有关《工作重在到位》的学习心得

第一篇：有关《工作重在到位》的学习心得

有关《工作重在到位》的学习心得

通过通读吴甘霖‘邓小兰两位老师的最新力作《工作重在到位》，我学习到了很多关于如何端正工作态度和把握工作细节的知识。可以清晰的认识到自己的不足，解决了一些心里的矛盾和疑惑。帮助我在以后的工作中能更好的激励自己做到更好，可以在遇到事情时静心考虑，万事从根本出发，以公司的利益为主要。公司组织我们学习这本书是很有必要的，我感触颇多。以下就是我学习这本书的一些浅显的心得。

“浮躁病”是一个单位里最损害也业绩的病症，是被企业工作人员公认为最主要的职场进步的杀手。浮躁的人是不能踏实完成工作的，不止做不好，还不停的抱怨，总认识不到自己的不足。因为大多数人有浮躁病，很多人的工作大打折扣，这不是一两个人的问题，而是一个部门一个单位的损失。要想提高工作业绩，改变工作态度，改善工作氛围，就要“向浮躁病猛下杀手，让工作打折扣无处立足”。那么如何整治这个病症呢？ 一 工作到不到位，相差一百倍。

谁都想参加工作后在最短的时间干出成绩来，成功的方向和心态是积极的，但是有些人是稳扎稳打的循序渐进，有些人却总想有大的飞跃，忘记了成功是需要点点滴滴中满满渗透的。成功的人都是把握每一次工作的机会，认真做到位，让人无话可说，心服口服。一份工作是不是做到位了，结果是有很大差距的。唐骏对比尔盖茨的烤鸭招待的故事让很多人都佩服，这也给唐骏自己创造了接近成功的机会，不是别人做的不好，而是唐骏想到的更周全，更到位。在别人考虑的事情的时候，他辅之以行动，在别人还在做的时候，他已经做到了。很明显，走在别人的前面，自然成功离自己更进一步。任何一个老总都喜欢做的多，做得到位的人。书中提到的三个“不要”，我认为很有意义：一是不要等灾难发生后才开始重视；万事应该想在别人的前面，不止是为了做到别人赏识的地步，而是为了一些别人看不到或者忽略的麻烦。二是不要等失误造成之后才知道后悔；在工作之后应该完整的思考一下还有什么漏洞，检查一下有什么失误存在，有时候一个人的一个小小的失误，在他不当回事的时候成了失败的导火索。三是不要等问题成堆了，才知道反思；问题如果积累起来了，只会越缠越麻烦解决，就像滚雪球，越滚越大。所以要一个一个及时解决，等到不能解决的时候再反思已经为时已晚了。同样的工作，谁考虑的多，做的多，做到位的多，肯定会有比别人多的收获。行动差一寸，结果差一丈。如果单位里的每个人都是这样克服浮躁病，把工作做到位，就能加快生产力发展，提高单位业绩。

二、工作到位的三大要点。

确定最佳的工作标准。单位里都会评一些先进或者模范，或者领导经常表扬的部门或者个人，他们就是我们的标准。细心观察他们的工作态度和好的经验用来填充自己，使自己进步，不能有眼高手低的不良习惯。很多人都不满意自己的工资待遇，可是我认为，只有付出相应的劳动，才值得领那份薪水。企业聘请员工是为了实现他的价值，为企业造福，所以，我们应该摆正心态，努力工作。

完成任务不打折扣。这是工作的最基本要求从接受任务开始，到完成任务结束的整个过程是需要好的技巧和心态的。在工作的开始之际，认真的听懂任务要求，确保自己的理解和任务的实质没有出入，如果有不懂得，哪怕是会被指责，也要是事先问清楚，省的浪费了时间和精力还没有完成工作。工作结束的时候，可以在自己的工作基础上有一些灵活的加强。3 细节必须做到完美。我们都知道，细节决定成败。只有注重细节的人，才能把握成功的命脉，往往这些人都是抓住了细节，好好利用机遇。一个人做事的态度、性格以及能力，都是通过细节表现的。小事如果做到敬小慎微就可以放光，小事做好就是大事。即使是再熟悉的事情也要稳中求快，精益求精。

三、确保工作到位的五大心态。责任心态，改“自己为重”为“工作为重”。很多人抱怨自己不被重视，薪水不符，万事从自己的角度出发，先考虑自己的利益，没有全心的投入到工作中，没有把工作的重要性放在第一位。这只会造成企业的损失和自己价值难实现的窘境。称职心态，改“一定努力”为“一定得力”。努力了不代表就是称职的，应该要追求得力，在努力的基础上做好做正确才是得力。如果我们只是一味的在努力，却不知道怎么样才能做的更好，寻求成功的出路在于能清楚的认识到自己职称的性质和意义。

主动心态，改“要我到位”为“我要到位”。别看只是一字之差，那种工作的态度可是天壤之别。要我到位一听就是别别人要求去做事，没有自己自主的成分。而我要到位就是很积极的心态，是自己主动要求上进，而且认识到了自己的进步空间。

专业心态，改“差不多”为“零缺陷”。我们在口语中经常会说差不多之类的含糊词语，但用在工作中，质量就大打折扣了。差不多其实差很多的，大概认为已经完成，其实还有很多小问题没有解决，所以我们要踏实圆满的完成工作，不给自己的工作留尾巴。

空怀心态，改“自大自满”为“时刻归零”。比起空想家，单位更喜欢实干家。只会在脑子里想，或者只是停留在嘴皮上，只会令别人心生反感。眼高手低的人终会一事无成的。要时刻归零，之前的成绩只能留给自己经验，而不是自大自负，失去本来进去的能力。

四、确保工作的四大思维。

1结果思维，做好了才算做到了。做什么事情都要先想自己要的是什么结果，做这件事的目标是什么，怎样才能做好，才能着手去做，这是本分不是额外需要炫耀或者夸奖的。只有把事情做好了才是完成任务的基本要求。

刨根思维，打破沙锅问到底。很多时候，我们没有把事情弄的清楚明白，只是大概的知道了解，就做了决策，工作中要想做好就要刨根问底，清清楚楚的。只有问道底，才知道问题在哪，该做什么。就不会被含糊的认识误导了自己的判断，会使工作更加有效率。3 系统思维，以有机性达到最大化。我们是单位的一份子，应该有着一荣皆荣，一辱皆辱的思想。因为是个集体，我们的利益是在一起的，做事做人都应该以自己是集体的一份子考虑出发，我们的每个人的工作做的好，整个集体就是很大的能量。要有兼顾全局，统筹的价值观才是进步的表现。

换位思维，假如我是他，我该怎么样？上学的时候老师让我们每个人当一天班长，这样的换位管理制度让我深刻的认识到别人的快乐和辛酸，经常换位思考可以帮助自己理解别人，更加人性化的提供服务，在换位思考的同时，不断的勉励自己，变得更懂得人心，从容面对变化的冲击。

五、确保工作到位的五大行为准则。

最好的时机是马上。其实，人都有懒惰的时候，想着拖拖再说，其实，到最后给自己增加的压力反而更大，有很多好的计划都没有去做，说是要等待时，最好的时机就是马上，马上安排好工作，早点完成，马上做好规划，按部就班，实现目标。我们都忽略了时间是不等候我们所谓的时机的，何不从眼前开始呢？

准备是胜利之母，总结是成功之父。机会是留给又准备的人的。只有做了充分准备的人才不会错过机遇，自然也会较容易的取得胜利，在工作中，我们从一个新手，变得从容不迫的处理工作事情，都是经验所致，也是在不断的总结的过程。会总结的人往往会在自己一个小小的失误后认识到比这放大十倍的错误，不断的总结，不断的成熟。

聪明人要下笨功夫。聪明人有两种，一种是小聪明，一种是大智慧。前者在每次的小事情上摘的果实得意，后者是在你十年的慢跑中呈现出的得意。聪明人有两种结果，一是好好利用自己的聪明，稳重踏实，又追求技巧。不断的充实自己。二是挥霍自己的聪明，自视甚高，白白浪费了聪明无所作为。聪明人如果愿意下笨功夫，会比笨鸟飞的更高更远。4 写下来，问清楚，说明白。这三个短语我很赞同，我不是神童不会过目不忘，有什么事情喜欢记下来，每个人的性格不一样，表达方式和理解也不同，所以要问清楚是不是和自己的理解有偏差，语言表达是沟通的基本，讲话讲明白是对别人的礼貌也是对自己工作的认真负责。

培养工作的透彻性。与其蜻蜓点水的做工作，不如把一件事情做好做细做透。做事不能浮躁，要精心钻研下去，把工作做到细致的无可挑剔，只有追求完美的人，才会更接近完美。

我所在的单位宁夏昊盛集团是个对员工素质要求高，管理公平有序的集体。我是一名厨师，工作职责是负责公司里二十多人的早餐和中餐。我从不认为这是一份轻松简单的事情。民以食为天，随着现在人们工作压力大，饮食的要求也越来越高。那么，合理的搭配饮食，补充营养，均衡膳食就是我们分内之事。我的老师徐师傅是位经验丰富，认真负责的人。在他的指引下，我在很短的时间内从一个刚参加工作的懵懂青年变成能在工作岗位中发挥自己才能的工作人员。这份特殊的工作时刻提醒着自己一定不能浮躁，因为我们的一个小小的疏忽很有可能造成很坏的影响或者很严重的后果。每天我们要检查每种配料，菜品是不是充足，不会等到用的时候没有了才后悔。遇事都想在前面，做好预防和准备。每天的菜品，我们都想办法有新的花样，从菜色上、口味上不断提高，不止把达到要求作为准则，而是把公司的满意作为我工作的目标。我会认真的听师傅的话，有什么不懂我会及时问清楚，重要的事情害怕忘记我会记录下来提醒自己。不把工作拖到跟前才解决，我会及时的完成，余出时间可以检查漏洞。有什么好的主意我会和自己的师傅商量，他会给我最客观真实的意见。饮食相关的工作要做到细致到位，公司对厨房之外的工作要求我也会尽心尽力，这是作为一个单位的一份子，应该尽到的义务和责任。我明白要脚踏实地的为公司服务，循序渐进的实现自己的人生价值。

通过这本书的学习我感受很多，学习到了很多道理，感谢公司给予我这次学习的机会，我会更加严格的要求自己，不会令领导失望。

第二篇：《工作重在到位》

工作重在到位

到位是有效执行的核心。最后步骤不到位，前面就是白执行，俗话说，行百里者半九十，执行不到位，等于没执行；执行不到位，不如不执行。在数学上，100-1=99，而在工作上100-1=0，因为一着不慎，满盘皆输。执行到位就是要保质保量完成任务，要为客户创造的价值，同时，保证方方面面圆满。

到位不到位，相差一百倍。

怎样的人，在单位会有最大最快的发展？要想发展快，工作先到位。在别人应付时，以最负责的态度去工作；在别人浅尝辄止时，将工作做深做透；在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了”；在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果；在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料„ 把工作做到位，超级机会不请自来，到位的力度与发展的速度成正比。要想没问题，工作先到位。每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！要想不误事，避免想当然；少一点先入为主；拿不准的事一定要找有关方面确认；多作调查研究；有变化要及时汇报。以“3不要”远离问题：不要等灾难发生后才开始重视；不要等失误造成之后才后悔；不要等问题成堆了才知道反思。

当黑龙江鹤岗新兴煤矿发生重大矿难时，记者问新兴煤矿生产副矿长张立财：面对监察部门的明确要求，新兴煤矿为什么没有停产？张立财：我不太清楚这个事情。记者：你作为主管生产副矿长，你不知道停产的通知吗？张立财：我主抓生产这一块，我不知道他们为什么要我们停产。记者：所以你就没停，是吗？张立财：对。

记者专门采访了黑龙江煤矿安全监察局鹤滨分局的局长苏某，而苏某的回答是：确实下过责令停产的文件，他们不停，我们只能向上汇报，我们也没办法。记者忍不住说：但是光下文书没有停，等于你们执法不到位呀！苏某的回答还那么振振有词：“你不能这么说，我们这个部门可以向上级汇报，给企业下通知，你怎么能说我们不到位呢？

要想效益高，工作先到位。工作不到位，煮熟的鸭子都会飞，急于求成，只求数量，不求质量，往往无法成功；以为十拿九稳，就放松责任心。行动差一寸，效果差一丈。在战略正确的前提下，关键在用心做事，把事做到位。

确保工作到位要确定最佳工作标准，结果不打折，接受不走样，养成随时带上笔记本记录的习惯；一定要问明白，不要糊里糊涂去做；听完之后，复述一遍，确保没有遗漏；对于容易出错的地方，再三确认；要紧咬目标不松劲，求真务实不“忽悠”，细节务必做到完美。

小事放光就是大事。就算再熟悉的事情，也要有最高的标准，这也正是为什么有的人一辈子都普普通通，而有的人却出类拔萃的根本原因。再简单的事，也要把它做到极致，不要老想着天边的事，还要学会做好手边的事

不仅要无可挑剔，更要人永久难忘。一个优秀的人，永远都知道别人最在乎、最担心什么，在别人没有说出口之前或者不方便说出来的时候，就已经替别人考虑周全，消除别人的顾虑。这样的人，到哪里不受欢迎？细致得让人永久难忘、感动得让人永久难忘。著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话：感动是零成本的，它的效果却是无价的。

确保工作到位的5大心态。

责任心态：

从以自己为重转变以工作为重。工作提前，自我靠后。以自己为重的人：我的感受、我的需要、我的利益„让我感到厌烦的事不做；不符合我个人发展的事，不做；对我没好处的事，不做„„以工作为重的人没有借口、问题在我，出现问题时不找理由与借口，总是从自己身上找原因。

心中有责，分外事也是分内事。分个分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点，好的机会又怎么会轮到你。不仅要负起责，更要负责到底，这就是《士兵突击》中为什么成功的是许三多，而不是成才的原因。

称职心态：

从一定努力转变一定得力，因为努力不等于得力。什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮干。努力加上得力，工作才能做到位。称职不称职，考验见分晓，平常挺出来，关键豁出来，只有一流的挑战，才有一流的称职。

主动心态：

从“要我到位”转变“我要到位”。有的人就像算盘珠子，拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘上，也绝对不会自己动一动。也绝不因他人不到位而降低自我的要求，一个优秀的人，不管别人怎么做，都会要求自己到位。每一件事情都主动做到位了，机会自然就会出现。

专业心态：

从“差不多”转变“零缺陷”。工作零缺陷，多用“找错”放大镜，要想工作圆满，多想“万一”，万一出现意外和变化，怎么办？万一我体会错了别人的意思，怎么办？万一别人没有真正体会我的意思，怎么办？在海尔有“三不放过”精神：找不到问题决不放过；找不到解决问题的方法决不放过；不处理具体的责任人绝不放过。

空杯心态：

从“自大自满”转变“时刻归零”的心态，止步者难以胜利，胜利者决不止步，海尔张瑞敏：我们的产品应该‘零库存’，我们的成功也应该‘零库存’。平安保险马明哲：每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始，每天都应以崭新的心态去学习新东西。放得下，才拿得起，勇于“倒空”自己，勇于放下，就能不断创造突破和发展的奇迹。王老吉总裁陶应泽说：批评是你来承担因果：挨批总有自身的原因。批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。一流的人不仅要善待批评，还要主动征求批评。

确保工作到位的4大思维

结果思维：

做好才是做了。完成差事：领导要办的办了→对程序负责；例行公事：该走程序走过了→对形式负责；应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责。“刨根”思维：

打破沙锅问到底，拒绝浮躁，学会深根，与其四处“蜻蜓点水”，不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的表现，就是浮于表面、浅尝辄止，不愿意深入。问透才有大效益，郑板桥说：读书好问，一问不得，不妨再问。问透所有相关可能性，问透客户真正的需求，问透问题的根源，透过现象看本质，三思而后行。在解决问题要问5个为什么，系统思维：

以有机性达到最优化，系统思维包括以下三点：

1.全面性：就是要考虑到问题的方方面面。

2.有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。

3.最优化：达到最佳效果。

秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好，养成统筹兼顾的好习惯，尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言，这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树木时，也总能够看到森林。高度重视“连锁反应”，在整个系统中，一个小部分的微小变化，都可以引起一系列的连锁反应，对结果产生巨大的影响。

换位思维：

假如我是他，我该会怎样？要想公道，打个颠倒；站在使用者位置去体验效果；站在感受者角度去体验心情；张世普在《名言警句》：只要换到对方位置去思考，他人才会把你放到心里来；要真正换位思考，就得真正走近对方。现在思维：

生命若不是现在，那是何时？最好的时机在现在，每一天都是特别的日子。活在当下，才能把握生命、把握工作。与其盯着新闻，不如常照照镜子，成功的关键在于“你是谁”，而不是“你在什么时候做”，如果你是“正确”的人，你就可以成功，即使经济不景气，条件极端恶劣。

工作不到位源于管理不到位，97％以上的执行不到位源于管理不到位！管理不到位源于对管理的错误理解和缺乏管理的意识及必要的技能。越有操作性，执行越到位（流程化）；检查越到位，执行越到位（查核化）；奖要奖得心花怒放、罚要罚得胆战心惊（奖惩化）。

第三篇：工作重在到位

工作重在到位

新希望集团总裁刘永行到韩国的一个面粉厂参观，受到强烈的刺激，几个晚上睡不好觉。刘总裁受刺激的原因是：韩国本土面粉厂和韩国在中国投资的面粉厂工作效率相比，差了十倍，因为效益不好，韩国企业关闭了在中国投资的面粉厂。刘总裁问韩国厂长：同样的设备、同样的管理层，为什么效率相差这么大？韩国厂长含蓄地说：中国人做事不到位。

这种人力效率上的差距，绝不是简单的加和关系，而是乘积关系，一个人的效率是我们的1.2倍，10个人的效率是我们的1.2的10倍，所以他们的10个人就相当于我们的100个人。刘永行得出惊人的结论：中国的人力资源成本非常之高。

到位是有效执行的核心。最后步骤不到位，前面就是白执行，俗话说，行百里者半九十，执行不到位，等于没执行；执行不到位，不如不执行。在数学上，100-1=99，而在工作上100-1=0，因为一着不慎，满盘皆输。执行到位就是要保质保量完成任务，要为客户创造的价值，同时，保证方方面面圆满。

到位不到位，相差一百倍。

怎样的人，在单位会有最大最快的发展？要想发展快，工作先到位。在别人应付时，以最负责的态度去工作；在别人浅尝辄止时，将工作做深做透；在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了”；在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果；在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料„ 把工作做到位，超级机会不请自来，到位的力度与发展的速度成正比。

要想没问题，工作先到位。每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！要想不误事，避免想当然；少一点先入为主；拿不准的事一定要找有关方面确认；多作调查研究；有变化要及时汇报。以“3不要”远离问题：不要等灾难发生后才开始重视；不要等失误造成之后才后悔；不要等问题成堆了才知道反思。

当黑龙江鹤岗新兴煤矿发生重大矿难时，记者问新兴煤矿生产副矿长张立财：面对监察部门的明确要求，新兴煤矿为什么没有停产？张立财：我不太清楚这个事情。记者：你作为主管生产副矿长，你不知道停产的通知吗？张立财：我主抓生产这一块，我不知道他们为什么要我们停产。记者：所以你就没停，是吗？张立财：对。

记者专门采访了黑龙江煤矿安全监察局鹤滨分局的局长苏某，而苏某的回答是：确实下过责令停产的文件，他们不停，我们只能向上汇报，我们也没办法。

记者忍不住说：但是光下文书没有停，等于你们执法不到位呀！苏某的回答还那么振振有词：“你不能这么说，我们这个部门可以向上级汇报，给企业下通知，你怎么能说我们不到位呢？ 要想效益高，工作先到位。工作不到位，煮熟的鸭子都会飞，急于求成，只求数量，不求质量，往往无法成功；以为十拿九稳，就放松责任心。行动差一寸，效果差一丈。在战略正确的前提下，关键在用心做事，把事做到位。

确保工作到位要确定最佳工作标准，结果不打折，接受不走样，养成随时带上笔记本记录的习惯；一定要问明白，不要糊里糊涂去做；听完之后，复述一遍，确保没有遗漏；对于容易出错的地方，再三确认；要紧咬目标不松劲，求真务实不“忽悠”，细节务必做到完美。

小事放光就是大事。就算再熟悉的事情，也要有最高的标准，这也正是为什么有的人一辈子都普普通通，而有的人却出类拔萃的根本原因。再简单的事，也要把它做到极致，不要老想着天边的事，还要学会做好手边的事

不仅要无可挑剔，更要人永久难忘。一个优秀的人，永远都知道别人最在乎、最担心什么，在别人没有说出口之前或者不方便说出来的时候，就已经替别人考虑周全，消除别人的顾虑。这样的人，到哪里不受欢迎？细致得让人永久难忘、感动得让人永久难忘。著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话：感动是零成本的，它的效果却是无价的。

确保工作到位的5大心态。责任心态：

从以自己为重转变以工作为重。工作提前，自我靠后。以自己为重的人：我的感受、我的需要、我的利益„让我感到厌烦的事不做；不符合我个人发展的事，不做；对我没好处的事，不做„„以工作为重的人没有借口、问题在我，出现问题时不找理由与借口，总是从自己身上找原因。

心中有责，分外事也是分内事。分个分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点，好的机会又怎么会轮到你。不仅要负起责，更要负责到底，这就是《士兵突击》中为什么成功的是许三多，而不是成才的原因。

称职心态：

从一定努力转变一定得力，因为努力不等于得力。什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮干。努力加上得力，工作才能做到位。称职不称职，考验见分晓，平常挺出来，关键豁出来，只有一流的挑战，才有一流的称职。

主动心态：

从“要我到位”转变“我要到位”。有的人就像算盘珠子，拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘上，也绝对不会自己动一动。也绝不因他人不到位而降低自我的要求，一个优秀的人，不管别人怎么做，都会要求自己到位。每一件事情都主动做到位了，机会自然就会出现。

专业心态：

从“差不多”转变“零缺陷”。工作零缺陷，多用“找错”放大镜，要想工作圆满，多想“万一”，万一出现意外和变化，怎么办？万一我体会错了别人的意思，怎么办？万一别人没有真正体会我的意思，怎么办？在海尔有“三不放过”精神：找不到问题决不放过；找不到解决问题的方法决不放过；不处理具体的责任人绝不放过。

空杯心态：

从“自大自满”转变“时刻归零”的心态，止步者难以胜利，胜利者决不止步，海尔张瑞敏：我们的产品应该‘零库存’，我们的成功也应该‘零库存’。平安保险马明哲：每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始，每天都应以崭新的心态去学习新东西。放得下，才拿得起，勇于“倒空”自己，勇于放下，就能不断创造突破和发展的奇迹。王老吉总裁陶应泽说：批评是你来承担因果：挨批总有自身的原因。批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。一流的人不仅要善待批评，还要主动征求批评。

确保工作到位的4大思维 结果思维：

做好才是做了。完成差事：领导要办的办了→对程序负责；例行公事：该走程序走过了→对形式负责；应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责。

刨根”思维：

打破沙锅问到底，拒绝浮躁，学会深根，与其四处“蜻蜓点水”，不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的表现，就是浮于表面、浅尝辄止，不愿意深入。

问透才有大效益，郑板桥说：读书好问，一问不得，不妨再问。问透所有相关可能性，问透客户真正的需求，问透问题的根源，透过现象看本质，三思而后行。在解决问题要问5个为什么，系统思维：

以有机性达到最优化，系统思维包括以下三点： 1.全面性：就是要考虑到问题的方方面面。

2.有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。3.最优化：达到最佳效果。

秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好，养成统筹兼顾的好习惯，尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言，这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树木时，也总能够看到森林。高度重视“连锁反应”，在整个系统中，一个小部分的微小变化，都可以引起一系列的连锁反应，对结果产生巨大的影响。

换位思维：

假如我是他，我该会怎样？要想公道，打个颠倒；站在使用者位置去体验效果；站在感受者角度去体验心情；张世普在《名言警句》：只要换到对方位置去思考，他人才会把你放到心里来；要真正换位思考，就得真正走近对方。

现在思维：

生命若不是现在，那是何时？最好的时机在现在，每一天都是特别的日子。活在当下，才能把握生命、把握工作。与其盯着新闻，不如常照照镜子，成功的关键在于“你是谁”，而不是“你在什么时候做”，如果你是“正确”的人，你就可以成功，即使经济不景气，条件极端恶劣。

工作不到位源于管理不到位，97％以上的执行不到位源于管理不到位！管理不到位源于对管理的错误理解和缺乏管理的意识及必要的技能。越有操作性，执行越到位（流程化）；检查越到位，执行越到位（查核化）；奖要奖得心花怒放、罚要罚得胆战心惊（奖惩化）。

第四篇：工作重在到位

工作重在到位

课程前言：

遍布中国职场的“浮躁病”和“工作打折扣”现象，既是损害业绩和团队战斗力最重要的因素之一，也是导致各种问题和事故的主要原因。本课程是医治”浮躁病”的一剂“猛烈良药”，通过对众多具体工作现象和典型事例的分析，得出“到位不到位、相差一百倍”的结论，并总结出“工作到位的4大要点”、确保工作到位的“5大心态”、“3大思维”。让大家不仅将工作抓实、抓细、而且还能掌握了一系列有效工作工具，让问题和事故尽量减少，让业绩加倍提升。

课程收益：

1、通过对众多具体工作现象和典型事例的分析，深刻理解“到位不到位、相差一百倍”的道理；

2、工作到位的4大要点

3、确保工作到位的5大心态

4、确保工作到位的3大思维

课程大纲：

第一模块：到位不到位，相差一百倍

一、探讨：什么叫到位

二、工作提炼的精髓

三、到位重要的三个观点

第二模块：工作到位的4大要点

一、无事当做有事抓——有预防

二、小事当做大事抓——很重视

三、苗头当做事故抓——常警告

四、没有隐患查思想——多提醒

第三模块：如何打造结果团队

一、什么是结果

二、为什么做结果

三、如何做好结果 案例研讨：刘翔

第四模块：确保工作到位的5大心态

一、100%责任

1、思维一：对公司100%负责任 案例研讨：武汉某工厂被水淹没事件 案例研讨：叶志平与桑枣中学

2、如何才能做到对公司100%的负责任？ 如质、如量、如期完成你的工作 不找借口，不推卸责任！不要怕多做事，不要怕加班!自动、自发的完成你的工作！

二、积极心态

案例研讨：富士康14连跳

1、什么是积极心态

2、积极心态的来源

三、做事认真

1、专业致志

2、精益求精

3、追根究底

四、充满热情

1、案例：李嘉诚评估人才标准

2、热情的三个关键要素 1)凡事主动 2)全力以赴 3)发自内心

3、才干=态度*技能

五、热爱学习

1、成功可以复制 2、1小时原理：如何创造奇迹

六、空杯心态

1、什么是空杯心态？（视频：2012片段）

2、空杯心态的三个关键

第五模块：确保工作到位的3大思维

一、结果思维：结果证明价值。

二、系统思维：慎密思考达到最优化。

三、换位思维：站到对方立场考虑问题。

第五篇：工作重在到位

工作重在到位

2014年总经理对管理工作越来越重视，并提出管理工作要简单化。对于现代企业来说，最应该的提的两个字就是“到位”，企业里不缺乏聪明人，也不缺乏能够做大事的人，但是缺乏能够把工作踏踏实实的做对并做到位的人。不管你是初入职场的新人，还是久经磨练的职场老手，在激烈的职场竞争中，把工作做对只是最基本的要求，做到位才是我们的最终目标。

要想把工作做到位，并产生明显的效果，就必须完成从改“一定努力”到“一定得力”的转换。努力是做事的基础，但光有努力并不够，还要得力才行，否则努力的地方不对，就会成了没有效果的努力。努力加上得力，工作才能做到位。因此要讲究工作的方式方法，更要统筹兼顾，加强沟通和协作，安排好计划和步骤，从而不折不扣的完成各项工作任务。

要想把工作做到位，就必须把“要我到位”改为“我要到位”。机会不是从天而降的，而是自己主动争取来的。我们要充分认识到“主动到位”的重要性，每一件事情都要主动到位，机会自然就会出现。在工作中不能做让人拨一下动一下的算盘珠，自觉加强工作的主动性和开拓性。以最认真的态度去做事，不满足于敷衍了事的“做了”，要追求更高层次的“做到位了”，把自己的本职工作真正落实到位。

要想把工作做到位，就要和“差不多”心态做彻底的决裂，不是事事差不多，而是要处处零缺陷，随时想想万一，万一出现意外和变化怎么办？伟大来自细节对细节的注意，如何做一件事我们需要多费些精力来仔细思考，谦虚接受别人的批评和指正，不断充实和超越自己。只有一流的战备，才有一流的成果。

工作中任何环节做的不对或者不到位，都将事关大局，影响深远。每一个员工都是企业运转的重要环节，每个员工的工作质量都有可能会给企业带来巨大的影响，因此我们必须把工作做对做到位作为最基本的工作原则，并落实到实际工作中去，真正在集团体现出自己的个人价值。

（计划部

雷文静）