2016年度物流企业负担及营商环境调查问卷

第一篇：2016年度物流企业负担及营商环境调查问卷

2016年度物流企业负担及营商环境调查问卷

企业名称： 大连悦丰万鑫国际物流有限公司 注册资本： 人民币3000万 成立时间： 2006年9月27日 员工人数： 32 负责人： 齐洪 职务： 董事长

联系人： 职务： 手机：

传真： 88535559 电话： 88535553 邮箱：

（本调查所有数据仅供撰写调查报告使用，不会用于任何商业目的，也不会披露被调查企业名单。问卷以企业法人为调查对象，集团型公司可选择总部或代表性下属法人企业填写。重点问题，欢迎另附纸专题说明。）

第一部分 基础性问题

1、主营业务范围：（可多选）；

A.公路货运 B.铁路货运 C.水路货运 D.航空货运 E.多式联运 F.仓储管理 G.物流园区（地产）H.综合物流 I.快递 J.配送 K.货代 L.供应链管理 M.其它（请注明）

2、企业主要服务对象领域（可多选）；

A.工业制造业 B.商贸流通业 C.农业 D.其他(请注明)

3、业务服务范围： ； A.区域性 B.全国性 C.国际性

4、企业性质： ；

A.国有及国有控股企业 B.民营企业 C.外资及中外合资企业 D集体企业 E.其他（请注明）

5、物流企业综合评估 A级；企业类型： A.运输型 B.仓储型 C.综合型 6、2016年主营业务收入：

A.1000万以下； B.1000万-5000万；C.5000万-1亿；D.1亿-5亿；

E.5亿-10亿；F.10亿-30亿；G.30亿-50亿；H.50亿-100亿；I.100亿以上。7、2016年企业收入利润率：

A.-10%以下 B.-10%-0 C.0-5% D.5%-10% E.10%-15% F.15%-20% G.20%以上 8、2016年企业收入增减情况：、成本增减情况：、利润增减情况： A.显著增长（>20%）； B.增长（5%-20%）； C.基本持平（+-5%）； D.下降（5%-20%）； E.显著下降（>20%）。

（注：考虑到时间和上市公司要求，主营业务收入可用估算值，其他数据可根据1-11月情况）

一、税收负担 1、2016年物流企业税收负担与上年相比：

A．大幅减轻（>20%）； B.有所减轻（5%-20%）；C.变化不大（+-5%）； D.有所增长（5%-20%）； E.大幅增长（>20%）。2、2016年共缴纳各项税金及附加（万元）： 占主营业务收入比重 %，占企业净利润比重 %。3、2016年企业缴纳增值税（万元），换算成营业税体制，税收（□增加、□降低）万元；其中，交通运输业缴纳增值税（万元），换算成营业税体制，税收（□增加、□降低）万元；

4、企业缴纳增值税以同口径计算与上年相比： ；

A．大幅减轻（>20%）； B.有所减轻（5%-20%）；C.变化不大（+-5%）； D.有所增长（5%-20%）； E.大幅增长（>20%）。

5、对于享受土地使用税减半征收政策的企业：

2016年土地税使用税（万元）；享受到土地使用税减半政策（是/否）。如未享受政策，主要原因是：。

二、通行环境 1、2016年货运车辆通行环境与上年相比：

A．大幅好转； B.有所好转；C.变化不大； D.有所恶化； E.大幅恶化。2016年货运价格与上年相比：

A．大幅下降（>20%）； B.有所下降（5%-20%）；C.变化不大（+-5%）； D.有所上涨（5%-20%）； E.大幅上涨（>20%）。2、2016年自有/租用车辆（辆）： ；

主要非标车型情况：17.5米及以上平板车： 辆；16.5米及以上厢式车： 辆；

3、车辆月均行驶里程（公里）： ；

A.3000以下 B.3000-4500 C.4500-600 D.6000-7500 E.7500-9000 F.9000-10500 G.10500-12000 F.12000-13500 G.13500-15000 H.15000以上

4、（有公路货运业务的企业填写）2016年企业运输成本结构： 分包给承运商的费用（万元）； 自有运力的费用：

燃油费支出（万元）；过路过桥费支出（万元）； 人力成本支出（万元）；维修费用（万元）； 保险支出（万元）；折旧费用（万元）。

5、各地过路过桥费存在的主要问题？（可多选）A．收费标准偏高 ；B．各地收费标准不统一； C．超限收费标准不合理； D．超期收费、延期收费；E．计重收费误差较大；F.其他

6、（有公路货运业务的企业填写）2016年支付公路罚款（万元）；占运输成本 %，公路“乱罚款”问题是否有所好转？ ；

A.明显好转 B.有所好转 C.没有变化 D.更为严重 E.严重恶化 公路罚款存在的主要问题：（可多选）

A.政出多门、标准不统一；B.自由裁量权大、随意性强； C.监督管理不严、缺乏举报、问责和处罚机制 ；D.存在只罚不纠现象 ；E.其他

7、城市配送车辆通行证管理存在的问题（可多选）；

A．数量不足 B.申请困难 C．标准不一 D.区域设限 E.其他（请注明）。

8、城市货车限行存在的问题（可多选）；

A.限行路线设置不合理 B.限行区域过大，影响正常通行 C.限行时间过长 D.没有允许城市通行的车型 E.禁摩限电政策影响

三、用地负担 1、2016年物流用地情况与上年相比

A．大幅好转； B.有所好转； C.变化不大； D.较为困难； E.非常困难。

2、2016年底自有仓库面积（平方米）；租用仓库面积（平方米）； 仓库完成货物吞吐量与上年相比

A．大幅下降（>20%）； B.有所下降（5%-20%）；C.变化不大（+-5%）； D.有所增长（5%-20%）； E.大幅增长（>20%）。3、2016年物流用地平均价格：（单位：万元/亩）

A．大幅下降（>20%）； B.有所下降（5%-20%）；C.变化不大（+-5%）； D.有所增长（5%-20%）； E.大幅增长（>20%）。一线城市：

北京：，同比□增□减： %；上海：，同比□增□减： %； 广州：，同比□增□减： % ；深圳：，同比□增□减： %。二线城市：举例 三线城市：举例 4、2016年租用仓库平均租金：（单位：元/平方米·天）A．大幅下降（>20%）； B.有所下降（5%-20%）；C.变化不大（+-5%）； D.有所增长（5%-20%）； E.大幅增长（>20%）。一线城市：

北京：，同比□增□减： %；上海：，同比□增□减： %； 广州：，同比□增□减： %；深圳：，同比□增□减： %。二线城市：举例 三线城市：举例

（注：二线城市：经济发达、副省级、省会、区域中心、计划单列城市）

四、融资环境 1、2016年，物流企业融资环境与上年相比

A.大幅好转；B．有所好转； C.没有变化；D.相对趋紧 E.非常紧张。

2、企业融资成本 ；

A.5%以下 B.5%-10% C.10%-15% D.15%-20% E.20%以上

3、企业未来一年资本运作计划 ； A．看好行业发展前景，计划追加投资

B.保持谨慎态度，没有投资计划

C.发展前景不明朗，计划减少投资 D.不看好发展前景，计划撤资

4、企业资金需求情况 ；

A.有很大缺口，急需融资 B.略有缺口，需要融资 C.自有或集团资金支持，无需融资

5、企业主要融资渠道： ；

A．银行贷款 B.企业债券 C.上市融资 D.民间借贷

E.基金和风险投资 F.财政补贴、税收优惠 G.其他（请注明）。

6、企业融资的主要问题（限选3项）；

A．可抵押物少，折扣率高 B.企业信用等级低 C.贷款额度小 D.担保信用体系不完善 E.融资渠道少 F.存在存贷挂钩 G.上市门槛高 H.企业发债难 I.风险投资机制不健全 J.民间信贷不规范 K.商业信用不发达 L.其他。

7、企业上市融资主要问题：（可多选）

A．门槛高； B.发行成本高； C.会计制度不完善； D.税收制度不完善； E.其他______ _。

8、（公路货运企业选填）企业代收货款规模（万元/年），代收货款主要问题，有何建议？

五、用工环境 1、2016年，物流企业用工环境

A.大幅好转；B．有所好转； C.没有变化； D.相对趋紧 E.非常紧张。2、2016年人力成本支出：（万元），占企业主营业务成本的 % 与去年同期相比：

A．大幅下降（>10%）； B.有所下降（5%-10%）；C.变化不大（+-5%）； D.有所增长（5%-10%）； E.大幅增长（>10%）。

3、企业年平均工资：（元）；

“五险一金”占人力成本的比例 %。

4、与往年相比，企业招聘操作型员工 ；管理型员工。A.很难 B.比较难 C.一般 D.比较容易 E.非常容易 5、2016年企业操作型员工流失情况 ；管理型员工流失情况 ； A．比较严重，对企业影响大 B.严重，可以接受 C.一般 D.无影响

6、员工流失与哪些方面有关（限选3项）；

A.工资待遇 B.职业晋升前景 C.生活成本 D.房价太高 E.解决户口 F.家庭关爱需要 G.企业管理不规范 H.其他（请注明）

六、政务环境 1、2016年，国家推行简政放权政策，落实情况 ；

A.已落实到位；B．基本落实； C.有一定差距；D.差距较大 E.无明显落实。2、2016年，国家关于减轻企业负担，清理行政性收费政策落实情况 ； A.已落实到位；B．基本落实； C.有一定差距；D.差距较大 E.无明显落实。3、2016年，国家推行工商登记制度改革，企业注册审批环节 ； A．大幅简化 B.有所简化 C.没有变化 D.仍然繁琐

4、企业对相关事项办理手续的看法

车辆手续 土地手续 营运手续 年审手续 规划手续 建设手续 消防手续 环保手续

投资手续 工商登记手续 海关进出口手续 检验检疫手续 外汇管理手续 其他

A.很便捷；B.便捷；C.一般；D.复杂；E.很复杂。

七、国际环境

1、（有国际业务企业选填）2016年企业重点拓展国际市场是 ；

2、近年来，国家大力推进“走出去”战略，国际市场环境 ； A.大幅恶化 B.有所恶化 C.变化不大 D.有所改善 E.明显改善

3、企业进行海外市场拓展遇到的主要困难（限选3项）； A.审批程序复杂 B.外汇管制严格 C.缺乏商务信息 D.不了解投资环境 E.缺少海外经营人才 F.不了解国外法律 G.其他（请注明）4、2016年，海关通关环境： ；

A.大幅恶化 B.有所恶化 C.变化不大 D.有所改善 E.明显改善 第二部分 开放性问题（可以选填）

1、近三年营商环境阻碍企业发展的主要因素（限选5项）； A.税负较高；B.车辆通行难；C.用地成本高； D.企业融资难；E.劳动力成本高；F.专业性人才缺乏；G.劳动力短缺；H.市场恶性竞争；I.信息获取难； J.执法不严，违法不纠； K.通关不便捷；L.市场进入壁垒；M．行政审批和许可；N.缺乏行业标准和规范；0.行业诚信水平低；P.社会培训缺乏； Q.其他，请列举

2、对2017年企业经营形势的总体看法 ；

A.非常乐观 B.谨慎乐观 C.基本持平D.较为悲观 E.非常悲观 2017年企业业务增长率的预期目标 ；

A.高速增长（>50%）B.快速增长（20%-50%）C.平稳增长（5%-20%）D.基本持平（+-5%）E.扭转业务下滑态势 E.其他（请注明）3、2016年5月，“营改增”政策全面扩围，明确了无运输工具承运业务和道路通行服务等抵扣问题，各地政策落实情况如何，有何建议？当前发票取得和抵扣存在哪些问题，有何建议？ 4、2016年底物流企业土地使用税减半征收政策已经到期，政策实施效果如何，对于后续政策有何建议？对于国际货物运输代理服务免征增值税、国际运输服务使用增值税零税率落实情况如何？

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5、目前，企业行政收费、政府性基金等涉企收费是否合理，哪些项目建议取消？如建议取消，请列举项目、收费部门、收费标准和设立依据。6、2016年，有关部门启动超限超载治理工作，对工作落实情况有何意见和建议？为深化治超工作，有关部门将进一步加快17.5米非标车辆淘汰，对于过渡期设施和保障措施有何建议？对于大件运输跨省联网审批落实情况如何？ 7、2016年，一些地区采取高速公路通行费优惠政策，对于企业降成本是否有所帮助？国家即将出台《收费公路管理条例》，对于各地高速公路收费，还存在哪些问题？ 8、2016年，有关部门进一步规范公路执法制度，是否取得一定成效？目前主要罚款单位和罚款理由是什么？还有哪些突出现象？。

。9、2016年，一些城市对电动货车进城采取鼓励政策，是否享受？对于通行证规范管理存在哪些建议？对于城市配送车辆停靠、装卸、分拨还存在哪些问题？有何建议？城市配送末端网点建设存在哪些问题？城市电动三轮车进城存在哪些问题，有何建议？。

。10、2016年，交通运输部开展无车承运人试点工作，关于下一步落实工作有何建议？交通运输部推进甩挂运输、模块化运输（汽车列车）等先进运输方式试点，有何问题和建议？

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11、目前各地货运车辆限行问题比较普遍，近年来由于天气原因出现货车限行新问题，比较突出的问题是什么，有何建议？。

。12、2016年，有关部门大力推进多式联运发展，公布了第一批示范企业名单，对 于国家下一步引导多式联运发展有何具体建议和意见？对于不同运输方式的衔接有何建议？。

。13、2016年，有关部门加大将物流用地统一纳入城市规划，物流用地规划和获取物流用地是否有所改善，有何问题和建议？对于物流用地的投资强度、税收贡献等指标是否有所缓解？《全国物流园区发展规划》落实情况如何？。

。14、2016年，国家继续推进工商登记制度改革，“先照后证”制度、注册审批和变更撤销还存在哪些问题？“一照多址”政策是否有所推进？

15、国家继续推进简政放权，还有哪些行政审批和资质项目建议取消和合并？营运车辆二级维护强制性检测取消实施情况如何？哪些事前监管事项建议取消？

16、政府加快推进信息公开，物流领域相关的哪些信息建议公开，纳入政府物流数据公开目录？

17、2016年部分企业开展重组和上市工作。重组、并购、上市过程中面临哪些问题，有何建议？

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18、当前，国家面临劳动力短缺问题，对于企业人才培养和队伍建设有何需求和建议？

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19、当前行业是否存在行业垄断和地区封锁问题？港口、码头等区域是否存在借助行政权力强制服务指定产品或服务的情况？

______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 20、农村物流、农产品冷链物流等行业薄弱环节需要政府如何支持？托盘循环共用系统推进情况如何？推进绿色物流方面有何建议？

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21、物流业在落实国家“一带一路”、长江经济带、京津冀协同发展等国家战略中有何建议？对于下一步国家推动物流大通道建设有何意见和建议？

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22、物流业在推进制造业2025和服务型制造，实施供应链管理，振兴实体经济方面需要得到哪些政策支持？

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23、对于物流业申请高新技术企业有何意见？政府如何支持物流企业创新发展？ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

24、当前，国家对物流安全提出较高要求，如何保障物流安全有何建议？“3个100%”政策落实情况如何？对于下一步推行物流实名制有何意见？

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25、企业是否参加相关行业诚信工作，对于行业诚信体系建设有何建议？对于失信主体联合惩戒机制有何建议？

______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 26、2016年，区域通关改革进一步开展，通关便利化还有哪些环节有待改进？部分企业积极开拓海外市场，国际市场开拓需要得到政府哪些支持？

______________________________________________________________ 27、2017年，对于行业协会如何发挥作用有何意见和建议？

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第二篇：2014物流企业负担及营商环境调查问卷

2014物流企业负担及营商环境调查问卷

企业名称：

注册资本： 成立时间： 员工人数： 主营业务范围：（请列出各类业务在全部业务板块中所占大致比例）A.运输（%）B.仓储（%）C.合同物流（%）D.快递（%）E.货代（%）F.其它（%）企业性质：

A.国有及国有控股企业 B.民营企业 C.外资及中外合资企业 D.股份制企业 E.集体企业 F.其他企业

物流企业综合评估 A级 企业类型： A.运输型 B.仓储型 C.综合型 负责人： 职务：

联系人： 职务： 手机： 传真： 电话： 邮箱：

（本调查所有数据仅供调查使用，不用于其他商业目的，集团型公司可选择部分代表性下属企业填写）

第一部分 基础性问题（必填项）

一、经营情况 1、2014年主营业务收入（元）：

A.100万以下； B.100万-500万；C.500万-1000万；D.1000万-5000万； E.5000万-1亿；F.1亿-5亿；G.5亿-10亿；H.10亿-50亿；I.50亿以上。2、2014年主营业务收入与上年同比 ；主营业务成本与上年同比 ； 主营业务利润与上年同比 ；业务总量（指实物吞吐量）与上年同比

A.显著增长（>20%）； B.增长（5%-20%）； C.基本持平（+-5%）； D.下降（5%-20%）； E.显著下降（>20%）。

（注：考虑到时间和上市公司要求，主营业务收入可用估算值，其他数据可根据1-11月情况）

二、税费负担 1、2014年，企业税费负担

A.大幅减轻；B.有所减轻； C.没有变化；D.有所加重 ；E.大幅加重 ； 2、2014年企业缴纳的法定税费占企业主营业务收入。A.15%以下；B.15%-20%；C.20%-25% ；D.25%-30% ； E.30%-35% ；F.35%-40%；G.40%以上。3、2014年企业缴纳增值税 万元，换算成营业税体制，税收（□增加、□降低）万元；其中，交通运输业缴纳增值税 万元，换算成营业税体制，税收（□增加、□降低）万元；

4、对于享受土地使用税减半征收政策的企业：

2014年土地税使用税 万元；与往年相比少缴纳税收 万元。

三、通行环境 1、2014年车辆通行环境与上年相比

A．大幅好转； B.有所好转；C.变化不大； D.有所恶化； E.大幅恶化。

2、2014年本企业燃油费支出 万元，占运输成本 %。与往年相比：，原因是。A.降低较多（-10%以上）； B.有所降低（-5%--10%）；

C.变化不大（+-5%）；

D.不降反升（5%-10%）； E.大幅上升（10%以上）。3、2014年本企业过路过桥费支出 万元；占运输成本 %，与往年相比：，原因是。A.降低较多（-10%以上）； B.有所降低（-5%--10%）；

C.变化不大（+-5%）；

D.不降反升（5%-10%）； E.大幅上升（10%以上）。

4、各地过路过桥费存在的主要问题？（可多选）

A．收费标准偏高 ；B．各地收费标准不统一； C．超限收费标准不合理；

D．超期收费、延期收费；E．计重收费误差较大；F.其他 5、2014年本企业支付公路罚款 万元；占运输成本 %，与往年相比：，原因是。A.降低较多（-10%以上）； B.有所降低（-5%--10%）；

C.变化不大（+-5%）；

D.不降反升（5%-10%）； E.大幅上升（10%以上）。

6、公路罚款存在的主要问题：（可多选）

A.政出多门、标准不统一；B.自由裁量权大、随意性强； C.监督管理不严、缺乏举报、问责和处罚机制 ；D.存在只罚不纠现象 ；E.其他

7、城市配送车辆通行证管理存在的问题（可多选）

A．数量不足； B.申请困难； C．标准不一； D.区域设限；E.其他。

四、用地负担 1、2014年物流用地情况与上年相比

A．大幅好转； B.有所好转； C.变化不大； D.较为困难； E.非常困难。2、2014年物流用地平均价格与往年同期相比：

一线城市： 二线城市： 三线城市： A.大幅下降（-10%以上）；B．有所降低（-5%--10%）；

C.变化不大（+-5%）； D.有所上升（5%-10%）； E.大幅上升（10%以上）。3、2014年租用仓库平均租金与去年同期相比：

一线城市： 二线城市： 三线城市： A.大幅下降（-10%以上）；B．有所降低（-5%--10%）；

C.变化不大（+-5%）； D.有所上升（5%-10%）； E.大幅上升（10%以上）。4、2014年物流用地投资强度与去年同期相比：

一线城市： 二线城市： 三线城市： A.大幅下降（-10%以上）；B．有所降低（-5%--10%）；

C.变化不大（+-5%）； D.有所上升（5%-10%）； E.大幅上升（10%以上）。

（注：二线城市：经济发达、副省级、省会、区域中心、计划单列城市）

五、融资环境 1、2014年，国家大力推进解决融资难、融资贵的问题，企业融资环境 A.大幅好转；B．有所好转； C.没有变化；D.相对趋紧 E.非常紧张。

2、企业未来一年资金需求状况

A．有很大缺口，急需融资； B.略有缺口，需要融资； C.不需要融资。

3、企业主要融资渠道： A．银行贷款； B.企业债券； C.上市融资； D.民间借贷；

E.基金和风险投资；F.财政补贴、税收优惠；G.其他_______。

4、企业从银行贷款

A.难度很大；B.困难，但可以争取； C.较容易获得，不存在困难。

5、企业银行贷款融资主要问题：（可多选）

A．可抵押物少，折扣率高； B.企业信用等级低；C.贷款额度小；D.担保体系不完善；E.续贷时间间隔长；F.存贷挂钩； G.使用承兑汇票；H.其他_

6、企业上市融资

A.有计划，正在准备；B.希望上市，还没有准备； C.没有计划；D.已经上市。如已经上市，请列出上市时间

7、企业上市融资主要问题：（可多选）

A．门槛高； B.发行成本高； C.会计制度不完善； D.税收制度不完善； E.其他______ _。

六、用工环境 1、2014年，企业用工环境

A.大幅好转；B．有所好转； C.没有变化； D.相对趋紧 E.非常紧张。2、2014年人力成本支出： 万元，占企业主营业务成本的 %。与去年同期相比：，原因是。A.大幅下降（-10%以上）；B．有所降低（-5%--10%）；

C.变化不大（+-5%）； D.有所上升（5%-10%）； E.大幅上升（10%以上）。

3、企业雇佣操作型员工难度 ；管理型员工难度 ； A.很难； B.比较难； C.一般； D.比较容易；E.非常容易 4、2014年企业操作型员工流失情况 ；管理型员工流失情况 A．比较严重，对企业影响大；B.严重，可以接受； C.一般； D.无影响

5、员工流失与哪些方面有关（可多选）

A.工资待遇； B.职业晋升前景； C.生活成本上涨； D.房价太高； E.家庭关爱需要； E.企业管理不规范； F.其他

七、政务环境 1、2014年，企业政府环境

A.大幅好转；B．有所好转； C.没有变化；D.相对趋紧 E.非常紧张。2、2014年，国家推行工商登记制度改革，企业注册审批环节 A．大幅简化；B.有所简化； C.没有变化； D.仍然繁琐

3、企业对相关事项办理手续的看法

车辆手续 土地手续 营运手续 年审手续 规划手续 建设手续 消防手续 环保手续

投资手续 工商登记手续 海关进出口手续 检验检疫手续 外汇管理手续 其他

A.很便捷；B.便捷；C.一般；D.复杂；E.很复杂。

4、近年来，国家和地方出台了一系列支持物流业发展的政策，这些政策对企业的发展

A.有实质性作用，对企业帮助大；B.有一定作用，对企业有所帮助；C.对少数企业由作用，大多数中小企业没有；D.门槛过高，企业享受政策难；E.没有实质性作用。

5、政策落实情况 A.好B.比较好C.一般D.不好。政策落实情况一般或不好的原因（可多选）

A.政策力度不大，对企业没有吸引力；B.缺乏配套政策，帮助企业效果不明显； C.条件设置门槛高，企业达不到；D.办理手续繁琐； E.难以进入申报体系； F.信息渠道不畅通； G.其他

八、法律环境

1、对企业所在领域的法律环境的评价

A.大幅恶化；B.有所恶化； C.变化不大； D.有所改善； E.大幅改善；

2、企业是否有专门的法律部门。

A.有；B.没有； C.无，但有相关部门代管法律事项。

3、最近三年是否有发生法律纠纷 A.有； B.无 主要涉及哪些方面

A.合同纠纷； B.劳资纠纷；C.行政纠纷； D.知识产权纠纷；E.国际贸易纠纷； F．企业间纠纷； G.其他

4、企业发生法律纠纷，主要解决途径

A.非诉讼途径自行解决；B.法律部门跟对方沟通协商； C.诉讼解决； D.政府部门帮忙解决； E.其他

九、诚信环境

1、对企业所在领域行业诚信的评价

A.大幅恶化；B.有所恶化； C.变化不大； D.有所改善； E.大幅改善。

2、行业主要失信现象（可多选）

A.拖欠货款；B.合同违约； C.虚假信息； D.合同欺诈； E.其他 ；

3、企业是否建立了诚信制度和风险防范体系： A.是，B.否。

4、企业通过哪些渠道获得诚信信息（可多选）

A.银行或金融机构；B.政府部门； C.行业协会； D.同行口碑； E.媒体； F.其他渠道。

十、国际环境

1、近年来，国家大力推进“走出去”战略，通关环境

A.大幅恶化；B.有所恶化； C.变化不大； D.有所改善； E.大幅改善。

2、企业进行海外市场拓展遇到的主要困难（可多选）

A.审批程序复杂 ；B.外汇管制严格； C.缺乏商务信息； D.不了解投资环境； E.缺少海外经营人才； F.不了解国外法律； G.其他

第二部分 开放性问题（选填项）

1、税费负担

（1）目前，一些地方“营改增”财政补贴政策陆续退出，各地补贴政策延续情况如何？ 有何建议？

（2）“营改增”后，各地发票取得存在哪些问题？为解决货运企业“营改增”税负增加的问题，我会目前正在组织推进个体运输户开票代扣代缴政策，有何意见和建议？

（3）物流企业土地使用税减半政策已经到期，各地下一存续情况如何，关于该政策的延续和改进有何意见和建议？

（4）目前，企业税费是否合理，哪些项目建议取消？如建议取消，请列举项目、收费部门、收费标准和设立依据：

（5）在税费负担方面遇到的其他问题？

2、通行环境

（1）国家重视公路乱罚款问题，多次出台文件治理公路执法工作，近期公路乱罚款还存在哪些问题？哪些单位乱罚款问题比较严重，罚款理由有哪些？ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________（2）目前，各地城市货车限行问题比较普遍，各地具体情况和存在的主要问题有哪些？有何合理化建议？城市电动三轮车进城存在哪些问题，有何建议？

________________________________________________________________ ________________________________________________________________（3）目前，各地货运车辆进城普遍实行通行证管理，获取通行证存在哪些困难和问题？哪些地方通行证管理比较科学合理值得推广？ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________（4）2015年，交通运输部等部门将推动GB1589《道路车辆外廓尺寸轴荷和质量限值》修订，对车辆长度标准将有所调整，目前企业在用车辆主要车型：

车长为： 米，所占比例为 ；车长为： 米，所占比例为 ； 车长为： 米，所占比例为。对于标准修改后的过渡期有何建议？

_________________________________________________________________（5）交通运输部正在推进无车承运人资质，关于申报和管理有何建议？ ________________________________________________________________（6）目前，全国已经全面实行过路过桥费计重收费，计重收费存在哪些问题？有何意见和建议？

________________________________________________________________（7）车辆运营证和驾驶员从业资格证获得和年审存在哪些问题，我会正在组织研究异地年审的政策，有何建议？

________________________________________________________________（8）交通运输部推进甩挂运输等先进运输方式试点，有何问题和建议？ ________________________________________________________________（9）目前，油价进入下降通道，对行业发展有何影响？有何建议？ ________________________________________________________________（10）道路通行方面还存在什么问题？

________________________________________________________________

3、用地负担

（1）2014年物流用地平均价格：

一线城市：北京： 万元/亩；上海： 万元/亩；

广州： 万元/亩 ；深圳： 万元/亩 二线城市：举例 三线城市：举例（2）2014年租用仓库平均租金：

一线城市：北京： 元/平方米·天；上海： 元/平方米·天；

广州： 元/平方米·天；深圳： 元/平方米·天。二线城市：举例 三线城市：举例（3）2014年物流用地投资强度：

一线城市：北京： 万元·亩；上海： 万元·亩；

广州： 万元·亩；深圳： 万元·亩。二线城市：举例 三线城市：举例（4）目前，一些地方将工业仓储用地土地使用年限缩短到20年，对物流业的影响有哪些？有何意见和建议？

___________ _____________________________________________________（5）在物流用地负担方面还有什么问题？

___________ _____________________________________________________

4、融资环境

（1）2014年，国家提出要建立多层次的资本市场体系，未来上市融资将由审核制改为备案制，物流企业上市需要哪些支持？

___________ _____________________________________________________（2）2014年企业是否获得基金或风险投资，如获得，请列出名称及数额。企业获得基金和风险投资的问题，有何建议？

___________ _____________________________________________________（3）2014年企业是否经历了重组、并购或较大股权变动？如有，请列出。对于重组、并购面临哪些问题，有何建议？

___________ _____________________________________________________（4）融资负担方面存在的其他问题？需要协会提供哪些支持？

________________________________________________________________

5、用工环境

（1）当前，国家面临劳动力短缺问题，对于企业人才培养和队伍建设有何建议？ ______________________________________________________________。（2）企业用工环境方面存在的其他问题？

______________________________________________________________。

6、政务环境（1）目前，企业享受到哪些物流政策支持？对于政策的落实有何建议？ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________（2）目前，国家继续加大简政放权力度，道路运输许可证有望后置审批，物流企业运营中需要哪些资质项目，哪些建议取消？

______________________________________________________________（3）大数据时代政府信息公开成为趋势，哪些领域建议开放？如何开放和应用？ ______________________________________________________________（4）物流企业异地设立分支机构存在的主要限制和问题？

______________________________________________________________（5）物流企业总部获得的资质分支机构能否能够享受？哪些资质存在问题？ ______________________________________________________________（6）是否存在行业垄断和地区封锁问题？是否存在借助行政权力强制服务指定产品的情况？

______________________________________________________________（7）国家对物流安全提出较高要求，如何保障物流安全有何建议？ ______________________________________________________________

7、法律和诚信环境

1、目前，国家计划推进物流业立法工作，您对行业法律环境有何建议和意见？ ______________________________________________________________ 2、2014年，七部委联合印发了《关于物流业信用体系建设的指导意见》，对于提高行业诚信环境有何建议和意见？

______________________________________________________________

8、展望未来

1、目前和近三年阻碍公司发展的最大挑战（限5项）

A.经济增长放缓；B.法律法规不完善；C.税收问题；D.车辆通行问题；E.用地问题；F.融资问题；G.劳动力成本上涨；H.吸引和留住人才；I.缺乏合格的人才；J.与违规企业竞争；K.国际竞争；L.装备技术升级；M.政府公共信息的获取；N.执法自由裁量权大；O.市场准入壁垒，P.行政审批和许可；Q.其他，请列举 2、2015年对物流行业发展的期望。

______________________________________________________________ ______________________________________________________________

第三篇：营商环境调查问卷

营商环境调查问卷

本问卷请企业负责人或经理层人员结合企业自身情况进行填写，做到实事求是。

一、公司基本信息

此部分为选择题，请直接在□上划“√”。1.贵公司企业性质

□国有企业 □民营企业 □外商投资企业 □混合所有制企业

2.贵公司所属的行业类型（请选择公司主业所属行业）：

□农林牧渔业 □采矿业 □制造业 □电力、热力、燃气及水生产和供应业 □建筑业 □批发零售业 □交通运输仓储和邮政业 □住宿和餐饮业 □信息传输、软件和信息技术服务业 □金融业 □房地产业 □租赁和商务服务业 □科学研究和技术服务业 □水利、环境和公共设施管理业 □居民服务、修理和其他服务业 □教育 □卫生和社会工作 □文化、体育和娱乐业 3.贵公司2016年经营收入 □1000万元人民币以下 □1000万元-5000万元人民币 □5000万元-1亿元人民币 □1亿元人民币以上 4.贵公司所在区域 □抚顺县 □清原县 □新宾县 □新抚区 □望花区 □东洲区 □顺城区 □沈抚新城

二、问题与建议征集

此部分为问答题，请按题号作答，尽量将问题表述完整，所提建议要具有可操作性。

1.您认为政务服务窗口质量如何？存在什么问题？如何解决？

2.您所在企业有没有被乱收费乱罚款乱检查？具体情形？有何建议？

3.您认为存在哪些垄断性服务行业涉企服务？具体情形？有何建议？

4.您了解到的政府和企业失信行为有哪些？具体情形？有何建议？

5.您所在企业有无历史遗留问题？具体情形？有何建议？

6.您所在企业涉及到的没有法定依据的审批、审查、投资限制、资格认证、中介服务、行政收费有哪些？具体情形？有何建议？

7.您认为阻碍民营经济发展的准入门槛有哪些？具体情形？有何建议？

8.您了解到的限制民营企业、外地企业进入本地市场的各种壁垒有哪些？具体情形？有何建议？

9.您所在企业有没有向相关部门举报投诉过损害营商环境的行为？问题有没有得到妥善解决？具体情形？有何 建议？

10.您认为可以开展的“减证便企”行动应该有哪些？有何建议？

11.您认为急需出台哪些减税降费和降低制度性交易成本、中介评估费用、用能成本、物流成本的政策？有何建议？

12.您认为您的企业发展过程中遇到的最大瓶颈是什么?政府部门应该如何协助企业去解决？

13.您认为抚顺以外地区的什么政策值得抚顺借鉴？请详细说明。

14.您所在企业是否享受过政府鼓励支持发展的政策待遇？请详细说明。

15.您认为我市的营商环境总体如何？（用10分制打分回答；分值越高，表示您越认同；分值越低，表示您越不认同。）请简单说明理由。

欢迎留下您的联系方式（自愿原则）

企业联系人： 联系电话： 电子邮箱：

第四篇：物流企业调查问卷

尊敬的各企业领导/员工：

您好！非常感谢您回答此份问卷，本问卷是为调查第三方物流企业现阶段水平和未来发展趋势而设计的。所调查的数据将用于物流管理专业的学习研究。

希望您能抽出宝贵的时间帮助我们完成这份问卷。

感谢您的大力支持！

***大学

调查报告公开级别：完全不公开

1.贵公司是什么性质 *

 国有企业

 外资企业

 私营企业

 中外合资企业

 其它

2.贵公司的注册资金大约是 *

 10—200万元

 201—500万元

 501—800万元

 801—1000万元

 1000 万元以上

3.贵公司大约有多少员工 *

 100人以下

 101—300人

 301—500人

 500人以上

4.企业的业务辐射范围 *

 仅本城市

 仅本省

 本省及周边省区

 覆盖全国

 跨国境

5.贵公司主营业务是什么 * [多选题]

 运输与托运

 装卸

 配送

 包装加工

 仓储管理

 需求预测

 材料采购

 订单处理

 售后服务

 退货处理

 废品回收

 财政与金融服务

 物流咨询与物流系统设计

 代办各国签证,出国咨询服务

 其它

6.对贵公司而言有什么竞争优势 * [多选题]  拥有先进的物流系统

 掌握选进的信息技术

 为客户提供多种类的物流配套服务服务  拥有大量先进的运输工具

 拥有大批高级物流人才

 客户多客户范围广

 与其他第三方物流企业形成联盟

 其它

7.对贵公司而言还存在哪些不足 * [多选题]  高级物流人才不够

 信息系统不够先进

 信息系统安全度不够高

 物流系统不够完备或没有物流系统  客户源单一

 还没有形成品牌形象

 运输工具不够，难以做到准时送货  其它

8.贵公司的信息系统运用在哪些作业上 * [多选题]  仓库管理

 运输网络监控

 订单管理

 采购管理

 为客户提供市场信息

 客户费用的管理服务

 员工资料及客户资料管理

 其它

9.贵公司要求员工具备哪些素质 * [多选题]  有良好的个人素质和职业道德

 大专以上学历

 有专业的物流理论知识

 熟悉物流操作和物流企业的运作

 拥有物流师技能

 有工作经验

 能设计运输线路

 有创新能力

 能提出有个人观点

 其它

10.贵公司未来有什么发展计划 * [多选题]  拓展更多业务

 扩大公司规模

 优化信息技术系统

 培养物流人才

 降低成本和缩短周转时间

 拓展运输路线

第五篇：营商环境

李克强主持召开国务院常务会议部署进一步优化营商环境，持续激发市场活力和社会创造力；确定加大支持基础科学研究的措施，提升原始创新能力

《 人民日报 》（2018年01月04日 01 版）

新华社北京1月3日电 国务院总理李克强1月3日主持召开国务院常务会议，部署进一步优化营商环境，持续激发市场活力和社会创造力；确定加大支持基础科学研究的措施，提升原始创新能力。

会议指出，优化营商环境就是解放生产力、提高综合竞争力。按照党的十九大和中央经济工作会议精神，改革创新体制机制，进一步优化营商环境，是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础，也是政府提供公共服务的重要内容。近年来，各地区各部门按照党中央、国务院部署，大力改善营商环境，取得积极进展，但仍有不少“短板”。必须针对市场和企业反映的突出问题，以深化“放管服”改革为抓手，多推“啃硬骨头”的举措。软硬环境都重要，硬环境要继续改善，更要在软环境建设上不断有新突破，让企业和群众更多受益。一要以简政减税减费为重点进一步优化营商环境。对企业开办、纳税、施工许可、水电气报装、不动产登记等事项大幅精简审批、压缩办理时间。进一步清理取消经营服务性收费和行业协会商会收费，降低通关环节费用。大力推动降电价。促进“证照分离”改革扩容提速。以“双随机一公开”为原则，积极推进综合监管和检查信息公开。加快建立以信用承诺、信息公示为特点的新型监管机制，制定失信守信黑红名单及管理办法并向社会公布。二要严格依法平等保护各类产权，加大知识产权保护力度。政府要严守承诺，不能新官不理旧账、对企业不公平对待或搞地方保护。保障不同所有制企业在资质许可、政府采购、科技项目、标准制定等方面公平待遇，坚决查处滥用行政权力排除和限制竞争的行为。全面实施市场准入负面清单制度，在全国推行外商投资企业商务备案和工商登记“单一窗口、单一表格”。三要借鉴国际经验，抓紧建立营商环境评价机制，逐步在全国推行。会议决定，坚持问题导向、突出重点，对提升办理建筑许可和跨境贸易便利度开展专项行动。实行规划、消防、环保等部门并联限时审批，简化施工许可等手续。对跨境贸易建立跨部门一次性联合检查机制。打造国际化、法治化营商环境，为企业和群众提供办事便利，进一步激发市场活力和大众创业、万众创新深厚潜力。

会议指出，通过深化科技体制改革，加强基础科学研究，提升原始创新能力，是实施创新驱动发展战略、建设创新型国家的重要举措。一要从教育抓起，潜心加强基础科学研究，对数学等重点基础学科给予更多倾斜。二要促进基础科学与应用研究融通，既要重视原创性、颠覆性的发明创造，也要力推智能制造、信息技术、现代农业、资源环境等重点领域应用技术创新。三要加大体制机制创新，采取政府引导、税收杠杆等方式，激励企业和社会力量加大基础研究投入。以重大项目攻关为中心集聚创新资源，探索开展基础研究众包众筹众创，推动重大科研数据、设施、装备等创新资源向社会开放共享。四要支持高校和科研院所自主布局基础研究，扩大科研人员研究选题选择权，完善以创新质量和学术贡献为核心的评价机制，建立容错机制，鼓励自由探索、挑战未知。五要多方引才引智。加大国际科研合作，大力培养和引进战略科技人才，加大中青年人才储备，稳定支持优秀创新团队持续从事基础科学研究，支持海外专家牵头或参与实施国家科技项目。

会议还研究了其他事项。