1做好智能化系统工程监理工作的体会

第一篇：1做好智能化系统工程监理工作的体会

做好智能化系统工程监理工作的体会

近年来，随着社会经济和技术的发展，智能化系统建设方兴未艾。与建筑工程相比，智能化系统工程集合了电子、通讯、网络、计算机、自动控制、传感以及多媒体等一系列先进技术，涉及到建筑、公安、信息产业、广电、消防、电力等行业领域。对大多数从事建筑工程监理工作者而言，如何做好智能化系统工程的监理工作？是个新课题。

2005年，笔者有幸承担了北京市A单位××××××监控系统（以下简称A项目）和B单位监控中心工程（以下简称B项目）两个智能化系统工程的监理工作。实践证明：运用建筑工程监理的理论和方法，同样可以做好智能化系统工程的监理工作。

下面结合项目特点，就如何在智能化系统工程中灵活运用建筑工程中成熟、规范的监理方法，做好工作，完成业主方委托，谈几点体会，供同仁参考。

一、项目背景资料

A项目。合同工期65天。2005年2月3日开工。在八个城区、近郊区，选择40个高层建筑物的顶层，或者就近竖立15米水泥杆，上面设置视频监测设备，对附近扬尘污染情况进行监测。整个数据传输采用有线电视的VPN光纤网络，链接到监控中心的监控屏幕和计算机终端上。

承担该项目建设的是国内一家著名集团公司Z。

项目在2005年11月竣工验收。

B项目。合同工期90天。项目组成：

1建立由GIS、视频（含在线检测）、应急指挥、信访语音服务等4个子系统组成的网络中心。网络中心建设又分成硬件和软件两部分。

2选择14个高层建筑物的顶层，设置视频监测设备，通过无线传输方式，将信号链接到监控中心的监控屏幕和计算机终端上。

3选择10个正在运行的大型设备或者装置，对生产过程中的烟尘、污水、有害气体等进行采样，数据通过无线通讯网络，链接到监控中心的监控屏幕和计算机终端上。

B项目被分成了五个标段，北京地区四家公司和外地一家公司中标。2005年9月进行公开招投标。12月承包商进场施工。目前项目进入试运行期。预计在2006年6月竣工验收。

二、分析项目特点，进度控制是监理工作的重点

建筑工程中，承包商要组织各种资源，对原材料、构件、半成品等等进行再加工，变成产品。而智能化系统工程一般属于系统集成，承包商不需要去生产产品，只要将不同制造厂商成熟产品有机组合起来即可。所以相对于建筑工程，智能化系统工程的质量控制工作比较简单。

在工程造价方面，智能化系统工程一般采用固定总价合同（包括政府采购合同），所以造价目标控制难度不大。

由于不用在现场组织大规模的工程施工，所以防止出安全事故的压力小。

进度控制则不同。由于两个项目的业主都是政府部门，因此在对待是按照上级领导指示办事，还是严格执行合同问题上，业主往往忽视合同规定，而执行领导的意见。这就给进度控制带来了很大困难。

A项目中，招投标文件和合同书均规定监控系统前端设备安装在15米的水泥杆顶端。Z公司为此做好了开工前的准备工作。但是工程2月3日开工后，业主决定将前端设备的位置变更为在高层建筑物顶层安装。承包商没有提出异议。由于变更突然，为了确定设备安装的具体位置和可利用资源，需要重新勘查施工现场，所以迟至3月28日，承包 商才开始在部分地点组织设备安装。原定4月24日竣工的合同（进度）目标已经不可能实现。勘查施工现场，协调各方关系难度之大，超出甲乙双方的想象。一段时间，工期拖期严重，甚至威胁到项目能否继续做下去。

B项目也遇到过类似情况。

面对工程进度目标处于失控的边缘，监理工程师的经验发挥了作用。首先，应该肯定建设单位有权根据各种因素（包括领导指示），调整项目内容，提出新的目标；其次，需要监理工程师讲究工作方法，说服建设方尽量避免提出较大的合同变更要求；第三，要求监理工程师能够根据项目变化，拿出措施，尽快补充、完善相应的变更手续，以维护合同的严肃性；第四，做好承包商的工作，避免索赔事件的发生。

基于这四点认识，笔者先做建设单位的工作。提醒建设单位应该带头执行合同规定，不可过分随意、过分频繁地变更合同内容，否则工期无法保证。而工期拖期严重，会招致上级领导的不满意——这个后果对政府部门而言，相当紧要！这种分析和提醒是有效的，A单位的上级领导明确表态：（项目实施）不用再请示领导了，严格按照合同办事。

其次，协助甲方完善合同。对已经具备条件，可以在高层建筑物顶层安装设备的监控点，用《监理例会纪要》的形式确定下来，做为原合同的补充文件。对协调难度大、短时间确定不下来、而建设单位又不愿意放弃的点，执行原合同方案——就近立（15米）杆安装前端设备。

第三，放弃整体验收计划，改为分阶段验收。到5月25日为第一阶段。此时，80％的前端设备安装工作完成；软件安调工作基本完成；监控网络能够正常运行。监理单位组织了预验收。剩余20％的前端设备安装工作，放到3个月的试运行期内完成。试运行期结束，由建设单位组织正式验收。

通过采取的一系列措施，到组织预验收的5月25日，虽然工期拖期了一个月，但是承包商施工时间仍然控制在65天内，符合合同要求。而试运行期结束后，整个项目运行达到了合同目标，基本没有耽误建设单位组织正式验收。

鉴于监理公司在整个项目进度控制上的出色表现，建设单位又推荐了类似项目B的监理工作。

三、智能化系统工程承包商多为系统集成商，组织施工能力弱，需要监理工程师进行具体指导

系统集成商是国际上80年代兴起的一种服务商。其特点：系统集成商并不直接从事硬件和软件的生产和开发，而是活跃在用户和制造商之间，根据需求设计系统建设方案，选择不同厂家的产品进行组合，以自己的技术和经验为用户建设一个适用的系统，并承担对用户的培训和进行跟踪服务。大多数系统集成商同时也兼工程承包商。

A、B项目经过公开招投标，有6家系统集成商或工程承包商中标。他们应该是行业中的佼佼者。Z公司还是一家上市公司。但是在接触过程中，明显感到这些承包商存在一些通病：

1能进行拓扑图、系统图设计，但是不会进行施工图设计。比如：不会对电子信息系统防雷，系统接地保护系统，不间断电源安装等进行深化设计。有时造成监理人员无法组织阶段性验收。

2施工人员素质低下。多数采用民用电气插座接入设备；不会区分接地线与相线的颜色；常常发生强弱电线缆穿入同一根金属保护管„„

3大部分硬件承包商违反“先勘察后设计，先设计后施工”的智能系统建设原则。边设计，边施工；或者先施工，后补设计。造成工程质量没有保证，工期拖期。突出的例子：B项目中，D公司的技术员在组织视频信号从接收天线位置进入到室内的施工中，仅凭目测，认为距离不超过100m，便决定采用网络线传输信号。实际拉线，发现距离超过了100m。为了避免信号衰减过大，转而指示施工人员采用光缆传输信号。但是在处理光缆接口时，发生故障，无法及时解决，只好又采用网络线。折腾了5、6天。

4承包商承认，以往做工程，除了向甲方提供随产品带来的技术文件外，一般不做也不留施工资料。

面对这种情况，监理工程师不可能采取建筑工程中监理的做法——建议撤换不合格的施工单位。由于种种原因，也不能下停工令进行整顿。为了保证项目质量，笔者采用了提供技术支持的方式，逐步规范承包商的施工活动。包括：

1由于智能化系统工程目前还没有一套完整的全国性工程质量验收规范，为了统一各承包商的施工活动，笔者在A、B项目中指定《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339－2003）做为施工依据和竣工验收用标准。要求各承包商采用其中配套的各种表格做为质量控制文件，使中间过程的质量控制具备可追溯性。

2提供智能建筑设计的样板，供有关技术人员参考。

3在审定施工组织设计或施工方案时，要求方案具体，有可操作性。如，有的方案中说：风力太大时，禁止高空作业。笔者指出：应该明确风力达到几级以上时，禁止高空作业。要求承包商自己动手查北京市建委的相关规定。

4帮助承包商的技术人员，学习如何设立施工节点；或者倒排工期。

5要求按照建筑工程中的资料管理办法，对智能化系统的资料进行分类、建档。对此，建设单位非常满意。

在竣工验收总结阶段，各承包商的技术员反映：过去做过不少类似工程，要不没有监理；要不有监理，也没有这样严格要求的，所以稀里糊涂就过来了。这次算学到真东西了。以后再搞工程，就知道正确做法了。

四、针对施工点分散，承包商没有固定办公地点的特点，监理工作要发挥计算机网络优势，用电子邮件方式管理施工活动

与建筑工程有固定的建设地点，甲、乙、监理三方可以集中在现场办公不同，A、B项目的实施空间遍布城近郊区，承包商没有固定的现场办公地点。各方全凭电话联系。监理工作如何做到留有痕迹？笔者发挥了计算机网络优势，尽量通过电子邮件方式管理施工活动。各种监理文件、承包商文件和甲方文件，一律放到网上进行交流。在每周一次的监理例会上，相互签收书面文本。

这样做的好处：提高了工作效率，降低了监理成本。监理公司有关部门和建设单位领导，可以随时掌握项目进展情况。有时，建设单位只需将监理工程师的文件换个抬头和结尾，就可以直接向上级领导汇报。

五、搞好智能化系统工程监理的几点建议：

1质量控制。硬件部分，系统检测方案是重点。而软件性能的检测是难点。检测参数的选取应以招投标文件为准。招投标文件中规定不详时，应以《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339－2003）的规定为主。验收规范中没有涵盖的技术参数，可以采用厂家提供的参数。

2项目施工的安全控制方面，防雷系统和系统综合接地是施工图设计重点。可以按照建筑工程的标准要求承包商。

3项目实行总承包制好。像B项目被分成五个标段，有5个承包商的做法不可取。建设方的本意是想通过分解项目，达到降低造价，避免受制于一个总包商的目的。实际上，分包造成管理成本加大，工程造价也没有控制住。5个合同中有2个合同需要重新谈判。工期受影响。

4招投标阶段除了对（设计）方案进行比选外，应该对入围方案做系统模拟测试。

A项目进行过设计方案比选和系统模拟测试。除了分包方——光纤链路提供商每个点要有12～20天时间进行施工准备将会对工期造成影响没有考虑到外，整个设计是成熟的。

B项目没有对入围方案做系统模拟测试。中标的设计方案做得很好，但是实施起来，发现视频监控系统和在线检测系统都不成熟，以至于需要重新设计出方案。由于原合同已经无法执行下去，故笔者建议甲乙双方按照合同变更程序进行处理。当然，不排除承包商在招投标阶段有意采用了低价中标策略。

5对系统集成商和工程承包商，除了考察资质、信誉、资金、设计能力、售后服务等外，还应该考察施工组织能力。如果建设单位没有经验，应该委托监理单位做这项工作。

以上是笔者在从事智能化系统工程监理工作中的一些体会。有不妥之处，希望能够得到同行专家及权威人士的批评和指正。

第二篇：大型建筑智能化系统工程中的监理工作体会

大型建筑智能化系统工程中的监理工作体会

陶新林新疆天衡信息工程监理公司

在城市建设中,大型现代楼宇建筑在一定程度上反映了一座城市的经济实力以及城市居民的物质文化生活的提高，尤其在一些大中城市中的金融商务中心,大型航空港,大型综合体育场馆,大型娱乐中心以及超高层智能大厦等公共建筑,不但体现了一座城市的繁华与经济活力,而且对城市的可持续性发展有着重要的意义.由于大中城市现代建筑的迅猛发展,建筑智能化系统工程的高低已经成为影响其现代建筑物成败的主要因素.以前,我们常用建筑面积以及装饰豪华程度来衡量一座建筑物,而往往易忽视楼宇内部多设备多功能的综合现代化应用管理的作用,因而在一些大型现代建筑物建成后,由于其楼宇设备的复合与集成程度在设计时没有给予充分地考虑，或者在建筑物实施建设过程中本身就留下了许多质量方面的缺陷,因而对现代建筑使用以及管理方面形成许多的负面因素,如,楼宇的舒适程度不尽人意，楼宇设备故障率高,管理成本居高不下,尤其是许多集成功能的应用没有很好的真正体现,造成资源浪费.有的因为联动控制不起作用造成火灾扩大现象,有的现代楼宇建成许多年后,仍然是过去传统的低水平的设备管理方式,这在很大程度上背离了当初建设智能化系统工程的初衷,不但没有发挥应有的效益,相反成了现代楼宇管理者的负担.在我所从事的建筑智能化系统工程监理的工作中,常常使我感觉到有许多本来可以做好的事情,却因为大多是主观方面的原因而没有把事情做好,当看到为工程建设耗费了许多的资金,建成后却是一个不尽人意的工程,令人惋惜和遗憾.因而有以下感受和体会:

在进行投资上亿元或者数十亿元的大型现代化建筑时,决策者一定要充分地考虑楼宇智能化系统工程在项目建设中的重要地位,要把这项工程作为整体现代建筑的“神经中枢”的重要作用性看待.同时要做好以下的几个关键性步骤；

1、一定要做好方案的可行性研究，在这方面业主最好委托有资质能力和有大型智能化系统及强弱电工程监理业绩的监理单位，或者组成专家小组认真地对方案从技术、经济等方面做好调研工作，为业主提供一个科学合理的可行性方案。由于其技术含量高，子系统繁多，组织协调难度大，工程不易控制等特点，故建议业主，对项目建设实行全过程监理的方式，这有利于项目建设的良性发展，至少对工程质量是有保证的，事实证明，单凭业主组成的项目班子，如果要做好项目的整体建设工作是非常困难的；

2、选择有大型智能化系统工程设计经验的设计单位。最好做到与建筑设计同步进行，并且

尽可能地减少二次设计的工作量。在没有确定好一个较完整的智能化系统的设计方案时，尽量不要进行土建开挖工作，更不要盲目地进行结构主体的施工，这不但在实施智能化系统的工程中出现损坏结构和损坏装饰的现象，而且对整体工程进度、质量以及投资预算的突破会带来一系列的负面影响，因而做好方案的选定以及对施工图纸的严格会审是十分重要的；

3、要细致地做好建设项目的招标工作，智能化系统工程的招标绝不等同于传统建设项目的招标，也不同于单纯的设备招标，由于其技术的复杂性、延续性、隐含性，如果缺乏强有力的专家评审小组和负责任的招标班底，是做不好此项工程的招标工作的，在我所见到的有关智能化系统工程招标文件中屡屡发现许多不尽人意的地方。例如，业主的需求方案模糊，概念化描述较多，缺少以量化的数据为依据的内容，有些招标技术文件本身就不严谨，漏洞百出。在设备的品牌与配置等方面不根据自己的实际需求盲目地追求“洋”“大”“全”最后造成花了许多的钱，而许多功能闲置和不会应用的这样结果。有时，低质量的招标书，也会引来许多低素质的投标方，从而会搅乱了严肃的项目竞标活动。例如，有的报价低的不可想象，而有的报价又高得出奇。有时，连业主都不明白究竟花多少钱才算是科学合理的。试想，这样的招标活动又怎能将上述工程开展好呢，所以在工程实施中，出现“低价中标，高价索赔”或互相扯皮或方案不断变动或工期拖长等等不正常的现象也就不足为奇了。这与当初招标文件编制质量不高的原因有一定的关系，如果招标班底对整个工程的脉路很清晰，每一个环节都经过了细化，那么招标过程中的主动权就会排除其它干扰而锁定有资格和有实力的投标方。

4、选择有资质实力，业绩突出、企业信誉好的的承包商是非常重要的，但采用何种承包方式对工程的顺利实施也起到关键的作用，像大型智能化系统工程宜采用总承包的方式，由于工程子系统的繁多，而且有的子系统是独立的，例如，消防报警及联动控制，它是相对独立的实施工程，但是，公共背景音乐广播有可能划分在消防报警系统中，如果按消防要求设计，那么对广播的应用设计是单一的，虽然它有强制切换的功能。但与背景音乐广播仍有不同的方面，背景音乐广播不但对节目源设备有较多的选择，还对各个区域声场的音响设备有很好的音域选择要求。另外，还有如何预留与中央计算机系统的信息接口的等问题。所以这里就有总体规划的设计思想，如果这两者结合好，在统一规划布线以及机房的选定方面，不但节省投资，而且还能达到很好技术经济的效果。同样，在楼宇自控系统工程方面也存在类似的问题。总之，统一规划布线，统一规划信息接口方案，统一布置机房，统一做好弱电工程的接地，这不但最大限度的节约了建筑空间的使用面积，而且还由于减少了许多凿洞开孔打膨胀螺栓的施工行为，对保证土建结构的工程质量起到了积极的作用，另外对整个系统的联动

调试方面也会起到有效的质量保证作用。否则会在各承包商的施工界面方面给业主留下不易察觉的隐患，尤其在系统集成方面会带来许多不利因素，甚至会破坏整个智能化系统工程的完整性。因此，选择一个好的承包商作为工程的总承包是十分有必要的，他们不但有丰富的施工经验和组织协调能力，而且对工程的深化设计以及今后设备的运行期间都能起到积极的质量保障作用。

5、在进行实施智能化系统工程要做到资金保证，当施工合同签订后，甲方要按合同约定，及时按额的向乙方支付工程预付款与工程进度款，那种甲方向乙方提出施工垫资要求，或者迟迟不及时支付预付款和进度款的行为，最终受损的只能是甲方，因为，无论再有实力的承包商，他都会在工程的自我垫资行为中想出许多规避风险的方法，有些方法对甲方是很不利的，但面对一个经验丰富的承包商和一个技术繁杂的工程，甲方一般是不易察觉的，即使察觉，甲方也很无奈，最终不了了之，因为甲方本身就不按合同约定履行自己的义务，造成违约在先的事例。另外，施工合同中的商务与技术条款制定的不严谨，很容易让承包商钻合同的空子，最终质量、进度、投资等目标，严重偏离，而且还会对以后的设备运行期间带来后患，这些教训屡屡在有些项目中发生，而最终受害最大的一定是业主。所以，一个工程项目的顺利实施的前提条件，首先是要本着甲乙双方均是合同平等主体，并且双方严格的履行合同中所制定各自的权利和义务的这样原则。只有这样，才能有序地规范的开展好后面的各项施工活动。

6、业主在选定智能化系统工程建设项目的监理单位时。宜采用议标或者是邀标的形式，因为公开招标，业主很容易陷入到监理酬金报价的困惑中去，而失去准确判断监理能力的认识。所以业主必须充分地对监理单位的业绩和社会的公信力认真的调查。同时要对实施项目监理的总监理工程师人选做重点考察，总监理工程师不但熟悉计算机网络知识，更重要有丰富的强弱电施工经验以及知晓建筑、装饰，通风空调、楼宇设备等知识，而且能对项目管理中的工程造价、合同管理、甚至专业口才、专业文笔、组织协调等知识达到熟练应用的程度。同时对总监理工程师的个性及人品也不应忽视，只有从多方面考察和认定合格后的总监理工程师，他才具有担当此重任的监理责任主体资格。

当选定好监理单位和总监理工程师并签订好委托监理合同后，业主就应当充分的利用委托的监理合同的条款，监督和检查监理机构的监理行为，绝大多数的实施工程的控制行为可由监理机构去执行，要相信派驻的监理机构和总监理工程师，除非重大事件，业主可以直接向承包方发出指令，日常的工程管理与控制工作要求监理机构认真地去做即可，那种视派驻监理机构是迫不得已的心理，或者认为监理人员只不过是业主和施工单位的质量监督员可有可无的想法，这都会对工程造成有害的行为，有的承包商出于自己的目的还会有意挑拨业主与监理方的矛盾。业主对此要保持高度清醒头脑，业主要观察监理方是否称职，是很容易做到的一件事，参加几次监理工程师主持的会议，或者对上报的《监理月报》中的各项工程控制描述进行调查分析，都会了解到监理机构的业务能力是否称职。总之，大胆相信和支持监理机构的工作只会对业主有利，尤其对减轻业主的工作压力和精神压力有着不可替代的作用。

7、做好竣工验收的组织工作，对于一个大型智能化系统工程来说，竣工验收是一项极其重要的工作，它除了有着建筑竣工验收相同的部分外，还有着鲜明的专业特点，一般建筑验收大都是在已经通过了的分项、分部工程检查评定合格后的基础上，对工程竣工资料以及观感效果的评定确定单位工程验收的结论，而在智能化系统工程竣工验收除了以上的验收步骤外，重点应该放在子系统的调试以及整体系统的联动调试工作方面，要根据建设中的智能化类型的设计说明书及施工图纸，对系统的每一个物理环节及逻辑结构认真地归纳，然后由集成商向业主方或者监理方提供一份详细的系统测试及调试方案，业主方与监理方认真地对方案加以研究和分析，将关键控制点与基本控制点的调试内容予以细化，如果建筑智能化类型是系统集成型，不但要对子系统的应用功能信息加以汇集。同时对综合信息的应用从系统集成、功能集成、网络集成、软件界面集成的的4个要求加以鉴别。最终使系统达到在物理上、逻辑上实现综合信息、资源共享、科学管理整体协同工作的目的。

在整体系统调试合格后并经过试运行阶段，组织验收小组也不要轻易地对系统做出验收评价，我认为，系统至少运行六个月后，然后对系统的再一次的验收，因为系统在动态过程中很可能要暴露出系统上的不足，例如，有设计方面的原因；有设备器具与施工质量方面的缺陷原因，还有软件方面的等原因，总之，对暴露出来的问题能及时地加以解决，这对系统今后加强运行的可靠性方面是很有益处的，所以，建议在智能化系统工程建设中，施工合同应当约定，将系统投入运行的六个月时间计算在合同工期内。六个月的运行期满，并再一次检查验收合格后，才算为竣工日期，也可能有人认为，这样做不妥，因为集成商在合同中已经有竣工后的质量保证承诺条款。但这与前者运行六个月才算竣工的意义不同。前者，集成商务必要投入一定的技术人力和物力来保证六个月的运行安全期，而后者并非如此，既是系统出了问题，集成商所关注的程度是与前者不同的，而且两者工程款的结算方式也不同。另外，工程技术门类繁多，网络纵横交错，设备器具复杂，业主在初投运行期间不可能有很理想的技术管理维护人才，此期间也正需要集成商对业主人才的培训。从上述意义上讲，这对业主是极其有利的。

上述意见，是我在监理智能化系统工程过程中感受比较深的几点体会，为了使这项新兴技术

监理行业得以健康顺利向前发展,借此机会,我也希望业内界于同行者们提出宝贵意见,让我们共同热爱和关注建筑智能化系统工程的监理事业.

第三篇：医院智能化系统工程设计方案

医院智能化系统设计方案

一、系统概述

医院管理信息系统立足于大型医院的需求开发，同时兼顾中小型医院的应用实际，覆盖医院主要管理业务和病人就诊的各个主要环节，是一套能够适应各种类型医院应用的医院智能化全方位管理信息系统。

医院管理系统“以病人信息为中心，以费用信息为主线”，其目标是：减轻业务人员的劳动强度，提高医院的医疗质量和管理水平。它绝不仅仅是一套硬件和软件简单组合的计算机系统，而是集先进的管理思想、医院各部门的业务管理经验和计算机先进技术而大成的系统。开发这套软件出发点正是为了使医院更好的管理药品、器械、病历；使医院领导及时了解药品、器械的数量、质量，了解售药情况、住院病人的费用及病历情况。据调查资料显示：一个中、小型医院，每年因对药品、器械管理不善而受到的经济损失达十几万元乃至更多。如果利用医院管理信息系统可避免这种损失。这要比每年创造同额利润容易得多，而您的投资回报率则在70%以上。

医院管理系统采用当前先进的客户/服务器计算机网络体系结构和大型数据库管理系统，充分利用网络的数据共享能力，是一套实用、完整、高效、先进的医院计算机管理信息系统，其技术达到了国内先进水平。该系统结合医院管理工作的特点，充分利用局域网、广域网、大型分布式数据库等先进的计算机技术，运用系统的理论与方法，将医院各组成部分的信息处理过程综合成有机整体，及时而有效地为医院日常管理和发展提供决策依据，使医院信息管理工作尽快达到规范化、制度化、科学化的要求，并实现医院信息技术全电子无纸化和胶片管理的最终目标。

医院管理信息系统将全医院的所有工作改造为事务处理信息流、财务管理信息流、物资管理信息流、临床数据信息流和学术资料信息流的网络化控制结构。大大提高院长决策的效率和准确度。

 减少因管理原因造成的药品损失80%以上！ 减少因管理原因造成的器械损失95%以上！ 缩短病人排队等待时间50%以上！

 减少欠费无法及时追缴造成的损失50%以上！ 提高查询、统计效率95%以上！

 将医院在财务、划价、下医嘱等环节人为造成的错误率降为零！ 医院对自身的任何调整在瞬间落实到每个具体岗位！

 通过信息数据高度共享，在强大的数据库的支持下，将医院的全面管理水平和服务质量提升到更高层次！

总之，医院管理信息系统每年可为医院带来至少几十万元的经济效益和可观的社会效益！

二、设计思想

医院管理信息系统源于当今国际上著名的企业资源计划（Enterprise Rouses Planning）的先进思想，针对医院中所特有的部分设计的管理模式。主要的宗旨是：将医院各方面的资源，包括人事、财政、物资、医务护理、医疗辅助等充分调配和平衡，以期达到管理最佳的经济效果。该系统具有实用性、兼容性、稳定性的特点，从而能够适应不同层次医院的需求 根据医院的构成情况和技术水平，医院分成了不同的等级，不同等级的医院在进行有效信息处理时会有不同的需求；同一等级的医院也有不同的管理方式。因此，我们充分考虑到了系统的实用性、兼容性，使这套系统能满足不同层次的需要。同时，也为医院内部对使用信息管理系统的不断扩充和发展创造了条件。

三、系统设计

3.1、系统设计医院管理信息系统功能：

该系统根据医院的具体情况，建立全医院的网络化、信息化和智能化管理体系，从而实现以下目标： 建立以院长为中心的网络管理系统 ,彻底提高工作效率，改善医疗环境

建立财务收费管理系统经济管理带动行政管理

医院管理信息系统

四、主要子系统功能

4.1、门诊系统

门诊挂号子系统功能： 负责建立和维护病人的主索引信息，分配病人的ID号，确保病人信息的唯一性，为病人建立就诊卡，对门诊病人进行挂号或者预约号处理，为门诊病人的后续活动以及门诊工作量统计提供信息。

4.1.1、门诊划价和收费子系统 3功能

门诊划价模块：主要完成门诊病人各种处方、检查申请、治疗申请等诊治费用的计价工作及处方（申请）科室/医生、执行处方（申请）科室/医生的确定。

该模块可单独设置，亦可并入收费模块中，其中药品划价还可并入药房管理中。关键是必须依据各种字典出处以保证划价的快速准确，与收费模块形成联机，为其提供数据依据。

门诊收费管理模块：主要完成门诊病人各种诊治费用的收取工作，能依据划价单（或其他方法）查询病人划价信息，进行费用收取、收据打印处理，并保存操作记录备查。

系统主要功能模块：

1、药品处方划价

2、检查申请单划价

3、治疗申请单划价

4、费用收付

5、收据处理

6、收退款清算

7、统计/查询

4.1.2、门诊医师工作站子系统功能

门诊医师工作站是医院医疗信息系统的关键模块，是病人医疗工作最主要的信息来源。主要功能是完成病历基本指标的填写、病情、病史的记载，医嘱开立和实施及相关辅助功能，实现医生病历收发室和医嘱作业的数字化。

系统主要功能模块： 1.病历处理 2.医嘱处理 3.辅助诊断系统 4.药品信息/属性查询 5.检查项目查询 6.治疗项目查询 7.工作量统计 8.科室事务管理

4.1.3、门诊药房管理子系统功能

门诊药房管理是医院药品管理系统的一个组成部分，主要完成医院药品进、销、存管理中门诊药品发售业务的管理。

系统主要功能模块： 1.领药 2.退药 3.窗口发药 4.窗口退药 5.急诊领药 6.协定处方维护 7.药房存药盘点 8.药品报损处理 9.统计/查询

4.1.4、门诊医技工作站子系统功能

主要完成门诊病人化验、检查申请单的预约、执行和化验、检查结果报告单的发出。对部分非标准检查项目进行划价处理等。i 对检查申请登记排队，为医生书写报告提供工具，将报告作为病人信息的一部分归档，同时为收费提供费用信息。

系统主要功能模块： 1.申请单处理 2.报告单处理 3.辅助报告系统 4.材料使用管理 5.设备使用管理 6.工作量统计 4.2、住院系统

4.2.1、住院病房管理子系统功能

本系统是指完成病人入院登记及病人基本情况信息的记录，病人在住院过程中的流动控制和管理，为费用管理、病区护理站、医生工作站等模块提供病人基本信息。系统主要功能模块： 1.入院病人登记

2.科室床位调配、床位相关费用设置/修改 3.病人转科/转床 4.病人退院处理 5.统计查询

4.2.2、住院费用管理子系统功能

完成住院病人的费用、预收款记录和监管，病人预收金的催缴，病人出院的费用清算及收据处理。为了最大限度地避免漏费，本系统实现的是发生费用所在地进行划价的分散记价模式，自动与手工相结合的计价方式。

系统主要功能模块： 1.预缴金处理 2.固定费用处理

3.处方（检查、治疗单）费用处理 4.病人费用结算 5.病人资金账户管理 6.收据处理

7.日清/月结及相关报表处理。4.2.3、住院医师工作站子系统功能

主要功能是完成病历基本指标的填写、病情、病史的记载，医嘱开立和实施及相关辅助功能，实现医生病历收发室和医嘱作业的数字化。

系统主要功能模块： 1.病历处理 2.医嘱处理 3.辅助诊断系统 4.药品信息/属性查询 5.检查项目查询 6.治疗项目查询 7.工作量统计 8.科室事务管理

4.2.4、住院护士工作站子系统功能

护士工作站是为临床服务的一个重要的子系统，它是以护士的日常工作为目标，包含对病房入出转和医嘱进行处理等主要功能，是实现住院病人收费的重要前端。

4.2.5、住院药房管理子系统功能

在建立病区管理系统（护理工作站、医生工作站）时，应能够与其相联获取用药医嘱信息，完成用药增、减计价和摆、发药工作。与住院收费处相联时，应能自动将费用信息传递至住院收费处完成记费工作。

系统主要功能模块： 1.储药管理 2.病区摆药 3.窗口发药 4.窗口退药 5.急诊领药 6.药房存药盘点 7.统计/查询 4.2.6、住院医技工作站子系统功能

主要完成住院病人化验、检查申请单的预约、执行和化验、检查结果报告单的发出。对部分非标准检查项目进行划价处理等。对检查申请登记排队，为医生书写报告提供工具，将报告作为病人信息的一部分归档，同时为收费提供费用信息。

系统主要功能模块： 1.申请单处理 2.报告单处理 3.辅助报告系统 4.材料使用管理 5.设备使用管理 6.工作量统计

4.2.7、手术室管理子系统功能

根据医生的手术预约单，安排手术所需的设备和器材，保证手术的执行，并出具执行结果报告，进行术后用药、麻醉登记及各种费用的计扣等等，提高手术响应速度和医疗水平。

系统主要功能模块 1.手术安排 2.手术记录 3.麻醉管理 4.药品与物品管理 5.统计查询 4.3、库房系统

4.3.1、药库管理子系统功能

药库管理系统采用全新的管理模式：物流和货币流并行管理，实现药品采购分析、应付款管理、药品失效期自动预警、成本核算分析等。彻底解决药品流失问题。有效防止药品流失！

系统主要功能模块： 1.采购计划 2.供应商管理 3.应付款管理 4.药品入库 5.药品出库 6.库存管理 7.调价处理 8.药品报损处理 9.药品查询 10.打印报表

4.3.2、物品管理子系统功能

对医院的各种物资统一管理，防止物资丢失。系统主要功能模块： 1.物质采购计划 2.库存管理 3.系统维护

4.3.3、器械库管理子系统功能 对医院的各种器械统一管理，防止器械丢失、损坏。系统主要功能模块： 1.采购计划 2.库存管理 3.系统维护 4.4、其它系统

4.4.1、病案统计管理子系统功能

病案管理系统是病人病史资料的集合，它真实、准确地反映每一位病人病情诊断、治疗、护理、化验等方面的全面信息，是医院及医护人员医疗水平的医疗效果的真实体现。该系统为了医院实现现代化管理、提高医疗质量以及教学、科研工作提供可靠的资料。

住院病案管理系统的主要功能模块： 1.病案编辑 2.查询统计 3.报表打印 4.病案查询

门诊病案管理系统的主要功能模块： 1.索引编辑 2.门诊查询 3.病历查询

4.4.2、人事工资管理系统功能 对医院人员进行管理。主要功能模块 1.索引分类 2.科室信息 3.工资考勤 4.查询统计 5.人事报表

4.4.3、财务管理子系统功能

对医院的各种类型财务工作提供支持。财务管理系统由以下模块组成： 1.凭证管理 2.财务处理 3.科室核算 4.工资核算 5.财务分析 6.数据维护

4.4.4、报表处理子系统功能

自动生成日报、月报、年报：表中科别和项目可根据医院不同需要任意设置。包含20余种常用报表。可根据用户需要生成其它任意报表。4.4.5、院长查询子系统功能

院长查询系统是为满足院长及医院高层领导人日常工作中需要而设计的，通过本系统，可以使院长随时全方位地对医疗、财务、人事、后勤物质保障等方面动态信息进行查询，为下一步的领导工作提供决策支持信息。

系统功能模块： 1.基本信息查询 2.财务信息查询 3.医院综合查询

4.4.6、病人查询子系统功能

病人通过医院设立的工作站，随时查询本人的病例、费用、化验单据结果、医嘱等，使病人可随时了解自己的情况。

4.5、医院智能化系统的优势

1、该系统能够灵活配置和扩展为解决通用性、兼容性问题，系统采取了如下设计：系统中设置自定义字典，适应不同地区医院需求。系统有灵活的信息采集点。

2、该系统保证信息安全可靠、医院信息管理系统对系统中信息安全有一个统一的管理方法，有数据库和应用程序两级安全管理措施，使用信息系统的人可以建立自己的数据库帐号，通过数据库管理员授权访问数据库内容，应用程序级的管理可以控制每个人可访问的应用软件，特定的应用只能由特定人来使用，使用人员自己帐号的保密安全由自己进行管理，其他人员采用任何方式都无法获得别人设置的密码，这样可以保证信息系统中信息责任明确。

3、医院信息管理系统由表及里注重实用、医院信息管理系统采用一致的图形操作界面，具有易学易用的输入方法和详细的帮助信息，内含权威性很强的、正规的、齐全的疾病、手术、检查、检验、诊疗、设备、物资等与医疗有关的以及与人口信息、财务信息有关的各种实用数据字典，并提供一套包括用户管理、作业信息、数据信息等的系统维护和管理手段。

4、医院信息管理系统科学采集信息实现电子病历、电子病历的实现使医护文书的记录速度比手工书写提高3-5倍，病案质量得到明显提高；医疗、检验、检查、手术麻醉等信息的传递与反馈速度成千上万倍的提高，差错明显减少；实时准确的反映病人费用，将错漏欠费及时堵住。电子病历必将成为医院现代化追求的目标。

5、医院信息管理系统保护用户利益支持长远发展、医院信息管理系统稳定的框架结构既满足当前的需要，又为长远的发展提供方便，可直接建立起符合国家标准的电子病历。它与PACS集成为一个整体，可直接用于远程教学和远程医疗。医院信息管理系统可作为领导机关的查询统计系统，使省市厅局随时掌握所属医院的医疗情况，支持高层的辅助决策。

6、全程经济管理，加强成本核算 经济是医院的命脉，以病人为中心，从信息的原始发生点采集信息，在满足医疗需要的同时，又能准确及时提取病人费用，方便病人交费就医，实现堵漏防错。收支两条线，真正实现成本核算，提高医院的经济效益。

7、严格物资管理，降低运行成本 千种药品、百种卫生材料、数百台器械的入出库的数量、质量和金额采用先进的管理模式，现代化的管理手段，全程封闭式的跟踪管理，能有效的减少库存，加快周转，降低医院整体运行成本，社会效益、经济效益十分显著。

8、提供全面信息，支持院长决策，现代化的管理手段，及时准确的全面信息反馈，为医院领导层的各项决策提供了科学的依据。医院信息系统的科学模式，为医院管理提供了可靠的保证。足不出屋，医院情况了如指掌；分析对比，管理决策有根有据。

9、医院信息管理系统扩展能力强大，高度信息共享、医院系统不是一个孤立的环境, 医院信息管理系统提供全方位的检查检验设备接口联机，远程会诊支持，银行卡、医疗保险卡在院内流通，外部信息的高度共享等多种功能，使医院的现代化管理踏入不断发展的信息高速公路.

第四篇：楼宇智能化系统工程包括哪些

楼宇智能化系统工程包括

中央空调，其中的空调机组，新风机组，风机盘管一般不列入到楼控中来。还有给排水系统，电梯工程，贯穿这些的还有电气控制，这是一条主干线

智能化楼宇设备包括：1．计算机管理系统工程；

2．楼宇设备自控系统工程；

3．保安监控及防盗报警系统工程；

4．智能卡系统工程；

5．通讯系统工程；

6．卫星及共用电视系统工程；

7．车库管理系统工程；

8、综合布线系统工程；

9、计算机网络系统工程；

10、广播系统工程；

11．会议系统工程；

12．视频点播系统工程；

13．智能化小区综合物业管理系统工程；

14．可视会议系统工程；

15．大屏幕显示系统工程；

16．智能灯光、音响控制系统工程；

17．火灾报警系统工程；

18、计算机机房工程。

第五篇：智能化系统工程安装施工合同

智能化系统工程安装施工合同

建设单位：

承包单位：青岛煜鹏电子科技有限公司

按照《中华人民共和国合同法》、《建筑法》、《建筑安装工程承包合同条例》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议，共同遵守。

第一条 安防工程概况：

（一）建筑名称：监控系统。

（三）开工日期：年月日。竣工日期：年月日包括施工准备、系统安装及调试、验收等全部工作时间。除因建设单位批准和不可抗力的因素，一律不得顺延，季节性施工应包括在工期内，不予顺延。

第二条 合同价款、拨款和结算

（一）合同价款：工程价款人民币：设备清单附后。

（二）付款方式：签订合同预付工程总价的%，设备安装完毕付总价的剩余款项。,第三条材料设备供应：

本工程全部设备及材料由分包单位采购供应，其材料设备的品牌、型号、规格、材质、价格按照设备清单为准，产品技术参数、质量由建设单位依据设计要求确定。合格产品才能使用。

第四条 材料设备按计划要求进场后，建设单位、监理工程师、承包单位三方进行验收，经三方验收符合设计招标设备清单一致，如有不符合设计，达不到合格产品要求，建设单位及监理拒收，并由承包单位承担损失。

第五条 甲方责任

（一）建设单位：

1、建设单位：应及时拨付款项，通知有关部门参加验收，及时参加验收。

2、建设单位全程监督工程质量，并有权对违规行为予以追究。

3、建设单位为承包单位提供用水用电的方便，为承包单位提供存放施工机具和材料的场地。

4、施工工艺要求：隐蔽工程须经建设单位、监理单位、承包单位确认后方可进行下一步施工，施工严格遵守国家有关技术规范、设计文件。

（二）承包单位：

1、承包单位须委派具有相关工程经验之负责人负责管理施工、工程进度及现场施工安全。

2、严格遵守各项操作规程，杜绝各类人身、设备事故。

3、承包单位施工人员进入作业区域时应遵守建设单位的各项规章制度，如有违反，按建设单位规定处理。

4、协调保证通过质检部门验收，按时提供符合规定的竣工资料并参加竣工验收。

第六条 验收和工程质量

1、竣工验收：系统竣工后，由建设单位、承包单位组织专家小组进行验收。竣工验收的一切资料及手续由承包单位代理，建设单位负责办理并承担相关费用。

2、分包单位组织施工须遵照国家颁发的质量检查标准和施工验收规范以及设计图纸要求，并建立健全的质量保证体系，做好自检记录：选择优秀的施工队伍精心组织施工，自备施工所需的各种机械、工具及其他器材，并保持良好的工作状态，不得因数量不足或故障而影响工作进度。

第七条保修

（一）保修期限：自竣工验收合格之日起保修12个月；

(二)保修期间，工程质量出现问题，承包单位应于接到建设单位发出的修理通知后12小时内派人到现场处理，否则建设单位自行组织人员修理，所需的费用均由承包单位承担。系统在保修期内由于系统设备质量或安装质量原因出现质量问题，承包单位应负责免费修复、更换。如因建设单位问题或在质保期满后，分包单位也应及时修复和更换，但费用由建设单位承担。

（三）所有设备在保修期之内正常保修，人为损坏和一些不可抗拒的力量损坏（如雷电等）不在质保范围内。

第八条违约责任

（一）建设单位责任：

1、未按合同规定进行工程款拨付，材料价格的认可，图纸资料，工程日期得以顺延。

2、工程中途停建，缓建，应采取措施弥补或减少损失，同时赔偿承包单位由此而造成的停工，窝工，倒运等损失和实际费用。

（三）分包单位责任

1、承包单位质量不符合合同规定的，建设单位有权要求限期无偿修改或返工，由此造成逾期交付的，每日按工程总造价款的0.1%向建设单位赔偿逾期的违约金。

第九条本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决。协商不成时，采取（B）的方式解决。

A.向青岛仲裁委员会申请仲裁 ；B.工程所在地人民法院提起诉讼；

第十条本合同自双方签字盖章之日起生效，至保修期满终止。

第十一条本合同一式两份，每方各持一份。

承建单位：承包单位：青岛煜鹏电子科技有限公司

委托代表人：委托代表人：

合同订立时间年月日合同订立时间年月日