社工 小组工作“左右手”团队 活动总结报告

第一篇：社工 小组工作“左右手”团队 活动总结报告

湖南农大社会工作13级“左右手”小组活

动总结报告

撰稿人：柳权芳

我们小组经历了从诞生到成熟的历程，期间有过小插曲，这是正常的，一个组织和一个人一样，成长的道路是曲折的，但是前途是光明的。正是在一步一步前进的过程中，我们小组开始更倾向于成为一个真正的团队，我们深入了解彼此，在新的认识过程中，我们的凝聚力和向心力得以巨大地提升。成员互帮互助，积极参与小组活动，你中有我，我中有你，不分彼此，不离彼此。正如我们的组名一般“左右手”。为了进一步促进组员间的互动，形成良好的分工合作，实现每一个人的自我发展，加强与外界的信息传递和交流，实现小组整体上的快速提升，在快乐中活动、在活动中学习，我们开始了三个阶段的活动。

一、活动基本情况介绍

我们选取天气较好，各组员时间又比较充沛的14、15和21号，分别开展了递进式三阶段活动——笑把橘子洲、挑战自我，护卫文明、大战牛皮癣。由于本组天生的高凝聚力、高号召力，因此三个阶段的活动，8位组员悉数参加，无人缺席。在组长李新滢的带队中，每个人像吃了摇头丸一般，精神抖擞，很快进入状态。换言之，对于活动，我们不仅仅是形式上的主动，更是内心的积极认可。

在活动方面，我们“左右手”绝对是反慢热型的，远远走在其他小组前面，摇头摆尾。策划书一出来，我们便期待并着手活动的开展，像饿极了的孩子想吃奶一般。为了增强活动的趣味性，围绕知识性，我们精心准备了环环相扣，步步深入的三阶段活动。我们的构思序列，在空间上是从组内到组外的，层次上表现为从组内和谐到挑战自我、再从挑战自我到服务他人。这种构思是组内集体智慧的结晶，可以说策划方案是各个组员的思想集注，可以从中找到每个人的想法。我们小组充分尊重每一个体的意愿，只有在自愿的基础上，活动才会真正开展起来，才能调动每一分子的积极性，迸发每一因素的优势，从而体现小组的本质，彰显出小组活动的意义。为了保证活动顺利开展，我们做了必要的物资准备和行动，比如防止天气突变而带了雨伞，为了便于拍照而带了高像素的手机，为了节约时间而事先选定好路线等等。在分工层面，我们采取集体行动，因为这些活动团聚性比较强，不便于再细化工作，但是在活动进行过程中，我们会依据具体内容进行小的分组，比如两人一组进行盲行，四人一组进行猜字，集体行动刮牛皮李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 癣等等。每个都有事项，又不固定，这种灵活性体现了我们团队的默契性。

本次活动分为四个环节，分别是笑把橘子洲、挑战自我，护卫文明、大战牛皮癣和感受分享。下面我将细细展开，和大家分享一下我们小组的趣味活动。

（一）活动小介绍

成员事前都仔细查看了策划书，对于活动内容都有了解，包括活动时间、地点、必备物资、防止其他伤害等。由于这个方案的提出是群策群力的成果，所以每个人对于为什么要组织这些活动，怎样去组织这些活动，这些活动将会有什么意义都有清晰深入的认识。我们的三次活动，以时间为线索，都是户外进行，依次开展，基本上都是简单实用的。接下来将是具体的活动介绍！

（二）笑把橘子洲

这次活动的中心在“笑”字，也就是说组员想通过橘子洲之行，更一步促进组员间的交流和合作，从而巩固信任感，持续我们的亲密关系。成员在轻松的活动中放松自我、娱乐他人；也可以说在游玩中活动、在活动中快乐。彼此的互动留给彼此微笑，其乐融融！

整体活动分为三个部分，分别是搭档盲游橘子洲、徒步瞻仰毛主席、八仙施法大竞猜。依然是纵深发展的三个阶段。在第一个活动中，我们的预期目标是巩固信任关系；第二个活动中我们的目标是体力升华；第三个活动中我们的目标是情感爆发。事实上，我们的活动进行得有条不紊，基本实现了预期目标。

1、搭档盲游橘子洲。

我们一路有说有笑，好不惬意。拍完活动前的合影后，下了湘江大桥，随即进行盲行，两人搭档。先是两组进行，候场的两组拍照，然后再交换过来。我们都很自觉，每一个“瞎子”自己用手遮住眼睛，在“哑巴”的搀扶下向前挪动步伐，直到成功地到达目的地（200米左右），在此过程，没有谁流于形式，都是认真对待的，丝毫不让自己的眼角漏出丁点儿光，认真的人是不需要眼罩的，我们一致这样认为。

我和张煊一组，虽然小煊行走过程中表情有点夸张，似笑而非，似哭不是，但是他对我还是比较信任的，绝对不会把他直接带到长江里面去游泳。当然换过来，我也很相信他，因为在连日以来的小组活动中他确实比较可靠（虽然曾经主李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 演过宰客的老板），而且有点小胖的人定力比较好。于是我几乎是大跨步，雄赳赳的顺着他走。其他组员李新滢和冯冰雪搭档，走的虽然和蜗牛差不多，但也很平稳，自然。庄姝和慧慧搭档，庄姝的瞎子角色扮演得不是很到位，但是尹慧的哑巴确实演得相当不错，所以她俩盲行起来，味道十足。可以说走过这沉寂漆黑的两百米是一种别样的快乐。逗逗的照片足以证明我们很喜欢盲行，都很投入。

2、徒步瞻仰毛主席

大家盲行过后兴致高涨，中饭过后体力出奇地好。想施展手脚来个体力大比拼，顺势左瞧瞧，右看看，欣赏传说中的橘子洲，想寻找毛主席所说的“万山红遍、层林尽染”。我们相约在青年毛泽东塑像处汇合，主意敲定，大家便忙起来了，毕竟从湘江大桥到雕像处有好几千米。我们是喜欢毛爷爷的，这个大家都知道，对我个人而言，毛泽东是我三大偶像之首，我喜欢他的豪壮、胆略和才能。我急切地想瞻仰这巨大的伟人。

说是徒步，我们便硬是控制住自己不去坐观光车，“小火车”在耳旁窜来窜去，赤裸裸的诱惑，那声音好像在说，“上来么，好坐哦”。我们一个鄙视的眼神当即拒绝了它的爱，值得一提的是女生们，轻盈地走着，没有丝毫说累。我原本以为，仅有的两个男生会不会沦为人力车，结果没有，值得庆幸。

大家前前后后，一边说着天南地北的事情，一边观看四周的风景；一会儿搞点自拍，一会从后边把别人的背影摄成作品。各种姿势，各种逗，组员之间就像家人一般毫不拘谨，毫无距离。我和美娴喜欢猎奇，于是在中途和大伙分流而行，当然她走她的康庄，我跑我的轨迹。我一路走走看看和别人搭搭讪，和景观挥挥手，不知不觉就到了雕塑处，不由惊叹起来，世间竟有如此伟岸的男子，毛主席帅得头发都飘起来了，多么英姿飒爽啊。大伙到了，任务完成了，稍作歇息起来。

3、八仙施法大竞猜

休息好后，成员们饶有兴趣地准备竞猜了。那还等什么呢，热火朝天干起来，我们就像回到童年时代一样，说得好听一点返璞归真；说的粗陋一点乳臭未干，不过只要大家快乐就行，这不是小组的目标吗？——致力于每个成员的功能恢复、提升。

首先我们确定了游戏流程，即先出题、后竞猜、再颁奖。

然后进行了简单的分工，总体上分为两个竞赛小组，每四个人一组，即两个李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 猜词人和两个比划者一组，其余四个人一组（含出题者、计时者和拍照人）。游戏进行过程中的分工如下：两个命题人秘密商议，用手机出题，展示给比划者，并交由他们去想办法比划；两个比划者尽可能比划出题中内容，不能说话，只能利用动作和表情传达出题中名词的含义（我们限定为名词）；两个猜题人根据比划者的比划去猜名词，直到猜出为止；剩余的两人，一人负责拍照，争取每个人都上镜，另一个人负责计时。

最后我们开始正式比赛，商议以下三点：第一，轮流进行，每个人都必须参与上述所有的四种工作。第二，猜词过程中，不能提醒，猜词者独立完成。第三，相同题量的前提下，花费时间短的小组获胜。

猜题过程中妙趣横生，有猜不出的尴尬和适度紧张，也有才出来的成就感、优越感。说实话，就猜题人方面而言，猜词要求的不过只是将知识、常识的良好储备和快速反应能力结合起来。

在此说一下猜题过程中每个人华丽的一瞬间。

美娴喜欢出些莫名其妙的名词，比如说什么飞船、台灯之类的，属于很难描绘它动作的“动”物和更难描绘它形态的的“静’物体。给比划者和猜词人带来很大困难，不过正是这种曲折性给人带来快感，韵味十足。“文似看山不喜平”，同样地，游戏有点难度，更能引人入胜。

韩颖的猜词本领一绝，几乎所有名词都能猜中，这是她一个比较可爱的地方，但也有个别没有猜准。这就不得不提提幽默大仙张煊了。

在一个比划中，张煊不停地踩脚尖，让人忍俊不禁，又猜不出他描绘的是什么东西，鞋子、溪流什么的都猜过了，结果答案是烤鞋器。然后大家都一脸茫然地看着他，展开眼神战，他自己也被逗乐了。最后有了张横眉冷对千夫指的照片。

慧慧（尹慧）在猜词过程中都是很冷静的，这让我很钦佩她，她总是认真的去比划，虽然有点慢，总是认真的去猜，虽然不是猜得最好，但是只有她能做到心静如水，宠辱不惊。

庄姝在这个过程中，热衷于拍照，当然她天生嘻嘻哈哈的形象在比划中已经得以见证了，于是在其他人猜词的时候，她十分乐意地拿相机拍照，甚至在此过程中跑到路边给美娴拍美人俏皮照去了，真一个活泼的小女孩。

冯冰雪和李新滢配合十分默契，我一度认为她们是失散多年而重聚的孪生姐妹，为什么这么说呢？每看一道题，她俩几乎同时，不约而同地比划着同一个动作，而且十分形象，比如说比划手表，那模样可以演小品了，像模像样，这也是李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 韩颖高猜中率的一个原因。

而对于我而言，比划得不是很形象，我比划的飞船变成了别人眼中的飞机，这叫我哭笑不得，而在猜词过程中也常常表述不准确，本来都是较先说出来的，嘿嘿，这当然离不开我特强的反应能力哦。比如说，原词是长江，我猜成了河（我心里是想着长江的）；本来是广场舞，我猜成了舞蹈。

猜题在我们忘我的投入中结束了。我们小组输了，但也赢了，输了猜词，赢了感情和快乐，不也爽么？

（三）挑战自我，护卫文明

这是我们左右手第二阶段的活动，也是我们小组由组内互动转成组外活动的过渡性活动，我们的目的是挑战自我以及在此基础上的护卫文明。

也许有人会怀疑我们的两个活动——与陌生人照相和对不文明现象进行拍照。但是我每个组员内心深刻认识到它们的意义所在。与陌生人拍照是需要勇气的，心里随时准备着被当下拥有高度戒心之人的拒绝，这也是需要沟通技巧的，能够说服一个素不相识的人心甘情愿的和你照相确实不容易呀，事后我们不由地感叹，搭讪容易，拍照不易，且行且坚持；而对不文明现象进行拍照的活动，意义性则更广泛化了，不仅强化了组员的文明意识，减少自我的不文明行为，而且这些照片一定范围内也是对市民或者游客不良行为的见证，能教育大家，引导大家养成健康文明的生活方式。

1、挑战自我

这是四人组第一组抽到的任务，难度还是蛮大的。活动中，韩颖因上课，提前回校了，这项任务就交给我、庄姝和张煊了。

我在想办法怎么去说服别人出于自愿和我拍照，如果贸然拍照，围绕肖像权，我只怕还得吃官司。我的策略一是，向陌生人说明自己是出于完成课程学习的目的，辅以自己本来善良的外表，来消除陌生人的顾虑和紧张，然后抓住时机，立马拍摄。于是成功地和一位带小孩的大叔合了影，他还笑得挺美。策略二是，搬出组员，不单独作业。在我试图说服几个青少年和我拍照的时候，他们防备心很重，对于这种怪异行为无法理解，可能担心个人体征泄露。这时组员上来了，大家一起说明原因，青少年见状，才相信我不是骗子，结果可想而知，我成功了，虽然照片有点猥琐，我只能说失真了，本人是特别帅的。

李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 庄姝嘛，也有她的一套，“找软肋”加“美人计”，为什么这样说呢，庄姝的出发点是找小孩“下手”，见着小孩，一阵赞美，又是可爱啦，又是聪明啦。搞得人家家长笑呵呵的，不仅不防备，还十分乐意自己的小孩和袁大美女合影。当然，无可非议的是这是庄姝的策略，也说明她童心未泯。那“美人计”从何说来呢？一个男性环卫工人在拒绝我之后，居然和庄姝嘻嘻哈哈的拍了照，可把我气得不轻，一度怀疑自己是不是该去演黑帮老大了。虽说第一个吃西红柿的人是勇敢的，可能没吃成，但是庄姝无形的“美人计”杀伤力的确不小，当然她口才也是不错的，这是后话。

小煊的任务是在后面完成的，在此不赘述了。

2、护卫文明

这是四人组第二组抽到的任务，要求拍摄即时之间的不文明现象，也就是说要拍到不文明行为的动感瞬间，比如说要拍到某人正在随地吐痰，而不是吐在地上的痰液。

难度确实较大，一是我们所处的地方是文明地段，本来不文明现象就较少，二是上瞬时动作性太强，拍不清晰。所以大家一致同意降低了要求，改为拍摄静态画面。

慧慧和美娴对此特别热心，相机随时打开，就如子弹早已上膛一般。她们四处网罗对象，唯恐错失时机，我们正是在这种合作中，使情感得以升华的。相机本来更多是用以拍摄美感的，我们在此专寻丑陋现象，这让我们瞬间有了使命感，责任感，自豪感和成就感。

我们每个人，或许来自五湖四海，但是渐渐地爱上了长沙，对它有认同感，归属感，从而争做文明市民，维护长沙良好形象。

美娴、尹慧拍摄了很多不文明现象，比如说垃圾扔在垃圾桶周边、上面，就是不放进去，这是偷懒心理造成的。又比如说橘子等果皮随意倒在草坪上，这完全是没有卫生、环保意识而造成的。

在这个活动中，李新滢充分发挥了组长的作用，调动组员活动起来，每个人都有参与。

（四）大战牛皮癣

这是小组最后阶段的活动了，公益性也最强，“左右手”的成员们同样情绪李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 高涨，参与度极高。本来有敬老院服务和社区义工活动两个方案，后因为时间紧迫、敬老院也没有相应需求，我们只好选择了备择方案——义工活动，刮牛皮癣。

下午两点集合后，一起买了刮刀，扫把等，大有上街干架的架势。关于这个方案，王老师在我们策划书里备注了“有意义”，我们能不兴奋么？

我们走街串巷，到处寻找乱贴乱涂现象，到达现场后，迅速刮起来，清扫的清扫，帮忙的帮忙，三下五除二，路灯美白了，墙壁漂亮了，宣传栏、公告栏也洗干净脸儿了。我们忙的不亦乐乎，看到小区变得更整洁了，我们高兴得脸抽筋。

就这样，我们先后去了新农大酒店、东湖小区、科教新村小区等，为居民提供了良好的服务，确实做好了社区卫士。这次集体行动，不仅锻炼了我们手脚，而且娱乐了心情。

（五）感受分享

每一阶段活动结束后，我们都会聚在一起分享自己的感受，每一个组员敞开心扉、畅所欲言，可以是对自己的认识、也可以是对团队的建议；可以是经验，也可以是教训；可以是学到的东西，也可以是娱乐性谈资，可以是主观感受，也可以是客观见闻等等。大家都能在这个团体讨论交流中获得新的体验，我们追求思想多样化，我们喜欢听不同的声音。

分享完之后，我们会聚在一块，拍张合照，各种姿势，各种表情，用来记忆属于我们的快乐时光。

二、活动效果

我们小组的活动都是选在天时、地利、人和三者完美组合的时候进行的，所以顺利开展，也完成了预期目标，甚至取得了意外的收获和惊喜。三个阶段的活动，无一缺席，相互之间完美配合，美不胜收，拥有“左右手”专属标签，让其他小组望尘莫及，下面且听我细细道来。

（一）寓学于玩，玩学结合

有人概括了我们的小组活动为“纯粹在玩，实属享受”八个字。这话说对了一半，“纯粹在玩”说错了，“实属享受”倒是说对了。然而我们小组的真正八字是“寓学于玩，学玩结合”，我们的八字自己看。

活动的娱乐性本来就是我们认定的目标和理念之一，劳逸结合不能光说不李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 练，我们是有意为之，而不是全意为之。

用柳哥我的话说，只有娱乐性元素才能调动参与的积极性元素，枯燥乏味的东西，人们一般性反应，首先是拒绝接受，其次是被动接受。

所以我们的第一二阶段的活动，都选取在5A风景区——橘子洲头。一方面，在轻松愉悦的氛围中，我们能高质量地完成任务，发展自我，另一方面，这种安排圆了一部分组员想畅游橘子洲的梦想，娱乐自我。比如说柳哥我就是第一次去见硕大毛爷爷的。在这种浓厚的人文情怀和秀色可餐的风景里，我们收获的的不仅仅是活动带给我们的，还有视觉冲击、内心震荡。

除了游玩之外，我们基本如期、如质、如量地完成所策划的活动，在情感、体力、能力上都有提升，我们在组内学会了分享，在组外学会了与人沟通，服务他人。所以说不是“纯粹的玩”而是边学边玩。

那为什么“实属享受”又是说对了呢？我们无论是完成小组活动的任务，还是观看如画的风景，都是无压力的，有动力的。这归因于我们没有勉强自己，也没有勉强别人，一切都出于自己内心的自然认同。我们乐在其中，学在其中，快乐地学习，学习的快乐。

（二）亲近自然、贴近生活

和谐是本团队的一个核心理念，虽然没有谁提到书面上来说，可是我们是这么做的。成员之间的和谐自不必说，在这里我要强调的是我们小组的行动都是和自然环境、社会生活和谐统一的。

自然可以说是人类之母，她哺育了人类，人类从她那里激发灵感，学会东西。基于这些认识，所以天人合一的思想在我们小组活动中体现得很明显。我们在橘子洲头沐风赏江，谈天说地，时而呼吸新鲜空气，时而听闻婉转鸟鸣，或张开双臂怀抱青空，或俯下身来拈花惹草，充分感受自然之美。

在橘子洲有一个两型社会的小广场，里边有许多利用环保物资做成各种作品，有机器人，有两型报，有恐龙，有老鹰等等，让人在一饱眼福的同时，深入了解资源节约型和环境友好型社会的环保理念，树立或者强化保护环境的市民意识。

其中一件作品，叫做“蝴蝶效应”，给人深刻的印象，让人类深刻地反思，蝴蝶的翅膀振动一下，可能会引起全球气候的变化，连锁反应不容小觑。

而人们的社会生活是每个人能够直接感受得到的，是直接作用于人的，对人李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 而言是最有意义的，那些天方夜谭的童话，那深邃诡秘的宇宙离我们太远。柳哥我是这样想的，一切外在行动，只有围绕社会生活，才有意义，才有生存。

我们小组的活动从来没有脱离社会生活，不是纯粹小组行动，我们在路上不断地和周围人互动，搭搭讪，帮帮忙。拍合影的时候，我们会让路人帮忙。我们在和陌生人照相合影的过程中更是拉近自己与社会的距离。

而刮牛皮癣的公益活动则是贴近生活的升华，为了给社区营造一个美观舒适的环境，维护周围环境的良好形象，左右手成员迅速出击，大刮牛皮癣。

（三）挑战自我、服务他人

纵观整个活动，我们基本上是基于挑战自我、服务他人的目标进行的。也许有的小组不服，会说哪个活动不是这两者的结合？因为只要个人投入了努力，就挑战了自我，只要活动不只倾向于自身，就服务了他人。说的似乎有理，也有其合理性，其实不尽然。谁不知道，矛盾有双方？我想说的是在“自我”和“他人”两个落脚点，第一、我们小组活动是均衡侧重的，而不是一般意义上的谁主谁次问题；第二、我们小组是有主观导向性的，而不只是客观上达到两个方面的兼顾。

所以，为了挑战自我，我们特意设立了与陌生人拍照的项目，赤裸裸地强迫自己提高胆量，改善交际。而即时拍照不文明现象，则明显为了提高我们善于捕捉的敏感度，以及我们敢于冒着被不文明当事人责骂的胆略。而不同于其他小组在一个活动中，组员客观上变得怎么怎么样了，简言之我们取得是有“预谋”的收获，他们是“顺便”取得了收获。

在挑战自我层面，我们小组主要在意识上认识自我、进而规范自我、最后正向习惯化自我。在能力上，沟通、合作、分工、学习等能力直线上升。

在服务他人层面，无论是前边所提的大刮牛皮癣，还是因为各种原因而流产的福利院项目都体现出左右手团队的服务意识。

（四）简单实用、层递开展

“去繁就简”其实就是精益，这样才能使得结构优化，让部分（阶段）的自由性得以最大发挥，最后实现部门功能之和大于整体。

在活动中，同样是这个道理，以最少的资源表达最多的内容，完成最多的任务，取得最大收获。我们小组基本上除了手机、笔、刮刀，其他什么工具也没有带，轻装上阵，自由自在。但是又不影响活动正常进行。

李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 实用也是一大特色，这些项目的选取，都是紧扣社工理念和促进组员成长的主题的，比什么去吃一顿、K一把强多了。

我们整个活动都是按照时间序列展开的，在逻辑上形成深入递进的关系，而不同于别人的平铺并列的活动关系。我们活动在三个阶段由易到难、由里到外、由个人到社会、由特殊意义到普遍意义。

总之，我们完成了我们喜欢的活动，并且取得了良好的收获，给大家留下了一段美好的回忆，这就足够了。

三、活动不足之处

我们的活动总体上相当完美，但不可否认的，也存在不少问题，以下几个问题相对比较突出，希望能给团队一点反思，也给别人一点启示。

首先，物资准备不足。虽说咱们组，大家思想觉悟高，但是用手遮眼来盲行，不免有点尴尬、随意，给人一种不可信的感觉。盲行，眼罩是必备的，组长和组员都忘记了，这绝对是一个瑕疵。另外，活动时间过长，居然没有谁准备食品，也就只有秦美娴带了一瓶酸奶，最后大家饿得不行，张煊在归途中甚至搞了只烤鸡，我的那个馋啊，只可意会，不可言传。

其次，任务降低了要求，没有彻底完成。前边所说的即时拍照变成了找静物拍照，这无疑降低了活动的质量。另外和陌生人拍照，也有人没有去做，去做了的却没有完成数量。这个问题反映出我们能力还要加强，责任心还得提高。

最后，活动过程中，出现了篡改规范的情况。就拿猜词来说，猜词人应该根据比划人的动作所透露的信息去猜。真实情况却是，比划人直接或者间接的告知猜词人，在比划“马路”时，比划人没有去用动作描绘马路，而是直接指向马路，猜词人又不是问路，你这不是告诉她么？这么直接地指向某个东西，谁不会猜呢？所以猜词难度直线下降。在猜“青年毛泽东雕像”的时候，比划人也是直接指向毛主席，这么容易猜出来，毛爷爷恐怕都要发怒了。一句话，没有真正起到对比划能力和猜词能力的检验。

撰稿人：左右手成员 柳权芳 2015年11月20日

李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪 附录：

第一阶段：快乐盲行 柳权芳 张煊 尹慧 袁庄姝 冯冰雪 韩颖（由前往后，从左至右）第二阶段：拍不文明现象 践踏草坪 乱扔垃圾（从左至右）

李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪

最后阶段：活动圆满结束 尹慧 秦美娴 柳权芳 袁庄姝 张煊 冯冰雪 韩颖（从左至右）注：李新滢拍照

撰稿人：柳权芳

15年11月20日

李新滢、柳权芳、尹慧、秦美娴、张煊、袁庄姝、韩颖、冯冰雪

第二篇：社工小组总结报告

社工小组总结报告

一、背景资料

1、小组名称：社工小组

2、小组性质：成长发展性小组

3、小组活动周期：一周一次，共七次

4、每次活动时间：120分左右

5、小组成员：儿童之家七位小朋友

6、出席状况：除了有事临时不能来的都来了，出席率高

二、小组目标

我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持，来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到小组的专业知识和技巧，提升小组成员的学习能力与兴趣，还有行为偏差的矫正。

三、评估内容

2、招募及宣传：招募是机构在社区进行宣传招募，招募的成员都是以自愿的形式加入，招募是小组中比较困难的一个环节，但是我们还是招募到了成员。招募到的这些成员都是固定的参加小组的活动，基本上都能出席每一次活动。

3、时间、长度和地点的评估：聚会时间往往是由机构通过电话与各成员家长协商而定，都是确定在大家有空的时间段，方便各组员的参加，每周一次活动，这样的间隔不是很远；每次活动的时间都在两个小时左右，时间的控制和把握每次活动都做得很成功；地点在社区儿童之家，因为时间不是吃饭时间，每次的活动都比较安静，场地也足够。

4、小组结构：由于本小组是普遍性的成长性小组，招募的对象都是小学生。

5、活动的内容及方式：本组的活动由每个实习生和志愿者主持，每次都有深沉的寓意，且方式各种各样，内容也是不一样的呈多样化，小组成员都能够接纳，同时也能让其他成员学到一些东西。在内容和方式上都是比较成功的。

6、个别小组成员的表现和改变：有的小朋友刚开始很少发言，显得比较羞涩，但到后来慢慢接受了小组，对小组有了认同感，愿意发言了，积极主动的参与了活动。

7、小组互动：

（1）沟通和交往模式：由于小组成员本来都是一个社区的小学生，大家都认识，所以我们的沟通不存在着问题。

（2）小组气氛：我们小组大都是比较外向、活泼开朗的同学，所以小组气氛从始至终都是保持着愉快轻松的气氛，但小学生容易发生争吵。

（3）小组规范：本每次活动能够提前10分钟到场，不迟到早退，积极参加每次活动。各成员在活动中都能发挥得很好，除了有的临时有事来不了的，大家都能遵守我们的小组规范。

（4）小组凝聚力：小组成员本来都有感情基础的，所以开始就有了较好的凝聚力基础了，在活动中大家的感情又不断的增进，交流增多，彼此更加了解，凝聚力也不断增强；凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展，还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。

（5）领导模式：我们的小组每次活动都有负责人，而且每次都不同，带活动的同学相当于主持人组织大家开展活动，负责人相当于老师的地位，相互之间都比较自由，但领导的模式很明显。

（6）解决冲突的方式：小学生之间容易出现矛盾和争吵，每次发生争吵，我们都会及时制止，并做出批评教育。

8、小组的发展阶段：本小组分为开始阶段、发展阶段、成熟阶段和结束阶段。在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见，这就是开始阶段，此后我们就进入了发展阶段，在每次的不同成员带的小组活动中，我们的小组一步一步的发展着，小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃，给予了他们一个展示自我的机会和平台，增进了组员更深的认识，提升了小组成员的素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。

四、财务经费报告

在我们的小组活动中，我们是各自准备各自的活动，这里所涉及的经费金额不大，都是机构负责。

五、遇到的困难

1、招募的困难

2、场地的限制

3、小组规范的贯彻

4、每次活动的总结报告，完成不及时。

六、建议

1、在招募宣传时要注意方式，在对大家进行宣传后，对个人进行面对面的宣传，需要让他人明白你表达的意思，语气要陈恳。

2、场地的选择尽量是室内，有足够的空间，这个在事前做好准备和调查，当然也有天气的因素。

3、小组的规范主要是有的孩子喜欢大吼大叫，对此我们是让出现此类问题的成员表演节目作为惩罚

4、控制好活动的时间和节奏，有条不紊的进行。

5、如果有活动幅度较大的活动，要注意安全，比如闭眼行走的游戏。

七、活动总结

通过这次小组工作的开展，我觉得我对于社工精神以及社工身上的责任有了更好的理解与体会。不同于在课堂上学习，这次是把所学到的知识运用到实际中去，并且在实际的工作中，有很多东西是书本上所没有的，因此我也学到了很多东西，也体会到要把社工做好是需要不断学习、总结以及做实务的。

在前期的准备工作中，我们有期待也有担心，期待能够把小组活动办好，能够真的对组员有所帮助，也担心不能够达到预期的效果。但我相信只要认真的去准备、去思考、去付出，就能够有收获。我们在定下课题后，就开始着手准备招募组员，我们利用海报、社区宣传，在召集的过程中也体会到不容易，因为很多人抱着怀疑的态度，但是我们耐心的说明讲解，向身边的人积极的宣传，最终成功的召集到足够的组员。

我们一共进行了七次小组活动，每一次活动对于我们都是一次锻炼，一次学习的机会。我从中学到了很多，学会怎样把理论联系到实践中去，学会怎么样去控制好气氛、调动组员的情绪、怎么避免冷场、怎么让组员敞开心扉，去接纳组员，认真的去倾听他们的想法，不能去定义他们的行为是对是错，要尊重每个组员，让他们从心底信任你，才会配合你去帮助他们自己。

在活动预定时间开始之前，我们很早就来到活动地点，开始打扫卫生，搬椅子、摆桌子，布置黑板、张贴海报，虽然忙忙碌碌的，但是因为是自己用心主办的活动，所以一点都不嫌累，我也是认真的把第一次活动的过程在脑海过了几遍，希望让每个组员都融入其中，从内心接受我们。

在组员陆续到齐之后，我们就正式开始了，我们主要就是让他们了解我们小组的性质与目标，以及开展的形式，并且让组员之间相互认识、了解，这样彼此间才能更好的交流、分享。我觉得，第一次活动开展的怎么样，关系到之后小组的发展，所以我认为首先是要把氛围营造好了，不能太拘束、太严肃，要有一个轻松的气氛。所以我在开场的时候并没有一板一眼，而是带着一点幽默进行下去，并且不时的和组员进行互动。刚开始的时候大家都不熟，组员之间也比较陌生，只是在互相认识的两三个之间有交流。之前考虑到这个问题，所以我们安排了转圆圈和左手右手的游戏，使组员加深彼此之间的了解。在转圆圈的游戏过程中，组员都很投入，比我预想的结果还要好，因为大家表现出很高的热情，彼此之间分享、交流的很好，我们都是喊了好几次暂停才继续游戏的，在交谈期间也是有说有笑，也正是通过这个游戏使小组的气氛达到高潮，大家彼此之间开始进一步了解，逐渐融入到小组中来，达到了我想要的目标。之后组员之间熟络了起来，不再拘束，积极的参与活动，一起玩游戏。

这七次活动顺利的结束了，我们的实习也基本结束了，基本达到了我们预期的目标与效果，我们总结了不足，积累了宝贵的经验。

总而言之，通过开展小组活动，我对于成为社工有了更好的认识，这是一次宝贵的经历，尤其是当我们做最后一次活动播放的记录PPT和展板时，看着从第一次活动开始的照片，回忆一点点涌现，看着小组的逐渐成长与进步，看着组员的改变与收获，对于组员的配合、大家的团结，我们也很开心。

第三篇：社工131工作总结报告

社工131团支部 工作总结报告

社工131班团支部 2013年12月3日

时光飞逝，这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落，我团支部的工作也进入了总结阶段。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思，从工作中也体会到了许多人生的哲理，也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式，还有许多为人处世的方法，真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。在这个学期里，是有成绩也有不足。但全班同学如一家人和睦相处，我觉得便是我的最大收获。

是一学期的团支书工作和学习，伴我走进了我的大学生活，也伴我走向了一个新的人生高度。我认识到作为班委会一员，肩负着把握整个班级的思想动态的重要职责，同时也应在组织活动中不断地加强支部凝聚力建设。我想凡事都有个过程，从生疏经过锻炼而变得成熟。所以现阶段可以说在团支书工作上更加上手了，我也会一如既往的努力下去，为班级服务，其实这也是一种锻炼提高自身的途径。我认识到每一个活动需要的不仅仅是自己精心的策划与总结，还有同学老师们的支持与信任，所以在此真诚的感谢那些帮助我支持我的朋友们，因为有你们，我才更加有热情。团结合作是一个班集体的精神支柱，我喜欢这个充满人情味的集体，因为大家真正做起事来都会那么认真那么可爱。在这段期间里，有成绩也有许多不足之处，这些都值得我们好好总结

经过紧张的学习和工作，这学期的团支部工作终于到了总结阶段了。这学期我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满。不仅让支部的成员全都感受到了集体的荣誉和团结的力量，让大家为生在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中而感到自豪和快乐。下面按照我们的支部计划和实际开展的团支部活动将我们的团支部工作总结如下：

一、在思想方面，入学以来，我们团支部全体团员都积极的向党组织靠拢，一共有5名入党积极分子。还有许多团员都希望加入。而本学期我们班的团课班，我们班积极响应团总支的号召，认真策会也有很多收获划并总结每次团课的效果与意义。围绕每个教育的主题，我们都从中有所感触，学风建设让我们洞悉着自身的位置与未来的方向。这些活动也利于同学间思想的交流。班风学风建设方面，我们深知集体需要每个人去建设，大家的交流与参加的各项班集体活动让我们及时发现问题并解决问题。学习是自己的事，同时团结互助也是不变的话题。我们是一家人，班集体的和谐，班集体的活力与斗志靠每个人的热情与投入。相信我们的班委会会继续带领大家不断探索，上进，共同进步。

二、在文艺活动方面，团支部在本学期共举行了6次团组织生活，并得到了校组织部和院组织部的一致好评，这是与同学们积极配合分不开的。团组织生活不仅提高了同学们的思想道德修养、丰富了课余生活、而且成为了大家互相了解的纽带。同时我班还定时为大家播放一些英语原声电影，既提高了同学们的口语和听力还陶冶了情操。新生杯篮球赛这是入学以来的团体比赛，通过此次比赛迸发了许多同学的运动热情，虽然我们没有进入决赛，但那种队员们在球场上不到最后一秒不放弃的精神在生活中时时刻刻鼓励着我们

此外我们班在我和班长等人的策划下举行了一次班级活动小聚会。班级活动，每个人都会有所收获。让我很骄傲的是，这次班级活动举办的很成功，每位同学，班干部都很配合，作为组织者，我觉得时间观念、集体观念及责任感很重要，大家的积极配合也是活动顺利开展的基础。回顾这一学期开展的活动 让我们 聚在一起，也增进班级间的友谊与同学间的了解。我们在一起，很开心！半年间，各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。

三、在学习方面：在这一学期的时间里，我尽最大努力完成辅导员老师布置的各项工作任务，将上级命令及时传达下去的同时并没有忽略学习，反而是更加努力的去学习，并且不断带动身边的同学一同学习专业知识和公共课程，争取在期末的时候给自己一份满意的答卷，因为我知道学习是学生的天职，况且，一个好的学生干部是不能因为工作而耽误学习。这学期的期末考试中我大部分科目都取得了不错的成绩，只是英语不是很理想，在新的学期里我要在学好专业课的前提下，多花时间在英语方面，实现自己的全面提升，也要为同学们起到引导作用。

四、生活补助工作（即助学金的评定）：各个班委严格根据学院的具体要求，本着公开、公正、透明的原则，开展了多次的评议工作。小组的每个成员积极深入地了解每一个申请的同学的家庭经济状况和个人生活情况，民主并且实事求是地对每一个申请助学金的同学进行严格的评定，反复讨论审核，力争做到公平、公正。在我们班贫困生较多的特殊情况下，极力争取了更多的名额，切实为同学们谋福利。在全班同学的监督下，圆满而顺利的完成了助学金的评定工作，为生活困难的同学排忧解难，使得他们能够更加专心地学习。

作为班里的团支书，我认真地感受了每位同学的感言，才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法，有很多不同性格的人，还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书，我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要，这也是我发现在以往工作中的不足之处，所以在今后的工作生活中，我会在这方面倾注更多的力量。“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”，但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;“一个没有领导的集体是散乱的”，同样，一个好的决策会增强集体的凝聚力，从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。

当然，因为起点不高，没有工作经验，我的工作也存在很多缺陷，我总结有以下几点：

1.由于工作做得不够，有些活动大家参与积极性不高使活动效果大打折扣。2.就我本人而言，没有注意很好的团结同学，使有些活动难以开展。3.办事方法欠佳，只顾认真办事，没有顾及同学们的看法，应多征求同学们的意见，应加强于同学们的沟流。

作为团支书，首先要学会的就是以身作则，要时刻注意自己的言行举止以及行为形象，这样方便给大家一个好的向导，其次，主动承担责任，勇于及时改正自己的错误，用正确的思想去完成老师安排的工作，做好同学交代帮忙的事，再此，要与班级同学维持友好的关系，与班长更加和平的相处与合作，共同管理好班级的各项事务，将班级同学变得更加团结，将集体的力量凝聚起来，变得更加强大。

我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。下个学期，我们会有更重的学习任务，以及要搞好学校各项活动，但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动，我们是学生，学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的，所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。

半年的大学生活，半年的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质，我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质，在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成长。

在往后的工作中，我们会汲取经教训，认真策划组织每次活动，将活动的形式多元化，丰富大家的大学生活，同时活动形式力求新颖有趣，调动同学们的积极性与参与性。当然要真正做好这份工作还要付出更多的努力，也需其他班干部及老师的合作，我会要一如既往地去付出，努力做好自己的职责，认真采纳大家的意见，活跃班集体。总之，我们不能散漫下来，要严格要求自己，我们要从每一次努力中取得前进的动力，从失败中汲取经验和教训。相信我们会因为一直在努力中有所收获。

最后我想说的是：未来的路还很长但我对社工131班的热爱永远不会变，即使我不再担任团支书。

社工131团支部 2013年12月3日

第四篇：社工-小组工作模式总结

发展性模式 组织与环境模式

发展心理学：强调个人的成长。

社会关系和社会结构理论：自我与社会关系、社会结构与社会行动。强调小组现实状况和小组成员的互动。

小组动力学：小组内部机制的作用

通过小组提供改变个人及环境状况的方法或机会，是个人能够更好地适应社会。

即该模式通过协助个人、群体、机构以及环境的相互协调来达到个人社会功能的良好发挥。此模式下的小组工作主要是从环境角度作为指引，不仅考虑组员在组内的态度、感情和认知，而且很重视他们受到周围环境的影响。

该模式要求工作者透过了解个人的特性、社会功能即其所处的社会环境，寻求解决问题的工作方法。

应重视个人的尊严和社会功能的提高：

重视个人尊严指：强调自决、重视个人成长及培育、工作者有责任帮助因权利被剥夺、或因生活有欠缺而导致其社会功能无法正常发挥的组员。个人社会功能指个人如何扮演其社会角色，“提高”指人们通过改变自己的角色表现或改变与其有关的社会结构，顺利实现社会角色。

理论基础

小组工作的特点

发展心理学：强调个人的成长。

社会关系和社会结构理论：自我与社会关系、社会结构与社会行动。强调小组现实状况和小组成员的互动。

小组动力学：小组内部机制的作用

强调组员的朋辈关系及共同的目标和兴趣； 注重自我完善，在组员互相推动下朝一个共同的目标努力，在完成任务的过程中满足组员个人自我发展及小组目标；

注重现实影响小组及组员的状况，小组给予组员发挥潜能及自我完善的机会。

实践原则

相信小组和个别成员能够发挥其潜能达到成长的目的，小组也会随之成长。

认为人在成长的不同阶段会遇到困难，人可以在克服困难的过程中获得成长。

工作者持现实的态度，小组主要是提供组员一个现实的人生经验，通过组员的互动及相互借鉴提高解决问题的技巧，促进个人成长。

工作者以人性化的态度平等地对待组员，尊重组员，相信组员有权利和能力作出决定。小组工作者的角色和技巧

优点 缺点

工作者与组员身份相同，不享有特权，仅以其经验和知识平等地与组员沟通，充其量是一个有影响力的支持者。

工作者和组员均自愿接受和提供服务，并投入小组之中。

工作者要不断引导小组迈向目标，及时提醒个人在时间上和资源上的限制。

小组后期在组员的成长和小组整体的成长两方面作出评估。

适用于不同类型的小组，进入该小组可避免被标签的危险。

在实践中依赖信念，理论上难于对其成效作客观评估

工作者从多个层面增进组员的社会功能，如直接影响、间接影响、外在环境影响法。小组工作者的任务在于影响群体的特点，如大小、目标、组员成分、小组结构等。小组被看作个人应付问题及解决问题的工具。

工作者帮助小组成员达成目标，协助创造一个有助于目标达成的群体。

重视社会结构和环境对人及小组力量对环境的影响，可以增强当事人的社会功能。

工作过程侧重于当事人的自决、自助，用在社会控制和康复的目标上很难收到预期效果。

第五篇：小组工作总结报告

小组工作总结报告

一、小工作概况

小组主题：大一新生入学适应成长小组

小组对象：政法系 社本111班

参与人数： 9人

活动次数： 3次

活动时间： 2011/10/14

2011/10/19

2011/10/26

小组工作内容：第一节：了解学校，了解同学。

第二节：新的生活和学习环境。

第三节：价值观拍卖，自我成长。

二、工作总结

我很荣幸有机会带领小组工作，这一与人一起分享的过程，这也是一个与人一起制造快乐的过程，这也是一个带给人期待的过程。

在我刚开始接到任务的时候，心情既是欢喜也有一份担忧，毕竟自己没有经验只从书本上学到了一些理论，怕在实际操作中出现问题。但是，什么事都是从零开的不是吗？接到任务后，最先要准备的就是工作计划。我根据主题内容，把小组活动分成了三节，每一节我都为他们拟定了不同的题目，根据不同题目也有各种不同的主旨内容。如：第二节的题目叫做“新的旅程，新的你。”这一节的主旨就是，在大学新的环境里，鼓励大家树立新的生活和学习目标。每一节的小组活动都有它每一次的目标，每一节都是希望竭尽所能的把每次的目标能够实现。其实，我觉得最难的就是游戏的选择，需要考虑时间，考虑游戏的规则要简单易懂游戏的内容又不能太幼稚。在选择游戏的时候，我真是绞尽脑汁。

小组工作的领导者是需要眼观六路耳听八方的，你必须注意到小组里每一个成员的情绪和对小组整体的气氛的控制。在第一节活动中，坐在我身边的W同学和D同学我不得不承认没有顾及到，他们两个发言的次数和对小组情感的投入明显少于其他人。在第二次活动中，我没再犯同样的错误，把每一位成员的状态都考虑到。在第三节活的时候我们做了价值观拍卖的游戏，在这轮游戏的结束后分享的过程中，让我最意想不到的是最不爱说话的W同学最先说出了价值观拍卖的意义所在。他说：“每个人的价值观是不同的，我们要理解别人的价值观的存在。”他能说出这样的话让我非常感动，我觉得这个游戏的目的和意义已经达到了，我也相信他已经融入了我们的小组内。

其实，三次活动结束后，最重要的就是小组成员对小组的认同感和归属感，再有就是队小组总体工作的实际作用及领导者的认可度。在小组结束的最后，每个人都说了他们最后的总结，还记L同学说：“通过这次小组我知道要目标，要好好的享受大学生活”，X同学说“参加这样的小组活的能让大家更熟悉，相遇就是一种缘分，希望大家珍惜”，他们说了很多我也说了很多，小组工作也真正的结束了。在他们最后的总结和评估表中我看到最多的就是“希望再次参加这样的活的”，“我对小组活很满意”。这让我很欣慰，很高兴他们在小组中获有所收获。当然不是所有人都是十分满意，个体是有差异的，我知道他们其中有的同学收获会少一点，没有完全的把自己的想法向别人表达。我期待他能多参加小组活的，相信对他们会有帮助的。

在这次小组工作中我自身也是受益匪浅，小组工作体现了社会工作“助人自助”的价值理念。这个小组不仅让新生们更好地适应大学生活，同样给我带来特别的回忆。虽然我身为他们的领导者，带领他们完成小组活动，但是我在其中也是将我过去的人生又从新温习了一遍。是对我曾经遗憾的弥补，给我的生活又添了一份记忆，完美了我大学的生活。让我更加的珍惜不多的大学时光，更加认真的过我每一天的生活。小组工作使我回到了大一刚入学的时候，让我再一次体会入学初的那种既茫然又好奇的心情。小组工作给新生们带来快乐的同时也丰富了我的人生，“助人自助”我爱小组工作！