深入基层大走访总结

第一篇：深入基层大走访总结

安阳县创先争优活动深入基层大走访总结

安阳县把开展党员干部“下基层大走访”活动作为深入推进创先争优活动的重要抓手，全县各级党组织和广大党员干部到群众中去、拜群众为师、广泛听取群众意见，深入排查矛盾纠纷，解决问题办实事，在为群众服务中创先争优。

一、加强领导，健全制度，倾听群众呼声

县委研究决定在全县党组织和广大党员干部中开展“下基层大走访”活动以来，广大党员干部迅速行动，深入基层，密切党群干群关系，推动创先争优活动深入开展，为争创经济前十强，构建和谐安阳县贡献力量。通过召开座谈会、入户走访、发放征求调查问卷、设立意见箱等多种渠道，虚心听取群众意见和建议，反映群众愿望。一是关注民生，问需于民。截至目前，县四大班子领导干部征求意见129条，走访群众家庭350户，解决问题189个；乡（科）级及以上党员领导干平均下基层走访慰问群众（企业）12.3户（家），村基层党员干部走访慰问群众、企业平均在16.7户（家）。市县驻村党员干部分别建立了“民情日记簿”，详细记录群众反映的上学、出行、看病、征地拆迁等热点难点问题。二是多方走访，问计于民。深入走访各领域社会群体，及时研究提出加强和改进工作的意见。共走访了300余名率先致富的种养殖大户、企业业主等，倾听创业致富经验，共谋致富之路；走访了1000余名老党员、村干部和群众代表；走访了

18个下派村，找准落后原因，因地制宜，共谋发展大计。自大走访活动以来，全县共召开民情民意座谈会50场次，参加座谈的群众3500余人，征集意见建议900余条。

二、加大宣传力度，落实党的政策

全县各级党组织和广大党员把党和政府的各项政策传到基层、落到实处。进村入户进行专题宣讲，利用电视台广播电台、远教平台等形式开展宣传活动，深入宣讲胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年重要讲话精神、市十次、县十一次党代会精神等各项政策，广泛宣传支农惠民的系列政策措施，解答群众提出的疑难问题。全县共组织开展主题宣讲活动200场，参加学习群众1万多人次。积极落实各项支农惠农政策，继续加大农村义务教育、医疗卫生、社会保障等方面的投入，努力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题。

三、关注民生热点，为群众排忧解困办实事

广大党员坚持把做好群众工作作为基本职责，以群众的需求开展服务。一是访贫问苦送温暖。经常性走访“五保户”、特困户、有重病人户、“留守家庭”等困难群体，了解其生产生活中的实际困难，送去党和政府的关怀与温暖。大走访活动期间，共为300多名困难群众送上帮扶款10多万元。二是主动服务解民忧。县规划局赴善应、柏庄等6个乡镇开展“规划下乡”活动。解答群众在城乡规划建设方面存在的疑难问题62条。完成3个乡镇总体规划修编，完成了49

个村中心村规划编制。县农业局组织农技专家深入田间地头，指导农民科学施肥，实现亩产增加50元。三是化解矛盾促和谐。积极化解矛盾纠纷，把不稳定因素化解在基层。开展大走访活动以来，共接访群众1556名，化解矛盾纠纷185个。

第二篇：走访基层调研报告（定稿）

走访基层调研报告

——关于社区居民幸福指数（文化方面）的调查

9月28日晚，在大学生村官座谈会上，镇党委李书记提议村官走访基层，体察民情。在以后的几个月里，笔者走访了以困难户、下岗户和老党员、老干部为代表的40多户社区居民，调研结果汇报如下：

一、走访对象概况。

罗代社区：长沙县双江镇地处长、平、浏三县（市）交界处，是长沙县唯一的革命老区。1994年兴建罗代集镇（罗代社区前身），先后投入20多万元完成了修编扩容，集镇规控区达到2.45平方公里，建成区面积0.8平方公里。2003年，罗代社区居委会正式挂牌成立。目前辖区面积2.45平方公里，拥有临街门面900多缝，常住人口5000余人，9个居民小组，23名党员。近年来，社区加大投入，不断完善水、电、路、给排水管道等基础设施，使罗代社区环境越来越优美，居民的幸福指数越来越高，社区商贸也日益繁荣，多次被评为市、县级先进单位和文明单位。罗代社区也成为双江镇的政治、经济、文化中心。

二、调查目的改革开放以来，随着我国现代化建设的飞速发展，居民生活也在发生着翻天覆地的变化。笔者想通过对罗代社区居民生活的调查，为人们提高幸福指数，更好的生活作出一个参考。

三、调查方法

实地调查访问。

四、调查结果

1、在闲时娱乐方面，罗代社区大多数居民平时空闲的时候是打牌、打麻将、看电视、上网。笔者发现罗代社区居民的活动主要是打麻将，麻将在这里非常盛行，麻将室遍布整个罗代集镇，几乎每个人都称麻将是他们空闲时最主要的活动。少年儿童的主要活动是上课、写作业、看书，平时的空闲时间主要看书、上网、玩游戏、看漫画、听音乐，到户外游玩以及打篮球等，内容比较多，特别是双江镇综合文化站建成以后，孩子们基本上都来文化站玩。

2、在体育锻炼方面，罗代社区体育文化设施比较完备。社区居民积极参加体育锻炼。孩子们也是参与体育活动最多的一类人，大多是篮球，罗代社区及周围有多个篮球场。

3、在生活态度方面，大多数居民都满足于生活现状，他们对生活普遍有一种得过且过的心态。孩子们的理想生活要丰富多彩，充满了对未来生活的向往。

五、调研结论：

综上所述，我们发现罗代社区居民生活以下几个特点。

1、少年儿童由于学业的压力，每晚11、12点钟才睡觉。笔者希望老师和家长多关心孩子，维护他们的身心健康。

2、笔者发现在体育活动中，绝大多数的参加者是少年儿童，并且项目非常多。而在晨练的人群中绝大多数是老年人。

3、打麻将在罗代社区居民的空闲生活中占有极为重要的地位，几乎人人空闲的主要活动都包括打麻将。笔者希望有关部门要逐步引导社区居民能够从事更丰富、更健康的活动，不要只沉溺于麻将当中。

4、人们表示现在的生活比以前有显著提高，都对自己现在的生活表示比较满意。社区居民生活比较丰富多彩，看书、看报、听音乐、上网。他们生活的理想更多是对精神生活的追求。

5、自镇党委李勇书记到双江任职，提出“文化兴镇”方针以后，促使社区文化建设不断加强，丰富了社区居民精神文化生活，也逐渐挖掘出了具有双江特色的文化精品。

提高人民幸福指数，是我们义不容辞的责任，人民幸福了，我们的目的也达到了。

第三篇：基层大走访大调研材料

xxx镇经济发展的调研报告

—大走访、大调研、谈思路、谈打算、谈措施

为了深入了解我镇经济发展的现状及其存在的问题，积极探讨我镇经济发展的规律和加快发展的有效途径。7月1日至7月10日镇纪委、招商分局、发展办公室专题调研组一行，由党委委员、纪委书记xxx、招商分局局长xxx、发展办公室主任xxx同志分赴xxx镇有关企业、村开展调研活动。通过听取汇报、实地考察、查阅有关资料、座谈、研究等形式形成了专题调研报告。现作如下汇报：

一、我镇经济发展的基本情况和亮点

（一）基本情况 xxx位于xxx市东南部，因政治家、著名商人范蠡留恋此处的山清水秀、物肥人美，曾牧羊于此而得名。全镇面积128平方公里，人口8.1万余人；xxx历史悠久、文化灿烂、邾娄文化、墨家学说、起于邻，兴于斯，传于外；xxx风光秀丽、环境优美，山上花果红、山下五谷香，大小山头33个，古薛河穿境而过；xxx交通便利、济枣公路、枣木高速公路横贯东西、京福高速铁路纵穿南北，距机场100公里，离码头30公里。

（二）资源优势 xxx是“水欣欣以向荣，泉涓涓而始流”之地，据山东省地质队勘探，地下水资源丰富且水质良好，饮之甘甜如饴，可与崂山矿泉水相媲美。xxx地下水储量4亿立方米，日供水量30万立方米。2001年12月 “中国预防医学院科学院环境卫生与工程研究所”对xxx五处地下水进行检测，并做了检测报告，确认xxx地下水属于含锶的珍贵优质矿泉水，锶的含量达到国标要求，还含有益于人体健康的锂、锌、硒、碘等多种微量元素，PH值为7.5，硬度低含碱度小，既是高品质的生活用水，又是高规格的工业用水。1993年德国水利专家考察了xxx地下水后，对xxx的地下水大加赞扬，并预言在不久的将来，将会被有识之士所开发利用。

xxx具有丰富的石灰石资源，2003年12月山东省第七矿产勘查院，勘查检测石灰石储量达15亿吨，CaO含量高达53%，其品质可满足特种水泥的要求。

（三）产业优势近年来我镇不断加大招商引资力度，大力发展民营经济、强力推进项目建设、注重依托本地的资源优势和原有的产业优势上项目、兴产业、培税源。初步确定了本地的优势产业和工业主导项目。狠抓强镇兴村富民、社会和谐稳定、“两条主线”实施农业立镇、工业强镇、三产兴镇“三大战略”。投资7.5亿元的xxx市中联水泥有限公司年底有望试产运营；传统产业碳化硅微分加工项目规模不断扩大，档次不断提高，2011年销售过亿元的碳化硅企业有望突破三家（枣庄鑫发碳化硅磨料磨具工贸有限公司、枣庄市鸿诚碳化硅磨料有限公司、枣庄市鑫利达碳化硅磨料有限公司）以水招商的xxx墨圣酒业、枣庄金山溪酒业有限公司近期都要发挥出酒水效益效应。

（四）三产服务业优势 xxx薛河文化、邾娄文化、昌虑国文化（土城村）、陶山陶朱公、范蠡西施的美丽传说、沈井的沈万山聚宝盆的传说、曹王墓传说等古代文化和近代的第一届滕县县委（大赵庄后寨村）和第一届滕县抗日人民政府（庄里村）、铁道游击队第一任大队长洪振海烈士事迹等旅游资源有待挖掘开发。

二、我镇经济发展存在的主要问题及原因

思想解放的程度决定经济发展的速度，有精神就有办法，有思路就有出路，热爱一个地方，就会发展好一个地方。

（一）长期以来，思想不够解放，观念陈旧，以发展农业生产为主，经营意识欠缺，贻误了发展工业经济的机遇。导致现在经济基础差，发展落后，没有抓住国家发展经济的优惠政策。我镇经济发展存在四个方面的差距：

一是我镇以传统农业型经济为主，财政实力弱。第一产业在乡镇生产总值中比重占大头。由于一产的财政贡献率低，目前仍没有税金过百万元的企业。二是缺少主导产业和骨干企业支撑。在大办乡镇企业时代，我镇发展一批乡镇企业，但由于体制、机制的原因，纷纷破产和倒闭，存留下来的少；近几年通过招商引资发展民营经济发展的企业普遍缺少财源性骨干企业。三是资源优势没有很好的转化为产业优势。近几年来。我镇除了碳化硅加工业有一定的发展，酒、水业、木业虽有特色但没有形成拳头。有资源但没有得到较好的开发和利用，有知名度但缺少产品规模。另是xxx羊肉汤、牛肉汤、大樱桃、凯特杏等基本没有形成特色，缺乏竞争力。四是集镇规模小，对经济的辐射和带动能力弱。全镇普遍存在规划落后、有集市无产业、集镇投入少、配套设施不健全、发展速度慢、集镇规模小、对乡镇经济发展的带动能力非常有限。

（二）项目小、企业少、人才缺乏。现有企业数量少、规模小、缺乏大项目、产品品牌少、科技含量不高、附加值低、外向型企业少、企业员工素质和文化程度偏低、企业人才匮乏等。我镇民营企业多数起步较晚，对人才、技术、创新和发展的原动力不足，对人才引进，管理使用机制尚未形成，再加上企业分散在农村、生活环境和工作条件较差，企业很难吸引人才。导致民营企业“创业缺人抢人才、管理不当走人才、发展壮大无人才”的现象。

（三）水源地制约 由于xxx是水源地保护区，上工业项目受到很大的限制，使一些大型化工项目不能落户xxx，只能望而却步。三产服务业优势没有发挥作用，等、靠、要的思想比较严重，缺乏市场运作、创新开拓、锐意进取的信心和勇气。

（四）全民创业氛围不浓，创业环境有待于优化 安排十人就业不如扶持一人创业。对创业成功典型宣传不够、对本小利薄的创业者尊重不够，致使创业成功人士没有社会影响，剩余劳动力没有创业冲动，对创业者关心不够，缺乏政策支持。

三、加快发展民营经济的思路和建议

（一）以解放思想“xxx发展我努力，我为xxx做贡献。人生价值在工作中体现”为载体，力促干部作风大转变，发展环境大宽松。改变广大干部群众封闭保守、自我满足、盲目乐观的思想观念，增强重工、亲商和全民创业的意识，树立发展细心，坚定发展决心，打造一支年轻力壮学历高、事业心强、敢负责、想干事、有事干、能干事的工作队伍，经常主动深入一线，密切联系企业、切实搞好服务工作。加大社会治安综合治理力度，严惩市霸、村霸、路霸和各种黑恶势力，营造一个良好的经济发展环境。

（二）筑巢引凤、加大招商引资力度 一是加快工业平台建设，以xxx市中联水泥有限公司为中心，撇开xxx水源地保护区，依托中联水泥大道，在xxx北部规划工业区，为新来企业发展和农民工回家创业提供条件。二是依托产业招商，充分发挥我镇石灰石资源、地下水资源、传统产业碳化硅加工业、历史文化、自然文化、近代红色文化资源等产业优势。充分利用各种渠道和关系“走出去、请进来”，用我镇的资源优势和政策优势千方百计把项目引进来、特别抓好“回归工程”即下功夫把在外地办厂的xxx籍老板引回来、拉回来，鼓励他们在xxx工业区投资臵业。同时做好“筑巢引凤”工作，配合完善好工业区，不断优化好服务好工业发展的良好环境，不断加强传统产业碳化硅加工的优势，引导加大自主创新能力，着力调优结构拉长碳化硅产业链，打造好“xxx碳化硅”品牌做大做强。走质量推进路，最终形成产业集群优势，产生聚集效应、形成区域特色明显、市场竞争力强的优势产业。

（三）利用民资，大力发展民营经济。xxx经济发展借助外力是捷径，但是难度很大，战线较长。因此。要毫不动摇的鼓励扶持指导民营经济的发展。在指导思想上，放开手脚、放宽政策、放手发展、真正把干部群众投资兴业的积极性调动起来，发挥出来，营造一个发展民营经济光荣的浓厚氛围。积极引导农民群众“不盖楼房盖厂房、不买家具买机械设备、不拘形式，不拘类型，宜工则工、宜农则农、宜商则商、积极参与到企业大军中来。让更多的人投资兴业当老板，不管是谁，只要投资创业，就大力鼓励支持；不论项目大小、不管资金多少、只要投资创业就要大力扶持帮助，切实形成村村有企业，户户有项目，千军万马闯市场，万众一心干事业的良好局面。使村与村之间，企业与企业之间比速度看谁建设快；比硬件看谁投入多；比软件看谁管理好；比项目看谁数量多块头大；比贡献看谁纳税多；比环境看谁吸引力大、服务好。使我镇真正成为聚财的洼地、生财的宝地、创业的福地。

（四）大力发展旅游业加快发展第三产业。千方百计开展好招商引资活动，大力鼓励客商前来我镇开发旅游资源和兴建旅游设施景点、兴办旅游企业。重点开发好：薛河、陶山范蠡西施风情园；沈井的沈万山聚宝盆的传说；曹王墓传说；依托第一届滕县县委、第一届滕县抗日人民政府的诞生地，铁道游击队大队长洪振海劣烈士事迹等开发旅游项目；依托大水泥项目，开展物流服务业项目；依托庄里水库恢复薛河两岸原始生态走廊，形成四季流水的景色，建设垂钓区，集旅游接待、野味餐饮、客房住宿、垂钓娱乐、商务会议休闲度假于一体的综合性旅游服务场所，来吸引更多的游客来观光消费。

四、具体工作措施

(一）整合力量，强化领导责任。在党委、政府主要领导抓好统筹的同时，成立招商引资发展民营经济工作领导小组。主要领导做组长，分管领导做副组长，有关职能部门为成员的工作领导小组。（派出所、工商所、供电站、环保所、土管所、信用社、司法所、招商分局、发展办、节能办、建房办、安监办、办事处）抽调得力干部常年抓民营经济和招商引资工作。

(二)大力倡树“经济要振兴、项目来支撑”理念。全力招商、全民招商，一切工作围绕招商引资工作来抓，实行招商引资目标责任制。招商引资不单纯是政府的事情，也是各部门、各单位和全社会的共同事情。把招商引资的任务层层分解到各个部门、各单位和每个干部身上，真正做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”形成“九牛爬坡，各个出力”的局面。为激励全社会招商引资的热情，制定出切实可行的《xxx镇招商引资、发展民营经济的优惠政策》，切实做到大中小一齐招，高中低一齐引，从而达到多招商、多上项目、上大项目、好项目的目的。充分发挥好天南地北xxx人的作用，做好“情”字文章，利用这部分人对家乡的特殊恋情，由他们牵线搭桥、引进项目和资金信息。网上招商，利用互联网这种现代化传媒手段、获取信息、沟通情况、促成合作、以商招商，以投资商招商，以企业招商、更有说服力，更能证明xxx的发展环境、投资环境和服务质量。

（三）着力优化发展环境。我镇经济发展的好与坏、快与慢与所处的发展环境休戚相关。从调研情况来看，当前应切实抓好四个方面的环境。一是配套的政策环境。重点要制定好发展我镇经济的综合性文件，完善相关配套政策。抓紧出台指导我镇经济建设的具体政策，对项目准入、优惠政策、投资强度、土地指导价格、做出明确规定。二是周到的服务环境。切实加强对我镇经济发展的领导和支持，定期研究经济工作中存在的困难和矛盾。处理好企业自身难以解决的问题，联系镇副科级以上的干部经常深入企业一线办公，做好督促协调工作。要按照多疏通、善变通、勤沟通、保畅通的要求，在服务和管理上提供各类便利条件。三是宽容的创业环境。在当前形势下，我镇为加快发展，往往不可避免的采取一些超常规的发展举措，工作中的压力和风险将随之加大。矛盾和问题也随之增多，面对这种情况，党委政府要鼓励实干创新，宽容失败，充分保护好机关干部村委干部谋发展的积极性，大力营造宽容的发展环境。四是开明的用人环境。要让想干事、会干事、能干事的干部有平台。大力推进干部的年轻化、知识化、专业化、积极启用有激情、有热情、有能力、有魄力的机关干部到重要岗位任职。为他们施展才华创造机会提供平台，让干成事不出事的干部有位臵。

第四篇：大走访总结

大走访总结

为广泛征求社会各界对森警管理工作和森警队伍建设的意见、建议，努力创建和谐、安全的环境，树立公安森警队伍的良好形象，贯彻落实省、市《关于印发〈“全县公安民警大走访”爱民实践活动实施方案〉的通知》的要求，我局领导亲自带领民警上门入户，认真听取、征求广大群众对森警管理、森警队伍建设的全面意见和建议，促进公安森林管理部门政风建设、效能建设, 积极开展“大走访”爱民实践活动。现将开展“大走访”爱民实践活动情况总结如下。

一、成立组织，加强领导。

为切实加强对此次走访实践活动的协调指导，确保活动顺利开展，取得实效，我局成立“大走访”活动领导小组，由分局局长任组长，副局长任副组长，森林公安分局全体民警为成员的全区公安森警系统“大走访”活动领导小组。

二、围绕目标，开展工作。

开展防火宣传月活动。防火期内经常组织人员深山入林进行森林防火宣传，营造防火氛围，增强了公民的森林防火意识。此外，分局结合日常工作，发放森林防火公告3000余份、学生及学生家长的一封信7万余份、举办各类宣教活动等方式在全区开展防火教育，进一步增强了村民的防火意识和法律意识；广泛开展辖区走访慰问活动；认真落实“群

众利益无小事”的宗旨，积极做好便民利民服务；结合“走访”活动，重拳开展统一行动；召开警风警纪监督员迎春座谈会。为扎实开展“大走访”爱民实践活动，我局采取了“走出去、请进来”的方式，于2月22日下午召开警风警纪监督员迎春座谈会，广纳谏言，改进工作，努力使2011年全区森林公安工作更上一个新台阶。森林公安局莱城区分局赵京卫局长主持了座谈会，并代表分局把刚刚过去的一年工作和新的一年工作安排向与会监督员作了一一汇报，诚恳地希望诸位监督员多提意见，以促进森警队伍健康成长，更好地为我区经济建设服务。接着，监督员纷纷作了发言，对我局2010年工作给予了高度地评价，同时也提出了许多宝贵谏言；结合“大走访”活动，速破滥伐、盗伐案，维护公民财产安全，树立法律尊严。

在走访中，我局按照上级要求，迅速采取请进来、走出去等多种形式，对群众反响强烈的滥伐案件实行接受一起处理一起。还开展“大走访”爱民实践活动，确实是“急民之所急,想民之所想”,得到了百姓的一致好评。

2011年4月2日

第五篇：大走访总结

关于开展“五级书记带头大走访”

活动情况的汇报

各位领导：

根据省、市开展的“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动要求，在市城乡规划局党组的正确领导下，局机关党总支积极组织开展活动，现将活动开展情况汇报如下：

一、召开会议，成立领导小组

为进一步加强“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动的领导。局党组及时成立了以党组副书记、副局长张和成为组长，分管局长、党组成员为副组长，局属各单位主要负责人为成员的“五级书记带头大走访活动”工作领导小组，下设办公室与局办公室合署办公，具体负责联络协调、指挥调度和督查指导工作；确定由局办公室负责人为局大走访活动联络员，及时与联系村、社区联系。同时把“五级书记带头大走访活动”纳入局系统党政领导日常工作和工作考评范畴。

二、结合实际，制定实施方案 按照大走访活动要求，局党组认真讨论研究，立足城乡规划工作实际，制定了《市城乡规划局以“进园区、进企业、进乡村、进社区、进家庭”为主题的“大走访”活动实施方案》。要求县处领导带头以“五进”为抓手，围绕“走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾、为民办事”五项内容，深入开展大走访活动。为了更有效推动大走访活动的开展，市城乡规划局还对活动的组织实施提出了诸多具体要求:利用媒体进行宣传声势;县级领导干部每人帮扶困难群众2户，科级干部每人帮扶困难群众1户，每年上门看望帮扶困难对象不少于2次;要联系实际，创新活动载体，拓宽联系渠道，注重工作整合，要与“四百工程”、“四联四促”、“双创”工作相结合，把“大走访”活动作为群众工作的基础性工作抓实抓好。

三、广泛宣传，营造浓厚氛围

充分运用市城乡规划局网站和《铜都规划》等新闻媒体及活动简报，加强对局系统开展大走访活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围，局总支落实专人要负责好大走访活动信息的收集、报送工作，做到月有汇总，季有小结。要注意发掘和总结“大走访”工作中的先进典型，及时推广运用好的经验和做法，积极营造良好的氛围，不断完善服务群众的有效形式，提高工作的实际效果。

四、实地走访，取得明显成效

深入到园区、企业、狮子山区西湖镇朝山村、凤凰山社区和铜官山区井湖社区、朝阳社区及滨江大道开展调查研究，及时掌握新情况、新问题，提出解决措施。一是走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任走进农村、主动进社区入户和园区、企业，全面掌握基层情况。深入了解联系社区和企业发展中的实际困难和问题，进一步促进机关作风转变，促进联系村（社区）和企业工作开展提供依据。二是集中民智，促进经济社会发展。要进一步推进重大事项社会稳定风险评估，完善决策机制，通过畅通民意表达渠道、广泛征询意见建议等形式，开发民智、集中民智、运用民智，使决策真正建立在科学、民主的基础之上。三是宣讲政策，帮群众提高认识。认真宣传党的十七届六中全会和省、市第九次党代会精神。四是开展“送政策下乡”、“送法下乡”、“送规划上门”等活动，加强法制宣传教育，集中宣讲好城乡规划法律法规，加大惠民政策宣传力度，提高群众对政策实施情况的认知度和满意度，五是开展建设项目审批回访工作。通过电话回访、网络回访、上门回访以及座谈会回访等多种途径，对每个规划审批项目逐一进行回访，重点了解服务对象对规划服务质量、服务态度、服务效率等方面的意见和建议，着力找准“可能不满意”的症结，形成了审批内部“监督回路”，努力做到以制度管人、管事，形成环环相扣的制度体系。六是要把解决群众反映的和企业发展中遇到的突出 问题作为大走访活动的着力点，积极解决问题，局领导班子成员要亲自带队，定期开展上门服务，保证建设项目落地，确保各类问题得到有效解决。专门制定出台了《建设项目规划审理意见即时反馈制度》。并按照“一日受理，三日办结”的原则，对“861”等重点工程项目开通“绿色通道”，把握关键环节，加快项目进度，做到及时审查、快速审批，重大项目和民生工程的选址审批实现3个工作日初步办结。

通过开展走访调研并采取有效措施，帮助建设单位和群众解决实际问题。真正做到了工作在一线、发现问题在一线、解决困难在一线、形象树立在一线，增进了人民群众对党和政府的信任，也有利地推动了局各项工作的开展。

下一步，市城乡规划局将按照“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动要求，统筹安排好大走访活动下一阶段工作，克服困难，采取有效方式帮助建设单位和群众改善生活生产条件，围绕群众增收致富，帮助群众理清发展思路，解破难题，科学制定发展规划。做好2012年春节慰问工作。继续认真做好走访记录，收集、整理群众的诉求，反映的热点难点问题、存在的矛盾隐患，把解决问题贯穿整个活动始终，确保大走访活动取得实效。