中旭企业文化学习心得

第一篇：中旭企业文化学习心得

中旭企业文化学习心得

昨天的学习心得中提到，治理企业就像治理国家一样需要精神和实际执政的两个皇帝。企业的精神皇帝就是企业的文化。企业留住人才，发展壮大都是离不开它的。它会使一个公司产生强大的凝聚力，是企业做大做强不可或缺的要素。

咱们中旭的企业文化定位就很准确，它有一个长远的愿景，就是成为中国培训咨询行业的领导者，这样就不会因为有点小成就各位创始人就开始拉山头，失去斗志了。中旭的企业文化还强调使命感，专注于企业的正规化、持续化，帮助中国成为世界经济强国，在成就这个梦想的过程中也肯定能实现自己的人生价值，这也是中旭企业文化所强调的：为员工搭建实现人生价值的平台。

企业文化还包括企业的核心价值观，特别强调了团队精神，同事团队精神又包含了创新精神和牺牲精神这点很重要，牺牲精神就是牺牲小我，完成大我的一个过程。在我们培训行有句话就是复制加创新就等于成功。就体现了创新精神的可贵了。

对客户的尊重更是企业文化的重点，没有客户其他资产都是无效的，要把顾客看成是伙伴，用心而不是花招。客户是用来感动的，而不是用来搞定的。

责任意识也是公司企业文化的一部分，公司要求是在一件事情发生后不找借口不找理由，百分百负责到底。谁承担最大的后果，谁承担最大的责任。穷人之所以穷是因为他总是找借口，而富人因为没有借口而富裕。犯错不可耻，但是推脱就是一种不负责的态度了。

企业文化中也强调员工的行为准则，在从事这个行业的时候是需要有契约精神的，答应客户的事情就要做到，跟客户是平等的，对社会要富有关爱。在公司里要不断的成长，用结果跟公司交换工资。用事实的数据来检验价值。对客户和公司的同事和社会都要有关爱的精神。

学员：黄小林

2012-2-24

第二篇：中旭学习心得

尊敬的领导、亲爱的同事们，大家上午好！

感谢公司领导给我这次培训学习的机会，也感谢公司同事在我走的这段时间对我工作的帮助，通过参加中旭英才为期28天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

开学典礼上，学务总监王老师就告诉我们，我们来中旭，不是来成都旅游的，不是来参观学校的，也不应该持消极、抱怨的心态来学习，我们要知道企业花那么多钱是来让我们干什么的。集训学习本身就是一个很难得机会，我们要把握这个机会，感谢企业给我们这份信任，让我们来学习、来交流、来认识更多的朋友。同事王老师告诉我们，在学习中要保持空杯心态，充分参与和融入这个集体，多学习，把学习的知识运用到工作当中，创造出更多的价值。

来到中旭，最苦且让我们最难忘的事莫过于三天的军训生活，三天的时间里，流过泪，流过汗，很累，但是通过我们的不懈努力和坚持，我们毅然地坚持了下来，获得了快乐。在军训中我们得到的很多：

1、坚持

军训的日子是很累的，我也想过放弃，不愿意参加训练，当我看见班里有很多年龄比我大的哥哥们都在坚持，班里的姑娘们脸上流着汗水、咬紧牙关时，我在心里也默默对自己说我要坚持，我不能比别人差，坚持的心态让我坚定了信心。

2、锻炼自己

在军训休息的时间，通过大家互相的沟通和自我介绍，我感觉班里的同学都很有才，知识很渊博，见识也很广，通过和大家的交流，我提高了和大家沟通的技巧，同时也认识了很多朋友。高强度的训练也让我的身体素质和体质得到了增强。

3、团结

在背摔和毕业墙等集体活动中，大家高度保持了团结，一次次地度过了困难，团结增强了彼此的信任，加强了彼此的默契。通过活动让我想到，回到公司后要和同事、领导搞好关系、紧紧地团结在一起。

4、做事要从小事做起

在军训的生活里，最让我头疼的是教官们监督我们叠被子，虽然是一件简单的事情，但是有很多人都叠不好，教官告诉我们，让我们把被子叠好，不是为难我们，是要告诉我们，做事要有耐心，不要因为是小事就不愿意去做。

为期三天的军训生活过后，我们经历了20多天的课程学习，虽然每天的课程枯燥无味，课后的作业也很多，有时候夜里一两点还在写作业，但是有付出就有收获：

一、执行

通过课程的学习，我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义，换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来，我们就要无条件的去服从、去推广、去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位，展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。

二、百分百责任

坚守承诺，百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果，在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上，不应气馁。即使做错了事情，也要勇于承担责任，作为企业的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。

三、团队精神

初次参加中旭的培训，同时也让我感受到了团队的力量，俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

28天的培训让我感触很大，收获很多，中旭的一些理念和具体工作方法，确实值得我们学习和运用。今后，结合自身工作，我会逐步将所学融入到工作和实践中，用理念武装自己的头脑，指导自己的工作。切实以结果为导向，抓好过程控制，做好即时激励，承担起百分百的责任。虽然为期28天的培训就此结束了，但不能画上圆满的句号，训练才刚刚开始，要把这次的训练当成是一个起点，在以后的工作和生活当中，把所学的知识运用到其中，创造出更大的价值。经过我们5人的商量，我们决定利用这两天的空余时间把学到的知识给整理、归纳一下，以饱满的热情和认真的态度跟大家分享我们的学习成果。

第三篇：中旭培训学习心得（推荐）

我“变态”了

-----中旭培训心得体会

8月26日-----27日，我很幸运参加了由西排携手中旭股份打造强大执行力鹰团队的专场培训。我想，每一位参加培训的同事都会觉得，这两天的培训实在是太值了，相当的值。

以往参加培训，老师台上独角戏，同事台下小会议，老师讲的枯燥无味，同事听的昏昏欲睡，培训前磨磨蹭蹭不想来，培训后争先恐后往外走，培训有啥结果？没有！这两天不同，相当不同，老师台上笑语连珠，同事台下掌声不断，老师讲的风趣幽默，同事听的意犹未尽，开课前翘首以盼，结束后回味无穷。我想，这就是公司选择中旭股份公司来给我们做培训的原因吧！

短短两天培训已经结束了，走在回家的路上，我的脑子里满是张老师风趣幽默的言词，满是那些充满着哲理和启示的语句，满是现场同事们高昂的激情，满是那雷鸣般的掌声。我的心情久久不能平静，仿佛还身处在激情洋溢的会场上，台上张老师还在不停的为我们传经解惑……

从没有一场培训像这场一样直透心灵，从没有一场培训像这场一样群情激昂，从没有一场培训像这场一样全员参与，从没有一场培训像这场一样会让我们面壁思过、淋矿泉水、做俯卧撑、深蹲100次，从没有一场培训像这场一样让我们心甘情愿的对老师90°鞠躬。张老师受得起，我们要做更大更多更好的努力才能回报张老师。

培训中收获很多，笔记做了16页，但是我还想再记得更多些，再记得更详细些，以便我能在今后的日子里时常翻阅，时常回味，时常提醒自己。张老师告诉我们我是谁不重要，能做出结果的人才重要，我为满足客户的需求而来，我为提供客户满意的服务而去。你并不是你眼中的你，而是别人眼中的你。没有结果的劳动都是白干，有结果的劳动才有价值。我们不是给多少钱就干多少活，而是干多少活就给多少钱。我们做出什么样的结果就得到什么样的回报，而不是得到什么样的回报就做出什么样的结果。这些都让我们深刻体会到了结果的重要性，工作有结果，我们才能做出合格的产品，才能为客户提供满意的产品，客户才会为我们的产品买单，公司才会盈利，我们才能拿到报酬；工作没有结果，我们就做不出合格的产品，就不能提供给客户满意的产品，客户就不会为我们的产品买单，公司就不会盈利，我们就拿不到报酬，那我们的工作就白做，我们就没有价值，我们就要挨打，就要被淘汰。结果文化告诉我们达成最终目标最重要，最终目标没有达成，前面的工作不但没有价值，还是对资源的一种浪费。因此我们要努力使自己的工作有结果，并努力协作使大家的工作有结果，最终达成终极目标，使客户愿意为我们的结果买单，我们也就修成正果了。

张老师也和我们分享了9段秘书的故事，这个故事以前董事长也和我们共享过，也教育我们每个人都要做9段秘书。我们知道，当一件事情，你想做简单点，它就会很简单，但是结果也会令人不满意；当我们努力想把事情做好，它就会很复杂，并且需要我们花很多精力很多时间去完成，结果也会令人满意，这就是我们要向9段秘书学习的地方。我们不但要做，还要做到位，做了不等于做到位，做了不等于就会有结果，做到位就一定会有结果。我们在工作中要急通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、做记录、定责人、报结果、做流程，我们要把复杂的事情简单化，简单化的事情常规化，常规化的事情标准化，标准化的事情流程化，流程化的事情就形成我们的企业文化。一个企业得以传承，其精髓就在于企业文化。我们都说铁打的营盘流水的兵，只要企业文化在，不论是十年、二十年、五十年、一百年、二百年，甚至更长的时间，企业仍然可以传承下去。同样对于我们来说，能做到9段秘书，也就成为了21世纪最有竞争力的人才，不论是在什么环境下都可以做到更好，都会有远大的前途，都会为客户创造更大的利益，也就会得到更好的回报，到那时，薪酬也就不是问题了。

我之所以十点半还在总结这次培训的心得体会，是因为我感觉到了很大的危机，我学历不高，年龄较大，脑子又笨，如果再不努力，我将被那些学历高、年纪小、脑子又聪明的同事们替代，我也将会被淘汰，成为“OUT一族”中的一员。要想不被淘汰，要想赶上公司发展的步伐，要想超越自己的极限，我就要付出比别人多很多倍的努力去学习。张老师说：人生最可怕的事情是你即将被比你优秀的人超越，而你却不知道；如果我不在别人睡觉的时候努力超越他，明天他就超越我了，我就要被淘汰了，我不想被超越，我就要在今天付出更多的努力，来换取我工作的机会。世界上没有谁能真正帮助到你，能帮助你的只有你自己。把握机会的都是那些有准备人，天上不会掉馅饼，即使有也可能吃不到反而砸伤自己。只要相信自己，加倍努力，工作作出结果，结果有价值，并且客户愿意为我的结果买单，我才可能继续工作下去，才可能获得报酬，才可能体现我的人生价值，才能让我的家庭生活幸福。有时候会想失去工作我会怎么样？我将没有工资，我的家庭将没有饭吃，我的孩子没有学费，我的父母没有医疗费，我的生活将是一团乱麻，彻底崩溃。谁又能拯救我？信春哥么？只有自己才能拯救自己，相信自己才能拯救自己，只有加倍努力才能拯救自己，只有把工作作出结果才能拯救自己。

这次培训的感受还有很多很多，不能一一表达出来，但是我会把这些感悟融入到今后的工作、生活中去，让我的工作、生活发生变化。恭喜我！我“变态”了！

就从今天把一个笑脸卡在胸口上开始，告诉自己：要微笑着去面对！Hallo！

第四篇：中旭培训学习心得

执行力学习心得

六月月二十四、二十五号两天，我参加了公司组织的中层干部及部分科室人员参加的西点执行力培训学习，听了西点著名实战执行力专家的讲座使我受益匪浅，对作为一名公司中层管理者，如何贯彻执行好总公司制定的决策和目标有了进一步的理解和认识。

如何提高执行力?是摆在我们面前急需解决的一件大事。要不断提高企业的执行力，使我们的企业持续进步和发展。作为一个企业的管理人员，如何把党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处，是一项重要的任务。一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是企业改革与发展的必然要求。没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，只有那些建立了执行力文化的企业才可能长久发展，企业的发展历史证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展；执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争，这种竞争最终体现在执行力上。真正把企业做精做强，提高执行力是关键，确保企业持续稳定健康的发展。

目前，执行力不强是不少企业的通病。许多问题往往不是出在政策上、理论上，而是出在执行力上：执行走偏。具体表现在三个方面：一是决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。二是计划在执行过程当中经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行。三是力度。制定的政策在执行过程中力度越来越小，成效不大。分析其原因，认为主要有以

下几个方面。

一是缺乏责任心。有少数干部职工缺乏责任心，存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题，工作部署了下去了仍旧拖拖拉拉，无所作为。

二是缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻上级要求，而是各取所需，对自己有利的就执行，不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。有问题，怪客观原因，唯独不主观上找原因。

三是制度不完善。某些制度与实际脱节，又不能根据形势发展及时修订完善，在执行上缺乏可操作性，在制度执行过程中掺杂较多的人为因素，随意性比较强。

四是机制不健全。存在人浮于事的现象，导致多头管理、责任主体不明确、工作效率不高，对既定目标缺乏有效的监督，抓落实仅仅停留在文件上、会议上，致使工作力度小。

提高执行力的具体措施：唯有提高执行力，用心去做事，才能实现上下认识一致、行动一致。要提高执行力，首先,增强责任心是前提，执行力实际上体现的是一种工作态度，它需要激情和动力，需要用心去做事。作为一个企业的高层管理者，有没有这种责任心，是衡量其合格不合格、称职不称职的首要标准。用心去做好本职工作，不但是对企业、对国家、对社会负责的表现，同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。反过来，只有对自已、对家庭、对事业负责了，才能对企业、对国家、对社会负责，也就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，执行力也就得以提高了。

提高执行力，只靠自觉性是不行的，要提高执行力，完善制度是保障。制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性。因此，要进一步规范执行力的标准，用制度来克服一系列影响执行力的因素。要提高执行力，抓好队伍建设是根本。执行力作为一门如何完成任务的学问，不是一个简单的管理问题。因此，人的因素是第一位的。因此，一个团队素质的高低，直接决定执行力的强弱。首先,要抓好领导干部队伍建设。领导干部是一级组织、一个单位、一个部门的领头人，是全面提高执行力，狠抓工作落实的关键人物。要提高领导干部的执行力，增强其示范性和带动力，关键是要抓好领导干部的选拔任用，形成正确的用人导向，逐步形成一套科学合理的政绩和干部评价制度、标准和方法，全面、科学、正确地评价政绩、认识干部，把想干事、能干事、会干事、敢干事、执行力强的干部提拔重用到领导岗位。其次，要抓好员工队伍建设，提高工作能力和办事效率。要大力改善、优化、提升员工队伍；进一步建立员工培训体系，不断加强职业道德教育和岗位技能培训，提高思想政治素质和业务素质；引入竞争激励机制，形成充满生机和活力的用人机制；坚持以人为本，营造团结、和谐的企业文化氛围，为员工办实事、办好事，改善、提高员工的工作、生活环境和条件，保护、激发员工的积极性、主动性和创造性。

第五篇：中旭西点执行力学习心得

西点执行力学习心得 2010年5月中旬，参加由中旭教育集团讲师唐朝营讲授的“西点执行力启蒙训练”的公司外聘培训，收获颇多，下面我浅谈一下自己对的心得。心得一：把握执行力的三个核心流程

解决执行问题的关键是把握人员、战略与运营这三个执行力的核心。人员是第一位核心，人员可以保证战略和运营；战略排第二，战略一旦错了，运营得越积极，反而与想要的结果相背离；第三是运营，归根结底运营才是执行的具体表现。战略就是做正确的事；运营就是把事做正确；人员就是用正确的人。这三项内容彼此紧密连结：战略将人员配备与运营现状纳入分析框架；人员的挑选与升迁则会参考战略与运营计划；运营则会与战略目标以及人力资源相互连结。最终，三项的连结和综合的程度就表现为企业的执行力。

心得二：学习中旭教育集团西点执行力—3s制度执行体系浅析

我们企业在由小到大、由弱到强的发展历程中，其管理模式是有所不同的。企业初期可以用人情化管理，既所谓 “人制”，当企业成长到一定阶段，需要通过完善的制度来管理企业，既“法制”，这是大家都认同的企业发展的一般规律。企业的创新及改革都与企业的发展紧密相连，如何更好的让我们企业朝着健康稳健的步伐前进，这就涉及到了我们企业执行体系健全与否，企业的执行力文化建设是否完善，制度落实是否到位等，其中影响着企业生存的最大问题也就是企业制度执行体系，良好的执行体系能为公司实现程序化管理提供保障，执行体系是约束和保障我们企业实现目标成效的基础。s制度执行体系的运行紧紧围绕公司的战略开展，为达到企业总的战略目标，通过目标分解、战略纠偏、关键行动措施、统一分配资源、统一行动等手段来保障战略目标的贯彻和合理的资源分配。

通过参考相关书籍，也可以把3s构建企业管理体系的结构或者说过程，简要分为四个不同的层次：最下面的是基础层，包括企业各种规章制度、作业管理流程，它是企业赖以正常运营的基础，即包括了计划目标管理体系及措施体系。第二层是保障层，是为了确保这些制度、流程得以有效执行的控制手段与方法，包括责任制约机制、激励机制、绩效管理，即检查体系；这是铸就高效的执行团队和良好的管理平台保障层。第三层是文化层，是为凝聚力服务的，它将员工个人价值和企业价值绑在一起，共同分享改进成果，在这个层面上进行企业管理，帮助企业取得生产力的提升提高管理者工作效率。而处于这座“金字塔”最顶端的，则是战略层——战略管理及为公司最高战略，要求管理者能够真正从战略的角度出发，构建公司的整体战略框架，成为公司发展的指挥棒！有了坚实的制度基础，有执行力的保障，有文化的促进，有战略的指引，则可以构成完全意义上的企业管理体系！

心得三：有良好的态度就有良好的执行力

“制度、规定有了，计划、方案也做了，为什么没有效果？”这是许多管理者时时感到困惑的问题。归根结底这就是执行力的问题。现在关于执行力的书籍、培训都很多，我们都在读，读来读去还是未充分落实到工作中，也还是一个执行力的问题。

通过本次的学习我深刻感悟到

1、“态度决定一切”，一个人对工作的态度也代表着一个人对执行的认知问题，“有良好的工作态度就有良好的执行力”。

2、建立以结果为导向的工作思维，很多人在接受任务时经常说“我做了、因为什么什么原因，导致没有结果或结果不理想”，找原因和借口，工作流于形式、应付了事，领导层应把结果定义放至评价一个人工作绩效的首要位置有工作结果就是完成任务没有结果就是零。

3、良好的执行力的养成需要有果断的监控手段和奖惩机制，不谈人情、不谈过程、只看结果。

心得四：态度、结果、责任是西点执行力的基石

市场竞争日益激烈，在大多数情况下，组织与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强，也就是执行力比你强，那你就会在各方面落后。

执行力是所有领导者都必须面对的问题——无论是一家全球性的公司还是一家小企业，也无论是政府机关的领导者还是跨国企业的CEO„„领导者必须深入而充满激情地参与到执行中去，通过个人参与的方式来提升组织的执行力；同时，执行力也是所有员工都应面对的问题，因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。

很多人拥有超人的智慧，但仅仅少数具有执行力的人获得了成功；很多组织拥有伟大的战略，但也只有少数把战略贯彻落实的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于——执行力。

所谓执行力，就是把目标变成结果的行动。

态度、职责、任务不等于结果。在中国的企业的执行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、团队”。企业要成功必须要有强有执行力的优秀团队。从文化角

度看，个人在团队活动中具有明显的个人价值取向；制度方面，主要碰的问题是：有章不依、无章可循、多头管理和非人性化；人员方面，随着企业的发展对人员的管理会是企业正常运营的根本，如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊。通过对上面三点原因的分析，从而明确企业应该完善企业文化建设，制定合理、可操作的制度体系，加强对员工知识和技能的培训、加强其职业的认知、培养其职业化意识。

每个人立场不同，不同的立场看待问题也不同，但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的：我们都是企业的一份子，我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。公司发展好了，个人自然也会得益，个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。

因此，把态度管理做为根本、以责任管理为导向、贯彻结果管理的执行，这不仅对我们的管理有深远的影响，更对我们人格魅力的培养、素质的提高有着积极意义，对公司未来的发展更有跨跃式的提高。我们应该把没有借口和理由的执行精神当作一种常态、一种习惯乃至于一种素养，渗透到我们的工作之中去！

人力资源部：侯睿

2010年5月28日