浅谈如何提升学校管理中的执行力

第一篇：浅谈如何提升学校管理中的执行力

浅谈如何提升学校管理中的执行力

秦斌

摘 要：在学校校领导是当然的管理者，但也是执行者，是执行“领导力”，“决策力”的执行者；学校的中层干部、老师是具体事务的执行者，当然也是执行一定事务或特定岗位的管理者。要提高学校的执行力，必须提高校长的执行力、提高中层的执行力，提高教师的执行力。要营造一个良好的工作氛围，建立一个良好的沟通环境，让学校的管理者和执行者有机地统一起来，形成共同愿景，形成良好的执行力氛围，提高执行力。

关键词：学校管理 执行力 执行者 共同愿景

我们知道,在学校的管理中，校领导是当然的管理者，但也是执行者，是执行“领导力”，“决策力”的执行者；学校的中层干部、老师是具体事务的执行者，当然也是执行一定事务或特定岗位的管理者。然而，在我们日常学校管理中，常常会出现这样一种情况，在执行某项工作时，学校领导总感觉结果没有自己预想的好。比如：学校提出开展“今天我班无垃圾”的活动，开了各层次会议，中层干部会，班主任会，全校师生动员会，可是，当校长漫步校园，发现在校园里还随处可以看到垃圾。于是，校长可能会大会小会批评：办事太拖拉，管理不到位，执行不得力；中层可能会私下里抱怨：只会动口不动手，心血来潮瞎指挥；老师可能会嘟嚷：管我啥事，你急我才不急呢！

就这样，校长埋怨中层，中层埋怨教师，教师埋怨校长。一旦学校管理中出了问题，大家总是习惯于从别人身上找毛病，而并没有从自己特定的角色上去找原因。如何提高执行力，不仅影响着事业的发展，也一直困扰着我们学校管理者。

一、正确认识学校管理的执行力

美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行。”“没有执行力，就没有竞争力！”（比尔•盖茨语）“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”汪中求先生在《细节造成的差距》中这段话令人咀嚼，耐人寻味！学校工作也不例外。执行力，对于学校而言，就是将长期发展目标一步步落到实处的能力；是部门和个人理解、贯彻、落实、执行学校决策的能力；是工作任务在执行过程中体现出来的执行效力，是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展壮大、教师专业成长、学生理想放飞的关键。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。我们认为，个人有了良好的态度就有良好的执行力。良好的态度是：

一、当执行出现偏差时，要特别注意，不要觉得不重要，相差一点没关系；

二、执行时追求完美，如果追求完美成为了一种习惯，做事情就会精益求精；

三、在执行过程中，只要是自己职责范围的事，就会尽职尽责地处理一切问题；

四、在执行过程中对“要求的标准”一定坚持。执行力，对于一个组织，则是长期战略一步步落到实处的能力。执行力是一个组织成功的必要条件，组织的成功离不开好的执行力，当组织的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。对组织而言，执行力是要部门和个人相配合完成。就像新的木桶理论，不能只看木板的短长了。如果所有木板都长了，但板与板之间拼扣得不紧，还是会漏水的，水仍然装不满。所以，提高学校的执行力，不是强迫老师执行，而是要构建执行力文化，形成共同愿景，同时各个层面、各个部门通力合作，就能大幅提高执行力。

二、努力提高学校管理层的执行力

一所学校，犹如汪洋中的行船，要在波涛中驶向远方，必须人人各就各位，齐心协力。这种力，就是一种执行力。学校要获得发展，就必须提高执行力，提高学校管理者的执行力，提高执行者的执行力。在学校管理的执行力中，有一个很重要的因素——校长的执行力。校长的执行力，决定着学校教育改革的成败。首先，校长要善于学习善于创新，要有现代教育科学理论知识、学校管理理论知识以及丰富的实践经验。只有这样，校长才能有对教育政策的敏锐解析能力和理解能力，才能因地制宜地制定决策并及时调整，以求执行的高效。校长不仅要学理论，还要善于实践，深入思考，不断创新，并在实践中有所突破。这样才能使决策的制定更符合实际需要，提高决策的正确性。其次，校长要善于团结协作。决策的执行不是校长个人的“独舞”，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，学校的发展需要广大师生的鼎力合作。只有全体教职员工互相配合，形成了共同愿景；劲儿往一处使，形成一股强大的合力，才能使决策落在实处。因此，校长要明察师生的需要，在执行中凸显人文关怀；校长要有民主意识，和师生保持畅通无阻的沟通渠道，并在执行中及时跟踪、反馈、调整，形成良好的互动关系。有了决策的正确性和全体员工的团结协作，就拥有了“天时、地利、人和”，决策才能得到有效执行。第 三，校长还要是个决策的践行者。“火车跑得快，全靠车头带”，在决策的执行中，校长就是学校中层领导和全体师生行动的楷模。校长作为教育决策的坚定践行者，其身上体现出的脚踏实地的工作精神和严谨治学的工作作风，对师生具有明显的带动作用。“其身正，不令而行”，要求教师做到的，校长自己要首先做到。不说空话，身体力行，才有助于提高校长的威信。提高执行力，校长要脚踏实地，以“实干家”的本色，做好执行的“排头兵”、“领头雁”。学校的执行力水平在很大程度上还取决于中层干部执行力的高低，它既可以促使学校快速发展，也可以使学校停滞不前，甚至倒退。中层领导的个人政治思想和业务水平，从某种意义上决定着其执行力的高低，也影响着他们在教师中的威信，这是个人魅力的折射。一方面，中层领导必须严以律己，对工作精益求精，与教师真诚沟通。一项调查表明，学校内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而这些问题都可以由沟通得到解决。中层领导应该从自己做起，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重，相互激励。各部门之间应各司其职，分工合作，互相沟通，形成合力，并及时、经常性地与校长沟通，赢得支持。另一方面，中层领导要主动积极，尽职尽责，不推脱，不扯皮。这是一种个人对自己的职责和使命的态度。一个积极主动、事事落到实处的中层，一定是一个执行力很强的中层。学校有一个踏实高效的中层群体，任何工作都能够有效有序地执行到位。

三、构建执行文化，形成共同愿景。

学校良好的执行力文化是促进教师提高执行力的重要杠杆。要提升学校执行力，将学校塑造成一个执行力组织，就必须在教师中形成共同愿景，在学校内建立起一种执行力文化。

首先，在努力营造校园执行力文化中，要让教师形成共同愿景。学校凡是遇到涉及到学校发展的重大事项和教职工关注的重点、热点问题时，我们就要通过多种渠道，深入地与教职工进行交流、协商和对话，倾听倾听老师对一些问题的看法，征询征询老师对学校管理的建议，甚至还要召开教代会……在广泛听取教师意见的基础上，对重大问

题进行决策。我们学校的学生百分之八十五中午在校用午餐。如何让900多小学生在食堂同时用餐时，吃得饱，吃得好，吃出健康，除了饭菜质量要保证优质外，我们还要为学生提供良好的用餐环境。安静用餐，就显得尤为重要了。如何让学生用餐时保持安静，是我们一直在探讨的一个问题。当学校要求班主任做好工作，保持各班的学生吃饭时安静时，并未得到班主任们的热情响应。这项提议如果强行执行，效果未必就好。于是，我们从一天、一餐开始要求，效果果然很好。有了这一天的经验，老师尝到了“安静”带来“好处”，大家对“吃饭静悄悄”不是那么排斥了，在此基础上，我们又提出每周一天做到吃饭静悄悄，执行了一个多月，这种要求便渐渐成了师生们的一种习惯。所以，让教师参与决策方案的制定、修改，征得全体教师的理解和支持。学校尊重了教师，充分依靠了教职工，教师也就充分感受到他们在学校管理中的主人翁地位，他们也就能急学校所急，想学校所想，群策群力、献计献策，有时教师还会为了学校中心工作主动加班加点，多做工作，还有的老师会主动找到学校领导为学校的发展出谋划策。

其次，倡树理念。理念是学校人格化的一种根本体现，就如同一个人生存于世就一定会有他的人生信条和做人原则一样。理念是学校教职员工共同信守的哲学。倡树理念着眼于思维定式与行为规范的养成，着力培育执行力文化氛围。倡树了“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”的工作行为理念，着力营造“集体至上、团结协作的团队精神”、“开拓创新、不甘落后的进取精神”、“任劳任怨、默默耕耘的奉献精神”。这三种精神，成了校园的一种主流文化：广大教师能以集体利益为上，团结协作、开拓创新、任劳任怨、无私奉献……此时的校园，也就真正形成了浓厚而纯正的“执行力文化”，此时的教师也才会自觉而自然地有了强有力的执行力……在这种文化氛围中，还有什么制度（只要是有利于学校发展的）不能走进教师的心里？不能外化为教师的行为？学校管理的精品化、高品位也就不难成为现实。

第三，要提高学校的执行力，量化愿景也显得尤为重要了。宏大的愿景经常压得人喘不过气来。比如，把构建校园文化，把学校建设成全国有影响，全省一流的学校。所以，我们要将目标转换成可行的目标，让每一个教师都有明确的目标。较强的执行力不是靠学校的某一部门或者某一个人能做好的，它需要我们所有执行者共同来协调好内部资源。在实际工作中，我经常把学校的远景发展目标，及时全面地与各个层面的教师进行解释，协调好各科室的关系，让他们形成共识，达成一致。在我们学校，红谷滩校区只办了一年多，绝大部分学生是从各个学校转来的，学生的行为习惯各异。面对这种情况，我们在教师中提出，我们从抓学生的行为习惯做起，先就提出“说话轻轻，走路轻轻”。口号一提出，得到老师们的理解和认可，各个班都用各种形式来执行，经过一个学期，全校学生在这方面做得还真是不错。所以，要提高执行力，我们要量化愿景，目标具体，分工合作，这样大家才会把所有的热情投入到既定的方向、目标中去。

第四，提高学校的执行力还要不断提高教师素质。作为执行环节的最后落实者，老师执行力的强弱直接决定执行力状况。所以，学校领导要重视培养教师的领悟能力、计划能力、指挥能力、控制能力、协调能力、控制能力、授权能力、判断能力、创新能力。要让老师在做任何一件事之前，一定要先弄清楚为什么要这样做，然后以此为目标来把握做事的方向。执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻重缓急列出计划表，不断理清每日、每周、每月的计划。当然，无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，所以，教师具有适当的指挥能力是必要的。

孙子曰：“令素行者，与众相得也。”这里的“得”正是一种上下级之间彼此认同的状态，如果达到这种状态，我们又何必担心领导者的决定不会被遵守、执行呢？只要我们做领导的学会经常与教师沟通，协调好各科室的关系，加强对教师的培训，学校还会有什么决定执行不了的呢？

第二篇：如何提升学校管理中的执行力

如何提升学校管理中的执行力

今年是我市教育系统“质量、规范、执行力”建设年，如何在学校的教育教学工作落实这七个字，考验着所有教育人的能力。学校管理的规范化以及教育教学工作的落实与完成，最终都体现在教育人对上级安排的各项工作任务的执行上。再完善、细致、规范的安排或决策，由于执行者的执行力不够，不能积极主动、创造性地完成工作，也只能是文件或会议记录中的文字，各项工作推进就会大大的被打折扣，甚至是严重走样和变形。那么，如何提升学校管理中的执行力呢？

首先，学校的领导要做到示范引领。执行是学校领导的首要工作，要通过主动投入，了解学校整体工作以及自己分管工作的细节、教师的安排、各项任务的安排。学校的发展壮大需要所有师生的通力合作。只有全体教职员工互相配合，劲儿往一处使，形成一股强大的合力，才能使学校的安排落在实处。学校领导的语言、行为以及对待工作的态度和做法就是最好的示范和无声的动员，要做好示范引领，以带动和影响全体教师全力以赴的投入。同时，各位领导对分管的工作必须做到心中有数，思路清晰，要能够及时、有效的解决工作中出现的问题，让教师感觉到你们在共同作业，并非孤军奋战。这样才能调动起教师的工作热情，工作的安排和完成才能有效衔接。

其次，合理科学的安排能有效的推动执行。学校在进行工作安排时，要从实际出发，民主决策和安排。对工作的要求要在原有基础上渐进性的拔高，要有步骤的推进和开展，要让广大教师体会到执行后的成就感，使学校各项工作在落实、提高的循环过程中整体推进。工作安排必须责任到人，严明时限和要求。执行的过程要及时沟通，学校要及时掌握和通报工作进展情况。落实的过程要检查考核，对于检查考核中出现的问题，要建立问题台账，共同分析存在问题的原因，商讨解决问题的办法、措施，要明确整改时限。整改到位后，必须进行一次彻底的复查，对于好的做法、好的经验要及时鼓励、肯定、表扬，在反思的基础上巩固提升。在工作推进中，每个环节都不能打折扣，这样以来，工作的效果和效率自然会好。学校领导层坚决杜绝以为召开了会议、详实的安排就可以完成任务，要及时的督促检查，及时校正安排，使执行的效益最大化。

第三，教师作为落实和完成各项工作任务的责任主体，他们的工作积极性、主动性和工作热情直接影响着执行的效果。作为学校领导校平时要经常与教师进行沟通，处处关心他们，倾听他们的呼声，充分发扬民主，及时采纳他们正确的建议和意见，争取他们对学校工作的理解与认可，从根本上提高教师对学校的满意度和认同感并落实到自己的行动中去，让他们有主人翁的感觉，这样才会让他们自觉做到以校为家。教师的积极性才会被激发出来，潜能才会被挖掘出来。执行力的提高也就水到渠成。

当然，提升学校管理的执行力是一项系统工程和长期任务，每一个学校，尤其是学校主要领导都要把它当作一项基础工作来抓，要进行研究、摸索，只有提升了整体执行力，学校各项工作才能走上良性发展的轨道。

第三篇：如何提升学校管理中的执行力（推荐）

学校的年级组管理中如何提升管理的执行力

2011年3月6日，我在菊泉中学的大会议室参加了香港联成国际教育集团“学校西点执行力”全国巡回培训班，王老师的精彩演讲使我获得了很大的收获。在这里，我联系自己的工作岗位，结合所学教育管理的理论，谈如何提升年级组管理中的执行力。

执行就是把目标变成结果的行动。因此，提升执行力的第一步是要有明确的目标，然后围绕着这个目标做好切实可行的周密计划。第二步就是计划的实施，目标的成功与否决定于这个年级团体有没有执行力，年级组长是管理者，但也是执行者，是执行“领导力”、“决策力”的执行者。

美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行。” 比尔·盖茨也说过：“没有执行力，就没有竞争力！”。对于学校而言，就是将长期发展目标一步步落到实处的能力；是部门和个人理解、贯彻、落实、执行学校决策的能力执行力。就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。我认为，个人有了良好的态度就有良好的执行力。良好的态度是：

1、在执行过程中，管理者首先要以身作则，起带头模范作用，在工作中要勇挑重担，这样，你的话才具有说服力，俗语说“其身正，不令而行”。

2、执行时追求完美，如果追求完美成为了一种习惯，做事情就会精益求精；

3、在执行过程中，只要是自己职责范围的事，就会尽职尽责地处理一切问题；

4、管理者的态度问题，作为年级组长应该与教师们打成一片，这样才能

有良好的团队精神。而不是高高在上，温家宝总理的亲民作风就是我们学习的楷模。

一所学校，犹如汪洋中的行船，要在波涛中驶向远方，必须人人各就各位，齐心协力。这种力，就是一种执行力。学校要获得发展，就必须提高执行力，提高学校管理者的执行力，提高执行者的执行力。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，学校的发展需要广大师生的鼎力合作，只有全体教职员工互相配合，劲儿往一处使，形成一股强大的合力，才能使决策落在实处。因此，年级组长要明察师生的需要，在执行中凸显人文关怀；要有民主意识，和师生保持畅通无阻的沟通渠道，并在执行中及时跟踪、反馈、调整，形成良好的互动关系。有了决策的正确性和全体员工的团结协作，就拥有了“天时、地利、人和”，决策才能得到有效执行。

年级组长是学校的中层干部，学校的执行力水平在很大程度上还取决于中层干部执行力的高低，它既可以促使学校快速发展，也可以使学校停滞不前，甚至倒退。中层领导的个人政治思想和业务水平，从某种意义上决定着其执行力的高低，也影响着他们在教师中的威信，这是个人魅力的折射。一方面，中层领导必须严以律己，对工作精益求精，与教师真诚沟通。一项调查表明，学校内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而这些问题都可以由沟通得到解决。中层领导应该从自己做起，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重，相互激励。各部门之间应各司其职，分工合作，互相沟通，形成合力，并及时、经常性地与校长沟通，赢得支持。另一方

面，中层领导要主动积极，尽职尽责，不推脱，不扯皮。这是一种个人对自己的职责和使命的态度。一个积极主动、事事落到实处的中层，一定是一个执行力很强的中层。学校有一个踏实高效的中层群体，任何工作都能够有效有序地执行到位。

赢在中层，“中层”就是要“忠诚”——为自己树下“忠诚”的招牌。时代在变，形势在变，知识结构在不断更新，这就要求中层管理者不断地充电，使自己始终掌握先进的业务知识，这是成为优秀教师的基础，也是提高执行力的基础。还有，我觉得在这个位置上，就更应该学会换位思考，客观对事，更应保持谦和的态度。需知一个人的力量是有限的，没有部门全体教师的共同努力，就没有干部的业绩。

第四篇：项目管理执行力提升

项目管理执行力提升

项目执行力，是实现公司经营战略目标的关键点。只有激发出公司员工的激情，营造一种特殊的企业文化氛围，才会有助于执行力的提高。本文就项目开发执行力的界定、项目开发在执行中存在的问题以及如何采取应对措施几方面展开论述，并以事实证明，卓越的公司不仅在战略规划上需要花费时间或努力，并同时表现出卓越的执行力。

一、项目管理执行力缺失案例

我所在的公司是国资委控股地方垄断企业。公司规模超过600人。负责公司IT项目管理的技术管理部成立也只有3年时间。

目前我公司的技术管理部应属于职能型组织，公司没有专门的项目管理部，每个IT项目的成员来自各职能部门，由于公司按照部门职能进行项目管理，所成立的项目组必然是一个弱矩阵组织。职能部门经理和主管的影响力和决定权大于该IT项目的项目经理。项目经理在项目启动之初就会制定执行项目各阶段主计划和各阶段子计划，该表格由其他关键业务部门和系统提供商共同认可，但是在执行的过程中始终不能够有效实现，而且由于项目经理的权利有限，当计划落空时，相应的纠正和处罚程序极难实现。

二、提高项目管理执行力通用建议

判断一个项目组织是强矩阵型组织结构还是弱矩阵型组织结构，并不能以是否成立了一个专门的项目管理部门来简单认定，最终还是要看项目经理和各个职能部门经理是如何分享项目的控制权和项目资源的调配权。在一个近似弱矩阵型项目组织中，项目经理对项目成员的薪酬、绩效评估、晋升等的影响力有限或基本没有影响力，在这种情况下，如何提高项目管理的执行力，本论文提供如下建议：

（1）执行力是与组织文化密切相关的，但组织文化的形成、发展和成熟是一个漫长的过程，我们不能期盼在短时间内通过组织文化的调整改变来提高项目的执行力，但在组织内实施项目管理是提高组织执行力的有效手段。

（2）建立一个清晰的项目管理流程是技术管理部首要的事情。项目管理流程是一个指导组织内所有项目（至少是一类项目）的执行文件，它定义了相关人员和相关部门在项目活动中的工作范围、工作过程和职责。这个流程一般由项目管理部门起草，经过相关部门讨论修改，最终由技术管理部、相关职能部门审批，最后由公司管理层终批生效。如果项目管理部想拥有更多的项目控制权，这时候就必须利用公司管理层的影响力。

（3）在项目计划方面，尽量让项目成员参与项目计划的制订，让他们了解项目的全貌，参与决定就意味着承诺，这样做出的项目计划才是职责明确的、可操作性强。尽量主持召开项目启动会议，邀请一位公司高层参加你的会议就更是锦上添花了。

（4）在项目工作安排方面，特别注意管理好各个接口，如项目成员之间或部门之间的工作交接，技术交接、资源交接。交接处是最脆弱的、最容易出现问题的地方，也是执行力最难得到保证的环节。

（5）加强项目沟通，适量增加项目信息收集、整理、分析和发布的频次，这样能及时发现项目问题，利于及时采取纠正措施。可以通过电子邮件等手段，及时将项目进展情况、存在的问题和纠正措施通报给全体项目成员、不要忘记抄送给项目成员所属部门的经理，如果有必要，甚至抄送给公司管理层。对工作交付好的成员要及时表扬，对工作交付差些的成员要督促帮助他们改进，没有哪一个项目成员愿意看到项目经理在电子邮件中向他提出问题和改进建议。

（6）项目结束时，千万不要草草了事，除了收集整理项目文档、作项目总结外，有条件的话，主持召开一个总结会议。没有条件也要发一个电子邮件，宣布项目顺利结束，指名道姓对项目成员和项目职能部门经理对项目工作的贡献和支持表示感谢，如果能从公司管理层争取到一些物质和精神奖励就更好了。如果对达成绩效事先有奖励承诺，就一定要及时兑现。

项目管理是一门实践性的学科，没有一个方法能解决所有的项目问题。项目经理只有通过项目的实践，不断提高自身的项目管理能力，形成自己的管理风格和人格魅力，才能逐步提高项目的控制能力和项目的执行力。

三、项目管理执行力操作建议

1、职能部门协调

如果项目执行过程中实施推力不够，各个业务职能部门协调困难，内耗严重，就必须任命一位副总为项目总监，直管该项目，具体工作由一个项目经理来安排。

如果是一位副总为主管，相信职能部门协调的问题能够解决很多。如果不能做到这一点，作为项目经理必须花时间在各个职能部门的沟通上，首先争取各个部门经理的支持，按时向部门经理报告最新的情况。在这种弱矩阵中，很多项目组员可能都是对于直接的上司（部门经理）比较敏感，对于项目经理到不是特别在乎。

2、强化管理制度

必须设法建立管理制度。通过管理制度约束大家的行为。弱矩阵组织结构项目经理的权限很小，很难改变，所以，应该考虑由公司发布较为严格的管理制度，从而约束大家，加强各部门彼此之间的沟通与协调，更要有问责制。作为公司高管一般是愿意接受较为合理的管理制度的，大家只需要按照制度办事就行，如果有问题，用制度说话。但有两点非常重要：

一、制度一定要合理、明确、可行。

二、破坏制度的人往往是最有权利的人，要有预知。

3、在大环境下进行项目管理

项目管理中提交计划的制定得到了共同认可，但执行中时常落空，是因为项目经理权限有限，纠正和处罚难执行。分析计划执行不到位，最终对公司产生了如何的影响，如果公司领导不重视，说明项目执行还是满意的范围之内，以后制定计划可以根据以前项目的执行情况，制定的更加有效和实用。如果公司领导不满意，追问起来，项目组可以提供数据资料，来说明问题的原因在哪里，让领导

根据反馈情况确定补救措施，并根据相应条款进行处罚当事人。项目组的负责人不要总认为问题很多，要从公司大环境来看待项目计划的执行问题，这样可能会更客观公证一些，因为在有限资源下的工作，竞争是难以避免的，保证公司关键项目的资源投入，其它项目的拖延是应该可以容忍的，也可以存在的。反过来说，制定项目计划时，一定要站在公司大环境下，统一规划来分配资源，制定切实的计划，否则计划制定时，就是不断和关键项目抢夺资源，必须项目计划是不可能执行到位的。所以计划执行不到位，有多少执行因素，还是更多制定时的考虑不周，一定要分析清楚，简单一点，根据公司领导的态度和决定，就可以判断出来。

4、加强项目组管理

1）加强各项目组的自身建设

加大项目组自身建设的投入，提高整个项目管理理论认识和实践操作的水平，让各项目组中的项目经理都成为项目管理专家，也只有专家才能带出专业水平的项目，方法有：出去参加专门的项目管理培训，内部定期组织项目管理的学习交流，针对公司典型项目情况进行分析总结经验教训。

2）改进项目管理流程

改进项目管理的流程及模板，多个IT项目组进行多个系统建设后，肯定已有成文的制度和模板，制定一个项目管理的流程和模板改进计划，定期有组织地更新和改进，减少一些人为的要求，让流程更加实用，效率更高，让模板更加自动化，方便填写等。在改进流程的同时，也可以结合项目考核标准进行一定的调整，引导项目人员关注主要问题。

3）项目计划透明公开

计划的制定和维护，要求透明公开，尽可能信息化。计划制定时，让更多的项目成员参与其中，让他们对计划做出承诺，而不仅仅是各个职能部门的经理，这样项目成员会更了解项目情况，认识到工作取舍的优先性，即使经理布置了其它工作，他的心中还是会为项目的执行做考虑。在项目计划制定完成并公布后，放到公司上上下下能经常看得到的地方，并定期（每周）进行进度的更新，让参与项目的职能经理本身也能感觉到项目的压力，同时让公司领导能经常了解项目的进度情况，感觉项目组工作的重要性，虽然更新和公布了项目计划，但项目报告还是要定期提交的，因为影响项目目标的不仅仅是进度。

4）建立项目的监督机制

有了项目的监督机制，能保证项目管理的流程和模板实施到位，虽然有项目组这样一个集体，各成员能相互更多的交流和学习，但还是在具体工作上是不能替代的，就必须建立监督机制，帮助项目经理认识项目中的不足，更客观地评价一个项目的真实情况，建议执行监督的人（QA）最好独立于项目经理，可以直接受部门经理或公司高管层的领导。

5）提高公司整体水平

提高公司整个的项目管理运作水平，要求项目组有项目管理宣传培训的计划，在公司内部，不断宣传项目管理的思想，不断培训项目管理的流程及模板，对好的项目实施进行样板学习，让公司所有人都关注和重视项目管理，理解项目管理的作用，成为项目管理的受益人。

综上所述，技术管理部必须在内部挖掘潜力，保持积极的心态，在年前制定好部门明年的IT项目实施整体计划，但也要量力而行，有所重点突破，首先让领导感觉有效果的，逐步形成良性循环，推动公司发展，成就个人事业。

5、适度降低项目期望值

企业给予的期望值和执行力不对等，导致在真正执行的时候会遇到各种力不从心的困难，这和企业自身的机制有很大关系，也和国内的项目管理机制不成熟有关系。作为项目经理，在很大程度上我们会在执行力上受阻，会受到各个层面各个环节的困难，这也困惑我许久，我所能做的是一个很笨的办法，把各个相关环节组织起来开会确定一些事情。

6、加强授权

当项目经理的授权不够充分的时候，项目管理的执行力是很难体现的。在项目早期，当项目经理处于弱势的时候，不妨请分管项目的公司副总级领导担任项目经理（哪怕是一个名誉上的）；帮助落实项目管理流程、绩效考核制度。这一点项目经理必须要说服公司高层，否则做不出什么成绩。

另外，很多公司说是重视项目管理，但实际上执行中并不能真的从项目管理的角度来管理，这时，项目经理必须从建立与完善项目管理流程、建立和落实项目管理绩效考核制度入手，使项目管理真的得到落实，实际上落实的过程，就是变得强势的过程。随着项目管理发挥的作用越来越大，公司对项目经理的授权也会逐步提升。当然，这中间还是有许多工作要做的。

7、理论结合实践

经过近几年实际工作的磨练，我已经能够深深感到自己需要更深的理论知识作为支撑，自身能力是能够左右事情的解决程度的，至少是能够影响项目的发展方向。因此我也决定进一步完善自己项目管理理论的系统学习。为此我进入云大进行项目管理在职硕士研究生学习，目的不在于镀金，而在于学有所工、学有所用，以此来提高自身的理论修养，理论结合实际来解决问题。

8、修正项目管理目标

个人觉得这和公司的整体经营策略有一定的关系。从老板的角度来看，企业的组织架构与管理模式始终是为其利润来服务的。就目前公司的规模也许老板认为那种职能型的管理方式效率更高、决策更快，短期内可以带来的利润也更高，而对于项目管理仅仅是期望能够有项目经理这样一个角色在各职能间起到沟通和协调的作用而并非项目的绝对领导。在这种机制下虽然出现一些问题或项目的延误没人能够承担责任，但我相信项目经理本身也不会有太大的压力和责任，因为权责在一定程度上还是对等的。

不过，随着公司规模的逐渐扩大，部门体系越来越复杂，公司整体的决策效率会降低，这时，站在项目的角度，就迫切需要一个强有力的项目经理来领导一个跨部门的团队来推动项目的进行。项目经理在公司的地位和权力也会逐渐提升，当然所承受的压力与责任也会变大。在这个阶段，项目管理本身也不会仅仅停留在那种人制的水平，而是需要借助各种有效的管理工具和手段来加强项目管理的执行力。在这里，公司就非常需要建立一套切实可行的项目评估机制来对各部门体系进行制约，以敦促整个公司的每个项目干系人能够齐心协力的为项目而奋斗。具体的操作上可以设计一些量化的表格或指标，并借助公司高层和质量部门来全面推行。

9、健全人事管理机制

任何一个人事管理机制的确定都是根据现有的贵公司，现有员工成分和资质，并根据公司现有的人力资源能力来确定的。它同我们所熟知的生产力和生产关系之间的既矛盾由统一关系是相似的；有矛盾就预示这发展，不发展就会没落。项目管理中碰到的问题相信也是有一定特定原因的。要改变它是一个漫长的过程，改变它的动力就是公司和员工的共同平衡发展。

10、项目经理个人魅力运用

项目经理是一个项目小组的协调者，如何在项目管理过程中：保证内外沟通畅通，妥善协调项目所需要的各个方面的资源，使项目组成员安心乐意为项目做出自己最大的努力。他(她)应具有一定的管理经验和技巧；但其个人魅力也是很重要的。

绝大多数团队的都会按照团队等级去发展，先是命令指派性团队，最终达到自我管理的主动团队。可以大胆的说：一个项目小组的团队等级很大程度上被项目经理所决定。

从项目组成员的分调和组成；项目磨合（项目组同公司）；人员磨合(项目组内部/人员原有部门)；项目组制度形成；计划的制定和执行等，一系列的过程和工作项目经理的个人魅力起到了决定作用。

11、计划的制定、确认、实施、跟踪、变更

项目管理案例中提到“项目启动之初就会制定执行计划表格，该表格由其他关键部门共同认可，但是在执行的过程中始终不能够有效实现，而且由于项目经理的权利有限，当计划落空时，相应的纠正和处罚程序极难实现”这种方式是我所不赞同的，一个计划的制定就是为了指导项目工作的有序进行，但是并不是说项目的进行就100％按照计划进行；任何人的水平都是有限的而且不可能预知到所有项目将来可能出现的问题和风险危机。起初项目计划是必要的，但它并不是一旦制定就不能更改的。

一个计划制度，必然包括：计划的制定，计划的确定，计划的实施，计划的跟踪和计划的变更。我认为其中：计划的实施、跟踪和变更尤为重要。在对实施的跟踪反馈实施过程中的问题，并对计划进行及时的变更，这样才能够更好的起到计划的真正意义。

第五篇：浅谈如何提升收费站管理执行力

浅谈如何提升收费站管理执行力

2010年，营运部经过组织架构、岗位职责的认真梳理、工作文件的重新修订，已经形成了周全缜密的制度体系。对于收费站来讲，如何提升基层的执行力是我们值得关注和研讨的课题。本人结合工作实践，浅谈以下观点，与大家商榷。

一、建设先进的管理团队文化，重视团队精神塑造

仅建立了科学的管理制度、合理的工作流程是远远不够的，必须要实现管理方式上的变革，即对管理者的角色要重新定位。从以前纯粹的管理监督、宏观指导等角色，向信息沟通（包括对上级和下级之间的信息沟通），人际关系协调，引导内部成员建立良好的合作关系等角色的转换。其核心就是通过建设先进的管理团队文化，重视团队精神的塑造，把公司规章制度和管理措施等转化为全体员工贯彻执行制度的自律、自主、自觉的行动。这不仅是贯彻“以人为本”的思想基础，也是提高制度执行力的关键措施。

首先，增强员工忠诚度。一是塑造管理者自身魅力。管理者要克服思想与行动的懒惰，做制度的率先执行者。二是管理者对员工要诚实守信。履行对员工的每一个承诺，不能对员工开空头支票。三是要关心员工，爱惜员工。通过对员工的关怀，让员工充分发挥其工作中的主动性、创造性和积极性。四要开展典范教育，培养员工奉献精神。树立一些典型并予以一定的物质奖励，让奉献者有回报，以此来激励员工，培养员工主人翁意识和责任感。五是培养员工“坚决服从”的意识。坚决服从不是被动的、抵制的服从，而是主动的，善意的服从。公司应多途径、多方式灌输“服从”思想，允许员工提出修改制度的建议，但制度一旦确定并开始实施，就应不折不扣地坚决执行，企业内任何人违反制度都严格按制度执行，决不搞下不为例，以此来增强制度的权威性、严肃性。

其次，在企业文化建设中要特别重视团队精神建设。

引导员工了解行业发展趋势，理解发展过程中遇到的困难，用统一的目标来凝聚人心，将每个员工的目标统一到行业发展的大目标上来，从而形成目标合力。同时要明确工作职责和工作目标，合理的奖惩制度。强调工作中的“三办事”原则，即：按程序办事，按制度办事，按客观规律办事。不要打破已制订的制度和程序，更不要违反客观规律，从而实现有序管理。这有利于员工在工作中找准方向，各司其职，减少彼此之间的摩擦，增进团结。对于优秀的团体则要给予崇高的荣誉和必要的物质奖励，而对于破坏团结的行为要给予严厉的惩罚。加强教育，增强员工的团队意识和合作精神。教育他们这不仅是职业道德的要求，也是自身发展的需要，与自身的利益密切相关，并给员工算一算不团结会付出的代价和成本。总之，收费站基层管理者，要努力营造制度执行力的有效氛围，形成具有有效制度执行力的管理团队。

二、注重对制度执行的监督、考核和追究

制度的生命力在于贯彻执行。即使有了先进的企业文化和团队精神，没有完善的制度执行监督、考核和追究机制，制度的执行力仍然难以到位。有了完善的机制，关键看管理者如何贯彻落实。1.制度执行的监督

监督检查是保障制度执行的重要手段。在监督检查的过程中，要做到责任层级清晰化，即站长是收费站工作的第一责任人，站级管理人员是各分管业务板块的第一责任人；一级抓一级，一级对一级负责，各负其责，各负好其责，层层落实，加强监督检查，确保制度执行监督到位。2.制度执行的考核

目前营运部对收费站实行季度达标考核，我们将其内容加入到管理团队的个人绩效考核中。加强考核的经常性，做到平时考核和定期考核相结合。加强对日常自查过程的现场督导力度，将月度执行情况对照岗位职责，各项规章制度的要求，一项项考核。考核程序自上而下，考核结果作为员工绩效奖金发放和员工职级档次升降的主要依据。通过客观、公平、公正的考核和考核结果的运用，让执行制度不力的人暴露出来并得到相应的处理，让坚决执行制度的人得到肯定、奖励和重用。

3.制度执行的追究

必须严格责任追究，对制度执行不力者必须处罚，坚决遏止失责不究，违责不罚，“干好干坏一个样，干与不干一个样”的现象。具体来说，应从以下三方面抓落实：

一是严格执行责任追究，形成良性的责任追究导向。在执行制度过程中，对制度执行不力者要进行责任倒查，出了问题要按责任层级从管理负责人到一般员工层层追究，坚决按制度进行处理，轻则轻罚，重则重罚，不搞下不为例，不搞迁就，形成出了问题必须有人“买单”的责任追究机制。

二是严格遵守责任追究制度，形成闭环效应。要建立一个以站管理人员、班长为核心成员的管理团队，具体负责责任追究的实施工作。针对执行制度中执行不力造成的影响和后果，区分直接责任、主要领导责任和重要领导责任，分别采取口头警告、书面告诫、书面检查、通报批评、扣星级等方式予以追究，确保责任追究落实到每一层次，每一职级，每一岗位。

三是严格运用责任追究成果，将责任追究与干部运用、员工考核相结合。对受到过错责任追究的人员，取消评优评先资格；对不尽职责、碌碌无为，执行制度不力，考核不称职的人员，要依照相关规定离岗培训或采取组织措施，应调整工作岗位的调整工作岗位，应降级降档的坚决予以降级降档。

只有通过严格的制度管理，打破“人管人”的旧框架，实行“制度管人”的管理方式，并且在内部营造好一种积极向上的文化氛围，按照层级管理的原则，搞好内部监督、制度执行力的考核，同时将事后责任追究、奖惩实施到位，才能切实提高各项制度的执行力。