第一篇:食堂岗位体验心得[模版]
食堂岗位体验心得
我时常记得有这么一句话:成长不是一种感受,而是一种经历。也许你会经常在食堂看到一群手里提着抹布、扫帚仔细地擦着桌子、扫着地,弯着身子在倾倒餐盘的人,对,他们就是不怕脏累默默为我们服务的食堂工作者。很荣幸我成为了他们中的一员。所以食堂岗位体验也成为我人生中一件骄傲的事情,我也经常用这件事来勉励自己,人生道路很坎坷只有不断的努力,不断的前行才能发现生活中美丽的彩虹。
为了体验生活,完成贫困生义工的任务,学校为我们提供了食堂岗位体验这一活动。一听说有这样的事情,同学们都很积极,最后我好不容易才争取到一个宝贵的名额。我们学校的食堂从以下几个方面着手工作:
一、树立全心全意为厂服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、踏实工作、有爱心的思想。
二、重视饮食、卫生、消防、人身安全工作,严把进货“五关”
三、积极协助各部门完成工作,为教育教学提供后勤保障。
四、不断提高饮食质量,让领导放心。把食堂的工作做到完美,让全校的每个同学老师满意。
随后我们就匆匆的赶到了食堂,但听完经理一番话后,我们便领来了自己的工作服。因为每个档口的餐盘都有所不同,在加上业务的不熟练,所以就有了将筷子餐盘扔进垃圾桶,剩菜剩饭撒一地的场面,于是我的脚下是一片狼藉,手中却是不知所措。在家享受惯了衣来伸手,饭来张口的日子,而当自己真真正正的享受到自己劳动换来的果实时,心情却是格外的复杂,体验到了生活得艰辛,也有一丝丝对父母的愧疚。在食堂工作就避免不了与更多的人打交道,可能只有你身临其境时才能真正体会到,当你微笑着提醒人拿餐盘时,收到的却是异样的目光时尴尬的表情,这使我产生了一种莫名的自卑感,在心理上总觉得低人一等,所以看到别人笑时总感觉他们有一种不怀好意,但随着工作的进行当我接到餐盘时听到一句轻轻的谢谢后我的心情放松了许多,我也逐渐懂得了,不要把别人善意的表情当做一种无礼的蔑视。
半天的工作有苦也有乐,有时会感觉生活很有趣,有时也会对社会的不公抱怨一番,因为老天好像总是愿意和我开玩笑,所以我在用餐车运送餐盘时,总会用上那个只有一个轱辘好使的餐车,经常是推的是既不顺手又是东倒西歪,不时的还会掉一些餐盘,吓到人路过的人,所以我只能不停地说抱歉、抱歉。不过这不就是生活吗?只有不断地遇到问题,不断地改正,不断地接受生活的磨练,才能将事情做的更好。在半天的工作当中,我对食堂工作有了更深一层的理解。它不仅仅解决的是我经济的问题,它更是我生命当中一笔难以忘怀的无形财富。这段经历又一次让我成长了许多,食堂岗位体验不仅给了我一个尝试的机会,也培养了我独立思考与工作的能力,还让我感受到了如何用自己的劳动换取胜利果实,我也在其中用实际行动克服种种困难,同时我也享受到了成功的那份自豪与喜悦。这段经历将成为我生命挥之不去的记忆,它是我生命中的一个起点,为我适应这个激烈竞争的社会打下良好的基础,促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
第二篇:岗位体验心得
楼宇管理员岗位体验心得
刘晶晶
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了楼宇管理之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。总之,任何事情都要考虑周全。作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。
让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。
接触社会,了解社会,从岗位中检验自我。这次的岗位体验收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识很多的人。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
二. 在岗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到工科楼那样有一点胆怯,但后来是自信给了我力量。
三. 在工作中要不断地丰富知识。此次实践,填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的交际经验。同时,我也发现我自身存在的问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强。
第二,虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,对工作充满热情,细心真诚。
在今后我要参加更多的工作体验,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的岗位体验吧。
第三篇:岗位体验
培训学校岗位体验及思考
摘要通过笔者在培训学校的工作经历,本文简单介绍了工作目的、该校的状况;阐述了笔者的工作体验,明确了自身就教材理解、课堂管理等教学上的不足;针对学校在管理、师资、设施等方面存在的问题,提出了相应的建议。首先,学校应加大资金投入,完善教学环境、教学设备及教学资源。其次,学校负责人在教书育人的同时,应提升自身职业素质,以便更有效地管理学校、教师及班级。第三,就校本管理问题,提出“优化分班制、严格招聘及培训员工、实施绩效考核管理”的建议。
关键字: 培训学校 工作体验 建议
一、岗位体验目的笔者是师范学校的大一学生,填写志愿的那天起,就把从事教育作为自己的职业。因此,笔者利用暑期时间,到**学校参加教学实践活动,旨在锻炼自己上台上课的魄力,发现自己教学技能方面存在的不足,以便及时纠正,提高教技。
二、培训学校概况及现状
2.1学校背景
在新政策下,本地公立学校取消假期辅导班。然而,部分青少年来并不能合理安排好长假的作息时间。不可否认,存在沉迷网络等不良现象,这极大地影响了青少年身心的健康发展。而家长由于工作繁忙,多数时间没法看管子女。鉴于家教收费一般较高,全科类学校较实惠,不少家长就将子女送到育人培训学校等这类全科类培训学校。
育人培训学校成立于2004年,至今已有6年的办学经验。且该校位于公立学校潘天寿小学附近,生源较好。
2.2学校设施规模
**学校校舍的两幢落地房就涵盖了教学、办公、厨房的所有场地。每个年级一个教室。只有一楼的房间作为负责人的办公室,无其余教师办公之处。教学用具有白板、教鞭、黑色白板笔和少数红色白板笔。
2.3培训领域
平时,**学校主要在学生放学后辅导其家庭作业。寒暑假,除辅导学生暑假作业外,另开设美术课、下棋课、书法课、写作课,及各年级各科新课。美术课与下棋课,给孩子们单调的学习生活增添不少乐趣。
2.4师资力量
专职教师就主办方夫妻,其余非正式教师不固定。业余教师多数为在校大学生或刚毕业的学生,不一定为师范生,所授课程与专业基本相符。
三、工作体验
实践第一周以听课为主,观察学习每位教师教学上的优点与特技,作为今后教学的借鉴、参考。
课间与不同年级的学生交流,感触不同年龄段学生的心理,以采取不同的教学策略。
经历辅助任课教师维持课堂秩序这一环节,笔者深深体会到,良好的课堂秩序有助于提高教学效率。而良好的课堂秩序并非单指纪律好,而是指在纪律良好的状况下,才能有序地进行师生互动,营造积极的课堂气氛,促进师生的和谐发展。
参与编写数学试卷后,第一次感觉把握好难度系数,出好知识点全面、时间合理的检测卷并非易事。虽然直接去买套试卷可以省事许多。但参照各种样卷,自己编写,再排版,更益于自己对知识脉络的整体把握,然后与其他教师探讨,尽量保证检测卷的科学性。
监考时,总忍不住要去观察学生的答题情况,虽然自己当年也较反感监考老师的这种做法。监考的心态,自己还得做好调整。
第二周就是以讲课为主。第一次给小集体上课,感觉也像给大班上课。虽然自己并没紧张的感觉,但语速明显有些快,讲得有点急。毕竟是新手,不够老练。唯一满意的就是板书,因为这是课前自己事先排版过的,哪些内容写了该擦抑或保留,写的位置等等,这些都是经过细细考究的。每次备课都很认真、细致。先去互联网上参考多个版本的教案,再自己总结,然后观看相关课堂实录,观察教师的表情、肢体语言、语速及学生的反应。琢磨各知识点是怎样导入与连接的,中间的语言又是如何组织的。自己在家先简单彩排下,算好时间,第二天才信心百倍地上台。因为自己在做与师生互动及作业设计相关的课题,所以在备课及上课中尽力体现这两点。特别是作业设计,已经给学生布置“量身定做”的分层作业了。为鼓励学生认真落实知识点,考试后的作业量也是根据阶段性的测验结果来的,考的好的同学作业相对少些。
选了一次上课,拍了照、录了像,准备把录下来的内容拿去请教学长、老师,请他们指点我教学中存在的不足。(部分照片见附录)
四培训学校存在问题
4.1班级
该校班级是按年级段划分的,平均每个年级段有二三十人,人数较多,不利于非正式教师的课堂管理。同一班级,学生能力水平相差较大,不利于整体教学。讲得过深,差生听不懂,就不会认真听了,继而出现破坏秩序等现象;内容过浅,优等生已不愿再听下去,于其而言是一种时间与精力的浪费,同样也会出现违纪情况。
4.2基础设施
一些数学、科学等简单的教学用具缺乏,影响教学效果。学校及教师不够重视英语的听说教学,因而在英语教学中缺少录音机等媒体设备,在一定程度上影响了英语教学质量。学校在午后安排了读报课,但图书要求由学生自备,但并不是所有学生每天都会带。学校适宜的儿童图书不多,部分学生反映都把现有的图书看遍了。
4.3安全
由于学校是两幢落地房,供学生玩的空间只有教室和楼梯。但教室并不大,在楼梯上玩耍,安全也难保障。
4.4管理
每个教学班的人数基本在30左右,在班级管理上的规模已接近公立学校了。正是因为人多,一些校园安全问题,如财产安全、人身安全都出现了。
其次,学生摆着该校不是公立学校的态度,漠视该校的一些规章制度,如早自习迟到,中午时间偷偷溜出去买零食。加之学校的教师多为假期打工的大学生,对于学生的这些违规行为并不太重视。学校对规章制度的执行力度不够。
4.5教师资源
学校目前资金实力较弱,存在一人多职的现象,且课程安排较紧,以致教师的病假一般较难批准,劳动者的合法权益得不到很好的维护。
五、对**学校的一点建议
**学校存在的问题,也是许多中小学培训机构的共性问题。为促进**学校以及其他培训学校的成长与进步,提出了以下几点建议。
5.1加大基金投入,加强基础设施、资源等建设
(1)增加教室,努力朝小班化目标发展,以保证教学质量。
(2)配备必要的数学教学工具,如三角尺等。
(3)扩充儿童课外读物。
(4)增加教师,以备人员的周转。
(5)安排教师办公室。
5.2提升负责人素质
学校负责人在工作之余,应当加强学校管理及教书育人方面的职业素质,加强资源整合与运作能力,可以观摩、借鉴公立学校。合理安排课程,既要保证教师的休息,也要科学合理地安排各学科,如一上午的课需文理结合。
5.3优化分班制
参加培训学校假期班的学生先进行各科的考试。根据测试结果,并结合期末成绩,将每个年级段的学生按基础分为两类,即培优班与辅导班。培优班以学习新课的内容可以更深入些,辅导班主要以复习巩固上学期知识为主,但同时也学习下学期新课。考试内容不必统一,根据各自所教进度确定。
培优班在深入教学内容的同时,需培养学生的相关能力,如举一反
三、探索实践能力。
辅导班最好多配备几名教师,帮助学生制定合理的学习计划,针对每位学生的不同情况,改进、完善其学习方法。
5.4严格招聘及培训
学校的员工招聘与甄选,需注意以下几点:(1)降低受雇佣者短期内离开学校的可能性、履行学校提供就业岗位的社会义务。(2)学校在选择使用的选拔方法时,必须考虑信息的成功率、类型和数量,同时也要考虑选拔方法的有效性,具体采用申请表、笔试、面试、情景模拟等方法。
雇佣者在适当的教学培训的同时,也应明确学校的管理理念、教育理念,旨在日后教学管理中加大学校规章制度的执行力,在课堂上努力实践校方的教学观念。
5.5实施绩效考核管理
为提高教师的教学积极性,学校需建立一套适合本校办学特点的评价体系、采取科学的评价方法、实行激励付薪制。根据教师资历和完成课时量及教学质量评价结果等因素支付教师劳动报酬的工资分配制度。雇佣的教师在入职培训期应明确校方提供的考核模板和量表,以及操作的具体步骤、实施标准等内容。
六、结束语
通过此次教学实践,我了解到自己之前对于教材的理解不够透彻;教技方面,应当多考虑学生的接受能力,放慢语速;加强学生学习的积极性这块还需多下功夫。对于实践中发现的不足,我将更有针对性地去弥补这些缺陷。
对实践单位——**提出一些建议,望该校能够考虑,愿该校越办越好!
第四篇:岗位体验报告
大学生岗位体验实践报告
题 目 以实践为笔 谱写感恩与责任之曲 学 院
工学院 班 级 交通运输092班 负责人
张兰耀 联系电话 *** 指导老师 罗福建
日期:2010年09月08日
浙江师范大学大学生暑期岗位体验实践报告
——以实践为笔 谱写感恩与责任之曲
张兰耀
(工学院 交通运输专业0902班)
【摘要】本文记述了自己身为一名当代大学生通过暑假兼职一家中板厂的业务经理助理,实行岗位体验的实践过程和心路历程,并较全面的展述了本人所在单位的各方面情况和所在岗位相关工作。而作为父母的孩子,我不曾亲身体验到为人父母的含辛茹苦:作为社会的一份子,国家的未来,我不曾投身于社会中去近距离接触社会的底层生活,认知国家和社会各方面的落后形势,并认知社会带给我的种种安定环境。故而通过此次岗位体验,我真正明白父母的种种不易,明白自己身为一名当代青年的责任之重大。实践的过程是检验真理的过程,从中才能找准自己的定位,即我应该担负起建设更美好社会的责任,还应懂得感怀三春之思,回报社会和父母之理。
【关键词】感恩;责任;岗位;回报;体会 【正文】
一、岗位体验的目的
1、社会方面
当今社会快速发展,随之而来的竞争也非常严峻的摆在我们面前。毕竟现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才,而是将知识与技能应用于实践拥有一定工作经验的创新型人才。而大学生的工作经验正可以从参加岗位体验实践中获取。
2、个人方面
通过岗位体验,能培养自己在不同环境下依靠自己的双手和大脑维持着自己生存的能力,并通过此次实践让自己更进一步的了解社会,深刻体味没有固定工作的父母的辛苦。身为一名大学生,应该能担负起为社会、为父母分忧的责任。投身于岗位体验,用实际行动回报父母的养育与教诲以及社会给自己提供良好的生存环境之恩。同时,自己还能在实践中证明自己的能力,找准属于自己的定位,并在现实生活中寻求自己的发展空间,认识自身的弱点,发扬自己的长处,培养自己独立思考、独立工作、独立解决问题的能力。与此还可以增长书本上不曾见识的技能和知识,更为重要的是,能检验自己所学的东西是否为社会所用,自己的能力是否能满足社会的要求。
二、岗位体验的方式
本次实践本人在实践单位中担任业务经理助理一职。采用跟班学习、实地观察、亲身动手体验、与同事沟通交流等方法来开展自己的岗位体验实践。
三、岗位的内容
1、实践单位的概况
(1)单位的基本情况
本人的实践单位是贵港市覃塘区东龙镇大昌中板厂。该厂位于广西贵港市东龙镇与武宣县通挽镇的交界处,即在通挽镇分岭村路口左方约两百米处。工厂门口的正前方是国道二零九二级公路,因而交通十分便利。工厂建立于二零零三年,是一个起步晚的小型私营生产类型工厂,现占地约有三十五亩,现有员工二十五名,其中老板一名,经理一名,经理助理一名,技术员四名,工人十八名。工厂从事的是运用原木生产单板的工作,其原木资源来自工厂自己种植和外购两个方向。工厂目前拥有两台四轧可逆式轨机,目前与武宣县和贵港市物流信息部合作运用社会车辆运输货物,其生产的单板销往上海、浙江、福建、广东等地。
(2)工厂的生产流程与各生产环节的情况
工厂的生产流程为:进原木——锯木——刨板——晒板——入库。总共有五大环节。进原木的环节主要是由老板和经理来办,其中的选木和购木是工厂赚钱的关键。主要是选购桉木和松木,大小在六厘米以上,长度一般为两米。而且再好是选择较园的木材,因为这类木材所得的材积大,所得单板成数高。锯木环节中一台机器需要一名技术员,锯成的优质木材要求是零点九六米长,较次的木材是零点四八米长和零点**米两种规格。刨板环节中需要一名技术员和两名拴板工人以及一名切板工人。板宽是湿板零点四八米以上,厚度至少零点零零二二米。晒板环节中一台机器需要四名工人,干湿度大十六度以上便可以入库贮存。工厂在春节后至六月份期间盈利较多,一般单板按方卖是每方米八百五十元。
2、岗位的工作流程
本人担任业务经理助理一职,主要负责生产一线的监督协助工作和货物运输的计数管理工作。一般的流程是:每天上午到生产一线依次监督个工作环节的工作,需要时投入员工中协助其工作,接着收集员工们的意见,然后回到办公室整理好意见单反馈给经理。每天下午到工厂的仓库记录当天运入的原木及运出的单板的数据,之后整理好数据交给经理。其间,有些时段会陪同经理出厂与客户、物流信息部等商谈相关事宜,并做些记录工作。
3、体验过程及具体内容
(1)对工厂和工作岗位的认知
二零一零年的八月十一日。甩掉在家长达半个多月的轻松,经过经理的推荐和老板的审核,我正式成为大昌中板厂的业务经理助理,任期为十天。主要负责生产一线的监督协助工作和货物运输的计数管理工作。十一日上午我来到中板厂,作为一名刚参加工作的员工,对新环境,新工作充满了好奇与激情,同时心中难免会有些紧张。刚开始,我在向业务经理跟班学习。学习如何开展工作,如何解决工作中的问题等等。其间,经理也带我参观了厂内各个工作基地。而且每到一个基地经理都给我认真的介绍。使我更深层次的熟悉了工厂的概况和自己的工作岗位。经理也向我提出了一些工作要求,我每天要早上七点钟上班,中午休息两个半小时,下午六点半下班。整个认知学习的过程花了两天半的时间。自己没有遇到什么困难,感觉比较顺利.(2)着手开展工作
我的工作是上午到生产一线开展监督协助工作,下午到仓库开展计数管理工作。到中板厂的第三天下午,我正式开始接手经理助理的工作。由于对工作环境没有完全适应,对工厂的货物运输情况不熟悉,当天的工作遇到了麻烦,自己还被迫参与了装货和卸货的工作,最后弄的汗流浃背不说,货物的运入和运出的记录数据也弄混了,最后还是经理帮我收拾了残局。犯下如此简单的过错,我很懊恼,觉得自己还是太嫩,工作的底气也不足了,但是在经历的开导下,我才明白,这是一个新手必须交的学费,要放开自己,能坚持过去就好了。渐渐地,我也就释怀了。经过这件事情,我第一次体会到了在外工作的艰辛,那使我才深刻明白父母早起干活的辛苦,而自己是那么的幸福。
有了第三天的教训,对于接下来几天的工作,我便更加小心谨慎。而之后的几天,我上午要到生产一线进行监督协助工作。在生产一线,我目睹了工厂的在整个生产单板的具体流程,看到了技术员熟练地运用机器锯木和刨板,整个工作块速而紧张。尽管天气炎热,在必要时我也参与了工人们的拴板工作,协助他们更加快速的完成工作,保证工作的顺利,也进一步拉近了与同事们的距离,从而能更加容易地与他们沟通交流,听听他们对工作的看法和意见。当然,刚开始我还是有些胆怯和拘谨,但是在同事的热情带动下,我也逐渐放开了自己,很快融入到他们中间。工作临近结束,我便回到办公室,正好上午的收获反馈给经理。而下午我则重复着此前的货物运输计数管理工作。记录着当天货物进出的数额,整理后交由经理过目。
在正常工作期间,我分别在第四天的上午,陪同经理上山进行选木工作;在第七天的上午,陪同经理到贵港市的物流信息部商谈相关的合作事宜;在第九天的上午,陪同经理和购买单板的老板商谈买卖事宜。而在这些工作中,我主要负责一些记录工作。通过这些经历,我增长了许多见识,熟知了商业活动的交流合作方式,还丰富了自己在物流方面的知识。第十天上午,我参加了工厂召开的全体员工会,在感受着庄严的会议气氛的同时,我也在会上总结了个人在工厂工作十天的得失,并对每个同事和领导的关照表达了感激之情。就这样,十天的岗位体验圆满完成了。
四、岗位的体会与建议
1、岗位的体会
转眼间,一个炎热的假期就要过去了,蓦然回首,不得不感慨光阴似箭般的那份无奈。当准备收拾心情,重装出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”岗位体验实践使我找到了理论与实践的较佳结合点,也使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。大学是一个教育,培养人才的圣地,而社会是一个很好的锻炼人的基地,能将学校学的知识联系社会,是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,岗位体验正能给这个过程提供一个扎实的平台。
实践过程中,疲倦,劳累曾一度席卷而来,再加上火热的太阳和燥热的空气的影响下,自己有时真的没有心思继续工作下去。但是,每当这个时候,我的脑海里总会浮现出父母在烈日烘烤下的工地上坚持工作,为我们挣钱工作的身影,再想想他们每天都如此辛苦的工作还坚持了几乎三十年,难道我这个比他们轻松得多的工作还坚持不了十天吗?果真如此,我将何以面对他们,何以走上社会?又将凭什么回报社会?故而,我知道,我不能放弃。要坚持完成任务。自己的认知,让我明白了很多道理,正因为我是一名大学生,我更需要在实践中锻炼自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,懂得自己身上的担子有多种,更要以自己的刻苦与成绩去回报父母与社会。
此次实践我也发现了自己的不足,即不善于表达自己,有些胆小和腼腆,还不够自
信等等,而这些不足给我的工作带来了一些阻碍,没能更好的与同事沟通,汲取他们的经验,以至于工作不顺心,有时甚至会因此而犯错。发现了这些不足,我以后便能跟有针对性的锻炼自己,使得自己更能适应社会的需要。当然实践中自己表现出的工作热情负责,能吃苦的优点自己也要继续发扬,运用到将来的学习生活中。
总之此次岗位体验,填补了我课堂上所没有学到的空白,真正增长了社会交际经验。同时明白了一些为人处事的道理,更重要的是,我明白了父母的不易。懂得了自身的责任,懂得了感恩,知道了要用自己的出息回报社会和父母。
2、岗位的建议
十天的岗位体验,我思考了很多,也对实践单位有了一些建议:
(1)该工厂目前没有什么工作制度,员工的心都比较散漫,我认为应该设立些简单而必不可少的规章制度,促进工厂员工团结互助,使工厂平稳和谐发展;
(2)工厂目前的财力可以实行扩建,扩大规模,以寻求更稳定而快速的发展;(3)工厂没有保留有之前的文字资料,就连基本的工厂简介也没有,因此我觉得有必要收集好此前的资料,部分可以装订成册,作为工厂的宣传册。
第五篇:暑期岗位体验
发展现代化邮政,满足社会需要
---记暑期邮局办公室助理体验感受
象征着和平、青春、茂盛和繁荣的邮政储蓄业,成为了我这个暑期岗位体验的选择。这次岗位体验,我深刻的思考了自己的行业目标,结合自己的专业知识,在邮政分局的办公室进行了为期10天的岗位体验,在这有限的时间中,我收获到了无限的体验。
回顾这10天短暂的实习,我感触很深刻。每一个新业务的学习,前辈都会悉心指点和帮助,我自己也会看着学着每一项工作的具体流程。最终在邮件领导的指导和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。以下是个人实习岗位体验报告:
由于对邮政业务不上手,所以我在岗位体验期间没能在前天进行业务的体验,但是,在分局局长的安排下,我顺利的成为了他的办公室助理。
知己知彼百战百胜,这是从张局长那里学到的,他说,不管将来我从事的是什么行业,都要对那个领域有了较为全面的了解,才能
用最短的时间产生最大的效益。在这期间,他向我介绍了主营业务。我了解到邮政主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。
发展趋势:现状随着互联网技术的不断发展,网上邮政已经发展起来了。我的结论是,在今后的学习中,我们有了努力的方向,掌握好计算机技能的同时,要拓展自己的网络知识,例如如何办理网上业务,如何制作网页,如何利用互联网介绍和选项新政策,这都是值得自己加强和学习的。
办公室助理体验:在担任办公室助理的岗位上,我深刻的体会到了大学两年所学到的文秘知识的重要性和实用性。努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。是我在此次岗位体验中的收获。我觉得课题上所学的以下知识在此次体验中,体会最深。首先,对邮政工作质量的要求是,要有准确性。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。我觉得要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎
潦草。比如说在办理一些简单的邮局公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。其次,要有充分的政策依据和事实依据。邮政业和国家的三农已经储蓄业等挂钩,所以我们也必须关心党和国家的政策,秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
再者,我觉得邮政这个行业时效性特别重要。这是对工作效率的要求也是对邮递业务的负责。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。
要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
投递业务体验:在体验期间,局长让我尝试了派发邮件的工作。这是邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变
得比以往简单了。提到邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。从邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
做好通邮工作,为群众提供良好的邮政普遍服务。按照《邮政法》和《邮政普遍服务标准》规定,根据新泉镇修高速路、铁路后各村的搬迁后现有邮政网点服务半径,综合考虑我镇邮政网点建设计划,我和实习的同学,积极讨论新的投递方法。通过设立代办点、开展流动服务、延伸乡邮投递等多种方式,做好不具备邮政网点建设条件的搬迁区通邮工作。协助开展了省邮局的下乡慰问演出体验:每个学期的期末,我们都会有专业实践课,今年的实践课和我在体验岗位时接触到的协助邮政分局做一些文艺演出的准备工作起到了很大的帮助作用。这次省邮件下乡文艺汇演,我们要帮助他们选场地。由于户外演出与户内演出的演出条件有很大的差别,在选的过程中,我和分局长也进行了一些交流,同时也使我学到了不少的演出经验,有利于提高自身的工作能力。通过此次户外大型演出,使我们看到协调统一的重要性。这次演出,邮
局动用的人力、物力非常大,加上参加演出的演员人数多,要使工作能顺利展开,协调统一性是必不可少的。由于邮局在做演出筹备期间做到事无大小,各有分工,并要求各部门要高度重视,加强协调统一,促使了此次演出能圆满成功。我也协助邮局做好宣传发动工作,把好节目审查关。对于此次演出,协助把征集演出节目的通知发到各单位、学校,力求到场的观众数量足够。除此之外,还对地方分局送演的节目严把关,挑选内容好,可看性强,演出质量高的节目送演。
10天的邮政实习很快就结束了,不能说我完成了从一名学生转换社会人员的身份转变,但是这次的岗位体验,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局时间虽然很短的,但是从入局见习、培训,再到各专业局邮递,在这个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。