人力资源管理理论与实务学习心得(精选五篇)

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第一篇:人力资源管理理论与实务学习心得

人力资源管理理论与实务学习心得

第一次接触人力资源管理是在大一上管理课的时候,当时留给我最深的印象是这样一句话:人力资源管理的任务是在合适的时间,把合适的数量和质量的人放到合适的岗位。在管理学的学习中使我第一次认识到人力资源管理的计划不仅关系到人力资源本身的获得和利用,而且影响企业其他资源的利用效率;不仅关系到企业的生存和发展,而且直接关系到以企业为舞台的员工的职业生涯发展。这也是我当初在全校公选课的时候一眼就选中人力资源管理理论与实务这门课的原因。因为我认识到人力资源管理的重要性。

在这门的课的学习过程中,我了解到了人力资源管理的含义,人力资源管理的特征,知道了人力资本,看到人力资源的发展历程,重温了管理的职能,认识到人力资源管理理论的理论基础,人力资源管理的计划编制,也在一定程度上 了解到企业对员工的招聘,培训,绩效评估。通过对人力资源管理理论与实务的学习,我感觉自身受益匪浅,在竞争如此激烈的就业环境里,作为当代大学生,我们不得不去思考自己即将面临的严峻挑战,对自己未来出路的思考让我们迷茫。不可否认这些人力资源管理的知识对我们的就业有很多的帮助,我们在学习中认识到自身将来可能遇到的种种就业问题,也使我们对自己的职业生涯规划又来更为系统的了解和认识。

在《哈佛商业评论》里一篇名为《打造员工忠诚度》的文章引起了我的对人力资源管理中“人”的思考。员工如何与企业构建一种信任、持久的关系是管理者需要面对的问题,相对于过去的情况而言,今天的员工管理会有更多的挑战性,一方面来源于因全球化所带来的价值多元化,另一方面来源于员工自我意识的强化。因此获得员工忠诚是一个极具挑战的话题。

人力资源管理的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大的主观能动性,使其为企业创造尽可能多的利润;其强调人是组织最重要的资源,人力资源管理不是“管人”而是爱人、善待人、尊重人、理解人。这让我想到人力资源管理计划编制中的两个基本原则:

1、既要保证企业短期自下而上的需要,也要能促进企业的长期发展

2、既要能促进员工现有人力资源价值的实现,又要能为员工的长期发展提供机会

员工是公司最重要的资产,是人力资源的基本构成要素,企业是员工参加社会活动、实现个人社会价值的基本舞台。正确使用人力资源并为员工提供充分的发展机会,不仅可以充分满足组织成员的个人需要,还可以维持员工对组织的忠诚,提高员工在参与组织活动过程中的工作积极性,减少员工的流动。

人才的流动对个人来说可能是重要的,它可以使人才通过不断的尝试,找到最适合发挥自己的才能,给自己带来最大利益的工作。但对于整个组织来说,人才流动所带来的破坏性是不容忽视的,人员不稳定,职工离职率高,特别是优秀人才的外流,往往使组织多年的培训费用付之一炬,而且可能破坏组织的人事发展计划,甚至影响企业在发展过程中的干部需要。稳住人心,留住人才,维持成员对组织忠诚度对一个企业的发展来说至关重要。

《财富》杂志曾这样评价过沃尔玛:“沃尔玛凭借在培训方面花大钱和提升内部员工赢得了雇员的忠诚和热情。而管理人员中有60%的人是从小时工做起的”。在一般零售公司,没有10年以上工作经验的人根本不会被考虑提升为经理,而在沃尔玛,经过6个月的训练后,如果表现良好,公司就会给他们一试身手的机会。因此,沃尔玛的绝大多数高管都是从公司内部提拔起来的。沃尔玛的人性化管理。让管理者与员工融为一体,共同为公司发展竭尽全力,这是它成功的关键。沃尔玛是如何让员工卖力工作,并且忠实于工作的呢?这是它始终遵守着人力资源计划的编制原则,在保证企业短期自上而下的需求和促进企业长期发展的同时,促进员工现有人力资源价值的实现,为员工的长期发展提供机会。其人力资源管理体系具有这样的优势:1、2、3、以人为本,企业文化崇尚“尊重个人”

让员工了解其业务进展情况,使员工产生责任感和参与感 离职面谈制,确保员工与管理层的有效沟通,将员工的流失率

降到最低

4、完善员工的个人发展计划,多层次的员工培训系统

在沃尔玛这一案例中,我们看到制定一套相适应的人力资源计划对一个企业取得长远发展,员工职业生涯有更好发展的重要性。人力资源计划的编制和组织实施,不仅要使企业人力资源的现有价值得到充分实现,而且要为人力资源在在未来企业、甚至在社会的发展创造条件。正确地使用人力资源并为员工提供充分的发展机会,既满足了组织成员的个人需要,还可以维持员工对组织的忠诚,提高员工在参与组织活动中得工作积极性,减少员工流动。这是我在这一案例中感触最深的一点。

有着德国严谨“血统”的凯宾斯基在培训方面同样有其独到之处——从员工需求出发,将固定培训与个性化培训相结合。凯宾斯基在业内颇有口碑,不仅是因为服务,更重要的是酒店的盈利能力。不管在经济欣欣向荣之时,还是在环境萎靡不振之际,凯宾斯基表现出的抗压、抗风险能力很让同行羡慕。究其原因,李波表示:“这是我们员工一起努力的结果,员工的忠诚度对于我们酒店的发展很重要,他们的忠诚是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一。”而员工忠诚度的提高不仅仅依靠高薪与培训,“我们培养员工忠诚度的秘诀其实很简单,就是从员工的角度出发,从公平的角度出发,让他们在未来的职业规划中有发展;尽最大程度尊重他们,人尽其用;即便有一天他们离开公司,也能绰绰有余地应对一切变化的环境。”

编制人力资源计划,招聘员工,选用员工,确定有能力的员工,职前引导,培训员工,职业生涯发展,留用杰出人才。这是人力资源管理的程序。在这门课里我们所学的学到的远不止这么多,人力资源管理理论与实务的学习让我了解到作为一个员工,作为一个管理者在未来的职业生涯中如何做的更好。

第二篇:人力资源管理理论

论文关键词: 人力资源管理 艺术类学生组织 应用

论文摘 要: 艺术类学生由于在思维、个性、学习过程和方法、组织开展活动类型等方面与其它专业学生存在差异,其学生组织建立建设要充分兼顾艺术类学生的特点。本文通过对现代的人力资源管理理念的分析,探讨其在艺术类学生组织建设中的应用。

学生组织是在学校党组织领导和团组织指导下的学生群众组织。它面向全体学生,是学校、教师和学生之间的纽带和桥梁,在维护学校利益、推动学校发展的同时,也充分表达和维护广大学生的具体利益;它是学生自我教育、自我服务、自我管理的重要平台,是校园文化的一个重要载体,是开展校园文化活动的主阵地。加强学生组织的建设,引导其健康发展,一方面可使学生从中锻炼自我、成长成才,另一方面可充分发挥学生组织在校园文化建设中的重要作用,这对于高校通过学生组织这个“桥梁”实施文化育人具有深远意义。

艺术类学生由于在思维、个性、学习过程和方法、组织开展活动类型等方面与其他专业学生存在差异,其学生组织建设既要考虑一般学生组织建设的共性,又要充分兼顾艺术类学生的特点。笔者通过对现代的人力资源管理理念的分析,探讨其在艺术类学生组织建设中的应用。

一、艺术类学生的特点

艺术类学生的特点可以归纳为:思想活跃、个性鲜明、创造力强却自由散漫。艺术类专业大学生由于自身性格特质,思维敏锐活跃,富有创新精神,是大学生中最为敏感和具有活力的群体。他们强调个性,自我意识明显高于非艺术类学生,追求与众不同,包括行为举止、待人接物等都喜欢按自己的方式和爱好进行,且不太注重别人对自己的看法。他们最显著的特点是有强烈的创作欲望及较高的创作能力,而其创作过程和方式往往表现出自由散漫的特点。由于受授课方式、生活和学习方式的影响,以及自身缺乏自律性,艺术类学生普遍存在着纪律观念淡薄、生活习惯懒散、基础学习松懈等现象。他们向往所谓的绝对自由,对纪律教育乃至思想道德教育有较强的逆反心理。

二、现代人力资源管理理念的应用

现代人力资源管理有几个基本特点:①人本特征。人力资源管理采取人本取向,始终贯彻组织成员是组织最宝贵财富的主题,强调对人的关心,把人真正作为资源加以保护、利用和开发。②双赢性与互惠性。人力资源管理采取互惠取向,强调管理应该是获取组织的绩效和成员的满意感与成长的双重结果;强调组织和成员之间的“共同利益”,并重视发掘组织成员更大的主动性和责任感。③战略性与全面性。人力资源管理以组织成员为基础,是在组织最高层进行的一种决策性、战略性管理,是对全部人员的全面活动和招聘、任用、培训、发展的全过程的管理。④系统性和整体性。人力资源管理强调系统性,兼顾组织的技术系统和社会心理系统;强调运作的整体性,一方面是人力资源管理各项职能之间具有一致性,另一方面是与组织中的其他战略相配合,支持整个组织的战略和管理。

现代人力资源管理的目标就是要保证组织对人力资源的需求得到最大的满足,最大限度地开发和管理组织内外的人力资源,维护和激励组织的人力资源,充分调动人员的积极性和创造性,使其潜能得到最大发挥。在艺术类学生组织建设中,针对艺术类学生的特点和学生组织建设中存在的问题,引入现代人力资源管理的理念和方法,从学生会人员及工作安排、成员招聘、学生干部培训、激励和工作考核等方面加强艺术类学生组织建设,最大限度地发挥艺术类学生的工作积极性和创造性,在实现学生组织目标的同时,也帮助学生挖掘自己的潜能,实现自身价值。

1.加强学生组织的人力资源规划

人力资源规划是现代人力资源管理的重要部分,是“战略性”的集中体现。而人力资源规划是以工作分析与评价为基础的。对学生组织建设而言,加强组织工作的分析和评价,开展人

力资源规划是学生会组织管理的重要组成部分。学生会由各个不同的部门组成,需要确定每个部门的主要工作内容,制定学生会干部及各成员的工作职责、工作量和任职资格。如在学生会制定学生干部职务说明书,可以明确学生干部承担的职务,所要履行的工作职责和工作内容,完成这些工作任务的标准,以及所需要具备的知识、能力和品质。一方面人力资源规划可为学生会成员的培训、晋升、人员调整、绩效考核提供准确的信息和依据,是学生会人事决策的重要基础,另一方面人力资源规划对调动学生会成员的积极性也很重要。因为只有在人力资源规划有效进行的条件下,学生会成员才能明确自己承担工作的方向,从而积极争取相关的管理职位。同时也可以调动组织外部其他学生的积极性,踊跃加入到学生组织工作中来。在学生组织中开展人力资源规划有助于引导学生会成员进行职业生涯设计,有利于其职业生涯发展。

2.建立健全的学生组织招聘机制

规范人员招聘流程,健全人才选用机制,满足组织持续快速发展对人才的需求,是现代人力资源管理对招聘管理的要求。

艺术类学生组织成员的招聘要采取多样、灵活的方式。首先要规范招聘流程,使其制度化。如采取自愿报名、多方了解、公开竞聘、择优录用、试用考察的办法。自愿报名,就是在对学生会各部门工作内容进行广泛宣传的基础上,让大家自由申报,充分尊重大家的个人意愿,这样的学生干部在今后的工作中工作积极性也会比较高;多方了解,就是要充分研究学生的个人档案信息和申报材料,综合个人态度、工作经历、个人性格、同学的评价等多方面条件,确定面试的候选人;公开竞聘,就是要为候选学生创造一个公开、公平、透明的面试环境,充分展示应聘者的长处和特点。由于艺术类学生组织的工作经常会与其专业能力相关,对于公开竞聘的方式应根据岗位特点进行合理设计,将竞聘活动与展示个人才华相结合,充分体现艺术类学生的特色;择优录用,根据公开竞聘的表现和个人情况,综合各方面的意见,确定学生会的录取人员情况;试用考察,对录取的学生会成员进行一段时间的考察,在工作实践中观察其是否具备一定的工作能力及团队合作的能力。艺术类学生由于其自身的专业和性格特点,一开始对学生组织内从事的活动组织、策划等工作可能会报有非常高的热情和积极性,但在实际工作一段时间后,随着热情的消退,常规工作内容也比较枯燥,有些学生不太愿意继续受到组织的束缚或在纪律方面难以达到组织的要求。试用环节给学生一个充分了解学生组织的过程,也是指导老师观察学生工作态度的过程,在了解的过程中进行双向选择。

3.注重学生干部培训

现代人力资源管理十分注重对员工技能的培训,通过对员工进行有计划、有组织的培训,提高员工的专业技能,以达到组织与员工共同发展的目的。

在学生组织建设中,经招聘选拔出的学生干部,虽然工作热情很高,愿意为广大学生服务,但是缺乏经验,加上多数自身为独身子女的一些特质,一开始很难胜任工作。因此,对新的学生干部要进行系统的培训,使其了解学生会各部门的工作,培养一些基本的工作技能,明确自己在学生会所处的地位和今后要努力的方向。在培训的过程中,培训需求的确定也要以学生干部职务说明书对业务知识、工作能力和工作态度的要求为依据,简单地说,将组织成员的现实情况和这些要求进行比较,两者的差距就是要培训的内容。艺术类的学生创造性强,而且艺术类院系开展的很多活动都与专业技能相关,因此对学生干部的培训不能把一些工作方法定得太死,关键是要明确需要完成的工作目标,鼓励他们创造性地开展工作,发挥自身的长处。

4.规范考核制度

企业人力资源管理中的考核制度是以企业价值创造为核心,使业绩透明化和管理系统化,把经营业绩与企业、部门和个人的回报相结合,保证企业整体战略目标得以层层分解和贯彻。学生组织中对学生干部的考核应以学生会工作业绩为主要核心,学生会工作业绩主要体现在学生会组织的活动在各级活动、比赛中取得的成绩,在本院系开展活动的多样性,调动学生参

与活动积极性能力,加强学生生活、学习管理等多方面。对艺术类学生组织的考核,一方面要考核开展活动取得的成绩,另一方面要考核学生会在提高学生组织纪律性、加强文化基础课学习等方面所起到的作用。对学生组织和学生干部的考核要做到透明化,进行公开述职,根据职责范围及管理目标的分解进行全体成员打分,结合指导教师的意见进行综合评定。

5.制定激励机制

现代人力资源管理中通过加强薪酬管理,把员工个人业绩和团队业绩有效地结合起来,共同分享企业发展所带来的收益,激发员工的活力,建立留住人才和吸引人才的机制,最终推进企业总体发展战略的实现。

在学生组织建设中,同样要通过制定合理的激励机制来提高学生干部的工作积极性,把学生干部个人的业绩与组织业绩联系在一起,增强其集体荣誉感。激励机制包括物质上和精神上的两个方面。对工作积极性高、创造性开展工作的学生要给予鼓励和表扬,对取得成绩的学生要实行物质奖励制度,具体办法可结合艺术类学生的偏好来制定。艺术类的学生由于个性鲜明、创造性强但组织纪律性不强等特点,在工作中要多鼓励少批评,积极引导。既要求有一定的组织纪律性,又不能因此而按部就班,失去活力和创造性,敢于放手让他们按照自己的思路和想法开展工作,但也不能袖手旁观,及时了解他们的工作思路和工作方法,补充不足,控制活动的进展和主要环节,对工作中存在的失误的学生干部也不能一味批评,而是要让其明白今后如何避免失误,使其工作能力在失误中得到锻炼和提高。还要帮助学生在学生组织中更好地认识自己,增强各方面的能力,实现自我价值,树立工作的成就感。

6.加强学生职业生涯管理

现代企业人力资源管理要求充分合理有效地利用企业内部的人力资源,实现企业人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡,最大限度地发掘企业现有人才,规划员工的职业生涯发展,使员工发展与企业发展保持一致。

学生组织建设应充分发掘艺术类学生在专业方面的潜力,在组织活动中充分展示他们的个人才华,并积极引导其与个人职业生涯规划靠拢,使学生在校期间通过学生组织的锻炼为将来的职业生涯做好充分的准备。

三、结语

艺术类学生组织的建设需要以艺术类学生的特点为基础而开展,采用以人为本的现代人力资源管理理念,把艺术类的学生作为组织最宝贵的财富来保护、使用和开发,在组织管理方式上,充分尊重艺术类学生的个性,扬长避短,把学生的个人成长和学生组织的发展相结合,这样才能在实际工作中充分发挥艺术类学生的创造性优势和专业优势,建立具有创造精神的组织文化。

参考文献:

[1]王欣媛.现代人力资源管理理念应用.合作经济与科技,2006,(11).[2]赵曙明.人力资源管理.机械工业出版社,2005-6-1.[3]严荣华,樊敏.艺术类专业学生学风建设存在的问题及对策研究.科技促进发展,2008,(8).[4]汪朝晖.高校学生干部队伍建设与管理工作研究.株洲工学院学报,2004,(1).

第三篇:人力资源管理学习心得

人力资源管理学习心得

经济与管理学院 2010级市场营销(2)班 2010051650 冯瑶 古语有云:“成也萧何败也萧何。”从管理学的角度来看,我认为这其实是对人力资源的一种管理,即“成也在人,败也在人。” 随着经济全球化趋势和新科技革命的加速发展,各行各业的竞争愈演愈烈。而竞争的焦点无疑不聚集在对人才的竞争上。马克思说过,人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉,而且人力资源在社会财富的创造过程中,是起着决定作用的因素。毛泽东也说过:“世间一切事物中,人是第一个可宝贵的,一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用。”因此,人力资源是世界上最为重要的资源,也是第一资源。如何配置合适的人力资源并对之进行有效的管理以确保各项任务的顺利完成和系统的正常运行,对增强企业核心竞争力是不可或缺的。

在一个学期的学习中,我明白了人力资源管理首先必须要对职位进行全面的定位与设计,编制人力资源计划以便满足人力的需要,然后就要开始对人力资源进行科学的规划,合理、公正的招募,甄选与录用人力资源,在清楚自己的职业生涯规划,同时也了解组织的职业生涯管理后对这些人力资源进行优化配置,对其进行培训与开发,为将来让他们更好的发挥自己的作用做铺垫。也当我们一味的对其需求时,也应满足他们的生活工作情感要求,通过能力测评等方式,对其进行管理与激励,保障他们的薪酬与社会保险福利等,引发他们的积极性,从而实现人力资源管理的目的。即“获取—保留—发展—协调”

这一流程。

在对这些内容的学习中,我印象最深刻的就是当时老师放的曾仕强教授的一段视频,内容是关于马匹文化的。曾教授以幽默、风趣的方式为我们讲解了什么是“拍马屁”,什么是“马屁味道”。针对职场中“马屁文化”的存在,曾教授告诉我们要多去恭维人,少去讨好人。在职场上生存,每个人都想跟主管保持良好关系,可难免被他人冠上“马屁精”的头衔。职场中确实有喜欢拍马屁者,但那些都是事事遵从、附和上司毫无原则的人;他们的言行活像是上司肚里的应声虫。但是在一个公平竞争的良好企业环境中,单靠人缘和人际关系来实现自己的升迁目标是根本不可能的。但是拍马屁厉害的人无论在人际交往中还是在职场里都会如鱼得水,玲珑八面。为什么呢?因为他们拍得自然、拍得浑然天成、拍得恰到好处,他们的马屁是是水到渠成、脱口而出的,达到拍马屁的最高境界,让别人发觉不出他是在拍马屁。由此可见,拍马屁是一种非常圆滑的交际技巧,一门艺术。但是拍马屁始终是有风险的,最怕拍马屁不成却拍到了马腿上。那么我们应该怎样摆脱“拍马屁”的嫌疑又正确地拍马屁呢?

1.遵守一般的社交礼仪分寸,不必刻意处处引起上司注意。如上司生日时给予祝福、上司心情不好时给予关心,避免在公共场合过分地卑躬屈膝或过于露骨地体贴附和上司。

2.嘴巴要甜。人受一句话,佛受一炷香。拍好马屁的人要懂得这句话的意思。是人都喜欢被甜言蜜语包围。上司也是人,也需要关爱

和掌声,所以下属不必矫枉过正。上司是孤独的,所有的管理书上都要求主管必须激励、肯定、奖励部属,但是谁来关心上司呢?如果下属想要肯定上司,表示佩服又不想被误认为是在拍马屁时,有几点要素:上司的表现必须是有目共睹的具体事实;夸奖时不能光说“你真行!”,而应说出为什么佩服,并适当表达自己的收获和体会,究竟学到了什么。虽然说人都喜欢听好话,但是那些恭维的话要发自内心,真诚赞美,不要过火。

3.行动远比语言有力。用行动表现出自己对别人的关心,特别是一些细节性的问题,这是拍马屁效果最快的方法。比如上司的亲人生病住院了,你带着鲜花和礼品第一个去医院探望慰问,送上最诚挚的问候和祝福,那么,你的上司心里会怎么想呢?

4.甜言蜜语和无微不至的关系一起来用。只是嘴巴说的人,会让人觉得很空洞、不实在;行动快的人有时又会让人感到很窝囊。马屁精就是精在他能言行并举,而且能把火候拿捏得非常准,收放自如、投其所好的拍马屁功夫,怎能不让上司刮目相看。

5.不要恃宠而骄,借着上司对自己的看重而在企业里创造某种个人特权。本来上下级投缘是利于工作的最佳状态,那更应该小心对待,别因上司的倚重而忽略了与同事们的关系,这样才不会被患红眼的同事传出拍马屁的流言。如上司交付你较好的任务时,可以适时向上司暗示,为求团队和谐,建议将该任务交给团队共同执行,让其他同事也有表现机会。而在执行过程中,自己也应该主动协助同事并分享自

己的专业知识与技术。相信大部分上司都能理解你的建议从而作出调整,并对自己的大度表示尊重。

我们每个人都有自己的生活圈子,有自己的社会群体,随着我们的不断成熟,阅历的不断丰富,我们的圈子在不断扩大。通过这学期的人力资源管理课程的学习,它让我更深刻地思考如何在班级及学校中去与人沟通,如何去维系自己的人际,如何去发现周围人的潜力并利用他们。我们要把自己培养成圈子里的人才,就必须要加强在及各项技能的学习,提高自己的专业能力,学会礼貌地对待他人,与他人和谐相处,利用团队组织,来提升自己,实现所在群体的的效益,同时也实现我们自己的个人价值与社会价值。

人力资源是知识经济时代的第一战略资源。人力资源管理是企业获取持续竞争的根本途径。作为一门应用性很强的学科,人力资源管理于现在的我而言是对自己的规划和对未来的期待;对于今后的我而言更是强有力的理论指导。从短期获益来讲,每节人力资源管理课都是轻松愉快的,它完全是我们的心理调适课、心情放松课。余世维教授和曾仕强教授的视频里,诙谐幽默的谈吐,带给我们的不仅仅是自信和幽默,更是我们从中受到的感染和积极的人生观。从长期获益来看,不管是个人素质的培养还是处理事情的能力,都让我们受益终生。感谢人力资源管理这门课程,带给我这么多宝贵的财富,促进我成熟的步伐。

第四篇:人力资源管理学习心得

人力资源管理学习心得

上了一个学期的人力资源管理的课程,对人力资源管理也有一些了解,有一点自己的想法。人力资源管理的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性,使其为企业创造尽可能多的利润;其强调人是组织最重要的资源,人力资源管理不是“管人”,而是爱人、善待人、尊重人、理解人。这让我突然想到刘备,他论才智,论武艺,怎么都比不上项羽,但他懂得用人,而且用对人;所以,最后天下在他手中。联想到现今,这个信息、科技各方面都高速发展的时代,人力资源的管理当之无愧是企业中最核心和最重要的部分,我认为,哪个老板要是能做到刘备那样,他的公司一定也不会差到哪里去的。

而往往很多事,大家都心知其十分重要,但却没有几个人去落实;我感觉在我国现今许多企业中,人力资源的管理仍处于这样尴尬的境界;比如最近爆出的接连不断的“富士康跳楼事件”,就很好地说明了这一点;员工为什么会选择跳楼这么没有后路可退的方式,难道完全是个人原因?所以,抓好人力资源的管理和对外宣传好自己公司的形象是同等重要的,甚至比那更重要,因为员工真正认为自己是企业的一份子,自愿并主动地与管理者一起为共同愿景奋斗,那么形象自然也不会差。

抓好人力资源管理应该从什么地方下手呢?我认为首先还应该是管理者们的思想观念问题。也许现在还有十分古板的管理者,认为员工就是简单地接受工作、完成工作,甚至会认为员工是企业的成本负担,这是完全错误和应该被淘汰得无影无踪的想法。管理者们应该视员工为有价值的重要资源;理解公司的未来和奋斗目标同样是要靠员工来一起达成,你如果不关心,不尊重你的协助人,他们怎么会愿意帮你完成目标呢!正如一个好校长就会有一个好学校一样,一个好的管理者会有一个好企业。管理者的思想对味了,他企业的思想也就对味了;也就是其企业文化对其企业的发展做到了正面促进的作用。和谐的、令人感觉温暖的企业文化,更有利于员工团队情感和敬业精神等各方面素质的培养;当然,不同的企业,不同的阶段都需要不同的企业文化,但那一定要积极,一定要适合。

另外,我认为企业还需尽量使员工感到满意,也就是提高他们的满意度,这应该需要制度和情感上的一些措施;因为我认为人都是复杂人,兼具经济人和社会人的成分,所以要同时从经济上和情感上让其满意。第一,人员安排职位。垃圾是放错地方的资源,当你认为你的员工工作平平淡淡或是处理得并不尽如你意;可以考虑下是否是给他安排错了职位。引申而言,就是要根据员工自身的情况来考虑他们适合什么职位。所以,现在很多专家建议企业在招聘人员时添加适量的性格品质的测试,在招聘录用时就能尽量给选择到适合岗位的人,这样其实也能为企业减少以后更换人员的麻烦和开支。第二,员工的培训。不断地充实员工的知识、技能、情感,就是无形中地不断充实企业的竞争能力。为了更好的接触和掌握新鲜事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在财政允许并保证正常的生产经营的情况下应适当安排外部培训,做为公司对员工的一种福利投资。例如安排各部门骨干进行职业知识和职业技能的外部培训,加强员工的职业情操,让员工接受新的管理思想,对照公司现有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服务质量,增强市场竞争力。第三,绩效考核。绩效考核可以说是目前许多企业的热门话题,他们都认为它是人力资源管理中的重点。但绩效考核是一柄双刃剑,在绩效考核中总会出现“盛名之下,其实难副” 的尴尬境地。绩效考核最核心的难点是如何把绩效考核作为一种提升个人工作绩效和公司管理水平方法的刺激物。在推行绩效考核制度前要做好充分的准备工作,对其考核的目的、程序、标准、奖惩、绩效反馈面谈等都要做出详细的规定,对从员工的角度来思考。第四,不断的员工激励。对员工进行激励,有时会有意想不到的效果。这些激励包括薪酬福利上的激励,言语行为上的激励等多种方式;主要想要达到的结果是让员工感觉管理者在关心、爱护自已,这样一来,他们才会更愿意,更自发地为企业贡献才智和能力,帮助企业不断向前发展。

最后我想说,什么东西都是要实践的,实践出真理。人力资源管理也是一样,也许许多企业都有自己对于人力资源管理的一套方案,但却一直疏忽去落实,没有什么能一天能完善的,都要在实践中不断得到完善;所以,最重要的是企业开始着手去开展人力资源的管理,一旦你开始,你会发现这条路径实在是太棒了!

第五篇:人力资源管理学习心得

人力资源管理学习心得

参加学习胡八一老师人力资源开发与管理的课程,对人力资源发展也有一些了解,有一点自己的想法。人力资源的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性,使其为企业创造尽可能多的利润;其强调人是组织最重要的资源,人力资源管理不是“管人”,而是爱人、善待人、尊重人、理解人。胡八一老师并用一个形象的语句概括了人力资源开发与管理的核心:铁打的营盘,流水的兵;留得青山在,不怕没柴烧;下面就这两句话,谈谈我的感悟。

一、铁打的营盘,流水的兵

营盘是一个企业的基石,我们可以把它看作企业的厂房、流程、绩效考核、薪资考核制度等。兵是指企业的员工,建好营盘是企业做强做大的前提,企业中兵的流动是控制不了的,这是每个企业面临的问题,而适当兵的流失反而对企业有利,为企业增加了新鲜的血液。只是怎么样才能减慢兵的流速,为了企业的生存和发展我们可以说:“营盘在就行,兵可以流,应该流,甚至必须流”。怎么掌握这个度,为企业的发展创造价值这是我们人力资源必须认真考虑的问题。

胡八一老师就怎么打造好企业营盘,怎么发挥流程和制度的作用。他讲了人力资源管理的“九各”思想,我就老师的“九各”思想简单的说一说。1)各就其位 → 企业用人先分工。

2)各从其类 → 详细区别各员工的岗位类别。

3)各司其职 → 企业员工在自己的岗位上尽自己的责任。

4)各尽其责 → 企业员工在自己的岗位上的行为和取得的结果。5)各行其道 → 按流程、制度的规定办事。

6)各展其长 → 员工能够发挥自己的长处,并运用到工作上。7)各尽其力 → 公司利用报酬和发展的平台来激励员工尽心尽力。

8)各得其利 → 员工的绩效提高了,待遇也就提高,并为企业创造了价值,双方达到共赢。9)各个关联 → 公司制度的建立,各个部门都是相互联系,怎么样去处理并和谐各个部门。胡八一老师在这“九各”思想上做了详细的阐述,运用大量的事例与学员们分享。并归结出来:企业的机制做得好,是减慢兵的流速的前提。从中我得到了深深的启发:营盘是一个公司的基石,有了好的营盘才能够真正的减慢兵的流速,企业流程分工的越细致,培训的体系越完善,营盘就越

扎实。这是企业做大做久的前提条件。

二、留得青山在,不怕没柴烧

胡八一老师在讲解“留得青山在,不怕没柴烧”时,特别讲了21世纪的人才战略,怎么留住人才是一个企业做大做强的关键因素。企业人员流动率大,是与整个社会的大环境有关。职业歧视,收入差距过大等等。80,90身处这个浮躁的社会,更值得同情。他们本质上与其他年代的人没什么不同,不过是更看到自己的付出价值与认同间的联系。更看重自身的心理感受,更在意付出的认同感。其实管理他们,顺其自然就好了。现在很多企业管理80,90员工很成功,如果有一个好的机制,他们自然有责任心,年轻人素质还高,工作还干得更好。要留人,一个是薪资因素,即与物质相关的因素。更高的奖金,收入等等。另一类是激励因素。即与精神相关的因素。包括工作中的成就感,成长,晋升机会等等。激励的前提是尊重人。员工离开主要也就是两点,没前途,没钱,要让员工看到希望。胡八一老师就怎么留住员工也说了自己的看法并分享了很多事例来证明,我在书上也看到过这样一个故事,下面我们分享一下这个故事;黑驴被卖到美国一家农场,灰驴被卖到沙特一家富商那儿。若干年后两头驴相见,黑驴又黑又廋,灰驴红光满面。灰驴说它的经历,被主人当成宠物养,日子过得滋润。黑驴则成天被累得要死。灰驴于是鼓动黑驴跳槽,黑驴摆摆手说,不行。主人生气的时候说了,如果她的女儿再不听话,长大后就把她嫁给我这头蠢驴。一头驴都要有希望,更何况人呢? 这也告诉我们,人力资源工作的重点在于让人看到希望。企业成功如果有密码,就是三点:传递信任,赋予希望,实现共赢。企业在物质条件有限的情况下如何能够留人呢?

1、在员工身上多投入感情并给他组织上的关怀和光辉灿烂的自由;

2、提高效率,减少用工成本(高薪高动力高效率)。

最后胡八一老师在怎么提高员工的绩效上也阐述了自己的看法,他认为员工的绩效=能力+态度+环境,而影响员工的能力和态度的最重要的因素就是学习,经过不断的学习,能力提高了,绩效也会提高,薪资也会得到一定的提升,也就可以满足个人的物质追求,也就是他所说的学习=幸福生活。

从老师精辟的讲解中,我从中学习了很多有用的东西,开阔了自己的眼界。也认识到人只有不断的从外部吸取知识,不断的充实自己,提升自己。才能够在今后的工作中不断的创新,不断的进步。

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