公司年度工作总结暨次年工作计划5篇

第一篇：公司年度工作总结暨次年工作计划

公司年度工作总结暨次年工作计划

过去的一年，是企业发展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下，店全体员工同心协力，团结奋斗，经营状况节节攀升，共完成营业额4015万的可喜成绩，比XX年目标任务3500万元超额%；同比XX年销售额增长%；其他各项经营指标都达到了公司预期的要求，较好地完成的总公司下达的各项任务，交了一份出色的答卷。

回顾这一年的工作，通过大家的共同努力，我们在很多方面都取得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通，不断提高标准，完善规范。把每一次职能部门的检查，当做一个自我检验、规范和提高的过程，从思想和行动上让全员都有进步和提高。

一、回顾XX年工作：

①、各部门工作进步显著：

【销售部】

销售部总体业绩从XX年的1646万到XX年的xx万，平均每月从138万到166万，达到了整体营业额的50%，这就是对销售部工作的良好的体现；迎宾部仪态、形象、接待，标准统一，热情周到，其进步有目共睹，打造了进入店里的第一道风景。

【楼面部】

XX年楼面干部团队，在人员调整、支持分店的前提下，整体队伍建设有条不紊，干部队伍并没有放松，整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础，是服务的保障，XX年基层员工的流失率比往年有了明显的好转，干部加强了与员工的沟通，能更准确的了解员工的心思，给予更直接的帮助，保障了基层员工良好的服务状态。

【出品部】

在厨师长的带领下，在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识，通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好，成本控制观念加强，水电气的节约也有进步，骨干力量的带头作用逐步显现。

【行政部】

财务部对各种数据的分析准确及时，监督工作一丝不苟，使各部门都能更好、更有效的开展工作；工程部对设备设施进行及时有效的维护，积极配合及时处理各类突发事件；采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作，这一切都给了我们最大的后勤保障，确保了工作的正常运转；

②、培训工作坚持不懈：

各部门积极响应，以总公司制定的《培训大纲》为依据，把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作，干部都力求采取更新颖、独特的方法，并结合实际，让培训成果达到最大化，取得了良好的效果。

③、配合协调显著提高：

通过长达三年多的磨合，四个大部门，几十个小组，在配合沟通上都有不同的进步。

能进一步认识到这不仅仅是本部门的工作，更是整个企业和团队的，这种质的飞跃，使出现失误和问题的频率越来越少。

④、员工整体形象和服务氛围都有进步：

首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中，全体干部和员工也充分认识到这一点，大家齐心协力，在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫，寻找好的方法和突破口，这样就有了现在的进步和改观；从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度，也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力，营造了一个好的工作氛围和生活环境，给企业赢得了好的口碑，树立了良好的形象，使企业的品牌价值进一步增值。

⑤、员工对企业的认可程度在上升：

随着企业的发展，对员工的需求和福利也在不断改善，尽可能的满足员工的需求，解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展，从工作的热情和态度上都有很

大的改观，任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。

⑥、解决问题的及时性：

各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题，及时的找出原因和解决的办法，妥善处理，避免事态的后续严重和重复出现。

⑦、安全工作常抓不懈：

永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调，新进员工必须的岗前培训，让所有员工了解其重要性，时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松，兢兢业业，不放过任何不安全因素。

二、XX年已经过去，在总结成绩的基础上，我们也看到了我们的不足：

①、销售业绩增长未达到理想的目标，销售个人业绩两级分化的状况并未好转，整体业绩比例增长幅度不大。

②、档次化、细节化服务更待提高，各个楼层和人员的服务接待水准存在差异，接待标准和水平参差不齐，档次化服务有待进一步提高。

③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步，但菜品的异物，出品速度，质量都有一定的失误，内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。

④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。

XX年，新的开始，我们要提高标准，不断学习，继续努

力，使我们的工作稳步提高。

三、XX年主要：

①、树立良好的品牌意识，共同维护企业品牌，推动企业持续发展。

②、更好的树立全员服务观念和营销观念，人人都是营销员、宣传员，个个都是服

务员。

③、更好的发挥榜样的力量，在全店营造争当先进，向先进学习的氛围，促进服务

质量的提高。

④、内挖潜力，外拓客源。继续加强培训工作，提升员工综合素质，提高服务质量，提升管理团队的综合水平，再上新的台阶。

第二篇：档案局工作总结暨次年工作计划

档案局工作总结暨次年工作计划

今年来，我区档案工作在区委、区政府的正确领导下，在市档案局的指导下和区级各部门的密切配合下，紧紧围绕区委、政府的中心工作，积极主动开展各项档案业务工作，努力完成了全年各项目标任务。现就2013年工作开展情况及2014年工作安排作如下汇报：

一、2013年工作总结

（一）坚持依法治档，大力推进档案法制建设。

今年，我局强化了档案法制建设工作。一是利用下基层指导业务之机，向各机关、团体、事业单位的负责人及具体工作人员宣讲档案法律法规知识，提高全区档案法制意识。二是依照行政执法方案，开展执法大检查，对全区20家机关、团体、事业单位进行了专项执法检查，并对查处的问题提出整改意见，对整改结果结果进行督查。

（二）加强档案业务建设，促进档案事业稳步发展。

1、切实开展了档案工作规范化管理。一是做好了2012档案资料归档工作，先后对XX区住建局、文体局、审计局、朝办、烟草专卖局等单位形成的各门类档案资料归档工作进行了业务指导，确保了各部门的2012档案资料的规范化管理。二是开展档案工作规范化管理等级认定复查工作。10月，我们局组成复查小组，对区检察院、区工商局、财政局等33家单位以“听汇报、查资料、看现场”的方式进行了专项检查，评定出复查结论，复查率达100%。

2、开展农村土地承包经营权确权登记建档试点工作。今年，我区正在开展的农村土地承包经营权确权登记工作是作为XX市的试点，为了确保档案资料的顺利归档并通过验收，按照《XX区农村土地承包经营权确权登记试点工作实施方案》的要求，4月，区档案局指定了两名工作人员汇同工作领导小组，14个乡镇此项工作形成的档案资料的收集、归档工作进行了具体的业务知识讲解，并进行跟踪指导。7月，与区农林局共同制定“农村土地承包经营权确权登记档案管理办法”、“分类大纲”，确定了各类档案资料的保管期限，目前，该项工作正进入档案资料的收集工作。

3、加快了档案信息化建设步伐。

按照市档案局的信息化建设总体要求，结合我区档案信息化建设工作开展情况，加快了档案信息化建设步代。我局今年着重开展了馆藏档案文件级著录工作，采取全局职工“人人参与、制定计划”的方式，全局干部职工明确任务、完成时间，完成了文件级著录5000余条。

4、监督指导重大建设项目开展建档工作

年初，我局严格按照《XX省重大建设项目档案管理办法》，的规定，严格制定出了具体的指导方案，对“村村通”公路建设等项目的档案归档工作进行了跟踪指导，建立指导档案，确保了重大建设项目档案资料收集齐全、整理规范，力争重大建设项目竣工时档案能顺利验收。

5、加强档案馆业务建设。

一是今年我局认真做好了档案馆“十防”及日常档案资料的查询、利用工作，努力开展现行文件服务中心的文件资料收集工作。二是针对近两年来馆藏档案资料有所增加，重新修订了《XX区档案馆指南》，对新进馆档案资料的全宗介绍、单位概况、档案情况进行了详细说明。

（三）加快推进档案馆库建设

为抓住国家投资修建中西部地区县级综合档案馆这一机遇，做好我区档案馆新建项目的申报立项工作，我局已经与区建设、国土、环保等部门协调，取得了他们的支持，出具了相关文件依据。积极联系编制了项目的可行性研究报告，并已报市发改委进行了批复，现正由设计单位组织人员加紧编制初步设计、投资概算等方案，力争早日完成项目立项前期准备工作，挤进XX省发改委明年的项目规划之列。

二、存在的主要问题

我区档案工作虽然取得了一定的成绩，但与上级要求还有很大的差距，存在的主要问题有：

（一）档案馆阵地建设一直未得到解决。

由于我区自成立以来，一直未修建专门的档案馆库房，现在外租用的馆库面积有限，正常的档案接收工作难以开展，大部分档案资料散存在各基层档案室，保管保护条件令人堪忧。

（二）档案信息化建设进度缓慢。目前，我区档案信息化建设面临着现代化管理水平较低、工作人员较少、办公设备陈旧等一系列原因，目前仅对少量档案实行了计算机文件级著录，档案信息化建设进度缓慢，档案馆数字化建设难以启动。

（三）档案工作重视不够。个别单位的领导及工作人员对档案工作不够重视，档案法律意识有待加强，业务水平有待提高。

三、2014年工作安排

（一）切实加强档案法制建设。不断深化档案行政执法责任制，严肃查处档案违法案件。积极争取当地人大及政府法制部门的支持配合，定期开展档案行政执法检查和监督，确保档案法律法规有效贯彻实施。

（二）加快推进档案馆库建设。认真实施《国家中西部地区县级综合档案馆建设规划》，积极做好项目立项、经费争取、规划实施等前期准备工作。

（三）不断夯实档案业务基础。深入贯彻落实《XX省档案工作规范化管理办法》，加强对机关、团体、企业事业单位档案工作的监督指导，积极引导民营企业规范开展档案工作，力争全区各级机关档案室以及国有企业、事业单位档案室档案工作全面实现规范化管理。

（四）充分发挥档案利用功能。进一步做好档案和政府公开信息查阅及已公开现行文件利用服务工作，最大限度满足社会对档案服务的需求

第三篇：公司工作总结及次年工作计划_工作总结

公司工作总结及次年工作计划_工作总结

尊敬的各位领导及员工：

大家好！今天我们在此隆重召开XX年工作总结表彰大会，首先，我谨代表集团公司，向为铁雄的发展辛勤付出的各位领导及员工表示最亲切的问候和最诚挚的谢意，在这里，请允许我衷心地向大家一声“谢谢大家，你们辛苦了。”

在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地地送走了XX，在充满希冀和满怀激情的道路上，我们又信心百倍地迎来了XX年。

XX年对于煤化公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获颇多的一年。过去的一年，公司领导层在集团总部的正确领导和支持下, 始终坚持“创绿色公司，做全球公民”的经营理念，审时度势，统揽全局，抓机遇、求发展，公司全体员工，齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干，以力争打造“资源节约型，环境友好型”的新型企业为目标，切实完成了集团公司下达的各项生产指标。下面我将从经营、供销、生产、安全、节能环保几个方面对公司本的各项工作予以总结同时对XX年工作计划进行全面部署。

一、经营方面：规范制度、完善预算，加强成本、费用控制，确保经营目标实现

根据公司发展战略，XX年我们将管理工作纳入首要位置，财务部认真领会管理效益年的含义，紧紧围绕公司经营目标，开源节

流、增收节支，着重从以下几个方面努力，确保了公司经营目标的实现，使财务工作提早步入了“规范化、制度化、法制化、科学化”的轨道。

一是制定完善了部门规章制度。财务部首先从制度上规范了员工，修改、补充、完善了原有的财务制度，并制定了相应的岗位职责、分工到人，确保了每一项工作都由专人负责；二是完善预算体系。XX年是公司管理年，预算工作尤为重要，可以说没有预算就没有管理。全面预算管理贯穿于企业经营工作的始终，做到全年开支有预算，有计划，确保资金平衡，是企业实现经营目标的保证；三是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法，真实的反应成本，财务人员亲自深入车间各岗位，虚心学习，对每一个产品、每台设备、原材料品种质量及各种消耗都做到了了如指掌。财务部还亲自到各部门了解有关业务内容，分析费用开支的合理性、必要性，规范了审批、执行、报销程序，减少节约不必要的开支，杜绝浪费现象；四是盘活闲置资产，充分利用资源。对闲置材料进行分类整理，为各单位共享，减少重复采购，做到备品配件有货不买，无货储购，急用急买，缓用缓买。在财务部人员的共同努力下，圆满完成了全年的预算、成本核算工作。XX年实现销售收入 亿元，比XX年减少 亿元，降幅约 %；销售成本 亿元，较上年减少 亿元，降幅约 %；主营业务利润 万元，较上年减少 万元，降幅约 %；毛利率%，较上年降低%，降幅%。上缴税金 亿元，比上年减少。

二、供销方面：积极调整供应、销售机构，供销工作井然有序 在国际钢铁市场经历金融危机的大背景下，供应部准确掌握市场行情，紧紧围绕采购计划，积极调整采购机构，本着 “价格更低、效率更高、质量更好，服务更优”的原则，精心安排，科学组织，加强与煤矿企业的沟通协商，不但扩大了与老客户合作的数量和种类，还增加了许多资源丰富、煤质优良、运输畅通的新客户，各种精煤的采购时机把握得当，工作进展顺利，不但较好的确保公司煤炭供应及时，而且降低了采购成本。

第四篇：2021年公司工作总结及次年工作计划

2021年公司工作总结及次年工作计划

撰写人：___________

日

期：___________

2021年公司工作总结及次年工作计划

尊敬的各位领导及员工：

大家好！今天我们在此隆重召开__年工作总结表彰大会，首先，我谨代表集团公司，向为铁雄的发展辛勤付出的各位领导及员工表示最亲切的问候和最诚挚的谢意，在这里，请允许我衷心地向大家一声“谢谢大家，你们辛苦了。”

在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地地送走了__，在充满希冀和满怀___的道路上，我们又信心百倍地迎来了__年。

__年对于煤化公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获颇多的一年。过去的一年，公司领导层在集团总部的正确领导和支持下,始终坚持“创绿色公司，做全球公民”的经营理念，审时度势，统揽全局，抓机遇、求发展，公司全体员工，齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干，以力争打造“资源节约型，环境友好型”的新型企业为目标，切实完成了集团公司下达的各项生产指标。下面我将从经营、供销、生产、安全、节能环保几个方面对公司本的各项工作予以总结同时对__年工作计划进行全面部署。

一、经营方面：规范制度、完善预算，加强成本、费用控制，确保经营目标实现

根据公司发展战略，__年我们将管理工作纳入首要位置，财务部认真领会管理效益年的含义，紧紧围绕公司经营目标，开源节流、增收节支，着重从以下几个方面努力，确保了公司经营目标的实现，使财务工作提早步入了“规范化、制度化、法制化、科学化”的轨道。

一是制定完善了部门规章制度。

财务部首先从制度上规范了员工，修改、补充、完善了原有的财务制度，并制定了相应的岗位职责、分工到人，确保了每一项工作都由专人负责；二是完善预算体系。__年是公司管理年，预算工作尤为重要，可以说没有预算就没有管理。全面预算管理贯穿于企业经营工作的始终，做到全年开支有预算，有计划，确保资金平衡，是企业实现经营目标的保证；三是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法，真实的反应成本，财务人员亲自深入车间各岗位，虚心学习，对每一个产品、每台设备、原材料品种质量及各种消耗都做到了了如指掌。财务部还亲自到各部门了解有关业务内容，分析费用开支的合理性、必要性，规范了审批、执行、报销程序，减少节约不必要的开支，杜绝浪费现象；四是盘活闲置资产，充分利用资源。对闲置材料进行分类整理，为各单位共享，减少重复采购，做到备品配件有货不买，无货储购，急用急买，缓用缓买。

在财务部人员的共同努力下，圆满完成了全年的预算、成本核算工作。__年实现销售收入亿元，比__年减少亿元，降幅约%；销售成本亿元，较上年减少亿元，降幅约%；主营业务利润万元，较上年减少万元，降幅约%；毛利率%，较上年降低%，降幅%。上缴税金亿元，比上年减少。

二、供销方面：积极调整供应、销售机构，供销工作井然有序

在国际钢铁市场经历金融危机的大背景下，供应部准确掌握市场行情，紧紧围绕采购计划，积极调整采购机构，本着“价格更低、效率更高、质量更好，服务更优”的原则，精心安排，科学___，加强与煤矿企业的沟通协商，不但扩大了与老客户合作的数量和种类，还增加了许多资源丰富、煤质优良、运输畅通的新客户，各种精煤的采购时机把握得当，工作进展顺利，不但较好的确保公司煤炭供应及时，而且降低了采购成本。

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第五篇：市国资委工作总结暨次年工作打算

市国资委工作总结暨次年工作打算

市国资委工作总结暨次年工作打算

2012年，在省国资委的精心指导和委领导的高度重视、关心以及分管领导的正确领导和兄弟科室的帮助和支持下，我科创新理念，真抓实干，共办理了收文60余件，发文13件，产权管理、依法行政、安全生产、应急管理、节能减排、服务企业等工作取得了一定成绩，现将有关情况汇报如下：

一、2012年主要工作情况

（一）产权登记方面。派人参加了国家国资委和省国资委组织的产权登记新系统的学习，及时上报了国家出资企业产权登记管理信息系统初始化信息采集表给省国资委。今年新登记10户，登记国家资本2.11亿元。其中有的国有企业，情况比较复杂，政策法律性强，指导工作量比较大，经多次指导已正式登记；有的国家资本较大，许多公司的评估报告都有几尺厚，做了大量的审核工作，及时颁发产权登记证，得到了企业的好评。

（二）股权管理工作。主要是承办了市政府转来的刘市长等领导的批示件的办理工作，如市白鹭酒店集团下属的白鹭宾馆股权转让事宜的拟办意见，XX市旅游发展公司的有关股权工作。

（三）产权界定。一是接待市直部门（如市交通局）XX县级国资办（如XX县）等关于产权界定来人来电咨询多人次。二是认真办理市政府交办的产权界定工作。

（四）化解历史任务纠纷，确保国有资产保值增值。承办了市政府交办的东方资产公司南昌办事处不良债权包处置一事，作了大量的调研工作，参考兄弟设区市做法及我市国有企业不良债权现状，为市政府提供了参考意见，为市建设局等部门提供了帮助，避免了我市较大的经济损失。

（五）评估监管。一是办理了出资监管单位的资产评估备案，市政府拟对吉安白鹭酒店集团的下属单位白鹭宾馆进行整体拍卖，我委对宾馆的资产评估报告进行了备案，另外还具体落实委主要领导签批的关于成立评估专家评审委员会的工作，经过多次向省国资委和地级兄弟市咨询，并深入本市相关中介机构调研，分管领导还与市直有关职能部门多次沟通，现已完成了章程，工作规则等相关文件的起草及人员推荐函的发送工作，各中介机构以及建设、房管等部门已经报送了候选人员名单，此项工作即将完成。

（六）法律事务。一是承办了《市政府办公室印发关于打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动实施方案的通知》、《市政府办公室关于印发全市开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动督查工作方案的通知》等文件和参加了多次专项工作会议，并参加了市政府组织的督查组，到有关单位督查。

（七）指导县级监管工作。对各县（市、区）国资办的来电来人咨询，都能认真解答，特别是为遂川、井冈山等县市，在几个重大问题上提供了及时的指导，促进了当地国资监管水平。另外，还通过调研，下发了《XX市县级国有资产监管工作监督检查办法》的通知，对县市国资办开展考核工作。

（八）做好了法律事务工作。承担了依法行政工作、企业法律顾问考试资格审查及对企业的法律事务指导工作。

（九）做好了安全生产、节能减排、环境保护等与企业密切相关方面的参会及办文工作，在系统内开展了安全生产月活动，安全生产大排查大整治确保大安全大稳定活动，确保不出安全生产事故，为十八大胜利召开做出积极贡献。

（十）参加全市政府部门内设机构测评，无不良反映。

（十一）顾全大局，积极参与委中心工作。一是参加了市电台行风热线的解答工作。

二是处理了许多上访件。如对政府办转来的金鹏歌舞厅火灾事件，按照刘市长的指示精神，向市政府办报送了相关材料，为市政府的最后决策提供了参考。

三是积极参加委里组织的争先创优工作和“三民活动”。

二、下一步工作打算

以产权登记为基础，以资产评估、产权转让（处置）管理为重点，从完善产权管理制度和管理办法入手，使产权管理工作进一步进入规范化的轨道，确保企业国有资产保值增值。

重点是：一要配合市委、市政府做好与经济发展相关的国有产权登记工作；二要加强出资监管单位的内部监督和风险防范，做好相关的法律事务工作；三要进一步履行好市政府原来下文明确给我委的职能，即全市国有企业及企业化管理事业单位的国有资产监管工作。