结构性思维与汇报演讲培训心得[五篇材料]

第一篇：结构性思维与汇报演讲培训心得

《结构性思维与汇报演讲》培训心得

研修班---房刚

终于盼到啦！8月2日，由公司人力资源部精心安排部署、组织的“精准培训班----知行研修班”第二期正式开班开课，开班仪式上，公司领导对我们14名学员提出了几点要求，一是要有积极主动的学习态度，不断加强自身学习，并以饱满的热情带动每位学员以及身边的每个同事。二是要有努力不懈、顽强拼搏、连续吃苦的精神。三是要充分发挥自己的水平，不断挖掘自我潜力，敢于超越自我。四是要学以致用，灵活运用所学知识，指导实践工作。开班仪式结束后，我们随之迎来了第一堂课，由团队职业化训练专家夏琳老师给我们带来了精彩的《结构性思维与汇报演讲》培训。

培训课程安排的很紧凑，内容丰富，很有针对性；形式也较多样，有教师讲授、小组讨论、现场答疑等。通过两天的紧张学习，我发现，运用到实际工作中，结构性思维的就像一把万能钥匙，它不仅是汇报演讲的重要工具，还能打开工作中一切难开之门；结构性思维就像一个PPT模板，运用好它，不仅会给你省时省力，而且会大大提高工作效率；结构性思维就像一盏明灯，点亮工作中你迷糊的思路。

结构性思维就像一把万能钥匙，它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题；在工作中，有很多事情都要像领导汇报情况或者要和别的部门同事去沟通处理，但是在什么时候去汇报，该怎么汇报，该怎样去沟通处理，这是我长期在纠结的一个难题；通过本次培训，我突然茅塞顿开，感觉所有难题都迎刃而解了。

“说话是一门艺术”，汇报时要想得到很好的表达效果，就必须学会运用好结构性思维。回忆过去，向领导汇报工作时的一些场景，常常在汇报前的“起心、动念、过程”准备工作不够充分，导致汇报时主题不鲜明，词不达意，也没有重视“利他心”，以至于领导听不懂我在说什么，有时因紧张导致领导提问时我不知所云的尴尬局面，真是不敢恭维那种胆怯而紧张的画面，每次汇报完总是不停拍打脑袋的样子，汇报结果就可想而知啦！至于沟通，我非常认同夏琳老师的观点“没有对错、只有不同”；在公司内部，有时部门与部门，部门与站之间的沟通确实会存在一些意见分歧，甚至会产生矛盾，但仔细想想这些分歧用老师的话来说，是没有谁对谁错之分，只要沟通双方能换位思考（凡事多一个角度），用心倾听对方想说的，必将达到共情共鸣的效果。

结构性思维就像一PPT模板，运用好它，不仅会给你省时省力，而且会大大提高工作效率；在培训过程中，老师利用案例分析教会我们很多解决问题的方法，例如在工作中，无论是确定团队的工作目标，还是个人的工作目标，无论是大项目的目标，还是小任务的目标，都不妨用一用SMART原则，你会发现分析问题透彻，解决问题更简单，而且可以事半功倍，不会重复做一些无用功。MECE原则、统一原则等不仅让我们学会归类分组，而且教会我们在汇报工作时懂得怎样通过PPT展示自己的工作水平。

第一天培训课后，为了巩固学习成果，老师特意为各组学员布置了课后作业，我们组的作业是“如何让表达简单明了？”回家后，结合当天所学知识，即“汇报之道--大道至简”、“汇报结构--总分总”，不一会功夫，三下五除二就完成了作业，顿时感受这结构性思维不仅一门学问，它更像一个速成公式模板，套上就能用！

结构性思维就像一盏明灯，它可以让我们的工作计划更加合理，目标更加清晰；在实际的工作中，通常遇到的困境是：问题堆积如麻，每个问题之间的关系错综复杂。在这种时候，最需要的就是通过结构化思维来整理思路；这时我们要利用所学知识---时间管理，对将要解决的问题分成：重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。资源的分配方向一般是：重要而紧急优先，紧急而不重要次之，重要而不紧急最次，不重要也不紧急的最次（可以不理会）。这样的分配方式，一方面确保了重要目标的实现，而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用；另一方面，先完成紧急的工作，可以使资源快速释放，再投入到下一个工作当中。而且，当部分工作完成后，这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源，后边的工作就会越来越轻松。反之，“眉毛胡子一把抓”，将会一事无成。

课上，老师利用SWOT方法分析了公司优势、劣势、机会和威胁；这正是目前公司发展过程中遇到的一些难题，同时也带来了一些机会，如何制定公司发展战略目标？这就需要我们能利用结构性思维来对公司内部管理和外部环境做出分析判断，找出自身的短板，练好气功，制订战略，明确目标，敢于走出去，将危机转化机遇，实现公司可持续发展。

有句古话“授人以鱼不如授人以渔”讲的非常好，以应证了夏琳老师所培训的目的和我们所学习的目标；通过为期两天的学习，让我受益匪浅，我认为在工作和生活中，结构化思维，无处不在，无处不用，只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用，而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步；培训虽已结束，希望所有学员不要停留在形式上，而忽视结构化思维在日常工作的应用，以达到学习的最高境界----学以致用。

第二篇：结构性思维培训总结[定稿]

篇一：结构化思维就是这么有用的东西 结构化思维心得

通过学习，结构化思维，无处不在，无处不用，只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用，而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。

我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙，而且是最关键的一把钥匙，它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题，去寻找其他的钥匙，而不论这个问题你是否有经验。结构化思维模式具有这样几个特征：实现目标所需资源的分析，高度概括而且全面，具有资源达成的具体方法和计划。概括而言，结构化思维的三个步骤就是：确定目标、资源分析、制订计划。

同时感觉复杂问题的结构化建立技巧 在实际的工作中，通常遇到的困境是：问题堆积如麻，每个问题之间的关系错综复杂。在这种时候，最需要的就是通过结构化思维来整理思路。面临这种情况时，一般遵循以下几个原则：

1、按轻重缓急排序

当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标，再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时，又会发现一个常见问题：每一个子目标的实现都在占用资源，而资源总量是有限的，中国有句古训：“好钢要用在刀刃上”，讲得就是“利点为重，兼顾其他”的分配原则。在资源紧缺时，可将若干目标分成：重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。资源的分配方向一般是：重要而紧急优先，紧急而不重要次之，重要而不紧急最次，不重要也不紧急的最次。这样的分配方式，一方面确保了重要目标的实现，而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用；另一方面，先完成紧急的工作，可以使资源快速释放，再投入到下一个工作当中。而且，当部分工作完成后，这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源，后边的工作就会越来越轻松。

2、结构化思维训练

结构化思维，首先是一种思维方式，其次才是一种管理方法。因此，对于更多的刚刚走上管理岗位的新同事来说，需要经过有意识地持续训练，才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。如何培养结构化思维的技能与习惯呢？“好脑子”不如“烂笔头”，纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功。

学习《中坚力量 6 堂课》 体会 ——工作并快乐着

我作为最中层干部，很荣幸参加了公司组织的《中坚力量6堂课》 的培训和学习，深感荣幸，所以此次的学习机会，崭新的理念为我今后团队提出新的发展方向及团队实战提供了操作性很强的方案，使我受益匪浅，为建筑企业发展进步中更加辉煌。

分析当前企业中层的定位与通病，明确中层管理主要解决执行力的问题，执行力听起来很虚幻，通过学习让我在工作中学会有所担当，不要推卸责任，不能向下属推卸责任，更不能向上级推卸责任，避免造成自己在企业中受“夹板气”，从而影响到自己后续正常工作的开展。中层如何得到领导认可，我认为承上启下跟上传下达的区别在于付诸行动、确保结果，关注整个事件执行的过程，而不仅仅是老总的传话筒，对结果不负责，等到做不到预期效果的时候就开始找理由。通过案例学习，让我意识到，真正有效、高效能的管理者，是让员工产生愉悦的感觉为前提，不是让别人产生巨大压力而自乐，要将自已的意见变成他人的意见，将他人的意见变成大家的意见，得到同僚的支持，让大家不但赞同你的意见，而且可以非常愉乐的心态在做事。作为企业的中层职员，做好承上启下工作、确保一方人事平安、营造一方快乐团队是自己的目标。如果说中层职员本人都心胸狭窄，推过揽功，疑心过重，忌反面意见，那么想要有效管理团队、营造和谐团队是不可能的。

中层在管理过程中，如何做到同僚的支持，首先要对负责的工作调研，了解领导的期望值；其次是是拿方案，对所执行的工作要有一个明确的目标、职责及具体的措施；第三是做好开会布置，对所执行的工作进行宣讲、下发相关文件、成立团队、落实对接人等工作。第四是实施阶段；第五是小结，对所执行的工作进行阶段性的工作总结，经验交流，管控考核。一个部门的领导让员工开心的同时，自己也乐在其中，反之则反。

如何调动员工工作积极性方面，我们需要从员工的愿景出发，情感出发，工作所获得的荣誉出发，随时保持互动，了解他们的心声，在工作以外的时间里以朋友亲人相称，拉近下属与上级的距离，让他在同事之前更加有面子！还有就是不可对下属讲伤害他们的话语，这样会对影响他们的自尊心。另外就是给下属下达任务或者讨论问题时，不可当场否定下属的意见，要让他们有言论的机会，等他们说完以后，你再进行分析，如果你的意见大家有分岐，不可硬行下达，要找资深有影响力的员工，想办法先让他们同意你的设想，再借其之手传达你的最终决议，这样大家都会乐于服从，而且会干得比预期更加漂亮！

如何辅导下属，提出中层的育人之道，而非一味的要求，责怪下属这个做的不好，那个做的不行，严重打击下属的工作积极性，甚至监视，这样就有点像警察抓小偷的感觉，你的下属永远没有安全感，时刻都感到自己后面有一双眼睛在盯着，这样肯定搞不好工作，把容易范错的地方采用防错手段进行硬件或者软件上的改良，我想大家肯定都能做到我们要的效果。这个问题不就迎刃而解了。

中层如何带领好团队，案例分析从中让我们知道领袖必须识人，识物，识事，从大的方面考虑这个团队的建设，不争功，不夺利；其次，中层管理想要带领好团队，做任何事情，都要先讲“游戏规则”，行为规则，心态规则，让大家按照规则办法，并且还要让员工有归属感，在为公司做事的同时能感受到家的温暖，做到有制度化，且有人性化。

通过学习《中坚力量6课堂》不失为一本好的教材，感受极深，成功的管理者管理思维，平庸的管理者管理行为，相信在日后的工作中，我们会逐渐将理论及实践知识运用到我们的实际工作当中，更好的带领好我们这支庞大的团队；我们要定期和不定期的开展部门人员培训，通过调研，根据各员工的实际工作能力为他们量身打造合理的培训计划，促进全员整体发展，并且通过各种集体活动增进员工之间感情交流，促进员工工作和生活和谐，减少内讧，减少敌对情形，让整个团队朝着一个方向，组成一个链条，沿着良性的管理模式稳步向前发展，为公司在品质管理和工程开发设计上再上一个新台阶而努力奋斗！篇二：思维导图课程个人学习总结及建议

思维导图课程个人学习总结及建议 ap0933102陈梦荣

刚开始选修思维导图时并没有太多想法，因为这门课程对我来说是陌生的。朱老师之前教过我们数据库，我很喜欢朱老师的教学方式。她的课堂能让我轻松愉快地接收知识。因而最初选这门课只是因为朱老师。

然而，当我真正走进这门课程，认识并了解思维导图后，我便开始渐渐喜欢上它。因为这门课程不仅仅教会了我如何更好地开发自己的大脑，怎样系统地思考，还让我明白了什么叫团队合作，怎样才能更好地与人交流。

思维导图是一种简单而有效的图像思考和笔记工具，它用“画”的方法来记录思考和创作的过程，是一种组织结构性思维工具。东尼?博赞先生是它的创始人。

思维导图就像一棵树，从主干分成很多杈，然后再细分。回想自己在思考问题或回想某些事时好像也是这样的一个过程，英语词汇记忆中有种叫联想记忆法感觉和这个也很像。也许以前我们都还不知道什么是思维导图，但我们都用过，只是我们没有系统地学习这个方法，没有把它的理论提取出来。这门课程正是为我们展示了能引导我们系统思考的学习方法——五项学习技术。这五项学习技术包括目标导向、自主学习、团队学习、动力激发和反馈调节（即反思）。这在我们日常的学习生活中都能得到恰当的应用。比如用思维导图来做笔记。它可以使你的思绪任意驰骋，将联想扩展到极至，因此很难漏掉任何一个与关键点有关联的要素。你可以随时展开想象的翅膀，一边思考一边“涂鸦”，其乐无穷！其实我经常看到很多人一边思考一边在纸上画来画去。人天生就对图象感兴趣，我们现在只是给这种“涂鸦”的方法“正名”而已。思维导图所采用的“关键词”方法，迫使我们思考事物的关键点。思维导图的作图软件mindmanage由于采用了色彩及图形，所以充分调动了我们的大脑，因此，记忆力可以倍增。

沉默与热闹不是问题，只要有认识，就有肯主动的资本。这是思维导图这门课程教会我的在提高自己交流能力方面的体会。而要提高交流能力就必须得让自己生活在群体当中，让自己在一个团队中起到一定的作用。不管在学生时代还是涉足社会工作时候，都免不了要有团队精神。而要组建一个优秀的学习团队，就需要有制度化、规则化的管理者，即领导其目标是实现员工的实现。一个真正的团队是有原则的，因为团队里的不能全是精英，因而这个原则就需要一个领导、两个精英、三个有基本执行力特能的中流、两个培养人员以及一个机动人员，这就是所谓的“12321团队原则”。在一个团队里，要想让自己成为真正的一份子，就要学会如何与人交流，让自己成为主导，使别人乐意听你说。而这需要你有充分的准备，自信和轻松应对周围可变的环境。当出现意见不同时，要权衡一切，及时作出正确的应对，要么直抒胸臆，切勿拐弯抹角，让人捉摸不定。要么采取委婉式的说法，先肯定别人的部分想法，再说出自己的想法。而这需要保持谦虚平和的语气态度，以及面带微笑。与人交流得有主张力，才能让自己的观点信服于人。这就需要独立分析、解决问题的能力和说服力。与此同时，必须清晰自己的想法，又要让自己的观点能让别人受益。这就是思维导图教会我的与人交流方面的体会。

思维导图的一个要点就是画一幅合适的图像，以前一直对这点认识不深。平时都是用mindmanage来做思维导图，很少手绘。前段时间在看一本书时忽然认识到手绘图像时就是在利用右脑来加强记忆。而且是手绘的，当一笔一笔画出图案之后，印象会更深。所以看到很多思维导图的专家都说手绘的思维导图比电脑做的要好，印象最深刻。因而，希望老师在往后开这门课程时加强同学们手绘思维导图方面的理解和能力。篇三：结构性思维的内部结构讲座板书

结构性思维的特点中的结论先行和上下对应就是针对纵向结构的。根据下一层级找上一层级的情况有很多，如语文课中的概括段落大意。

纵向结构的建构，也就是目录层级的建构，建构方法有两种，一种为从上到下的纵向思维结构，也就是提问回答过程。有结论时，依据结论中的核心词做提问，每一个提问的回答，就形成了下一层级的目录。以上面文章为例，第一个提问是美国人是怎么评价毛泽东的，第二个提问是他为什么这么评价，回答完这些问题，文章的大纲就建构完了。（小练习体会，见视频）生活中也有此类例子，根据结论来码事实，如竞选、科学研究、侦查破案等。练习

将结构性思维与市场关联起来，就是营销理论在思考层面的应用。（与练习结合的评论，见视频）

二、纵向结构——自下而上的概括总结式

纵向结构的建构方法还有一种是从下到上的纵向思维结构，也就是概括总结过程。1.标准错解

标准错解1：标准错解2：

以上两则是错误的，错在主题句没有内容。2.正确结构 麦肯锡经典ppt结构：这是麦肯锡经典ppt结构，第一句话是ppt内容的概括，也就是表达形式上的结论先行，这也是麦肯锡对这一原则的使用。某公司经典ppt结构：

第三篇：夏琳培训讲师：结构性思维与商务演讲

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课程背景

清晰的表达结构、动人的商务演讲，不仅能有效的传递信息，讲话具有说服力，更能提升整个组织的工作效率。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：口头表达 杂乱无章

下属说：“领导，最近有几个项目不得不延期，刚才客户打电话询……，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品会，如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

文字表达 信息堆砌

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！

会议讨论 自说自话

在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。问题解决 毫无头绪

你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报，然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚，更别说怎么找出解决方案，再去做汇报的PPT了。

如何在短时间内清晰的表达观点，有效沟通？

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如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？ 如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？ 如何让你的商务演讲打动人心，说服力强？ 如何把握解决问题的关键，让决策正确果断？

职场沟通商务演讲的结构性思维可以让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”，如果在企业内部推广并全员普及，更可以统一思维标准，提升整个组织的管理效率！课程目标

1.思维能力：实现全脑思维，提升结构化思维能力，做到逻辑清楚，想得明白 2.沟通能力：以受众为中心表达观点，做到重点突出、层次清晰，说得流畅 3.书面能力：熟练掌握金字塔原理和结构性思维，总结汇报PPT等，写得清晰 4.演讲能力：提高魅力演讲技能，使得你的商务演讲重点突出、层次清晰、风格独具，让你的受众听得明白，看得清楚，做得正确。

课程大纲

第一讲：金字塔原理与结构思维的理念

一、思维逻辑、金字塔原理、结构思维的定义 1.逻辑与思维逻辑 2.金字塔原理的定义

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3.结构性思维的定义

二、结构思维的模型

1.理解：识别、判断、分析、理解 2.重构：结论、论证、分类、逻辑 3.呈现：配关系、得图示、上包装

第二讲：结构思维的核心

一、结论有先后：TOPS原则 1.自上而下表达，结论先行 2.自下而上思考，总结概括 3.金字塔结构的TOPS原则 1)受众为天 2)周延完整 3)掷地有声 4)言之有据

演练案例：工作汇报

二、论证有上下：总分原则 1.纵向关系 2.横向关系

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3.序言结构

演练案例：总结报告

三、分类有分合：MECE原则 1.演绎推理 2.归纳推理

3.金子塔结构的MECE原则 1)各部分之间相互独立 2)所有部分完全穷尽

演练案例：“小”“人”“物”

四、逻辑有递进：统一原则 1.时间顺序 2.占比顺序 3.重要顺序 4.结构顺序

演练案例：VIP客户接待

第三讲：学习结构思维的方法

一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼 1.讨论案例：会议怎么开

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2.案例分析：如何提炼理解复杂的信息 3.演练案例：突发事故处理 4.案例呈现与点评

二、从显性思维到结构思维的重构与解读 1.讨论案例：老总的报告 2.案例分析：如何解读与重构问题 3.演练案例：我的问题是 4.案例呈现与点评

三、从结构思维到形象思维的展示与呈现 1.讨论案例：一个企业一张图

2.案例分析：如何展示与呈现思维的结果 3.演练案例：你的地盘你做主 4.案例呈现与点评

第四讲：具有结构性思维的商务演讲与表达

一、设计PPT思路 1.明确演讲目标 2.设计逻辑结构 3.正确选择图表

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4.标题强调要点

二、魅力表达技巧

1.挖掘表达的内涵：表——达 2.夯实语言的基础：定力乃口才之根 1)眼定 2)心定 3)身定

3.提升语言的质量： 1)语气语调 2)轻重缓急 3)句读停顿 4)语境营造 5)真声假声 6)讲故事法

练习：语言的感染力 4.把握表达的原则： 1)理性话题，感性演绎 2)感性话题，理性升华 3)深入在己，浅出给人

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4)通俗语言，确保易懂

三、金字塔结构与商务演讲 1.点突出 思路清晰 2.逻辑清晰四个实用原则 1)结论先行 2)以上统下 3)归类分组 4)逻辑递进

3.思考表达要用金字塔结构 4.讲话讲课要用金字塔结构 1)组织演讲思路 2)设计演讲大纲

四、逻辑梳理与大纲架构 1.提纲法 2.逻辑树法 3.思维导图法

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第四篇：结构性思维学习心得

结构化思维心得

通过学习，结构化思维，无处不在，无处不用，只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用，而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。

我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙，而且是最关键的一把钥匙，它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题，去寻找其他的钥匙，而不论这个问题你是否有经验。结构化思维模式具有这样几个特征：实现目标所需资源的分析，高度概括而且全面，具有资源达成的具体方法和计划。概括而言，结构化思维的三个步骤就是：确定目标、资源分析、制订计划。

同时感觉复杂问题的结构化建立技巧 在实际的工作中，通常遇到的困境是：问题堆积如麻，每个问题之间的关系错综复杂。在这种时候，最需要的就是通过结构化思维来整理思路。面临这种情况时，一般遵循以下几个原则：

1、按轻重缓急排序

当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标，再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时，又会发现一个常见问题：每一个子目标的实现都在占用资源，而资源总量是有限的，中国有句古训：“好钢要用在刀刃上”，讲得就是“利点为重，兼顾其他”的分配原则。在资源紧缺时，可将若干目标分成：重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。资源的分配方向一般是：重要而紧急优先，紧急而不重要次之，重要而不紧急最次，不重要也不紧急的最次。这样的分配方式，一方面确保了重要目标的实现，而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用；另一方面，先完成紧急的工作，可以使资源快速释放，再投入到下一个工作当中。而且，当部分工作完成后，这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源，后边的工作就会越来越轻松。

2、结构化思维训练

结构化思维，首先是一种思维方式，其次才是一种管理方法。因此，对于更多的刚刚走上管理岗位的新同事来说，需要经过有意识地持续训练，才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。如何培养结构化思维的技能与习惯呢？“好脑子”不如“烂笔头”，纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。

结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功。

学习《中坚力量 6 堂课》 体会 ——工作并快乐着

我作为最中层干部，很荣幸参加了公司组织的《中坚力量6堂课》 的培训和学习，深感荣幸，所以此次的学习机会，崭新的理念为我今后团队提出新的发展方向及团队实战提供了操作性很强的方案，使我受益匪浅，为建筑企业发展进步中更加辉煌。

分析当前企业中层的定位与通病，明确中层管理主要解决执行力的问题，执行力听起来很虚幻，通过学习让我在工作中学会有所担当，不要推卸责任，不能向下属推卸责任，更不能向上级推卸责任，避免造成自己在企业中受“夹板气”，从而影响到自己后续正常工作的开展。

中层如何得到领导认可，我认为承上启下跟上传下达的区别在于付诸行动、确保结果，关注整个事件执行的过程，而不仅仅是老总的传话筒，对结果不负责，等到做不到预期效果的时候就开始找理由。

通过案例学习，让我意识到，真正有效、高效能的管理者，是让员工产生愉悦的感觉为前提，不是让别人产生巨大压力而自乐，要将自已的意见变成他人的意见，将他人的意见变成大家的意见，得到同僚的支持，让大家不但赞同你的意见，而且可以非常愉乐的心态在做事。作为企业的中层职员，做好承上启下工作、确保一方人事平安、营造一方快乐团队是自己的目标。如果说中层职员本人都心胸狭窄，推过揽功，疑心过重，忌反面意见，那么想要有效管理团队、营造和谐团队是不可能的。

中层在管理过程中，如何做到同僚的支持，首先要对负责的工作调研，了解领导的期望值；其次是是拿方案，对所执行的工作要有一个明确的目标、职责及具体的措施；第三是做好开会布置，对所执行的工作进行宣讲、下发相关文件、成立团队、落实对接人等工作。第四是实施阶段；第五是小结，对所执行的工作进行阶段性的工作总结，经验交流，管控考核。一个部门的领导让员工开心的同时，自己也乐在其中，反之则反。

如何调动员工工作积极性方面，我们需要从员工的愿景出发，情感出发，工作所获得的荣誉出发，随时保持互动，了解他们的心声，在工作以外的时间里以朋友亲人相称，拉近下属与上级的距离，让他在同事之前更加有面子！还有就是不可对下属讲伤害他们的话语，这样会对影响他们的自尊心。另外就是给下属下达任务或者讨论问题时，不可当场否定下属的意见，要让他们有言论的机会，等他们说完以后，你再进行分析，如果你的意见大家有分岐，不可硬行下达，要找资深有影响力的员工，想办

法先让他们同意你的设想，再借其之手传达你的最终决议，这样大家都会乐于服从，而且会干得比预期更加漂亮！

如何辅导下属，提出中层的育人之道，而非一味的要求，责怪下属这个做的不好，那个做的不行，严重打击下属的工作积极性，甚至监视，这样就有点像警察抓小偷的感觉，你的下属永远没有安全感，时刻都感到自己后面有一双眼睛在盯着，这样肯定搞不好工作，把容易范错的地方采用防错手段进行硬件或者软件上的改良，我想大家肯定都能做到我们要的效果。这个问题不就迎刃而解了。

中层如何带领好团队，案例分析从中让我们知道领袖必须识人，识物，识事，从大的方面考虑这个团队的建设，不争功，不夺利；其次，中层管理想要带领好团队，做任何事情，都要先讲“游戏规则”，行为规则，心态规则，让大家按照规则办法，并且还要让员工有归属感，在为公司做事的同时能感受到家的温暖，做到有制度化，且有人性化。

通过学习《中坚力量6课堂》不失为一本好的教材，感受极深，成功的管理者管理思维，平庸的管理者管理行为，相信在日后的工作中，我们会逐渐将理论及实践知识运用到我们的实际工作当中，更好的带领好我们这支庞大的团队；我们要定期和不定期的开展部门人员培训，通过调研，根据各员工的实际工作能力为他们量身打造合理的培训计划，促进全员整体发展，并且通过各种集体活动增进员工之间感情交流，促进员工工作和生活和谐，减少内讧，减少敌对情形，让整个团队朝着一个方向，组成一个链条，沿着良性的管理模式稳步向前发展，为公司在品质管理和工程开发设计上再上一个新台阶而努力奋斗！篇二：结构化思维

用结构化的思维对时间管理进行较为系统的总结

诚如彼得·德鲁克所言，每一位知识工作者其实都是管理者。对于独立的一个人或组织中的一个人来说，最重要是不是你去管理别人，或者是别人来管理你，而是你自己对自己的管理，即“自我管理”。时间管理就是自我管理中非常重要的一部分。

时间管理的自我对话

在整理之前，我就自身案例先问自己以下系列问题（大家也可以按照这个顺序来问自己）： 1.我现在或打算做什么？ 2.为什么要做这事？

3.这事是不是一定要现在做？

其实也不是一定要现在做，但我现在有空，而且这事对我来说还是比较重要，所以我选择现在做这事。

4.这事进展得怎么样了？

5.这事做成功关键的要素在哪里？（或者说这事最困难的地方在哪里？）6.你打算怎么做这事？

我先将最近看的《卓有成效的管理者》和《麦肯锡方法》中提及到的有关时间管理方面的要点进行梳理，各自画了一个思维导图，然后对比它们之间的异同，按照一般人理解并运用一个概念的逻辑进行简易的要点分类，最后分要点进行阐述。7.好吧，那你就开始做吧！

时间管理的概念

时间管理一词实际上大家十分熟悉，当一个朋友对着你说她感觉自己最近又忙又累，最后却又没做成功什么有意义的事情。你或许会给她建议说：朋友，你需要对自己进行有效的时间管理。那么到底什么是时间管理？

用教科书的说法，所谓的时间管理就是指用最短的时间或在预定的时间内，把事情做好。其实我觉得这个说法很玄乎，就我的理解而言，时间管理就是思考如何更加有效的学习，工作和生活。

朋友，你有没有这两个小问题呢？如果有，你或许应该对自己时间管理了。

时间管理的关键

邓爷爷有句非常出名的话叫“无论是黑猫还是白猫，只要能逮得到耗子就是好猫”，对于时间管理来说也是同样的道理。我们对自己时间管理的根本目的就是为了让我们的学习、工作或生活更加有效，因此时间管理的有效性应当作为我们时间管理的终极目标。无论你是采用gtd软件，还是每天坚持画一张图表，或是每隔一段时间进行总结等等，无论你用什么方法来时间管理，总之有一点对你很重要：这种方法对你来说，十分有效！

时间管理的原则

谈到时间管理的原则，很多人会说一大堆原则出来，比如你在百度或者谷歌里输入“时间管理原则”时，会发现很多很多的原则。但我认为，这些谈到的所谓的原则都只能叫时间管理得方法。在我看来时间管理的原则目前只有一个，那便是：帕累托二八原则。任何一本讲时间管理的书都会提到这个原则，因为它对时间管理来说太重要了。

帕累托二八原则是由19世纪意大利经济学家帕累托提出的。其核心内容是指生活中80%的结果几乎源于20%的活动。比如，是那20%的客户给你带来了80%的业绩，可能创造了80%的利润，世界上80%的财富是被20%的人掌握着，世界上80%的人只分享了20%的财富。因此，要把注意力放在20%的关键事情上。

帕累托二八原则在时间管理上的阐述就是：我们所有的事务只有20%的事情是重要的，而80%的事情都是不重要的。其实是不是准确的20%和80%并不重要，你只需要理解为：重要的事是少数，而琐碎的事是大多数即可。

著名管理学家科维根据帕累托二八原则将事务按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，这样我们遇见的各种事务就可以分为四个“象限”：

a：既紧急又重要（如工作中人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机，生活中救火、抢险等）； b：重要但不紧急（如工作中建立人际关系、新的机会的准备、人员培训、制订防范措施，学习中学习英语、做计划，生活中与家人和朋友常沟通等）；

c：紧急但不重要（如工作中电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议，生活中朋友“三缺一”叫你打麻将等）；

d：既不紧急也不重要（如工作中客套的闲谈、无聊的信件，生活中娱乐、消遣等）。时间管理的方法

这一章节我将逐一介绍目前我所知道的一些时间管理的方法。需要强调的是，时间管理方法实在太多了，你随便按照任何一种方法进行持续性的训练都可以获得满意的效果。还是前文提到的那样：方法不是最重要，关键是疗效！有效才是王道。时间管理四象限法

根据刚才对事务的四象限分类，我们就可以直接根据这个分类做出相应的时间管理对策。

对于既紧急又重要的事情，我们能采取的策略只有一个：立刻去做。如果大家看过最近老徐的电影《杜拉拉升职记》，肯定对黄立行演的男猪脚那句口头禅有印象，那边是他每次布置完任务后都会说一句：立刻，马上！对于既紧急又重要的事情，我们除了“立刻，马上！”，还有别的办法么？那就立刻，马上吧！

但对于我们实际工作生活而言，既紧急又重要的事情其实并不多，如果一个人长期做既紧急又重要的事情，这个人迟早会崩溃的。我们实际工作中遇到最多其实是重要但不紧急的事情。时间管理理论中有一个重要观念就是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。对于重要但不紧急的事情，我们可以采取的策略有两个：制定计划和建立预约，其中制定计划是最重要的。我们制定的计划重点可以从两个方面去设定，一个是事情本身，另一个是时间安排。好的计划是将两者综合，比如英语学习是一个重要但不紧急的事情，那么英语我最终要达到一个什么样的目标，我打算怎样去实现这一目标，背单词，练口语还是其他？时间上我又将怎样去安排等等。建立预约，是为了更好的自己掌控自己的时间，因为我们工作或生活中不确定的因素很多，同时这里也提醒大家邀请别人最好能事先提前通知对方，这既是对他人的尊重，也是为了让对方能合理安排时间。临时性的邀请有可能既让他人为难，又让他人的计划被打乱。

对于紧急但不重要的事情，我们可采取的策略就是：如果你有秘书或者下属，就让他们帮你做；如果只有你一个人，那就拖一拖也无妨。因为反正这些事情都不是很重要，还是先把重要的事情完成了再说吧，如果重要的事情差不多了，或需要调节了，可以考虑做一做。对于既不紧急又不重要的事情，我们就直接采取最简单的策略：对它说不！

然而现实生活中，我们要做到这一点似乎很难。我们常常将紧急的事情放在第一位，所谓“来者不拒”。这很明显不是管理时间的有效办法。而时间管理四象限法最关键的要点就在于：向紧急但不重要的事情说“拒绝”，而把原来做这些事情的时间和精力转移到做那些重要但不紧急的事情上来。

大家看了下面这张图印象更加深刻了：

如果你看了这张图还是觉得麻烦，那你就只需要记住彼得·德鲁克的一句话即可：要事优先，一次只做一件事（first things first，do one thing at a time）。篇三：战略创新思维学习心得

战略创新思维讲座学习心得

本人有幸参加了战略创新思维的讲座学习，肖老师在课堂上进行了深入浅出，有理有据，生动形象的讲解，可谓内容丰富，讲解透彻，让我受益匪浅。讲解过程中，肖老师举了一些例子，比如如何让小孩不吵闹，湘大校训的选择，一个字加一笔成什么字等等，思考问题的方法可谓出人意料，但是又在情理之中，而且还取得了很好的效果，这就是创新思维。

在处理问题的时候，常规思维也许能解决我们的问题，但同时我们要是能够打破常规思维，加以优化和改进，进行一些创新的思维方式，这样我们或许会得到更好的结果。这种思维方式，要求我们在遇到问题时，能从多角度、多侧面、多层次、多结构去思考，去寻找答案。既不受现有知识的限制，也不受传统方法的束缚，思维路线是开放性、扩散性的。它解决问题的方法不是单一的，而是在多种方案、多种途径中去探索，去选择。这种思维的目的不是着力寻找陈旧的知识，也不是去重踏别人走过的老路，而是把注意力引向发现新的事物、新的规律、新的理论、新的观点，促进我们向更高、更新、更复杂而广阔的方向开拓前进。创新思维是相对于传统思想而言的,没有受到现成思路的约束,寻求对问题全新的独特的解决方法的思维过程.创新思维的过程是开发大脑的一种发散思维的过程。

通过这次战略创新思维讲座的学习，我认为，创新思维是很有必要的，作为二十一世纪的大学生，更应该具有这方面的能力，运用创新思维去为自己更为社会创造更多的价值。通过在肖老师课堂上战略创新思维的学习，如果我们能把战略创新思维养成一种习惯融入到大脑及日常行为中，我们将会在以后的日常生活的一点一滴中感受到它所带来的独特优势，从而受益终生。

第五篇：夏琳老师《结构性思维与商务演讲》

夏琳老师-结构性思维与商务演讲

课程背景：

清晰的表达结构、动人的商务演讲，不仅能有效的传递信息，讲话具有说服力，更能提升整个组织的工作效率。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：口头表达 杂乱无章 下属说：“领导，最近有几个项目不得不延期，刚才客户打电话询„„，另外，我看到„„；对了，张总建议最近要开一次产品会，如果„„可能„„”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！文字表达 信息堆砌

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！会议讨论 自说自话

在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。问题解决 毫无头绪

你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报，然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚，更别说怎么找出解决方案，再去做汇报的PPT了。

※如何在短时间内清晰的表达观点，有效沟通？ ※如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？ ※如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？ ※如何让你的商务演讲打动人心，说服力强？ ※如何把握解决问题的关键，让决策正确果断？

职场沟通商务演讲的结构性思维可以让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”，如果在企业内部推广并全员普及，更可以统一思维标准，提升整个组织的管理效率！

课程目标：

1.思维能力：实现全脑思维，提升结构化思维能力，做到逻辑清楚，想得明白 2.沟通能力：以受众为中心表达观点，做到重点突出、层次清晰，说得流畅 3.书面能力：熟练掌握金字塔原理和结构性思维，总结汇报PPT等，写得清晰

4.演讲能力：提高魅力演讲技能，使得你的商务演讲重点突出、层次清晰、风格独具，让你的受众听得明白，看得清楚，做得正确。课程时间：2天，6小时/天

授课对象：中层领导、业务主管、经理、绩效管理经理、主管等 授课方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程大纲：

第一讲：金字塔原理与结构思维的理念

一、思维逻辑、金字塔原理、结构思维的定义 1.逻辑与思维逻辑 2.金字塔原理的定义 3.结构性思维的定义

二、结构思维的模型

1.理解：识别、判断、分析、理解 2.重构：结论、论证、分类、逻辑 3.呈现：配关系、得图示、上包装

第二讲：结构思维的核心

一、结论有先后：TOPS原则 1.自上而下表达，结论先行 2.自下而上思考，总结概括 3.金字塔结构的TOPS原则 1)受众为天 2)周延完整 3)掷地有声 4)言之有据

演练案例：工作汇报

二、论证有上下：总分原则 1.纵向关系 2.横向关系 3.序言结构

演练案例：总结报告

三、分类有分合：MECE原则 1.演绎推理 2.归纳推理 3.金子塔结构的MECE原则

1)各部分之间相互独立(Mutually Exclusive)2)所有部分完全穷尽(Collectively Exhaustive)演练案例：“小”“人”“物”

四、逻辑有递进：统一原则 1.时间顺序 2.占比顺序 3.重要顺序 4.结构顺序

演练案例：VIP客户接待

第三讲：学习结构思维的方法

一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼 1.讨论案例：会议怎么开

2.案例分析：如何提炼理解复杂的信息 3.演练案例：突发事故处理 4.案例呈现与点评

二、从显性思维到结构思维的重构与解读 1.讨论案例：老总的报告

2.案例分析：如何解读与重构问题 3.演练案例：我的问题是 4.案例呈现与点评

三、从结构思维到形象思维的展示与呈现 1.讨论案例：一个企业一张图

2.案例分析：如何展示与呈现思维的结果 3.演练案例：你的地盘你做主 4.案例呈现与点评

第四讲：具有结构性思维的商务演讲与表达

一、设计PPT思路 1.明确演讲目标 2.设计逻辑结构 3.正确选择图表 4.标题强调要点

二、魅力表达技巧

1.挖掘表达的内涵：表——达 2.夯实语言的基础：定力乃口才之根 1)眼定 2)心定 3)身定

3.提升语言的质量： 1)语气语调 2)轻重缓急 3)句读停顿 4)语境营造 5)真声假声 6)讲故事法

练习：语言的感染力 4.把握表达的原则： 1)理性话题，感性演绎 2)感性话题，理性升华 3)深入在己，浅出给人 4)通俗语言，确保易懂

三、金字塔结构与商务演讲 1.点突出 思路清晰 2.逻辑清晰四个实用原则 1)结论先行 2)以上统下 3)归类分组 4)逻辑递进

3.思考表达要用金字塔结构 4.讲话讲课要用金字塔结构 1)组织演讲思路 2)设计演讲大纲

四、逻辑梳理与大纲架构 1.提纲法 2.逻辑树法 3.思维导图法