第一篇:学校食堂问卷调查表和总结
有关学校食堂的调查报告
调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
附(XX学校食堂问卷调查)
食堂工作的质量关系到住校学生的学习和生活的质量,是学校管理的重要内容。为此,学校将定期开展学生食堂问卷调查,以推进食堂提高质量,服务好同学。亲爱的同学们,为了帮助我们改进工作,给您提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢你的合作!
1、所属年级()
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
2、你是否经常在食堂就餐?()
A、是
B、不是
2、你认为食堂的菜饭是否卫生?()
A、卫生
B、一般
C、不卫生
D、不知道
2、你认为食堂的饭是否营养?()
A、营养丰富
B、营养一般 C、没有营养
D、不知道
3、你觉得食堂的菜是否新鲜?()
A、很新鲜
B、基本可以
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜
4、你觉得食堂菜类更新情况如何?()
A、经常更新
B、偶尔更新 C、一直不变 D、没印象
5、你认为食堂饭菜的口味怎么样?()
A、好
B、一般 C、比较差
D、非常差
6、您认为饭菜的份量够吗?()
A、够 B、还可以
C、不够
7、你认为你的就餐环境怎么样?()
A、很好 B、还可以
C、不怎么样
D、很差
8、你认为食堂的卫生情况怎么样?()
A、很好 B、还可以 C、不怎么样 D、很差
9、服务人员个人卫生如何?()
A、干净
B、比较干净 C、一般
D、比较脏 E、很脏
10、你对工作人员的服务态度?()
A、满意
B、较满意
C、不满意
D、很不满意
11、请留下你对食堂下一步服务的改进、其他意见和建议:(如最喜欢吃什么菜,最不喜欢吃什么菜等)数据分析略 调查结果分析:
一、同学们对食堂就餐环境的满意程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度
调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度
从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
总结
通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质
量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
第二篇:学校食堂问卷调查表
学校食堂问卷调查表 食堂工作的质量关系到学生的学习和生活的质量,是学校管理的重要内容。为此,学校将定期开展学生食堂问卷调查,以推进食堂提高质量,服务好同学。亲爱的同学们,为了帮助我们改进工作,给您提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢你的合作!
1.你感觉学校食堂的菜样如何?
A 样式多B 样式一般C 样式太少
2.你觉得学校食堂饭菜的口味如何?
A 很重B 很淡C 正好D 一点味都没有
3.你感觉食堂卫生情况如何?
A 很好B 一般C 不好D 很差
4.你在学校食堂内是否吃到过异物?
A 吃到过 B没有
5.你感觉学校食堂的菜量如何?
A 去晚了就没有饭吃了B有饭菜很多C 菜不全但能吃到饭
6.你对学校食堂价格如何评价?
A 很贵B 一般C 有点贵D 不贵E 合适
7.你每月的生活费平均多少?
8.你每顿饭平均花费多少?
A 5元以内B 5以上-8元C 8-10元D10元以上
9.你对学校食堂总体评价?
A 很好B 一般C 不好D 很差
10.你愿意在学校食堂就餐的主要原因?
A 价格便宜B 比较方便C 饭菜口味适合D 食堂吃得放心E 其他
11.你对食堂师傅的服务感觉如何?
A 非常满意B 比较满意C 一般D 不满意
12.食堂是否经常吃到不新鲜或变质的食物?
A 经常B 偶尔C 几乎没有D 没有
13.你希望食堂做哪些改进?
A 服务态度B 卫生状况C 饭菜种类D 饭菜价格E 其他
14.你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?
A 足够B 基本可以C 比较少D 完全不够
15.你觉得食堂就餐秩序怎么样?
A 非常好B 良好C 一般D 很差
16.你觉得在学校食堂打饭排队时间长吗?
A 长B 不长C 还可以D 15分钟内都能打到饭
17.你是否有被打错卡的经历?
A 经常B 偶尔C 没有
18.你觉得学校食堂餐桌够用吗?
A不够B 够C 差不多
19.请留下你对食堂下一步服务的改进、其他意见和建议:(如最喜欢吃什么菜,最不喜欢吃什么菜等)
第三篇:学校食堂问卷调查表
学校食堂问卷调查表
调查学校食堂就餐情况,进行问卷调查。
食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物? A.经常 B.偶尔 C.没有
D.几乎没有
你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何? A.基本可以 B.足够 C.很少
D.完全不够
你觉得食堂的饭菜是否新鲜? A.很新鲜 B.一般
C.基本新鲜 D.不新鲜
对于食堂现在的饭菜价格,你认为如何? A.便宜
B.可以接受 C.一般 D.很贵
你对食堂师傅的服务态度感觉如何? A.很满意 B.满意 C.一般 D.很差
你对学校食堂的饭菜口味是否满意? A.很满意 B.满意 C.一般 D.很差
你认为食堂的就餐环境如何? A.很好 B.可以
C.勉强可以
D.很差
你认为食堂的饭菜种类丰富吗? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意
食堂菜类保温情况如何? A.很好 B.一般 C.偶而热 D.冷饭冷菜
你认为食堂的餐具干不干净? A.一般 B.偶而 C.很干净 D.不干净
调查结果分析
这次调查及分析历时一个星期,涉及我院大部分学生,在时间和空间上的难度都十分大,但我们仍然克服了困难,取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制,最终得到大家的肯定。
对这令人满意的果实的取得,首先在于我院领导的正确指引和和关怀。不管遇到什么问题,我院领导总是帮助我们解决,为我们的调查提供了物质基础和思想指南。
其次,应该归功于我们部门成员的高度配合和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中,我们部门艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问
卷调查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,还有许多成员废寝忘食,最终做好了工作。
再次,也应该谢谢广大同学的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。
但是,我们在这次社会调查过程中,也有很多问题和不足,我们的调查问卷印发的太少,采访的对象不是太多,还不足以全面地反映全体学生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑,我们感觉到作为一个调查者,我们的责任很重。尤其是我们深切地担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我们的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助?我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作?
当然,在调查的过程中,我们也学到了很多东西,从做事到做人,我们都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我们的能力,还磨练了我们的耐心和毅力,使我们学会了吃苦耐劳,尤其是提高了我们怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。
对这次食堂问卷调查,我们想提出一些意见:
1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。
2、饭菜价格适中,适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可,但有待进一步提高。同学们作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的
服务态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其的监督。
第四篇:学校食堂问卷调查表
学校食堂问卷调查表
学校食堂工作的质量关系到住校学生的学习和生活的质量,是学校管理的重要内容。为此,学校将定期开展学生食堂问卷调查,以推进食堂提高质量,服务好同学。亲爱的同学们,为了帮助我们改进工作,给您提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢你的合作!
1、你认为食堂的菜饭是否卫生?
A、卫生B、一般C、不卫生D、不知道
2、你认为食堂的饭是否营养?
A、营养丰富B、营养一般C、没有营养
3、你觉得食堂的菜是否新鲜?
A、很新鲜B、基本可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜
4、你觉得食堂米饭、馒头的质量怎样?
A、好B、一般C、不大好D、很差
5、你认为食堂饭菜的口味怎么样?
A、好B、一般C、比较差D、非常差
6、您认为饭菜的份量够吗?
A、够B、还可以C、不够
7、你认为食堂的卫生情况怎么样?
A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差
8、服务人员个人卫生如何?
A、干净B、比较干净C、一般D、比较脏E、很脏
9、你对工作人员的服务态度?
A、满意B、较满意C、不满意D、很不满意
10、请留下你对食堂下一步服务的改进、其他意见和建议:(如最喜欢吃什么菜,最不喜欢吃什么菜等)
第五篇:学校食堂问卷调查表
嘉荫县第三中学食堂问卷调查表
1.你认为食堂的饭是否营养?
A营养丰富B 一般C不丰富
2.你认为食堂的饭菜是否卫生?
A 卫生B 一般C不卫生
3.你觉得食堂的饭菜是否新鲜?
A 很新鲜B 基本可以C偶尔新鲜
4.你觉得食堂主食的质量怎么样?
A 好B 还可以C 不好
5.你认为食堂饭菜的口味怎么样?A 好B 一般C 不好
6.你认为饭菜的分量够吗?
A 够B 还可以C 不够
7.你认为你的就餐的环境怎么样?
A 很好B还可以C不怎么样
8.你认为食堂的卫生环境怎么样?
A 很好B还可以C不怎么样
9.你觉得食堂菜类更新情况如何?
A 经常更新B 一般C 很死板
10.食堂管理员个人态度如何?
A 满意B 较满意C 不满意
11.食堂管理员的个人卫生如何?
A 干净B 比较干净C 一般
12.你对你就餐的食堂的总体评价?
A 满意B 基本满意C 不满意
13.你对食堂有什么意见或建议?
D 经常不新鲜D很差D很差 D 较脏E 很脏