点进行加工再创作,既得“提炼深化”进行升华,也得“穿衣戴帽”做好修饰。三要交流。寻找机会与领导进行“双向交流”,在思想上产生“同频共振”。在写总结过程中,我们应尽可能减少中间的转达环节,争取直接与“一把手”做面对面地沟通,实现思想对接,避免做无用功。
梳理思路。明确“写什么”。就是要根据主旨和有关要求,理清写作思路和重点。写总结实质上是思维活动的过程。常言道:七分想,三分写。最好是先打腹稿,然后再动笔。在总结的构思上,要善于借鉴与模仿。有位部长说过:要用50%时间看公文,用50%时间写公文。刚开始甚至得用80%的时间来研习公文,特别是学习写作思路和重点。因此,我们平时要多留意收藏范文和模板,这样写作时便能派上用场。总而言之,一篇令人耳目一新的总结稿出炉,借鉴是可靠的根基,消化是必需的程序,创新是成功的关键。
三、拟定提纲,安排结构
动笔之前,还需解决“怎么写”的问题。就像盖房子,有了材料,还得有蓝图。做好谋篇布局,实现纲举目张,不能想到哪儿写到哪儿,否则容易推倒重来。总结提纲的制定要求条理清晰、层次分明、结构严谨、逻辑性强。我们的做法是分两步走,先拟大纲后定细纲。首先,拟定大纲。先拟出二级标题,搭个框架,主要是理清文章大体的脉络,不要一下钻进枝节里。关键是尽早把提纲报领导审阅,进一步探明领导的意图,为下一步写作打下基础。其次,提出细纲。细纲具有承上启下的作用,越细越好。细纲起码做到三级至四级标题,最好细到把总结中所有的主要观点都提炼出来。拟定细纲的过程,要做到两个方面:一是层次要非常清晰,二是观点要非常具体。
设计结构。写作的侧重点决定了文章的结构。写总结要遵循“结构为内容服务”的原则,从行文主旨出发,考虑写几个部分,每个部分写几个观点,每个观点再写几层意思。在写作中,如果结构出了问题,容易导致总结内容写偏,或者不能很好地表达内容。总结常用的结构有三分式、二分式、并列式和复合式等类型。采用哪种结构应根据总结的背景、思路和侧重点而定。一般地,工作总结的结构是:首先说取得的成绩、做法、经验,接着谈面临的问题、形势,最后讲发展的思路和重点。但是,实际上每年总结提纲会有所变化。比如,在“两五”交替之际,为了系统总结前5年,深入谋划后5年,将总结的结构进一步细分为:
一、全面盘点“十一五”,系统总结发展成就;
二、客观梳理存在的问题及原因,准确把握重点工作切入点;
三、紧紧围绕行业科技需求,突出自主创新,谋划当前和“十二五”发展思路和重点;
四、突出重点,狠抓落实,切实做好××××年各项工作。又如,关于深入学习实践科学发展观活动的总结,为了让人更加清晰地了解活动的做法、特点、成效和经验,可将结构分为:
一、基本情况;
二、主要做法和特点;
三、主要成效;
四、主要经验;
五、几点建议。再如,关于开展“百乡万户调查”活动情况的总结,为了着重突出调查的收获,可将结构分为:
一、活动开展情况;
二、主要收获;
三、基层干部群众的愿望和建议;
四、下一步工作打算。
提炼标题。“文章讲究筋”。各级标题就是这些“筋”。它是文章结构的骨架和经脉,也是对主题内容的提炼和概括。在撰写总结时,我们要用心锤炼大小标题,使之深化和细化主题。那么,如何拟写标题?以加强科研管理为主题,可以有5种“变脸法”。任务型:努力加强科研管理制度建设;措施型:以制度建设为抓手,加强科研管理;效果型:努力实现科研管理能力不断提升;措施+效果型:狠抓科研管理制度建设,加快提升科研管理水平;设问型:如何更好地强化科研管理。在组织小标题时,既可用并列式的“排比句”,更提倡递进式的“设问句”。如果采用一组设问型的小标题,更能起到层层递进、引人入胜的效果,适用于专题性的总结。值得注意的是,在拟写提纲时不要急于确定小标题,因为标题定得过早,容易限制住写作思路。
四、起草初稿,树立靶子
前面的酝酿准备好比“十月怀胎”,动笔起草则是“一朝分娩”。在总结的提纲出来后,如何用材料支撑起结构和主题?初学者习惯用“装筐式”写法,把文章当做一个筐,东一个西一个往里装材料。这样写,容易造成材料与观点脱节,而且越写越臃肿。怎么写比较好呢?我们建议用“雕塑式”写法,把写文章比作雕塑人物。就是说,写文章要讲究逻辑性,理清“条”与“块”,处理好材料与观点的关系。在写作素材的筛选、提炼和使用上,既要用“塑”法,把泥一块块地贴上去,支撑起一个个观点,还要用“刻”法,把泥一块块地削下来,提炼出一个个经验,做到每段文字都是一个逻辑体系。这样,写出来的文章才能是一个有机的整体。另外,对于起草单位工作总结,有必要成立写作小组,进行细化条块和分工撰写。
调动情绪。正所谓“万事俱备,只差东风”。撰写总结,还需要一种发自内心的写作欲望。动笔时讲究身心俱入,进入写作状态。对于起草总结的初稿,我们的经验是要一气呵成。最好是集中时间,专心致志,争取一两天把它攻下来,时间不能拖得太长。起草过程中,思想、观点和素材都要写进来,不要断断续续、零零散散,否则,写来写去最后往往写偏了,或者写不下去。起草过程中,如遇到难点问题,不必停下来,可以先跳过去,之后再回来写,这样写起来更顺利。
组织素材。工作总结都有篇幅限制,不能“天马行空”,必须遴选素材,去伪存真、去粗取精、去繁就简。筛选素材有几个标准:一要符合表达的意图,能够服务观点;二要具有代表性和说服力,能够反映情况;三要能与上下文衔接,做到恰如其分。所谓“才之能通,必资晓术”,写作时还要懂得技巧方法。我们常说写作有三种境界,一则抄写——照搬现成,二则改写——吸收改造,三则真写——原始创作。在起草总结时要同时运用这三种写作方式,这样写起来快速又高效。比如,在写单位工作总结时,对各部门提供的总结素材,写得好的就直接用上,写得不到位的要修改,没有写到的便自己写。在写作作风上,应提倡写短文,做到又好又短。就是要尽量用最简洁的文字来表述观点。这里可运用“集成电路”的写法,就像计算机由“大块头”向“小型化”、“平板化”发展,效能却变得更强大。
五、反复修改,精益求精
常言说:十分文章,三分写作,七分修改。总结初稿只是个“胚胎”,还需反复雕琢,方能成为精品。好的总结,不是写出来的,而是改出来的。反复修改就是对总结初稿进行全面深加工的过程。修改中要注意五点:一是看主题是否鲜明,论述有没有到位;二是看观点是否正确,表达有没有问题;三是看结构是否合理,设计有没有漏洞;四是看素材是否适当,效果有没有发挥;五是看语言是否精练,文字有没有多余。我们有个切身体会是,会议召开前总结稿要不停地修改、常改常新。对于每年全院工作总结,大修改都在5遍以上,小修改则是不计其数,有时候说是修改,实际上是推倒重来。
讨论修改。“好的稿子是议出来的”。总结的修改实际上是集思广益、统一思想的过程。在总体的改稿中,有必要建立会商机制,既要有“几下几上”式的征求意见,也要有“三堂会审”式的集中审议。作为总结的统稿人,要做好“上下左右”沟通协调工作,在体现领导意图的基础上,充分考虑与吸收机关各部门、基层各单位的意见,统筹总结各部分的排列组合,归纳各条线工作的特点亮点。对于个人而言,修改的一个好办法是:写完后改一遍扔在一边,如果时间允许,等三五天后捡起来再改,这样改起来效果会更好。修改总结时,我们时常会遇到材料越改字数越多的问题。最有效的压缩办法就是在结构上动刀子。主要是采用“加减法”,就像雕像一样,泥巴贴了很多,还得削成人形。在压缩素材时既要“捞干货”,也得“溜缝儿”,使整篇总结既精练又圆润。最后,总结定稿后要重视排版校对。“细节决定成败”。有时排版中不小心删了字,如此稍有不慎都会功亏一篑。可先排版出一份,待核对后再付印。
跟踪问效。总结发布后,要关注现场效果和听众反应,为下一次撰稿提供经验与借鉴。多询问“有何印象”,多自省“搞回头看”。对于起草者,很重要的一点就是要学会在修改反思中提高写作水平。特别是要认真学习领会领导的修改意见,这是最好的案例教材,也是写稿子最重要的收获。我们经常把修改的过程稿保留下来,事后比较分析,学习提高。对于撰写总结,写手与领导的差距主要体现在对写作高度的把握、深度的挖掘和力度的拿捏上。比如,领导对“存在的问题”的修改,点得轻重、挖得深浅、拔得高低、用的措辞等都大有学问,值得品味。
总而言之,撰写工作总结,重在客观反映事实,难在充分体现意志,贵在不断创新写法。起草者要勤于学习,善于思考,乐于讨论,敢于创新,才能写出高水平的总结。“挥笔天地间,大写千秋业”。这是我们共同努力追求的境界。
第五篇:工作总结写作要点
工作总结的写法
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一
相信每一个工作的人都会在岁末的时候写出一份正式的年终总结,总结自己在过去一年的工作,总结一下自己的能力和自己的年后工作计划,这些都是要做好的工作。下面的一篇年终总结范文和写作方法,希望可以解你的燃眉之急:
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七大精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
附:年终总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
要点二:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。要点三:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点四:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
这些就是在不断的成长中形成的习惯,在不断的能力中,年终总结其实有很重要,只要你去做了,那么得到将是很丰硕的成果,这些都是正常的,但是就是很多人比较懒惰,连这些都不想做,这就是我们一直以来不断的成长的后果,相信自己能够在不断的成长中得到更多的经验!