第一篇：旅游系统宣传推介和市场营销工作总结（共）
旅游系统宣传推介和市场营销工作总结
2015年上半年，宣传股在局党组的正确领导下，紧紧围绕“务实营销”的总体思路，积极推进“北扩南进”战略，按照“唱好四季歌、打好节日仗、关注政策、盯紧市场”的具体要求，丰富节会活动，注重形象宣传，创新工作思路，加强网络建设，使旅游促销百花齐放，游客市场持续升温，特别是“五一小长假”三天，各景区旅游活动丰富，游客火爆，经济收入屡创历史新高。现将上半年宣传推介和市场营销主要工作总结如下：
一、丰富节会活动，打造旅游品牌。
1、成功举办了“春暖朝歌·绿染太行”2015年大型春季旅游活动。期间推出了云梦山草原踏青节、古灵山梨花节、朝阳寺登山节、比干文化节等子活动，开展了淇县旅游征文比赛、淇县旅游广告语征集大赛、淇县旅游摄影比赛、淇县旅游书法绘画比赛等，切实叫响了“文化朝歌•神奇山水”旅游品牌。3月27日，“春暖朝歌·绿染太行”2015年淇县大型春季旅游活动启动仪式在云梦山景区隆重举行，来自全国各地的上千名游客参加了启动仪式并成为活动的首日参与者,河南日报、青年导报、鹤壁日报、鹤壁电视台等新闻媒体对启动仪式的盛况进行了报道。
2、假日旅游持续火爆。借助第二届全国民俗文化节的有利时机，春节旅游黄金月期间，云梦山景区推出了登山喊福、骑马、射箭、秧歌表演等民俗节目，古灵山景区推出了财神送财、女娲赐福、喜开第一殿门、烧头柱香等活动，内容丰富，形式新颖，受到了广大游客的好评。清明、五
一、端午小长假期间，各景区相继推出了十里断崖健步比赛、穿越飞瀑、登山喊福等游客参与项目，举办了女娲赐福、财神送财、喝啤酒比赛、赛龙舟比赛、寻根问祖等一系列具有传统文化特色的娱乐项目。通过一系列丰富多彩、趣味性强的活动，增强了游客的参与性和体验性，聚集了人气，营造了氛围，使淇县旅游宣传全线飘红，假日节会旅游持续火爆。
3、服务好、配合好了“首届中国鬼谷子文化节”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”为主题的首届中国鬼谷子文化节在云梦山景区隆重开幕，中国民协分党组书记罗杨，中国民协副秘书长赵铁信等国家、省、市、县各级领导参加了开幕式。文化节期间，举行了“中国鬼谷子文化圣地”授牌仪式、《智圣—鬼谷子》个性化邮票揭幕仪式、鬼谷子文化大讲堂、特色工艺品展示交流会、文艺娱乐项目演出等一系列丰富多彩的活动，进一步扩大了云梦山鬼谷文化的影响力；
4、筹办组织了淇县旅游北京专场推介会。为切实贯彻旅游市场“北扩南进”战略，扩大淇县旅游在北京的影响力，进一步弘扬中国优秀传统文化、促进鬼谷子文化的研究及其在当今旅游文化、军事科学、外交、公关、商贸等领域的交流与应用，4月22日，在北京组织召开了淇县旅游专场推介会，充分运用声、光、电等现代数字传媒，向北京市民展示了古都朝歌的深厚历史和山水风貌，发放宣传折页1万份，签订组团协议36份。5月2日，“牵手北京·相约淇水”北京人游淇县首发团欢迎仪式在云梦山景区新山门广场举行，迎来了淇县旅游进军北京市场的开门红。欢迎仪式上向北京国旅、青旅、海洋等旅行社赠送了80000张鹤壁旅游优惠券，优惠总金额达1000多万元。目前，共迎来了五批二千余名北京游客到我县各景区观光游览；
二、加大经费投入，注重形象宣传。
1、新闻媒体宣传。与河南日报、青年导报、淇县电视台等新闻媒体单位签订合作协议，加大媒体宣传力度。上半年，在中国旅游报、河南日报、青年导报、河南电视台、鹤壁电视台、鹤壁日报、淇河晨报等主流媒体刊发新闻稿件112篇，在河南旅游资讯网、大河旅游网、大河鹤壁网、鹤壁旅游网、淇县政府网等网络媒体发表新闻稿件98篇，扩大了淇县旅游的影响力；
2、广告宣传。为打造淇县旅游主题形象品牌，深入挖掘客源市场潜力，在省会郑州选择了29路、61路、78路公交车精品线路，制作了十辆精美的车体流动广告及5个候车亭广告；在郑州黄河公路大桥、浚县大伾山广场设置了平面广告，在林州红旗渠广场设置了led电子广告，更换淇县县城陈旧广告版面7块567平方米，流动、平面、电子广告齐上阵，形成了立体化、全方位的营销格局。同时，云梦山、古灵山景区加强邯郸、荷泽、郑州、新乡、安阳等城市的宣传营销力度，在平原晚报、安阳广播电视报、邯郸日报等新闻媒体刊登广告24次，群发手机短信2万条，散发宣传折页8万份，有力地促进了旅游市场的持续升温；
3、资料宣传。重新设计制作了海报、折页、画册等系列宣传资料，印制海报4000份，云梦山、古灵山宣传折页50000份，以图文并茂的形式生动形象展示了淇县旅游的风采。
三、创新工作思路，加强市场开发。
1、首次尝试托管营销模式。与郑州中华风旅游智业咨询机构签订合作协议，将我县旅游线路和2015年郑州、许昌、漯河、周口、商丘、济源等中原十六个城市客源市场的启动及运作，委托给郑州中华风旅游智业咨询机构进行包装、策划和推广，借助其成熟的营销模式和市场网络组织游客到我县景区旅游，使我县成为中原游客首选的旅游目的地之一。4月24日，“百万中原人畅游淇县”活动启动仪式在鹤壁新世纪广场隆重举行，来自北京、台湾、石家庄、邯郸、菏泽、济宁、郑州等省内外20多个城市的xx余名游客参加了启动仪式，畅游了古都朝歌——淇县，真切感受了淇县悠久厚重的历史文化和独具魅力的自然风光；
2、采用空中电波宣传淇县旅游。通过与河南交通广播车友俱乐部的合作，在河南交通广播电台、郑州音乐广播电台、郑州经济广播电台广泛宣传云梦山、古灵山景区，以活动资讯新闻报道、朝歌自驾游车友征集、景区气象播报、连线采访、景区嘉宾访谈、专题推介等形式，进一步扩大淇县旅游宣传的影响力。6月26-27日，由河南交通广播车友俱乐部组织的40余辆私家车，100多位游客愉快地游览了云梦山、古灵山景区，车友们对淇县优美的自然景观和丰厚的历史文化赞不绝口，给予了高度评价；
3、成立“北京营销小分队”进京拓市场。为大力实施淇县旅游营销“北扩南进”市场战略，积极开拓北京客源市场，优化游客结构，6月18-29日，“北京营销小分队”工作人员通过向旅行社发放景区折页、海报、画册，宣传淇县旅游节会、推介淇县旅游线路、实行门票优惠政策等形式，走访了首都的386家旅行社，签定组团协议37份，与北京旅行社市场进行了面对面对接。近日，北京旅行社七联盟老总一行将莅临我县各景区踩线，并出席淇县旅游北京市场开发座谈会，为淇县的旅游市场开发献计献策。
4、参加了“北京国际旅游博览会”、“重庆旅游交易会”、“华北旅游交易会”和“鹤壁第二届民俗文化节”。旅交会期间，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游线路，共发放旅游宣传折页3万份，吸引了来自北京、重庆、天津、河北、山西、山东等省市的众多旅行社，签订组团协议52份；民俗文化节期间，我们在活动现场设立展位，向省内外宾客展示景区风采、赠送宣传资料、优惠证券，收到良好效果。
四、博取众家之长，完善网络建设。
1、丰富网站内容。参考外地著名景区网站的先进经验，结合我局实际，年初对局网站进行了改版升级，充实了游客关心的吃、住、行、游、购、娱版块内容，新增了“招商引资“、“领导关怀”、“导游服务”等栏目，不断完善网络建设，进一步提升了网站的旅游服务功能； ２、创新网络活动。在局网站开展了“元宵佳节有奖竞猜”、“春暖朝歌·绿染太行”摄影比赛、“大河博友免费游云梦”、“情系朝歌、追古怀贤，游太行山水、传民族精神”为主题的爱国诗文征文比赛，增加了网络活动的参与性，提高了网站点击率和宣传影响力；
３、及时上传更新动态。上传政务公开、工作动态、导游服务等栏目新闻稿件197篇，新闻图片377张，及时更新网站内容，增加首页图片链接，旅游形象推陈出新。
五、其他工作
1、积极投入摘星台aaa级景区创建工作，先后设计完成了宣传折页、景区导览图初稿；
2、收集整理了淇县以及新区的旅行社、宾馆饭店资料，做好了旅游接待能力的市场调研工作；
3、上半年，先后组织旅游系统宣传营销工作人员召开了“2015年春节期间宣传营销工作会”、“端午小长假宣传营销工作会”、“北京游客市场开发动员会”等专题会议，及时传达局党组指示精神，精心策划旅游活动，认真安排布署宣传营销工作；
4、为答谢广大市民对旅游工作的支持，6月11日，在淇县新区组织承办了“文物旅游局广场文化专场演出”，演员们用优美的歌声、欢快的舞蹈为观众呈上了一份丰盛的文化大餐；
5、做好了云梦山、古灵山景区客源市场调研工作。
六、下步计划
1、认真搞好摘星台aaa级景区创建工作,做好创建片、风光片、门票、中英文导引标识等设计制作工作；
2、丰富创意，高水平策划暑期市场及中秋节、“十一”黄金周节会活动，认真筹备策划好古灵山第六届泼水节、云梦山第二届军事文化节等传统活动；
3、选准载体，加强宣传，全方位展示淇县旅游形象；
4、创新思路，开拓市场，进一步优化游客结构，推动游客市场升温转型；
5、加强网络建设，做好旅游网站的功能定位和改版升级。
第二篇：旅游系统宣传推介和市场营销工作总结
2011年上半年，宣传股在局党组的正确领导下，紧紧围绕“务实营销”的总体思路，积极推进“北扩南进”战略，按照“唱好四季歌、打好节日仗、关注政策、盯紧市场”的具体要求，丰富节会活动，注重形象宣传，创新工作思路，加强网络建设，使旅游促销百花齐放，游客市场持续升温，特别是“五一小长假”三天，各景区旅游活动丰富，游客火爆，经济收入屡创历史新高。现将上半年宣传推介和市场营销主要工作总结如下：一、丰富节会活动，打造旅游品牌。
2、假日旅游持续火爆。借助第二届全国民俗文化节的有利时机，春节旅游黄金月期间，云梦山景区推出了登山喊福、骑马、射箭、秧歌表演等民俗节目，古灵山景区推出了财神送财、女娲赐福、喜开第一殿门、烧头柱香等活动，内容丰富，形式新颖，受到了广大游客的好评。清明、五
一、端午小长假期间，各景区相继推出了十里断崖健步比赛、穿越飞瀑、登山喊福等游客参与项目，举办了女娲赐福、财神送财、喝啤酒比赛、赛龙舟比赛、寻根问祖等一系列具有传统文化特色的娱乐项目。通过一系列丰富多彩、趣味性强的活动，增强了游客的参与性和体验性，聚集了人气，营造了氛围，使淇县旅游宣传全线飘红，假日节会旅游持续火爆。
3、服务好、配合好了“首届中国鬼谷子文化节”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”为主题的首届中国鬼谷子文化节在云梦山景区隆重开幕，中国民协分党组书记罗杨，中国民协副秘书长赵铁信等国家、省、市、县各级领导参加了开幕式。文化节期间，举行了“中国鬼谷子文化圣地”授牌仪式、《智圣—鬼谷子》个性化邮票揭幕仪式、鬼谷子文化大讲堂、特色工艺品展示交流会、文艺娱乐项目演出等一系列丰富多彩的活动，进一步扩大了云梦山鬼谷文化的影响力；
二、加大经费投入，注重形象宣传。
《1》《2》《3》3、资料宣传。重新设计制作了海报、折页、画册等系列宣传资料，印制海报4000份，云梦山、古灵山宣传折页50000份，以图文并茂的形式生动形象展示了淇县旅游的风采。
三、创新工作思路，加强市场开发。
2、采用空中电波宣传淇县旅游。通过与河南交通广播车友俱乐部的合作，在河南交通广播电台、郑州音乐广播电台、郑州经济广播电台广泛宣传云梦山、古灵山景区，以活动资讯新闻报道、朝歌自驾游车友征集、景区气象播报、连线采访、景区嘉宾访谈、专题推介等形式，进一步扩大淇县旅游宣传的影响力。6月26-27日，由河南交通广播车友俱乐部组织的40余辆私家车，100多位游客愉快地游览了云梦山、古灵山景区，车友们对淇县优美的自然景观和丰厚的历史文化赞不绝口，给予了高度评价；
4、参加了“北京国际旅游博览会”、“重庆旅游交易会”、“华北旅游交易会”和“鹤壁第二届民俗文化节”。旅交会期间，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游线路，共发放旅游宣传折页3万份，吸引了来自北京、重庆、天津、河北、山西、山东等省市的众多旅行社，签订组团协议52份；民俗文化节期间，我们在活动现场设立展位，向省内外宾客展示景区风采、赠送宣传资料、优惠证券，收到良好效果。
四、博取众家之长，完善网络建设。
1、丰富网站内容。参考外地著名景区网站的先进经验，结合我局实际，年初对局网站进行了改版升级，充实了游客关心的吃、住、行、游、购、娱版块内容，新增了“招商引资“、“领导关怀”、“导游服务”等栏目，不断完善网络建设，进一步提升了网站的旅游服务功能；
２、创新网络活动。在局网站开展了“元宵佳节有奖竞猜”、“春暖朝歌·绿染太行”摄影比赛、“大河博友免费游云梦”、“情系朝歌、追古怀贤，游太行山水、传民族精神”为主题的爱国诗文征文比赛，增加了网络活动的参与性，提高了网站点击率和宣传影响力；
３、及时上传更新动态。上传政务公开、工作动态、导游服务等栏目新闻稿件197篇，新闻图片377张，及时更新网站内容，增加首页图片链接，旅游形象推陈出新。
五、其他工作
1、积极投入摘星台aaa级景区创建工作，先后设计完成了宣传折页、景区导览图初稿；
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2、收集整理了淇县以及新区的旅行社、宾馆饭店资料，做好了旅游接待能力的市场调研工作；
3、上半年，先后组织旅游系统宣传营销工作人员召开了“2011年春节期间宣传营销工作会”、“端午小长假宣传营销工作会”、“北京游客市场开发动员会”等专题会议，及时传达局党组指示精神，精心策划旅游活动，认真安排布署宣传营销工作；
4、为答谢广大市民对旅游工作的支持，6月11日，在淇县新区组织承办了“文物旅游局广场文化专场演出”，演员们用优美的歌声、欢快的舞蹈为观众呈上了一份丰盛的文化大餐；
5、做好了云梦山、古灵山景区客源市场调研工作。
六、下步计划
1、认真搞好摘星台aaa级景区创建工作,做好创建片、风光片、门票、中英文导引标识等设计制作工作；
2、丰富创意，高水平策划暑期市场及中秋节、“十一”黄金周节会活动，认真筹备策划好古灵山第六届泼水节、云梦山第二届军事文化节等传统活动；
3、选准载体，加强宣传，全方位展示淇县旅游形象；
4、创新思路，开拓市场，进一步优化游客结构，推动游客市场升温转型；
5、加强网络建设，做好旅游网站的功能定位和改版升级。
第三篇：旅游宣传推介活动方案
2010年“探秘楼兰·畅游巴州”巴州旅游宣传推介（河北省）系
列活动草案
为加快恢复“7.5”事件对巴州旅游业造成的不良影响，有力提振河北地区游客赴巴州旅游的信心，巴州旅游局拟定于5月18日至26日组织巴州旅游专题促销团赴河北省旅游客源城市，举办“探秘楼兰〃畅游巴州”巴州旅游宣传推介系列活动。
这次活动旨在依托河北-巴州两地旅游合作特殊的援建背景，进一步加大我州旅游资源和产品的宣传促销力度，加强与河北省旅游组织、旅游集团、旅游企业的沟通和合作，有效拓展巴州潜在客源市场，提升巴州旅游品牌知名度、美誉度。推介活动将通过多形式、多途径等手段全方位展现地大势强、富饶秀美、平安和谐的巴州新形象。为确保此次活动达到预期效果，制定如下活动方案：
一、指导思想
此次活动以举办“探秘楼兰〃畅游巴州”巴州旅游宣传推介河北站系列活动为契机，以“探秘楼兰畅游巴州”为主题，着重推介巴州优势旅游资源和特色旅游产品，展现巴音郭楞博大、神奇、独特、多元的自然与人文旅游景观，有效提升巴州旅游产品、品牌在河北乃至京津冀地区的竞争力及辐射影响力。
二、活动名称
2010年“探秘楼兰〃畅游巴州”巴州旅游宣传推介（河北省）系列活动
三、主办单位
巴州人民政府 河北省旅游局 承办单位：
巴州旅游局 河北省重点客源城市旅游局 举办时间：2010年5月18日-20日。举办地点：石家庄市 河北省三个重点客源城市
四、组织机构
巴州旅游系统赴河北巡回促销团
团 长：副州长张东兵
副团长：州政府副秘书长张峰
州旅游局局长余新民
成 员：巴州各县市党委、政府分管领导，州、县、市旅游局、旅游企业和演出小分队
五、活动内容
一、巴州旅游专题推介新闻发布会 活动时间：2010年5月18—20日 活动地点：河北省石家庄市
承办单位：巴州旅游局、石家庄市旅游局
系列内容：
1、举办巴州旅游媒体专场推介会（室内）
2、巴州旅游企业与河北旅游企业签署合作协议
3、巴州旅游歌舞演艺广场推介会（户外）
二、河北省重点客源城市巴州旅游户外推介专场 活动时间：2010年5月21—26日 活动地点：河北省其他三个重点城市
承办单位：巴州旅游局、河北省三个重点客源城市旅游
局
系列内容：
1、巴州旅游歌舞演艺广场推介会（户外）
2、巴州旅游宣传广场咨询、发放推介资料.六、参加人员
巴州各级党委政府、旅游管理部门、旅游企业、演出分队约30人。
七、活动组织原则
整体策划、友情协助、务求实效
1、整体策划：2010年“探秘楼兰〃畅游巴州”巴州旅游宣传推介（河北省）系列活动的整体策划由河北省旅游局与巴州旅游局协商、组织制定。
2、友情协助、务求实效
除石家庄市外，其他三个重点客源城市请河北省旅游局选定。
巴州旅游促销团在河北活动期间的食宿由河北省旅游局协助安排，费用由巴州旅游系统自行解决。
巴州旅游促销团媒体专场推介会和巴州旅游歌舞演艺广场推介会的场地安排、布置，会场、电源音响设备租赁等有关事项请河北省旅游局并协调各重点客源城市旅游局负责予以协调，费用由巴州旅游局自行解决。
媒体由河北省旅游局、各重点客源城市旅游局负责邀请，费用由巴州旅游局。
巴州旅游促销团在河北宣传促销期间的交通及线路安排请河北省旅游局予以解决。
第四篇：上半年旅游推介活动工作总结
上半年旅游推介活动工作总结
上半年旅游推介活动工作总结 上半年，区旅游局组织区旅游协会、旅游咨询服务中心、各旅游景区、部分宾馆和旅行社先后赴浙江、上海中心城区和安徽等地，召开了九场“‘金周末’——旅游市场推介会”，向当地的市民游客宣传的特色旅游资源。每到一地，推介活动都引起了当地旅游协会、组团旅行社和主要媒体的关注。据统计，参加九场推介活动的旅行社近200家，当地各主要媒体累计发布相关报道60余篇，吸引大批游客来金旅游，同时，扩了“闲是”品牌和“金周末”产品的品牌效应，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、认真谋划全局，精心做好准备
1、认真做好市场分析，精心设计旅游产品
推介会之前，区旅游局事先划定拟举办推介会的区域范围，对当地的交通便利性、经济发展水平、市民消费能力、游客消费偏好等问题，进行认真分析和调研，最终确定了在浙江慈溪、宁波、杭州，安徽芜湖、铜陵、马鞍山，以及上海、徐汇、长宁等九个城市、地区，举办专场推介会。
杭州湾跨海大桥开通后，慈溪距离仅1小时车程，交通便利，双方人员往来交流频繁；杭州、宁波经济水平高，消费能力强，且是宁波、杭州进入上海的必经之地，交通便利，当地居民偏爱海鲜美食，与滨海地区旅游资源具有相似性，但的廊下农家乐、东林寺、枫泾古镇等资源与之相比，具有较强的互补性，对当地市民游客有较大吸引力。市长宁区、徐汇区、区都处于市区西南隅，与铁路始发站南站距离较近，适宜将旅游与“卫——普陀山”海上专线组合
起来，进行包装。长宁区是的城乡结对共建单位，双方交流频繁，有着坚实的合作基础；徐汇区地处市中心，又是铁路起始点上海南站的所在地，交通上最为便利，适合开发一日游、二日游休闲旅游产品；区常住人口多，出游能力强，且与的直线距离最近。区旅游局在进行推介时，将本地的特色资源与海上专线进行整合，集中推介“——普陀山”三日游专线产品，引起了较大反响。安徽的马鞍山、芜湖、铜陵三市的经济发展水平均处全省前列，居民的消费能力强。由于三市均处中国内陆地区，本身没有海洋旅游产品，对于当地市民游客来说，城市沙滩、嘴渔村、海鲜美食等产品具有非常大的吸引力。针对这个特点，重点推介滨海旅游度假区，同时与枫泾古镇、东林寺、廊下生态园等产品进行部分整合，推出两日游、三日游线路。
2、召开行前准备会，合理安排各项工作
每次推介活动举办前，区旅游局均召开行前准备会，根据不同地区的不同特点，合理安排推介活动的宣传资料、推介行程、推介重点、营销方法等相关工作。此外，每一次行前会，都会对上一次推介活动的经验和成效进行总结，同时，征求各个旅游景区、宾馆、旅行社的意见和建议，群策群力，改进推介过程中的不足，提高推介活动成效。
二、创新活动形式，增强互动交流
1、适时调整推介形式，把握推介重点 在举办推介会的过程中，区旅游局根据推介对象的不同，不断调整推介形式和推介内容。在以往的推介活动上，一般先由区旅游局介绍“金周末”产品，再让各旅游企业的营销经理分别介绍各自的旅游景区和酒店宾馆，这种方式虽然细腻但时间较长，且景区与周边的宾馆缺乏联动。在安徽推介会上，采用了全新的模式，由区旅游局介绍的整体概况和特色旅游产品，随后景区与宾馆进行穿插组合、捆绑推介，重点突出产品价格、优惠政策等旅行社最为关心的信息，加深当地组团社对旅游的印象。同时，各大景区和酒店宾馆还向出席推介活动的当地旅行社代表赠送景区门票和宾馆住宿券，吸引他们前来踩点、组团，起到了良好的效果。
2、增强互动交流解答疑难困惑
与当地旅行社的互动交流是推介会的重要环节。针对他们最关心的交通路线、旅游产品组合、线路搭配、同行优惠等问题，各旅游企业精心准备，细致而又耐心地解疑答惑，在沟通中增进了解，为今后的合作打下坚实的基础。
三、重视媒体宣传，推介“闲是”
1、充分发挥传统媒体优势 旅游在推介过程中，邀请当地有影响力的电视台、报社等媒体全程参与，将最具特色的旅游资讯，最直观地展示给当地市民。《慈溪日报》的“慈溪两地开启‘暖春之旅’”、《宁波日报》的“沪甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅游、海洋旅游为卖点，唤起读者内心的出游
热情；马鞍山电视台的“沪马携手促进旅游合作”、芜湖电视台的“上海首次来芜开展旅游推介会”将作为全新的旅游目的地介绍给当地市民，让当地游客来感受“都市里的乡村”。
2、适时借助网络媒体力量
在杭州的19楼空间和徐汇的千景旅游网上，分别开辟了“旅游”专题，以专栏和专题页面的方式聚焦报道旅游的特色亮点，引发网友的关注，起到了很好的宣传效果。
四、注重后续跟踪，吸引游客来金
1、主动对接组团旅行社
为确保推介效果真正落到实处，区旅游局制作了浙江、上海中心城区和安徽等九个城市和地区与会旅游企业通讯录，发放给各个旅游景区和酒店宾馆，为双方的进一步交流搭建桥梁。推介会后，的各大景区主动与当地旅行社开展交流，枫泾古镇景区携手东林寺景区在三月初再访浙江，邀请与会旅行社来金踩线；其他景区也认真做好对接，持续跟
进。
2、及时邀请当地旅行社来金考察 3月，慈溪的天天旅行社、新世纪旅行社，杭州的新航商务旅行社、西子旅行社、吴越假期旅行纷纷来到我区的各个景区洽谈合作事宜。5月24日，以马鞍山神州旅行社为代表的5家旅行社来到实地踩线，联合向马鞍山市民主推“二日游”产品。6月中下旬，区旅游局分别邀请了芜湖、铜陵两地近40家旅行社来考察，实地感受的旅游资源，并与景区、宾馆洽谈合作事宜。
3、认真做好游客接待 3月9日，在慈溪天天旅行社的组织下，由推介会带来的第一批浙江客人游览了枫泾古镇和廊下生态园，揭开了双方客源持续护送的序幕。5月22日，芜湖推介会刚一结束，芜湖的黄河旅行社就与的各个景区达成了合作的初步意向，组织150位游客赴金旅游。6月7日，新长岭大酒店迎来了上海朗游国旅的游客团队。
下一阶段，区旅游局将与各旅游企业一起，继续做好跟踪，同时，将继续邀请安徽马鞍山等地的旅行社来金考察线路，进一步拓展浙江、安徽客源市场，让长三角地区更多的市民和游客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！
第五篇：旅游市场营销
论文摘要：本文是在市场营销基础上自己对于旅游市场这一特定市场的营销的和营销策略的一些见解，并着重介绍了沟通在旅游市场促销策略中的重要性，从策略的制定执行、评估进行的个人的见解阐述，其中也参考了其他营销名家的著作。旅游市场营销的特殊性，沟通在旅游产品营销策略中的重要性都是值得我们研究和探讨的。
关键词: 旅游市场营销促销策略沟通制定信息成果评估
正文：
一、什么是旅游市场营销？
市场营销是基础，不能把它看成是一个单一的功能。从它最终结果来看，也就是从顾客的角度来看，市场营销是一个整体活动……企业的成功不是由生产者决定的，而是由顾客决定的。
——彼得·德鲁克（Peter Drucker）
相对于其他的企业，旅游企业提供的产品是包括了有形的物质产品、无形的服务、旅游企业的理念、旅游从业人员的素质、包装和品牌的内在价值、游客的期望值等一系列因素在内的混合体。但同样需要我们旅游企业在识别消费者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的产品，通过适当的方法，以满足这些市场需求，只是消费者具体到了旅游者，产品比较特殊，这个过程就是我们的旅游市场营销。
二、旅游市场营销战略之促销策略
营销离不开策略，旅游市场营销同样也是。旅游企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略营销策略，还要加上 政治权利、公共关系策略等，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标。在众多的营销策略中，企业尤其钟籁促销策略，使用最多也见效最快最明显。
我不知道你是谁。我不知道贵公司。我不知道贵公司的产品。我不知道贵公司的主张。我不知道贵公司的顾客。我不知道贵公司的业绩。我不知道贵公司的信誉。现在——你想推销给我的是什么？
——麦格劳-希尔出版公司
现代的旅游市场营销绝不是仅仅是开发优质的旅游产品、制定有新引力的价格和为目标市场提供产品，更重要的是沟通。旅游企业必须持续地与现有的和潜在的顾客保持沟通，并且沟通的内容不能是随
随便便的，要取得沟通的效果。而对旅游企业而言，它的整个营销沟通计划就构成了该公司的促销策略。
旅游产品促销的实质就是买卖双方之间的信息沟通。作为沟通者，旅游企业发出相关的信息，并借助各种媒介，将信息传播给目标顾客，进而影响目标顾客购买态度与行为过程。
三、沟通的艺术
（一）设计沟通信息
在我们执行促销策略的过程中，但是我们还要慎重选择将什么信息传递给旅游者。这就要求我们要精心的设计我们要沟通的信息。在编辑这些信息的过程中，我们必须知道：要表达什么,怎样合乎逻辑，如何形象表达。
现代社会中每个顾客都生活在产品信息的海洋中。人们每天都要有意无意地接收到上千条商业信息，旅游产品供大于求的市场竞争中，顾客有着许多选择，旅游企业面对如此激烈的竞争，旅游产品促销的首要目的之一就是将一种旅游产品与它的竞争者区别开来，并并创造一个具有特殊和个性的形象，使其从竞争中脱颖而出。所以沟通首先要找到的就是自己旅游产品的特殊之处，将自己的特殊之处也就是将吸引力所在通过沟通传达给旅游者。
低价策略是许多企业首先想到的，当然在之初还是取得了一定效果，但并不是长久之策，毕竟价格空间毕竟有限且容易被模仿，失去吸引力。旅游产品相对其他产品特殊的同时所具有的具有吸引力的独特之处也相对更多。像无形的服务，特殊的企业文化，以及独特的别具一格的产品（乡村游，文化之旅，主题景区等）比单纯的价格战更具吸引力，并且新引力的持续时间较长，但这一切的前提是迎合旅游者需求。
（二）沟通方式的选择
沟通的另一要素是投其所好。在知晓旅游者，了解旅游者之后，我们根据其喜爱、偏好来设计我们的产品，找到我们的特有的优势。但这只是促销策略的开始，还有重要的一环——将信息传递给我们的目标市场，这也是沟通的中心环节环节，重中之重。
由于技术突飞猛进的发展，如今企业不仅可以通过传统媒介进行沟通，还可以借助一些比较新的媒体如网络和移动电话。所以广告就成了企业促销策略的一大利器。
除此之外，传统的人员推销依然是旅游企业旅游产品促销沟通的重要方式，这种方式直接而有效，几乎是每个促销策略都会选择的方式之一。但是人员推销相对媒体广告来说辐射范围小，如果大范围实施资金投入太大，所以人员推销只适合定点使用，就是在几个特定的重要目标市场进行，另外人员推销要求推销员的举止、着装和经验地
点的装修等要求都较高，需要一个良好的推销员团队。
（三）评估沟通成果
旅游企业找到自己的产品的独特优势，通过适当的方式与旅游者沟通，将自己设计好的信息传递给旅游者，是否完成了沟通？答案是否定的，每一个策略的制定都不可能是尽善尽美的，需要不断的修订改进，当然每一次沟通也不是完美的，而改进的依据就是上一次沟通的成果。
在企业成功的将精心制定的信息传递出去之后，我们的企业必须知道信息对目标市场的影响。这包括信息在目标市场的存留时间，旅游者的浏览数量以及他们对其的评价。并且要准确记录有多少人消费了此旅游产品，多少人是因为接受到信息被吸引来的。最终也是最重要的是知道因促销策略给企业所带来的收益是多少。根据这些收集到的信息反馈，我们可以对之前制定的旅游产品促销策略进行调整，从而更好的于消费市场沟通，得到更多的信息，改进自己的经营方式、产品，从而使企业利益最大化，或延长影响时间进而增加收益。
俗语说：单丝不成线，独木不成林。
任何的企业经营都不可能靠单一的策略来维持，旅游市场营销同样也是，只有综合各种优势，运用各种方法才能不断推进企业的进步。企业可以采用旅游产品促销策略，同样也可以将旅游广告、销售促进、等组合运用起来实施旅游产品促销组合策略。相同的道理，价格策略，产品策略、多种渠道策略和促销策略也并不排斥，反而可以视情况同时使用，达到优势互补，最大程度增加企业效益的效果。
参考文献：
林南枝，李天元。旅游市场学。天津：南开大学出版社，1995,348-364 李景泰，白长虹。市场学。天津：南开大学出版社，1996,321-331 詹姆斯·伯克，巴里雷斯·尼克。旅游产品的营销和推销。叶敏译北京：电子工业出版社，2004
何永琪。基础市场营销学。广州：暨南大学出版社，2004
王文君。饭店市场营销原理与案例研究。北京:中国旅游出版社，2003 程绍珊，席加省。精准营销。北京：北京大学出版社，2006
沟通的重要性
——浅谈旅游市场促销
策略
姓名：潘有名
学号：10131340142
历史文化与旅游学院2010级旅游管理本科一班
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