第一篇:乡镇医疗卫生管理干部研修班学习心得(共)
乡镇医疗卫生管理干部研修班学习心得
9月27日至30日,有幸参加了维西县卫生计生局和县委党校举办的《清华大学(教育扶贫)乡镇医疗卫管理干部研修班》培训,分别观看了《医疗政策解读》、《医院公共关系与媒体应对》、《医疗纠纷的科学防范于谈判技巧》、《教练式管理沟通》、《医疗系统干部压力管理与心理调适》、《医院人力资源管理》等直播课程。亲自聆听了中国一流学府的一流教师的讲解,获益匪浅,感受颇深。
这次学习,增加不少学识。不仅学习了高深的理论,而且结合当前实际提出了许多可行思路和解决办法。李长明专家在《医院公共关系与媒体应对》中阐述了我国现阶段医院面临的各个层面的公共关系,从纵向和横向如何协调处理好关系,从而获得多方面理解与支持,来营造良好的工作环境,同时如何应对媒体负面的报道,对以后加强和改善医疗环境有较大收获,卫生部政策与管理专家委员会的李长明同志的《医药卫生体制改革与城乡基层卫生发展》阐述了医药卫生的发展与改革存在的问题,医改的下一步的改革方向和目标。他说,我们应建立以政府为责任主体,建立健全城乡医疗卫生服务机构,人人享有公共卫生和基本医疗服务的制度,这个政治理念已在十六大以来的报告中充分体现,同时提出了在公共财政管理制度下的公共服务均等化的财政管理理念,对我们医疗卫生行业是个很好的发展机遇。赵卯生老师在《从法学角度看医疗纠纷的防范与谈判技巧》讲课中,以现实中各种医疗纠纷为实例生动阐述了医疗纠纷处理所依据的法律法规详解各种医疗纠纷的处理和防范,告诉我们不仅要学习掌握相关的法律法规条例和专业规范,而且在工作中一定要依法行医,严格按照各项行业规范和制度开展工作,注重医患之间沟通技巧和方法,并从医患双方分析各自的立场、思维方式和利益诉求,从中指出医疗纠纷的谈判技巧,对于我们客观辩证看待处理医疗纠纷很有指导意义。安康老师的《医疗系统干部压力管理和心理调适》从心理学的视角讲解在当今医疗卫生工作较为繁重,工作压力较大,医患关系较为紧张,医护人员心理存在许多问题,就如何调整心态,减轻压力,处理好生活和工作关系,家庭和社会关系,例举了许多精辟的实例加以说明,提出数鸭子心理调理方法,给我们以后的工作和生活如何获得和懂得快乐生活、轻松工作的指导思想和方法,并提出了以人为本的激励理论和完善制度的控制思想。在《教练式管理沟通》中,刘书林老师就“如何树立管理者的影响力”提出了尊重信任、互利互惠,换位思考的管理思想和一些管理技能,深受启发。在《医院人力资源管理》一课中,张英老师介绍了人力资源管理的核心与前沿。他提出,人力资源是无形资产,在科学合理的人力资源管理下,它是一个较低投入,高产出的资源,医院要根据医院人力资源状况发掘和培养人才,人力资源的配置,要量才量能而用,要任人唯贤,要注重德才兼备,制定合理的竞争激励机制,完善管理控制体系,要明确个体工作目标和医院总体目标,使个人责权利益和整体责权利益捆绑在一起,做到责权利益一体化。要协调组织人力资源的总体优势的发挥,又要强调个人爱好特长在内部和外部的发挥,努力使人力资源发挥最大化效能,本次学习,时间虽然短暂,但从大师们身上学到了不少理论知识,看问题的视野更加开阔。
这次学习,清华大学大师们的思考问题的角度、思维方式、分析问题的思路着实让我振聋发聩,深受启发。长期以来,由于理论水平、文化程度、所处的社会环境等情况,我们分析思考问题往往不全面,主观臆断,甚至狭隘。大师们学者的作风,实事求是的科学态度,从不同立场观察分析问题的方法和思维振撼了我们,让我们进入“峰回路转”、“柳暗花明”境地,接受了一次思想洗礼。
这次学习,清华大学的大师们的理论、思想、观念为我们医疗卫生工作提供了理论指导和思想武器。新形势下,国家加大了对医疗卫生财政投入和舆论导向,医药卫生体制改革正在推进,医疗卫生工作面临很多机遇和更多的挑战。只要我们坚持公共服务、依法行政理念、以人为本的管理思想,不断提高自身的政策理论水平,不断提升管理能力,就一定能把医疗卫生工作抓好。
康普卫生院 付全忠 2011/10/6
第二篇:参加乡镇医疗卫生管理干部高级研修班学习体会
参加乡镇医疗卫生管理干部高级研修班学习体会2010年11月15日——11月18日,我有幸参加了红花岗区2010年中国富强教育精英——清华(教育扶贫)乡镇医疗卫生管理干部高级研修班,进行了为期4天的学习。在中共红花岗区委组织部、中共红花岗区委党校和红花岗区卫生局的领导下,尤其在几位局领导自始自终坚持学习的精神激励下,自己对于组织上安排的这次宝贵的学习机会,亦倍加珍惜。
本次学习,使我学到了许多新知识,领悟了许多新思想,提升了自己的境界,开拓了思路,增长了见识,转变了观念,加深了对医疗卫生管理的理解,对未来的工作,尤其是对深溪镇卫生事业的建设更加充满了信心。
一、总体感受
4天的培训课程安排得紧凑充实,内容丰富全面。贺林老师的《组织行为学》,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。李长明老师的《医改政策解读》,深入浅出地从医改的背景、中国基层卫生的发展、新医药卫生体制改革以及实施过程中值得关注的很多问题,非常精彩。张牧寒老师的《教练式管理沟通》,堪称是实战
型培训的典范,张老师以精辟简练的理论,结合多年管理实践与课堂培训讲授的经验,将极具实用性的知识,以幽默诙谐的形式讲授,课堂气氛生动活跃,当中的“一个核心”、“三项原理”、“四大技能”等理念更是精髓所在,令我感悟良多,获益不少。赵卯生老师的《从法学角度看医疗纠纷的防范与谈判技巧》,以专业的法学理论,结合《侵权责任法》,列举多个代表性案例,最大限度地为我们展现医疗纠纷的防范与谈判技巧,使我们拓宽了视野,开拓了思维。董晓老师的《公共服务的理论与前沿》课程通过对当前公共管理的核心知识和前沿知识进行介绍和分析并引进案例分析,我们了解了更多的公共管理前沿问题,对公共管理有了更加深刻的认识和理解,对于今后对工作、业务、团队等的管理更加有了信心,对工作中出现的问题将采取科学合理的方法予以及时的处理或改善,将使自己的工作得心应手,游刃有余,大大提高自己的工作效率。
授课名师各具风格,讲授形式激情洋溢,亦有生动诙谐,贯穿其中的是严谨的治学态度,深入浅出的表达方式,切合实际的理论,使我们开阔视野、拓宽思路,引领我们的思维重新飞跃翱翔于广阔的学术天地,碰擦出闪耀的火花。
二、学习体会
1、在4天的培训中,清华大学的教授、学者们各展所长,认真教学。他们严谨治学的态度,与众不同的见解,精益求精的精神,结合案例的教学,不断给自己以启迪。老师们既有对当前社会经济发展的客观评价,又有对改革发展过程中产生的各类社会矛盾的深刻分析,甚至是尖锐的批评。这种学术性的讨论和分
析,增强了自己的紧迫感和使命感,同时也开阔了自己思考的路径。
2、丰富了理论,增长了知识,提高了认识。通过对组织行为学、医改政策解读、教练式管理沟通、从法学角度看医疗纠纷的防范与谈判技巧、公共服务的理论与前沿等课程的学习,不仅获得了许多医疗卫生管理知识和理论,更重要的是学到了老师们认真调查研究、发现问题、分析问题、解决问题的研究精神和思维方法,极大的激活了自己的思维,开阔了胸襟和眼光,提高了履行公共职责、从事公共服务的认识水平,同时也树立了新的管理理念,认识了医疗卫生管理在树立科学发展观和构建和谐社会中的重大意义。
3、增强了能力,陶冶了情操,掌握了方法。通过对组织行为学、教练式管理沟通、从法学角度看医疗纠纷的防范与谈判技巧等课程的学习,增强了对具体事物的分析和把握能力,提升了境界,掌握了诸多处理实际问题的方法和技巧。结合《侵权责任法》的出台对当前的医疗纠纷的防范与处理有了更清晰的认识,对我国的新医药卫生体制改革理解更加深刻。
4天的培训虽然结束了,但感到自己的学习并没有结束。在未来的工作中,我将所学的理念贯彻到实际的管理当中,着重提升自身素质,开拓思维,提高工作水平和管理能力,更好地为深溪镇卫生事业的发展贡献自己的力量。
谢谢各位领导!
第三篇:2011年清华大学乡镇医疗卫生管理干部 学习小结
2011年清华大学乡镇医疗卫生管理干部
学习小结
2011年9月27日至30日,有幸参加了贵定县组织部主办的《2011年清华大学乡镇医疗卫生管理干部研修班》培训,分别观看了《医院人力资源管理》、《医疗公共管理与媒体管理》、《医改政策解读》、《医疗领导者的卓越领导力》、《医疗纠纷的防范与处理》、《医疗系统干部压力管理与心理调适》等直播课程。亲自聆听了中国一流学府的一流教师的讲解,获益匪浅,感受颇深。
这次学习,增加不少学识。不仅学习了高深的理论,而且结合当前实际提出了许多可行思路和解决办法。专家在讲解从组织行为视角看管理的问题,提出了以人为本的激励理论和完善制度的控制思想。《医药卫生体制改革与城乡基层卫生发展》阐述了医药卫生的发展与改革存在的问题,医改的存下一步的改革方向和目标。我们应建立以政府为责任主体,建立健全城乡医疗卫生服务机构,人人享有公共卫生和基本医疗服务的制度,这个政治理念已在十六大以来的报告中充分体现。在《医疗管理者卓越领导力》中,就“如何树立管理者的影响力”提出了尊重信任、互利互惠,换位思考的管理思想和一些管理技能,深受启发。在《从法学角度看医疗纠纷的防范与处理》讲课中,从医疗纠纷处理所依据的法律法规详解各种医疗纠纷的处理和防范,并从医患双方分析各自的立场、思维方式和利益诉求,从中指出医疗纠纷的谈判技巧,对于我们客观辩证看待医疗纠纷很有指导意义。竞争是最好的监管;小政府,大社会,政府只是实行必要的管制,要在完善制度,维护秩序方面服务;有效控制政府权力最好的办法就是分权与法制;任何法律的出台都以控制政府官员的无赖为前提。公共管理要坚持“政府不一定善;政府不一定能;政府应转变自身的角色与功能,寻求公共问题更加有效解决;政府应走多元主体,多种机制,多种工具的善治模式”。本次学习,时间虽然短暂,但从大师们身上学到了不少理论知识,看问题的视野更加开阔。
这次学习,清华大学老师们的思考问题的角度、思维方式、分析问题的思路着实让我振聋发聩,深受启发。长期以来,由于理论水平、文化程度、所处的社会环境等情况,我们分析思考问题往往不全面,主观臆断,甚至狭隘。老师们学者的作风,实事求是的科学态度,从不同立场观察分析问题的方法和思维振撼了我们,让我们感觉医改的重要性和必要性
这次学习,清华大学的老师们的理论、思想、观念为我们医疗卫生工作提供了理论指导和思想武器。新形势下,国家加大了对医疗卫生财政投入和舆论导向,医药卫生体制改革正在推进,医疗卫生工作面临很多机遇和更多的挑战。只要我们坚持公共服务、依法行政理念、以人为本的管理思想,不断提高自身的政策理论水平,不断提升管理能力,就一定能把医疗卫生工作抓好,争取做一个合格的卫生医疗工作者。
贵定县猴场堡乡卫生院:王林
2011年10月3日
第四篇:全国企业管理干部岗位培训研修班
全国企业管理干部岗位培训研修班
课程背景
为了贯彻落实党中央国务院“人才兴国”的战略方针和实现“由人力资源大国向人力资源强国”的转变,为了充分利用和整合各类培训资源,推广国家倡导的集约化、标准化、规模化企业培训新模式,节约企业培训费用和学员 学习时间,打造全国性开放式培训企业平台,国家发展和改革委员会培训中心在全国各省会城市开展“全国企业会员制培训体系”计划。
培训宗旨
结合案例讲授国内外最新、实用的经营管理理念和方法,对企事业管理者进行思维能力、组织能力、执行能力和领导能力等四大基本能力训练和提升,借以提高管理干部的领导能力和管理水平,从而推动单位整体效益增长。
培训对象
企业总裁、主管行政、生产、财务、销售、物流、人力资源、质量等各职能岗位和事业单位管理干部。
课程设置
(1)《企业领导角色与职业训练师素养》;
(2)《基于实战应用的职业经理人能力训练》;
(3)《中层经理人的执行力决定企业效率与业绩》;
(4)《如何建立高绩效团队文化》;
(5)《目标管理与成本控制》。
授课讲师介绍:
王东京中共中央党校经济学部主任、《中国经济观察》主编、教授、博士生导师、享受国务院特殊津贴专家。
罗双平实战型人力资源著名专家,中国人事科学研究院党委副书记、研究员。
王新超北京大学光华管理学院副教授,著名领导力专家
王新宇原中国外运长航集团人力资源部副总经理,曾任集团业务总监。
芦岩清华大学职业经理训练特聘教授,执行力课程专职讲师。
范战江著名劳动人事专家,原劳动部劳动争议处处长,中国劳动争议处理专业委员会副会长
汪大正曾任北京飞利浦有限公司人事部经理、北京吉百利食品有限公司人力资源经理、美国NCR金融系统(中国)人力资源经理、北京外企人力资源协会理事。
(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)
培训时间、地点
第2期:4月10日至15日(报到时间为:4月10日)地点:北京市
培训地点:北京西城区木樨地北里甲11号国宏宾馆会议厅
报名详情
1.费用:每人4800元,食宿费自理,教材和学习资料免费发放。
2.请报到时带上个人彩色两寸免冠证件照片二张(蓝底色),办理培训证书用。
3.电话咨询:010-58416080、*** 刘继红
在线咨询:452190912
在线报名:nx2000@163.com
来源:企业内训网()
原文地址:
第五篇:2011企业管理干部学习心得
主题: 弘扬企业文化,提倡以人为本的管理方针,建立科学合理的管理制度,加强业务能力的培训,努力建设新兴的安兴汇东!
引:通过这次的学习,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。在我们今天面临金融危机挑战的时候,组织这样的学习是很有必要的,更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解,才能立足于不败。
通过学习,我感受到企业管理分为以下几个部分。
一:合理的管理体系。
1, 从上到下要紧扣环节。企业就如同一部机器,无论那一个部件松动,都无法正常运转。所以我们要明确领导职能,加大监管力度,保证我们的制度能及时有效的落实。,各部门之间组织协调。企业好比一个舞台,老板才是主角,我们员工就是配角,都担着不同的角色。我们不但要做好自己的工作,还要努力配合其他部门做好工作,我们只有步调一至,同心协力才能向前发展。
3.做好表率模范带头。
企业是一个团体,就如同一个部队。要想打赢商战,不但要有英明果断的指挥官,还要有勇猛无敌的将士。我们任何一道命今都需要有人带头执行,那就是我们的基层管理者。如果打仗没有班排长带头在前面冲,能有几个像董存瑞,黄继光那样的英雄?
二,人性化的管理。
1.先做好人,首先具备良好思想品德,你的言行举止都透露出你的人格,你只有真正做好了,下属自然从心里佩服你,欣赏你。
2.去了解你的下属。
我们要以朋友的身份去了解关心下属,只要掌握了人的内心,你才能做好有效的管理。如同我们使用的机器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
3.培养员工
每一个有能力的领导精力都是有限的,都不是万能的。每一项工作都需要下属的支持配合,为了减少你自己的压力,就要培养一批有能力的下属。
三,树立领导者的特性
1.基层领导多面性。(略)
2.中层领导单面性(略)
3.高层领导双面性。(略)
能够参加这次学习,真是很荣幸,感谢公司给我这次学习的机会。能来到安兴汇东,是我人生的一大亮点,在这样一个大舞台中,我会努力去学习,创造,让我的明天更加美好,祝愿安兴汇东更加灿烂辉煌!