现代企业管理课程心得

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第一篇:现代企业管理课程心得

现代企业管理课程心得

企业管理是一门实用性很强的学科,通过这一学期的学习,我也了解到现在企业管理的一些知识。要促进企业的发展首先要有一个好的管理团队,好的管理能力,提高企业的竞争能力和发展能力。学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义,为今后工作奠定一定的理论基础。

通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:

一、企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

二、管理概述:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

三、组织结构设计的原则:权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则

四、战略管理的概念与特点:战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟

五、人力资源开发与管理:人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。

六、财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理

七、现代企业物流管理:企业物流管理概述,仓储管理,配送管

理,供应链管理

八、生产与作业管理:生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统

通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识

老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。

第二篇:现代企业管理心得

这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。

在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。

在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。

在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。

总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。

现代企业管理心得(2):

1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo

赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。

2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。

庞青云投奔赵二虎后,马上在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。后来在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。

3、职业经理人一定要从自己最熟悉的领域开展业务

一般来说,职业经理人跳到一个新的单位和岗位,通常应该需要一个适应的过程,这时候该如何适应呢?现实企业经营中,很多职业经理人在新的岗位上往往是“出师未捷身先死”。而庞青云则不然。且看庞青云投奔赵二虎山寨后,如果按照土匪的经营规则继续做事,则无疑是处于劣势的。而庞青云非常聪明地把对方从土匪拉到投军,一旦投军之后,按照正规军的游戏规则做事了,那么赵二虎自然就会生疏许多,而庞青云则无疑是轻车熟路。就这样企业“经营调性”和“品牌诉求”的微妙转变,为庞青云赢得了宝贵的业务开拓平台。

4、权力一旦没有约束,就会膨胀。

权力的过分集中就意味着腐败。这是任何组织管理都要谨记的铁律。庞青云接管赵二虎团队之后,逐渐把赵二虎给边缘化了。甚至后来做任何决策根本不用跟他商量。当权力拒绝任何外部干预的时候,这样就更快地滋生了庞青云的自我膨胀欲望。只不过他的欲望不是财,而是色和官。最后终成报应。

5、团队内部一旦不团结,就很容易会被从外部攻破。

遥想庞青云刚接管团队之时,三兄弟攻打舒城,精诚团结,英勇无敌,所向披靡。后来在面临降将安置和发放军饷等方面发生了严重分歧,组织团队内部矛盾越积越深。于是便很容易地被朝廷的那三位整天喝茶、听戏、下棋的大人给离间散了。一会儿这边劝着赵二虎独立单干,一会儿又在那边献计要庞青云赶紧剿杀赵二虎。一个团队就这样分崩离析了。

6、中层干部的斗争是最高领导最为便捷的制衡管理之道。

仍然是庞青云与赵二虎的团结问题,却成了朝廷制衡管理“兵”与“匪”的最便捷工具。后来赵二虎跟从庞青云一起进入了正规军,却又同时被三位喝茶、下棋的领导玩弄于股掌之上。想想现在某些地方的警匪关系,其隐喻不言自明。

7、许多男人最终都败在女人问题上。

大多数男人最终都败在女人问题上,这好像是一个千古难以打破的怪圈。庞青云拥有青云之志,武功高强,谋略过人,却偏偏喜欢搞“朋友妻,不客气”的龌龊事。难怪最终被姜午阳所杀。否则凭姜午阳前几次那么力挺他的战略决策,是不会对大哥轻易出手的。

8、没有情趣的男人往往很难守住老婆。

没有情趣的男人往往很难守住老婆。这是一个很有意思的话题。武大郎每天只知道走街串巷卖炊饼,所以他的老婆就跟了风流潇洒的西门庆;赵二虎每天把老婆当成了随军的“专用慰安妇”,所以他这个每天摆弄红绿纱帘搞小资情调的老婆才会跟了更解风情的庞青云。因此,对于红杏出墙的女人,我们除了严正谴责她的不忠之外,还应该多问问她的男人是不是还没有真正脱离低级趣味。有道是“无情未必真豪杰”,让我们大家思想、能力、情趣三者都共同提高吧。

第三篇:现代企业管理心得

现代企业管理

正文:老师讲授内容和学习心得

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一直想学习一门管理方面的课程,本学期有幸选到《现代企业管理》这门课,从中学到很多东西。管理活动是社会化大生产的产物,它涉及广泛的领域,凡是人群共同活动的组织都需要管理,是否能进行有效的管理直接关系着组织的成败兴衰,企业管理尤其如此。

首先,我学到了管理的重要性,有的人或许认为为什么要学管理,那全都是常识,经验是更好的老师。其实学习管理最基本目的是有效的管理自己,有效的管理他人,有效的管理企业。学习现代企业管理,首先得了解什么是企业,企业是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位,能够合理并有效的管理,才能使企业正常运作并获得利润。通过学习,总体上学到了企业管理原理,营销管理,技术创新管理,运营管理,财务管理,人力资源管理,企业管理战略。

企业管理,就是由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动总称。企业管理大体可分为两个部分,对内的运营管理和对外的经营管理。想要管理好一个企业,我们需要了解企业的环境,一般来讲,企业管理环境包括企业外部环境和企业内部环境两大部分,其中外部环境包括企业外部所存在的、对企业具有潜在影响的所有因素,内部环境是由那些处于企业内部的要素所构成的。企业管理者是指那些在组织中从事管理过程的实现,并且对企业内的员工进行领导、组织、协调和监督其实施的人员,是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人,如企业的厂长、公司的经理、质量控制经理、研究实验室主管等等。他们虽然有时也做一些具体的事务性工作,但其主要职责是指挥下属工作,因此,管理者区别于操作者的一个显著特点就是管理者有下属向其汇报工作。管理者在企业中起着至关重要的作用,一个组织的生存发展、兴衰存亡在很大程度上取决于管理者的决策、特别是高层管理者的战略决策,取决于高层管理者能否审时度势、把握环境的变化、抓住机遇、有胆略的进行风险决策;一个组织的良好绩效,必须要有严格的管理,而严格的管理要依靠管理者设计、拟定和实施一整套符合组织所处环境的管理体制和机制;合格的管理者本身往往又是创新者和改革者,一个组织的绩效在很大程度上依靠企业中各部门间的协调和配合;一个组织的目标能否实现和能否获得良好的效益,都要依靠组织中广大员工的工作热忱和奉献精神,这需要管理者进行充分的激励,以最大限度地调动广大员工的积极性和创造性。优秀企业的经验表明,高度的企业凝聚力是保证企业获得良好效益的保证,而高度的企业凝聚力又依赖于管理者倡导并建设的企业文化。成功的企业领导人应该具备的基本能力:创造能力,决策能力,组织指挥能力,社会活动能力,社会活动能力,自制能力,技术能力。

企业是社会生产力发展到一定水平的结果,是商品生产与商品交换的产物,严格意义上的企业是在资本主义早期发展中形成的,在漫长的演变过程中逐渐成为社会的基本经济单位。企业的发展经历了手工生产时期,工厂生产时期,企业生产时期,现代企业的发展。管理理论发展主要经历了3个历程:科学管理理论,行为科学管理理论,现代管理理论。随着科学技术的发展,企业“软件”管理将更加系统化,在未来企业中,企业创新管理将越来越受到重视,企业战略管理将强调目标创新企业权变管理和权变方法将更加灵活和精细,开放式面对面的感情管理,企业管理将更善于借用外脑:咨询服务。

一个企业想要长久发展,就必须有技术创新,技术创新可以提高质量经济增长,提高企业经济效益,提高企业竞争力。技术创新按创新程度分为根本性创新和渐进性创新;按创新对象分为产品创新和工艺创新。创新成功与否也受很多因素的影响,成功的因素包括内部因素和外部因素,内部因素:高层领导的支持,研发部门与营销、生产部门的合作,技术带头人,高水平人才,体制合理;外部因素:得到消费者和供应者的合作与支持,政府的支持,与研究机构合作,与大学合作,获得咨询服务。技术创新的障碍因素:缺乏创新资金,缺乏人才,研究开发支出少,缺乏技术信息,创新风险大,缺乏市场信息,企业产权不明确,奖

励不到位,创新时机难于把握。技术创新需要创新组织的领导,创新技术组织包括:内企业,创新小组,新事业发展部,企业技术中心,虚拟创新组织。只有企业创新组织管理的好,创新技术才能成功发展,创新成功才会有新产品的产生,这就需要我们了解新产品的开发与知识产权保护。新产品应在产品性能、结构、材质、用途或技术性能等一方面或几方面具有先进性或独创性,新产品的开发方向:多能化、多样化、复合化、微型化、智能化、艺术化。知识产权,从广义上说,泛指人类就其智力创造的成果所依法享有的专有权利;从狭义上说,仅包括工业产权和版权。其中,工业产权包括专利权、商标权和制止不正当竞争权。

运营管理也很重要。运营是各类社会组织的基本活动,指社会组织为实现自身目标,将输入转换成输出进而进行的一系列活动的过程,对于服务企业或其他组织,运营指将输入资源转换为服务的活动过程。运营管理是指通过计划、组织与控制职能对企业资源进行设计、计划、控制、维护和改善,产出满足客户需求的产品或服务的过程,研究的主要内容包括:运营系统的构建方案设计,运营过程资源组织,计划与控制,设备设施的日常维护,运营体统优化改善等。运营决策领域:质量、工艺过程、能力、存货和生产能力。运营过程组织的基本要求:运行的连续性、平行性和节奏性,运营过程构成的比例性,对需求变化的适应性。运营系统设计包括:产品开发、工艺设计和流程选择,运营系统选址,运营系统设施布置,现代物流;运营系统设施包括设备组织形式和车间构成。企业运营计划与控制分为:企业运营计划体系,企业生产计划的制定,企业资源计划与准时生产制,运营控制。运营系统维护与改进主要包括设备管理、精益制造与流程再造等基本内容。

财务管理实质就是对资金的管理。整个资金运动最基本的原动力是销售活动。在销售活动的驱动下,企业可以运用各种资金来源(股东与债权人的资金)购买原材料,运用部分资金于加工与完成产品,其他资金用于销售于管理费用。这样销售活动启动,从销售中收回资金,并产生利润,从而使资金得到补充,使整个资金运行过程继续下去。在利润不断增加的过程中,企业投资者得到回报(股利),所有者权益得到积累和增值,而且还可以偿还外部负债。企业资金运动包括资金筹集、资金运用和资金分配等内容。财务管理目标是股东财富最大化和价值最大化,其中最优目标是企业价值最大化或股东最大化。

人才在企业中也很重要,所以人力资源管理在企业不可或缺。人力资源管理的任务包括: 通过计划、组织、调配、招聘等方式,保持一定数量和质量的劳动力和专业人才,满足企业发展的需要;通过各种方式和途径,有计划地开展对现有员工的培训,不断提高他们的劳动技能和业务水平;结合每个员工的职业生涯、发展目标,对员工进行选拔、任用、考核和奖惩,尽量发挥每个人的作用;协调劳动关系;对员工的劳动给以报酬;实现管理人员的成长。

企业战略管理是指企业如何运行的指导思想,它是对处于不断变化竞争环境之中企业的过去运行情况及未来将准备如何运行的一种总体表述。战略管理的发展阶段:基本的财务规划,以预测为基础的规划,外部导向的规划,战略管理。到20世纪90年代时,全球大部分公司都开始转换到战略管理阶段海尔集团把战略单位下移至每一个岗位和员工,反应了它各个层次人员参与战略管理的理念。竞争战略尤为重要,它包括成本领先战略、差别化战略、集中战略、快速反应战略。企业战略实施应包括建立能够执行并完成战略计划的强有力的组织、围绕战略目标有重点的配置资源、动员整个组织投入选定的战略计划、设置内部战略管理支持系统并发挥战略领导作用。

通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业

上取得更大成功,并同时提升股东价值”时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。

企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力已成为当务之急,因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。以前头脑中对管理几乎没有概念,通过本课程的学习,对现代企业管理有了大概的了解,这门课具有很强的实践性、应用性,因为无论是企业还是个人都需要管理。一个成功人必定有管理自己的方法,一个成功的企业肯定有它自己定的管理模式,才能使企业长久发展。老师讲述的很有激情,能调动我们学习的积极性,想提的建议就是上课放点儿与课程有关的视频,大家对视频都很感兴趣,它能促进我们对所学知识的记忆,也能帮助我们把所学知识运用到实践。

第四篇:现代企业管理心得

《现代企业管理》学习心得

许多大学生毕业后在自己的工作中需要用到管理、成本、质量、市场、效益等方面的知识。《现代企业管理》是一门应用性、实践性都很强的课程,这一门课中包容了经济管理类专业多门课的知识,它为不同专业学生改善能力结构、优化知识体系、增强适应能力提供卓有成效的平台。它能够培养学生两大基础能力,即管理基础能力,包括:管理基本理论和管理职能的掌握,管理者综合素质能力的培养;创新发展与创业能力,包括:创新、创业意识培养和创新手段、创业能力的提升。培养学生六大管理能力,即制度管理能力、市场营销能力、战略分析能力、人力资源管理能力、生产运作能力、财务管理能力。

本学期我选修了《现代企业管理》课程。通过对《现代企业管理》的学习我受益匪浅。在老师为我们做的详细讲解下,我了解和掌握现代企业的基本概念;掌握现代企业管理的基本原理、方法;让我掌握一定的企业管理理论和方法,为以后在工作上能够具有运用所学企业管理知识解决实际工作问题的能力打下基础。

之前我只是对企业有一个笼统的概念,但是通过学习,我了

解了企业的相关基本知识,知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式,明白了什么叫现代企业。什么是管理,管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程。同时认识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。企业管理的内容有:战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。管理企业需要管理者,成为一个优秀的管理者必须具有三种基本的管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。而对于不同层次的管理者来说,对这三类技能的要求是不同的:对高层管理者:最重要的是概念技能,因为要由高层管理者负责计划、政策、决策都需要有理解各种事物间相互关系的能力。而对于基层管理者:由于他最接近现场作业,所以技术技能格外重要。由于管理者的工作对象是人,因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四个方面。计划职能是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响个人或组织,在一定的条件下,实现组织目标的行动过程。

控制职能最常见的是根据控制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先控制、现场控制和事后控制。

通过学习《现代企业管理》课程,我领悟到:(1)选配一个优秀企业领导人来搞好管理工作,对企业的发展尤其重要;(2)建设优良的企业文化有利于来凝聚、统一员工的思想,激发广大员工的积极性和创造性;(3)现代企业的管理必须着眼于塑造出鲜明的竞争优势,不要甘于现状,要学会创新,在激烈的竞争中生存与发展。

《现代企业管理》这门课作为一门选修课,我学到了很多东西。但由于目前我缺乏管理工作上的实践,对很多现代企业管理知识难以理解和掌握。今后也希望老师用更直白、更形象的话语来讲课,并多加些案例分析,最好就是多安排一些实践活动,培养我们在企业管理活动上的操作能力。我觉得“内外结合”,更能提高学生独立思考问题和解决问题的能力。

最后,感谢老师,让我们初步了解了一个完全不同的学科领域。

第五篇:现代企业管理课程论文

现代企业管理课程论文

通过中国知名企业的成功,浅谈企业管理模式 摘要:随着中国加入世界贸易组织,中国经济进一步融入了全球经济的脉搏,中国的经济的确得到了巨大的发展,但竞争无处不在,我们必须看到,中国企业从规模、技术到营销、人力资源等构成企业核心竞争力的重要环节都不占绝对优势。那么企业在激烈的市场竞争中如何成为常胜将军,企业长久的动力怎样获取?

时代在发展,社会在进步,人们的思维也随时随地在更新,企业管理也相应的进行着更新与换代。所以,继续学习和深化企业管理势在必行,尤其是信息技术和互联网突飞猛进的时代,电子商务已经走向一个全新时代,在陈旧传统的科学管理模式已经被遗弃的情况下,现代企业管理业已进入了一个新的运营模式,因此,抛弃陈旧传统的思维接受全新的人性化、系统化管理理念,是我们当前的首要任务。

关键字:企业管理模式人本模式 竞争模式企业文化

一、中国知名企业的成功

(1)联想(lenovo)集团

联想集团自1984年创办以来,由当年中科院计算所20万元人民币的投资,发展到2008年,联想度已跻身全球财富500强, 销售16,788(百万美元)。凭借其优先的技术、易用的功能、个性化的设计及多元化的解决方案,占据着中国电脑市场份额的第一位置,并在2005年完成对IBM个人电脑事业部的收购,标志着新联想已经成为具有全球竞争力的IT巨头。在企业发展过程中,联想集团提出的“大船结构”管理模式,使集团产生了1+1>2的总体效益。“大船结构”这种模式的主要特点是“集中指挥,分工协作”,具体包括四层意思:

1.集中指挥,统一协调

公司以开发、生产,经营三大系统为主体,围绕这三大主体,公司设置了一个决策系统,一个供货渠道,一个财务部门,实行人员统一调动,资金统一管理、根据市场竞争规律,企业内部实行目标管理和指令性工作方式,统一思想,统一号令,接近于半军事化管理。

2.实行“船舱式”管理

公司按工作性质划分了各专业部,比如业务部下设汉卡、微机、网络、小型机、CAD工控、软件、资料等专业部。实行“船舱式”管理,任务明确,流水作业,有利于提高工作质量和效率,有利于实现按劳分配,调动职工积极性,体现企业主人翁地位。

3.实现制度化管理

从1998年起,公司开始完善各种企业管理制度,比如财政制度、干部聘任制度、职工培训制度、库房管理制度等,着力进行规范化企业管理,为创建大规模外向型企业做准备。实现制度化管理,使各“船舱”衔接起来,既要提高各自的工作效率,又要顾及整体目标和利益,制度化管理使企业不但有了强大的动力机制,同时也建立起一套企业约束机制,以保证企业正常高速运转。

4.实行集体领导

董事会下设总经理(总裁)室,总经理室四名成员,两个在香港,两个在内地,实行统一指挥。由于领导班子成员有共同的理想、共同感的思想基础,有配合默契,使总经理一般人成为公司的坚强核心,在职工面前具有很强的号召力,并保证了企业决策的正确性,避免

在竞争中产生失误和失利。

(2)海尔集团

海尔集团是世界白色家电第一品牌,1984年创立于中国青岛,现任董事局主席、首席

执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。2009年,海尔集团全球营

业额实现1243亿元(182亿美元),品牌价值812亿元,自2002年以来连续8年蝉联中国

最有价值品牌榜首。

海尔的成功与其独特的管理模式是密不可分的,从1990年初开始实施“日事日毕、日

清日高”的OEC管理模式,到1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造,再到200

5年底开始实施基于“人单合一”的T模式,海尔管理模式就在于管理的不断创新。.OEC管理模式:日事日毕、日清日高

OEC管理模式由三个基本框架构成:目标系统、日清控制系统和有效激励机制,这三

个体系恰好形成了一个完整的管理过程。

OEC管理模式的核心: 将对结果的管理转换为对瞬间状态的控制、对过程的管理,以达

到精细化、零缺陷。

2.以市场链为纽带的业务流程再造

市场链主要是指将市场经济中的利益调节机制引入企业内部,在集团公司的调控下,把

内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平等的买卖

关系、服务关系和契约关系,通过这些关系把外部市场订单转变成一系列的内部市场订单,形成以“订单”为中心,上下工序和岗位之间互相咬合、自行调节运行的业务链。以市场链

为纽带的业务流程再造,主要是指把市场链和业务流程再造有机集成,以“订单”为凭据,重新整理管理资源和市场资源,在OEC管理平台上形成每一个人(流程)都有自己的顾客,每一个人(流程)都与市场零距离,每一个人(流程)的收入都由“市场”来支付的管理运

营模式。

海尔的市场链流程再造分两个阶段:

第一阶段的以流程再造、机构重组、资源整合为主的市场链流程再造

1998年9月,海尔开始市场链流程再造。2000年底,确立了市场链的工作流程,整合了全球供应链资源和用户资源,形成了以订单信息流为中心,带动物流和资金流运行的市场

链流程再造。

第二阶段是以开展全员参与市场链并成为创新的“策略事业单元(SBU)”为主要内容的市场链流程再造。

从2001年开始启动,以扁平化、网络化和即时化为原则,以物料耗用表为基础,以订

单为中心,实施全员的市场链的工资,使每个员工成为市场链的一环,将订单的目标变成每个员工的预算目标,同时为每个员工提供创新的空间,使之成为不断创新的SBU。

3.基于人单合一的海尔T模式

2005年12月26日,海尔正式启动了国际化品牌发展战略阶段。为创造全球化品牌,海尔推出了人单合一的T模式。

人:自主创新的SBU单:有第一竞争力的市场目标

人单合一模式三部分:“人单合一”“直销直发”“正现金流”。

T模式是保证“人单合一”目标实现的管理方式。

T模式的四个含义为:Time,是时间要准时;Target,是目标,要有第一竞争力的目标;Today,是日清,即每天的工作要日清日毕;Team,是团队,市场目标是由SBU团队来完成。

T模式目标:在市场目标和时间的约束下,通过SBU、OEC等方法的集成实现整个运行流程的优化改进。

二、企业现代管理模式

企业为实现其经营目标组织其资源、经营生产活动的基本框架和方式,典型的现代企业管理模式与方法有:企业资源计划(ERP)、制造资源计划(MRPII)、准时生产(JIT)、精良生产(Lean Production)、按类个别生产(OKP)、优化生产技术(OPT)、(SCM)、企业过程重组(BPR)、敏捷虚拟企业(AVE)等等。先进企业管理模式是实现集成化管理与决策信息系统的理论基础。

五种企业管理模式

未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。

1.亲情化管理模式这种管理模式

利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能,也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%,但是当企业跃过创业期以后,它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善,使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用,因而不得不采取这种亲情化管理模式。

2.友情化管理模式

这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候,也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候,这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后,哥们儿的友情就淡化了,因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式,那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。

3.温情化管理模式

这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用,只有这样,才能使企业很快地发展。在企业中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则,因此,过度强调人情味,不仅不利于企业发展,而且企业最后往往都会失控,甚至还会破产。

4.随机化管理模式随机化管理模式

在现实中具体表现为两种形式:一种是民营企业中的独裁式管理。之所以把独裁式管理作为一种随机化管理,就是因为有些民营企业的创业者很独裁。另外一种形式,就是发生在国有企业中的行政干预,即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动,最后导致企业的管理非常的随意化。

5.制度化管理模式

所谓制度化管理模式,就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权利对称的。因此,未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。

三、现代企业管理模式的重要性

①有利于把社会上闲散的货币和分散的资本集中起来投资经济实体。通过建立股份公司完成资本联合,实现集资的功能。

②有利于资本在社会范围内得到优化配置。通过市场交易,使资源向经济效益好的企业流动,达到资本的优化配置。

③有利于形成权责明确,管理科学的新型企业内部管理体制,并有利于促进企业家阶层的形成。两权分立和公司内部法人治理结构将促进企业明确职责分工,形成科学有效的内部管理机制,也有利于经营者施展自己的才能,促进企业家阶层的形成。

④促进投资主体多元化和投资主题明确,有利于吸引和利用社会资金。投资主题将由国家单一投资向国家、企业、社会团体和个人联合投资发展,谁投资,谁收益。

四、几种管理模式及发展趋势

一、以人为本

人本管理,首先确立人在管理过程中的主导地位,继而围绕着调动企业人的主动性、积极性和创造性去展开的企业的一切管理活动。通过以人为本的企业管理活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践,来锻炼人的意志、脑力、智力和体力,通过竞争性的生产经营活动,达到完善人的意志和品格,提高人的智力,增强人的体力,使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展。

人本管理对组织结构、组织形态、组织体系营运的最本质要求就是要充分发挥组织中所有成员的聪明才智,以保障组织整体的高效能。通过果断、足够、合理的授权,使组织趋于扁平化,达到集权和分权的平衡和适宜,有助于获得组织的理想的权力结构。组织修炼的重要一环是优化组织政策的设计与营运,这是组织发展和管理的一项重要内容。从组织发展的内容看,组织往往通过塑造组织文化、锤炼工作团队、确立集权与分权的平衡与适宜以及沟通与交互作用的营运机制来实现组织发展的。

二、以竞争为核心

每一个成功企业的背后,都有一两个失败的企业做基石,而这些成功的企业都是踏着失败企业垒成的基石站起来的,所以企业只有保持竞争的姿态,在不断的发展中壮大自己,才不会成为别人的垫脚石,管理者必须以竞争为核心是每一个管理者都知道的,但必须对竞争有一个全面深刻的了解,才能真正的掌握竞争的涵义,因为人们犯错误或做错事,往往是由于他们对问题没有全面深刻的了解与分析,当管理者树立以竞争为核心的思想时,必须保持冷静警惕的头脑,冷静地分析问题,随时发现问题。管理者首先必须冷静地分析自己的实力,并且全面地、周详地调查别人。

只有客观地认识自己的长处短处,才能扬长避短,使自己少犯错误,而自己多一次错误就是多给对手一次机会,当失误太大时,就有可能被对手击倒。当为了应付别人的竞争,必须完善发展自己,这时你便需在人才、资金营运、工作效率等方面做一次提高。选取优秀人才,建立全新的财务制度,简化组织机构,使自己的企业达到少而精,富于竞争力,当要与别人竞争时,必须增强自己的实力,此时就必须采用量、本、利的方法,减少成本,提高销售,同时,要密切注意对方的行动,善于捕捉对方的失误,只有在竞争中不断地思索,时刻保持竞争的心态,才能战胜对方。

三、适时而变,战略的管理思想

在管理思想中,必须树立适时而变的战略管理思想,因为同一件事情在不同的地点、不同的时间,不同的环境下都会显现出不同的属性,我国企业的许多先进管理者在学习国外先进经验时,只是盲目的按部就班,不知道灵活应用。结果不但没有成功,反倒使企业陷入困境。因此在学习别人企业和技术的发展过程中,不能墨守成规、一成不变。要根据时代的变迁,环境的改变,对象的改变,随时调整自己的部署,这样使自己始终如一,保持领先优势,在企业的决策过程中,要将“战略”这一词深深印入脑海中,使管理者从全局、从长远的角度分析思索问题。

因此在学习管理这一方面我们必须学习如何生产管理方法,即学习管理方法的根源——管理思想,拨开各种管理方法的外罩,学习里面的最本质的东西,这是因为管理方法是活的、是多变的,而管理思想是死的、一成不变的,学习死的东西总比学习活的东西更实用、简单。但在运用的过程中,管理方法是死的,而管理思想是活的,这是一个问题的两个基本辩证统一的方面。活的思想可以产生多种管理方法,为我所用,只有这样,才能想出比西方的管理方法更好的方法,形成自己的管理方法,形成自己独特的管理模式,才能从根本上赶超别人。

五、分析东西方管理模式的差异

1.西方管理模式的本质是个人本位下的“制度管理”

西方文化认为人性本恶,形成了以法律保护个人权利的个人本位价值观。在人力资源管理中,表现为与个人本位取向相一致的“工作分析”、与薪酬系统挂钩的“岗位评价”,明确界定各个岗位的岗位职责与职位价值,这是组织分工的价值观依据,也是科学管理在西方的本意。

个人本位下如何实现合作?个人在群体、组织中形成合作的条件,体现为外在规章制度明文要求下形成的“他律”。即使表现在道德上也是如此,尽管康德说过:“使他敬畏的是头上的星空与心中的道德律令”,但是西方道德经过宗教改革后的含义,是指超越于个人之上的、只对上帝与法律负责的义务;激励力量主要来自个体成就感。

2.东方管理模式的本质是群体本位下的“文化管理”

东方文化认为人性善,形成了群体本位价值观。在企业管理中的成功经验是,集体奖励的激励制度、重视团队合作、更易出现员工公民行为等。

个人在群体、组织生活中的合作,是以人们信仰的强势企业文化为核心,根据各自所处位置与身份“自律”为主的控制方式。中国文化下的道德自律与西方的道德自律不同,是对群体中的他人负责,而不是对神(或者规章制度)负责;激励力量主要来自以个体在所属群体中的相对位置为标志的公平感和荣誉感。

美国管理学家敏锐地认识到造成管理模式差异的文化差异,是造就日本经济奇迹与日本企业竞争力背后的原因,提出了管理学中的“企业文化”理论。从以上分析可以看出,东方文化下的企业管理模式,在主要的约束与激励力量上,与西方企业存在明显差异。

3.日本企业管理经验的文化实质

同为受儒家学说影响的文化,虽然中日之间在核心文化价值观上存在差异,中国文化以仁为本,日本文化以和为本,但都属于群体本位的文化模式。日本在发展市场经济过程中,形成了很多不同于西方企业管理原则要求的做法,这些做法值得我们仔细分析、思考与借鉴。在日本企业管理内部,有质量圈活动、工作小组、全面质量管理、集体奖励制度等;在市场上,有大企业与小企业、企业与银行之间结盟与共好。以上现象都是与日本的群体主义

文化价值观相一致的管理活动与组织形态,形成以群体为形式的竞争主体。在最为知名的日本丰田生产模式中,无论是领导自上而下的强力推行,还是培养员工自下而上追求精益生产的自觉主动精神,没有凝聚在强势企业文化之中的群体本位价值观支撑,难以实现持续降低成本、提高效率的目的,这也是丰田生产模式在我国企业学习借鉴过程中效果不佳的原因----只学流程,没有文化支撑。

这种以群体、集群为单位的市场竞争主体及其相应的企业生产管理模式,要比单个企业的竞争实力大得多。后来出现的供应链管理理论,其实质是为了解决丰田生产方式在企业内部推行所受到的外部制约,以拉式生产、订单生产、柔性生产为核心,将准时生产、订单生产思想扩张到整个供应链条,以纵向企业联盟形式参与市场竞争,体现出很强的东方文化色彩。在我国成功的经验是浙江温州地区民营企业形成的产业集群,既与温州商业文化中重视、相信地缘合作有密切关系,也推动了温州企业的整体竞争实力。

4.中国企业管理模式创新的出路是坚持群体本位

中国企业管理模式属于群体主义文化下的文化管理。单个企业成功的例子是海尔管理模式,支持了海尔20几年的高速成长壮大,对海尔管理成功经验的具体分析,在《海尔企业文化的结构、功能分析与启示》一文中有所总结;温州企业之间自发形成的产业集群是供应链上企业联盟成功的例子;这些成功的例子,都是以群体主义价值观为文化支撑而形成的。

日本企业将工业工程理论与日本文化相结合,创造出了丰田生产模式。中国企业也需要在学习外国成功的企业管理经验中,结合自己的文化特质进行管理制度、管理模式的创新。在学习借鉴欧美与日本的企业管理经验过程中,应注重以企业文化建设促进对日本管理经验的吸收;重视以文化管理思路促进企业管理科学化的重要性,将群体本位价值观与西方现有的人力资源管理制度结合在一起。

六、结语

现代企业已经成为国家管理中的重要元素,其社会责任和义务凸显。西方企业管理既有优势也有不足,所以有必要在学习西方企业管理的同时弘扬我国优秀的传统管理理念,倡导得民心者得企业的管理思想,对企业进行科学化管理。

总之,发展新经济对企业提出了更高的要求,现代企业管理中,管理者必须采用合理而有效的激励方式,只有这样,企业才能在激烈的竞争中经久不衰,才能够走出去,获得更大更好的发展。

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